销售计划

时间:2022-08-07 16:18:45 销售计划 我要投稿

【精华】销售计划七篇

  日子如同白驹过隙,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!写一份计划,为接下来的工作做准备吧!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的销售计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精华】销售计划七篇

销售计划 篇1

  班 级:20xx级市场营销二班

  组 员:何子韬 徐程 王鹏

  买 方:滁州职业技术学院经济贸易系

  卖 方:中国联想集团(PC业务集团)

  谈判的主题:我方计划向中国联想集团以较为理想的价格采购联想新圆梦F618约120台电脑,并达成日后长远的合作关系。

  主方:滁州职业技术学院经贸系采购部(买方)

  客方:联想集团滁州分公司(卖方)

  一、 会议时间

  20xx年5月14日9:30AM

  二、会议地点

  滁州职业技术学院经贸系会议室

  三、谈判小组人员组成 首席代表:

  主谈人员:

  技术顾问:

  财务顾问:

  四、基本情况分析

  (一)、谈判双方的背景

  1、主方的分析

  下,是滁州市人民政府举办的综合性普通高等职业院校,学院成立于20xx年7月,占地面积1140亩,建筑面积31万平方米。先后荣获教育部高职高专院校人才培养工作水平评估优秀院校、安徽省示范性高职院校、安徽省“双师素质”软件类师资培训基地、安徽省就业工作先进集体、安徽省创新创业示范校、省级大学生创业孵化基地(AA级)、滁州市文明单位、滁州市市直企业招工帮办服务先进单位等荣誉。并且先后举办了滁州市银行业协会首届职工运动会,安徽省第十一届中学生田径运动会等赛事,南京儿童医院滁州分院为我院附属医院。

  2、客方公司的分析

  联想是一家营业额近300亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球160多个国家。联想是全球第一大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强,为全球前四大电脑厂商中增长最快。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占中国个人电脑市场超过三成份额。凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。

  (二)、谈判的项目

  1、报价

  双方依次报出自己的理想价格,开始进行谈判。

  2、质量

  针对此次谈判的标的,对电脑的配置等各方面进行详细地描述。

  3、服务

  主要是针对售后服务,包括安装、维护、培训、运送等服务。

  4、条件

  包括付款的账期、维修期限、维护的周期、电脑回收等

  (三)谈判目标

  1、主要目标

  每台电脑以2600元的价格成交

  2、次要目标

  每台电脑以2900元的价格成交

  3、最低目标

  每台电脑以3200元的价格成交

  (四)、谈判形势分析

  1、主方优势分析

  本次采购为大批量采购,谈判的资本较大,价格方面可以压低对方的报价,争取最大的利益。电脑供应商选择多样化,不仅有联想,还有戴尔、宏碁、华硕等。资金充足,可一次性付清。滁州职业技术学院经贸系近年来正处于不断的发展壮大中,需要采购大批量的电脑、投影仪等教学设备,且这种需求长期存在。联想公司不仅提供电脑,同时也提供各种教学设施,对其来是一个长期有利的合作伙伴关系。

  2、主方劣势分析

  客方提供的电脑性价比最高,同时我方由国家政策补贴,如果选择别家,对对方来说是种损失。资金限制,我方资金由上级机关控制,一般不可超出,超出部分需自己垫付,如果客方报价过高,我方会产生一定的资金压力。我方属于教育机构,谈判时间固定有限,经不起多轮谈判和长时间的消耗。

  3、主方人员分析

  A、首席代表:

  作为此次谈判的具有最终决定权的人物,相当关键。

  B、主谈人员:

  具有良好的沟通协调能力,对谈判颇有经验。懂得使用各种谈判技巧,为我方争取最大的利益。

  C、技术顾问:

  技术顾问主要同卖方商讨电脑技术方面的问题。

  D、财务顾问:

