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工程监理员述职报告
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光阴荏苒,岁月匆忙,繁忙中20xx年又成了历史,不经意间20X翻开了崭新一页。
X是我来到国金公司三年中参与工程工程最多的一年,从基金委评审楼到万柳购物中心,从南三街五项到碧水庄园,从国教总部到怀柔电子所再到豹房小区。前前后后大大小小七个工程。其间既有管理工程,又有监理工程,既有刚刚开工的工程,也有竣工收尾工程。通过这些工程的参与,使我开阔了视野,增长了见识,提升了顺应环境和见风使舵的力量。同时,也使我进一步熟悉到了自己差距和缺乏。
回忆在这些工程中的林林总总、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事们沟通一下自己的几点体会和感受。
一、对管理工程的体会:
1、在努力工作的同时,还要擅长总结和沟通。通过基金委评审楼管理工程,我体会到作为一名管理人员,在将自己的本职工作做好的同时,还要擅长揣摩理解业主的意图,在每一步的工作中都应尽量根据业主的意图及思路行事,这样既可以高工作效率少走弯路,也能让业主满意。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在标准化、合理化的根底上,尽量满意业主的要求,这样,既能让业主满意,又不必担当不必要的麻烦。要做到这一点,就要学会总结,还要学会恰如其分地和业主沟通。不要夸耀,是在恰当的时分恰当地用专业话语完善的表达出来,让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成果。假如只埋头工作,但不擅长总结和沟通,就可能得不到业主的理解和认可,有时就简单埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有许多缺乏,在这点上,我要多像牛江经理学习,也期望得到领导及同志们的批判和指点。
2、精益求精,有备无患。
在杨总及王旭经理的带着下,国教总部管理工程得到了业主的好评,我认为这与王经理重视详情的管理方法是分不开的。在国教工程中,王经理要求我们要充足理解合同,对图纸要心中有数,对工作要精益求精,与业主沟通时要充足倾听,任何事情都要考虑周全,以业主的利益为上,要具备效劳意识并重视详情,并要求施工单位严格根据标准和设计实施。正是由于这种严格的要求,才使我们赢得了业主的尊重和认可。
通过对这两个管理工程总结,我熟悉到,影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。上高校,老师就讲过,管理既是科学,又是艺术,更是实践。虽然其中不乏公式、模型和可以量化、标准化的指标。但归根究竟其对象是有血有肉、有思想有意识的人,此时,往往理论会显得苍白,而主观的因素会起到很大作用。每位管理者都期望自己领导的是一支训练有素、纪律严明的队伍,能够令行禁止,来之能战,战之能胜。但公司的员工不是军人,且管理远比发号施令要冗杂得多了。因此我认为管理中最重要的是影响力。影响力来自于自己的信念、学问、思想与行为。当我们想要要求他人做好时,首先应当以身作则,这样才能要他人向你看齐。
二、对监理工程的认知:
1、要擅长调动专业人员的主动性
要做好一个监理工程,需要工程中的每个员工的主动参与和努力。为了调动大家的主动性,就需要赐予必要的行使力,这样不仅能减轻了总监的负担,而且也会让专业监理工程师产生被信任感,从而更努力的工作。在南三街监理综合楼工程中,只有四十多天工期的精装修监理过程中,刘广辉总监赐予了我充足的信任,让我主抓安全、进度、质量三大掌握要点。支持我每天下午召开有施工单位参与的生产质量、安全、进度协调会。因此虽然工期紧,任务重,但在我的努力下,还是如期完成了精装修施工,并得到了业主的充足肯定和好评。在此,我非常感谢刘广辉总监。也非常敬佩他的组织协调力量。
2、转变自己—影响他人—改善环境
要做好监理工作,得到业主的认可和施工总包的尊重,工程总监起着确定性的作用。我认为豹房监理工程是自己做监理工作六年来最出彩的,这主要应归功马子金总监。马总监常说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”其实这说的就是的以身作则。自己做不到却要求别人做到,岂不是强人所难,这样的要求又有几个人能心服口服呢。“己所不欲,勿施于人”。常用自己对人对事的看法去惴度他人,或许就能设身处地地为对方着想,对一些人与事也就能做到释然了。因此我非常赞同马总提出的“转变自己—影响他人—改善环境”这句话。影响力、领导力、有效管理,其实都有一个由己及人、上下互动的过程。如何完成这一过程,尤其是如何开头这一过程的第一个环节——转变自己,是非常值得我思索的一个问题。
面对崭新的20X,我相信,伴着公司的进展,业务量的增加,公司对员工的要求也会越来越高,这就要求我们把握更多更广的学问,为了顺应公司的进展,跟上时期的步伐,我会更勤奋地工作,并努力提升工作效率和技能。为公司做出更大的成果!
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