it外包服务合同(经典15篇)
随着广大人民群众法律意识的普遍提高,越来越多事情需要用到合同,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小编帮大家整理的it外包服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。
it外包服务合同1
甲方:法定代表人:联系方式:地址:乙方:法定代表人:联系方式:地址:风险提示:
服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。
一、服务宗旨及原则为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。风险提示:
合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。
二、物业服务职责范围保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项:
1、楼内:
(1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。
(2)大厅地面、墙面。
(3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。
(4)校区整体建筑物外墙面。
2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。
(2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。
2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。
3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。
4、楼内供暖系统。
5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。
6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。
7、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。
三、物业服务履行期限本协议自________年____月____日起至________年____月____日止。
四、外包服务费
1、物业费为:______________元,大写:____________________________。
2、物业费明细:
(1)室内教学楼费用:______________元;室外操场:______________元年;
(2)变电所:合同期内_______人_______元月12个月_______元。
五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完毕;物业费于每季度末结束前____日内支付本季度物业费。
六、双方权利与义务甲方的权力与义务
1、甲方为乙方提供作业用水、用电。
2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。
3、对乙方保洁质量及时监督检查,发现问题及时提出,直到达到质量标准。
4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。
5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。
7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。
8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。乙方的权力与义务
1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范,工作中需遵纪、守法、勤勉、自律,爱护甲方的一切校产。
2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业(具体时间甲乙双方商定,作业时间随季节变化调整),作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。
3、乙方要安排主管负责人管理本方员工,并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调,保证物业服务工作的顺利进行。
4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故,均与甲方无任何责任。
5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决;为保证服务质量,使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定,同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。
6、乙方进校工作人员要统一着装,衣帽整洁,并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。
7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味;蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹;楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘;天棚、墙角无蛛网;楼外各垃圾箱及时清理;上、下水管道的畅通;及时解决用电方面的故障;及时处理有关门窗方面出现的问题。
8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为,督促学生讲究公德,自觉遵守有关管理规定。
9、节约用水,爱护楼内外的公共设施,如发现校内各种设施设备,如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时,应及时上报甲方相关部门和人员,并负责及时维修。
10、乙方应协助校方做好校内的管理工作,发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园,一经发现,甲方有权责令乙方将其调离本岗位。1
1、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放,当天外运,并保持垃圾点周围干净、整洁。1
2、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时,乙方应服从甲方的调动,并保质保量完成任务。1
3、保洁工作过程中因乙方原因,给甲方人身或财物造成损害的,由乙方承担全部赔偿责任。1
4、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。
七、甲乙双方其他约定
1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时,需更换的构件,由甲方提供或由乙方购买,费用由甲方承担。
2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。
3、校园各入口及校内环路,遇雨雪天气时需在雨雪停止后,立即清除校内各入口及环路的积水或积雪,达到师生通行安全、顺畅。
4、校属污水管道及化粪池,需及时清掏以保证畅通。
5、本协议服务期内,乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员,满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。
6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。
7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。
8、乙方在保洁工作中未达到保洁的'质量标准,经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面限期整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____%-_____%作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。
八、合同变更与终止
1、本合同规定的履行期限届满,本合同自动终止。
2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费_____%向对方支付违约金。
4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。
九、合同变更、解除
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的,甲方可以解除合同,并按全部损失(包括间接损失)要求乙方赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。风险提示:
违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。
此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。
十、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的_____%支付违约金。
2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业,甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金,并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权解除合同。十
一、争议解决在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向__________人民法院提起诉讼。十
二、协议未尽事宜,双方协商解决,可签订补充协议。十
三、本协议书一式六份,双方各执三份,自双方签字、盖章后即生效。
甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:________年____月____日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:________年____月____日
it外包服务合同2
甲方:________________________________
乙方:_______________________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。
一、 甲乙双方关系 _
甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、 服务方式
1、 订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员_________次,进行系统优化,查杀_____等一般维护,并解决遗留问题。
2、 如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间_____。
4、 乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、 服务标准
1、 乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的'稳定运行。
2、 乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3、 乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。
四、 服务内容
1、 服务种类_综合包月服务
2、 服务项目(it基础服务外包服务内容)(附于合同附件)
五、 合同执行
1、全年服务费用合计____,甲方应在合同签订后,先支付给乙方____,并在合同签订后六个月内,支付余下的____。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。甲方____年内系统扩充,不另外_____(不超过____台电脑)。
2、本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市_____委员会解决。
六、其它
1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
2、合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期:____年____月____日至____年____月____日。
甲方:_______________________ 乙方:____________________
地址:______________________ _ 地址:____________________
负责人:___________________ _负责人:____________________
日期:______________________ _ 日期:____________________
it外包服务合同3
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后,决定签订本合同。
第一条 外包服务范围
(一)服务地点:大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。
(二)服务内容:完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作,如用水用电设备设施的安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。
(三)合同服务期限:
第二条 甲方的主要权利和义务
(一)根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。
(二)乙方维修施工期间,甲方予以配合。
(三)按照本合同有关规定,支付承包费用。
第三条 乙方的主要权利和义务
在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:
(一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。
(二)每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
(三)每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出有安全隐患的地方,并协助甲
方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。
(四)认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
(五)负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取,每月一次。 (六)其他与水电使用、安全相关的工作。
乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。
乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。
第五条 在日常的维护管理中,维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的`施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。
乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。
在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。
第六条 未征得甲方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
第七条 费用结算:
甲方全年支付乙方承包费用_____元整,按月结算。
第八条 违约责任:
乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,须提前1个月书面通知对方,并按合同总价款10%支付违约金。
第九条 在合同期内,如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的,甲方有权解除合同,并不承担任何责任;
第十条 纠纷处理方式:
双方因合同履行发生争议时,协商解决;协商不成时,可以向人民法院提起诉讼。
第十一条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决,必要时可签订补充条款。
第十二条 附则
(一)本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。
(二)本合同签订后工程不得转包。
(三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章):
乙方(签字):
年 月 日
it外包服务合同4
需方: (以下简称甲方)
供方: (以下简称乙方)
甲乙双方本着互惠互利的原则,就乙方为甲方布类物品提供洗涤租赁服务,双方通过友好协商,现将有关事项签订合同如下,以资共同遵守。
一、服务形式和服务价格:
(1)甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗涤费,洗涤费包含熨烫、修补等内容。
(2)甲方原洗衣房的设备通过评估按: 元整折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。
(3)甲方库房内现有全新床单、被套等布料按:
元折价给乙方,金额从洗涤费中扣除。
(4)甲方现使用的布料品种及数量,详情见附件1.
