公司员工手册

时间:2024-05-21 10:39:11 手册 我要投稿

公司员工手册15篇(集合)

公司员工手册1

  第一章:总则

公司员工手册15篇(集合)

  第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《劳动法》制定本手册。

  第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

  第三条、本手册之专有名称如下:

  一、公司---即指xx市xxx有限公司;

  二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;

  三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

  四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;

  五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;

  六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;

  七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;

  八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;

  九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;

  十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;

  十一、厂牌---员工身份之证明卡;

  十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;

  十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

  十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

  第四条、一般规定

  一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;

  二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;

  三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;

  四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。

  第二章:聘用

  第五条、本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。

  第六条、凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:

  一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);

  二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性的传染病者;

  三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;

  四、经查学历和工作履历不实者;

  五、认定不适担任本公司工作者。

  第七条、应聘人员依下述面试程序办理:

  一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;

  二、向行政人事部提供有关证件;

  三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;

  四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;

  五、验证有关证件及工作履历;

  六、呈总经理批准录用;

  七、资料转回行政人事部备案。

  第八条、应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:

  一、居民身份证;

  二、学历证明正本(影印后退还);

  三、职称证(有职称者);

  四、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件;

  五、体检表或身体健康证明表;

  六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;

  七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;

  八、其他经指定应缴之文件。

  第九条、本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事、病、伤假不予列计。

  新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。

  试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可咨询辅导人员。

  在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。

  在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。

  试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。

  第十条、经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:

  一、中国国藉、有固定处所和正式职业,20岁以上公民;

  二、经本公司认为有资格者。

  第十一条、被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:

  一、侵占或亏空公款(物)者;

  二、不法毁损公物者;

  三、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者;

  四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;

  五、离职时移交不清者。

  第十二条、行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。

  第十三条、被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。

  第十四条、人事安排

  公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。

  第十五条、工作调动

  一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点;

  二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。

  第三章:考勤

  第十六条、出勤时间

  一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;

  周一至周五9:00-12:3013:30-18:00;

  周六9:00-13:00;

  二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定。

  第十七条、打卡

  一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分钟以内打卡;

  二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。

  第十八条、忘打卡

  一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理;

  二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分;

  三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。

  第十九条、迟到、早退、旷工

  本公司员工上(下)班如有迟到、早退情况依下列规定办理:

  一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到;

  二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次;

  三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;

  四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除;

  五、凡有迟到、早退、旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。

  第二十条、出差

  员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案;如于上班时间中开始出差者,须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。

  第二十一条、公出

  一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准后方可公出;

  二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。

  第四章:工资与给付规定

  第二十二条、本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资、生活津贴、绩效工资等,并以现金方式给付。

  第二十三条、工资结构

  一、基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付;

  二、生活津贴:含住房、通讯、交通等补助的一种津贴;

  三、绩效工资:依个人业绩水平、工作态度等核定的工资;

  四、职务加级:依担任一定主管以上职务责任的`津贴;

  五、特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。

  第二十四条、公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。

  员工工资将可能在如下情况下发生调整:

  一、工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资;

  二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级,其对象为岗位工作中成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司认为应奖励的其他人员;

  三、员工在__年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低工资;

  四、员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工资范围之内。

  第二十五条、试用期内员工离职情况的工资给付规定

  一、试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付;

  二、试用期内员工自行提出辞职情况:

  1、办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付;

  2、一般作业员工在录用后,实际工作不满3天而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。

  第五章:员工权利

  第二十六条、每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。

  第二十七条、员工有享受劳动安全与保护之权利。

  第二十八条、有按员工手册规定休息与休假之权利。

  第二十九条、有参加公司组织之民主管理权利。

  第三十条、有对公司发展提出建议与评价之权利。

  第三十一条、有按公司规定以劳动取得报酬之权利。

  第三十二条、有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手册》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。

  第三十三条、对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。

  第三十四条、对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。

  第六章:员工职责

  第三十五条、员工职责

  一、员工务必遵守公司之规章制度;

  二、员工对公司指派之工作务必尽责;

  三、员工上班时间均应配戴厂牌;

  四、厂牌应妥善保管,遗失时,应即附照片一张,连同工本费20元,送行政人事部门补发新证,不得借用或使用他人厂牌;损坏时,应至行政人事部门以旧换新;

  五、工作时间内应尽职责,除特殊情况经主管许可外,不得擅离职守;

  六、下班离开前,应先清理自己的办公场所或工作场所;

  七、员工应对主管指派之任务尽力执行,并将工作执行情况呈报主管;

  八、员工因职务关系所获得之有关公司机密,务必尽义务保密;

  九、员工务须爱惜公司授予使用之公物;

  十、应就工作场所的各种机会学习训练,以提高工作技能;

  十一、工作场所应保持整洁,避免发生不必要之灾害;

  十二、未经主管许可,不得将职务转托他人代办;

  十三、员工有下列事项之一变动时,应于事发后一星期内向公司行政人事部门报备之:

  1、员工之住址;

  2、家庭状况(如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等);

  3、女员工的妊娠、预产期;

  4、通讯电话和紧急时间联系人。

  第三十六条、员工与本公司解除劳动合同时,应将公司授予使用之工作装备、厂牌、员工手册、文件等物归还公司,若与公司仍有债务时,必须偿还了结。

  第三十七条、员工与公司仍订有劳动合同之期内,不得再与他方另有雇用关系。

  第三十八条、员工须遵守安全卫生规则及配戴各项安全装备,并应注重本身和顾及他人安全。

  第三十九条、员工务必妥善地维护及保养其工作器具与设备。

  第四十条、保密义务

  一、员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件;

  二、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据;

  三、管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。

  第七章:培训与发展

  第四十一条、为增进专业知识及工作技能熟练以确定员工将来之职位,公司将举办职业训练。如对员工提供职训机会,结训后须进行考核,或呈送职训心得报告书经上级核签,副本送人事部门。员工不得拒绝参与职训。

  第四十二条、外派中长期培训,公司将与员工签订《培训协议书》,明确双方权利义务和相应服务期。

  第四十三条、培训教育是公司及员工均应履行的义务。规定公司确定的培训计划所通知的参加人员,均应准时参加,有事均应事先请假,经主管批准后方可缺席,擅自缺席人员以缺习时间长短视作旷工处理。

  一、公司以为员工提供可持续发展的机会和空间为责任。在公司,员工勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以外,更可以得到公司适时提供的训练和发展机会;

  二、在公司除获得正规培训以外,员工还将自觉或不自觉地得到其他收获。如:员工将学到怎样善用时间;员工将学到如何发挥团队精神;员工将学会如何管理、激励、培训其他人;员工将学到更为有用的专业知识;员工的经验将是基层迈向更高职位的起点;员工在本公司的经历将有助于其从事其他相关工作。

  第八章:劳动合同

  第四十四条、为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。

  第四十五条、合同签订、续订、变更和解除:

  一、新入职的员工,公司将在员工入职后与其签订劳动合同;

  二、对于有固定期限的劳动合同,公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同;

  三、公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同;

  四、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿:

  1、在试用期内被证明不符合录用条件的;

  2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;

  3、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

  4、被依法追究刑事责任的。

  五、有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前三十日以书面形式通知员工本人:

  1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;

  2、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

  3、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;

  4、公司经营困难发生经济性裁员的。

  六、员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。试用期人员离职应提前7天提出申请,但视实际情况经批准获提前离职者不在此限。

  第四十六条、完备离职手续

  一、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前均必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职者,公司将按旷工处理或扣留未领工资。离职手续包括:

  1、处理工作交接事宜;

  2、按《离职表》要求办理离职手续;

  3、交还所有公司资料、工作服、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物;

  4、住宿者退还公司宿舍及房内公物,并到总务部门办理退宿手续;

  5、报销公司账目,归还公司欠款;离职人员应办妥职务移交手续,若有借款或移交不清楚者,从其剩余工资扣款,不足扣缴且不予处理者,依法追究相应责任;

  6、员工违约或提出解除劳动合同时,应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用;

  7、如与公司签定有其它合同,按其它合同的约定办理;

  8、重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计;

  9、辞退或开除之员工必须在办完手续后立即离开本公司。

  第四十七条、纠纷处理

  合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上代表公司的人事部门申诉,公司不能解决时可向本地劳动行政管理部门劳动仲裁机构申诉。

  第九章:劳动保险与劳动保护

  第四十八、劳动保险:

  一、本公司员工参加劳动保险,均按国家与本地区之规定办理;

  二、医疗保险及工伤保险:按本地区规定办理;

  三、本公司根据需要为员工购买商业保险。

  第四十九条、劳动保护

  一、本公司员工应重视安全管理规则及安全操作规程并提升操作技术水平,积极参与安全教育及技术培训;

  二、员工在执行任务时,应配戴安全保护装备;

  三、禁止在灭火器周围堆积物品,或肆意玩弄灭火器,以免急需取用时受阻;

  四、不得在禁烟区吸烟或引火;

  五、厂区失火时,全体员工有义务协助投入救火工作;

  六、为照顾员工之健康,公司将视需要办理健康检查;

  七、公司有权禁止或解雇患有传染病之员工参与工作,每位员工对同事间知悉有传染病者,均有义务呈报行政人事部门处理,以确保多数员工安全;

  八、工伤发生后按《安全生产管理制度》处理,相关部门在规定时间提出书面事故调查报告。

  第十章:附则

  第五十条、本《员工手册》经总经理批准后实施,修正时亦同。

  第五十一条、本公司员工务必了解本手册一切内容,并不得以未悉为由而免除责任。

  第五十二条、本规则不尽之处,参照国家法律法规及公司其他规章制度执行。

公司员工手册2

  一、装扮得体

  所谓装扮得体,就是要求店员在上岗时,服饰穿着要干净合体、美观大方,与工作环境、工作特点,个人体型等协调全都、和谐统一。

  店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然,能给顾客一个清爽明快、朴实稳重的视觉印象,从而产生必需程度的信任感,促进购买活动的进行。反过来,假如店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服,就会给顾客一个极不雅观的印象,导致顾客不愿与她交谈,不愿请她帮忙选购商品,从而抑制顾客的购买欲望,损坏商店的声誉。

  店员的服饰穿着要贴合卫生要求,清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等洁净、干净;工作服穿着合体,色调全都;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要贴合要求,不能戴有色眼镜,不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。

  二、举止文静

  所谓举止文静,就是要求店员在经营服务过程中,在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素养、修养好的形象。

  店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放,以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。

  店员举止文静的详细要求是:

  站立,要有一种挺、直、高而自然的`感觉;

  行走,要强健、轻快、稳重、不慌不忙;

  拿递商品要精确 、灵敏、方法正确、轻拿轻放;

  招呼顾客,要面带微笑,声音清楚;

  为树立统一的良好专业形象,现对员工的仪容要求作以下规定。员工在上班前需检查自己的仪容状况,或要求同事提点。

  男同事:

  1、头发

  1.1、头发必需要梳理整齐

  1.2、头发不行太油腻,不行有头皮

  1.3、后颈头发长度不行超过衫领顶部

  1.4、头发前端不行盖过眼眉

  1.5、不行染发

  2、首饰

  2.1、不行戴超过一只戒指

  2.2、最多只能够戴一条不夸张的手链

  2.3、不行戴过大或过多颜色的手表

  2.4、颈链不行外露

  3、着装

  3.2、穿着公司或商场统一制服

  3.2、衣服穿着整齐、洁净,鞋擦拭洁净、无灰尘

  3.3、服饰无破损

  4、姿态

  4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收银台、货柜,双手自然下垂

  4.2、挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。

  女同事:

  1、头发

  1.1、长发及肩的务必束起

  1.2、头发不行太油腻,不行有头皮

  1.3、头发前端不行盖过眼眉

  1.4、不行染发,头发不得蓬松

  2、首饰

  2.1、不行戴超过一只戒指

  2.2、不行戴过大或颜色过多的手表

  2.3、手镯/手链只可戴一条

  2.4、耳环方面,只可戴一对不夸张,粒状耳环

  3、妆扮

  3.1、香水味以清淡为主

  3.2、指甲务必修剪及清洁,指甲油只能涂透亮的颜色

  3.3、务必涂颜色不太夸张的口红

  3.4、化淡妆

  3.5、统一制服,服饰洁净得体

  4、姿态

  4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收银台、货柜,双手自然下垂

  4.2、挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。

公司员工手册3

  第一章:总则

  第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

  第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

  第三条、公司员工应发扬"务实、守信、创造、发展"的公司精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持发展而努力。

  第四条、本手册解释权属公司。

  第二章:细则

  第五条、工作时间:

  1、公司实行每周四十小时工作制。

  2、员工上下班严格实行打卡制度。

  3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板写明去向。

  第六条、请病、事假规定:

  1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。

  2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。

  3、员工事假连续3天(含3天),由部门经审核签字报总经理批准。

  4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。

  5、请病、事假以半天基本单位。

  第七条、加班及调休:

  1、加班时间以半天为基本单位。

  2、根据工作需要,由公司安排加班。

  3、加班处理按国家规定处理。

  第八条、带薪假期按国家有关规定办理。

  第九条、员工应遵守事项:

  1、心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。

  2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。

  3、忠诚XX,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。

  4、员工有责任的权力向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。

  5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。

  6、待客礼貌,热情周到。

  7、办公文明,保持办公环境整洁有序。

  8、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:

  A、结婚或离异。

  B、姓名变更。

  C、身份证换领。

  D、本人或配偶分娩。

  E、住处或电话变更。

  第十条、禁止事项:

  1、欺骗公司和同事的行为。

  2、泄露公司机密,歪曲事实散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。

  3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示越权行事。独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。

  4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。

  5、在工作时间做与业务无关的事情。

  6、未经许可,从事其他职业。

  7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。

  8、假借职权营舞弊。

  9、携带危险品、违禁品或与业务无关的`物品进入工作场所。

  第十一条、安全保卫制度

  1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。

  2、办公室严禁吸烟。

  3、遇火灾隐患应及时清除。

  4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

  5、员工下班前应清除废物桶。

  6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内,并将柜门关闭。

  7、各办公室下班后切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。

  8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司作最后安全检查。

  9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办分环境的整洁卫生。

  第十二条、员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予责任、处罚、赔偿、直至辞退,公司保留追究其法律责任的权利。

公司员工手册4

  一、 绩效工资

  1、绩效工资以个人岗位工资为基数,占岗位工资与绩效工资之和的 40%。是工资构成中相对灵活的部分,并与绩效考核结果挂钩。

  2、个人绩效工资具体计算公式如下:

  实发绩效工资=应计绩效工资×计发系数(绩效考评分数)

  其中:应计绩效工资占岗位工资与绩效工资之和的 40%;绩效工资计发系数根据考核评分结果而定。

  3、 绩效考核按照酒店相关规定执行。

  4、试用期内员工不享受绩效工资。

  5、绩效工资实行“上不封顶、下不保底"的原则。

  二、津贴

  1、根据具体工作岗位工作量的'差别而给员工不同程度的补偿,体现多劳多得的原则,同时兼顾职工收入的稳定增长,特在工资结构中设立津贴一项。

  a)特殊岗位津贴: 此类津贴并非普遍享受,仅仅针对于工作表现优秀的人才。具体标准主要按照个人能力与对酒店贡献大小,岗位责任大小、辛苦程度及额外工作量多少而定。

  b)其他补贴:

  1).店龄补贴:员工在酒店连续工作满一年后,可享受店龄补贴

  50 元/月,以四年为最高年限。(一年内员工请病事假累计超过一个月或旷工 1 次,取消年限增资资格)

  2). 住房补贴:非温州市区员工可享受住房补贴 50 元/人,(酒店如安排住宿,则住房补贴自动取消)

  三、 年终奖金

  1、酒店实行年底双薪的年终奖励制度,即十二月份发放两个月的薪水作为鼓励。具体发放额度根据个人在酒店工作时间长短确定,不足一年者,按实际工作月数折算。

  按以下公式计算:月年终奖金=月工资/12

  2、按照酒店激励机制对于平时为酒店做出突出贡献的人员,除以上年终奖之外,还可从总经理基金中提取一定比例金额作为特殊奖励。

  四、 薪资调整

  工资调整分为定期调薪、晋升加薪和奖励加薪。

  1、定期调薪:

  a)每年年初,酒店根据上年经营情况(包括全年营业额、营业利润及人均营业额、营业利润增长等)、同行业其他酒店薪资调整情况,结合酒店发展需要,确定是否需要调整工资标准以及上浮或下浮的幅度;如经研究同意调整工资标准,则调薪日期一般定为每年的 3 月 1 日;调薪的审定期间为一年,即从上年 3 月 1 日至当年 2 月 28 日;具有调薪资格者为调薪当日酒店在册职工,但符合以下情况之一的人员除外:

  录用不满 1 年者;

  当年累计缺勤 15 天以上者;

  审定期间受过处分者;

  其他不宜调薪者。

  2、晋升加薪:

  员工晋升职务时,其岗位工资自晋升之下月起,就近就高调升至新任岗位相应的工资档次,特殊情况需要高定工资者,需总经理室研究决定。

  3、奖励加薪:

  对于有突出贡献的员工,经总经理室讨论通过,可随时给予一定幅度的奖励加薪。

  五、 工资计算与发放

  1、工资计算以月为计算期。月平均工作日为 25 天,若需计算日工资,可按以下公式计算:

  日工资额=当月工资/25

  2、酒店新进员工工资均自报到上班之日起开始计算。

  3、员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计算。

  4、酒店员工工资及补贴由酒店财务部统一发放。员工个人所得税由酒店代扣代缴。

  5、酒店采用下发薪的形式,即每月 12 日发放上月工资。

  6、 辞职(辞退、停职、免职)人员,每月两次发放工资,即每月

  12 日、25 日。

  7、 员工请假(事假、病假、工伤、婚丧、生育、休假)期间工资待遇,按照国家有关规定及酒店考勤制度办理。

  六、 临时工工资发放

  临时工工资只享受酒店固定工资,不享受其他相关福利及绩效工资。

  其中:推洗、搬运工、垃圾工、员工餐厅勤杂工 600 元/月 杀洗 650 元/月 海鲜工1000 元/月,发薪日同酒店聘用员工。

  七、 培训生工资发放

  培训生工资起薪工资 300 元,三个月后加 150 元。六个月培训期结束如继续留用,则根据酒店聘用员工工资福利管理办法。发薪日同酒店聘用员工。

  八、附则

公司员工手册5

全体教职工:

  为了共同的目标,我们走进了长宁区新实验幼儿园,成为这个大家庭中的一员。我们愿为幼儿园的发展努力工作;愿为幼儿的发展尽心尽责,愿为自身的发展不断学习。我们以此手册为准则,更好的树立新实验人的形象,展现新实验人的风采,让我们携手共勉吧!

  关于幼儿园——我们必须了解的

  一、幼儿园的办园理念:

  办园理念:乐慧(即孩子通过上幼儿园获得快乐和智慧;教师有智慧地教育孩子,享受与孩子共同成长的快乐。)

  办园目标:孩子成长的乐园、教师成长的学园、家长成长的艺园。

  培养目标:善运动、会合作、好探究、乐表达。

  二、园长的管理理念:

  承认教师之间的差异性,认同教师性格的独特性,鼓励教师表达的多样性,相信所有的教师都能行。

  三、幼儿园的课程

  课程的理念:关注日常生活,构建可能生活,提升生命质量。

  课程的内容:运动、生活、游戏、学习。其中学习活动以主题的方式来进行。

  选用的教材:上海市二期课程教材幼儿园教师参考用书

  作为教师——我们必须做到的

  一、xx市教育系统师德“三不准”的规定

  对于违反《xx市教育系统师德“三不准”的规定》之一者,要予以劝诫、警示或处分。

  1.不准利用课余时间强制或变相强制学生参加有偿补课等活动,自觉抵制有偿家教。

  2.不准对学生实施挖苦、讽刺、辱骂等语言伤害和其他侮辱学生人格尊严的行为。

  3.不准以任何方式,利用职务之便接受学生、家长给予的现金、礼品等实物和旅游、娱乐等服务。

  二、xx区幼儿园教师师德守则

  1. 全面观测国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责和权利。

  2. 热爱幼儿教育事业,坚守高尚情操,以身作则、无私奉献。

  3. 尊重儿童的个性发展,培养良好品行,注重幼儿实践及创新能力的培养,促进幼儿全面发展。

  4. 崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。

  5. 尊重学生家长,认真听取家长的意见和建议,积极宣传科学的育儿方法,提高家长家庭教育能力。

  6. 尊重保育员的工作成果,同时之间坦诚相待、互帮互助、携手共进,构建和谐的工作环境。

  7. 热爱本职工作、忠于职守,发生突发事件,应坚守岗位,主动应对,妥善处理。

  8. 廉洁奉公,自觉抵制有偿家教,拒收家长赠送的礼金、礼物。

  9. 衣着整洁得体,语言规范文明、态度和蔼可亲,举止大方有礼。

  作为教职工——我们必须遵守的

  一、上下班制度

  1. 教职工上下班从双流路380号进入幼儿园,自行车停在指定的车棚里,自备车停在周边的小区里。

  2. 教职工来园后主动签到。写清姓名、来园时间等,每人一格;外出、培训、请假调休要在签到本上注明外出时间、去向;看病则要将挂号单贴在签到本上。

  3. 教职工上班时间

  行政上班时间:8:00——17:00,(11:45——13:00午餐、午休)

  财务及全天空班教师的上班时间参考行政上班时间。

  教师上班时间

  早班:7:30——16:00(11:45——13:00午餐午休)(冬季根据实际情况调整)

  晚班:8:30——17:00(10:45——11:30午餐午休)

  保健上班时间

  早班:7:00——15:30(10:45——11:30午餐午休)

  中班:8:00——16:30(10:45——11:30午餐午休)

  注:所标注的时间为到达本职工作岗位的时间。

  二、请假制度

  1. 上班时间调休、外出办公事、请假、早退、看病等必须事先向园长请假,离园时在签到本上写明离园时间和去向。

  2. 如遇突发事件,事先无法当面请假,可来电请假,但要得到园方准假才能离开岗位。

  3. 如请事假,应事先向园方提出申请,园方同意后方可离开岗位。请事假要扣结构工资和年终奖励。

  4. 病假者须将病假单交给园长。病假同样要扣除结构工资和年终奖励。如连续病假必须在最后一天去医院看病。

  5. 看病一般不影响工作与学习(急诊例外)为原则,工作时间看病后要将挂号单附在签到纸上。依看病次数累积适当扣除结构工资及奖励。

  附:各类我们会碰到的假

  1. 事假:因重要事情急办可请事假。须由园长审批方可准假。

  2. 病假:因病不能坚持工作,应凭医院病假证明请病假。

  3. 婚假:请婚假应提前十天向园长提出。婚假三天,晚婚者可增加七天,累计十天。

  4.探亲假:享受对象只限其父母或配偶户口在外省市的在职教职工。教职工探望配偶,每年给予探亲假一次,假期三十天。未婚教职工探望父母,原则上每年给假一次,假期二十天。已婚教职工探望父母的,每四年给假一次,假期为二十天。学校教职工应该在寒暑假内探亲,不能既享受寒暑假又另加探亲假。

