工厂设备维修合同

时间：2023-03-07 09:13:23 维修合同我要投稿

工厂设备维修合同汇编5篇

　　在当今不断发展的世界，合同的法律效力与日俱增，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。那么合同书的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的工厂设备维修合同，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工厂设备维修合同汇编5篇

工厂设备维修合同1

　　合同编号：__________________

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　为保证程控交换机设备(设施)的完好和正常运行，现经甲、乙双方协商决定，就乙方为甲方在(地址)__________________的相关设备(设施)提供维保服务达成以下协议：

　　一、服务内容

　　1、保养对象：程控交换机设备(细项附明细表)

　　2、保养期限：本合同有效期为______月，保养期限自___________年_____月____日至___________年_____月____日

　　3、合同金额：收费标准按每月每线为人民币元。除非经双方协商一致修改本合同，乙方履行本合同的所有费用均包括在合同总价内。本合同含税总金额为￥______，大写____________。

　　4、付款方式：在甲、乙双方签订本合同后天内，甲方向乙方支付本合同总金额的%即元整(￥元);在乙方完成全部维修保养服务后天内，甲方向乙方支付本合同总额%即元整(￥元)。乙方须在每次收款时向甲方提供相关的合法发票。

　　二、工作范围

　　1、例行检修

　　自本合同生效之日起个月内，乙方必须每月度对本合同第一条规定的甲方程控交换机设备进行一次例行检修，在每次执行时乙方需提前通知甲方。执行完毕后应由甲方确认。每次进行例行检查的内容见附表一。

　　2、维修及服务范围

　　乙方提供完善的技术咨询及远程遥控式管理，甲方可致电乙方客户服务中心热线查询及要求提供服务或技术支援，需维修的，乙方对甲方现有等有关器材进行维修及护理。

　　3、日常维护

　　甲方可致电或传真向乙方要求提供现场维修服务。乙方按故障情况安排工程人员对甲方电话系统进行现场或遥控检修，并承诺于接到甲方电话或传真起个小时内进行，并且在个小时内恢复系统的正常使用。

　　4、紧急维护

　　甲方之电话系统如发生以下故障：话务台不能操作，所有话机不能呼出呼入，计费系统失灵或超过半数或部以上话机不能正常使用，甲方可要求紧急维修服务。甲方可直接电话通知乙方二十四小时当值工作人员进行抢修。乙方应于接到通知起个小时内安排员工到场处理，个小时内恢复基本使用。

　　5、配件价格

　　对代维用户，损坏之配件或电路板，当享有优惠价格，修理旧板费用为新板价折，以旧板换新板，费用为新板价折，如购买新板，费用为新板价折算。新板价格以市场价为标准优惠。

　　6、不包括之事项

　　如因甲方不小心处理、非正常操作、电压不稳、过量电流影响、雷击、水灾、火灾或天灾而导致系统损坏，其维修费将由甲方另外支付乙方。

　　7、不受控制之情况

　　如因发生不可抗力事故影响乙方人员之工作交工期及进度，乙方均不负责，亦不与本合同发生抵触。

　　8、抢修服务

　　乙方提供热线抢修服务(抢修热线电话为：_________)，对于在约定抢修时段里提出的抢修要求，乙方应做到在_____内赶到现场进行处理，并在__________抢修完成。

　　9、抢修时段

　　热线抢修时段

　　三、双方责任

　　时间类型热线抢修应答时段选择

　　1法定工作时间

　　2周一至周日，每天8小时

　　3周一至周日，每天12小时

　　4周一至周日，每天24小时

　　1、甲方责任

　　(1)甲方应尽可能为乙方人员提供有关保养、维修的各种方便，并根据保养任务清单确认乙方的保养行为及对乙方之服务提出评价。

　　(2)甲方在设备(设施)使用过程中如发现故障或异常情况应立即停止使用，并及时通知乙方。

　　(3)甲方应按照合同约定条件及时付款。

　　(4)其它：___________________________________________________________

　　2、乙方责任

　　(1)乙方应根据本合同所规定的工作范围和要求为甲方提供设备的保养，热线抢修和维修服务。在保养期内应定期对相关项目进行检查，确保设备设施的正常安全运行。乙方应保证维修的及时到位，如因乙方不按约定时限维修保养，乙方应向甲方支付合同金额%的违约金，且甲方有权将该项维修保养事务委托给第三方，由此发生的`费用概由乙方承担。