二、服务期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服务项目和服务价格:
四、付款方式:合同过程中,由乙方要做好和各科室的交接、双方签字为准,如无投诉,由乙方出具发票每月付款一次。
五、洗涤质量标准和服务要求:
1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌,表面平整挺括叠放整齐美观。
2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。床上用品、各类衣物,如出现破损应缝补整齐并美观,超过三处或破损面积过大时须调换新品。
3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点(含床单、被套、枕套及手术室的布类等),清点后一并移交给乙方;合同到期后,如不能续签,乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的进价按一定比例折旧,转让给续签合同的洗涤公司,甲方应积极配合。
4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房,做好发放和回收洗涤物的交接清点,签证清楚,数量明确;每星期上门收送工作服两次,对临床科室非交接时段的临时要求,应以提供机动备存品或30分钟内送达的方式予以解决。
5、乙方安排专人24小时值班,周末不休息,以进行各类洗涤物的发放回收工作。
6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒,工作服分开清洗并消毒。
7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话,接受和服从监督,质控要求,意见反馈,并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。
8、各临床科室布料清点周期为:每两个月一次。
9、各临床科室布料合理损耗率:以临床科室病房内的床位数量为基础,乘以5%即为这两个月的`合理损耗套数,只能此次有效,不滚存。
10、各临床科室布料在使用过程中,有保管布料的义务,如盘点的数量加上合理损耗率后,还与铺底数量存在差距,其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。
11、合同期内,甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查,发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。
12、甲方为乙方提供工作服发放处一间,洗涤物临时存放室一间,停车位一处。
13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。
五、洗涤消毒程序和要求:
1、严格对各科室:收下来的布料进行分类。
2、对传染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。
4、消毒的种类分为四大类。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。
B、用高温消毒,烘干机温度85℃-95℃,大烫机180℃-300℃,水洗加热,85℃-95℃,洗涤时间为18-20分钟。
C、采用化学洗涤原料消毒,洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合,可达到理想的效果。
D、用84消毒液与洗涤温度时间同时进行消毒。
5、设备设施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用喷雾方法给予消毒并做好记录。
六、奖罚及问题处理:
1、乙方发生质量与服务投诉时,由《洗涤管理小组》提出整改要求,出具整改通知书,严重时单次扣除《质保金》全额10%-30%的罚款,直至取缔乙方外包商合同继续执行,乙方应予全面配合,积极整改,不断提高完善洗涤质量和服务满意度。
2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下,拥有下一次外包优先权。
3、乙方在接手前,应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收;各科室正在使用的旧布料登记数量,下一次承包如更换新的承包方,甲方有义务协助乙方,对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期为叁年,前两年必须无条件按现有价格执行,如第三年物价上涨或下跌,甲乙双方可根据当时市场行情,双方友好协商。
八、本合同未尽事宜,甲乙双方经过共同协商可作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议,当事人双方应及时协商解决。协商不成时,可依法提起诉讼。
九、附件:1、新邵县人民医院布料交接表。
2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。
十、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙双方各执贰份。
甲方签字(公章): 乙方签字(盖章):
年 月 日
it外包服务合同5
甲方:_____________________
合同编号:SK-GM-___0611
乙方:_______________签定时间:___年____月____日
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:
1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的'工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5-8小时的,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方_____________________乙方:_____________________
地址:_________地址:_________
开户行:_________开户行:_________
帐号:_________帐号:_________
单位盖章: 单位盖章:
代表签字: 代表签字:
年 月 日 年 月 日
it外包服务合同6
甲 方:____________
乙 方:____________
签约地点:北京
签约时间:__年______月______日
甲方:___________
地址:___________
法人代表:____________
乙方:___________
地址:___________
法人代表:____________
就派遣乙方人员到甲方从事技术服务工作事宜,为保证甲方维护项目的顺利进行,明确双方在项目合作过程中的权利及责任,甲乙双方本着平等互利,真诚合作的原则,达成以下条款并共同遵守:____________
合作范围及内容
乙方以安排人员到甲方现场服务模式向甲方提供技术服务人员外包服务。(上述乙方安排的到甲方现场提供服务的人员在本合同中统称为“现场技术人员”)
工作地点、工作期限、现场技术人员人数及资格要求如下:____________
工作地点:北京
工作期限:______年___月___日至______年___月____日。
现场技术人员人数:1人。
现场技术人员资格要求:乙方所派遣人员试用期为 1____天。如乙方人员在试用期内无法达到甲方要求的,乙方应予以更换,乙方承担由此产生的相关费用。
费用及付款方式
2.1费用。
2.1.1人员费用单价为 5000元人民币/人/月
2.1.2如现场技术人员数量和维护结束时间与本合同第1.2条的约定发生变更,双方则按实际工作量结算费用,费用结算标准为 人民币4000元/人月,未满1月则____元人民币/人天计算。实际现场技术人员数量、工作量的确认依双方协商后为准。
2.2付款方式。
2.2.1甲方应在双方商定的工作期限结束后并在双方签署书面认可的现场技术人员数量、工作量确认书后付款。
付款方式为:_______ (季付 半年付 年付),合计:_____________元(人民币),付款日期: ________________
______________________
______________________
______________________
2.2.2乙方应在甲方支付费用前5个工作日内向甲方开具符合甲方要求的发票,如因发票问题延误付款时间,由乙方承担责任。
2.2.3如因本合同第1.2条约定的服务结束时间变更,则以变更后的服务结束时间为准。
2.3 付款账户
甲方按照如下账户信息,在规定的时间内支付乙方相关的费用。
公司名称:北京九运初科技有限责任公司
开 户 行:工商银行西客站南路支行
账号:0200299709000020586
权利及义务
3.1甲方权利
3.1.1甲方有权根据项目维护计划对现场技术人员按照甲方临时人员编制进行管理。
3.1.2甲方有权在项目开发过程中,对现场技术人员的岗位和工作内容进行内部调动。
3.1.3甲方有权制定工作方式,如加班等。
3.1.4甲方有权对现场技术人员的技术水平、应用能力、工作状况进行考核,有权根据考核结果要求乙方进行人员更换。
3.2甲方义务
3.2.1甲方制定科学合理的计划,合理安排部署现场技术人员工作,保证日常工做的高效有序。
3.2.2甲方安排乙方人员从事合同外设备维护,甲方有责任提前通知乙方,以便乙方做好人员安排。
3.2.3甲方安排乙方人员工位、加班餐;如有外出维护,则甲方有责任为乙方人员安排食宿;如有外地维护,则甲方有责任为乙方负担交通费及食宿。具体标准由甲方制定。
3.3乙方权利
