软件维护合同

时间：2024-05-28 11:11:23 维护合同我要投稿

软件维护合同(合集15篇)

　　随着人们法律意识的加强，随时随地，各种场景都有可能使用到合同，合同是对双方的保障又是一种约束。那么常见的合同书是什么样的呢？下面是小编为大家收集的软件维护合同，欢迎大家分享。

软件维护合同(合集15篇)

软件维护合同1

　　委托人：___________（以下简称“甲方”）

　　受托人：___________（以下简称“乙方”）

　　甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　1、合同标的和合同价格

　　服务项目

　　收费金额

　　备注

　　应用系统及平台运行维护

　　合同总金额（大写）人民币（：）

　　2、服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

　　现场服务电话：_________________________________________________________、

　　8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________、

　　3、具体服务内容

　　序号

　　服务内容

　　分项列表

　　应用系统及平台运行维护

　　相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

　　相关运行平台的日常维护

　　其他临时性维护工作的日常维护

　　4、付款方式与条件

　　甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________、

　　4.1、服务费总额为：____________________________________________________；

　　4.2、服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：

　　（1）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；

　　（2）________年____月____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；

　　（3）________年____月____日前，支付____________________________________、

　　5、质量保证

　　乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

　　6、知识产权

　　在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

　　7、违约责任

　　7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

　　7.2、由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过____日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

　　8.合同的解除

　　因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

　　9、其他约定

　　9.1、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

　　9.2、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第________种方式解决

　　（1）提交________仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起诉讼。

　　9.3、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

　　10、协议生效

　　10.1、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

　　10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

　　10.3、本合同的所有附件及工作过程中形成的'文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

　　10.4、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

　　附表1：项目进度计划表

　　附表2：项目工作计划表

　　甲方：________________乙方：________________

　　单位地址：____________单位地址：____________

　　法定代表人：__________法定代表人：__________

　　委托代理人：__________委托代理人：__________

　　电话：________________电话：________________

　　开户银行：____________开户银行：____________

　　账号：________________账号：________________

　　附表1：项目进度计划表

　　1、项目概述：_____________________________________

　　项目名称：_______________开始时间：_______________

　　业务部门：_______________项目经理：_______________

　　项目范围：________________________________________

　　2、进度计划表：

　　标识号

　　任务名称

　　工期（天）

　　开始时间

　　结束时间

　　前置任务

　　执行人

　　3、里程碑计划：

　　序号

　　里程碑名称

　　时间

　　工作描述

　　执行人

　　4、业主审批

　　（1）业务处室：__________时间：__________

　　意见：___________________________________

　　（2）技术部门：__________时间：__________

　　意见：___________________________________

　　附表2：项目工作计划表

　　1、项目描述表

　　项目名称

　　业务部门

　　项目经理

　　项目目标

　　交付物

　　交付物完成准则

　　工作描述

　　工作规范

　　所需资源估计

　　重大里程碑

　　2、项目工作分解结构图

　　3、项目人力资源计划

　　序号

　　姓名

　　角色

　　工作描述

　　进入时间

　　退出时间

　　4、用户配合要求

　　5、项目风险分析

　　序号

　　风险类型

　　风险描述

　　规避措施

　　6、项目管理计划

　　6、1项目变更管理

　　6、2项目质量保证措施

　　7、项目验收办法

　　验收时间：_________________________________

　　验收标准：_________________________________

　　8、业主审批

　　（1）业务部门：___________时间：____________

　　意见：______________________________________

　　（2）技术部门：___________时间：____________

　　意见：______________________________________

软件维护合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。

　　第一条：维护服务内容

　　甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

　　乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

　　第二条：服务期限：

　　年月日至年月日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。

　　第三条：合同金额及付款方式：

　　合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。

　　付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费

　　第四条：维护服务进度及方式

　　在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下：

　　技术支持咨询

　　乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。

　　及时响应

　　乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。

　　远程联机

　　如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。

　　现场支持

　　4.如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。

　　4.乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。

　　4.针对用户系统的运行情况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。

　　.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。

　　乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需根据实际费用另外支付。

　　第五条：责任限制及有限保证

　　乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

　　除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

　　除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的'故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

