销售计划

时间:2023-05-28 19:59:52 销售计划 我要投稿

【精华】销售计划范文汇编8篇

  时间过得可真快,从来都不等人,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编精心整理的销售计划8篇,希望对大家有所帮助。

【精华】销售计划范文汇编8篇

销售计划 篇1

  销售计划:销售计划的重要性(中国 )销售计划是实现目标的路径,也是销售人员每日工作内容的指引,销售计划:销售计划的重要性。一个有效、可控的销售计划,可以规范联系现有客户和吸引新客户的方法,还可以帮助确定目标客户的类型,如何联系如何跟踪,以便了解什么工作可以提高业务。因此,销售计划在整个销售过程中的重要性是不可取代的。

  销售人员在制订销售计划时应考虑以下三个因素:确保接触顾客的时间最大化;明确所要达成的最终目标;明确达成目标所需的资源 。在执行销售计划时,销售人员必须持严谨、认真的态度,必须对自己的计划负全责。

  此外,销售人员还应定期评估计划的执行情况,并随时督促自己把握好进度,以达成最终目标。确保接触顾客的时间最大化。销售人员和顾客接触的时间决定了业绩,销售计划的第一个重点是,是否安排了足够的时间来接触足够多的准顾客。

  明确所要达成的最终目标。在制订计划前,销售人员必须先了解自己的目标,目标是公司对销售人员的期望,也是销售人员需要完成的任务,这些目标通常也必须遵循公司的策略性目标及优先顺序。充分了解所能利用的资源及其优劣势。要达成目标,销售人员必须先充分了解有哪些资源可用及这些资源的优劣势。下列可协助销售人员检讨自己的资源状况:产品知识;价格权限;现有顾客关系;准顾客资料库;销售区域。

  好的`销售计划首先是切实可行并有效率的计划,做好销售计划并不是一件简单的事情。专业与非专业的差别体现在哪里?非专业的销售人员相信运气,运气来时会带来很多的业绩,没有业绩是表示运气不好;专业的销售人员每月都能产生稳定的业绩,相信每一个业绩都是有计划地逐步耕耘得来的,虽然有些业绩的产生要经过长时间的追踪、等待,但通过有效的规划来追踪顾客才是带来稳定业绩的最重要的基础。也只有借助于计划,才可以进行追踪、检讨与改善,销售效率才能逐步提升。有则改之,无则加勉,与各位同仁共勉之。

销售计划 篇2

  手机店创业计划书

  目录

  市场及顾客选择资金需求

  筹措方法及投资回报

  资金需求

  定价策略和经营策略

  店面选址

  经营理念及目标

  营销推广策略

  市场及顾客选择主体顾客是学生和社会上的年轻人, 主体顾客是学生和社会上的年轻人,市场主要面对的是常州工程学院,常州纺服装职业技术学院的学生和年轻老师及周边的青年人。

  关于手机的发展前景我们作为一个创业者前期是没有足够的资金,所以只能找一项前期投资少,但有足够的发展前景的项目。

  前期我们主要以以下几项去赚取资金:

  1。手机的维修

  2。手机的美容

  3。手机的软件下载

  4。手机的代销

  5。手机饰品 --------- 智腾手机店 手机种类繁多,品种齐全。

  本店手机种类繁多,品种齐全。顾客可以更大程度地挑到自己喜欢的时尚酷炫的商品,满足你们追求时尚的需要,可以说是顾客购物的乐园。

  店面选址: 店面选址: 大学城滆湖路工程学院因为学校附近没有像样的手机店 ,而学校内学生对手机的需求量较大,这里会是一个很大的市场。具有很强的操作性和实用性。

  经营理念及目标

  1、为了让顾客放心的买到喜欢的手机,本店设计了一条标语: 花最合适的钱买最满意和时尚酷炫的手机。

  2、坚持诚信为本,顾客权益至上的理念,展现产品的价值质量,体现产品与人完美结合的艺术效果。

  3、靠薄利多销,走经营流水,留意客户的反馈信, 凭借品质赢得顾客的认可。本店与顾客双赢的'局面。

  4、最终目标:寻求加盟,连锁经营 ,扩大规模和影响力。

  产品和服务

  本店将有不同种类手机推出:3G手机 智能手机 双模手机 音乐手机,本店将提供适当的保养,保修,加工等服务。紧跟潮流,适时推出新产品, 本店热推6120ci三合一手机。

