团队述职报告15篇
随着个人素质的提升，接触并使用报告的人越来越多，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编帮大家整理的团队述职报告，欢迎阅读与收藏。
团队述职报告 1
今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到20xx年xx月xx日，完成保费x万元，完成全年计划的x%，超额完成x万元，并计划截止到20xx年xx月xx日完成保费x万元，计划超额x万元。
今天，按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。
（一）积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参加。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
（二）积极主动的做好全面业务的推动工作
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20xx年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进交流，加强联系，对今年及下年的'合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。
（三）理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础
一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通；每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
（四）存在的问题和不足
在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成绩，但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：
一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式，思想观念有待进一步提高；
二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务知识学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
团队述职报告 2
悦中小学团总支在上级团委和学校领导的关心与支持下，不断改进工作方法，充分发挥团员、队员的先进性和团队组织的凝聚力，成功地开展了一系列工作。转眼一年已经快过去了，回顾一年来的工作有成绩也有不足，但更多的是收获，现将本年度团总支主要工作述职如下：
一、思想素质
作为团的基层干部，作为一名党员，我在政治思想上与上级保持一致，认真学习贯彻“党的群众教育活动路线”和“十八大”会议精神。积极进取，以踏实的工作作风，务实的工作精神来推动学校团队工作。同时我还兼任初中三年级数学教学工作，在教师岗位上一样以高标准严格要求自己，做好教务处、教研组安排的工作，多听多想多学习，不断提高自身的教学水平，努力在团员、队员中起到模范带头作用。
二、常规工作
（一）组建学生会
学生会从我刚接手时只剩5名成员，经过两个学年的努力，经过纳新、考核等一系列过程，到如今我校学生会已组建“五部一队”：学习部、体育部、文娱部、劳动部、宣传部及校风纠察队，学生会成员已发展至六十余名。
（二）发展新团员新队员
学生的成长是一个连续的过程，责任意识和使命感也有待于逐步落实。为了保证团组织的先进性，校团委加强了团队入前教育，严把入口关，发展团员、队员走上规范化轨道。经过层层推荐、审核，本学年共发展104位新团员、81名新队员。
（三）团籍档案管理
在我刚接手时，我校的团籍档案混乱无序，许多学生的团籍档案被遗失。通过各支部团支书的协助，我统计出了全校团员的名单与人数，经过上一学年的努力，我将团籍档案重新整理装袋，并将遗失的团籍档案进行补缺补漏，使得我校的团籍档案已相对明朗有序。
三、具体工作
根据学生的心理特点，学校团总支主要以活动为载体，通过开展形式多样、富有成效的活动以引导、教育学生，促进广大学生各项能力的发展。现将本学年团总支做的具体工作简要介绍如下：
1、流动升旗主持人、旗手、演讲人的培训，资料的归档。
2、新团员入团、新队员入队活动。
3、春季、冬季师生运动会。
4、庆五四、迎六一、元旦汇演活动。
5、爱国、感恩、励志、四爱等主题教育活动。
6、禁毒、防艾、道路安全等宣传教育活动。
7、文明礼仪伴我行、少年向上、纪念抗日战争胜利70周年等主题征文活动。
8、向国旗敬礼、清扫街道、校园植树、大扫除等社会实践活动。
9、观看抗日、感恩、励志、五月的鲜花大学生文艺汇演等专题片。
10、校园文化建设、寝室内务建设、教室美化建设等。
11、每月一次主题黑板报比赛活动。
12、每月一次团队工作会议、每期一次工作总结会议。
13、阳光体育大课间活动。
14、向遭受火灾的邓老师爱心捐款活动。
15、图书室、微机室、实验室归类整理。
16、学校安排的其他工作。
四、存在的.不足
一年来，我校团队工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。但由于各种主客观原因，团队工作还存在很多不足，还有很多值得思考和改进的地方：
一是在活动内容上，循规蹈矩，大部分活动都是传统项目，创新活动较少。
二是抓面漏点，学校团队工作抓的面很大，但对各班级支部的指导力度还有所欠缺。
三是学生干部的培养力度不够，出现个别干部执行力不强，纪律散漫。
四是少先队工作抓的少，共青团工作抓的多，团队工作有点失衡。 在今后的工作中，一定要注意改正，转变发展观念，使团总支的各项工作做到符合上级的要求，不断满足与广大青年党、团员的期望。
春华秋实、号角长鸣。我校团委在工作中力求实效，实事求是，摆脱了形式主义，有效地服务于教育教学工作，圆满完成了上级团委以及学校领导交给我们的各项任务。在新的一年里，我们将追求更高更远的目标，更好地服务学生、服务学校，为把我校的团队工作推上一个新台阶而努力奋斗。
团队述职报告 3
一学期的电教教研工作即将接近尾声。本学期中，全体电教组成员树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥集体智慧，团队精神，积极为学校教育教学活动提供优质服务。我们微机工会小组紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下：
在工作中，各位领导、老师给了我们有力的支持、配合和帮助，在此我们微机组全体成员表示衷心的感谢！我们有信心在后继的电教工作中，不辜负老师和领导对微机组的关爱，出色地完成了学校分配的各项任务，再创佳绩！
一、政治思想方面
牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的`各种规章制度，平时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，严于律己，尽心尽责，以较高的要求来约束自己。
学校电教工作其核心就是服务——就是要竭尽所能为学生们服务，为老师们服务，为领导们服务。我们学校这块人手很少，只要接到任务，总是第一时间出色完成，不计个人得失，加班加点完成，干活时都勤勤恳恳，工作态度绝对一流。用6个字概括：热心、齐心、用心。
二、软硬件建设方面
1、软件建设
制度完善，分工明确，各司其职，责任到人，团队合作，打造品牌。
（1）力求做到教育现代化设备配、管、用、研（教育技术、模式的研究）、训（师资培训）一体，加强设备的监督、维护，用好现有设备，向设备要效率。
（2）加强网络管理，用好宽带资源，为学校教育教学服务。继续规范网络信息的收发，做好学校与上级领导部门的联系和交流。
（3）健全学校电教管理的网络，建立了电教工会小组、分工明确，责任到人，争得各学科教研组通力合作，做到电教工作无小事，人人都参与，事事有人管。
（3）有健全的电教考核制度与监督机制，以管促用，分管领导会同电教组定期开展专项自检自查会议，自查内容包括电教器材的维护和掌握情况，教学课的内容和质量，有线电视、广播的畅通状况，全校教师现代教育技术技能的培训和掌握情况等等，以掌握最新动态，及时调整工作思路，快速解决存在的问题。
（4）在电教教材资料建设上，我们总结以往管理工作的经验和教训，规范化管理，做到及时收集，及时整理，及时装订，建立了借还制度，资料管理有条不紊，如有损坏照价赔偿，电教软件专柜专储，硬、软件有防尘、防火、防霉、防高温保护措施，设备完好率达90以上。
2、硬件建设
只有舍得投入的学校，才能加快电教工作的发展，校领导高瞻远瞩，把电化教育作为实现现代化工程的一个起点，不断加大投入，在完善办学条件的同时，突出电教装备的建设。这学期学校领导筹措资金购买了农远教育设备，新建60台电脑的微机室；各办公室配备办公电脑，布线，安装，调试，维护；微机公办室添置激光打印机；实现网络政务，无纸化办公，与世界接轨。
三、教育教学工作方面
微机组全体教学人员牢固树立以课为本的思想，一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学习能力和应用能力的提高。
1、每周每班一节微机课，尽可能将信息技术与语文、数学各学科进行整合，让学生更全面有效地学习相关知识。
2、平时组织教师经常开展经验总结、反思交流活动，这是一项经常性的工作，定期在组内交流、探讨，养成从科研的角度观察、思考问题的习惯，通过实践、总结、多次循环，不仅把所学理论渗透、融化到了教学过程中，提高了教学质量，减轻了学生课业负担，而且提高了自身综合素质能力。
3、积极配合区主管部门，做好现代教育技术的各类评比、竞赛的宣传和组织工作。教学活动—正常教学，备课活动落到实处，克服机房条件，提高学生技能；区信息技术教师基本功；市小学信息技术首届论坛；区优秀教学案例、论文评选；区教师专业发展促进工程，小学信息技术学科教学研讨课（曹波徐雷）；区六一希望杯小学生操作竞赛竞赛（优秀组织奖）。
4、中小学信息技术与学科整合教学案例评比，特等奖，曹敏，一等奖：梁晶波，朱可，温玉莹。
5、名师培训工程，启动仪式，微机组曹波—6个徒弟，市综合部名师拜师仪式；校名师启动工程仪式；区省市骨干教师专业成长培训会。
6、参加各级各类培训，及时反馈。省信息技术教学研讨会；市公安局网站信息安全培训；省英特尔未来求知计划教育；省英特尔未来教育—基础课程主讲教师培训；省中小学教师课件及学生作品指导教师培训会。
7、组织学生绘制六一“露一手”电脑作品，绘画作品，100多幅作品。
四、电教工作方面
1、有线电视，全校排查，顺利完成全校大型活动直播；全校广播系统，检查，维修。
2、xxx电教课题，省、市、区检查，国家中期评估。
3、五楼电教室，使用率高，设备完好，保证正常使用，卫生。
4、录像课录制，编辑工作，国家级录像课上报。
5、一年来学校大小活动有几十个，每个活动都离不开电教技术保障。大型活动，学校名师启动仪式活动；区运动会，六一金色童年晚会，六小龄童，美国友人来访，等校内外活动照摄像，做好电教后勤保障工作。实时拍摄学校少先队、工会、课题研究、运动会等大型活动，为学校宣传与教育工作提供真实素材。
6、区电教部；中央教馆第13届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛；区装备办：第九届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛。
7、每学期初认真组织电脑教师对学校所有电教设备（电视，录音机，投影，dvd等）进行检查，有问题及时解决，特别是学校计算机都重新做系统，安装杀毒软件等一系列要用到的程序。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为教学服务，协助教育教学任务的完成。出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为学校节约不必要的开支。
8、每学期开学初，制定多媒体教室和微机教室的使用登记表，并摆放在各室，学期结束收回留作档案保存。
9、每学期开学初，认真做好教师的电教仪器和电子电教教材借阅登记工作，学期结束做到有规律的归还。
五、其它工作方面
1、打材料；一体机；复印机；负责指导教师打印材料。
2、机房机器维护，各办公室。
3、课件制作，做好绿叶，组织、指导学校教师参加课件竞赛。
4、学校网站规划，筹备。
5、校报编辑工作，做好相关辅助工作。
6、各级各类通知（区教育信息网，网络联系员qq群，各邮箱）下载分发，协调—各口打印下发《各项通知在线浏览操作简述》，在线办公，在线观看通知。
7、区督导检查中完成相关电教工作材料整理，装订，归档。
8、全校微机培训操作指导，网联博客（校博客群，校骨干教师博客群，丰满区骨干教师博客群），邮件收发等。区网联博客管理员。
9、区全天侯评比，做好相关电教工作。
10、五楼文件共享和照片文件共享维护工作，保证全校校内网畅通，无纸化办工。
11、装备监控设备调试，维护。
12、听从领导安排，随叫随到，在学校的各项活动（劳动实践总校、报送材料、儿童游园）中，尽职尽责，发挥应有作用。
六、获得成绩
区第二届希望杯中小学电脑操作技能优秀组织奖；2人优秀指导教师；3人基本功竞赛获奖；2人市优质课获奖；3人获省级英特尔主讲教师称号；1人国家级录像竞赛课。1人参加全国课件竞赛；4人参加区市省级业务培训。
七、主要存在问题
1、设备陈旧，更新缓慢，“巧妇难为无米之炊”。
2、工作还需要细化，专人专项管理，避免交叉。
欲穷千里目，更上一层楼，我们将继续努力工作，使我校的电教工作再上台阶。我们将继续努力推进信息技术与其他学科教学的整合，鼓励在其他学科的教学中广范应用信息技术手段并把信息技术教育融合在其他学科的学习中，努力培养学生的创新精神和实践能力，促进教学方式的根本性变革，全面提高学生的信息素养。
