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车险续保员述职报告(通用13篇)
日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,好好地做个总结并写一份述职报告吧。我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编收集整理的车险续保员述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
车险续保员述职报告 1
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入xx保险xx分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率
通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档
在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的`整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
车险续保员述职报告 2
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的'工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到分公司相关部门。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2、按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
3、认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
1、严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
2、对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
3、正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
4、作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
车险续保员述职报告 3
多年来,我始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对20xx年德、能、勤、廉等方面作如下报告:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强自身的业务能力,提高思想政治素质,牢固树立正确的价值观。并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的.各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。
第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。
第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。
第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让群众满意,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。
四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,让自己做一个公正的保险人,为客户提供实质性的服务!
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
车险续保员述职报告 4
今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,现对今年个人工作情景进行以下总结。
一、工作完成情景
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自我工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
定期对公司经营情景进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。业务分析可经过各项经营数据的比较,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策供给依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情景,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供给数据支持。车险经营中,经过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
二、工作中存在的问题和不足
虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求,距离公司的要求有必须差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要十分敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中,我应当从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来研究公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点资料之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素质。不一样的工作资料,不一样的工作环境,用不一样的人会得到不一样的结果。善于发现员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来,发挥员工的工作能动性,而非被动理解,是我在明年的重点工作。
配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,改变工作无人跟进,业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是公司业务发展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线能力,提高工作前瞻性和营销规划能力,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。
新的一年即将到来,保险市场的'竞争将更加激烈,要想继续坚持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的活力、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
车险续保员述职报告 5
尊敬的领导:
您好!
20xx年,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于xx月xx日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的`严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将一年来取得的成绩和存在的不足述职如下:
一、提高自我意识
自加盟xx保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作总结
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在半年完成全年任务的xxxx万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。
三、20xx年计划
在20xx年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。不辜负领导的信任和关怀。
车险续保员述职报告 6
尊敬的领导:
您好!