3.3.1乙方有权了解现场技术人员在双方合作期间的工作表现。
3.3.2乙方有权在项目终止时对乙方人员进行调配。
3.4乙方义务
3.4.1乙方应保证提供的现场技术人员的技术服务水平符合甲方项目要求。如技术人员在工作中遇到无法解决的问题,乙方应在24小时内安排其他技术人员前来解决。
3.4.2乙方应保证现场技术人员在合同规定的时间内按时到达甲方指定工作场所,保证甲方项目能够如期启动。
3.4.3现场技术人员应根据甲方要求进行加班、维护或外出维护。
3.4.4现场技术人员应遵守甲方的信息安全、信息保密等信息管理制度及其他甲方内部管理方面的规章制度。
3.4.5乙方承认,现场技术人员在项目开发期间的`一切工作成果的所有权益包括但不限于这些工作成果的知识产权均归甲方所有。
人员变动
未经对方同意,甲乙双方不得擅自更换现场技术人员。
乙方要求更换人员:现场技术人员如因个人原因(如重大疾病或与乙方解除劳动合同)不能继续工作的,乙方应提前15日以书面形式向甲方说明原因,并2个工作日内向甲方提供相应更换的技术人员,由甲方进行考核。考核通过,由甲方安排工作。替换人员未到岗时,原技术人员不得离岗,以免影响甲方正常工作。
甲方要求更换人员:如果甲方对现场技术人员进行考核,根据考核结果难以满足甲方工作需要的,则甲方有权提出人员更换;乙方须在接到甲方书面要求后5个工作日内向甲方提供更换的相应技术人员,甲方对技术人员进行考核;考核通过,由甲方安排工作。如未通过考核,乙方负责继续协调解决,并扣减乙方的相应工作量,如因此导致工作延期,乙方不再收取延期工作量的费用。
乙方现场技术人员有违反国家法规法规行为的;
乙方现场技术人员有恶意破坏项目组工作,以致对本项目组造成重大危害的;
乙方现场技术人员在项目合作过程中严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
乙方现场技术人员无法胜任项目维护工作的,未通过甲方的考核;
乙方现场技术人员不服从甲方管理,未按甲方工作计划要求完成任务的。
人员缩减。
合同存续期间,乙方不得以任何理由进行人员缩减。
合同存续期间,甲方如向乙方提出缩减人员的要求,需事先以书面形式通知乙方。
如甲方要求本项目增加相应人员数量,人员结算单价同第二条所示单价及结算方式。
任何人员变动均须甲乙双方协商而定,作为计算工作量的依据。
服务时间调整
如甲方需要调整工作开始时间和结束时间,须提前5天书面通知乙方。
由于工作时间变化引起的工作量变化,经双方协商确认后费用结算的依据。
保密及知识产权
乙方应严格遵守甲方的信息保密制度,严禁复制、盗用项目有关信息以及项目开发过程中获悉的甲方其他信息,否则,甲方有权终止合作,拒绝支付任何项目费用,并保留进一步采用法律手段解决问题的权利。乙方应告知并以适当方式要求和约束其现场技术人员遵守本条规定,若现场技术人员违反本条规定,乙方应承担连带责任。
甲乙双方同意对本合同的签订及内容承担保密义务,未经对方事先书面许可,不得故意或无意地透露给第三方。任何一方违反本条保密义务,应承担违约责任,赔偿对方由此造成的损失。
因本合同而产生的项目成果,知识产权均归甲方所有。未经甲方事先书面许可,乙方不得以任何方式自行使用,也不得以转让、许可等方式提供给第三方使用,或者向第三方透露上述工作成果中的任何信息。乙方及其技术人员在上述成果开发完成后应在第一时间向甲方项目组进行报告并提供相应的成果。
乙方承诺,现场技术人员不会侵犯第三方的知识产权,同时,在交付本合同成果中也不会侵犯或非法使用第三方的知识产权。乙方对此承担连带责任。
违约责任
如因4.2、4.3条款引起人员变动,乙方未能在5个工作日内提供合格人员,则每逾期一天,甲方扣减166元/人天的费用。如因此导致项目延期,乙方不再收取延期工作量对应的费用。逾期超过十天,甲方有权解除本合同,未向乙方支付的费用,不再支付。
乙方违反本合同约定的知识产权条款,还应向甲方支付合同总金额10%的违约金。
乙方现场工作人员未按计划进行维护工作,甲方有权要求乙方按计划进行技术工作采取补救措施。如因乙方原因引起的逾期超过一个月仍未进行或未按计划进行维护工作,甲方有权解除本合同,并且乙方应在甲方通知解除合同之日起十个工作日内返还所有甲方已支付的费用,返还或销毁甲方提供的或双方或乙方在本合同营销工作中所产生的有关技术资料和文件,并承担本合同总金额20%的违约金。
如乙方擅自中断维护工作,甲方有权单方终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起7日内返还甲方已支付的费用。
如乙方未经甲方书面许可将本项目的全部或部分转委托给第三方,甲方有权立即终止合同,乙方应返还甲方已支付的所有费用,并支付合同金额10%的违约金。
合同变更
任何一方如需要对合同内容作修改或补充,须提出变更理由和变更方案,经双方协商一致,由双方授权代表签署书面文件,并加盖公章生效,作为本合同有效文件。
其他
双方合作终止后1年内,未经乙方事先书面许可,甲方不得以任何形式与乙方提供的现场技术人员建立劳动合同关系。
凡因本协议引起的或与解释或执行本协议有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意向北京仲裁委员会申请仲裁。仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定
不可抗力的内容按中国法律有关规定执行。不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后,如果发生不可抗力而不能履行合同时,则受阻一方,应提供公证机关出具的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明。甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。
甲乙双方共同确认以下人员为双方负责人,负责双方合作期间的日常联络工作,任何一方如需更换联络人,应以书面形式通知对方:____________
本合同包括以下附件,本合同附件与本合同具有同等法律效力。
附件一:《费用结算单》
附件二:《人员变动单》
本合同作为双方意思之真实表示,未尽之处,双方协商解决。
本合同自双方法定代表人或授权代表签字并盖章之日生效。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲 方:___________ 乙 方:____________
法人代表(授权人)签字:_ 法人代表(授权人)签字:____________
日期:__年______月______日 日期:__年______月______日
附件一:____________
费 用 结 算 单
维护开始时间:__年______月______日 维护结束时间:__年______月______日
人 员
所在维护部
工作期限
实际工作时间
费用结算金额
(单位:元)
甲方经理(签字):____________
乙方经理(签字):____________
附件二:____________
人员更换记录表
制表日期:__年______月______日
离岗人姓名:____________
离岗日期:_____年_____月_____日
累计工作时间____天
离岗原因:____________
新上岗人员姓名:____________
上岗日期: 年______月______日
延误工作时间____天
备注:____________
甲方经理(签字):____________
乙方经理(签字):____________
it外包服务合同7
甲方:__限公司
乙方: 身份证号: 联系方式:
甲乙双方经友好协商,就甲方清洁卫生工作承包给乙方一事,达成以下一致协议,以资共同遵守:
一、清洁范围:
甲方整个公司办公的清洁区域,主要包括公司领导办公室、各部门经理办公室、会议室、培训室、档案室、前台、公共办公区等区域。
二、责任与义务:
1、甲方责任与义务:
(1)免费提供清洁工作所需的水、电、清洁工具(含洗手液、卫生纸、垃圾袋、垃圾娄、垃圾桶、烟灰桶等)、及存放清洁用品的库房等必要的工作条件。
(2)提供固定场所给乙方做日常清洁用品存放。
(3)按季度支付乙方承包金。
2、乙方责任与义务:
(1)乙方必须合理安排时间,确保在期限内完成工作。
(2)乙方须遵守甲方的各种规章制度。
(3)爱护室内办公设施,注意节水节电。
(4)根据甲方授权,对甲方委托的清洁区域各项清洁服务必须认真完成,保持公共环境卫生整洁、舒适,确保达到甲方的要求。
(5)如因乙方失误造成损失,由乙方承担经济责任。
(6)在合同执行期间出现的工伤及人员伤亡事故,属于乙方施工的'责任,与甲方无关,甲方不负任何责任。
(7)乙方清洁人员在工作时,如对甲方物件造成损坏的或文件丢失的(经检查是乙方造成的)乙方要负法律责任或进行赔偿。
(8)乙方必须保证每天甲方工作时间内能到岗工作。
三、承包金:
1、清洁卫生基本承包金为2750元/月,其他补贴根据每季度工作量进行核定,承包金每季度结算一次,该承包金为乙方为甲方提供清洁卫生工作的对价。
2、自20_年1月1日起,双方清洁承包金按本合同约定执行。
四、付款方式:
1、由甲方在每季度的最后十天通过银行转帐的方式向乙方支付本季度的承包金。
2、乙方指定的户主名称、开户银行、银行帐号发生变更、撤销等事宜,应当及时以书面形式通知甲方,并以乙方重新确认的户主名称、开户银行、银行帐号为准。
3、甲方将承包金汇入乙方指定的银行帐户之日即为甲方己履行付款义务,由于银行或乙方过错,造成承租金无法支取、承兑、或支取迟延,甲方不承担责任。
五、验收:
1、由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。
2、验收标准:以甲方的清洁要求为准。
六、合同的变更、解除:
1、变更本合同内容或有末尽事宜,由双方协商解决或签订补充协议。
2、任何一方解除该合同,需提前一个月向对方以书面形式提出。甲方认为乙方清洁卫生工作达不到甲方验收标准且屡教不改的(一个月有三次达不到验收标准的),甲方有权单方面解除该合同。