团队述职报告 4
尊敬的公司领导和同事:
大家好！
时光飞逝，年复一年，一个月的工作结束了，新的工作悄然开始。维修队1班在职人员18人，新员工4人，因个人原因离职2人，不影响班内工作。在这一个月里，严格执行公司的规章制度，执行公司下达的任务，做好工作。
本月工作如下:
1.参加了公司组织的五四青年节友谊比赛。大家以友谊为先，强调参与，体现了公司团结、友谊、繁荣的和谐氛围。
2.本月，我们完成了公司下达的任务，对进入小区的背包进行了进一步的规范化管理，并及时对进入小区的背包进行了检查，进一步提高了小区的`安全性。
3.东大门路大门已经通车，岗位人员要进行培训，合理安排，小区每个出入口都要有人把守。
4.本月，我们积极配合客服部接管38、39号楼的房屋，通过各部门的共同努力，新业主感受到了一个温馨舒适的家。
在5月份的工作中，服从意识增强，服务质量提高，团队凝聚力增强。巡警加强了对小区尤其是周边大门的巡查，采取了不定期的巡查方式。遇有可疑人员，及时检查，遇有突发情况及时赶赴现场。这个月工作中的不足，车库岗对进出车辆的检查不到位，岗位人员责任心不强，精神面貌不太好。本月工作中的不足将于下月及时纠正。
20xx年6月的工作安排如下:
1、严格执行公司的规章制度，完成队长布置的任务，规范自己的工作态度和行为，为其他队员树立榜样，管理全班的工作。
2.继续控制背囊和装修工人的出入，做好小区内的电子门，做好东大门的管理，进一步保证小区的安全。
3.不断提高团队成员的专业素质，加强排队培训，提高排队能力，改善人员的岗位形象和精神面貌，保持良好的工作状态。
4.对新人进行岗位职责培训，提高服务意识和团队观念，尽快融入公司大家庭。
团队述职报告 5
本学期，以人为本创建和谐校园”的校训。以培养高素质的一中人为目标，从共青团性质和团员学生的特点本出发，结合我校实际情况，围绕我校工作的重心，积极配合其他各部门的工作，进一步加强思想教育，加强组织建设，丰富校园文化生活，充分发挥基层团组织的作用，开创了我校共青团工作的新局面，大大提高了全校团员青年的思想素质和文化素质。
一、全面加强团的自身建设，引导团员学生进行理论学习，发挥团员的榜样性和示范性
建设好学校团的各级组织机构，使常规工作规范化、制度化。发挥团支部作用，加强对团员青年的思想政治教育和团干部业务培训，严格执行团的纪律，宣传表彰先进典型，严肃规范地吸收优秀学生入团，做好宣传工作。
1、加强干部培训，塑造学生精英。学习团中央、团省委、团区委的会议精神并充分在学校团委开展相应工作。积极参加团区委的团干部培训以及局团委的开展的各种学习活动。定期对学生团干部进行培训，丰富培训内容，创新培训形式。在学期初开展各班团支部书记、组织委员、宣传委员培训学习、4月底又开展团的知识教育。每月召开一次团干会议，听取团干工作汇报，互相交流工作经验和做法。了解团员队伍状况，及时地掌握团员情况，发挥团组织在班级建设中的作用，支持指导学生团支部围绕班级建设开展工作。逐步提高团干的思想意识，从而调动团干工作的主动性和积极性。
2、加强团员的思想教育，提高团员队伍的整体素质，能较好的促进学校的德育工作。本学期，我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识，提高团员对团组织的认识，收到了初步的效果。
3、进一步规范入团程序，严把入团关。在团员发展上，始终坚持实行团员发展接受团内外学生的评议监督制度，入团必须过四关：首先全班公示接受考察，上团课，票决，任课教师签字同意，这样提高了团员的质量增加了它的吸引力。
二、丰富学生生活，建设健康、高雅、文明的校园文化。
充分发挥校园文化的育人、导向和娱乐功能，不断满足团员学生多方面的兴趣、爱好和精神文化需求，活跃校园文化生活，抵御社会低俗文化和不健康思想倾向的侵袭，促进青年学生兴趣爱好和各项特长的全面发展。积极组织开展各类主题鲜明、内容丰富、形式多样的校园文化活动，重视校园文化活动的群众性和阵地化、精品化，为广大学生健康成才提供广阔舞台和有力的载体。
三、增进团内民主，过好民主生活
进一步完善民主制度，扩大团内民主，开好民主生活会发扬民主作风，保障每个团员的民主权利，重大事情通过团总支委或总支扩大会决定。
四、注重宣传阵地建设，开展多项活动，营造文明向上的.校园文化氛围。
1、加强了宣传队伍建设，设专人抓简报、板报、校刊、广播站，设专职通讯员，作好通讯报道工作，积极向上级反馈信息，本学期我校的对外宣传稿件达8篇次，学校的每次活动后，我们团委都认真总结实践经验，及时写总结，加强理论研究。
2、班级板报、学校橱窗是我校的主要文字宣传阵地。团委和政教处一起对学校各处的文明宣传进行了指导。定期对学校的橱窗进行更新。
3、切实做好升旗仪式工作，利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周都认真准备讲话稿，围绕“安全、卫生、文明守纪、学习”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，强化学生认知，营造积极、健康、文明、向上的校园氛围。
4、开展感恩、爱心活动。
五、积极完成上级任务，协同其他部门做好工作落实上级团委的工作部署，精心组织，认真完成。
在学校工作全局中找准团的位置，发挥突击队作用，争取各方支持及时高效完成任务，当好党政助手。牢固树立全局意识，积极配合其他部门完成工作，吸收借鉴别的部门适用经验，与相关部门进行优势资源互补，使团委工作职能更好发挥。活跃团的工作，更好地为团员学生服务，努力开拓创新，使我校团工作更上一层楼，为学校的发展与建设做出了很多贡献。
六、以活动为载体，增进团组织的凝聚力。
活动的有序开展，能增强团组织的生命力和凝聚力，提高学生对团组织的认可度。本学期，团委紧紧围绕学校中心工作有序的开展系列教育活动，有力的推动了学校的整体工作。
主要活动
二月份：
1、做好争创市级“青年文明号”的自查工作。
2、督促落实“五个一”活动。
3、召开各班团支部书记会议，安排部署本学期的工作。
4、培训各班的板报负责人。
5、积极做好两期黑板报。
三月份：
1、开展“三月文明礼貌月”活动。
2、召开九年级体育达标运动会。
3、积极做好两期黑板报板报。
4、学习雷锋活动。
5、组织开展学校春节运动会，为区春季运动会选拔人才
团队述职报告 6
尊敬的民生银行信用卡中心领导：
我于20xx年5月15日至今，在民生银行信用卡中心上海一部市场室工作了3年，现在是20236团队的高级客户经理。我在团队经理徐浩的帮助下从一名见习客户经理做到了现在的高级客户经理，20xx年度获得了优秀员工奖和突出贡献奖,20xx年度获得杰出贡献奖和年度银牌客户经理的荣誉称号。3年来业绩始终排名在卡中心榜首。得到了卡中心领导的认可和赏识。在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的作业模式，无论是从个人业绩还是个人能力的培养方面，都取得了长足的进步。借此机会将3年以来的工作做如下述职。