我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。20xx年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、积极主动,完成保费收入
为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,20xx年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共xx万元,其中:机动车商业险xx元、交强险xx元等。20xx年上半年,我们也已完成全年保费的xx%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。
二、加强学习,提高业务技能
为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。
通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的.成绩。
除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。
三、认真工作,加强服务质量
作为一个出单员,每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单,要填xx多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错……因为每天来的客户情况各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布情况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。
四、工作不足及今后打算
一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强内控制度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。
在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。
车险续保员述职报告 7
一年来,大地保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的`货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
车险续保员述职报告 8
首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的`工作,即公司业务部进来的工作情况。我与xx年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务。再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系。
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训。至今不能忘记得是xx年年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班。
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用。
三、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键。两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话。"再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力。
2、科学计划。两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
3、作好推动。业务计划能否落实,关键再推动。两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果。20xx年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。
四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军。
队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来再队伍管理问题上煞费了心思。20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况。当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:
1、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象。这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情况。到任得第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数零天得调查研究基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
3、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照"基本法"办事,使营销团队得管理走上制度化。20xx年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"达到了相对得统一,为实施新得"基本法"打下了坚实得基础同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行"两个规范",增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
车险续保员述职报告 9
时光如同白驹过隙,弹指之间,又来到了一年一度的述职时刻。每年站到这个讲台上,内心都是思绪万千,百感交集。20xx年是公司五年战略规划的开局之年,也是公司改革发展的攻坚年。这一年对我来说也是不同寻常的一年,在这一年我完成了岗位和角色的转变。年终岁尾,怀着诚惶诚恐的心情回顾一年的工作,历历在目,有收获的喜悦,当然也有失去的遗憾。值得庆幸的是,在公司领导的亲切关怀下,在部门领导和同事的倾力支持下,我较好的完成了全年各项工作。下面,我就一年来的工作和学习情况述职如下,请予以审议:
一、以忠诚之心对待工作
20xx年是xx分公司的十周岁生日,也是我在公司服役的第十一个年头。十年来,伴随着公司的成长和发展,自己从一个初出茅庐的职场菜鸟逐步完成了自我蜕变。回顾十年的成长历程,感慨良多。十年的历练让我蜕去了青春的稚气,多了几分沉稳和坚定。正是公司的培养让我十年来一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天。一路走来,变化的只有身形和阅历,不变的是对公司的那份感恩和忠诚。无论自己身处分公司机关管理部门,还是走进一线机构,正是对公司的那份责任和忠诚鞭策着自己不辍前行。
今年9月份,我调离了曾经工作6年的分公司xx部,离开时难免有一些不舍和伤感。可以说,在xx部工作期间是我成长最快、收获最多的时期,也是职业生涯中难忘的时期。在这段时间里,我得到了班长xx总经理的无私帮助,她通过言传身教,让我在工作能力、待人接物以及为人处事等各个方面都有了明显提升,工作起来更加游刃有余。当然,更要感恩xx总经理的包容和理解,为有些任性、倔强的我提供了充分的施展空间。
近年来,公司农险业务在经历风风雨雨后不断实现新的跨越和突破,自己也有幸成为见证者和实践者。然而,20xx年对农险工作来说是一次史无前例的考验。从年初开始,各种高级别、高密度的审计和检查接踵而至,部门的内控制度完善、迎检接待以及自查整改等工作纷至沓来。尤其是3月份进场的保监会和财政部联合检查组,这次检查规格高、要求严、任务重、动真格,可以说检查结果事关公司农险发展的长远大局。在公司领导周密有序的安排部署下,部门上下思想上高度重视,行动上有条不紊,严阵以待,从容应对。一方面认真对照检查的各项要求,精心准备各类检查资料和汇报材料;另一方面加强与检查组的配合,建立畅通的对话渠道,通过交流增进共识,将矛盾和问题及时化解。通过公司上下的不懈努力,公司顺利通过了这次为期3个月的综合检查,虽然暴露出一些问题,但总体上仍然得到了检查组的高度评价。通过这次检查,进一步提升了公司在监管者心目中的形象和地位,再次证明了公司的农险工作是经得起历史检验的,让公司面对未来的发展更加坦然。