  财务顾问将对各大电脑厂商进行市场行情调查,并结合我方的需要、成本等,向联想集团滁州分公司进行询价。

  4、客方优势分析

  联想电脑在中国的同类产品中占有最大的市场份额,联想集团成立至今,一直秉承优良的销售和产品信誉,拥有较高品牌知名度,口碑良好,顾客忠诚度较高,产品质量过硬。我公司售后服务体系完善,免费提供装卸维修等服务。联想电脑凭借业界领先的高科技、信息化手段,为其提供函盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀,值得消费者信赖。我公司产品在同类产品中竞争力较强,成本控制比较好,产品的价格和配置优先于竞争对手。我公司曾与滁州职业技术学院经贸系有过合作关系。此次学院淘汰的正是20xx年从我公司采购的电脑。这次采购继续选择我公司,说明对我公司的产品具有忠诚度,也体现出我公司的产品相较于其他品牌在配置、价格、维修等方面具有相对的优势。

  在此期间,我们公司进行电脑的大促销,特别是对于集体购买,优惠力度更大,同时,我们享有国家政策支持。学校购买我们公司的电脑,国家对学校有补贴,减少支出。我方在软件升级、定期硬件维护、专业技术顾问、培训等售后服务方便优于竞争对手

  5、客方劣势分析 双方曾经有过合作关系,对彼此较为了解,且对方大批量的采购可能成为其谈判的资本,是压低价格的关键,所以在谈判过程中,价格方面可能会做一定的让步。买方有多个电脑供应商可供选择,我方竞争压力大。

  6、客方人员分析

  A、首席代表:

  B、主谈人员:

  C、财务代表:

  D、法律代表:

  五、谈判的方法及策略

  1、开局阶段的策略

  此阶段主要是摸清双方的底细,为继续谈判打下基础。

  开局:通过谈及上次双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。

  (1)、我方争取第一个报价,价格取我方可接受的最低价,同时让对方意识到可以进行讨价还价来继续谈判。

  (2)、如果对方先行报价,千万记住不要接受对方的第一个提案如果我方轻易的答应了对方的第一个要求,他们会觉得应该可以要求地更好,甚至觉得其中必有蹊跷。

  (3)、提出比你真正想要的还要多的要求我们在与对方谈判时,一定不要觉得提的要求越多就容易失去这次谈判。要求多可以让对方争取取消这些要求,因为让步可以适当给对方好的感觉,但是为了达成结果,你不能放弃强硬的态度。在谈判中最重要的就是要超出你原本所预期并营造一个令对方觉得他是赢家的气氛。如果一上来就提出最好的交易条件,就很难让对方觉得赢了,对方觉得太轻松了。

  为何要提出更多?

  1 让对方觉得赢了

  2 有议价的空间

  3 让对方感觉太好运了

  4 有可能会获得更多

  5 建立亲和力,不断地砍价可以增加亲和共识

  6 与比较自我为中心的人容易达成共识

  (4)、在谈判过程中,首先解决一些小问题,使那些比较大的问题更容易得到解决。

  刚开始谈判时,我们可以先从电脑的安装、运送、维修等细小的方面入手,同时进行谈判以取得共识,因为这部分涉及金额较小,而且容易达成共识。待以上谈判成功后,再进行电脑价格的谈判。

  2、磋商阶段的策略

  此阶段是双方进行讨价还价的阶段。

  (1)、投石问路策略:通过向对方提出一些巧妙性的问题,并引导对方尽量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的资料。我方可以这样问:假如我们可以长期与贵方保持合作关系呢?

  (2)、欲擒故纵策略:故意通过各种措施,让对方感到自己是满不在乎的态度,从而压制对方。

  我方作为公办综合性普通高等职业院校,在滁州地区乃至安徽省内都有较高知名度。与一些知名电脑厂商都有联系和合作。如华硕、戴尔、方正、清华同方、长城等,假如贵方的条件过于苛刻,我方将与其他厂商进行谈判协商。我方可通过让对方感到我方是满不在乎的态度,从而压制对方讨价还价的胃口,确保我方在预想条件下成交。

  (3)、价格诱惑策略:卖方利用买方担心产品市场价格上涨及优惠力度及数量减少的心理,诱使对方迅速作出决定和签约。联想新圆梦F618在此期间属于促销阶段,同时对于大批量采购优惠更甚。同时,如果购买方是事业单位,国家对于其采购将有补贴。