一：入职培训阶段
20xx年5月15日经过严格的面试终于进入了民生银行信用卡中心，进入民生银行信用卡中心的办公室的我被员工积极的工作态度所感染，从开始抱着试试看的态度，到后来慢慢被民生银行的企业文化和经营理念(国际标准+民族品牌，缔造“后来者”神话)所吸引，我心里暗暗规划，工作的目的
1、提高收入，改善生活;
2、谋求职业的长远发展。通过培训使我更坚定了信心。
二：入职第一年
20xx年6月1日开始了我的信用卡销售工作，第一个月我就核卡63户，由一名见习客户经理升到了客户经理。实现了一个月就转正的客户经理。在该年度努力完成卡中心的任务，月月过考核拿提成。
三：入职第二年
20xx年度，我在我们团队经理徐浩的帮助下，我的销售业绩出现了质的飞跃。由卡中心排名在中间的我脱颖而出，业绩名列前茅。09年10月获得了优秀员工奖，又在20xx年会上获得了突出贡献奖。各种荣誉的`得到我也不能骄傲，更使我坚定了信心，一定要做的更好。四：入职第三年
20xx年度至今，20xx年5月到20xx年5月期间，我的销售业绩得到了更大的进步，在这期间我的排名全是卡中心第一，创造了信用卡销售的神话。销售的成功使我要向更高的一个高度挑战，那就是销售管理。
上述就是我来民生银行信用卡中心3年以来的业绩以及个人的成长经历，当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢我的团队经理徐浩对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围，让我不断进步，我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现，而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习，进步再学习。我会努力学好营销管理这门艺术，实现我人生的又一个挑战。希望领导能给我这个舞台，我会珍惜这个来之不易的机会。
请领导审阅。
团队述职报告 7
尊敬的老师，各位主席、部长以及法协的小部员们：
大家好！
今天由我来代表法协普法实践部进行这一年来的工作总结以及部长述职，今天是我最后一次以部长的身份站在这里，煽情的话我不想说，所以今天，我只跟大家总结上的经验教训，分享给大家。
去年的我，如你们一样，因热爱走入法协，那时候的我还没怎么明白什么是团队，什么是责任，而这些就已担在肩上，在此感谢月姐在我踉踉跄跄的在路上行走时给我的帮助与支持，那时的我还是老师，部长眼中那个有点能干的“男同学”但作为部长。带领一个部室，一个团队，从上到下都“能干”才是本事。可惜，当我渐渐明白这个道理时，已经很晚了。所以，为什么今年做部长的我们感觉很累？在此我做两点总结，警醒自己也勉励将要成为部长的你们。
第一、很多人本身的定位就不对，还把自己当成大部员，等待主席布置任务，缺乏自主意识，为了办活动而办活动，为了开例会而开例会，被动了就会感觉累；
第二、主席分配的任务不会合理的给部员分配，也许是不放心，或者有一个更好的词叫“以身作则”，但结果就是所有的工作都有几个部长忙活，既没有工作效率，还得被批评，心累。
在座的各位部员们，你们为什么要留部长？我相信除了对法协的感情，对部室的继承，更重要的是对自己的锻炼。你们不是白白的在这里贡献时间贡献力量，你们的收获应该远远大于你们的付出。作为部员，被别人领导，是领导别人的开始，你们已经有了一线工作的经验，有了一定的工作经验和人际交往能力，那么当你们成为部长时就绝不能只满足于这些，你们还要锻炼你们的领导能力和上传下达，各个部室沟通合作的能力，培养新人的能力，甚至与老时间的沟通与交流。这些，我相信通过努力，你们在未来会比我，比我们，做的更好! 另外，在座的各位未来的部长们，你们一定要注意的是，以身作则是指的`态度，是指的主席部长们带头开会不迟到、不旷会、遵守纪律、积极与其他部室配合帮忙，而不是凡事亲力亲为，舍不得放手给别人办，肯不得放手给别人办，不敢放手让别人办，我们不怕犯错误，你不工作永远都不会犯错误，犯错误恰恰是因为你工作了，为了活动和组织付出了，是要表扬的。作为部长，在锻炼自己“单兵作战”能力的同时，更应该注重团队合作，一群人一起工作，不应该是1+1=2，而应该是1+1>2，一个人走得快，一群人走得远。不要怕磨合，也不要怕冲突，只有克服这些困难，才能把我们团队的能量发挥到最大，否则就是一盘散沙。
对于即将上任的下一届部长们我再次还有一点建议：你们不一定要分正副，但一定要分角色，这里的分角色不仅仅是说的你们这两三个人搭不搭，投不投脾气，更重要的是，更重要的是你们能否扮演不同的角色来维持部室的发展。根据我的经验，我总结出三个一定要有的角色：
1、务实（这个人要很熟悉部门工作，能安排具体事情，这个我不多说，因为当你们成为部长之后，大都是往这方面去做的，这个角色也是从来都不会少的）
2、务虚（我今天说了这么多其实一直在务虚，说白了就是思想建设，这是我们所紧缺的。在这方面很难做到，也很不想去做，包括我除了上次给部员开最后一次例会的时候说过一次外，我这一年也没怎么在这方面努力过，一方面是因为这方面的工作不好做，另一方面就是你们可能接受不了，就好比现在，我在说这些的时候你们下面肯定有人根本没有听进去。因为我在你们眼中不是这个角色，但这个角色必须要有，尤其是在这个困难时期。这个人需要有很好的口才，得能说，得建立一定的威信，是整个团队的精神领袖）
3、团队建设（负责联络感情，关心部员，组织聚会吃饭，出去玩，唱红脸的角色。不要小看这个角色，为什么大学四年你跟你的舍友关系最好？因为你们每天都在一起，一起吃饭，一起睡觉，关系能不好吗？为什么有时候部室关系就没那么亲密呢？因为你们除了活动、开会不在一起聚啊，甚至连开会都今天缺这个，明天缺那个，这就没法玩了，没有归属感）
除了这些，我还有一点要说的就是咱们务必要遵守咱们制定的章程，章程是一个组织的指路明灯，没有章程就会失去前进的方向；没有章程，当你们感到迷茫困惑的时候就不知道该怎么做。去年12月，月姐带领我们制定了法协的规章制度，我希望你们在未来的日子里能够好好地去学习，去遵守。
我说了这么多绝不是空穴来风，面对即将上任或者离开的你们，我不想再说一些冠冕堂皇的话，我只想把我这一年来的所得，所感，分享给你们。对于普法实践部的小部员们，其实我很惭愧，在过去的一年里我们在某些方面并没有起到很好的带头作用，希望你们对于我们好的方面能够加以学习，做的不好的地方也请不要效仿。在新的一学年里，一味的继承之前的做法已经不够了，我更希望在新的一学年里，你们能够形成自己的处事风格，用自己的方法去带领团队，处理问题，所以请你们做好准备为法协创造更美好的明天。
最后，在场的每一个人，即便你们即将离开法协，我仍然希望你们能一如既往的支持法协的工作，而只要法协还在他就是你们的家，随时欢迎你们的归来。
团队述职报告 8
经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的`信任，受聘为公司的团队经理，现就一年来的履职情况作述职报告如下：