七、违约责任:
1、如乙方清洁工作不符合验收标准,乙方同意无偿返工,直至符合验收标准为止。如乙方拒绝返工,甲方有权拒付当月承包金。
2、因乙方清洁工的过错,造成甲方财产损失的,乙方无条件赔偿。。
3、任何一方单方面未按合同约定或无适当理由终止合同,须向对方支付月承包金的两倍的违约金。
八、纠纷的解决:
甲、乙双方在合同履行中发生纠纷,应当以友好协商的方式解决,经协商解决不成时,任何一方可向有管辖权的人民法院起诉。
九、有效期限:
1、本合同有效期为壹年(自20_年1月1日至20_年12月31日止)。
2、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,每份具有同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方:
日期: 日期:
it外包服务合同8
发包方(甲方):
承包方(乙方):
服务项目:
服务地点:
协议内容:
1、为维护甲乙双方的合法权益,明确双方的安全管理职责、权利和义务,确保服务过程中的安全与文明管理,保持良好的服务秩序和服务场所的环境卫生安全,经甲乙双方平等协商,签订本协议。
2、本协议依据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律要求制定。
3、本协议作为工程外包合同的附件,与主合同具有相同的法律效力,与主合同同时生效,同时终止。
三、甲乙双方履行的职责:
1、甲方职责:
1.1对乙方服务人员进行安全教育培训和相关危险情况的说明。
1.2甲方有权随时对乙方工作人员进行经常性的监督检查并责令整改,有权制止违章作业及一切不安全行为。
1.3甲方在安全教育、安全管理工作上给予乙方提供方便,对乙方的安全工作统一协调管理。
1.4对有危险性的生产区域和工程项目作业,如可能引发火灾、爆破、触电、高空坠落、中毒、窒息、机械伤害、烧烫伤害等容易引起人员伤害和设备事故的作业场所及大型吊装作业,甲方应对乙方进行专门的技术交底,要求乙方对施工项目的风险进行控制,制定应急处置措施。
2、乙方职责:
2.1乙方负有管理其成员严格遵守本协议的责任。
2.2乙方在甲方现场工作期间,必须严格遵守甲方的安全生产管理的各项规章制度,严禁违章指挥、违章作业等不安全行为。
2.3乙方开始提供服务前要对工作环境、安全设施等安全情况进行检查,符合安全要求,乙方要对其工作人员进行全面的安全技术交底,否则不得提供服务。
2.4乙方工作人员有既定的工作区域,严禁擅自进入非工作区域。
2.5乙方工作人员在服务范围内严禁擅自私拉乱接临时电源、气源、水源,若工作需要,由甲方人员负责办理,否则,造成的后果由乙方自行承担。
2.6乙方应自觉接受甲方的安全监督和指导,对甲方的意见及时落实,发生人身事故或涉及工作中的不安全情况必须立即报告甲方。
2.7乙方施工人员应在施工区域内活动,严禁进入非施工区域,严禁任意乱动与施工无关的设备和设施;严禁乱动现场任何安全消防设施;对于集中施工和有污染的项目,乙方应在施工区域设置明显标志并做好封闭措施。
2.8乙方施工人员进入甲方施工现场,必须正确佩戴合格的安全帽,高空作业必须扎合格的.安全带,着装应符合安规要求和佩戴相应的劳动防护用品。
2.9乙方进入生产现场施工前,应制定施工负责人并在施工现场设专职安全员(20人以下设兼职),全面负责施工现场的安全、文明施工,做好安全检查、监督工作,并接受甲方安全等有关部门人员的指导、监督、检查与考核。
2.10乙方在施工工程中如需动火作业,乙方应根据动火情况向甲方提出申请,办理动火作业证,经确认达到动火条件、落实安全防范措施后方可进行动火作业。
2.11乙方应自觉接受甲方的安全监督和指导,对甲方的意见应及时落实,发生人身事故或设计生产运行的不安全情况必须立即报告甲方。
2.12乙方严禁将承包工程层层转包。
四、甲乙双方事故责任划分及处置:
1、甲(乙)方原因造成乙(甲)方人身伤亡、设备事故,由甲乙双方联合调查处理。由于乙方自身责任造成的人身伤亡、设备事故,一切责任由乙方自行负责。
2、由于甲方原因造成的人身事故,按照国家有关规定办理。
3、由于乙方原因造成其他外单位人员人身事故,甲方不承担任何责任。
4、由于甲、乙以外的第三方原因造成乙方人身、设备事故,甲方不承担责任。
5、乙方保证派遣身体健康的工作人员,严格执行有关安全规定,切实采取并对所派遣的所有工作人员的安全负全面责任,工作过程中因乙方原因造成的各种人身伤害、财产损失均由乙方承担,甲方不负任何责任。如乙方部履行本协议给甲方或任何第三方造成人身伤亡、财产损失等全部由乙方负责赔偿。
五、甲方对乙方安全教育管理、违章罚款等费用按照甲方有关规定执行。
六、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,双方签字或盖章后生效。
甲方(公章):________________________________
签字:
日期:
乙方(公章):________________________________
签字:
日期:
it外包服务合同9
甲方(发包方):
法定代表人:
乙方(服务方):
法定代表人:
就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《民法典》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。
一、项目目的
项目目的:满足甲方的生产经营需求。
二、承包范围
三、承包期间
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包费用
1.费用标准为:人民币 元/月。
2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。
3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。
4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:
(1)经甲方同意报销的费用;
(2)因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班费等);
(3)其它:
五、服务要求
1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。
2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。
3.乙方的服务应尽量满足项目目的。
4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。
5.除双方约定的以外,乙方的`服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。
6.双方约定或乙方承诺的其它要求。
六、甲方权利义务
1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。
2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。
3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。
4.本合同约定的其它权利与义务。
七、乙方权利义务
1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间,自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜,自行对员工进行管理、发布相关管理制度。
2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。
3.乙方应与其员工签署劳动合同,依法缴纳社会保险,对员工承担用人单位的全部法定责任。
4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业,必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品,严格执行安全作业规程,不得携带或帮助无关人员进入工作场所。
5.本合同约定的其它权利与义务。
八、解除与终止
1.如出现下列情形之一,甲方有权解除本合同:
(1)乙方拒绝甲方的工作指示时;
(2)乙方有违反双方约定的情形,经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。
2.如出现下列情形之一,乙方有权解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超过10个工作日时;
(2)甲方有违反双方约定的情形,经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。
3.下列情形下,本合同可解除或终止:
(1)双方协商一致时;
(2)任何一方进入破产整顿,或有重大的生产经营的困难时。
4.解除或终止前相关费用应折算支付;双方如有其它约定,按其它约定处理。
九、管辖条款
与本合同相关之争议,双方应协商解决;不能协商解决的,应提交 仲裁委员会解决。
十、其它
1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。
2.本协议一式两份,经双方签署后生效。
3.本协议签订于: 年 月 日。
甲方(签章):
联系人:
联系方式:
地址:
乙方(签章):
联系人:
联系方式:
地址:
附件:承包方案一、人员配置
见下表:
岗位
人数
运行模式
资质要求
备注
二、各岗位工作职责、工作标准/考核标准及任职资格
三、工资及福利发放
1.工资标准:
2.社会保险:
公司按国家规定的比例为职工缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金。