  (4)、收回策略:如果对方对于价格一直纠缠不清,我方可采取收回策略。这样回应对方:我方可以适当对价格作出让步,但像安装、培训、运送等需对方自己来承担。

  (5)、白脸-黑脸策略:使用这个策略可是帮助我方在不会导致任何对抗情绪的情况下成功地给对方施加压力。

  我方有两位主谈人员,一位主谈人员扮演黑脸的角色,让谈判看上去陷入僵局,冲突一触即发。另一位主谈人员扮演白脸的角色,缓和紧张的气氛,让谈判继续下去。

  (6)、更高权威策略:如果对方拼命砍价,我方就可以诉诸更高权威策略。潘玲作为我方的首席代表,拥有最终决定权。当对方砍价过于激烈时,我方可回击:我方需要向领导人请示时才能做出价格的让步。我方要向对方阐明,我方领导最近在出差,没事时间处理这些事,等他回来时,优惠时段已过去。千万不能让对方知道,其实首席代表才是真正有最终决定权的人。

  (7)、沉默寡言策略:采用这个策略,使对方揣测不出我方心理,无法做出正确的判断。给对方施以压力,迫使对方打破沉默作出妥协。

  (8)、暂时休局策略:如果谈判中遭遇僵局你,可以暂时宣布休局,双方进行

  总结,分析僵局原因。

  注意:

  让步的幅度不可以固定,否则我方让步的方式可能会在对方的心里形成一种固定的期待。

  首先通过解决就些小问题为双方创造契机,但千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上。

  当对方要求我方作出一些小让步时,一定记得要求对方给予我方回报。

销售计划 篇2

  根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

  一、市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

  目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

  二、工作规划

  根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:

  1、销售业绩

  根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、K/A、代理商管理及关系维护

  针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

  根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在xx年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  6、团队建设、团队管理、团队培训

  团队工作分四个阶段进行:

  第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。

  第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有?端的有效沟通,维护好终端关系。

  ①培训系统安排进行分级和集中培训

  业务人员→促销员

  培训讲师<促销员

  ②利用周例会对全体促销员进行集中培训

  9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

  10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

  11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训

  12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

  20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

  20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

  第三阶段:20xx年2月1日-2月29日

  ①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

  ②所有工作都建立在基础工作之上

  第四阶段:20xx年3月1日-7月31日

  第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

  第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

  第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

  第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

  第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

  第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

  第六:每月进行量化考核

  第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

  第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

  第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

  第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

  以上是20xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!!

销售计划 篇3

  上海××实业公司主要经营销售金属材料、钢材、建筑装饰材及金融投资等业务。公司在上海拥有三个大型石材加工基地跟直销部,并在北京、宜兴、西安、成都、杭州等地设有销售基地,销售网路遍布全国。

  在采购渠道上,公司与江西××矿业有限公司、北京钰茂东来石材有限公司、上海锋石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企业建立了长期合作关系,采购渠道可靠、稳定,有保证,产品质量符合国家规范要求.

  在销售途径上,公司既致力与大企业、大项目的营销合作,又与小客户保持密切联系,小客户数量跟质量上都逐月增长,取得了优良的效果,公司先后与上海锦石建材有限公司、上海闽豪石材装饰有限公司、上海新丽装饰工程有限公司 ,上海鑫烨实业有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企业建立良好的销售关系,公司的营业额逐年递增,随着市场经济的发展,工业、房地产、建筑等行业用钢材,石材的需求越来越大,公司的业务量会逐渐增大,销售订单也会逐渐增加.

  现在公司已形成规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,意旺公司在国内都已留下重大的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已逐渐增加,意旺产品销售在国内信誉大大提高,为意旺公司在国内的市场拓展作了良好铺垫,创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,意旺公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品。因此,意旺公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高意旺公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高意旺公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

  根据销售总目标5.25亿,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩:

  1.划分销售区域。全国分区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明

  2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟省级城市的销售代理商

  3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制

  4.加强内部管理,提高经济效益:

  ①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标5.25亿,成本下降10.5%

  ②人力资源管理:根据公司要求,结合意旺公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值

  公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出应有的贡献,力求在20xx年度实现5.25亿的年销售额!