一、全省规模人力实现历史性突破; 截至目前，全省共有直销人力23人，专职交叉销售专员27人， 兼职交叉销售专员7人，规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了 坚实的基础。
二、交叉销售专员配置实现了新突破; 全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名，兼职专员7名。
三、企业年金业务有了新的突破; 由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电 有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段，团体部年金小组3 人已经配齐，并且参加总公司组织的业务培训，为年金业务的顺利 开展奠定了基础。
四、渠道开发建设取得新突破; 截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额 信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群，积淀 了大量的续期客户，为明年的保费增长奠定了坚实的基础。 现在已经开发中介渠道业务，组建中介和大项目工作领导小 组，吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳 动保障厅、市公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项 目合作。
五、基础建设及后援服务能力有了新突破; 年初修改团体基本法，编写基础管理手册，建章改制， 提高晨夕会质量，后援服务人员明确分工，做到核保、理赔 责任到人，出险理赔服务到位，提升了公司形象。
六、队伍系统培训工作有了新突破; 充分利用总分公司资源，力争更多人力得到培训提高的 机会。全年参加总公司培训人力：直销4人4次、交叉销售11 人6次。分公司团体部自行组织的业务培训每2月一次，交叉 销售专员兼职专员培训班2次。通过培训提高了团队保险业 务技能，促进了团险业务的发展。
团队述职报告 9
从20xx年9月，在组织的安排下，四年来，我一直担任中心校团委书记、我始终以饱满的激情和开拓创新的精神对待工作，以爱心和责任心面向学生，以真诚和服务对待家长，服从尊重领导，团结信任同事，为学生，为家长，为学校，尽了我最大的努力。在团县委、教育局等上级指导下，我开展了以下几方面工作：
一、完善团队组织制度
努力促进团组织建设的规范化、科学化，大力加强团委自身建设。制度是共青团工作的引路灯，团委要根据自身的工作经历不断地制定出一系列的制度。定期召开团干会，明确职责，并依据《团章》和有关制度分别制定《团委会工作制度》、《团员发展制度》、《团员奖惩制度》、《团费收缴制度》、《团干管理制度》、《升降国旗制度》、《监督岗管理制度》、《团队评比量化计分制度》等等，新增团队评比宣传栏一块，及时将各团队情况予以公布，在每个团员中起到规范和约束作用。通过这些自身的软件建设，增强团委的战斗力。
二、加强团队阵地建设
1、民主程序选举产生团队干部，对全体团队干部进行培训，并请老团干部介绍工作方法和工作经验，分工明确，坚持团队干部例会制度，有计划地开展团队干部业务学习、检查与评比，定期举行团队各部门的交流与总结，指导他们不断在实践中增强团队合作精神、改进工作方法、提高工作效率。对各班团支部从出勤、日常管理、参加活动等情况实行量化积分制，期末按积分多少，评出优秀团支部。
2、加强升旗仪式、黑板报、宣传栏、诗词墙等主要宣传阵地的建设。培训旗手、护旗手、礼仪队员以及广播员，办好校广播室和黑板报，使之成为学校精神文明的窗口；充分利用每一重大纪念日，对学生进行爱国主义、集体主义和革命传统教育。
3、成立文明纪律卫生监督岗，采用班级轮流值日制度。将校园分成四个区域，每个区域又细化为几个点，监督员负责维护自己值日区域的文明卫生情况。同时将发现的违纪现象通报到年级组予以扣分，使校园秩序和学生行为更加规范。在团队办公室设立团干值班，同学们有任何的问题都可以随时向团队办公室反映，从而得到快速有效的解决，使我们有一个良好的学习环境。
三、树立团员榜样作用
1、加强青年团校的建设，每学期定期对团校学员们进行系统的团的知识培训，让队员们了解共青团的光荣历程，认清共青团的性质和任务，以共青团员的标准严格规范自己，积极创造条件，早日加入光荣的共青团，完成从少先队到共青团的过渡。
2、加强团员队伍建设。从戴团徽、举团旗、唱团歌等基础性工作做起，建立健全团的活动制度，规范团的.活动仪式，开展团员“五个一德育作业”活动，教师每周推荐讲礼貌好学生活动，争当“入团积极分子”“优秀团员”活动，九年级团员和青年志愿者义务劳动，更好地发挥团员的.模范带头作用。使每一个学生有方向、有目标，使团组织更深入人心。
3、积极配合上级团委的工作，认真贯彻落实上级团委的政策和安排。
4、严格按照“团建帮带”工程总体要求开展帮带工作。“病魔无情，人有情；爱满校园献丹心”：20xx年陈金山身患白血病，校团委了解此情况后及时给他们送去了1万4千多元的爱心捐款以及“慈善一元捐”等爱心募捐活动。
四、丰富团队德育活动。
为打造江声的特色团队，努力提高团组织的贡献力、发展实力，团队德育活动密切配合学校中心工作和时事内容安排，抓住各种时机，因势利导，把德育教育和素质培养浸透在活动中
1、坚持每周升国旗、唱国歌，通过国旗下宣誓、讲话，培养他们爱国情操，利用国旗下讲话进行做文明江声人活动动员。
2、利用“三八妇女节”“母亲节”“教师节”“重阳节”开展“我为他们当服务生”和“给父母的一封信”等活动，培养学生尊师敬长的优良品质。
3、开展“文明礼仪月活动”“雷锋日活动”，培养学生助人为乐的品质。
4、借庆祝建国90周年的契机，在团委和其他部门的合力组织下，开展了一系列的爱国主义教育活动，如：向国庆敬礼的升旗仪式、国庆宣传刊、中华魂歌咏比赛、国庆诗歌朗诵比赛、国庆主题演讲赛、国庆征文，进一步增强了学生对祖国的热爱。
5、在团委和其他部门的共同配合下，成功组织了第四届校园艺术节。整个艺术节体现了我校师生良好的素质和蓬勃的青春活力。
6、“开办兴趣小组，打造特色学校”：为了丰富校园文化生活，校团委牵头，开办了“书法”“美术”“舞蹈”“合唱”等兴趣小组，培养孩子健康的兴趣爱好。我们还要根据我校学生特点，开拓创新，以更加务实的作风，勤奋工作，打造团队品牌特色项目，不断为学生的健康和谐成长与发展提供最有效的。
耕耘必有收获，在学校领导的关心与各位老师的支持下团队工作历次考核都获得好评。成绩只能说明过去，作为一名青年教师，我是幸运的，新的一年新的开始，我想，我会以全新的姿态迎接新的一年，迎接新的挑战。
团队述职报告 10
经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为公司的团队经理，现就一年来的履职情况作述职报告如下：