　　(2)定期书面向甲方通报保养及维修的情况。

　　(3)定期书面向甲方报告保养设备(设施)的运行情况、零部件使用情况、易损件的更换情况，并做好详细记录。

　　(4)指导甲方正确操作及安全使用设备(设施)，并提供技术咨询服务。

　　(5)若因乙方原因导致甲方设备、其它财产、人身损害或其它损失，乙方应承担相应法律责任并负责按实际损失额进行赔偿。

　　(6)其它：________________________________________________________

　　四、违约责任

　　1、如乙方违反本合同第二条的第1款、第2款之约定，甲方有权要求乙方重做，每重做一次乙方应支付甲方合同总额%的违约金。并赔偿甲方因此而造成的经济损失。

　　2、如乙方违反本合同第二条第3款、第4款之约定，乙方应支付甲方合同总额%的违约金，若给甲方造成损失的，则乙方应赔偿甲方的经济损失。

　　3、甲方逾期付款，按日向乙方支付应付款项‰的违约金。

　　五、其它约定

　　1、如双方任何一方欲终止本合同，均应于本合同终止前个月，书面通知对方，期满后结清维修保养费用及交接维修事宜。如本合同期满，而甲乙双方均未书面提出结束合作，则本合同有效期自动顺延年。

　　2、本合同经甲乙双方签字盖章后生效，未尽事宜，双方可签订补充合同。

　　3、本合同发生纠纷时，双方协商解决，协商不成的，双方同意选择以下第种方式解决：

　　(1)向武汉仲裁委员会申请仲裁;

　　(2)向甲方所在地人民法院起诉。

　　4、本合同附件是合同的有效组成部分。

　　5、本合同一式___份，双方各持___份，具有同等效力。

　　甲方：________________乙方：_____________

　　代表人：______________代表人：___________

　　电话：________________电话：_____________

　　地址：________________地址：_____________

　　邮编：________________邮编：_____________

　　开户银行：____________开户银行：_________

　　帐号：________________帐号：_____________

　　签订时间：___________年_________月________日

工厂设备维修合同2

　　（以下简称甲）

　　（以下简称乙方）

　　依据《中华人民共和国合同法》有关规定，在平等自愿的基础上，经过双方友好协商，甲乙双方就新疆电力公司生产调度楼换热站给水改造工程事宜达成如下协议，要求双方共同遵守：

　　一、合同工作内容及范围：

　　1、协议范围：

　　甲方所辖给水系统改造，确保换热站正常供暖。

　　2、工作内容：

　　甲方所辖换热站给水系统改造。

　　3、补充说明：甲方若在合同期内增加改造项目，仍属本合同范围。

　　二、工作标准：

　　1、保证换热站设备完好率95℅。

　　2、保证冬季换热站供热所需供水正常。

　　三、甲方的权利和义务：

　　1、甲方有义务对乙方工作人员进行必要的作业安全教育。

　　2、甲方承担委托设备的备品备件、损坏件等物资采购的费用。

　　3、甲方承担委托设备在维修协议期内的各种改造费用。

　　4、甲方负责所辖设备中的车辆、油罐、压力容器、安全阀门；

　　5、甲方负责承建维修作业、备件存放的必备厂房。

　　6、甲方负责备品备件的采购及库存管理，并保证购品的出库及时性、可用性。

　　7、甲方有权审批乙方提出的检修计划、物资采购计划及乙方提出的大、中维修和设备改造方案。

　　8、甲方有权根据设备使用情况随时检查乙方的设备点检、维修、保养记录；组织包括乙方在内的设备联合检查，并对乙方工作提出监督、忠告、表彰、处理。

　　10、甲方有权随时检查乙方工作人员的资质证件，制止任何违章作业行为及方案执行。

　　11、甲方有权责令乙方对所辖设备设施的突发故障进行即时检修，并对乙方人员可能出现的违章或失职行为作出处罚。

　　12、甲方有权视情节轻重处罚或辞退乙方不称职的员工，乙方不得无故拒绝。

　　13、甲方承担由于必备物资采购不及时导致影响生产所带来的相关责任。

　　14、甲方有义务及时支付本协议规定的费用。

　　四、乙方的权利和义务：

　　1、乙方有责任教育自己员工认真遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度。如乙方员工在合同期内因违反国家法律法规和甲方的规章制度给甲方造成任何经济损失，将由乙方进行赔偿。

