个人述职报告

时间:2024-03-20 18:42:08 述职报告 我要投稿

【精选】个人述职报告模板7篇

  在当下社会,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有成文事后性的特点。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编帮大家整理的个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】个人述职报告模板7篇

  个人述职报告 1

  一年来,在上级领导的关爱下,在全体教师的共同努力下,我校坚持原则,依法行政,克难奋进,开拓创新,圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将本年度本人的思想和工作总结如下:

  一、加强理论学习,注重自我修养

  一年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多思,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。要求教师做到的我自己首先做到。

  1、思想上高度重视。我先后学习了上级有关教师作风建设文件, 要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己,时时自我反省,做学生的表率。

  2、塑造教师为人师表的良好形象。我有针对性地提出了几点要求,一是要求全体教师爱护关心学生,走近学生的心灵,和学生做知心朋友、和学生的家长交朋友,不准冷嘲热讽伤害家长,更不准教师训斥家长;二是严禁教师体罚和变相体罚学生;三是禁止教师有偿补课、私自为学生乱订资料。

  3、通过开展师德师风自查活动,全体教师进一步转变了工作作风,提高了办事效率,能文明执教,优质服务于学生。学生、家长对教师工作的满意度有了大幅度提高。

  二、求真务实,不断提高自身的工作能力

  本人在自己的工作岗位上,经过不断学习、不断积累,有了一定

  的工作经验,能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了各项工作的正常运行。平时我能积极主动地学习理论知识、学习业务知识,使自己胜任小学各学科的教学工作,本学期担任二年级的语文的教学。及时地帮助教师处理好教师与家长之间的矛盾,指导他们如何处理家长对子女教育的方法,深受教师和家长的好评。进而使学校教育教学工作得到了规范、健康的发展。

  三、爱岗敬业,勤奋工作,格守美德

  勤勉敬业是对一名学校领导的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我的带领下,教师全力以赴,认真遵守学校各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务家长,服务社会,保证了学校工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象。除外出培训、开会等公事外,我始终坚守在工作岗位上,我每天最早到校,最后离校。我信奉,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,带领全体教师努力工作,促进学校教育事业的腾飞。

  四、坚持德育为首,全面实施素质教育

  实施素质教育,既是学校工作的基本点,也是最关键的部分。我校一直以德育工作为首。

  1、开展丰富多彩的活动,如拔河、跳绳比赛等,让学生得到了

  展示的.平台,从中既得到了快乐又学到了知识。今年“六·一”,除部分学生参加镇中心学校组织的体育活动外,学校还举办了大型文艺演出,既丰富了校园文化生活,又获得了当地干群的一致好评。

  2、家校互动工作

  部分家长的知识和思想观念有些落后,往往只有良好的愿望,巴不得自己的孩子一天就能成才,但效果未必好。为了孩子的健康成长,我要求教师加强与学生家长进行交流;采取家访、电话访谈等形式,了解家长的需求,及时掌握学生的学习动态。

  五、加强学校安全管理和后勤服务工作,强化安全责任

  学校安全直接关系到师生的生命安全,关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则,努力创造优美舒适的校园环境,为教育教学提供安全保障,尽心尽力做好了后勤服务工作。

  1、坚持常规工作不放松,确保教育教学的正常进行。在开学初及时发放了办公用品;检修了各教室照明设施;排除了安全隐患。对各班级的财产和物品进行核查并登记入册,落实固定资产的管理工作。每月进行了安全排查,平时也不定期对学校电器进行安全检查,发现问题及时维修。对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。卫生工作,在学校的严格管理和老师们的耐心教育下,学生养成了讲卫生的好习惯,校园清洁卫生上了一个新台阶。

  2、强化安全意识,紧抓安全工作不放松。开学初,学校与班主任老师签订了安全目标责任书。进一步完善了各项安全制度和应急预案,加大了安全宣传力度,认真落实了安全课进课堂,使学生的安全

  意识得到了很大的提高。严格执行学校各项管理制度,认真履行职责,严禁闲杂人等进入校园,确保了校园安全。

  3、今年秋,经过努力争取来的拆建厕所工程、“希望厨房”工程、教学楼维修工程等,都已全部完工并投入使用,所有木窗户全部换成了铝合金玻璃窗、教室地面瓷砖化,学校面貌焕然一新。