  5.丧假:教职工凡直系亲属(父、母、配偶、子女)死亡的给丧假三天;配偶的双亲有死亡者,可给丧假1-3天;若丧者在外地,可酌情延长丧假,给予路程假。

  6. 产假:女教职工产前假15天,产假75天,晚育增加产假十五天;难产再增加产假十五天,正值寒暑假期间,可按实际影响天数顺延其休假时间。

  三、调休制度

  1. 调休假不得妨碍工作学习,原则上上午不调休,调休不跨班进行。

  2. 有紧急需要在征得园方同意后,方可与搭班换班调休。

  3. 调休要写明具体调休时间,每次调休半小时起计算。离园前将调休单附(粘贴)在签名本上。

  四、值班制度

  1. 早护导时间为7:00——7:30。早护导教师签到后要在姓名后写上“早”字,并记录好幼儿姓名;

  2. 晚护导教师要在16:55到接待室,并在晚护导记录本上签上自己名字及每班教师交给护导教师的幼儿姓名;

  3. 早、夜护导老师必须认真照顾好幼儿,不做私活,做好交接工作,不将幼儿交护校人员。

  4.节日值班期间,值班人员按时到岗,忠于职守,不随意换班,认真填写值班记录。如因事因病不能值班,要委托幼儿园其他人员代岗,须提前通知园领导。坚守岗位,做好电话的接听及信件、报刊的接收工作。加强巡视,注意安全,做好巡视情况记录。对重点部位要加强监视看管,提高警惕,发现可疑情况或遇到重大事件,及时向园领导请示汇报。

  作为教职工——我们必须牢记的

  一、园长职责

  a)贯彻执行国家有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定。依法治校,依法治教。在上级教育部门领导下,对学校教育教学和行政管理工作全面负责。

  2. 不断更新教育理念,以前瞻的意识和先进的办学理念,结合幼儿园实际情况,制定幼儿园的发展规划。

  3. 加强民主管理,接受民主监督,坚持原则,严格要求自己,秉公办事。

  4.建立健全幼儿园各项规章制度和岗位细则,负责对全园工作人员的聘任(用)和调配工作,指导、检查和评估教师及其他工作人员的工作,并予以奖惩及审批请假事宜。

  5.组织领导幼儿园卫生保健、教育教学、安全保卫工作。充分发挥园长的课程领导力,合理安排幼儿一日活动,严格执行幼儿作息制度,保证每个幼儿每天有一定的游戏活动、运动时间,保证幼儿有足够的营养并注意安全检查。组织教师开展教研、科研活动,经常深入班级,研究教养工作;总结办学经验,提高办学质量。

  6. 全面掌握教职员工的思想动态,定期开展政治、业务学习,提高修养。关心教职工的生活,维护合法权益,增强向心力,提高凝聚力。

  7. 抓好行政工作,搞好管理工作;明确岗位责任制;管理园舍、设备和经费,勤俭办园,审查年度经费决算,分析情况。

  8.加强幼儿园与家庭、社区的互动,广泛征集并吸纳社会各界人士对幼儿园发展的建议;定期召开家委会、家长会,组织和指导家长工作,争取家长对幼儿园工作的支持,不断提高办园质量。

  二、工会主席职责

  1. 协助党政,认真贯彻党的路线、方针、政策,充分调动广大会员的积极性、创造性,同心同德办好幼儿园。

  2.通过多途径、多方法让会员参与幼儿园的民主管理和民主监督。组织筹备教职工大会的预备工作,定期召开全园教职工大会,保障会员的民主权利,议政充分民主,监政及时到位。

  3. 领导和组织全体会员积极开展社会主义精神文明建设活动和师德建设工作,率领全体会员积极参与教育教学改革,展现当代教师应有的精神风貌。

  4.密切联系群众,做好调查研究工作,努力实施“送温暖”工程,解决会员的实际困难。积极关心会员的身心健康,组织开展各种文娱体育活动和疗休养,丰富会员的业余生活。

  5. 坚持按《工会会计制度》的要求,收好、管好、用好工会经费。

  6. 在党组织的领导下,按照《中国工会章程》和《中华人民共和国工会法》的要求,做好工会委员会的换届选举和工会干部的配备工作。

  7.组织好工会委员的分工和协作,定期召开工会委员会会议,传达和贯彻上级有关对工会工作的指示,研究布署工会工作,总结工会工作经验,充分发挥工会的桥梁和纽带作用。

  三、工会小组长职责

  1. 协助工会主席广泛发动组员积极参与学校的民主管理和建设,为学校的可持续发展献计献策。

  2. 经常了解组员的思想情况,做好细致的思想工作,努力建设文明组室。

  3. 组织全组成员积极参加政治、文化、业务等学习,参加各类文艺、体育活动,提高组员素质,增强班组凝聚力。

  4. 关心组员,协助工会做好教职工的权益维护、福利等工作。

  5. 树立为组员服务的意识,积极帮助教职工解决困难,落实工会探望慰问制度。

  四、教工团支部书记工作职责

  1. 负责主持教工团支部的日常工作,从实际出发,研究、计划和组织教工团支部的具体工作。加强团支部自身建设,健全团支部工作制度。

  2.贯彻上级组织的决议,完成上级组织下达的各项任务,定期召开支委会和支部大会,主持讨论决定教工团支部的工作要点,提出具体工作安排,明确委员分工。

  3. 同各委员保持密切的联系,督促和帮助他们作好分管的工作。

  4. 及时传达上级组织的决议和指示,及时向上级组织汇报工作、反应情况,并且和学校党支部、行政、工会取得密切联系,共同开展工作。

  5. 了解掌握教工团员、青年的工作、思想和学习等方面的情况,发现问题及时解决,经常倾听他们对团支部工作的意见和建议。

  五、教研组长职责

  1. 负责教研组的日常管理,落实教学研究工作,协助完成教师业务考核工作。

  2. 根据幼儿园的园务计划,制定教研,组织实施,作好和资料积累。

  3. 3、定期组织教研活动,团结关心组内每一个教师,增强教研组合作研究能力,形成良好的工作氛围和讲师德、讲文明、讲奉献的良好作风。

  4. 4、组织全组教师学习《上海市学前教育课程指南》和相关教育教学理论,明确本年龄段的教学要求和内容,把握孩子的年龄特征,开展教学活动。

  5. 5、与教师一起钻研教材,更新观念,开拓眼界,钻研业务,提高教学能力。

  6. 6、根据本教研组的实际情况,带领教师围绕问题开展各种有效的教研活动,发挥每位教师的作用,共同解决问题,提高教研质量。

  六、科研组长职责

  1. 制订本园科研管理制度、工作计划和课题管理办法,经幼儿园行政管理人员审查、批准后印发全园教职工,并报送上级教育科研管理机构备案。

  2. 负责全园的科研常规流程管理工作,组织园、区、市、国家级课题的论证、申报、结题工作,检查各项课题的进展和阶段成果。

  3. 深入各课题组,了解各课题研究进展情况,做好教科研成果的评奖工作,定期组织进行全园性的教师教科研成果交流。

  4. 积极引导教师将科研与自己的教育实践结合,寻找教育教学中存在的问题或困惑,转化成小课题,有效地开展课题研究工作,提高科研实效性。

  5. 了解和收集国内外教育、教育科研信息,组织教育科研的理论学习,提高教师的教育科研水平。

  七、教师职责

  a) 学习《长宁区幼儿园教师师德守则》,严格要求自己,为人师表,教书育人。

  b) 了解幼儿园的办学目标、培养目标,及课程计划,结合本班幼儿年龄特点和实际情况,制定相应的保教计划。

  c)按照长宁实验幼儿园《班主任工作条例》、《科研工作条例》和《文明班组工作条例》认真工作,遵守学校的一切规章制度和决定,完成幼儿园的各项任务。

  2. 热爱幼儿园,具有主人翁精神。关心幼儿园的发展,为幼儿园的可持续发展献计献策。

  3. 坚持正面教育,严禁体罚和变相体罚等损害幼儿身心健康的行为;尊重幼儿,鼓励幼儿,热爱班中每一个幼儿,关注幼儿的成长。

  4. 强化课程意识,积极参加园本研修、教学实践及科研,努力提高自己素养和专业能力。

  5. 根据幼儿园《家长工作制度》有计划地开展家园共育工作,与家长保持密切联系,交流科学育儿的经验,对家长育儿中的困惑,耐心指导,解决后顾之忧。

  6. 严格执行长宁实验幼儿园《教师安全制度》,保证幼儿在园的安全。

  八、卫生保健人员职责

  1. 根据卫生部门的要求与《规程》、《纲要》的有关规定,制定幼儿园的卫生保健工作计划并健全幼儿园内各项卫生保健制度,定期向园领导汇报。

  2.建立幼儿健康检查制度和幼儿健康卡或档案,定期进行体检,每天进行晨检,按要求进行上报,并对幼儿的健康状况进行分析、评估和记录,对特殊儿童建立个案。

  3. 做好各类传染病预防宣传工作、消毒预防工作和发病后的隔离控制工作。

  4.合理编制幼儿的膳食,定期开展膳食调查和营养计算,保证幼儿有足够的营养。每天检查饮食、饮水和环境卫生,把好食品的进口关,做好食品检验记录,保障幼儿在园的饮食安全。

  5. 建立房屋、设备、消防、交通等安全防护和检查制度;建立食品、药物等管理制度,加强对幼儿的安全教育,防止各种意外事故发生。

  6. 负责监督教师和保育员做好班级卫生保健工作,定期进行卫生保健工作的检查,为幼儿创设整洁环境开展有效指导。

  7. 按照季节特点和保健工作的要求,督促有关人员做好防暑降温、防寒保暖工作和设备安全的检查、维修工作。

  8. 采取多种形式向园内工作人员、幼儿和家长宣传有关卫生保健方面的知识。

  九、出纳职责

  1.执行财金政策,遵守财金制度,严格手续,熟悉掌握上级的各项财务制度和标准,监督经费开支,认真审查原始凭证的合法性,对违反国家规定的、内容不全、手续不完善、数字有错误、票据与报销金额不符的应退回,要求其重新更正后再予以受理,严格手续把关。

  2.严格执行现金管理制度,收入支票要及时送到银行,收入现金要当日存入银行,做到不坐支、不超现额、不挪用、不开空头支票。妥善管理现金、支票、印章,不断总结经验,努力搞好本职工作。