3.其它:
四、补充约定
五、附则
1.本文件经双方确认后生效;
2.本文件与双方签订的外包服务合同有冲突的,以本文件为准。
签署时间: 年 月 日
甲方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
乙方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
it外包服务合同10
甲方:
乙方:
乙方作为全方位IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:
一、服务内容
详见附件1
二、双方责任
甲方责任:
1、提供必要的硬件资源
2、对于上门服务应提供必要的工作环境
3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销
4、提供必要的IT管理权限
(1)帐号管理权限
(2)数据库管理权限
(3)数据备份权限
乙方责任:
乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。
1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的'方式完成。
2、保障客户网络的连通性
3、保障服务器及所有服务的有效性
4、保障客户机系统和常用办公软件可用性
5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀
6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训
7、提供7×8小时电话支持,7×8小时在线支持
8、按照附件2中的保密协议,严格保障客户资料和数据的安全
三、违约责任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件平台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。
2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。
四、免责条件
1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。
2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。
五、乙方信息
地址:______________________
邮编:______________________
电子邮件:______________________
网站:______________________
在线支持:______________________
电话:______________________
传真:______________________
六、价格及结算方式
详见附件3
七、合同终止
1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知;
2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人变更的原因;
4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;
5、甲方停止经营本合同所涉及的业务;
6、甲方违反国家有关政策法规;
7、乙方违反国家有关政策法规。
八、合同附件
1、服务内容
2、保密协议
3、价格及结算方式
4、甲方的详细联系信息
5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。
甲方:______________乙方:______________
代表:______________代表:______________
签订日期:___年____月____日
it外包服务合同11
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
联系人:
本着平等互惠、互相支持、共同发展的原则,公司(以下简称甲方)与 公司(以下简称乙方)经友好协商,就甲方部分非业务项目的服务外包事宜,共同签署本合同,以资共同遵守。
第一章 总 则
第一条 本合同对甲乙双方权利义务及服务项目外包作相关约定,具体外包服务性质、要求以及项目外包费用,双方可另行签订补充合同作为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。
第二条 服务项目外包定义:甲方根据自身经营需要,将部分(某个或某些项目)业务交由具有该类业务服务经验、良好的业绩、完备的资质、以及高效的管理团队的乙方进行代理,要求乙方服务人员到甲方的服务场所,利用甲方的服务工具和设备,乙方承诺在确保满足甲方要求的服务标准的前提下,于本框架协议合作期内,为甲方提供相应外包项目服务,甲方向乙方支付项目外包费用。
第三条 乙方外包服务人员:是指乙方派出的符合本合同资格条件的、在甲方从事本合同规定的外包项目范围以内工作的人员。所有工作人员在劳动人事、工资福利、社会保险等各方面均隶属于乙方。乙方有义务在本合同有效期内维持其与外包服务人员合法的劳动合同关系,不得因与外包服务人员间就劳动法律关系或在其他方面的任何争议或瑕疵影响其履行在本合同项下的义务。
第四条 除双方另有约定外,甲乙双方之间任何与本合同相关的正式信函以及结算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙双方指定的地址和银行开户帐号。
甲 方
乙 方
名 称:
名 称:
通讯地址:
通讯地址:
邮 编:
邮 编:
电 话:
电 话:
传 真:
传 真:
汇款人名称:
汇款人名称:
开户银行:
开户银行:
银行帐号:
银行帐号:
第五条 甲乙任一方的名称、法定地址若有变更,变更一方应至少提前十个工作日书面通知对方。该书面通知须加盖变更方公章并经本合同授权代表签字确认后生效;甲乙双方的帐户名称、开户银行、银行帐号有变更的,变更方应在本合同约定的相关付款期限十个工作日前以加盖财务专用章的书面文件的原件通知对方。
第二章 服务外包项目范围和方式
第六条 甲方将以下项目外包给乙方:
(一)项目隶属:甲方及甲方所属分支机构;
(二)项目性质:后勤服务项目以及适合外包的其他服务性项目;
(三)项目内容:主要包括(但不限于)营业网点客户引导、文书处理、清洁服务、驾驶服务、餐饮服务、收递服务等。
第七条 甲方负责提供服务场地、设备、设施、工具,并承担服务项目的日常运作费用,包括但不限于水电费、电话费等。
第三章 合同期限
第八条 本合同期限从 起至 。任何一方若终止合同,应提前30天以书面形式通知对方并协助处理有关善后事宜。
第四章 外包费标准和结算方式
第九条 外包费标准按照外包服务项目内容的复杂程度确定。外包费用按照甲、乙双方认可的方式结算。结算时,甲、乙双方本着真实、及时、有效的原则确认外包费用;费用确认无误后,乙方提供符合甲方费用核算要求的有效费用发票,甲方在收到发票后5个工作日内完成对乙方的付款义务。
第五章 权利和义务
第十条 甲方的权利:
(一)甲方有权自行决定是否接受乙方派出的外包服务人员。
(二)如果乙方未能满足甲方在本协议项下的需要,或者独立第三方提出的条件优于乙方提出的条件,甲方可以从独立第三方获得该服务。
(三)甲方有权根据外包项目的工作需要制订相应的服务规范、考评办法,并及时以书面形式通知乙方执行,服务规范、考评办法的解释权在甲方;甲方有权要求乙方外包服务人员遵照甲方的服务规范和本合同的规定为甲方提供服务。甲方根据相关服务项目的质量考核指标要求,按月对乙方的服务质量进行考核。
(四)甲方有权对乙方派出的外包服务人员进行与服务项目相关的管理,并检查乙方外包服务人员的工作表现情况,包括上、下班记录、服务情况、违规违纪情况、受表扬、被投诉等。
(五)甲方有权要求乙方提供外包服务人员的有关资料,包括健康证、劳务合同、社会保险证明、学历证明等。
(六)在提供项目外包服务过程中产生的或主要利用甲方的物质条件或资料开发出的'任何成果归甲方所有。
(七)甲方认为乙方有任何违反或可能违反本合同的行为,甲方有权提出书面意见要求乙方限期整改。乙方应在收到甲方的书面意见后5个工作日内,以书面形式将其整改的结果或整改措施回复甲方。
第十一条 甲方的义务
(一)在外包服务实施过程中,甲方应为乙方提供必要的技术支持与工作指导,配合乙方履行职责。
(二)甲方应建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,对乙方外包服务人员进行劳动安全卫生教育,防止劳动事故,减少职业危害。同时为乙方外包服务人员提供符合国家规定的工作条件、劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对服务岗位的设施、设备定期进行维护和安全检查,保证设施设备的安全运转。
(三)甲方如有需要为乙方外包服务人员统一制作的证件和工服的,相关费用由甲方承担。
(四)甲方不得将本合同的内容向甲乙双方以外的、与签订和履行本合同无关的任何第三方透露,不得泄露乙方的商业秘密(包括本合同及其附件和合同签订前的各项方案)。
第十二条 乙方的权利
根据法律、法规和本合同有关规定,乙方有权要求甲方依据本合同规定保障乙方派出外包服务人员的合法权益,若发现甲方有侵害乙方外包服务人员合法权益的行为,乙方可以提出书面意见和要求。甲方应在收到乙方的书面意见后10个工作日内以书面形式回复乙方。
第十三条 乙方的义务
(一)乙方代表甲方完成外包服务项目工作,必须严格遵守国家有关法律法规和行业规章制度及甲方有关规定,规范履行职责,并接受甲方的定期考核。
(二)乙方应按照甲方服务需求和标准提供外包服务人员,外包服务人员必须通过乙方的岗前公共职业培训,且具备甲方工作岗位所需要的技能素质和体能素质。乙方可要求甲方协助对新上岗的外包服务人员进行相关培训以及服务资格考核,对考核不合格者,乙方应予以更换。