  六、工作中存在的不足

  回顾一学年来的工作,虽取得一些成绩,但在看到成绩的同时,更需要冷静地进行反思:我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促;教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外,农村学校如同贫困的家庭一样,同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中,所需要的开支,学校这个大家庭也负担不起,经费不足,大大制约了很多工作的开展和教育质量的提高,学校也是心有余而力不足。

  七、今后的工作思路和奋斗目标。

  1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起,从平凡的琐碎小事抓起。

  2、学校全面推行校务公开,财务公开。严格财经纪律。

  3、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己必须首先做到。坚持提前到校,坚持领导参与学校的的各项活动。

  4、坚持深入教学第一线,积极参与教研教改,坚持听课、评课,指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。

  5、安全教育常抓不懈,牢固树立“责任重于泰山,落实至关重

  要”的意识,确保校园安全,创建平安校园。

  总之,一年来,我力求恪尽职守,努力工作,但还做得不够。一是工作思想的转变相对不足,工作中可能有疏漏。二是管理水平还有待进一步提高。

  在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与教师一起,同心同德、,迎难而上,力争20xx年各项工作再上新台阶。

  个人述职报告 2

尊敬的领导:

  一年的时间转眼已临近学期末,以下是我的工作总结以及从中感受到的深切体会。

  一、发展战略:以质量求进步,以特色谋发展

  今年,我们幼儿园的变化最大,xx投资了近xxx余万在xx小区内建造了一所现代化的幼儿园,它的总面积有6千多平方米,建筑面积有4千余平方米,绿化面积也有近2千平方米,园内有10套教学、游戏、生活配套用房,设多个专用活动室,可接受400多名幼儿入园学习。园内假山瀑布、小桥流水,有山坡,有一年四季的花树、果树,还有小朋友喜欢的玩沙池、玩水池,种植园、小动物之家等,是小朋友的乐园。

  现在,我们有7个班的小朋友,共209位小朋友。26位教职员工。我们的硬件设施到位了,接下来的目标是:我们园将要以质量求进步,以特色谋发展,走内涵发展的“强园之路”,要以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》为依据,把度假区中心幼儿园办成具有香山特色的特色园,成为度假区的窗口园。

  二、办园理念:“倾心于孩子的今天,着眼于孩子的明天”

  1、我们幼儿园的办园理念是:倾心于孩子的今天,着眼于孩子的明天,就是说,做任何事情既要为孩子的今天考虑,又要为孩子明天的成长、甚至他一生的发展负责任。我们老师经过讨论把理念分解为:爱中求精、乐中求进。

  爱中求精:爱事业精益求精,爱孩子精心培育。爱是一切工作的前提和基础,爱的基本意思其一是教职工之间互敬互爱,其二是教职工热爱自己的职业,把所有的工作当成事业来做。作为老师,大家把爱融入到工作中,尽心尽力的为幼儿发展创设条件。

  乐中求进:在快乐中工作、生活,力求不断积极发展。教改的步伐这么快,老师们需要不断的充实自己、完善自己,所以幼儿园的老师们并不轻松。虽然工作很辛苦、很累,但老师们彼此尊重、相互关心,每个人都能体会到爱和被爱,每个人都在为自己、为同伴营造阳光心态。在这样一个宽松和谐的氛围中,老师们相互帮助,共同提高。

  2、理念体现在幼儿园实际工作中。幼儿园所有工作的出发点和落脚点都应该是为了孩子的发展。这个理念要渗透到幼儿园工作的所有环节中。在幼儿园的价值体系中有科研优先,教师的学习优先,教育教学中心等等,但最根本最核心的价值就是幼儿至上,也就是“一切为了孩子,为了孩子一切,为了一切孩子”。

  我觉得办园宗旨的提出应遵循这样一个过程:在实践中进行理性的思考和总结,提出办园宗旨后再作用于实践。这一过程并不是搞一搞活动就能实现的,而是有赖于渗透到幼儿园工作的所有环节之中。怎么理解幼儿至上呢?很简单的一件小事就能体现:幼儿园离园环节,教师要求孩子坐在那儿别乱动,否则她还得再重新收拾,地板再擦一遍。那么,这是幼儿至上吗?幼儿至上是以幼儿合适不合适,舒服不舒服,满意不满意为准,一个教师是不能以牺牲孩子的自由为代价去做事。所以幼儿至上就是要尊重和保障幼儿的各项权益,这一信念,应化为每一个教师都认同和追求的。

