产品质量要如何提升
“质量”这个词相信大家并不陌生,在现今市场竞争激烈的今天,各行各业都在积极的提升自己产品的品质,依照着GB国家标准,不断的改善、进步。市场是企业的方向,质量是企业的命根,是啊,质量是一个企业的命,企业的魂,只有品质好,才有市场,才能赢得广大消费群体的认可。品质有改善,企业才有进步,有发展。
很荣幸,我成为星莹家具公司的一员,作为公司品管部一员,我对产品质量了解多少?付出多少?下面浅谈一下我对提升品质的肤浅认识:
一、人品素质决定产品质量:
一个人无论干哪一行都要有职业道德,一个产品的'好坏也体现着一个人的自身素质。干一行就得爱一行,要有爱岗敬业,以厂似家的心态。我记得以前看过知名企业“蒙牛”集团总裁――牛根生说过一句话:“有德有才,破格录用,有德无才,培养使用,有才无德,挑选使用,无德无才,绝对不用”。可想公司员工素质,对产品品质和企业的命运影响有多大。
二、质量五步法:
质量五步法即是5个WHY:
1、员工自己是否清楚在本岗位做什么?
2、自己是否知道应该怎么做?
3、自己是否知道做到什么程度才合适,才是合格品?
4、如果不这样做会给产品带来什么样的后果?给我们星莹带来什么样的后果?
5、如果不这样做自己会承担什么样的责任?
三、过程品质控制:
我们应遵照公司及客户的标准作业指导书、工艺文件要求,加强现场工序管理,严谨过程因素控制。
1、遵循“三检一控”原则,即:首检、自检、互检,自己控制产品的合格率。
2、要有三不作战的质量理念,即不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品,树立上道工序为下道工序服务的思想,把下道工序看成是我们的顾客,做到人人把好质量关,顾客满意我喜欢。
3、在生产过程中发现质量问题应即时向上级报告,即时将不合格品与合格品隔离开,并做好标识,将品质问题消亡在盟芽状态,确保品质零缺点。
四、细节质量:
我曾看过汪中裘著的《细节决定成败》一书,当中见证了世界一些闻名企业细节质量,使其兴衰的实事。就拿我们来说,哈非斯客户产品前段时间的返工台面工艺线漏白、表面结巴处理不平等细节问题,打回返工,这说明我们工作在细节上还做得不够,这要是遇上客户来验货,发现这些细节问题,可能就不会这样简单了,会给公司带来损失,影响产品信誉度。
所以各工序,人人都要认真认真,再认真,细致细致,再细致,宁愿事前仔细检查,不可事后返工。
总之:作为星莹家具的一员,大家应该团结一致,围绕公司的质量方针,你思考,我思考,品质提升难不倒。
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