(三)乙方负责为乙方外包服务人员依法办理劳动用工手续,在外包服务人员的聘用、辞退、工资福利、社会保险、奖惩升降、劳动保护等事项上依法保证乙方外包服务人员的合法权益,按时、足额为外包服务人员缴纳社会保险,保持外包服务人员的稳定性。
(四)乙方与外包服务人员发生劳动纠纷时,乙方应直接与外包服务人员交涉解决并自行承担相关责任,处理好纠纷,以免影响甲方的外包服务工作,如出现严重影响甲方外包服务工作的,由乙方承担所有损失责任。
(五)外包服务人员因工发生伤亡事故,由乙方按国家相关规定进行妥善处理。非因工发生的伤亡事故,乙方负责伤亡事故的处理,对发生的事故处理费用和对外包服务人员的经济补偿等由责任方承担。
(六)乙方应教育、督促乙方外包服务人员在甲方提供服务期间按甲方的有关规章制度和作息时间完成相应服务工作,服从甲方人员与服务相关的管理和安排,接受甲方人员的监督和检查,以保障甲方业务的正常进行。
(七)乙方应教育、督促外包服务人员不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商业秘密,保证甲方业务利益不受损失,对甲方各类客户的资料、业务数据等应按照甲方相关文件及工作要求执行保密工作。如乙方外包服务人员泄露甲方商业机密造成甲方或任何第三方经济损失的,乙方应承担赔偿责任。
(八)乙方管理人员应经常到项目外包服务人员工作现场,协调及处理甲乙双方与外包服务人员之间的关系。乙方应当及时处理和协调甲方与外包服务人员之间的工作管理纠纷。
(九)乙方外包服务人员从甲方领取的工作工具、设备和其他物品,由甲方负责登记管理,在员工离职时,由乙方负责协助收回交还甲方。
(十)乙方有义务向甲方提供外包服务人员有关资料,包括健康证、劳务合同、社会保险证明、学历证明等。
(十一)乙方不得将本合同的内容向甲乙双方以外的、与签订和履行本合同无关的任何第三方透露,不得泄露乙方的商业秘密(包括本合同及其附件和合同签订前的各项方案)。
第六章 违约责任
第十四条 任何一方违反或擅自变更本合同的约定,应当承担由此给对方造成的经济损失和相关责任。
第十五条 因甲方原因不能按合同规定的时间及时支付外包费,甲方每日应按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的违约金。甲方连续拖欠款项达三个月以上,致使合同无法履行,乙方有权解除合同,并依法追回欠款和违约金。
第十六条 乙方无正当理由,未按时支付派出甲方外包服务人员的工资及办理各种社会保险等福利的,逾期10日以上的,甲方可终止本合同的履行,由此造成的损失和一切法律责任,由乙方自行承担。
第十七条 甲乙任何一方按照本合同规定索取违约金或赔偿金时,应书面通知违约方并说明违约金或赔偿金额;违约方应在收到对方发出的书面索赔通知的十个工作日内按索赔要求支付违约金或经济赔偿;如违约方对违约金或赔偿金额有异议,应在收到通知后七个工作日内通知对方,双方应在收到对方的通知或答复后尽快协商明确违约责任。
第十八条 因执行本合同发生的一切争议,双方应首先友好协商解决。经协商不能解决,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。在诉讼期间,除必须在诉讼过程中进行解决的问题外,合同其余部分应继续履行。
第七章 合同变更和终止
第十九条 甲、乙双方有一方有正当理由要求变更本合同,须提前一个月以书面形式通知对方并协商解决,双方应签署变更合同。
第二十条 本合同期满双方不再续约或者因一方违约导致本合同无法履行,则本合同终止。但合同的终止不得损害第三方的利益,双方应为此做出合理安排。
第八章 附则
第二十一条 未经对方同意,甲乙任何一方不得将本合同部分或全部权利和义务转让给第三方。
第二十二条 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“确认”等事项均应以书面形式做出,并作为依据。
第二十三条 本合同有关附件及补充合同是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力;本合同未尽事宜,双方另行协商并签署补充合同,作为本合同的附件,具有同等法律效力。
第二十四条 本合同一式四份,甲乙双方各执二份,经双方有权签字人签字并加盖单位公章之日起生效,至合同终止之日失效。
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
授权签约人签字: 授权签约人签字:
签订时间: 年 月 日 签订时间: 年 月 日
it外包服务合同12
甲方:_________
乙方:_________
兹有甲方因生产任务需要,经双方友好协商,按照中华人民共和国有关法律、法规,根据平等互利的原则、就乙方向甲方提供劳务外包服务的相关事宜达成一致,订立本协议,甲、乙双方须共同遵守、执行。
一、劳务外包服务的基本形式:
(一)、乙方按照甲方实际需要组织相关人员派至甲方,乙方自行与外包员工根据《劳动合同法》及相关规定签订期限2年的劳动合同,建立劳动关系;如外包员工为在校学生,乙方需与外包员工签订实习协议。乙方为甲方提供外包服务,具体由乙方委派外包员工到甲方从事甲方指定的服务工作,员工的劳动关系属于乙方,甲方使用关系。
(二)、乙方为甲方提供劳务外包服务的项目包括:
1、按甲方要求招聘符合甲方录用条件的外包员工;
2、对甲方同意乙方录用的外包员工进行上岗前的培训和考核;
3、和甲方同意乙方录用的外包员工签订劳动合同,并办理用工手续;
4、组织外包员工到甲方报到办理入场服务手续;
5、为外包员工办理社保、商业保险、代扣代缴个人所得税;
6、按甲方提供的外包员工考勤资料,结算甲乙双方的服务费,乙方应及时与外包员工结算薪资报酬,按月及时发放薪资;
7、办理外包员工工伤申报、工伤保险理赔事宜;
8、办理外包员工解除劳动合同、退工退保相关事宜;
9、自行处理与外包员工劳动争议、仲裁、诉讼事宜;
10、根据甲方的要求,对外包员工进行在职培训。
11、委派专管人员驻厂协助甲方管理乙方劳务人员。
二、甲方的权利和义务:
1、甲方可根据生产经营需要提前天以上以书面形式向乙方提出劳务人员需求的数量及要求。
2、乙方劳务人员有下列情形之一的甲方可以要求退还或调换人员:
a、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;b、被依法追究刑事责任者;c、在试用期证明不符合工作岗位要求者。
3、甲方有权根据经营需要及乙方劳务人员的能力及表现安排和调整其工作岗位,乙方实习生需服从甲方的管理和安排。
4、甲方应根据自身特点和要求对乙方劳务人员进行业务技术、安全生产及各种规章制度的培训。
5、甲方须严格按照国家劳动安全卫生管理办法的规定,并根据岗位实际情况,免费为乙方劳务人员提供安全工作环境和必要的工作服、劳动保护措施及防护用品。
6、甲方应安排乙方的劳务人员从事合法工作,负责对其进行出勤管理,并负责乙方人员的考勤统计。
7、甲方有权把乙方工作满一年以后之优秀员工转为甲方正式员工,但比例不得超过5%(于一个月前通知)除此约定外,未经乙方同意,甲方不得以任何理由将乙方员工转正。
8、甲方对待乙方劳务人员须实行人性化管理,不得侮辱或打骂体罚;
9、甲方不得随意解雇乙方务工人员,如有重大违法乱纪事件必须解雇务工人员时,甲方应通知乙方,以便双方共同协商处理;如因甲方生产经营确实发生重大变化,无法安排外包员工继续工作的,甲方应提前30天通知乙方,乙方在上述期间内接收并妥善安置外包员工,甲方无需承担赔偿或补偿费用
10、甲方免费提供乙方外包员工的工作餐、加班餐,体检、工作服。
三、乙方的权利和义务:
1、接到甲方人员需求书面通知后十日内,提供符合甲方用工要求的作业人员,并经甲方笔试、面试及甲方指定医院体检合格的人员。
2、乙方对劳务人员入职前进行必要的劳动纪律、职业道德、安全卫生等方面的培训,并和甲方确定录用人员签订相关劳动合同。
3、甲方与乙方劳务人员发生劳务或其他任何纠纷,乙方需全程协助处理。
4、乙方负责为劳务人员办理社会保险或人身意外伤害保险及雇主责任险。
5、甲方有下列情形之一的,乙方可以提前解除本协议:
a、经有关政府部门认定,甲方劳动条件恶劣严重危害实习生身体健康的。
b、甲方未按规定向乙方支付服务费用的。
6、乙方有权对甲方违反本合同有关条款或损害乙方劳务人员合法权益的行为提出意见,进行交涉,甲方须在七个工作日内给予回复。
7、乙方劳务人员若侵害了甲方的合法权益,乙方必须协助甲方追究当事人的相关责任,且甲方有权追究乙方连带责任。
8、在甲方支付乙方服务费后,乙方必须在日内发放到位,如因乙方恶意延期发放作业员薪资及其他福利待遇而引起员工罢工、旷工或其他影响甲方正常生产秩序的,乙方必须负全部责任并赔偿甲方全部损失。
10、乙方应严格按本协议约定为甲方提供全面的服务,对服务过程中出现的问题主动及时和甲方沟通,并提出改善方案,不断提升服务质量。
四、费用结算及支付方式:
1、乙方服务费标准为_________元/人/天,(含平时、周末、法定假日、乙方外包员工正常出勤时间的工资、津贴、奖金、保险及管理费、税金、乙方运营成本等全部在内)。
2、乙方员工在甲方工作未满5天自离者甲方有权不予结算费用,工作满天以上或未满天但正常办理离职手续的'甲方须向乙方支付服务费(含自离,矿工者),不得以任何理由克扣。
3、乙方新进员工入职满十五天甲方给予一次性给予元招募补贴。
4、服务费的计算周期为自上月的日起至当月_________日止,每月结算一次,先做后结,甲方在每月_________日前将上月的乙方人员出勤及服务费明细表提供给乙方,日前(如遇周未、节假日提前)将上述服务费以银行转账形式支付给乙方,乙方提供发票。
5、服务费用甲方不得拖欠,每逾期天支付,每天按支付费用的百分之二加付滞纳金。逾期天的乙方还可在服务费的基础上提出违约金,并可提出解除或终止本协议,且不属违约行为,双方应办理相应手续
五、工伤处理:
乙方务工人员在甲方工作期间发生工伤或职业危害病事件时,甲方应及时组织救治并在一个工作日内通知乙方,乙方应第一时间派人前往处理并负责申报工伤,申请工伤鉴定和办理工伤理赔,如超过保险理赔范围的经济补偿,由乙承担;如因工作遭受患职业病的,所有费用甲方承担。
六、争议与仲裁:
1、协议有效期内,任何一方违反本协议的约定给对方造成损失的,应当根据损失情况和责任给予对方经济补偿,但如果出现特殊情况和签订协议后发生重大变化,导致协议无法继续履行,可以解除本协议,无须承担违约责任,但应提前30天通知对方,并提供发生重大变化的依据。
2、在本协议若有任何分歧或争议,应本着友好协商解决的原则,如协商不成可提交当地人民法院诉讼解决。
3、本协议如与国家法律法规及苏州政策相抵触的以国家法律法规和苏州政策为准,本协议如有未尽事宜甲乙双方可另行协商书面约定,同具法律效力。
七、保密协议:
甲乙双方及其员工均有义务对已经或将要知悉的对方的商业秘密进行保密。商业秘密的范围包括但不限于:技术信息、经营计划和经营状况、双方共同签署的文件资料、商业操作手段、业务经办流程、收费标准和财务数据、其他依法受到保护的事项。保密义务自本协议签订之日起,到该商业秘密公开时为止。本协议的终止或解除均不影响甲、乙双方保密义务的承担。
八、其他约定
在乙方有能力为甲方提供人员的情况下,甲方需保证乙方在甲方工作的外包人员总数不低于人,如有增加双方另行协商,以实际人数为准。
九、本协议自签订之日起生效。
协议期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。协议期满前一个月,若甲乙双方均未提出异议,有效期自动延长,延长期限与本协议期限相同。本协议一式两份。双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:_________乙方:_________
盖章:_________盖章:_________
代表:_________代表:_________
签订日期:_________签订日期:_________
地址:_________地址:_________
电话:_________电话:_________
传真:_________传真:_________
it外包服务合同13
甲方(用人单位):___法定代表人:___甲方注册登记地:___联系电话:_____
乙方(外包单位:___法定代表人:___乙方注册登记地:___联系电话:_____
甲乙双方本着"友好合作、平等互惠、优势互补"的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:
一、甲方根据公司业务的需要
委托乙方为甲方进人事行业务外包服务;乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。
二、乙方服务范围
1.根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作;
2.提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效;
3.处理被退回人员的后续事宜;
4.及时发放替代员工的工资;
5.做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。
三、甲方的权利和义务
1.甲方有权监督乙方的工作质量。
2.甲方应提供所需人员的数量、工作内容。
3.有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担:_____
由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的`人为事故的;不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的;提供证件资料不真实。
4.甲方应支付乙方___元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__个工作日内日结清。
四、乙方的权利和义务
1.乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。
2.乙方应按时支付劳务报酬。
3.乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。
4.乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。
5.乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。
五、其它约定
1.协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前__天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。
2.本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年__月__日止。
甲方(盖章):________乙方(签名):________法定代表人或委托
代理人(签名):_____
年___月___日___年___月___日
it外包服务合同14
甲方:
联系地址:
联系电话:
乙方:
联系地址:
联系电话:
根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定,就甲方委托乙方提供外包服务的内容,经双方协商一致达成如下协议:
一、外包服务及期限
(一)外包内容
乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务,并向甲方收取相应的外包服务费。
1、甲方根据生产、经营需要,需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下:
① 司机岗4名
② 保洁岗10名
③ 勤杂岗15名
注:人员数量有变化的据实结算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。
(二) 服务期限
本协议的有效期从 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日,合同期为 壹年 。
二、双方的责任和义务
(一)甲方的责任和义务
1. 根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发包给外包公司,并将工作要求、标准及相关规定告知外包公司;由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作内容、工作要求及完成标准。
2. 甲方对乙方外包服务人员工作不满意,有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。
3. 甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果,作为每月与乙方结算外包管理费的依据,并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。
(二) 乙方的责任和义务
1. 乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务,完成甲方提出的工作内容和要求,并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息、情况;
2. 乙方根据国家《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服务的工作人员的建立劳动关系,签定《劳动合同》,并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担;且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件(一份)及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件(一份)交由甲方留存。
乙方承诺所提供的复印件均为真实的。
3. 对外包服务人员的个人详细资料进行管理;
4. 外包公司人员患病,或因工受伤,或死亡,或发生工伤事故,按照国家《劳动合同法》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。
非因工伤引起外包服务人员伤亡,按国家法律法规处理,乙方应尽协助义务。
5. 负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜,并承担劳动稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任;
6. 承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。
7.乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失,均应由乙方承担全部赔偿责任。
若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为,乙方应在1小时内到达处理。否则,乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。
8.乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待遇;
三、 外包服务费用结算及支付方式:
1、甲方根据工作要求,次月的15日前对乙方的工作进行考核,根据乙方完成工作量及工作业绩,核算出上月的外包服务费用,并发给乙方确认,乙方确认后开具正规发票给甲方,甲方在收到发票后的 5 个工作日内,通过转帐方式支付给乙方;