  收入来源

  1、所销售商品获得的利润和服务性收费。

  2、代理业务获得的收入,可以拉赞助, 在广告宣传单上印发其他行业广告, 在学校合适场地发放。 在资金需求、筹措方法及投资回报。因为本店经营货品占地不大, 作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模, 预计需要大约150000(待算)元启动资金,主要用于购买货物、租,大约 (待算)元启动资金,主要用于购买货物、 借销售场地、市场宣传推广。借销售场地、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者学校的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。预计在未来的一年内收回成本 (平均销售利润 平均销售利润 率20%计算 ) 计算定价策略和经营策略:

  1、商品将分为上中下三种不同的档次。这样就可以满足不同消费能力的顾客。

  2、会员卡制:消费满一定金额,可得到一张会员卡。方便以后购买获得优惠。

  3、积分制:消费一元得一分,满足一定积分可兑换相应的商品。

  4、特价区:设“十元特价”“五元特价”“两十元特价”, 主要对一些挤压或小型物品促销。

  5、也会采取代售的方式经营,替别人代卖一些东西。

  6 、利用本身作为大学生的优势。到学校的宿舍进行推销商品,扩大影响力。让他们 更多的了解本店!

  结束语:如今的手机,早已从初级的电话 成为时尚的风向标, 在市场日趋完善的今天,已升华为一个独立的财富产业;也是一种流动的文化,透过手机可以看出佩戴者的品味和文化素养。因此, 我的创业不是梦!

销售计划 篇3

  转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、 销量指标:

  上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度******万元

  二、 计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售计划》;

  2、每月初拟定《月销售计划表》;

  三、客户分类:

  根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

  四、实施措施:

  1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的'根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

  3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

  4、在网络方面

  充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。

销售计划 篇4

    “七夕相会”一个神奇诡谲的传说,代表了我们东方人对于追寻爱情的勇气,力量和忠贞,所有美丽与真情都应在此刻得到尽情的释放,别在虚度这么美好的一天。

  中国传统的节日—-七夕情人节。上古传说中,农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在,特别是近些年来,七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日,和二月十四日情人节有异曲同工之妙。

  年年都有情人节,但未必年年都能与心爱的人相拥相守那窗前明月光,抒情岁月,需要点燃“炽爱”这支心头蜡烛。情人节到了,男士们又要为买什么礼物犯愁了,鲜花、巧克力、香水……是年复一年的选择,会不会缺少一点新意呢?用心!用你的心去扣启她的心门。

  为作出花族经营特色,充分体现花族“服务于消费者”的经营风格,本公司特针对七夕情人节,作出如下活动策划。希望你有个甜蜜浪漫的情人节,愿天下有情人终成眷属。

  A方案、“浪漫情书+爱情玫瑰

  如果你对自己的文字能力还比较自信,一封情深意切的情书写在特制的精美卡片上,加上一束玫瑰绝对会给他(她)留下永难磨灭的印象。千万不要抄袭《致胜情书手册》,一定要真心实意地写出属于你自己的情书。只要是你自己写的,哪怕幼稚点也没关系,勇敢的情人到哪里都会受欢迎的'。女孩子不仅要有甜言蜜语还要有富有内涵的礼物,这就是爱的双保险。

  B方案、心动蜡烛+心型巧克力或金饰

  设计一个浪漫的约会。约好她,如果你们是在室外,那么等天色暗下来(晚间七点以后),在他(她)不留意的时刻,拿出蜡烛点燃,烛光辉映下的两个人,献上你的“心”。之后还有什么再要说?什么不能说?你们可以一起许个愿,看看能不能在这一年实现哟!如果在室内,可以借口电路故障熄掉灯,悄悄为她戴上你的“心”项链或戒指,然后忽然点亮蜡烛,令他(她)又惊又喜!