  三、管理理念:以人为本,民主办园

  教师在幼儿园具有主体地位,是推动幼儿园发展的主力军,没有一支高素质的教师队伍,没有教师的积极参与,再美好的愿景也不可能实现。所以,作为园长重要的职责是充分调动和激发教师的主体性,发挥她们主人翁的作用。我认为教师是幼儿园的主人,作为园长不光要有这样的理念,更要将其落实在实际工作中,真正地尊重教师。在教育孩子的过程中,以孩子为主体调动孩子的主动性、积极性,让孩子自主学习,确立孩子的主体地位。那么反过来,我的'考虑是,因为我当过老师,当园长对我进行管理的时候,如果不确定我的主体地位,那我很有可能上行下效,你的观念再新,你对我的管理再好,其实你根本不尊重我,你不把我当成是一个核心,你让我怎么去面对孩子?所以我就提出,要确立教职工的主体地位,做一切事情要先想到教职工。因为我要让教职工快乐的工作,教职工才能让孩子快乐的成长。让老师感到工作快乐,就能调动起她们的积极性。

  确立教职工的主体地位,就要通过多种渠道,提高教职工专业素质和业务能力,从中挖掘和激发教职工的内在潜能,提高办园的整体水平。我们通过制订学习制度,加强自身理论学习,定期召开教研活动,定期下班观摩教学,对不同业务水平的教师进行分层指导,选送骨干教师外出培训,提高教师的业务水平。比如:在组织教研活动时,以往老师都说优点,对缺点的认识不深。现在,每一次活动结束,我们及时进行交流,互相阐述自己的观点,探讨活动中出现的问题。这种方法使教师明白自身存在的不足,就可以克服缺点,不断提高自己的业务水平。

  我们还要关心教职工的身心健康,定期进行身体检查。有时节假日还进行聚餐活动、旅游活动,让大家在轻松愉快的团体活动及共同生活中培养积极乐观的人生态度和团队精神,相互交流,增进情谊,陶冶情操。当教师遇到困难时,主动上门安慰,令教师非常感动。

  只有园长把教职工的“急、难、苦、需”装在心里时,教职工才会为幼儿园的“急、难、苦、需”献计出力,其迸发出来的创造性无可估量,这当中园长的真诚、信任、尊重温暖了教职工的心,教职工的热忱、忠心、努力和创造,又激起了园长的劲。

  四、群策群力,求实效

  要使每一项工作都取得实效,关键在于注重过程。我园无论是在教研、科研、业务还是青年教师培养等方面都能取得较好的成绩。

  以上述职内容敬请代表们审议。谢谢!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

  个人述职报告 3

  20xx年即将过去,通过几个月的工作,我以从一名大学生转型为一名合格的员工。在这大半年时间里,我经历了三个项目部:苏州东太湖东路项目部,苏州建林路改造项目部,滁州市西涧路三标桥梁项目部。期间还被安排去丹阳市进行万亩农田面积和边界的测量。我入职也已过半年,我在王国栋部长的正确领导下,在相关部门的密切配合与监督下,我所在项目部的工作按照预定的目标循序推进,取得了一定成绩,总结如下:

  东太湖东路项目部工期三个多月,在项目部工期紧,强度大的情况下,王部长安排我去现场帮忙测量,期间我勤奋工作,虚心学习。基本白天测量,晚上看图纸,不懂的地方向总工请教。尽快将书本知识与实践相结合。从路基施工,雨污水管道施工,路面结构施工的测量过程中,我熟练掌握相关仪器的使用。

  建林路改造工程亦是由于工期紧的原因,王部长安排我去帮忙一个月,我在现场负责现场的控制土方开挖的标高,我每天测量、记录。

  滁州市西涧路三标桥梁项目部:滁州市西涧路三标—桥梁工程位于滁州城西水库东侧,计划工期七个月,造价1736.743万。工程共包括三个子项目: 城城西水库泄洪道桥桥梁,西涧北路至南湖四期游泳池连接道路,K0+707预应力空心板桥。该项目于20xx年12月25日进场,到目前工程处于桩基施工阶段。 在此期间,我们坚决贯彻公司的各项方针、政策,对外极大地维护了苏州市政集团有限公司的企业声誉;对内具体落实工程管理,使工程质量、安全、进度受控,为工程的顺利推进提供了有力的保障。