一、全省规模人力实现历史性突破；
截至目前，全省共有直销人力23人，专职交叉销售专员27人，兼职交叉销售专员7人，规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的基础。
二、交叉销售专员配置实现了新突破；
全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名，兼职专员7名。
三、企业年金业务有了新的突破；
由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段，团体部年金小组3人已经配齐，并且参加总公司组织的业务培训，为年金业务的顺利开展奠定了基础。
四、渠道开发建设取得新突破；
截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群，积淀了大量的续期客户，为明年的保费增长奠定了坚实的.基础。现在已经开发中介渠道业务，组建中介和大项目工作领导小组，吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳动保障厅、市公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项目合作。
五、基础建设及后援服务能力有了新突破；
年初修改团体基本法，编写基础管理手册，建章改制，提高晨夕会质量，后援服务人员明确分工，做到核保、理赔责任到人，出险理赔服务到位，提升了公司形象。
六、队伍系统培训工作有了新突破；
充分利用总分公司资源，力争更多人力得到培训提高的机会。全年参加总公司培训人力：直销4人4次、交叉销售11人6次。分公司团体部自行组织的.业务培训每2月一次，交叉销售专员兼职专员培训班2次。通过培训提高了团队保险业务技能，促进了团险业务的发展。
上述就是我公司这段时间以来的业绩以及个人的成长经历，当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢总经理对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围，让我不断进步，我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现，而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习，进步再学习。我会努力学好团队管理这门艺术，实现我人生的又一个挑战。希望领导能给我这个舞台，我会珍惜这个来之不易的机会。
团队述职报告 11
20xx年9月，我由xx汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习，提高素质
作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部，做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的'关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作则，真抓实干
公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。谢谢大家。
团队述职报告 12
一学年来，我校团支部、少先队大队部在上级团委和学校党支部、政教处的直接领导下，能以“全面贯彻党的教育方针，全面提高共青团员、少先队员的素质”为中心，积极开展各种生动活泼的活动，有效地促进全体团员、队员的健康成长，并取得了可喜的成绩。具体工作
一、共青团工作
1、加强理论学习。学校团支部能定期组织团员教师参加各种理论学习，提高团干部和团员教师的思想政治素质和业务素质，使其更好地从事教育教学工作。
2、加强爱国主义教育。学校团支部以清明节为契机，组织团员教师和少先队员开展祭扫烈士墓活动，激发团员、队员热爱祖国的思想感情。
二、少先队工作
㈠、切实提高辅导员老师的思想政治素质和业务水平，使其拓宽了视野，增长了知识，培养了能力，提高了理论素养。并通过召开辅导员交流会，切实做好信息的迅速交流，及时指导自身的工作。
㈡、强化队员思想道德教育，培养良好行为习惯。
1、加强爱国主义教育。如，每周的升旗仪式讲话；清明节前夕，组织少先队员、共青团员祭扫烈士墓活动，激发队员热爱祖国的思想感情。
2、加强法制安全教育。认真组织好《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》、知识产权、“安全记我心”等宣传、教育，引导队员们积极履行行为规范和道德准则，做到遵纪守法。
3、加强《规范》、《守则》教育。认真组织队员们理解、背诵《小学生日常行为规范》、《中小学生守则》和《清塘壮族学校学生在校一日常规要求》，并要求队员们以此来规范自己的言行，培养良好的.习惯。
（三）、积极开展各项活动
1、开展“学雷锋、树新风”活动。
在上级领导的指导下，我校大队部能认真组织队员们扎实有效地开展学雷锋活动，其中，新学期，结合学校实际，开展“爱绿、护绿”活动弘扬了乐于助人的雷锋精神。其次，各班开展“六个一”（改正一个缺点、帮助一位同学、服务一个岗位、做一次文明使者、学唱一首雷锋歌曲、会讲一个雷锋故事活动，鼓励学生争当雷锋式的好少年。再次，开展以“学雷锋、树新风”为主题的小报设计比赛，并出版宣传栏。最后，各班开展学雷锋活动情况总结，并各评选出两名“学雷锋标兵”，学校还给予表彰。
2、“国旗下讲话”
坚持每周周一的升旗仪式，充实了国旗下讲话内容。在保留传统的爱国、励志等内容的基础上引导学生挖掘从身边的人、身边的事，贴近了解学生的思想实际。这项活动的'举行有利于学生们的学习、工作的积极性、责任感和使命感，是学校德育工作的重要途径。
3、成立文明纪律卫生监督岗。
一直以来，我校都坚持“学生会干部值日制”。在团员中选出管理能力较强的同学，监督、负责每日校园的文明卫生情况。同时将检查结果进行详细记载，使校园秩序和学生行为更加规范。
4、开展庆“六·一”活动。
“六·一”国际儿童节是少先队员自己的节日，为了让队员们过上一个愉快的节日，组织一年级新同学进行入队，学校大队部提前做好充分的准备，评比校园“优秀少先队干部”、“优秀少先队员”等活动，并把“学雷锋标兵”的光荣事迹通过墙报的形式宣传出来，让其他队员借鉴学习。
5、开展丰富多彩的活动
组织学生举行了作文竞赛、演讲比赛，美丽中国主题班会，美丽中国主题征文，等一系列活动。其中37班的吴秋香同学被评为20xx年度“优秀共团员”。
6、注重学生的爱心、感恩教育，开展“爱心捐助”活动
3月份，组织全校学生参加爱心捐助一元捐活动。通过教育，在别人受到灾难需要帮助的时候，同学们都能够积极地献出自己的一份爱心，虽然钱物可能不多，但都是他们平时的零花钱。
7、开展贫困学生资助活动
对每个班的贫困学生进行摸底调查，对孤儿，单亲，两女户优先资助，及时发放少数民族义务教育助学金。