　　2、乙方提供的维修人员应具备良好的的职业道德。

　　3、乙方提供的维修人员应具备与委托设备相付的维修技能。

　　4、乙方提供的维修人员，如电工、电气焊工、仪表工等特殊工种，应具有国家相关部门颁发的、有效的证件；并做到持证上岗。

　　5、乙方有义务根据设备的'实际使用情况，对相关的设备管理提出修改建议，协助甲方主管人员进一步完善其设备管理制度。

　　6、乙方有权参与并协助甲方制定大中维修和工艺设备改造计划及方案，但必须在得到甲方批准后方可执行。

　　7、乙方负责提供维修人员的维修工具；包括电焊、气割、切割、钻床等基本维修设施。

　　8、对甲方提供给乙方使用的维修工具，如乙方人员在使用过程中出现损坏丢失，将由乙方负责进行赔偿。

　　9、乙方须承担因所派人员工作失误（技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大）对甲方造成的经济损失。

　　10、乙方有权制止甲方人员在生产作业过程中有可能损坏设备的任何违章作业行为；并及时上报甲方设备主管

　　11、为保证设备及人身安全，乙方有权拒绝安装使用甲方采购的不合格备件。

　　12、乙方维修人员必须按要求填写设备运行和维修保养记录；认真执行甲方的设备管理制度。

　　13、乙方有义务参加甲方组织的设备联合检查，并对存在的问题进行及时处理。

　　14、乙方负责提供所属维修人员劳动保护用具的发放。

　　15、乙方提供所属维修人员资质证件年审费用，安全教育培训工作。

　　16乙方提供所属维修人员食住、交通和通讯工具的配备。 17乙方须向甲方提供所派维修人员详细个人信息资料。

　　18从合同生效日起，乙方须按照甲方要求及时提供完成协议工作所需全部的人员，以完成协议中的各项工作，保证甲方设备24小时正常运转。

　　19乙方所有工作不得分包其他单位和个人，一经发现，甲方有权终止合同。

　　20、乙方有权要求甲方及时支付协议中的规定的费用。

　　21、乙方为甲方进行现场巡检、维修和进入现场工作中所有的安全事宜包括伤亡事故均由乙方自负，甲方不承担任何责任，同时由于乙方采取的安全措施不当，给甲方造成经济损失，应由乙方负责赔偿。

　　22、乙方如维修中使用外委劳务，应自行办理各种劳务使用手续。 23乙方应设专职安全员，加咳嗽卑踩教育，监督检查维修过程中的各项安全事宜。进入车间和现场应保证不携带任何火种和易燃易蔽锲罚对于焊接动火必须办理动火票、设监火人并配备必要的灭火器，戴安全帽，登高系全带，穿静电鞋，作业平台必须要有安全扶手，并配制必要的安全网，以确保维修工作的安全。

　　五、合同费用：

　　本合同总价25万元/年，费用包括乙方工作涉及到的劳务费、管

　　六、费用支付方法：

　　合同生效10日内，甲方支付乙方合同价款的40%，即10万元；7月日之前甲方支付乙方支付合同价款55%，即13.75万元；剩余5%，即1.25万元作为质保金，一年之后没有设备维修质量问题，甲方再予以支付乙方。

　　七、违约责任和争议解决：

　　1、甲乙双方必须认真履行本协议下的权利和义务，否则，构成违约，由违约方承担违约责任，即向对方赔偿因违约行为所造成一切直接的和间接的及不可预见的损失。如双方均有过失，将按过失程度分别承担责任。

　　2、如由甲方支付不及时，从逾期之日起，按欠付金额的万分之五向乙方支付滞纳金。如乙方不能及时进行设备检查和维修保养，甲方将从费用中扣罚所采用的措施费用。

　　3、如因违约等事宜发生争议，双方协商解决，协商不成，可提交乌鲁木齐市仲裁委员会仲裁。

　　八、其他

　　本协议一式4份，双方各执2份。自协议签订之日起生效。如有未尽事宜，甲乙双方另行协商后，作出补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力（以下无正文）。