  在具体的项目管理中,我们积极响应公司的“干一个工程,树一座丰碑,交一批朋友”的号召,努力提高管理水平,实现业主满意,用户放心的目的。 第一,在质量管理上,首先是抓事前控制,加强试验检测,杜绝质量隐患;其次是落实首建工程认可制度,通过这种手段,摸索出成熟的施工工艺,科学地指导施工,切实避免了不合格工程的发生;再次是加强对全员质量意识教育,坚持把质量放在施工生产的'首位,同时,加强项目内部的基础管理,认真抓好质量信息、计量、标准化和质量责任制等各项管理工作。正是因为管理得当,措施得力,本项目各工序基本上是一次验收合格。

  第二,在安全管理上,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针,这是我们工程顺利进行的根本保障。首先,我们项目部成立了安全领导小组,

  各班组长认真负责,坚持“管生产必须管安全”的原则;其次,是建立健全了各项安全管理规章制度,完善了各工种安全技术规程,做到了使全体员工在安全生产方面有章可循,有规可守;再次,建立了安全检查制度,坚持经常监督指导的办法,发现问题,及时指出,及时纠正,或限期整改。同时坚持安全教育制度,要求各班组做到安全教育经常化,特别是对新员工,坚持上岗前的安全教育制度。

  由于我们做到了安全管理的组织建设落实、规章制度建设完善、监督检查有一定的力度,现场总体安全情况良好,有力地保障了工程施工的顺利进行。

  第三,在进度管理上,我们以合同工期为基础,对各工序进行了细化,明确了节点,为各工序的顺利完成奠定了基础。首先,抓资源投入,根据现场施工条件,科学合理地增调人员和设备,并有效地使之匹配。人员的增加,尤其是技术人员和操作技术人员的增加,能有效地指导生产,合理地进行工艺安排,确保了质量、加快了进度;机械的投入,尤其是配套的机械,能快速形成流水作业,提高设备利用率,是加快工程进度的有力措施。其次,坚持制度创新,精心组织施工,调动员工生产积极性。我们在施工过程中建立了岗位责任制,实行奖罚制度,同时开展了“立功竞赛”活动,切实做到了鼓励先进,鞭策落后的作用。项目部通过上述等手段,使工程进度得以快速推进。

  面对激烈的市场竞争,我们项目管理者不仅要干好工程本身,同时也要把握公司的经营理念,实现以项目交朋友,以项目带项目的目标,切实作好全员营销的工作。因此,在即将到来的20xx年,将注重加强职责意识,并以滁州桥梁工程项目为契机,努力做好各项工作。

  总之,尽管自己在大半年的工作中取得了一些成绩,但还存在许多不足,在今后的工作中,将更加努力。

  个人述职报告 4

  刚迈进大学的校门,我们每个人都怀着远大的理想,为了让自己的大学生活有意义,我们也都付诸了自己的行动,而我最后选择加入社团联合会。

  “感恩岁月,流光十年。”在我们感慨时光飞逝的时候,大学第一学期的生活已经接近尾声。在社联的这段时间,我有付出,但更多的是收获。

  社联是学校的校级组织之一。大学中的校级组织和高中时候的组织完全不同,大学的组织有更多的自由,有更大的自己发挥的才能空间,也有更加严格的纪律。社联是一个有组织、有纪律,也是一个有十年历史的校级组织。在社联工作,可以深刻体验到相亲相爱一家人的宗旨。无论事情大小,我们都一起去面对。社联人在生活上没有上下级之分,所有人都是以兄弟姐妹相称,每个人都是把自己的个人利益放到最后,以集体利益为重,所做的一切都只为社联能够更好地发展。

  加入社联已经两三个月了,社联每周都举行专门的例会,我们办公室也会举行属于办公室的会议。大学并不只是要求我们学习书本上的知识,我们更应该学会怎么为人处事。社联,让我懂得了怎样更好地去解决一些问题,怎样让自己变得更加优秀。我们大家一起工作的时候,氛围非常愉快,也特别温馨。

