同事爱偷懒怎么解决

同事爱偷懒怎么解决

　　亲爱的安妮：昨晚我不得不加班到晚上九点半完成一个项目，还因而错过了女儿的钢琴独奏会。原因是团队的一位成员屡教不改，再一次没有做好自己那部分作业，下午5点就大摇大摆走了。（项目的截止期限是今天早上，“我们”完成了，他啥活也没干。）团队里的其他人也多次遇到过此人干活偷闲，因而不光是我一自己。但我越来越感觉自己像个傻子。

　　迄今为止，他从来没有由于偷闲遇到过什么费事，由于他在办公室里非常讨人喜欢，每自己都避而不谈他偷闲的事情。但我真地认为，是时候采取点行动了。我应当告诉老板实情吗？你怎么想？——西雅图烦心

　　亲爱的烦心：这自己已经千百次地将自己的作业压在你身上，你到现在才感到愤怒？你和其他承受超额作业量的团队成员都太有耐心了。但生闷气可能只会让情况更糟。“他人偷闲的时候不吭声，等于是默许继续这样做，”培训和发展公司VitalSmarts的共同创始人、《必要的冲突》（Crucial Confrontations）一书的共同作者凯瑞帕特森表示。

　　是的，你的两难处境并不少见。帕特森说：“过去30年来我们在一些调查中发现，‘有人偷闲不干活’一直是人们抱怨最多的疑问之一。”比如，本月早些时候对约550位全职就业者进行的一次网络调查显示，约93%的人表示，他们的身边至少有一位同事没有做好分内的作业。

　　但只有约10%的人遇到有同事查核不达标。“大多数人忧虑，如果他们说什么的话，可能会发生不愉快。他们期望避免冲突和不快，或许乃至是报复，”帕特森表示。“更简单的做法是咬咬牙，多做点”——直到忍无可忍才开始想辙。

　　他补充说：“一般人们会等到实在无法忍受才会爆发。疑问是这这座往往无济于事，乃至可能起到反作用。即便你100%是对的，大发脾气只会让你看上去缺乏工作素养和自我控制力。”谁想这样呢？

　　因而，你应该采取什么行动才能真的有所帮助呢？首要，不要把偷闲的人直接丢给老板，至少现在还不是时候。“如果你不是先和这自己谈谈，就直接就跑到老板那里，你们就算不上一个真正的团队，”帕特森说。无妨私下约谈这位出格的团队成员(也许只是午餐时谈谈，由于他是这样一个风趣的人)，而且在和他会面前，先把自己的情绪平复下来。

　　“你的态度和用词非常重要。不要被愤怒冲昏了脑筋，完全失去了判断力，要知道你是要告诉他一点自己的想法，”帕特森说。“注意倾听。听听他是怎么看待这种情形的。”用事实说话。比如，“上周，我的了解是你做X，我做Y，但结果都是我做了。这是怎么回事？你对这个项目的了解，和我一样吗？你怎么看自己在这里面的人物？”

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