  3. 按照规定的标准,负责幼儿园全体职工工资、奖金的提取与发放。

  4. 每月做好收费、退费、催费工作,并做好解释工作。

  5. 负责外出人员差旅费的结算工作,不得私人借款,防止漏洞。

  6. 帐目日清月结,手续齐备,库存现金不得超过银行规定限额,数目清楚,不得以工作之便牟取私利

  7. 根据合法的原始凭证制作记账凭单,做到数字准确。经常与会计总账及银行帐核对,保持一致。

  8. 做好幼儿的伙食及其他各种费用的收缴工作。

  9. 严守保险柜密码。

  十、财产保管员职责

  1. 要做好所有财产的验收、入库、领用、发放、盘点、保管及处理等各环节工作,防止国有资产损毁、流失。

  2. 建立健全幼儿园固定资产帐,做好固定资产与低值易耗物品的账目登记工作。

  3. 严格执行购物、领物、借物和损坏公物的赔偿制度。

  4. 每天检查幼儿园的运动器具与设备,损坏之处及时请人修理或通知班级教师停止使用,每学期对桌椅等进行检查和修理。

  5. 定期检查办公室、教师、活动室等家具、设备等使用情况。

  6. 管好仓库,保持仓库整洁,库存财产摆放合理,定时清点物品,杜绝浪费或公物私用。

  7. 按要求做好卡片帐,做好新添物品上账和废旧物品销账。

  8. 保管员调动工作或因故离职,必须办好工作移交手续。

  作为教职工——我们必须牢记并做好的

  一、教师安全制度

  1. 教师应每天检查教室及幼儿的活动场地、用具,如有隐患应及时向园领导汇报并采取应急措施。

  2.教师在带班时,应关注班中每位幼儿,决不能离开幼儿,发现幼儿不适或传染病及时上报给保健老师,并在保健老师的指导下对教室和卧室进行紫外线消毒。对未来园的幼儿及时进行家访(电话或上门)。

  3. 认真组织幼儿开展各项活动并进行正确指导;在进餐或饮食时,提醒幼儿咽下最后一口饭后,才能离开座位。

  4.做好幼儿离园工作,防止冒领和走失事件发生。教师准时将幼儿送到夜护导室,并将幼儿姓名写在夜护导记录本上。夜护导老师提前到夜护导室做好准备工作。

  5. 开关门窗时要固定好窗扣,以免打碎玻璃和夹伤幼儿。

  6. 教师做好早晚护导工作,准时到岗,认真做好交接班工作。

  7. 带班时不接听手机和电话;不将热水及冬季个人取暖物品带进教室。

  8. 教师不佩戴易划伤幼儿的.各类饰物,不留长指甲。

  9. 不请幼儿帮老师做事。(如:去别班借东西,帮老师拿教具等。)

  二、保健老师安全制度

  1. 加强每天晨检工作,确保幼儿不携带利器等易伤害幼儿的物品进园。传染病高发期做好午检工作。

  2. 保管好幼儿园药物、消毒水,(放置位置以幼儿拿不到为宜),过期变质的药物及时处理。

  3.在有家长委托的前提下按时给幼儿服药,每天给幼儿服药必须核对(幼儿姓名、计量),按规范给幼儿服药。(如饭前服药看医生要求,饭后服药一般在饭后20分钟以后服药。)

  4. 发现某班有传染病,及时提醒教师和保育员对活动室、卧室,按传染病预防的要求进行消毒,并负责对保育员进行消毒工作的培训。

  5. 每天检查全园门、窗以及运动器具的安全,发现不安全因素及时报修。(报财产保管员)

  6. 每周四检查幼儿园的环境卫生,尤其是平台的清洁工作,以免下水道堵塞。

  7. 定期对教师、保育员进行安全职责培训,并有责任进行督促。

  8. 定期向幼儿进行安全教育,增强幼儿自我保护意识。

  三、财务安全制度

  1. 专人对财务室进行管理,做好日常安全工作,做到人离灯熄,并关掉其它电器的电源,关好门窗(防盗窗上锁),锁好保险箱。

  2. 加强对现金、票据、凭证、帐目、印鉴的管理,按财务规定保存、放置,支票、印鉴分别保管,票据集中严加管理。过夜款项不得超过规定限额。

  3. 贵重物品须由专人保管,并做好借用登记手续。

  4. 及时做好财产登记,做好财务帐册和财产管理帐册。

  5. 每月做好收费、退费、催费工作,收费时间要方便家长,做到随到随收。

  6. 严格执行财务制度,不符合政策的,要坚决抵制,不徇私情,秉公照章。

  7. 每天检查全园门、窗以及运动器具的安全,发现不安全因素及时报修。

  三、安全工作会议制度

  1.建立例会制度,每月召开一次安全防范工作小组会议。工作小组成员向领导小组组长汇报各自安全检查情况,遇难题共同讨论,妥善解决;领导小组针对检查情况及当前形势,部署下一阶段的工作。会议内容要详细记录,妥善保管。

  2. 定期(长假前)召开全体教职工安全会议,布置节前的安全检查工作、节日的值班制度、节后的消毒工作等,以及节日期间的饮食安全、人身安全的教育。

  3. 不定期(根据需要)地召开全体教职工安全会议,根据实际需要增强教职工的安全防范意识。

  4. 每年对教职工进行一次消防安全培训。

  作为幼儿园——我们必须做到并告知家长的

  一、幼儿园家访制度

  1.新生入园前家访,以后每学期普访一次,对未请假不来的幼儿当天进行电话家纺,对因病请假一周的幼儿登门家访,对个别特殊幼儿或遇有问题应随时家访。

  2.家访前,要做好充分准备,明确谈话中心,考虑恰当的谈话内容,并做好家访记录。新生家访,教师应事先准备好新生幼儿入园须知、幼儿胸卡。热情地与幼儿、家长交谈,消除陌生感。

  3. 家访时,教师应着装稳重,举止端庄,谈话态度诚恳、耐心,形成和谐融洽的气氛,使家长感到教师对幼儿的爱护和关怀。

  4. 家访时要注意其家庭环境,了解学生在家表现。

  5. 幼儿在园遇到意外伤害后,班主任必须当天进行家访,保健老师必须跟踪访问。

  6. 家访时不收取家长的礼物。

  二、家园联系制度

  1. 幼儿园及各班建立家长园地,每周向家长公布教育教学内容及宣传科学育儿的知识。幼儿园建立保健专栏,公布每周食谱及宣传防病灭病知识。

  2. 幼儿园每学期向家长开放一次活动(观摩半日活动或家长咨询日活动等),让家长全面了解幼儿在园情况。

  3. 每次向家长开放活动时要做到有计划、有签到、有反馈。

  4. 教师采取多种途径与家长进行沟通。(短信、电子邮件、面谈、电话、网络、调查问卷及咨询日活动等)与家长进行交流或对某一问题进行讨论。

  5.家园共同建立幼儿成长档案,每月教师和家长互相反馈幼儿在园、在家活动情况。平时利用家长接送幼儿时间,随时做好家园联系工作。教师每月与孩子的父母进行沟通。(方式可以根据家长的需求定)

  6. 期末教师对幼儿进行全面评估,填写幼儿在园情况表,并作出评估。

  7. 幼儿园设立家长信箱,及时了解家长对幼儿园工作的要求和意见,随时改进幼儿园工作。

  三、园家长会制度

  1. 我园在每年的新生入园前要召开新生家长会,家长要接受园方提供的培训。

  2. 每学期召开一次家长会,分析班级情况,讲述本学期重点工作以及需要家长同步教育的内容,有效沟通,以达成共识。

  3. 家长因故不能参加家长会,必须事先向班主任请假,事后接受班主任的“补课”。

  4. 每次家长会,家长要签到,班主任要对家长会的内容有计划和记录。

  5. 为了丰富家长的育儿知识,每学年有一次父母学校讲座,讲座将安排在家长会中进行。

  6. 根据不同的需要,各班还能不定期地召开针对不同发展水平孩子的家长会。

  四、长宁实验幼儿园家委会制度

  1. 家长委员会成员的产生由提名推荐或自荐相结合,并在家委会成员中产生一名家委会主任。

  2.家长委员会成员必须关心孩子成长、热心教育、热情支持幼儿园工作。根据幼儿园教育理念,宣传家庭教育的重要性,传播、交流家庭教育的科学知识和经验。

  3. 协调学校与社会、家庭的关系,增强教育的合力。动员所有家长,参与学校组织的家长活动和家长培训。

  4. 广泛搜集家长对学校的建议和要求,分析、归纳家长们所反映的问题,将有关建议及时提供给园方。

  5.每年的1月和6月,家委会成员定期以书面形式向幼儿园提一条可持续发展的建议,在学期结束前递交给园方。建议具体包括以下几个方面:A、明确提出自己的建议、B、对自己所提的建议进行可行性分析、C、对执行此建议后远景进行描述、D、提供建议落实需要哪些方面的支持。

  6. 园领导对家委会成员所提的建议逐条进行可行性分析,并积极吸纳好的建议,在下一学期的园务计划中有所反映。

  7.园长将在家委会上汇报幼儿园工作,并就家长建议作可行性分析。A、采纳了哪些建议、B、部分采纳了哪些建议、C、哪些建议为什么没有被采纳,及落实措施。

  8. 家委会成员有权利参与幼儿园管理,也有义务为幼儿园发展提建议。

公司员工手册6

  欢迎您加入**,共同参与公司未来的发展,在此谨祝您工作愉快!

  **过去的每一点成就,都有赖于**职员的努力。**明天的每一个进步,从今天开始,都与您的努力密切相关。

  欢迎您成为邵阳**物业管理有限公司的一员,公司的利益与您的利益息息相关,请您在入职时熟悉本手册。

  良好有序的工作环境是现代企业生存和发展的前提,科学完善的管 理体制是企业走向成功的'保证。我们编印本手册,旨在明确公司的经营机制和管理制度,规范公司员工的工作行为准则,保障公司正常的运作 管理,维护个人权利,从而从整体上维护公司利益,帮助您更快地融入团队,愉快地开展工作。

  手册内容适用于经**物业管理有限公司行政人事部批准录用的所有职员,所称"公司"(或"**")均指**物业管理有限公司,包 括总部及所有下属项目处。如果您在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或您的上司、行政人事部的同事联系。我们都很乐意解答您的疑惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。

公司员工手册7

  1、安全生产重要性

  安全生产关系着员工的切身利益和企业的健康发展与社会稳定息息相关。党中央对安全生产工作高度重视,在十九届五中全会上明确提出了“安全发展”的概念,把安全发展放到了可持续发展的高度来考虑治国方略。

  要认真贯彻落实国家安全生产相关法律法规,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,不断完善安全管理机构,建立健全安全生产制度,严格落实安全生产责任。

  公司领导高度重视安全生产工作,每年主持召开两次安全生产会议亲自研究、部署安全生产工作,并要求各子公司主要负责人作为安全生产的第一责任人。

  安全部每季度召开一次安全生产会议对子公司进行一次检查考核子公司执行月、周安全例会制度、日、周、月检查制度。

  集团安全管理逐步达到了规范化、标准化。

  安全教育培训是安全生产工作的首要环节,本着对员工高度负责的态度,对新员工进行为期一周的安全知识培训,并进行考试,考试成绩达不到满分者不予录用。

  2、安全生产基础知识

  1)安全生产方针是什么

  安全第一、预防为主、综合治理。

  2)安全第一的含义是什么

  在生产过程中发生危及职工人身安全的情况下必须把保护工人的安全放在第一位禁止违章指挥冒险蛮干。

  3)预防为主的含义是什么

  就是将一切不安全因素在生产之前加以排除禁止在有事故隐患的前提下从事任何生产活动。

  3、职工在劳动安全卫生方面的权利有哪些

  1)职工有权利得知所从事工作可能对身体健康造成的危害和可能发生的事故。用人单位有义务使职工了解从事该工作可能对身体造成的危害并有责任对职工进行与其从事工作相适应的劳动安全卫生培训。