检查不能阻止发展的脚步。对农险工作来说,发展永远是主旋律。年初,公司农险业务受到各类检查的影响,业务发展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下实现合规发展和科学发展成为我们必须要面对的课题。针对发展遇到的瓶颈,我们进一步改进了现行的实务操作、考核体系以及业务推动政策,力求联系实际、贴近基层。同时,面对种植业保险发展的客观困难,公司果断把养殖业保险作为新的突破口。我们一方面与省畜牧局保持频繁的日常联系,为机构提供优越的发展环境;另一方面我们充分利用各类会议、培训对机构进行面对面宣导,消除发展顾虑,坚定发展信心。针对重点机构,xx总和我还分头下基层进行实地督导帮扶,主动与当地畜牧部门进行对接,引导机构走上正确的发展道路。令人欣慰的是,在全省广大干部员工的努力下,农险业务顶住巨大压力再次创造历史。
9月,公司对我委以重任。我告别了熟悉的xx部,来到非车险部。面对新的征程和新的挑战,我主动转换角色,更新思维,努力做到到职到位。坦白地讲,在新部门的这段时间里,虽然谈不上什么工作成效,但每天都是忙忙碌碌,尽心竭力。面对非车险部大量的事务性、阶段性、协调类和文字类工作,我带领部门员工加班加点,从未懈怠。在新的岗位上,我时刻用三个“认真对待”来要求自己:
一是认真对待每个项目。上任之初,恰逢全省新农合大病保险项目开始招标。虽然入围希望不大,但我依然要求部门认真对待,全力以赴。由于部门人员少,正常上班时间有大量工作需要处理,我们便集中下班和双休日时间开展投标文件制作。对大病保险业务来说,我是个新手。为了顺利完成唱标环节,我临时抱佛脚,学习参考了大量相关的业务和政策知识。最终,该项目由两家寿险公司中标,我公司虽然名落孙山,但通过这次投标展示了企业诚恳负责任的态度,为后续项目的开展积累了经验。类似这种项目在未来会成为家常便饭,我也会一如既往的认真对待。
二是认真对待每个基层公司的诉求。非车险部每天都要处理大量来自基层的业务审批,也有大量的对上对下沟通工作。在处理过程中,我能够充分尊重事实,急基层之所急,想基层之所想,敢于担当,尽心尽力,以强烈的责任心去对待每个基层公司的诉求。
三是认真对待每个矛盾和问题。面对非车险在发展管理中遇到的困难和问题,我不回避、不掩盖、不放任。为了规划好明年的工作,找到公司发展和管理的短板,我们通过学习调研、集思广益和研究分析等多种手段找准问题,正视问题,下定决心,大胆求变。
二、以虔诚之心对待传统文化学习
对我来说,20xx年收获最大的不是事业,而是通过传统文化学习找到了心灵的.驿站。今年,公司带我们走进了传统文化学习的殿堂。之前我对传统文化的认识还只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初学时自己还存在观望的学习心态。随着中国传统文化大讲堂的持续开讲,自己逐渐感受到传统文化和古圣先贤的独特魅力和精神力量,身陷其中不能自拔。之前的我,时常因为生活、工作、家庭中的琐事感到茫然、浮躁、焦虑,幸福感缺失。还好,传统文化为我找到了方向,让我顿悟了生命真谛,放大了人生格局,发现了真善美,懂得了感恩,学会了释然,开阔了胸怀,启迪了智慧,为心灵找到了久违的归宿。感恩公司为我们找到了精神家园。学习只有起点,没有终点。作为中国传统文化的入门者,我还有很长的路要走,在今后的研修过程中,我将用虔诚敬畏之心对待传统文化学习,把学习作为习惯,在学中有悟,在悟中有得,在得中有变,在变中有进。
三、以真诚之心对待身边同事
我在分公司先后供职的两个部门,部门同事都很年轻,充满活力。在茫茫人海、芸芸众生中与他们从相遇、相知到并肩作战,我很珍惜这份缘分。作为朝夕相处的战友,我始终以一颗恭敬心对待这份工作友谊。同为年轻人,他们工作有激情,有冲劲,但欠缺的是工作方法和工作经验。为了加快他们成长,我主动做他们工作和生活中的知心朋友,倾听他们的心声,走进他们的世界,分享自己的工作方法和工作心得。作为部门的带头人,我绝不当“甩手掌柜”,坚持做到严于律己,率先垂范,敢于担当,用真抓实干的作风影响着他们。令人欣慰的是,一年来,无论是xx部还是非车险部,部门气氛融洽,同志们积极向上,呈现了强大的凝聚力和战斗力。但需要检讨的是,由于我脾气急,性格直,在工作时难免语出伤人。借此机会,向你们表示深深的歉意。
盘点过去的一年,忙忙碌碌,压力大的时候也常常夜不能寐,虽倾尽全力,但距离领导和自己的期望仍有不少差距,很多想法和目标还没有实现,例如:
1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于现状,缺乏敢想敢干的闯劲。
2、工作方法因循守旧。缺乏创新精神,没有大刀阔斧开展工作的决心和毅力。
3、深入基层调查研究不够。对基层情况的掌握还不够细、不够实、不够多,还存在拍脑袋决策的现象。
20xx即将过去,昨天已被珍藏,今天仍需把握。展望20xx年,新“国十条”的出台已为保险业描绘了新的蓝图。新的一年,面对新的挑战和机遇,我将以更加饱满的热情、更加务实的作风,再次扬帆起航,为铸就xx分公司辉煌的明天做出应有的贡献!
车险续保员述职报告 10
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年加入xx车险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是xx支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和述职汇报:
一、个人发展及工作完成状况
我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始xx营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,xx营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,用心要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要好处,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读超多营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了资料上做足充分的'准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮忙他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去xx营销部工作奠定了基础。xx营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。
根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时用心沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。xx营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和贴合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中用心热情,全面发展。我用心参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也用心组织团员开展各项活动,在xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
二、存在的问题和不足
在xx年的工作中,我取得了必须的成绩,使自己的潜力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于留意谨慎,习惯依靠经验决定。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改善。由于管理时间不长,管理潜力还有些欠缺。期望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理潜力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也期望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理潜力。