　　甲方（盖章）：

　　代表签字：

　　日期：_____年____月____日

　　乙方（盖章）：

　　法定代表人签章：

　　日期：_____年____月____日

工厂设备维修合同3

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　电话：____________

　　电话：_____________

　　地址：____________

　　地址：_________________

　　甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。

　　一、服务范围。

　　1、服务甲方的通用办公设备：复印机、打印机、传真机、一体机、扫描仪等。

　　二、办公设备定期维护保养。

　　1、地点：乙方实施上门保养地点为协议中办公设备使用所在地。

　　2、周期：打印机、一体机、传真机、复印机每月_28_号巡检保养一次，如乙方由于特殊原因未能定时到达检修，要提前与甲方协商;

　　3、保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场向甲方如实反映办公设备的运转情况。

　　4、故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换耗材和零配件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

　　三、办公设备临时紧急维修。

　　1、地点：乙方实施上门临时紧急维修地点为协议中办公设备使用所在地。

　　2、时间：

　　(1)每周一至周五9：00——17：30、星期六：9：00-12：00(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后3个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换耗材、零配件费用另计)，不计次数。

　　(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在上述的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

　　3、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

　　4、甲方故障通知后，乙方要在标准时间上门提供维修，如有特殊情况，乙方应及时通知甲方。

　　5、甲方办公设备故障严重，乙方无法在两日内修复时，乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。

　　6、甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的.第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。

　　7、更换部件：

　　(1)机器零配件更换若可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

　　(2)乙方为甲方提供的耗材及零配件必须保证为与设备同品牌原装耗材及零配件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换耗材及零配件应用功能与技术指标相近的部件。

　　(3)更换耗材及零配件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，甲方可以在经乙方书面确认的第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

　　(4)甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸耗材及零配件。

　　8、乙方为甲方更换的耗材及零配件在保修期内非人为损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。如属于甲方使用不当或人为损坏时，耗材及零配件费用由甲方负责。

　　9、书面报告：在维修(耗材及零配件)工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。

　　10、第三方面的雇佣，双方必须在得到对方书面批准后，使用被授权雇佣第三方(产品供应或直接代理商)执行乙方在本协议中的有关义务，否则，未被通知方有权单方面停止此协议的执行。

　　11、不予保修范围。

　　(1)因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。

　　(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。

　　12、本协议不涉及有关软件或网络支持服务。

　　四、机密。

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。

　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　3、甲方对其专有机密信息自行负责。

　　五、协议生效及协议期限。

　　本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年_____月_____日至_______年______月_____日。

　　六、付款方式。

　　1、甲方在本协议签定日起七日内，付给乙方协议全款。

　　2、日常维修设备的费用应在维修完毕后七日内一次性付给乙方。

　　七、协议的终止及罚则。

　　1、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。

　　(1)在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

　　(2)未经甲方同意而私自更换办公设备耗材及零配件。

　　(3)更换部件时，未经甲方同意私自更换非原装品牌/或假冒伪劣的耗材和零配件，乙方应退还甲方所付的耗材和零配件所有费用，并免费更换原装正品耗材和零配件，如果造成设备损坏，乙方要按市场价格进行赔偿。

　　(4)因甲方原因转卖、转让办公设备时，未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。

　　(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。

　　2、甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余额。

　　八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。

　　甲方(盖章)：_________

　　乙方(盖章)：_________

　　_______年____月____日

工厂设备维修合同4

　　发包方：

　　承包方：

　　双方经友好协商，就______公司电脑、打印机、复印机及外围设备的维护、保养事宜，达成协议如下：

　　一、承包方义务：

　　1、承包方本着全心全意为客户服务的宗旨，在本协议生效后即对发包方的设备实施检查、保养，并建立设备资料。

　　2、承包方在服务期间派往发包方的技术人员在服务前必须表明自己的身份(如出示名片)，如发包对来人身份有疑问，可以先向承包方核实身份后再让技术人员保养设备。

　　3、承包方根据发包方设备使用的实际情况，每___周上门为设备进行检查、保养，发现问题及时解决。

　　4、承包方在接到发包方报修通知(电话或传真)后，应在约定(或规定)的时间内派技术人员前行发包方单位，及时的为其排除故障(发包方对维修时间与承包方约定为___小时)。