  2)职工有权利获得保障其健康、安全的劳动条件和劳动防护用品用人单位有责任改善职工的劳动条件为其发放符合安全卫生要求的劳动保护用品。

  3)职工有权利对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。

  4)职工对危害生命安全和身体健康的行为有权提出批评、检举和控告。

  5)职工在发生严重危及其生命安全的紧急情况时职工有权采取必要的的措施紧急避险并应当将有关情况向用人单位的管理人员作出报告。

  4、职工在劳动安全卫生方面的义务有哪些

  1)自觉遵守各项安全生产严格执行安全操作规程并互相监督。

  2)关心企业安全生产工作积极提出改进安全生产工作的合理化建议。

  3)积极参加安全生产活动接受安全知识教育不断提高安全意识增强自我防范能力努力做到“三不伤害”。

  4)爱护和正确使用劳动保护用品、安全防护装置和安全设施作好设备的保养和作业环境的整洁工作。

  5)发现不安全情况和发生事故时要迅速采取措施并及时报告。

  6)有权拒绝违章指挥和在无安全保障的作业条件下操作。

  5、事故责任承担

  对违章作业违反劳动纪律和擅自拆除安全防护装置或设施而造成的事故负责

  6、安全教育有哪些

  三级安全教育、经常性安全教育、特殊工种的专业教育、调岗人员的安全教育。

  7、岗位练兵中“四懂三会”的内容是什么

  懂工艺流程、懂设备结构、懂设备性能、懂设备管理、会操作、会维修、会排除故障。

  8、安全教育的作用是什么 1通过安全教育培训可提高职工的安全意识。 2能帮助职工掌握安全知识和技术。 3能促进实现员工安全管理。4能加强企业的两个文明建设。

  9、“三级安全教育”是指哪三级 厂级安全教育、车间安全教育、班组安全教育。

  10、“三级安全教育”的对象有哪些 1招工入厂的新工人2其他单位调入本厂的人员3普通工种调入特殊工种的人员。

  11、厂级安全教育的内容是什么介绍本企业安全生产的形式企业安全生产方面的一般内容学习有关文件讲解安全生产的重大意义介绍企业内特殊危险地点一般电气和机械安全知识教育一般的安全技术知识和伤亡事故发生的主要原因事故教训从正反两方面来讲解安全生产的重要性使工人受到安全生产的岗前教育。

  12、车间教育的主要内容是什么本车间的概况、生产性质、生产任务、生产工艺流程本车间的危险区域、有毒有害作业的情况以及必须遵守的安全事项本车间的安全生产情况、问题以及好坏典型事例。

  13、班组安全教育的主要内容是什么本班组的`生产性质、任务将要从事的生产岗位性质、生产责任将要使用的机器设备、工具的性能、特点及安全装置防护设施性能、作用和维护方法本工种安全操作规程和应遵守的纪律制度保持工作场所整洁的重要性、必要性及应注意的事项个人劳动保护用品的正确使用和保管本班组的安全生产情况预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施事故案例教训。

  14、安全色分为哪四种颜色 安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色。

  15、安全标志分为哪几种 安全标志分为禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志。

  16、安全标志的作用是什么 提醒人们注意不安全因素防止事故的发生起到保障安全的作用。

  17、安全标志所代表的含义是什么红色表示禁止、停止用于禁止标志如禁止烟火黄色表示警告和注意如注意安全、当心伤手蓝色表示指令、必须遵守如必须戴安全帽绿色表示提示表示安全状态可以通过、紧急出口、避险处。

  18、工作前有什么安全要求 1必须要有足够的休息凡是饮酒者一律不得上班工作 2必须检查工具、设备和防护用品如发现损坏立即停止使用3必须熟记本岗位的安全操作规程。

  19、职工上班作业应做到哪些 一想、二查、三严。 一想是想当天的生产作业中有哪些安全问题怎样预防。二查是查工作场所使用的机器、设备、工具材料是否符合安全要求上道工序有无事故隐患如何排除查本岗位操作是否会影响周围的人身安全如何预防。三严就是严格按照安全要求进行操作严格按照工艺规程进行操作严格遵守劳动纪律不搞与生产无关的活动。

  20、工作人员进入生产现场禁止穿什么 工作人员进入生产现场禁止穿拖鞋、凉鞋女工作人员禁止穿裙子、高跟鞋。

  21、安全生产“五同时”是什么 安全工作与生产工作要同时计划、布置、检查、总结、评比。

  22、危险作业的范围指哪些 1高处作业2动火作业3密闭空间作业其他具有较大危险性的作业。

  23、当生产与安全发生矛盾应怎样处理 首先解决安全问题生产必须服从安全保证在安全的条件下组织生产。

  24、“三违”指哪些 是指违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

  25、“三不伤害”是指哪些 不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

  26、“三无”是指哪些 个人无违章、岗位无隐患、班组无事故。

  27、机械在运转中有哪“四不准”1不准用手摸转动部位2不准将身体伸入转动部位探取物件3不准在无防护设施的装置上跨越和机械空隙中穿行4不准在运转时测量工件尺寸。

  28、在机械传动部位工作对着装有什么安全要求在机械传动部位工作服装必须做到“三紧”即上衣、袖口、裤脚均应扎紧女工戴工作帽不准穿长大衣服和长裙工作。

  29、停机、检查、修理有哪些安全规定必须将电动机保险丝拔去或锁牢开关并在电器开关上挂好“正在检查、不准开车”的安全牌修理完毕后将牌取下方能开车但取牌人必须是挂牌人并且及时取走安全牌。

  30、机械设备防护设施的“五有”要求有哪些 轮有罩、轴有套、坑有栏、口有盖、孔有篦。

  31、防护栏杆的安全规定 高度不低于1米栏杆的空隙不能大于25cm坚固耐用发现损坏及时修复。

  32、禁止在哪些地方行走或坐立答禁止在栏杆上、管道上、靠背轮上、安全罩上或运行中设备的轴承上行走或坐立如必须在管道上坐立才能工作时必须做好安全措施。

  33、人身安全的概念 消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒适的工作称之为人身安全。

  34、设备安全的概念 消除损坏设备、产品和其他财产的一切危险因素保证生产正常进行称之为设备安全。

  35、人的不安全行为有哪些 一是由于安全意识差而做的有意行为或错误行为二是由于人的大脑对信息处理不当而做的无意行为。

  36、杜绝人身伤亡的根本措施是什么 违章是事故的根源有效地控制作业习惯性违章是杜绝人身伤亡的根本措施。

  37、反违章的措施有哪些 反违章一定要做到有章可循、有人负责、有据可查、克服不管不罚、只管不罚坚决实行重奖重罚的经济考核。

  38、作业性违章的责任者主要是指谁 作业性违章的责任者主要是指违章本人。

  39、装置性违章的责任者主要是指谁 装置性违章的责任者主要是指技术员、设备主人或直接领导。

  40、指挥性违章的责任者主要是指谁 指挥性违章的责任者主要是指违章指挥者本人。

  41、违章有哪三害 一害自己二害他人三害集体。

  42、对受压容器有哪些安全要求 各种受压容器在承压的情况下不准敲打、碰撞、检修非专职人员不准触动。

  43、对共同作业有什么安全要求 共同作业应有专人负责指挥遵守规定信号步调一致发现别人违反操作或不安全因素必须及时加以制止。

  44、斜吊的危害 使不超载的物体超载使物体左右晃动容易伤人使钢丝绳跳槽、卡牢缩短使用寿命。

  45、气瓶在使用、存放有什么安全要求气瓶在使用中禁止敲击、碰撞气阀冻结时不得用火烘烤气瓶存放不得靠近热源可燃、助燃气体气瓶与明火的距离不少于10米。

  46、对登高作业有哪些安全规定1在三公尺以上危险地区登高作业操作者必须扎好安全带戴安全帽不准穿硬底鞋安全带应绑在坚固的建筑物或架子上工具应使用工具袋存放。2使用的梯子斜度70度左右必须放稳垫好防滑垫梯子用人扶牢或扎牢人字梯中间必须用牢固的绳索系牢。

  47、生产中突然停电应如何操作 生产中发生突然停电必须迅速切断电源再操作机械来电后按顺序开启以防突然启动造成人身事故。

  48、临时用电有哪些规定 临时用电必须有专人负责严格确定用电时限使用完毕应立即全部拆除。

  49、采用临时照明时有什么安全要求 1照明线应相对固定灯具悬挂高度不应低于2.5米线路不得在地面上拖拉、不得直接绑在金属结构上。2行灯电压不得超过36伏灯泡应有保护罩。在特别潮湿的场所或金属设备内作业装设的临时照明灯电压不得超过12伏。

  50、临时用电结束后有什么安全要求临时用电结束后临时用电单位应及时通知供电执行单位停电由原临时用电单位拆除临时用电线路其他单位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除单位负责。

  51、电焊机、手持电动工具等移动电器设施使用应注意哪些事项 1潜水泵、手持电动工具等移动电器设施必须按规定接漏电保护器电源线不允许有破损、接头。2电焊机本体及临时配电箱必须安装漏电保护器严格执行《电焊机安全操作规程》。3各单位使用移动的移动电缆盘必须接漏电保护器电缆不允许有破损、接头电缆盘严禁在潮湿的地方使用更不准在有水、浆及金属的地方使用。电缆盘要经常检查发现损坏或漏电保护器不灵敏必须立即停止使用。4电焊机、移动电缆盘及电源线严禁带电移动更不允许湿手、湿脚或在潮湿、有水的地方操作。

  52、电动工具日常检查至少应包括哪些项目 1外壳、手柄有无裂缝和破损 2保护接地或接零线连接是否正确牢固可靠 3软电缆或软线是否完好无损4插头是否完好 5开关动作是否正常、灵活有无缺陷、破裂 6电气保护装置是否良好 7机械保护装置是否完好 8电动工具转动部分是否灵活、无障碍。

  53、发现有人触电应如何处理 发现有人触电应立即切断电源使触电人脱离电源并进行急救。如在高空工作抢救时必须注意防止高空坠落。

  54、心脏复苏法支持生命的三项基本措施是什么 1通畅气道2口对口人工呼吸3胸外按压。

  55、安全阀的主要作用是什么 安全阀的作用是当锅炉压力超过规定值时能自动开启将蒸汽排出使压力恢复正常避免锅炉发生超压。

  56、特种作业人员的概念 凡是从事对操作者本人或他人及周围设施的安全有重大危害因素的作业人员。

  57、特种设备作业人员安全要求 特种设备安装、操作、维修、保养等作业人员必须接受专业的培训和考核取得相关操作证书后方能从事相应的工作。

  58、公司特别危险的设备有哪些 压力容器、起重机械、电气设备、机动车辆及各种机床。

  59、急救的成功条件是什么 急救的成功条件是动作快操作正确 60、造成事故的直接原因有哪些一是设备的不安全状态二是人的不安全行为三是危险的环境四是较差的管理。

  61、怎样保护事故现场 事故发生后事故单位必须派专人严格保护事故现场并迅速抢救伤员未经调查和记录的事故现场不得任意变动

  62、事故处理的“四不放过”原则是什么 1事故原因分析不清不放过。 2事故责任者和周围群众未受教育不放过。 3没有防范措施不放过。4事故责任者未受处理不放过。

  63、事故中的“直接责任”和“主要责任”是如何定义的事故中的“直接责任”和“主要责任”是指违章指挥、违章作业过失和失职直接导致事故发生、发展在事故过程中起主导作用者。