　　第六条：不可抗力

　　若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事件的持续时间相同。

　　受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，做为不可抗力的证明。

　　受不可抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响，并在不可抗力事件后，继续履行合同职责。

　　在不可抗力的影响下，受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。

　　第七条：保密

　　甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。

　　对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。

　　以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。

　　若乙方违反保密条款的约定，则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

　　第八条：争议的处理和解决

　　本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

　　第九条：其它

　　本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起立即生效。

　　对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。

　　签署

　　甲方：

　　乙方：

　　代表：

　　日期：

　　年月日

　　日期：

　　年月日

软件维护合同3

　　一、协议双方

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　二、协议内容

　　经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

　　1．协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

　　2．上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

　　3．根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

　　4．根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

　　5．协助同一版本软件的升级工作。

　　6．根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

　　7．乙方负责甲方操作员现场培训。

　　8．甲方免费参加乙方在_________或_________组织的`操作员培训。

　　三、费用

　　其一年技术支持服务费用为所购软件的_________％。

　　四、服务方式

　　上门及电话服务，二十四小时内响应。

　　五、服务期限

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

　　六、付款方式

　　1．自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

　　2．乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

　　七、违约责任

　　按经济法，合同双方友好协商解决。

　　八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　签订地点：_________ 签订地点：_____

软件维护合同4

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　电话：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　电话：_________

　　根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：

　　风险提示：

　　服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。

　　第一条合同内容：通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。

　　第二条服务费用

　　1、服务费用为人民币（大写）：_______________

　　2、结算时间和方式：甲方在合同签订____日后，从银行足额划付到乙方账户，并提供各项费用结算清单。

　　第三条合同期限本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。风险提示：

　　合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于，客户满意率达到等。

　　第四条双方的权利与义务

　　1、乙方所需要进行的维护内容

　　①完善性维护主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

　　②适应性维护主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

　　③数据灾难维护主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。

　　④网络安全维护主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

　　⑤日常维护主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

　　2、乙方所需要进行的维护任务

　　①软件系统所涉及的所有软件模块维护

　　②系统运行的服务器软件环境维护

　　③系统运行的服务器网络安全环境维护

　　3、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

　　第五条保密条款双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的.文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何

　　第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。风险提示：

　　违约责任应规定的具体明确，要避免笼统地说如一方违约，则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利，应将具体的违约情况罗列清楚。

　　此外，违约金的数额不应过高或过低，过高可能面临着违约诉求不被支持的风险，过低则不利于守约方，因此，建议咨询专业律师进行商榷。

　　第六条违约责任

　　1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

　　2、如果服务方分包合同或者随意更换服务人员应当承担违约责任。

　　3、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币______元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。