六年级廖花同学得到市武警部长的个人长期资助，她的妹妹廖琴同学得到了县武警中队的长期资助每月1000元，还联系了北京福润达集团公司对我们学校进行衣物资助。20xx年获得希望工程助学金2900元，8名学生获得资助。钟艳萍同学获得20xx年度希望工程一元捐助学金500元，20xx年下发了20000元的义务教育助学金到60多名学生手中。
要开展好少先队工作，单靠大队辅导员或中队辅导员是远远不够的，必须组建得力肯干的少先队干部队伍来开展自管自制工作。因此，我校大队部切实组织
各中队做好少先队队干的选拔、培训、管理工作，同时做好大队委员会换届的工作和升旗队换队的工作等，并定期组织队干进行工作培训。回顾过去一学年，我校团队工作能顺利地开展，也取得了点滴成绩，但成绩只能代表过去。今后，学校全体团员老师、辅导员和少先队员将继续努力，争创更佳成绩。
团队述职报告 13
20xx年在各级领导和同志们的关心帮忙下，始终坚守在销售第一线，不怕苦不怕累，不怕繁琐，牢记使命，始终以销售任务为工作的中心、重心和核心，进取贯彻公司的文件精神，同时积极参加业务学习，做到熟悉各种新产品的性能，努力克服新形势下的各种不适应，把各项基础工作做到常态化，不空喊口号，不让各项制度落空，实打实的抓好自己分担的工作，现将一年的工作汇报如下：
一、作为销售主管，认真学习理论，联系实际学以致用
及时深入学习公司的最新文件精神，联系自己的工作实际，创造性的开展工作，向领导提出合理化提议和意见，严于律己，提高思想觉悟，做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章，认真学习领会上级文件的精神，贯彻执行上级的决策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏实工作，认真完成各项工作任务
销售工作，繁多、琐碎、重复性较高，很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪，在销售一线我时时为自己敲响警钟，牢固树立“销售无小事”的观念。
对所分包的`片严格落实微笑服务，不拘于形式，侃侃而谈，并有针对性做好追记，对手下经常性谈话教育，力争把各种隐患消除于萌芽状态。
合理激发员工自我约束能力，对销售排行靠前的员工进取向总公司提议加薪，调动积极性。对没完成销售任务的帮忙他分析原因，是服务态度不好，还是对产品性能掌握不好，还是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，针对能干好不干好的`员工深入分析原因，着重解决思想问题，缓解其思想压力，解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司提议调到其他能发挥特长的岗位工作。经过一系列的举措，使各小组销售量都上升了一个水平，员工人人以完成任务为荣，使小组内部构成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。
三、存在的问题和不足
1、办事冲劲儿有余，铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足，致使有些工作虎头蛇尾
2、工作中有时急于求成，反而欲速则不达。
在未来的一年里，我必须总结成功的经验，汲取失败的教训，紧密团结在公司领导周围，继续在各级领导和同志们的关心帮忙下，争取把工作成绩推上一个新台阶。
团队述职报告 14
尊敬的领导：
您好！
作为饭店的大堂经理，过去的这段日子，我认真的把工作做好，积极的完成领导交办的任务，我也是对之前的工作述职如下：
一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉
尊敬并尊重客人，不单是一种单纯的表面上的毕恭毕敬，它应当是一种出自内心的敬重，行动只是其自然的流露。只有如此，才会想尽办法去做好服务，即使是一些纯属个人的偏好或习惯，只要于尊重客人不利，也会认真地去改掉。只有做到了这一点，才会自然地尊重客人。对客人一直保持着谦敬的态度，也会由此赢得客人的尊敬。在工作中树立了三个理念即
①顾客理念：“一切以顾客为关注焦点”（这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项，也是核心的一项原则），也就是以服务好顾客为最终目的。
②细节理念：细节决定成败，饭店服务说到底就是细节服务，做好每一个工作细节，饭店管理系统、服务系统就会顺畅运转。
③文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费（住店、用餐）体验，让员工在和谐、健康的`企业氛围中工作和学习。通过妥善处理客人投诉，一方面发现整改自身问题起到教育培训员工的作用；另一方面完善我们的服务为饭店吸引更多的回头客。例如：xx国际公司及xx公司等客户，对饭店的服务程序及安全管理规定不理解，曾多次投诉，现在均已成为我店的忠实客户。
二、完善内部管理机制协调理顺部门关系
大堂经理通过发现和解决服务质量方面的问题，对饭店的管理制度和各项操作规程进行检验，主要起到两方面的作用
①对不利于对客服务需要健全或完善的部分，提出整改意见和建议；
②对饭店各部门因责任心执行力不到位而引发的问题，提出整改的建议并进行处罚考核。
为了饭店服务工作的正常运转，大堂经理认真学习各部门运转程序，当部门之间需配合的工作出现问题之时，大堂经理把握两个前提
①一切以客人的满意为出发点；
②一切以饭店利益为重。例如：前厅部和管家部在如何正确操作退房保留工作程序时，因对该项管理政策理解不到位，而与客房遗留物品程序混淆，导致对客服务出现失误。后经店领导提示、两部门学习政策程序、大堂经理协调，两部门达成共识，避免了类似问题的发生。饭店各部都能以大局为重，兢兢业业做好本职工作，推动了饭店整体管理水平的提高。
三、坚持落实“四星标准”切实做好“六项检查”
大堂经理负责服务质量良的监督和管理工作，衡量其服务质量良的标准就是，国家旅游局制定的星级访查标准。四星级饭店星评项目检查合格率应达到95%以上。为了实现这个目标，大堂经理应当扎扎实实做好六项检查工作。多年来的实践证明六项检查是保证服务质量的有效途径。六项检查即：项目三设施设备的检查、项目四清洁卫生的检查、项目五服务质量的检查；培训工作检查、资产管理检查、安全管理检查。六项检查汇总及与上年度对比情况汇总表详见附表。
四、时刻关注服务质量精心检查严格考核
作为饭店管理人员，应当做到“视客人为上帝，视质量为生命”，只有这样才能生存，只有这样才能发展。大堂经理主管全饭店服务质量管理和考核工作，深知责任的重大也深感担子的沉重。自己满怀必胜的信心和高度的责任感、危机感，全心全意投入工作，为饭店作出了自己应有的贡献和牺牲，其中有苦也有乐，有喜也有忧。时值岁末，看到全年经营管理任务即将完成，无比欣慰和激动，展望来年市场变化难测，任务依然艰巨更需加倍努力才能完成。服务质量考核工作取得了一定的成效，这是饭店领导纵观全区正确决策的结果，是全体员工共同努力的结果。