销售计划 篇4

  七月份要来了,六月份也即将过去,我的销售工作在六月份也快结束了,为了七月份我的销售量能更好,我打算提前把下一个月的工作计划制定好。以下是我七月份的销售工作计划:

  第一,参加公司的销售员培训。因为自己刚进公司没有特别久,之前自己一直沉浸工作中,没有去加强自己的能力,所以在六月份的工作中,我的销售量不高,甚至都没有达到标准,这成绩已经是最差的了。那在七月份,就直接报名参加公司对销售员进行的培训,也是为自己吸取之前的教训,让自己在七月份把销售工作做好,提高自己的销售量。培训学习是对自己销售能力的提高,现在的我很需要去提升个人的能力,只有这样才能为公司做出自己的贡献。

  第二,主动联系客户,进行上门销售。前几月的我,因为刚进入这个行业,不是很能厚脸皮去做销售,所以成绩就一直不好,在六月份看到公司其他销售员都拿到很高的成绩,我只能改变策略。在吸取之前工作的教训及经验,我在七月份就打算自己去主动的联系客户,并进行上门去销售,这样近距离的销售更能让客户了解公司要售卖的产品,也比较能够更客户进行良好的沟通。七月份我主要就是要积累客户,尽量为自己争取更多的客户资源,让自己的销售的成绩提高上来。

  第三,练习销售中交流的说话技巧。我在六月份的成绩之所以很低,就是因为在进行销售的时候,我在跟客户交流的时候不能讲到重点,所以客户一般都不愿意听我说话,因此浪费了很多客源。在七月份我要避免自己跟六月份的情况一样,就必须要改变自己的交流方式,学习更多说话的技巧,多加练习,为自己在销售中添加助力,帮助自己拉拢客户,守住客源,这样才能把产品销售出去,自己也才能达到公司的销售低标准,取得更好一点的成绩。

  制定的的这份销售计划,我在下个月一定按照计划进行,努力去做好个人的销售工作,把自己个人销售成绩提高起来,让自己能够得到领导的认可。虽然在本月的销售工作没做好,但是也找到自己的缺点,因此在下个月就能及时改正,把自己变得更优秀一些,也是为自己在公司能够争取上升的机会。

销售计划 篇5

  一、指导思想

  中国销售管理专业水平证书(简称SMAT)是根据《中华人民共和国职业教育法》、《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》和中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》精神而设立的,其目的是逐步将我国销售管理人才的培训和使用纳入职业化、规范化、国际化管理的轨道,提高企业销售管理人员的业务素质、管理水平和职业能力,促进企业销售管理队伍专业化和职业化进程,以适应我国社会主义市场经济建设的需要。

  二、基本要求

  中国销售管理专业水平证书考试是为了培养适应我国经济发展需要和满足不同行业、不同层次需求的专业销售管理人员。其基本要求是:应试人员通过对有关课程的学习,掌握销售管理基本知识和职业技能,具备良好的职业道德,培养成为理论知识够用、职业技能实用的销售管理应用型人才。

  三、证书种类

  中国销售管理专业水平证书共包括三种证书,即中国销售总监专业水平证书、中国销售经理专业水平证书、中国销售经理助理专业水平证书。

  对应各证书规定了不同的考试课程,应试人员通过规定课程的考试(含实践环节)并满足相应证书申报条件的,可申请获得由中国市场学会与教育部考试中心联合颁发的相应级别的证书。

  取得中国销售经理助理专业水平证书规定的5门课程(含实践环节)单科合格证者,获得《中国销售经理助理专业水平证书》;取得中国销售经理专业水平证书规定的3门课程(含实践环节)单科合格证、并通过企业销售管理案例研究报告评审者,获得《中国销售经理专业水平证书》;取得中国销售总监专业水平证书规定的3门课程(含实践环节)单科合格证、具备三年以上工作经验并通过企业销售管理案例研究报告评审及答辩者,获得《中国销售总监专业水平证书》。

  中国销售管理专业水平证书单科考核合格,可以在高等教育自学考试销售管理专业中获得相应课程的学分。

  四、报考规定

  1、报考资格

  凡在市场调研、产品销售、客户服务、市场管理等领域工作或希望从事相关工作的人员,均可自愿选择不同证书的考试。销售总监、销售经理、销售经理助理三种专业水平证书考试报名资格没有学历、专业等方面的限制,亦不需要逐级报考。

  每次报考的具体时间和地点由各省级教育考试承办机构确定。

  2、考试形式

  证书课程考试(实践环节除外)采用全国统一考试方式,实践环节考核参照《高等教育自学考试实践性环节考核管理试行办法》执行,“企业销售管理案例研究报告”及“企业销售管理案例研究报告答辩”具体要求另行规定。