　　第七条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

　　第八条通知

　　1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

　　2、各方通讯地址如下：甲方：______________。乙方：______________。

　　3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

　　第九条争议的处理本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可依法向_____人民法院起诉。

　　第十条合同效力本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（签字）：_________

　　签订日期：________年____月____日

　　乙方（签字）：_________

　　签订日期：________年____月____日

软件维护合同5

　　甲方：_________乙方：_________

　　联系电话：______________________

　　甲乙双方经友好协商，就______工程达成以下协议：

　　1、甲方为乙方提供______设备及软件，共____。

　　合同总价款：￥_________元

　　其中软件费：￥_________元

　　硬件费：￥________元

　　工程费：￥_________元

　　2、付款方式

　　乙方先付甲方总工程预付款。共￥_________元

　　其中软件费：￥_________元

　　硬件费：￥_________元

　　工程费：￥_________元

　　甲方电脑硬件送达乙方指定场地经乙方点数后，乙方须当即付给甲方所有硬件费用。

　　完成安装后，乙方在七日内向甲方支付其余全部款项。

　　以上付款方式均为现金付款。

　　3、甲方责任

　　甲方在乙方要求的时间____年____月____日之前完成软件安装调试。

　　甲方负责培训乙方的系统管理员和该软件的维护免费期为____年，维护地点在甲方公司所在地。壹年内因甲方提供硬件设备非人为损坏而引起软件被破坏，甲方提供免费恢复。

　　如果是按乙方的要求扩允功能，甲方可收取扩充部分的费用。

　　壹年以后甲方对提供设备和软件有偿维护，维护费用为￥____元/年。

　　4、乙方责任

　　甲方调试系统所用的素材仅供系统测试，均不得用于营业或其它以盈利为目的的商业活动，否则涉及的一切民事及刑事法律责任由乙方承担。

　　乙方用于营业或其它以盈利为目的的商业活动所需之节目由乙方自行解决，甲方概不负责。

　　由乙方在以后使用中，由人为造成的系统的损坏，需要甲方上门服务的，甲方发生的'费用全部由乙方负责。

　　5、其他事项

　　不得对软件加以仿制；对软件权利的标志不得除去、遮盖或涂抹等。

　　按本合同第2条的规定，若乙方逾期不付款超过____天，甲方有权终止合同，由此造成的后果甲方概不负责在。

　　6、违约责任

　　双方若有未尽事宜，由双方共同协商解决，若有一方违约或侵权，参照我国有关法律法规处理；双方若有纠纷，提交人民法院裁判解决。

　　7、本合同自甲乙双方代表签字及盖章后生效；合同正本一式贰份，双方各执壹份，具同等的法律效力，本合同共有____份如下，也具同等法律效力。声明：本合同经复印或涂改后无效！

　　甲方：_______

　　负责人：_____________

　　时间：_______________

　　地点：_______________

　　乙方：_______

　　负责人：_____________

　　时间：_______________

　　地点：_______________

软件维护合同6

　　委托方：____________

　　服务方：____________

　　甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

　　一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

　　1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

　　2.提供常用软件安装及维护，如，7,、等。

　　3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施。

　　4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。

　　5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。

　　6,以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供技术支持：甲方人员从网上的专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

　　7，乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

　　8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的.有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施，甲方并妥善保存计算机内重要资料。

　　二、有关服务要求：

　　1、每周一至周五为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。

　　2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

　　三、收费与付款

　　收费方式为预付款。每月______________，每三个月结算一次。全同签订后即付首三个月服务费用。

　　四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

　　五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效

　　协议期限为________年____月____日至________年____月____日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

　　甲方：_________乙方：_________

　　法定代表人：_________法定代表人：_________

　　________年____月____日________年____月____日

软件维护合同7

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　根据《中华人民共和国民法典》，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同，以兹共同遵守。

　　第一条合同标的

　　甲方向乙方购买系统的相关服务，乙方为甲方提供软件产品服务。

　　第二条合同金额

　　合同总额：人民币_________元整。

　　第三条支付条款

　　1、支付方式：甲方以银行转账方式向乙方支付货款。

　　2、支付时间及金额：甲方在合同签订后_________个工作日内支付合同总额的100%，即人民币_________元整。

　　3、乙方必须开具正式发票给甲方，本合同总额已含税款。

　　第四条服务的生效

　　本服务于____年__月__日起生效，有效期为_________年。

　　第五条双方责任与义务

　　甲方责任：

　　甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;

　　乙方责任：

　　1、乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;

　　2、乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。

　　第六条保密条款保密内容：

　　指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息，包括但不限于：甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。

　　保密义务：

　　在双方合作期间及合作终止后，乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内，并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意，乙方不得以任何方式复制保密信息，不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。

　　第七条不可抗力

　　合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;

　　因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方，并于不可抗力发生后_________天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;

　　因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后，立即以电子邮件、传真等方式通知他方，并提供相关的证明文件;

　　如不可抗力影响合同执行超过_________天，双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

　　第八条合同的变更与解除

　　双方平等协商一致，可以变更或解除合同。

　　第九条违约责任

　　乙方不能如约提供相应服务，每逾期_________周，应向甲方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的.10%。

　　甲方不能按期足额付款，每逾期_________周，应向乙方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。

　　双方任何一方违反本合同第六条约定之义务，违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。

　　第十条争议的解决

　　因本合同所产生的一切争议，经双方协商不成的，任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。

　　第十一条合同的效力

　　本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　为缩短签订合同的期限，双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后，双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。

　　第十二条合同的生效

　　本合同自双方签字盖章之日起生效。

　　第十三条其他约定

　　本合同及其附件之未尽事宜，需经双方共同协商，另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。

　　甲方:____________________乙方:____________________

　　地址:____________________地址:____________________

　　电话:____________________电话:____________________

　　传真:____________________传真:____________________

　　开户行:____________________开户行:____________________

　　账号:____________________账号:____________________

　　签字:____________________签字:____________________

　　日期:____________________日期:____________________

软件维护合同8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机软件的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用2220元/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台50元/年。该款项自合同签署后，甲方在1个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。