  C方案、美酒攻势+心型金饰

  微妙的酒精,最适合在情人节这一天营造浪漫气氛喔!不要太烈,红酒是最佳选择,也可以选别的果酒,口味要选稍甜的才适合情人节。小酒微醺的时刻,为她戴上你的“心”项链或戒指,肌肤间的温暖接触激起心里的火花,然后很自然的轻轻地拥着她,把心底的话说出来!就算失败了,也可以推罪给酒精,一句“我好像有点醉了”,绕开尴尬的场面,不用担心以后没有见面的余地。

  D方案、花族的平台+您的祝福

  你们是否很多次的错过?你是否一直有些话没有对她(他)说出口?今年的七夕情人节,

  许个愿望让彼此不在错过。这个情人节,大声说出你的爱。浪漫的话?表白情书?你的承诺?爱情宣言?在花族社区你想说什么都可以!您的祝福让我们来传递,只需一个电话,网上下个订单,其它的都交给花族吧!

销售计划 篇5

  一、任务分配

  本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

  二、人员分配

  将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

  作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  三、经营管理

  1。加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2。因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

  3。利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的.顾客,发展成为本品牌会员。

  4。积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  5。为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

  1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

  2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

  3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

  6。为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

  XX年已经过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在XX年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。

  我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是计划的分解和实施。7139。com

  1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。

  2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。

  3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家。做到尽职尽责。

  4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。

  5:在维护老客户这块。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。

  6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。

  7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。

  8:心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。

  9:为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。

  以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出。我会用最快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。

销售计划 篇6

  (一)、现行渠道存在的问题

  1、大部分区域整体渠道(含商业、终端)利润比较低,渠道积极性受到影响。

  2、对经销商没有明确定义,经销商比较小而散,并且由于流通经销商的存在并占有较大比例,导致渠道价格混乱,而且渠道窜货现象严重。

  3、部分地区为了维护本地区商业销售,采用终端进货返利的政策,进一步加大了渠道流通成本。

  4、企业政策缺乏统一性,经销商协议比较单纯,返利政策与销售量和返款挂钩,忽略了销售区域、价格维护、终端纯销的约束,部分区域的营销人员滥用资源,贴补销售,没有明确的奖惩政策,致使价格体系更加混乱。

  5、公司缺乏对单一商品充足的资源投入,包括日益增长的广告投放费用和终端费用,导致价格对竞争商品的反拦截缺乏力度。

  6、公司的价格体系有待明确,终端没有统一的零售价,价格维护成为弱项,终端价格竞争比拼,无法确保渠道,尤其是终端获得稳定的利润。

  (二)、建立渠道目标

  1、从终端用户来讲,王老吉分销渠道的目标就是为顾客提供全面的购买信息、便利的购买过程及其他相关的服务如健康下火饮料、饮料质量评估等。

  2、从生产商和经销商的角度来讲,目前我国的饮料市场已经从卖方市场转向买方市场,经销商不再是厂家摆布的一颗棋子,厂家应该从长远的利益考虑,应和经销商建立一种相互依存的家庭式关系,通过这种关系能够提高商品质量,降低系统的成本,增加双方的利润空间。

  (三)、确定渠道的长度和宽度

  确定渠道的长度需要考虑的一个重要的问题就是资源运用和渠道控制的关系。一般来说,便利品通常采用长而宽的.渠道,特殊品采用短而窄的渠道。现阶段,王老吉的分销渠道主要以长而宽的渠道为主,原因有:

  1、王老吉饮料是一种低价位的商品,采用长而宽的渠道有助于商品的广泛分销。通过经销商的桥梁,使商品更好的与消费者相连,从而有利于调节生产和消费在品种、数量、时间和空间等方面的矛盾。既能有利于满足生产厂家目标顾客的需求,也有利于生产企业商品价值的实现,更能使商品广泛的分销,巩固已有的目标市场,扩大新的市场。

  2、长渠道耗费较少的财务资源,缓解王老吉生产商在广泛分销方面人、财、物等费用的不足。

  3、间接促销。消费者往往喜欢货比数家,而一位经销商通常经销众多厂家的同类商品,中间商对不同商品的介绍和宣传,对商品的影响甚大。所以,生产者若能取得与中间商的良好协作,就能促进商品的销售,并从中间商那里及时获取市场信息。