2、乙方的外包服务费由三部分组成:
a.外包实际工作量服务费(按甲方核算、核定数据为准);
b.外包工作量服务费的管理费用80元/人/月;
c. 各项社会保险费用(包括但不限于养老、医疗、失业、工伤)
四、 适用法律及诉讼管辖权
本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议,双方应协商解决;协商不成,双方均可向合同订立地的`人民法院起诉。
五、 保密义务
1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数,包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意,不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。
2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密义务不因本合同的终止而终止。
六、违约责任
双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约,违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造成守约方损失的,还应当承担全部赔偿责任。
七、合同的解除
1.若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁个月的(但乙方不能按约定提供正式发票的除外),乙方有权单方解除合同。
2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约定,甲方有权单方解除合同。
3、本合同满后自行终止。
八、在本协议履行期间,任何一方提出终止协议,均应提前一月书面通知对方。
协议期间届满,双方无提出异议,本协议继续延续。
九、其它
1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作任务,由乙方派至甲方进行服务工作的人员。
2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜,则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。
3、本协议的附件应包括:
(1)乙方的营业执照副本。
(2)乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。
(3)甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。
4、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
5、未经合同另一方书面同意,一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。
6、本合同未尽事宜,由甲乙双方通过协商可另订补充协议,与本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设,不应对本合同的含义或解释有任何影响。
甲方:(加盖公章)
乙方:(加盖公章)
授权代表:
授权代表:
姓名:
姓名:
日期:
日期:
it外包服务合同15
甲方:乙方:
负责人:负责人:
地址:地址:
电话:电话:
传真:传真:
乙方为专业人力资源服务、管理咨询机构。为了更好地为甲方做好劳动人事方面的工作,避免甲方在繁杂的法定性的事务中投入大量的行政成本和人事成本,更好的维护甲方的合法利益,甲乙双方就委托乙方提供人力资源外包服务,达成如下协议:
一、人力资源外包服务工作范围
(一)社会保险服务
1、代办社会保险(医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险)登记及员工增加减少手续:
2、代办甲方核算其单位职工社会保险基数:
3、代办甲方报送其单位职工社会保险相关报表;
4、代办单位职工社会保险变更手续;
5、代办甲方员工医疗费用报销
6、代办甲方员工生育津贴支取
7、代办甲方员工工伤认定
8、其他与社会保险相关的事项
(二)住房公积金服务
1、代办甲方公积金登记手续
2、代办甲方员工公积金增加减少
3、代办甲方员工公积金提取手续
4、其他与公积金有关事项
(三)代发工资服务
按照甲方提供的员工花名册及工资明细,按照甲方要求,代理甲方及时足额发放工资
第二条乙方的义务
1、乙方应当勤勉、尽责地完成第一条所列人力资源外包服务工作;
2、乙方应当以其依据相关法律法规作出的判断,尽最大努力维护甲方利益;
3、乙方应当在取得甲方提供的文件资料后,及时完成委托事项,并应甲方要求通报工作进程;
4、乙方在从事人力资源外包服务期间,不得为甲方员工个人提供任何不利于甲方的咨询意见;
6、乙方对其获知的甲方商业秘密负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第三方披露;
7、乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。
第三条甲方的义务
甲方应当全面、客观和及时地向乙方提供与人力资源外包事务有关的各种
情况、文件、资料;
1、甲方应当为乙方办理相关人事劳动事务提出明确、合理的要求;
2、甲方应当按时、足额向乙方支付代发工资款和人力资源外包服务费费;
3、甲方指定xxxxxx为人力资源外包服务的联系人,负责转达甲方的指示和要求,提供文件和资料等,甲方更换联系人应当及时通知乙方;
4、甲方有责任对委托事项作出独立的判断、决策。甲方根据乙方提供的意见、建议、方案所作出的决定而导致的损失,非因乙方失职行为造成的,由甲方自行承担。
第四条费用及支付方式
1、代发工资款
甲方应与每月xx日前,按员工花名册工资总额将代发工资款以(支票,银行转账)方式足额支付给乙方,乙方收到此款后与每月xx日前将员工工资足额发放到员工工资卡中。乙方收到此款后及时出具财务收据。如甲方要求提供税务发票,甲方按照票面总额的xx%支付税金。
2、外包服务费:
收取标准:按照甲方每月代发工资人数,每人每月xx元收取,按实结算。甲方于每月xx日前随同代发工资款一起以(支票,银行转账)支付。乙方收到此款后及时出具税务发票。
3、甲方如有其它专案代理事务或者专项顾问事务委托乙方办理,应向乙方另行支付代理费,由双方另订委托代理合同,乙方应优惠收费。
4、本合同到期终止后或者提前解除的,应当由双方书面确认并结清有关费
用。
第五条工作费用
乙方办理甲方委托事项所发生的下列工作费用,应由甲方承担:
1、相关行政等部门收取的费用;
2、征得甲方同意后支出的其它费用。
第六条合同的解除
甲乙双方经协商同意,可以变更或者解除本合同。
乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同:
1、因乙方工作延误、失误导致甲方蒙受损失的;
2、违反第二条第4—7项规定的义务之一的.。
甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同:
1、甲方的委托事项违反法律或者违反国家有关规定规范的;
2、甲方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形,致使乙方不能提供有效的人力资源服务的;
3、甲方逾期xx日仍不向乙方支付人力资源外包服务费或者代发工资款的。
第七条违约责任
1、甲方必须及时足额提供相关资金和上述应提供的资料,不能及时足额提供资金和上述应提供的资料,由此发生的后果由甲方承担;如果甲方未按协议约定时间无故支付代发工资款、不支付代理服务费或不配合其他相关工作,导致外包服务无法进行,乙方有权停止对甲方的服务,由此造成的损失由甲方负责。
2、乙方须为甲方及办理外包服务相关业务(在甲方资金到位和按时提供了上述资料的情况下),如果不能及时办理,由此产生的后果由乙方承担。
3、有效期内如一方无故单方面终止协议应向守约方支付违约金,数额为违约时限内应付服务费金额的xx%(年代理服务费金额&pide;12X应付代理费月份X50%)。
4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本协议无法继续履行,双方可根据实际情况修改或终止协议条款,双方均不承担违约责任。
5、因甲方原因引起的与甲方聘用员工之间的任何纠纷均由甲方自行承担,与乙方无关。
第八条争议的解决
甲乙双方如果发生争议应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向xxx人民起诉。
第九条合同的生效
本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,由甲乙双方代表签字/并加盖公章,自xxxx年xx月xx日之日起生效。
第十条合同的期限
本合同的期限暂定为xx年。自xxxx年xx月起至xxxx年xx月止。
合同期满前xx日内,由甲乙双方协商决定是否续签人力资源外包服务合同。合同期满后,甲方交办的劳动人事工作延续进行的,甲方应当按照本合同约定的服务费用标准结合实际延续时间向乙方支付服务费。
第十一条通知和送达
甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料,均
以扉页所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或者变更电话,应当书面通知对方。通过传真方式的,在发出传真时视为送达;以邮寄方式的,挂号寄出或者投邮当日视为送达。
第十二条其他未尽事宜,双方协商解决。
甲方:
代表:
年月日
乙方:代表:年月日
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