  五、课程设置

  六、课程说明

  1、《销售管理学》

  本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要考核内容包括:销售活动的计划、销售区域管理、销售过程管理、销售人员的培养与激励、销售渠道建设、销售模式与技巧、客户管理、客户关系管理、客户服务管理、信用销售管理、中间商客户管理、促销管理、销售竞争、销售绩效的评估与销售控制等,探讨了市场经济条件下企业销售管理的基本思路、方法和操作步骤,指出了企业销售管理实践中存在的问题及解决的措施。

  通过对以上内容的学习,要求考生能够在掌握销售管理的基本理论、方法和策略的基础上,掌握销售活动中对客户、团队及个人的管理能力,培养销售管理的效率分析和竞争能力。

  2、《促销管理》

  本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:促销概述、促销人员的能力和素质、对消费者的促销策略、对渠道促销策略的运用、组合促销策略、促销决策组织与管理、促销调查与促销研究、促销心理、促销策略、销售促进管理、广告宣传管理、人员推销管理、促销活动效果评估和促销管理等。

  通过对以上内容的学习,要求考生在理解促销管理基本概念、方法和策略的基础上,能够掌握不同类型促销的方法和技巧,促销调查策划书的设计、组织、执行、评估等能力。

  3、《销售客户沟通》

  本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:沟通与购买行为、沟通过程、沟通组合、信息通讯技术在客户沟通中的作用、有效沟通、会议、会见和谈判中的沟通、使用统计数据和图像信息、书面沟通方式、客户服务与客户关怀等。

  通过对以上内容的学习,要求考生在理解沟通的基本概念、方法和流程的基础上,能够掌握销售过程中一般的沟通技巧,并学会利用现有信息通讯技术和其他沟通媒介,全面地实现有效同客户进行沟通。

  4、《零售管理》

  本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:零售业态、零售企业组织管理、顾客管理、零售店的选址、零售企业筹资管理、零售企业形象管理、零售商品的规划、供应链管理、价格管理、促销管理、零售企业人力资源管理、零售企业信息管理、零售连锁经营管理、零售企业战略管理等方面。

  通过对以上内容的学习,要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基础上,掌握零售管理的一般管理方法和手段,掌握零售管理过程中策划、组织执行及创新能力的培养。

  5、《网络销售》

  本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:网络销售概论、网络销售战略、网络营销策略、网络销售市场环境、网络销售网站建设、网络渠道建设、网络销售目标市场调研、网络促销、网络采购、网络沟通。

  通过对以上内容的学习,要求考生在理解网络销售的基本理论、实际运作的方法和手段的基础上,掌握网络销售手段和工具的类型及具体操作方法、掌握网络销售计划的制定过程和基本框架,掌握网络销售的过程中奉献控制和评估的能力。

  6、《市场调研与销售预测》

  本课程为中国销售经理专业水平证书课程。主要内容包括:市场调查原理,市场调查的组织机构,市场调查的抽样设计,调查资料的采集方法和统计处理,描述和解释问卷,调研报告的撰写,广告效果的测定,市场调查的操作方法,根据市场调查的结果,对市场未来走向进行科学的分析方法及如何撰写调研报告。同时,本书还介绍了SPSS软件的操作方法。

  通过对以上内容的学习,要求考生能够在掌握市场调研与销售预测的基本概念、方法和策略的基础上,掌握从事市场调查工作的基本能力,熟悉市场调查所能解决的问题,须遵循的程序、规范等,熟练掌握各种市场调查方法的要点、步骤,从而能够很好胜任市场调查组织实施的任务。并能够根据调研的数据进行科学的分析,为销售预测提供客观依据。

  7、《销售渠道管理》

  本课程为中国销售经理专业水平证书课程。主要内容包括:销售渠道概述、销售管理的基本要素、销售渠道基本成员、销售管理中的关系营销;销售渠道战略、设计销售渠道、选择渠道成员、渠道管理和渠道成员激励、渠道冲突的处理、评估销售渠道绩效等。

  通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解销售渠道管理的基本概念、方法和策略的基础上,掌握渠道设计、管理、激励、评估等方面的基本能力,掌握渠道危机的创新解决问题的能力,能够提高整体渠道各级成员运用效率的能力。