　　二、上门服务项目

　　乙方提供上门服务的项目包括：

　　1、电脑各类故障的检修。

　　2、各类相关外设的安装，故障检测等。

　　3、操作系统安装、维护等。

　　4、常用软件的安装及维护。增加、更换电脑板卡及部件。

　　5、各类硬件驱动程序安装、维护。

　　6、各类电脑病毒的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

　　7、重要数据的备份。

　　8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。

　　三、软件说明

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的`杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　四、服务响应时间

　　乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后240分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：00

　　下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在72小时内预约送回：

　　1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

　　2.故障情况在现场无法解决。

　　3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　五、乙方权利

　　由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，乙方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

　　六、甲方权利

　　甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后，乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护，甲方有权单方终止此合同，并有权要求乙方退还余下维护费用。

　　七、合同执行

　　1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同。具有同等法律效力。

　　2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

　　八、合同的解除

　　自20xx年11月8日至20xx年11月7日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日

软件维护合同9

　　委托人：___________（以下简称“甲方”）

　　受托人：___________（以下简称“乙方”）

　　甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　1、合同标的和合同价格

　　服务项目

　　收费金额

　　应用系统及平台运行维护

　　合同总金额（大写）：______人民币（小写：___）

　　2、服务方式：

帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

　　现场服务电话：_________________________________________________________。

　　8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。

　　3、具体服务内容

　　服务内容

　　分项列表

　　应用系统及平台运行维护

　　相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

　　相关运行平台的日常维护

　　其他临时性维护工作的日常维护

　　4、付款方式与条件

　　甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。

　　服务费总额为：____________________________________________________；

　　服务费由甲方分期支付乙方。

　　具体支付方式和时间如下：

　　（1）_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；

　　（2）_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；

　　（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

　　5、质量保证

　　乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。

　　乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。

　　乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。

　　服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

　　6、知识产权

　　在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的`指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。

　　甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

　　7、违约责任

　　除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

　　由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过________日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

　　8、合同的解除

　　因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起________日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

　　9、其他约定

　　本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。

　　双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

　　在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。

　　协商不成的，按下述第________种方式解决

　　（1）提交________仲裁委员会仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起诉讼。

　　在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

　　10、协议生效

　　本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

　　本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

　　本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。

　　如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

　　所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合甲方：________________乙方：________________

　　单位地址：____________单位地址：____________

　　法定代表人：__________法定代表人：__________

　　委托代理人：__________委托代理人：__________

　　电话：________________电话：________________

　　开户银行：____________开户银行：____________

　　账号：________________账号：________________

软件维护合同10

　　甲方：__________ (以下简称甲方)电话：__________传真：__________

　　乙方：__________(以下简称乙方)地址：__________电话：__________传真：__________

　　甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同发展的原则，就甲方单位办公系统软件维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同：

　　一、服务内容

　　乙方根据甲方办公业务应用需求，向甲方提供相应的软件开发和维护的技术服务，服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。

　　经双方友好协商，本技术服务合同有效期为：

　　自__年__月__日起，至__年__月__日止，为期__年。

　　合同金额为：人民币：元整(￥ )

　　二、服务范围

　　(1)软件维护服务内容如下：

　　1.系统平台新增功能，以及修改、维护、调整。

　　2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。

　　3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。

　　4.办文效率管理功能修改、维护、调整。

　　5.学习园地功能修改、维护、调整。

　　6.车辆管理功能修改、维护、调整。

　　7.资产管理功能修改、维护、调整。

　　8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。

　　9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。

　　10.内部消息功能修改、维护、调整。

　　乙方提供的软件维护和技术支持，均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件，属于乙方自有知识产权产品的开发技术，无版权纠纷。

　　(2)数据库维护：

　　1.办公系统数据库备份、恢复维护。

　　2.办公系统数据库索引优化维护，安全和日志维护。

　　3.数据库系统版本升级的迁移及维护。

　　(3)系统运行维护：

　　1.办公系统的使用培训、管理培训。

　　2.办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。

　　3.办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。

　　三、服务响应时间

　　乙方按甲方需求，在接到甲方通知后4小时内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方工程师进行电话确认。乙方工作时间为国家规定工作日(周一至周五)内早上8：30-12：00，下午14：30-18：00。紧急情况下，乙方提供24小时即时服务。