  在社联工作的时间不长,但是却感觉到一个优秀组织的强大。短短的两个月时间,社联组织了几次校级活动,每次都取得了好的评价。第14届社团文化暨文化艺术节开幕式的所有工作,基本上都是社联内部人员完成的,取得的成功让我明白:想成功,你必须有足够的经验,有领导能力,还要有万无一失的准备。社联十周年晚会举办的非常成功,但成功是建立在有准备的基础上的`。从准备到正式表演历经了几周的时间。如果看到大家彩排,你会知道取得那样的成就是理所应当的,有所付出就应该有所得。十周年不仅节目质量高,大家也表现了社联相亲相爱一家人的宗旨。尤其是最后时刻在打扫卫生的时候,大家也是有说有笑的。虽然回去的时候接近十一点,一天的时间已经基本上结束,累的想倒下就睡觉,但是,这依旧是大学生活中最快乐的一天。

  在社联的这段时间,我认识了很多人,虽然还不能像以前的朋友那样对待,但起码为以后我交更多的朋友奠定了基础,在社联工作的这段时间、这些回忆会成为我生活中的一笔财富。道不同不相为谋,虽然不能和每个人都成为朋友,但至少会在以后有困难的时候会相互帮助。在社联也不全是好事,有时也会觉得在社联工作会消耗自己的一些空闲时间,失去了一些大学里应有的自由,但是想到在这里的收获,就会觉得这些都是完全值得的。尤其是在与爽姐、贺哥的谈话中更是让我明白做事不能只怀有满腔热情,更要讲究做事情的方法,多思考然后再做出正确的决定,让每一个决定都更加有价值。正值青春年华,我们应该有自己的舞台,要敢于闯出属于自己的天地。

  社联上学期的工作就要宣告结束了。每个人在一学期都会有不同的感受,付出与收获也是完全不同的,每个人都会在社联找到属于自己的位置。下学期还是个未知数,充满了不确定性,个人兴趣与时间安排的关系,或者有更多的原因,也许有的人会离开,但是肯定也有人会更加努力的在社联工作。让社联留下他曾经努力过的痕迹。

  我下学期、甚至在更长的时间里要继续呆在社联,我会更加努力的去做一些事情。既然选择了一件事情,我就会努力坚持到最后,对自己有个交代,要让自己的价值有所价值,留下一个我曾来过的痕迹。祝愿我们社联更加强大。

  个人述职报告 5

  当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。

  一、各项任务指标、学习和工作情况

  1、任务指标: 基金

  个人任务指标万,完成万,完成率241%。

  理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。

  理财客户新增户,完成111%。 贵金属

  任务指标万,销售万,完成率115%。 白金卡

  任务指标张,完成张,完成率130%。 贷记卡

  金融频道申请认证! 财富值双倍 检索优先 专属展现 同行交流

  个人任务指标张,完成张,完成率206%。

  2、学习上:

  xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。

  3、工作上:

  1)、积极营销新客户

  有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。

  2)、细心维护老客户

  定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。

  3)、耐心解答客户问题

  经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的'电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

  4)协助行领导积极营销

  在做好本岗的同时,协助行领导营销了xxx、xxx、xxx和xxx单位的的电子结算业务。

  二、工作中存在的不足:

  1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。

  2、营销力度有待提高。

  三、20xx年的工作打算:

  1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。

  2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。

  个人述职报告 6

尊敬的各位领导、同事:

  大家好!

  20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。

  来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到销售主管的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。

  作为房地产销售主管是销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:

  1、协助经理做好日常的管理工作

  (1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。

  (2)协助经理做好工作安排,制定值班人员安排表。

  (3)自觉遵守作息时间,协助销售经理做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。

  (4)协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。

  (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。

  (6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。

  (7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予

  配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。

  2、解决客户提出的疑难问题

  (1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

  (2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。

  (3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的'信誉与个人素质的认可和信赖。

  3、日常统计工作

  (1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

  (2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

  (3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。

  (4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。

  (5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。

  (6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。

  (7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

  (8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

  (9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。

  4、周边项目竞品情况

  (1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

  (2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

  (3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

  销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。

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