  8、《销售客户管理》

  本课程是中国销售经理专业水平证书课程。全面、系统地介绍了销售客户与客户资源管理的基本理论、实施方法、关键技术及实践应用。主要内容包括:销售客户管理的基本知识、理论方法及战略;销售客户资源管理流程设计、现有客户数据管理以及潜在销售客户资源挖掘;销售客户管理信息系统构建及客户信息管理软件的功能、结构和实施方法;销售客户信息的整合应用、效用评价以及相关理论发展趋势。

  通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解销售客户管理基本概念、方法和策略的基础上,系统地理解销售客户资源管理战略、客户互动管理与数据挖掘技术及网络技术在客户管理方面应用的理论,熟练掌握销售客户管理的实施流程和方法、熟练运用销售客户管理软件的使用能力。

  9、《组织间销售》

  本课程为中国销售总监专业水平证书课程。以关系销售理念贯穿全书,系统地介绍了组织销售的基本理论、理念、方法及策略。主要内容包括:组织间销售概论,组织购买行为,组织间销售的关系战略,组织市场细分,组织需求分析,组织市场的产品管理和新产品开发,组织市场的服务管理,组织市场渠道与物流管理,组织市场的定价策略,组织市场的沟通策略。

  通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解组织间销售的基本概念、方法和策略的基础上,掌握组织间销售的特征和类型,掌握客户沟通的沟通手段与方法,并能够针对大客户的采购模式,采取创新性的销售策略。

  10、《销售风险管理》

  本课程为中国销售总监专业水平证书课程。主要内容包括:销售风险的含义及本质、销售风险识别、销售风险衡量、销售风险控制与处理、销售风险评价与预警、销售风险管理决策、客户资信评估与管理、销售合同风险排查、货款回收的风险控制、销售战略与策略风险防范、销售人员风险防范、销售风险管理信息系统等。

  通过对以上内容的学习,理解销售风险管理基本概念、方法和流程的基础上,学会采用系统地思维方式,用定性和定量相结合的方法,为企业设计风险管理指标体系,并能够预测、决策、控制风险的发生、过程与范围。

  11、《物流与供应链管理》

  本课程为中国销售总监专业水平证书课程。主要内容包括:物流管理概述,供应链管理,运输管理,仓储和库存管理,装卸搬运、包装与流通加工,物流配送管理,物流信息管理,物流组织与人力资源管理,物流战略管理,物流成本管理,物流服务管理,国际物流与现代物流发展趋势。

  通过对以上内容的学习,要求考生在理解物流与供应链管理的知识构成要素,物流运作功能与过程管理、物流与供应链战略管理及控制等内容,掌握物流管理过程中的功能和过程管理的运用能力,掌握提高物流运营效率的规划和创新的能力。

  12、《企业销售管理案例研究报告(中级)》

  本课程为中国销售经理专业水平证书课程,不计学分。销售管理案例研究报告是对考生综合实践能力的考核;要求考生在完成相应级别证书课程的基础上,采取自选题的方式,独立完成案例研究报告写作。销售管理案例研究报告要求考生将曾经参与的某一个营销实践活动,以标准的案例格式进行研究与撰写。报告包括两个部分:案例展开部分与案例分析部分。其中,案例展开部分内容包括:主体要素描述、案例决策背景介绍、事件经过、决策方案及其比较;案例分析部分内容包括:可参考与应用的理论与方法简介、有针对性地进行案例分析、可采用的策略研究。

  13、《企业销售管理案例研究报告(高级)》

  本课程为中国销售总监专业水平证书课程,不计学分。销售管理案例研究报告是对考生综合实践能力的考核;要求考生在完成相应级别证书课程的基础上,采取自选题的方式,将曾经参与的某一个营销实践活动,以标准的案例格式独立完成案例研究报告写作。

  案例研究报告的答辩要求考生掌握对决策环境的认知能力、事件冲突的描述能力、系统分析的综合能力、决策方法的应用能力、营销策略的论证能力、方案实施的控制能力,并能够对所采用的策略与考生在实践过程中所采用的策略进行比较,进而得出工作改进的建议,做到学以致用。