2、注重团队意识和大局意识。用心工作,正确应对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,相信在xx年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌灿烂!
车险续保员述职报告 11
尊敬的领导:
您好!
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是我这一年来的`工作情况汇报。
一、努力提高了政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高了业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高了业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行了各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销xx业务等。
一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
车险续保员述职报告 12
尊敬的领导:
您好!
一年来,在公司领导的亲切关心和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是我这一年来的工作情况汇报。
一、努力提高了政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高了业务素质和效劳水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高了业务操作技能和为客户效劳的根本功,掌握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行了各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购置等不良行为。
四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销业务等。
一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的.要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和缺乏。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和缺乏,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
车险续保员述职报告 13
我于20xx年2月到20xx年12月在北戴河支公司任见习经理,20xx年12月至今在北戴河支公司任经理助理。北戴河工作近两年的时间,在各级领导和同事们的帮助下,我认真履行职责,严格按照市分公司党委和总经理室、北戴河支公司李阳经理的部署和要求做好分管工作,我就自己今年以来的履职情况向领导及同志们做如下总结,不当之处,请批评指正。
一、工作业绩情况
20xx年我分管车险产品线,分管直销一部团队。20xx年1月-20xx年10月,产品线保费收入1327.79万元,完成年计划的89.11%;同比增长18.73%;利润236.16万元,同比增长-34.8%;续保率65.71%,同比增长5.24%;分管直销一部团队全险种保费收入556.55万元,其中:车险462.42万元,非车险94.13万元,团队人数3人,全险种人均保费185.52万元,其中车险人均保费154.14万元,非车险人均保费31.38万元。
二、领导能力情况
在工作中全力配合一把手工作,当好一把手的参谋,努力做好分管工作,认真履行自己的职责,坚决执行班子和一把手的`决策,维护班子团结,加强自身学习,提高业务能力和管理水平。对于分管的车险工作,加强数据统计、分析,做到底数清,数据准,用数据说话,通过加强数据分析找症结,积极与一把手商讨车险发展思路,及时调整应对市场策略,促进车险有效益、有规模的健康良性发展。时刻关注各项经营指标,及时查找问题和不足。积极拥护推进公司增员计划,发挥管理职责,今年已经增员3人。
三、工作作风情况
在工作中维护领导班子团结,坚持原则,踏实工作,勤勉敬业,在员工中发挥表率作用,工作认真务实,践行上级公司要求的各项规定规范,对各项工作坚决“无条件执行,千方百计完成”,不断增强责任意识、大局意识和紧迫意识,切实转变工作作风,不断提升业务发展和经营管理水平,对各阶段的考核办法、竞赛方案、激励政策、新产品推广等,能够及时传达、协调统一,对市分公司下达的年度、季度、月度等目标任务能够及时分解落地,目标明确,责任清晰。
四、廉洁自律情况
严格按照上级公司要求,以及企业领导干部廉洁自律各项规定,严格遵守八项规定和反对“四风”的规定要求,自觉遵守廉洁自律的有关规定,清正廉洁,以身作则,坚持严格自律,工作中严格按照党员标准要求自己,切实转变自身的工作作风。自身开展业务都作为经理室业务,不存在提取手续费情况,按照公司要求完成业务清分。
五、分管工作存在的主要问题及下一步工作安排和举措。
存在主要问题:
1、车险产品线渠道单一,导致业务来源少。
2、业务人员结构老化,新生力量少,急需加大人员储备。
3、集团客户少,目前主要是政府车辆,没有全面铺开。
4、工作管理经验还不足,工作思路还有局限性,空有做好本职工作的想法,缺少有实效、真管用的办法。
工作目标:
1、增加业务渠道,目前已经增加两个,年底前在增加一个渠道,扩大业务来源。
2、完成千人增员计划,做好人员储备,加大新生力量培养,为老化人员业务续转做好准备。
3、开拓集团客户、法人客户,目前已经增加一个,年底前在发展一个并深挖,利用集团客户产生影响力。
4、备战20xx首季开门红,确保20xx年各项工作任务目标达成。
5、固土拓疆,紧盯续保存量业务,拓宽优质转入业务面,拓宽业务来源渠道,利用好新工具,新渠道积极推广风筝团队、人保V盟,巨鹿模式,拓展集团客户、法人客户等。
6、面对日益激烈的市场形势,业务发展任务十分艰巨,市场不等人,20xx更要加倍努力,更要向领导学,同事学,学工作方法,学工作经验,牢固树立开拓创新,勇争第一的顽强拼搏的精神和意识。
工作举措:
1、思想意识紧跟市公司步伐。要有紧迫意识和责任意识,北戴河目前市场份额虽然靠前,可是对手在后边咄咄逼人,作为本土市场的产品线负责人要守土有责,守土尽责,全力以赴,不能有丝毫松懈。
2、严格落实张总提出的五个坚决和五个全面。不看任务,看市场,不给公司形成倒拉力;对标竞争对手加快发展步伐,不给对手丝毫机会,确保市场份额保持第一不变。
3、制定车险多方面考核办法,把市公司配置的政策完全下放给业务员,激励大家多上业务,及时向全员传导市公司政策方向,有针对性的开展业务,不盲目,把市公司的营销政策传导出去,形成市场反响。
4、分析一季度数据,做好业务牵引。针对一季度业务数据做好分析,充分利用市公司政策拉动业务前移,备战好20xx年首季开门红。
5、守好自有业务不丢失。针对纯电业务较多的情况和电商部每月召开一次业务会,目前已经召开过两次,在会议中现场解决业务发展中遇到的问题,日常紧急业务处理在微信群中及时处理。
6、大力开拓新市场。目前已经把联通北戴河公司纳入集团客户并生成项目代码,第二个集团客户正在商谈中,对于集团客户并不限于任务目标,要充分利用好集团客户使之产生市场影响力才是最终目的。对于本地的检测线已经合作一家并建立客户体验中心,目前已经收取15万余元保费,第二家在洽谈中。对于产寿共建积极和寿险方面接触,建立微信群对于车险营销活动在群内宣导,扩大市场宣导面。
7、充分利用新模式和新工具。通过风筝模式和人保V盟增加营销人员,解决营销人员不足的问题,并发展其他人员,利用分散人员占领市场,不仅能有产能还能宣导人保政策。
8、树立市场不等,不靠的意识,积极主动跑市场,多方收集信息,建立新渠道,针对市场随时调整策略,强化考核,注重过程管理,确保车险规模、效益两手抓。
作为一名基层公司副职,感谢多年来公司和各级领导的培养与教导,感谢全体同仁的帮助。我在管理水平和能力方面还需要进一步提高,在今后的工作中我将继续配合好一把手工作,努力做好分管工作,我有信心做好各项工作,努力为公司发展奉献自己的一份力!
以上报告,请领导和同志们指正。
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