  (四)、渠道模式的选择

  1、采取总经销制的模式。一个总经销商负责一个区域,经销商下面可发展多家分销商,如批发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、商场分销商、综合分销商等。这种营销模式有利于厂家很好地控制整个价格体系,也保证各个分销环节的高利润,提高销售商的积极性。但是在资金运作上有一定的风险,如果在某一个环节出现了问题就可能会导致整个价值链的崩溃。只是在金融如此发达的今天,这种风险概率比小,而且要厂家在这种风险和长期的巨额利润之间做出选择的话厂家一定会选择后者。

  2、混合分销渠道的模式。在销售渠道上,王老吉大胆创新,开辟销售渠道的蓝海。王老吉在开辟销售渠道时,寻求新的突破口,不仅进入传统的商场超市,还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。在一些地区,王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”,提供尝品,搞公关营销,拓展自己的销售市场空间。

  3、特殊的分销渠道。与酒楼、宾馆甚至加油站、车站、列车、飞机等特殊销售通路建立合作关系,利用促销、无孔不入的终端宣传或其他手段,使王老吉的曝光频率增加,刺激消费者,方便直接进入销售终端,与消费者面对面的接触。

  (五)、如何选择渠道成员

  如果王老吉厂家不是采用直销的方式,那么就必然会涉及到渠道成员的选择问题。由于王老吉的分销渠道比较大,其他零售、KA卖场等的选择主要依靠经销商,所以下面主要讨论对经销商的选择,对经销商的选择步骤如下:

  1、访谈。通过这一步了解经销商的现有商品和服务,了解的内容包括商品、价格、市场、客户、竞争、销售、经营状况、广告和促销活动、销售导向和书面协议等。

  2、渠道评价。在经过访谈之后,可以根据经销商的回答来评估经销商。评估的标准包括:

  ①、向生产商提供足够的市场信息

  ②、销售服务人员的素质

  ③、是否能有效地推销和促销

  ④、购买生产商的整个生产线的意向度

  ⑤、提供充分的地域覆盖能力

  ⑥、各地理区域的市场份额的分配

  ⑦、维持足够存货的资金能力

  ⑧、在市场上的道德声誉

  ⑨、维护生产商定价政策的意向度

  ⑩、对商品进行推荐和服务的能力

  此外,还要考虑企业的商品线和竞争者的商品线对经销商的重要性,经销商的仓储设施,市场增长的投资能力已经经销商是综合财务能力。

  3、综合分析

  ①、当销售额在不同的层次上时,经销成本和直销成本也是不同的,厂家可以估算出某一地理区域的销售量以及销售额,在这个销售额层次上再计算分销和直销的成本,进而做出选择。

  ②、确定经销商对销售的影响力。这种影响取决于三个方面:一是经销商在特定区域内的覆盖程度,二是替代性商品的销售,三是在特定目标市场上的全部销售额。

  (六)、分销渠道的任务

  1、营销

  ①、已有商品的市场推广

  ②、向最终用户促销

  ③、建立零售促销

  ④、价格谈判与销售形式的确定

  2、渠道支持

  ①、市场调研

  ②、区域市场信息共享

  ③、向顾客提供市场信息

  ④、选择和激励经销商

  ⑤、培训经销商的员工

  3、物流

  ①、存货

  ②、订单处理

  ③、商品运输和顾客报单

  ④、单据处理

  4、售后服务

  ①、建立客服平台

  ②、调整商品以满足顾客需要

  ③、处理退货

  ④、处理取消

  (七)、具体实施步骤

  1、先从情感上下功夫,例如做一些公益广告和公益事业,使品牌深入人心。

  2、从便利角度如送货上门为经销商提供方便。

  3、加强渠道各环节的监管,培养渠道拜访习惯,充分考虑因补货不及时造成的销量损失。

  4、安排专业营销人员进行市场调查和收集各店面的销售量和评估市场影响力。

  5、渠道分级,细分营销。结合店面商品销售数据与市场占有量的评估,可以为每个渠道店面确定级别,并且根据不同的店面级别给予相应的市场支持。包括直邮最新POP、店面装修、促销活动支持、提供培训,销售奖励等活动。通过有效的市场支持,加强了厂商与终端渠道的相互关系,有效提高了渠道忠诚度,防止了竞争对手的渗透,提高了终端渠道销售额。