  上海市教育考试院近日传出消息,市自考办决定从20xx年4月即第50次高等教育自学考试开始,对本市高教自考报名和报考工作时间作出调整。

  新生报考时间从原来的5天调整为3天,为每年3月、9月的第一个星期的周五、周六、周日3天。20xx年4月(第50次)本市高教自考现场报考时间定于3 月2日至4日每天上午8:30——11:30,下午1:30——4:30在各主考院校进行,逾期不予受理。4月14日、15日、21日、22日四天考试。

  信息来源:东方早报

  市自考办传来消息,上海地区将于07年10月、11月首次开考高等教育自学考试“采购与供应管理专业”(专科、本科)。考生通过全部课程考试,可获得专业文凭和职业资格等三张证书。

  据悉,目前我国的采购与供应管理方面的'人才严重不足,不能适应经贸快速增长的需要。

  采购与供应专业人才是国家的12种紧缺人才之一。为此,全国高校自学考试指导委员会、中国交通运输协会联合在全国推出采购与供应管理自考专业。该专业由市自考办组织实施,上海财经大学为主考院校。

  上海高等教育自学考试委员会徐来勇老师介绍,在自考采购与供应专业项目中,部分课程将引进国际行业公认的英国皇家采购与供应学会CIPS的证书课程,实现课程学分和互认。考生通过规定的课程,既可以申请英国CIPS证书,又可以获得国内颁发的职业资格证书,同时还可以取得自考采购与供应管理专业学历。

销售计划 篇6

  20xx年3月28日入职xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

  入职xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

  在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xx红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来xx所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)必须养成学习的习惯;

  销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)必须具有责任感和职业道德

  业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

  (3)善于总结与自我总结;

  现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

  人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是做到诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

  其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

销售计划 篇7

  为了顺利实现公司的既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的销售团队,是整个销售部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。

  本计划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队的组建,进入销售工作的实际开展中。

  目录:

  一、销售团队的组织架构设计

  二、销售团队的激励制度

  三、销售团队培训

  四、管理流程制度化

  销售团队的组织架构设计

  销售经理: 制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户管理、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  销售主管:

  1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

  2)在销售经理的工作部署下,制定销售的周度计划和月度计划,确认重点目标销售产品和目标客户,并在销售成员协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

  3)不断建立和完善销售网络,带领和督促销售成员达到既定销售目标;

  4)完善重点潜在客户的跟进工作,完成重点客户的跟进和维护;

  5)勇于探索和创新,善于将自己和销售成员的工作经验加以归纳和提升,向上级领导提供可行性建议。

  销售专员:

  1、建立团队文化的几点要素

  (1)成就的认同。

  (2)互相协作,不推诿,不抱怨。

  (3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

  (4)竞争,团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

  2、建立共同目标观念

  (1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。

  (2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

  (3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

  (4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

  (5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司知道。

  销售团队的激励制度

  一、职位的奖励

  根据个人的能力设置不同的职位来激励和肯定销售团队成员的能力。 如:成员--销售组长--销售副经理--销售经理,等。

  二、业绩的奖励

  设置不同的业绩奖励可以激发销售人员的斗志和激情,从而使工作更加有意义,从而会给公司带来更大的效益。

  如:月销售100万的产品提成1万,月销售200万的产品提成3万,等。

  三、福利的奖励

  公司设置福利可以增进公司和员工的感情,可以为公司留下雄厚的人力资源,能够更好的发展公司。

  销售团队培训

  一、产品知识的培训

  定期组织销售人员做产品知识的培训,加深对产品的认知及熟练运用实际当中,让销售人员快速掌握商品构成要素及用途等,正确熟练的在操作当中解答客户所提问的疑问并推荐相关的产品。

  二、客服技巧的培训

  定期组织销售人员做客服销售相关的销售技巧的培训,增加销售人员的相关销售技巧和经验,使其能更好的把握客户、更好的转化客户,从而销售更多的产品,为公司创造更多更大的价值。

  三、其他培训

  公司定期可做一些其他的培训,如:礼仪、礼节等方面的培训,提高公司销售人员的素养和素质,从而提高公司的形象。

  管理流程制度化

  完善完美的销售的前提条件是有一个销售流程的制度化,通过这个制度化,公司才能按照完美的流程来不断的发展壮大!

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