五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作
作为饭店职业经理人，应当具备高尚的职业情操和顽强拼搏的精神。自己多年以来得益于饭店，管理水平不断提升，理应爱岗敬业扎扎实实做好本职工作。近年来自己模范遵守各项规章制度，认真履行管理职责，严格进行质量考核，得到了领导的认可。在完成饭店经营管理各项指标的同时，按时完成领导交办的其它工作。
六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越
大堂工作的不足之处和应当努力的方向是：
①管理知识的学习需加强。随着饭店业的不断发展，各种管理理念方法不断出现，以及市场的变化、竞争的日益激烈，不学习提高就会落后。
②对内对外沟通技能需提高。服务也是一种技能。与客人沟通一需要尊重；二需技巧，与内部人员沟通同理。应学习心理科学和管理科学知识，善于观察、发现客人需求，以达到客人心悦诚服。对违纪员工的处罚应遵循《员工手册》坚持原则公正严明，达到惩戒的目的。
③为外宾服务质量需提高。英语会话水平不高，直接影响对客服务，大堂经理外语水平亟需提高。
大堂工作应当围绕饭店的工作重心，本着服务于饭店、服务于客人、服务于员工的精神，需进一步提高管理水平，不断提升服务质量，构建和维护良好的宾客关系，营造良好的服务氛围，在总经理的带领下，为全面完成xx饭店的服务质量指标和经济效益目标，做出自己应有的努力。
团队述职报告 15
20xx年的8月，承蒙校领导厚爱，我从校语文教研组长被调至校少先队大队辅导员。到校大队部工作以后，在上级少先队组织和校领导的关心和指导下，在全体辅导员的大力协助下，本人较圆满的完成了我校一年的少先队工作，并也取得了一定的成绩，现对照20xx-20xx学年《江都区学校少先队工作百分考核细则》汇报如下：
一、自身修养不断提高。
本人能依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表，是一名积极要求进步的教师。本人热爱少先队事业，无违法违纪行，能积极参加各项业务进修和培训充实提高自己。在担任校大队辅导员以来，尽心尽职，少先队工作积极主动，能团结带领广大少先队员创造性地开展富有特色的少先队活动。在参加区综合实践课的基本功大赛中，获得二等奖。主动承担邵樊片的活动观摩，也取得较好的效果。
二、主题活动丰富多彩，卓有成效。
本校少先队在学校校长室的带领下参加了区多次竞赛活动，也组织进行了形式多样的主题教育活动关结合重大节日、纪念日开展了庆祝或纪念活动。组织开展青少年志愿者活动，有组织、有制度，建有红领巾一条街等阵地。
1.积极扎实开展“双争”工作。
年初同时申报了“青年文明号”和“青年岗位能手”。由于扎实有效地开展争创活动，年底我校沈素艳老师获得了“青年岗位能手”称号，初三英语备课组获得了“青年文明号”。
2.为确保志愿者活动落到实处，我们采取了以下措施：
①成立了志愿者服务组织，制定志愿者服务制度；
②建立敬老院、振中路、红领巾一条街等活动基地；
③对服务内容、对象进行总体安排，集体活动和个别活动相结合。本学期已到基地活动6次，收到了良好的'效果。
3.积极开展“双推”活动，并形成推优机制。
已有四名老团委委员被推优入党，每学期限发展一批新团员，确保团青比例达到要求。全校合计团员499人，在校学生818人达到了61%。
4.积极组织青少年学生参加主题教育活动，且活动效果显著。
积极组织学生参加 “感恩励志”黑板报评比活动、参加市爱国主义读书征文及书画等竞赛活动，在市爱国主义读书征文及书画竞赛中也有多人获奖。
5.结合重大节日、纪念日开展庆祝或纪念活动，对学生进行思想政治教育。
①4月3日开展去邓华烈士陵园祭扫活动，对学生进行革命传统教育。
②5月4日开展教师篮球赛和青年教师座谈会。
③9月30日为了迎接国庆，丰富学生的校园文化生活，培养和发展学生的个性特长和创新能力，举办了第十二届校园文化艺术节活动。
④12月9日组织新团员整治学校周边卫生环境，对学生进行劳动意识的培养。
6.积极主动开展与各种时政挂钩的各项活动。
我校能充分利用校园广播系统，每天中午学生能看到午间新闻，遇到大的时事政治，在政教处与团委的牵头下，能第一时间收看。另外充分利用学校橱窗与学校“校园之声”广播台，让学校多方面了解各种时政。开展“全民道德宣传日”活动等系列活动，
三、基础建设
本校团队工作每学期有工作计划、总结，能每月活动有安排。能认真贯彻《国旗法》，有正常规范的升旗仪式。在政教处的协助下能结合重大节日与时事做好校园的画廊和各班黑板报布置与评比。“三会两制一课”制度健全。能坚持标准，有计划发展团员，按标准收缴团费，并合理使用。也能认真做好团队业务报刊订阅使用工作，开展理论调研，踊跃发表文章。并不断加强团的基础设施建设，中学生团校、业余党校工作正常开展。
1.每学期制定切实可行的工作计划，学期末进行工作总结，排找问题。每月有活动，周周有安排，并定期上报局团委。
2.认真贯彻《国旗法》，规范升旗仪式。
3.定期布置校园的画廊和黑板报。
4.“三会两制一课”制度健全。
5.坚持标准，有计划发展团员，按标准收缴团费，并合理使用。已完在团费上缴任务，且完成团员发展计划。
6.积极订阅团队业务报刊，并认真开展理论研究和撰写论文。20xx年本人也参加了市团队干部论文大赛。
7.不断加强团的基础设施建设，建成中学生合格团校。
四、团队一体化建设。
本校团队工作能实施团队组织建设一体化，学校建有少先队大队，按团队一体化建设要求配备17名少先队辅导员,充分合理使用了《班队工作手册》，并开展上报了辅导员职级评审资料。 改进了初中少先队员的佩戴标志，每年举行“换巾仪式”和集体离队仪式，通过共青团值日岗对少先队标志佩戴情况定期进行检查。学校也建有合格的少先队队室，经常使用，教育效果好。也积极开展雏鹰争章活动，学校把雏鹰行动作为实施素质教育的标志性工程，纳入学校主要工作。积极开展少先队自动化小队和假日小队活动，开展“手拉手”活动 ，例如很好的开展了“爱心一日捐”活动。
五、工作创新与其他方面。
本校团队工作能与学校的传统体育项目“软式排球”“结合起来，全面开展学校文体活动，充分培养学生特长。在工作内容、工作方式上讲究合作、创新，人性化教育与管理，充分发挥班主任与团队干部的作用，学校常规管理很到位，教师工作热情高，学生学习主动性强。学校在校长的牵头下开展了“让学生成为自律的主人”扬州市级课题。本人能按要求参加上级召开的有关会议或活动。在担任宜陵片负责人，能健全分片观摩制度，积极组织并承办了片里的一些活动，取得了一定的成绩。
回顾上学年自己所领导的团队工作，虽然有了长足的进步，取得了明显的成绩，但离上级要求、校领导和广大团员学生的期望还有一定距离。本人也还存在学习不够、领导水平有待提高等方面的局限和差距。在新的一学年，将尽最大努力克服缺点和不足，争取把我校的团队工作跃上新台阶，开创新局面。
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