　　5、在维修过程中，如遇技术疑难问题，现场无法立即排除故障的，承包方技术人员应向发包负责人说明情况，然后提出合理的解决方案，在征得发包方负责人同意后实施排除故障。

　　6、如需更换设备零部件，承包方须提供预算费用及清单，经发包方负责人认可后方可实施更换。耗材及零部件费用由发包方另行支付。

　　7、承包方有义务向发包方单位提出设备使用与日常维护的合理化建议。

　　8、承包方向发包方提供特优的耗材及零部件，并送货上门。

　　9、发包方在合同期间如需增加设备，承包方有义务为其推荐性价比最好的设备。

　　二、发包方义务：

　　1、发包方应将机器置于安全适宜的环境下工作，并做必要的清洁。

　　2、按照使用说明书的要求正确的操作设备。

　　3、保证设备不爱承包方以外的任何单位和个人进行修理、维护、改装、分解。

　　4、购买并使用与机器相匹配的耗材及配件，所需耗材及设备维修所需配件必须在承包单位选购。

　　5、对承包方提出的'合理化使用建议合理采纳，避免造成故障。

　　6、对维护期间维修配件及耗材所发生的费用及时支付给承包方。

　　三、以下情况承包方酌情收费：

　　1、未按使用说明操作，而人为引起的故障或损坏。

　　2、接受承包方以外的单位或个人进行的维修、维护、改装、分解。

　　3、使用承包方以外单位的不正宗耗材导致的故障。

　　四、其它约定条款：

　　1、在本协议签定之日，发包方应向承包方一次性支付全年的维护费共计人民币___元。维护设备包括：台式办公电脑___台、激光打印机___台、彩色喷墨打印机___台、复印机___台(计数器为___)。

　　2、如发包方在服务期内增加设备，维护费需双方协商解决。

　　3、如承包方违约，发包方有权要求退还全款，并终止合同。

　　4、如发包方违约，承包方有权终止合同，不退还已付的维护费。

　　5、如发包方对承包方的技术人员服务不满意，有权要求更换技术人员。

　　6、发包方如有特殊约定，请附加协议条款。经双方确认后实行。

　　五、争议解决方式：

　　关于本合同或执行本合同过程中所发生的争议，由双方协商友好的解决。如协议不成，双方同意提请南京市江宁区____有限公司所在地法院裁决。

　　本合同有效期自___年___月___日起生效，到___年___月___日终止，合同到期后，发包方如需续签合同，请在合同终止前一个月内通知承包方办理续签合同的手续。

　　六、本合同双方授权代表签字或盖章并加盖公章后生效。本合同一式两份，双方各执一份。

　　发包方：承包方：

　　法定代表人(委托人)：法定代表人(委托人)：

　　盖章：盖章：

　　单位地址：单位地址：

工厂设备维修合同5

　　甲方：___________________(以下简称甲方)

　　电话：__________________

　　传真：__________________

　　地址：__________________

　　乙方：__________________(以下简称乙方)

　　电话：__________________

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

　　该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。

　　二、上门服务项目

　　服务项目：

　　描述：

　　1、电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装

　　2、各类外设维护Modem、打印机、扫描仪

　　3、系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等

　　4、工具软件安装及维护Office20__、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

　　5、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源

　　6、电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

　　7、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem

　　8、查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

　　9、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

　　10、各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计)

　　三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

　　4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

　　5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

　　6、所有品牌电脑(如联想，七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

　　四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

　　甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　五、服务响应时间

　　甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1、5小时内安排工程师上门，如果甲方离市区超过6千米，响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8：30-19：30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的.士费用。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

　　1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

　　2、故障情况在现场无法解决。

　　3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

　　非乙方过错、在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

　　七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

　　在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情况

　　乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

　　九、合同的解除

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

　　十、此协议未尽事宜，由双方协商解决，此协议的具体内容还请下载合同查看。

　　此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方：_________________乙方：__________________

　　负责人：__________________负责人：__________________

　　单位盖章：__________________单位盖章：__________________