  6、针对零售终端销售人员的销售奖励活动。为了更好地实现公司与终端渠道的互动,可以建立一个互动平台,通过渠道店面俱乐部的形式,通过销售积分奖励等方式,促进渠道的销售,以实现与目标人群的沟通。要建成这个平台,首先是建立店面俱乐部网站,将公司的渠道促销信息和奖励政策等内容放在网上,供人查阅。同时,让市场促销人员来推动店面人员上网注册个人信息,以便可以实现业绩申报。这项工作也进一步完善了渠道数据库中的个人信息。建立销售奖励机制之后,越来越多的店面销售人员开始通过网络传递销售量信息,有效的促进了他们的销售积极性。

  7、新促销渠道建设:社区深度促销、集市促销等;并充分考虑销售氛围对销量的影响,进而设计如何更好的营造销售氛围。

  8、加强终端建设,考虑建设理货部门,围绕“经销商、零售商、消费者等的关系、陈列、体验营销、日常促销、合理的店面数量、理财、投资、话术”等下功夫。还可以与经销商联合促销,帮助他提升品牌,风险共担,利益共沾等。

销售计划 篇7

  一、项目背景:

  随着外国节日的引入,许多人们过节更加频繁,鲜花成为人们庆祝的最好表示,此外,花儿象征着美丽与优雅,日常生活中,鲜花的用处也随处可见,装饰,表白等等,因此我们从此处找到商机,创立一个花店,满足各种人群的需求。其行业前景非常广阔。

  二、花店概况:

  ①店名:为了让广大的消费者知道我们,同时也扩大影响力,给我们的花店取一个名字---“一点红”,花店名字体现了花店的特点:小巧玲珑,“红”是鲜花的代表。

  ②地点:由于现在我们的资金并不是很多,所以不能去市区找一个门面,作为大学生,可以在学校里开拓市场,花店地点设在校内 ③销售对象:主要针对大学生以及年轻人群

  ④工作人员:在花店开始初期,我们五位同学轮流值班,安排好值日表,后期花店有进展后,扩招人员。保证花店的`正常营业。

  三、花店近期目标:

  立足交大,服务师生,创建双港一流的花店。

  本店将用一年的时间在交大及附近高校中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.成功了的话,我们将扩大市场,在其它学校开分店.

  四、分析调查

  本店对附近各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷500份,收回370份。从问卷上看一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求

  ⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生消费行为

  ⑵消费行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其消费行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种

  ⑶在校大学生没有固定的消费模式,消费行为往往随心所欲

  ⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性

  ⑸影响产品消费的因素依次为:价格,品种,包装,服务等

  ⑹消费行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后

  五、人员安排:

  鄢梦昌,徐杰雄主要负责公司事宜

  相妮主要负责账目

  杨静雯主要负责鲜花包装

  梁月主要负责市场调查和结果分析

  六、营销策略分析

  1 品牌策略

  网站建设初始,我们便非常重视品牌。 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新 2 价格策略

  “一点红”花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求

  3 促销的策略

  ⑴宣传策略

  利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与校报建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式

  ⑵服务方面

  网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式

  ①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡

  ②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉

  ③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料

  ④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格

  ⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题

  ⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统

  4 渠道建设

  就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见 。

  七、宣传

  定好宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。 宣传内容包括:

  ⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以一点红花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂。

  ⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,发送传单,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。

  ⑶请学校广播站播发一点红花店宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。

  ⑷为营造气氛,安排两名小组成员佩带写有一点红花店网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款。

  ⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道。

  八、营销效果预测与分析

  1.营业额收入

  据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在500元以上

  2.支付方式

  现金或支付宝

  3.订货方式

  E-MAIL定单,直接进入一点红花店网站校园花店订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

  4.客户特点

  年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象

  5.消费特点

销售计划 篇8

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。

  2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的`完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

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