头等舱相对于商务舱来说活动范围更大，享受到的服务更好，最明显的就是餐食服务，头等舱和商务舱的候机室是专门的休息厅，会提供自助餐和丰富的酒水服务，对于中转飞机来说更加重要，不需要和普通人在候机大厅等待了。
飞机的舱等一般分为4大类，分别是和经济舱、特选经济舱、商务舱和头等舱。正常来说，飞机从机头到机尾排布，先是头等舱，然后紧随其后是商务舱，接着是特选经济舱，最后是经济舱。然而，并不是所有飞机都设有头等舱，只有波音747系列部分机型、波音787系列、空客A380等等部分宽体客机才会设立头等舱，其余飞机则最高只设立商务舱。