　　四、双方责任

　　1.甲方责任

　　1.1甲方应提供尽可能准确的系统信息，包括操作系统软件、中间件、数据库软件、服务器、存储、网络相关的技术参数，并指定接洽人配合软件维护人员指导维护。

　　1.2甲方保证按本合同约定时间支付款项。

　　1.3甲方负责协调软件维护人员与使用部门与各方的关系，确保技术维护服务顺利实施。

　　2.乙方责任

　　2.1乙方应履行本合同所规定的条款，为甲方提供服务，接受甲方对服务的评价并及时改进。

　　2.2乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述软件开发技术、数据库技术及服务器等关联设备的使用、开发规范，并提供例程。

　　3.保密原则

　　3.1甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方，且有责任保护这些文档的保密性，这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。

　　3.2乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任，必须采取切实有效的措施加强保密工作，保证客户的利益不受侵犯，乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中，不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密，不得向第三方泄露。

　　3.3乙方须制定严格的保密规章制度，同时遵守客户的保密规定。

　　3.4在本合同有效期内，甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密内部信息(简称“保密信息”)。乙方工程师在未经甲方同意，不转移任何甲方客户的文件或其它材料，并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息：

　　3.4.1并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;

　　3.4.2属于乙方合理拥有的，且无任何保密责任的信息;

　　3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;

　　3.5以上保密制度不仅限于合同有效期内，并且永远有效。

　　4.付款方式：

　　4.1本合同所指的技术及维护服务，主要由甲方提出的维护需求、使用需求、安全策略，由乙方提供软件技术服务和维护服务，对甲方专用的办公系统软件进行开发、调整、完善，整个服务周期为一年，按年度计算技术服务费用，年服务费用为：(大写)____元( ￥____ )。服务合同签订后，甲方于7日内一次向乙方支付合同款项，支付金额：)。

　　从年开始，按照软件行业通行规则，第一年的技术维护服务费用原则上不超过项目开发总价的20%，逐年递减4%至第三年固定为12%为止，即第二年为16%，第三年及以后每年为12%。具体金额、内容，由甲乙双方协商，另行订立合同。

　　4.2乙方按照甲方要求开具相关费用发票提交给甲方。甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作，甲方应在收到发票后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

　　5.违约责任

　　5.1如乙方未能及时履行责任时，甲方有权根据乙方违约的严重程度，对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失，甲方有进一步追索赔偿的权利。

　　5.2如因甲方原因，甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的，则每天按未付金额的5‰支付违约金，最高不超过5%。

　　6.争议处理

　　有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决，双方可提交辖区所在地人民法院诉讼。

　　7.合同的生效、修改与终止

　　7.1合同的生效

　　本合同方框和划线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后，本合同正式生效，维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份，甲乙双方各保留壹份。

　　7.2合同的修改

　　除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认，本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

　　7.3合同正常终止

　　7.3.1合同期满后，双方可重新签订新的.维护合同。

　　7.4合同非正常终止或中断

　　如遇下列情况，双方将终止或中断本合同：

　　7.4.1乙方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致甲方的合同目的不能实现的或经甲方催告后10天内，乙方仍不予履行的;

　　7.4.2甲方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致乙方的合同目的不能实现的或经乙方催告后10天内，甲方仍不予履行的;

　　7.4.3在合同履行期限到来前，如果乙方就合同的主要条款提出变更，而甲方不同意，乙方以其行为表明其没有履行合同诚意的;

　　7.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等)，本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上，双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

　　8.合同的签订地点和时间：

　　本合同签订地点为广西南宁市，签订时间为__年__月__日

　　五、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

　　(此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。)

　　甲方：__________乙方：__________

　　账号：__________开户行：__________

　　单位盖章：__________单位盖章：__________

软件维护合同11

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　一、本协议适用于购买软件产品的用户，服务费收取方式为__年服务费；

　　二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。

　　三、责任与权益：

　　乙方责任：

　　1、乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；

　　2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；

　　3、对于甲方提出的`软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；

　　4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；

　　6、未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；

　　7、乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。

　　甲方责任：

　　1、甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备，或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；

　　2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；

　　3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；

　　4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；

　　5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的。破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

　　双方权益：

　　1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京__公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；

