如何分析女性消费群体的心理

如何分析女性消费群体的心理

　　美容护肤或者减肥行业都是竞争非常激烈的行业，自然这些行业的网站竞争也异常行业，围绕美容护肤的网站也多不胜数，运营这些网站说实话压力山大，怎么去做推广更有效，怎么去提高网站的转化率，要提高转化率必须得从用户体验下手。当然用户体验需要慢慢的去完善，想运营好一个网站需要按照步骤来规范，让用户喜欢你的网站不是简单的事情，说的通俗点就是要打动女性的心，好比是谈恋爱，得学会讨好用户。具体来说还得先分析下用户的心理，了解用户所想才能“对症下药”，就美容护肤类的网站而言，针对就是女性用户群了。那么怎么去分析女性消费群体的心理呢？

　　第一：分析女性用户消费心理

　　美容护肤或者减肥类产品是女性消费最多的商品，美容护肤类产品种类繁多，按照消费水平来划分，可以分为大众消费品和奢侈品，根据网站的产品价位来确定潜在用户群。比如：一个主打大众美容护肤类产品的电商网站，那么针对的女性用户群自然是有能力消费这些产品的。笔者把女性消费心理总结为三点，第一，贪图小便宜，对于消费者来说普遍存在贪图小便宜的心态，不过这点在女性身上表现的比较明显，一般男性同胞碍于面子不怎么喜欢讨价还价。第第二：跟风心态

　　比如看到自己的朋友正在使用一种很有效的美容护肤产品，自然而然的想去购买这种产品，本身美容护肤就是女性最为感兴趣的话题，爱美之心人皆有之。第三，更注重产品的包装，与男性相比女性在购买商品的时候更看重包装，化妆品之类的产品也得讲究下包装。

　　第三：设计让用户喜欢的页面

　　女性类的网站一般都会给人一种浪漫、温馨的感觉，在色彩方面以粉色、紫色最为常见，美容护肤的网站也可以参考下同类型的网站，一个色彩搭配完美的页面往往可以让用户感觉舒服。反之那些页面看起来比较粗糙的网站，不易勾起用户购买的欲望，看起来也不太正规，笔者也认真看了不少同类型的站点，有好的地方完全可以借鉴下。女性比较在意页面的美感，包括产品图片的效果，所以美容护肤类网站首先要努力让自己的网站美起来。除此之外在网站的功能设计方面，笔者以为应该注意一些细节功能的设计，例如：在页面右下角设计一个快捷窗口，方便用户寻找同类产品。页面的设计要符合用户的心理和上网习惯，说起来容易做起来难，如果没有经验那只能去效仿那些成功的案例。

　　第四：美容护肤类产品的营销点

　　女性在购买美容护肤类产品比较看重哪些因素呢，当然价格和效果是最重要的因素，但是在不确定产品质量的前提下，女性用户更在意的或许是品牌和价格。品牌和价格都是营销点，例如：同样的一款BB霜，用户当然选择价格低点的，哪怕是低几块钱，可能对BB霜十分了解的用户会选择自己喜欢的品牌，不过那些对BB霜不了解的用户则会选择性价比高的。另外女性用户购买产品的时候还会受到外观设计的影响，所以美容护肤类产品可以想办法好好包装下，比方说哪些类型的美容护肤类产品是最近非常流行的，哪些香水是男士十分喜欢的等等，总之把产品和情感等因素融合在一起。为产品找到更多的营销点，除了产品质量意外，用户还会关注很多与产品相关的东西，而这些因素都会影响到用户的选择。

　　女性消费者数量很大，尤其在互联网上，在网购的人群中占了很大的比例，围绕女性的电商类网站自然也不在少数。例如大家熟悉的美丽说和蘑菇街，这些网站针对的用户都是年轻女性，美容护肤和减肥类的产品一直受女性用户的追捧，从产品的卖点和用户体验上下功夫

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