　　2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；

　　3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；

　　四、本服务合同金额为__________元整；

　　五、在本合同签订生效后，甲方____日内付清全款。

　　六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；

　　七、本协议有效期自________年____月____日至________年____月____日；

　　八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

　　甲方：__________乙方：__________

　　代表人：__________代表人：__________

　　日期：__________日期：__________

软件维护合同12

　　甲方：

　　乙方：

　　双方经过友好协商，签定本协议。

　　一. 合同有效期：

　　本合同从___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。

　　二. 服务内容：

　　乙方为甲方提供计算机软件维护服务：

　　服务方式：包年服务

　　合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加____元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加____元。

　　服务程序：

　　如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期__。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

　　服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。

　　三. 合同总额

　　合同总额：人民币____元(大写_________)。

　　四. 付款方式

　　甲乙双方的'结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。

　　五. 双方的权利和义务

　　1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。

　　2) 如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。

　　3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

　　4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

　　5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

　　六.违约责任

　　1) 甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

　　2) 乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

　　七. 合同一式两份，双方各持一份。

　　八.备注：___________________________________。

　　甲方名称：___________________乙方名称：___________________

　　甲方代表(签字/盖章)：___________________ 乙方代表(签字/盖章)：___________________

　　身份证号：___________________ 地址：___________________

　　联系人：___________________ 联系电话：___________________

　　日期：___________________日期：___________________

软件维护合同13

　　委托人：___________(以下简称“甲方”)

　　受托人：___________(以下简称“乙方”)

　　甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据中华人民共和国的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

　　合同标的和合同价格

　　服务项目

　　收费金额

　　备注

　　应用系统及平台运行维护

　　合同总金额(大写)：人民币 (?： )

　　服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

　　现场服务电话：_________________________________________________________。

　　8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。

　　具体服务内容

　　序号

　　服务内容

　　分项列表

　　1应用系统及平台运行维护

　　相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

　　相关运行平台的日常维护

　　其他临时性维护工作的日常维护

　　2付款方式与条件

　　甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。

　　服务费总额为：____________________________________________________;

　　服务费由甲方分期支付乙方。

　　具体支付方式和时间如下：

　　(1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的._____%，即__________万元;

　　(2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;

　　(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。

　　质量保证

　　乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。

　　乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。

　　乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。

　　服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

　　在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。

　　甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。

　　违约责任

　　除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额________%/日。

　　由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过________日后，乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

　　合同的解除

　　因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起________日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。

　　其他约定

　　本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。

　　双方在更换全权代表时，须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

　　在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。

　　协商不成的，按下述第________种方式解决

　　(1)提交________委员会仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起诉讼。

　　在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

　　协议生效

　　本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

　　本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

　　本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。

　　如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

　　所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

　　附表1：项目进度计划表

　　附表2：项目工作计划表

　　甲方：________________　乙方：________________

　　单位地址：____________　单位地址：____________

　　法定代表人：__________　法定代表人：__________

　　委托人：__________　委托代理人：__________

　　电话：________________　电话：________________

　　开户银行：____________　开户银行：____________

　　账号：________________　账号：________________

软件维护合同14

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着相互合作、互利互惠的原则，经充分协商，订立本合同，以兹共同遵照履行。

　　第一条概要

　　甲方同意作为买方向乙方购买《公路工程成本管理软件》的维护服务，乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品。

　　第二条服务内容

　　1) 《公路工程成本管理软件》的日常维护，时间为20xx年6月25日至20xx年12月31日。乙方负责维持甲方软件的正常运行。

　　2) 对于功能上的变更，甲乙双方协商后进行确定更改方案，如更改消耗的工作时间在两工作日之内，则不收取功能点更改费用。

　　3) 乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;软件有Bug需要解决提供上门服务。

　　第三条货款及交货地点

　　1.甲方购买满足本合同第二条所列功能的软件服务，合同总额为￥_____________(大写人民币：元整)。

　　付款方式：甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以现金方式支付于乙方，或者转账到以下帐户。

　　收款人：_______________

　　开户行：_________________

　　帐号：___________________

　　第四条变更与解除

　　经本合同双方同意，可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的`，遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话通知他方，并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同，本合同任何一方有权通知对方解除合同。

　　第五条本合同的解释及争议的解决，均适用中国法律、行政法规。该合同一式两份，双方各一份保留。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日