  64、高温作业分为哪些 1高温、强热辐射作业2高温、高湿作业3夏季露天作业。

  65、出现中暑如何处理1体外降温将中暑者转移到通风良好的低温环境脱去衣服进行皮肤肌肉按摩促进散热。对无休克患者可用冰水擦浴或将中暑者移入20℃左右空调室内对休克者可采用蒸发散热降温。如用15℃冷水反复擦湿皮肤或同时应用电风扇、空调。2高温工作人员必须注意饮食、休息。如有精神不佳避免进入高温环境工作。如有较重者短时间内不能缓解的立即拨打职工医院电话。

  66、安全帽等头部防护用品的作用什么 1保护头部避免受物体打击或撞击。 2使头部免受火焰、腐蚀性烟雾、粉尘、以及恶劣气候条件下的伤害。3可使头部、毛发免受有害物污染防止头部被卷入运动的机器设备中。

  67、安全帽佩戴要求是什么 佩戴的安全帽要有下系带和后帽箍并栓牢已防帽子滑落与碰掉。

  68、预防事故的概念是指预先发现、鉴别、判明可能导致发生灾害事故的各种危险因素尤其是那些潜在的危险因素以便于消除或控制这些危险防止和避免发生灾害事故。

  69、哪些情况可以视同工伤 1在工作时间和工作岗位突发疾病死亡或者在48小时内经抢救无效死亡的。2在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的。 3职工原在军队服役因战、因公负伤致残已取得革命伤残军人证到用人单位后旧伤复发的。

  70、依据《劳动法》在什么情况用人单位可以与劳动者解除劳动合同 严重违反劳动纪律或用人单位规章制度。

  71、灭火的基本原则是什么 1先控制后消灭2救人重于救火3先重点、后一般。

  72、何为自燃 可燃物质在没有外部火花、火焰等火源的作用下因受热或自身发热并蓄热而发生燃烧的现象。

  73、防火六不准的内容是什么1在严禁吸烟的地方不准吸烟2生产、生活用火要有专人看管用火不准超量3值宿人员要尽职尽责不准擅离职守4安装使用电气设备不准违反规定5教育小孩不准玩火6各种消防设备和灭火工具不准损坏和挪用。

  74、动火作业“六大禁令”的内容是什么1动火证未经批准禁止动火2不与生产系统可靠隔绝禁止动火3不消除周围易燃物禁止动火4不清洗、置换不合格禁止动火5不按时做动火分析禁止动火6没有消防措施禁止动火。

  75、临时用火有哪些安全要求 1要持有动火证2要设专人看管3要有防范措施4五级以上大风禁止一切室外用火重点部位室内禁止用火。

  76、用电话报告火警的注意事项有哪些用电话报告火警应沉着、迅速、简明、准确。要讲清楚起火的地点及其所在的区、县、街道门牌或乡镇、村庄及单位名称说明是何种物质起火是否有人被困火势大小有无易燃易爆物品讲清报警人姓名、单位及所用电话。如果起火地点在偏僻地方应派人到路口迎接消防车。

  77、对批准的明火作业地点有什么安全规定批准的明火作业地点不许随意移动或延长时间需要移动或延长时间需要重新审批否则按无证动火处理造成事故由肇事者负责。

  78、消防工作中职工的“三懂三会”的内容是什么 懂得本部门的火灾危险性懂火灾预防措施懂灭火方法会使用消防器材会扑灭初起火灾会报警。

  79、公司的重点防火部位 油库、液化气站、成品仓库、浆板仓库、原料场、切草棚、整装工段、件板存放场、分选库、配电室。

  80、如何使用手提式干粉灭火器使用时打开保险销把喷嘴对准火源根部接动拉环由近及远灭火如扑救油火时应注意干粉气流不要直接冲击油面以免油溅出带电灭火时注意耐压等级还应注意机体、喷嘴、人体与带电体的安全距离。

公司员工手册8

  第一条为了保障工作秩序,严肃工作纪律,进一步规范考勤制度,确保各项工作正常开展,根据劳动人事部门有关规定,制定本制度。

  第二条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据,必须严肃对待,做到实事求是,不得弄虚作假。

  第三条考勤对象:温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工。

  第四条各单位干部、职工采用考勤登记制度。

  ㈠考勤由专人负责、每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤,每月公布一次机关干部职工出勤情况,并报财务室执行。

  ㈡局领导率先垂范,带头执行本局制定的机关考勤制度,做到不迟到、不早退,无故不请假,有事外出事先向办公室告知,领导之间要相互通气。一般干部职工要坚守岗位,没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位,外出办事也要事先向办公室说明事由,以便办公室随时掌握,方便联系。

  ㈢执行国家规定的机关上下班时间(下称规定时间),即八小时工作制,准时上下班,不迟到、不早退,工作时间一律坚守工作岗位,不得擅离岗位等。

  1、迟到:比规定上班时间晚到。

  2、早退:比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。

  (女同志可晚到或提前15分钟上下班,男同志一律按规定时间上下班。)

  第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗,不得玩游戏、上网,不得打牌、打麻将,影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。

  第六条请销假制度

  严格执行请销假制度,一般工作人员请假,半天假期由股室负责人审批,一天假期由分管领导审批;超过一天以上假期由局主要领导审批;中层以上干部请假,均由局主要领导审批。任何情况下请假均需书写请假条(请病假的还需出示医生诊断证明),并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假。请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格按照国家有关规定及我县相关文件规定执行。

  第七条出差

  干部职工因公出差,必须填写派差单,说明外出事由,报销出差费以派差单和考勤登记为依据。驾驶员出差实行实报实销,其它干部下乡无出差费。

  第八条旷工

  目无组织纪律,未经领导同意,擅自离开岗位的作旷工处理。下列情况视为旷工:

  ㈠迟到或早退3次视为旷工半天。

  ㈡事假、年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的。

  ㈢持假证明休病假,经查证属实的。

  第九条处分

  对无故旷工影响工作者,按照国家公务员有关规定予以处罚。旷工半天者,给予警告处分,并扣发1天工资;每旷工1天扣发2天的工资;全年累计旷工超过7天者,扣除年终干部考核第13月奖励工资,并实行待岗;旷工或者因公外出,请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的,按《国家公务员暂行条例》规定,经局党组会议研究,上报县劳动人事局予以给予处理。 第十条本制度自20__年月日起执行,各站所可参照执行。公司员工手册和规章制度篇6

  1、员工制度

  1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元 2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元

  3)不可佩带过多的首饰

  4)工装要整齐,脏了就要洗

  5)老员工要带新近的员工

  2、员工准则

  1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象

  2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排 3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度

  4)员工应爱惜公司的财务

  5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难

  3、员工的仪容仪表

  1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。 3)制服要干净、整洁,不能有异味。 4)店员不能穿拖鞋。

  4、工装、工牌佩带情况

  1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。

  2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。 3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚 4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元 5、店铺卫生

  1)橱窗、通道、展厅需打扫干净

  2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫

  6、店铺制度

  1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

  2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

  3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

  4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

  5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

  6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

  7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

  8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。

  7、闲聊接打私人电话

  1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项

  2)不准在忙时接打私人电话

  8、员工的'整体素质

  1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼

  2)在为顾客服务时要使用礼貌用语

  3)在遇到难缠的顾客时要有耐心

  4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

  9、对货品的熟悉程度

  1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格

  2)熟悉产品的位置、归类

  10、店铺的整体陈列

  1)根据服装的色系及其款式进行陈列

  2)根据不同的风格进行陈列

  11、团队合作意识

  1)小组之间的相互合作

  2)组与组之间的相互帮助

  12、新近员工制度

  1)老员工要带新员工熟悉环境、货品

  2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答

  3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿

  1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

  2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以达到顾客满意为目的,提高美容院的销售额。

  3、员工应时刻保持积极向上的工作态度,发扬团队精神,积极参加店里组织的一切活动。

  4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,必须做好顾客服务及售后服务工作。

  5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

  6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临"等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。

  7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随意走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。

  8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。

  9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

  10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

  11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

  12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

  13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

  14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。

  15、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。

  16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。

  17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。

  18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。

  19、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。

  20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。

  21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。

  22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

  23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10—500元罚款、停牌、辞退等处罚。

  24、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10—200元的处罚。

公司员工手册9

  第一章

  第一条为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》和公司实际情况制定本手册。

  第二条本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。

  第三条一般规定

  一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定,指派或分配员工工作;

  二、员工对于公司指派或分配的各项工作,均有义务履行,不得无故拒绝;

  三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;

  四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。

  第二章员工聘用

  第四条公司根据发展需要聘用员工,由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案,呈总经理批准后,负责执行内部调配工作或实施公开招聘。

  第五条员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。

  第六条公司采取逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。

  第七条凡应聘人员有下列情形之一者,公司不予录用或续聘:

  一、《劳动法》规定不得雇佣者;

  二、有违法、违纪行为者;

  三、曾在本公司及相关企业工作,后被开除或未经批准而擅自离职者;

  四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者;五、不符合公司规定的其他有关条件者。

  第八条首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序;委托中介方招聘时,相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。

  第九条公司对首次签订劳动合同的人员,均实行叁个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间,公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括,熟悉将从事的业务工作,具体内容主要以本《员工手册》为准。

  第十条员工试用期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的,如果员工无法达到公司要求,公司将按有关规定解除或终止劳动合同。

  第十一条员工试用期满,人力资源部将与试用部门负责人一起对员工进行考核,经有关程序考核合格者,于期满次日起转为正式员工;经考核不合格者,则依法解除劳动合同。

  第十二条员工的续聘工作按本《员工手册》和公司相关规章制度的规定执行。

  第十三条公司有权依工作需要安排员工的岗位、岗位等级、考核、奖惩、解雇等事项,公司员工应积极给予配合。

  第三章劳动合同管理

  第十四条公司逐步实施全员劳动合同制管理方式。

  第十五条签定劳动合同的基本原则

  一、坚持合法的原则。劳动合同的内容、条款、签订的程序,必须符合《劳动法》和有关法律、法规和政策的规定。

  二、坚持平等自愿,协商一致的原则。公司与员工双方必须本着平等自愿,协商一致的原则签订劳动合同。

  三、坚持权利与义务相结合的原则。经过平等自愿,协商一致签订的劳动合同,公司与员工既享有合同规定的权利,又承担相应的义务。

  第十六条劳动合同分为无固定期限劳动合同和有固定期限劳动合同,有固定期限劳动合同一般为壹年。

  第十七条连续服务期的要求

  对经公司出资培训后的员工,除经公司同意其离职外,必须遵守经培训后连续为公司服务的期限要求:

  一、参加境内学习培训在6个月以内的,连续服务期为1年;在6个月以上12个月以内的,连续服务期为3年。

  二、参加境外学习培训在6个月以内的,连续服务期为3年;在6个月以上的,双方另行约定。

  三、公司为其出资攻读大学本科的,连续服务期为4年;攻读研究生的,连续服务期为5年。

  四、如双方签有协议的,按协议规定确定连续服务期。

  第十八条劳动合同的签订

  一、在平等自愿、协商一致的前提下,由公司法定代表人或其授权代表,依法与员工以书面形式签订劳动合同书。

  二、签订劳动合同时,员工在公司内的岗位等级,由公司总经理决定。

  三、签定劳动合同后,可办理劳动合同鉴定手续。

  第十九条劳动合同的变更

  在劳动合同的有效期内,公司、员工可以按照平等自愿、协商一致的原则,依法变更劳动合同的部分条款。劳动合同变更后,未变更的部分仍然有效。经协商未能就变更达成一致意见的,原劳动合同继续有效。

  第二十条劳动合同的终止

  符合下列条件之一者,劳动合同即行终止:

  一、有固定期限劳动合同期满,一方或双方不同意续订劳动合同的;

  二、签订劳动合同的双方有一方消失;

  三、经仲裁和判决而终止;

  四、由于不可抗力而使劳动合同无法履行;

  五、员工经批准离开公司;

  六、无固定期限劳动合同的终止条件出现。

  第二十一条无固定期限劳动合同的终止条件

  符合下列条件之一,无固定期限劳动合同即行终止:

  一、第二十条五款所列条件之一出现时;

  二、员工个人要求终止劳动合同的;

  三、公司与员工另有约定的条件出现。

  第二十二条劳动合同的续订

  劳动合同期满,经双方协商同意,可续订劳动合同,并按本《员工手册》的相关规定执行。

  一、公司、员工应在劳动合同期满时,及时协商是否续订的有关事宜;

  二、凡所签订的劳动合同期满,在此之前员工与公司签订劳动合同的期限已不间断地达到十年,或距员工法定退休年龄十年以内,公司与员工双方同意续订劳动合同的,如员工要求签订无固定期限劳动合同的,应签订无固定期限劳动合同;

  三、对掌握公司重要商业秘密,或担任某项重点工作的员工,公司应在劳动合同期满前30天,与其协商是否续订劳动合同。双方同意续订的,可续订劳动合同。如员工不同意续订,公司可将其调离原岗位,办理工作交接,公司认为必要时,可进行离任审计。

  四、劳动合同的续订手续。公司应以书面形式通知员工是否同意续订。在得到公司的通知后,员工应在十日内做出书面答复。如员工未能按期予以书面答复,即视其为不同意续订,公司可按相关规定与其办理终止劳动合同手续。

  第二十三条劳动合同的解除

  根据有关法规和本《员工手册》的规定,公司与员工双方均可解除劳动合同。

  一、员工解除劳动合同的条件:

  有下列情况之一的,员工可以随时通知公司,解除劳动合同:

  1、在试用期间;

  2、公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的;

  3、公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;

  有下列情况之一的,员工解除劳动合同,应提前30天通知公司:

  1、劳动合同期限内,在公司从事信托或固有业务、计算机、财务、机要保密、劳动工资等项工作,掌握公司重要商业秘密的;

  2、担任某项重点工作,工作未结束的;

  3、与公司另有约定的;

  二、公司解除劳动合同的条件:

  员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:

  1、在试用期间被证明不符合录用条件的;

  2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;

  经常迟到、早退,一个月内累计迟到、早退达10次的;连续旷工7天以上,或一年内累计旷工达15天以上的;因员工本人的原因,给公司声誉造成较坏影响的;

  拒不服从公司安排,不服从领导,严重影响公司经营管理秩序的;采取不正当手段,索取虚假病假证明欺骗公司,经查证属实的;利用病、事假或在规定的医疗期内,为他人或本人从事各种经营活动,获取经济收入的;

  3、严重失职或违法违纪、营私舞弊,给公司利益造成重大损害的:

  玩忽职守,给公司造成较大经济损失;

  弄虚作假,为个人或小集团骗取经济利益和荣誉,情节恶劣并查证属实的;

  行贿、受贿、贪污、挪用公款,不够刑事处分的;

  违反《中华人民共和国治安处罚条例》,赌博、吸毒、卖淫、嫖、盗窃等,不够刑事处分的;

  4、泄露公司商业秘密或以掌握的公司内部资料为他人做证,造成公司经营损失的;

  5、被依法追究刑事责任的;

  以上除第1项外,均属于过错解除劳动合同。

  员工有下列情况之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前30天以书面形式通知员工:

  1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的其他工作的;

  2、员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;

  3、劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;

  以上属非过错性解除劳动合同。

  员工有下列情形之一的,公司不得依据非过错性解除劳动合同的规定,解除劳动合同:

  1、因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的;

  2、患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;

  3、女员工在孕期、产期、哺乳期内的;

  4、在公司连续工作十年及以上,且距法定退休年龄五年以内的;

  5、法律、行政法规规定的其他情况;

  员工在医疗期、孕期、产期、哺乳期内,劳动合同期满,不属于过错性解除劳动合同范围的,劳动合同期限应自动延续至医疗期、孕期、产期、哺乳期满为止。对因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的员工,按国家相关政策规定处理。

  第二十四条终止、解除劳动合同的程序手续

  一、由员工提出解除劳动合同的,经与公司协商同意,员工应在30天内按规定办理有关手续;

  二、员工引用本《员工手册》第二十三条第一款第一项的条件,随时通知公司解除劳动合同的,公司应及时按规定办理有关解除手续;

  三、公司提出终止和解除劳动合同的,公司应当向员工出出具书面通知,并在出具书面通知后及时为员工办理有关手续。

  第二十五条违反劳动合同的责任

  公司、员工违反《劳动法》规定或劳动合同的约定解除劳动合同,给对方造成经济损失的,应当承担赔偿责任,并依照国家法律、法规、规章的规定予以赔偿。具体按劳动部《违反有关劳动合同规定的赔偿办法》、《湖北省劳动合同管理试行办法》办理。

  第二十六条违反连续服务期的费用赔偿

  在公司规定和双方约定的连续服务期内,因员工要求解除劳动合同的,须偿还公司提供的培训费用。其赔偿计算公式为:

  F=A*C其中F为违约赔偿额,其中A为连续服务期限,B为连续服务期内的实际工作时间,C为培训费用之和。

  培训费是指培训期间公司为员工支付的基本薪酬和福利、交通费、住宿费、教育培训费、培训考察费等。参加多次培训的,本款所提C为多次培训费用之和。

  第二十七条经济补偿

  公司依据国家有关规定解除劳动合同,或公司濒临破产进行法定整顿期间,或经营状况发生严重困难,必须裁减人员的,应当支付员工经济补偿金。具体按劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》办理。

  第二十八条员工的经济补偿金,由公司按规定标准一次性发放给员工,有下列情况的公司依法不予支付经济补偿金:

  一、员工在试用期内被证明不符合录用条件被解除劳动合同的;

  二、员工在合同期内单方面解除劳动合同的;

  三、员工因本《员工手册》规定的过错原因而被解除劳动合同的。

  第二十九条劳动合同争议的处理

  因履行劳动合同而发生的劳动争议,其争议的处理按《湖北省劳动合同管理试行办法》办理。

  第三十条人力资源部应做好劳动合同的日常管理工作。

  一、建立健全劳动合同的签定、续订、变更、终止、解除管理制度,规范劳动合同档案制度,按规定及时为员工办理各项手续。

  二、按照本《员工手册》和劳动合同的相关规定,需拟定书面通知的,应按规定及时通知对方。

  三、劳动合同终止、解除后,公司应下达《终止劳动合同通知书》或《解除劳动合同通知书》,并抄送失业保险等机构,按规定转移员工的社会保险手续。

  第三十一条有关合同期间发生的劳动纠纷或争议,由人力资源部负责调解并妥善解决。

  第四章员工培训

  第三十二条公司培训体系主要由新员工上岗前的职前培训、员工在岗培训和员工自我培训三部分组成。

  第三十三条职前培训目的

  一、使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化,经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境,尽早融洽到员工队伍中,更快地进入工作状态;

  二、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到岗位所要求的业务水平。

  第三十四条职前培训内容

  一、讲解公司创业史、现状、经营范围及奋斗目标;二、讲解公司组织机构、企业文化,介绍公司人员;三、讲解各项办公流程,学习各项规章制度;四、介绍工作环境和工作条件,辅导使用办公设备;五、其他需要培训的内容。

  第三十五条在岗培训和自我培训

  一、公司根据自身经济情况和发展需要,建立员工在岗培训的制度。通过学习培训,提高、完善和充实员工的各项专业技能,使其具备多方面的才干和更高的工作能力;减少工作中的失误,提高工作质量

  和效率;提高员工的工作热情和团队合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围;

  二、公司要求所有员工必须持续提高专业知识,鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训,公司将酌情提供必要的学习条件;对学习成绩优异并为公司创造经济效益者予以精神鼓励和物质奖励,包括薪资晋级、职位晋升等奖励;

  三、公司鼓励并支持员工利用业余时间参加与业务有关的各项在职教育、成人教育和职业培训,公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种学历、学位、资格和技能证书;公司将根据员工自我培训取得的'成绩及为公司创造的经济效益酌情给予鼓励或奖励。

  第五章员工的权利和义务

  第三十六条员工享有的权利

  一、员工正式录用后,公司与之签订劳动合同,员工享有《劳动法》及《劳动合同书》规定的各项权利;

  二、公司员工不因国籍,民族,种族,性别、年龄、婚姻、社会地位或宗教信仰而受歧视;

  三、女性员工享有与男性员工平等的工作权利;

  四、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司应为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件;

  五、公司员工有权按劳取酬,公司应以货币形式按月支付给员工本人,不得随意克扣或者无故拖欠;

  六、公司员工有享受社会保险和福利的权利,公司应结合自身和本地区实际情况以员工享有的基本薪酬为基础,为其办理有关社会保险等福利;

  七、公司员工有权参与企业民主管理;有权提出合理化建议;有权参加公司组织的各项企业活动;

  八、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

  第三十七条员工应履行的义务

  一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度的规定,遵守各项管理细则;

  二、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;

  三、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程的顺畅高效,对工作流程、工作程序中不合理之处及时提出报告,确保工作的质量和效率;

  四、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;

  五、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。

  六、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动;

  七、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不得从事下列活动:

  以公司名义提供担保、证明;

  以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;代表公司出席公众活动。

  八、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作;

  九、其他公司规定员工必须履行的各项义务。

  第六章考勤管理

  第三十八条公司员工正常工作时间为上午8:30时至12:00时;下午14:00时至17:00时。

  第三十九条公司员工一律实行上下班打卡登记制度。上班有效打卡时间为7:00时至8:30时;下班有效打卡时间为17:00时至21:00时。

  第四十条所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违规双方均按旷工一天处理。

  第四十一条上班时间开始后30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处;超过30分钟以上者按旷工半天论处。

  第四十二条考勤事项的惩处办法严格按照公司相关工作纪律的规定执行。

  第七章请假及休假管理

  第四十三条公司实行五天工作制,周六和周日属公休假日。法定休假日主要包括元旦、春节、劳动节、国庆节等国家法定假日,休假天数按照国家和当地政府的规定执行。

  第四十四条探亲假。凡在本公司工作满一年的正式员工,与配偶不住在同一县市的,可享受探望配偶的假期待遇;与父母都不在同一县市的,可享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲或母亲一方住在同一县市的,不能享受探望父母的假期待遇。具体探亲假期为:

  一、已婚员工探望配偶,每年一次,假期30天;二、未婚员工探望父母,每年一次,假期20天;三、已婚员工探望父母,每四年一次,假期20天。

  员工探亲假的往返路费自行承担,探亲假期间享有100%基本薪酬。

  第四十五条病假。员工因病、伤必须住院治疗,须持医院有关证明报经公司审批同意后方可休假。未按公司规定办理请假手续的,按旷工处理。员工病假期间不享有奖金,工资扣除标准如下:

  一、5天内:

  工资扣除额=基本薪酬52%2

  5请假天数;

  二、5天至1个月:

  基本薪酬64%25请假天数;

  三、1个月以上:

  工资扣除额=基本薪酬76%2

  5请假天数。

  第四十六条丧假。员工父母、配偶等直系亲属去世,可给予3天丧假。丧假期间享有100%基本薪酬。

  第四十七条婚假。员工结婚可休假3天;晚婚可另增加一次性连续休假12天。婚假期间享有100%基本薪酬。

  第四十八条产假。女员工符合计划生育条件生育,享有90天产假;晚育享有120天产假;无故超过规定假期者,按病假处理。女员工产假期间享有100%基本薪酬。

  第四十九条事假。员工因办理私事请假,应书面提出请假申请,经公司审批同意后,可以请事假。请事假天数原则上不得超过3天。事假期间工资扣除标准如下:

  一、3天内:

  工资扣除额=基本薪酬64%2

  5请假天数;

  二、3天以上:

  工资扣除额=基本薪酬76%2

  5请假天数。

  第五十条公休假。公司员工工龄满5年的可申请享有公司提供的公休假。工龄满5至10年的,公休假为5天;工龄满10至15年的,公休假为7天;工龄满15至20年的,公休假为10天;工龄超过20年的,公休假为14天。员工公休假期间享100%基本薪酬。员工已请探亲假的,当年不再安排公休假。

  第五十一条员工的医疗期

  员工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在公司工作年限享有医疗期。具体按劳动部《企业员工患病或非因工负伤医疗期规定》办理。

  第五十二条请假规定

  一、员工申请探亲假、病假、事假、婚假、产假、公休假均应提前向部门负责人或分管领导提出书面申请,经同意后呈报总经理审批,待批准休假后将书面申请报人力资源部备案。

  二、员工休假完毕后,须到人力资源部报到,注销假期。无故违反规定未办理销假手续者,按旷工论处。

  第八章薪酬及福利

  第五十三条劳动报酬和保险福利待遇

  一、员工的工资分配遵循按劳分配,按岗位等级取酬的原则,根据国家有关规定和公司的薪酬制度,以货币形式向员工支付劳动报酬,并保证不低于当地最低工资标准;

  二、公司按照法律规定向政府指定的机构,为员工办理养老、失业、医疗等社会统筹保险和住房公积金;

  三、员工的其他保险福利待遇,按照公司有关规定执行。

  第五十四条员工工资系指公司依据国家有关规定和劳动合同的约定,以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。工资以现金方式给付。

  第五十五条公司实行岗位等级工资制,根据岗位性质和等级,确定员工的工资待遇,并以此作为支付薪酬的依据。员工工资水平随岗位和等级的变动而变动。

  第五十六条员工工资主要包括基本薪酬等。下列项目由公司从员工工资中直接扣除:

  个人所得税;养老保险中应由个人支付的部分;失业保险中应由个人支付的部分;医疗保险中应由个人支付的部分;住房公积金中应由个人支付的部分;其他依法或依公司规定应扣除的部分。

  第五十七条公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至月末的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。公司因不可抗拒原因不得不延缓工资支付时,应提前1日通知员工,并确定延缓支付的日期。

  第五十八条员工从较低级岗位调整到较高级岗位的,岗位等级工资一般按较高级岗位的最低档次执行;员工从较高级岗位调整到较低级岗位的,岗位等级工资一般按较低级岗位的最高档次执行。

  第五十九条员工因调整岗位及等级,工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执行。

  第六十条员工试用期工资按其与公司签订的劳动合同为准。

  第六十一条人力资源部在总经理领导下对公司薪酬管理工作行使监督、管理和处理的职权。人力资源部负责员工薪酬发放明细的核定;财务部负责具体薪酬发放事宜。

  第六十二条公司员工严禁相互打听工资水平。因相互打听他人薪酬信息,造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。

  第六十三条公司员工不得向其他公司或非公司人员透露公司薪酬结构和工资水平,由此造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。

  第九章附则

  第六十四条本《员工手册》自下发之日起实施。

  第六十五条公司员工务必了解本《员工手册》的内容,不得以未悉为由而免除责任。

  第六十六条本《员工手册》如与国家法律、法规相抵触,按国家有关法律、法规执行,如公司原有的规章制度与本《员工手册》相抵触,按本《员工手册》规定执行。

  第六十七条本《员工手册》由人力资源部负责解释。

  附送:

  第五章员工的权利和义务

  第三十六条员工享有的权利

  一、员工正式录用后,公司与之签订劳动合同,员工享有《劳动法》及《劳动合同书》规定的各项权利;

  二、公司员工不因国籍,民族,种族,性别、年龄、婚姻、社会地位或宗教信仰而受歧视;

  三、女性员工享有与男性员工平等的工作权利;

  四、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司应为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件;

  五、公司员工有权按劳取酬,公司应以货币形式按月支付给员工本人,不得随意克扣或者无故拖欠;

  六、公司员工有享受社会保险和福利的权利,公司应结合自身和本地区实际情况以员工享有的基本薪酬为基础,为其办理有关社会保险等福利;

  七、公司员工有权参与企业民主管理;有权提出合理化建议;有权参加公司组织的各项企业活动;

  八、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

  第三十七条员工应履行的义务

  一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度的规定,遵守各项管理细则;

  二、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;

  三、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程的顺畅高效,对工作流程、工作程序中不合理之处及时提出报告,确保工作的质量和效率;

  四、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;

  五、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。

  六、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动;七、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不得从事下列活动:以公司名义提供担保、证明;

  以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;代表公司出席公众活动。

  八、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作;九、其他公司规定员工必须履行的各项义务。第六章考勤管理

  第三十八条公司员工正常工作时间为上午8:30时至12:00时;下午14:00时至17:00时。

  第三十九条公司员工一律实行上下班打卡登记制度。上班有效打卡时间为7:00时至8:30时;下班有效打卡时间为17:00时至21:00时。

  第四十条所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违规双方均按旷工一天处理。

  第四十一条上班时间开始后30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处;超过30分钟以上者按旷工半天论处。

  第四十二条考勤事项的惩处办法严格按照公司相关工作纪律的规定执行。

  第七章请假及休假管理

  第四十三条公司实行五天工作制,周六和周日属公休假日。法定休假日主要包括元旦、春节、劳动节、国庆节等国家法定假日,休假天数按照国家和当地政府的规定执行。

  第四十四条探亲假。凡在本公司工作满一年的正式员工,与配偶不住在同一县市的,可享受探望配偶的假期待遇;与父母都不在同一县市的,可享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲或母亲一方住在同一县市的,不能享受探望父母的假期待遇。具体探亲假期为:

  一、已婚员工探望配偶,每年一次,假期30天;二、未婚员工探望父母,每年一次,假期20天;三、已婚员工探望父母,每四年一次,假期20天。

  员工探亲假的往返路费自行承担,探亲假期间享有100%基本薪酬。

  第四十五条病假。员工因病、伤必须住院治疗,须持医院有关证明报经公司审批同意后方可休假。未按公司规定办理请假手续的,按旷工处理。员工病假期间不享有奖金,工资扣除标准如下:

  一、5天内:

  工资扣除额=基本薪酬52%2

  5请假天数;

  二、5天至1个月:

  基本薪酬64%2

  5请假天数;

  三、1个月以上:

  工资扣除额=基本薪酬76%2

  5请假天数。

  第四十六条丧假。员工父母、配偶等直系亲属去世,可给予3天丧假。丧假期间享有100%基本薪酬。

  第四十七条婚假。员工结婚可休假3天;晚婚可另增加一次性连续休假12天。婚假期间享有100%基本薪酬。

  第四十八条产假。女员工符合计划生育条件生育,享有90天产假;晚育享有120天产假;无故超过规定假期者,按病假处理。女员工产假期间享有100%基本薪酬。

  第四十九条事假。员工因办理私事请假,应书面提出请假申请,经公司审批同意后,可以请事假。请事假天数原则上不得超过3天。事假期间工资扣除标准如下:

  一、3天内:

  工资扣除额=基本薪酬64%2

  5请假天数;

  二、3天以上:

  工资扣除额=基本薪酬76%2

  5请假天数。

  第五十条公休假。公司员工工龄满5年的可申请享有公司提供的公休假。工龄满5至10年的,公休假为5天;工龄满10至15年的,公休假为7天;工龄满15至20年的,公休假为10天;工龄超过20年的,公休假为14天。员工公休假期间享100%基本薪酬。员工已请探亲假的,当年不再安排公休假。

  第五十一条员工的医疗期

  员工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在公司工作年限享有医疗期。具体按劳动部《企业员工患病或非因工负伤医疗期规定》办理。

  第五十二条请假规定

  一、员工申请探亲假、病假、事假、婚假、产假、公休假均应提前向部门负责人或分管领导提出书面申请,经同意后呈报总经理审批,待批准休假后将书面申请报人力资源部备案。

  二、员工休假完毕后,须到人力资源部报到,注销假期。无故违反规定未办理销假手续者,按旷工论处。

  第八章薪酬及福利

  第五十三条劳动报酬和保险福利待遇

  一、员工的工资分配遵循按劳分配,按岗位等级取酬的原则,根据国家有关规定和公司的薪酬制度,以货币形式向员工支付劳动报酬,并保证不低于当地最低工资标准;

  二、公司按照法律规定向政府指定的机构,为员工办理养老、失业、医疗等社会统筹保险和住房公积金;

  三、员工的其他保险福利待遇,按照公司有关规定执行。

  第五十四条员工工资系指公司依据国家有关规定和劳动合同的约定,以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。工资以现金方式给付。

  第五十五条公司实行岗位等级工资制,根据岗位性质和等级,确定员工的工资待遇,并以此作为支付薪酬的依据。员工工资水平随岗位和等级的变动而变动。

  第五十六条员工工资主要包括基本薪酬等。下列项目由公司从员工工资中直接扣除:个人所得税;养老保险中应由个人支付的部分;失业保险中应由个人支付的部分;医疗保险中应由个人支付的部分;住房公积金中应由个人支付的部分;其他依法或依公司规定应扣除的部分。

  第五十七条公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至月末的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。公司因不可抗拒原因不得不延缓工资支付时,应提前1日通知员工,并确定延缓支付的日期。

  第五十八条员工从较低级岗位调整到较高级岗位的,岗位等级工资一般按较高级岗位的最低档次执行;员工从较高级岗位调整到较低级岗位的,岗位等级工资一般按较低级岗位的最高档次执行。

  第五十九条员工因调整岗位及等级,工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执行。

  第六十条员工试用期工资按其与公司签订的劳动合同为准。

  第六十一条人力资源部在总经理领导下对公司薪酬管理工作行使监督、管理和处理的职权。人力资源部负责员工薪酬发放明细的核定;财务部负责具体薪酬发放事宜。

  第六十二条公司员工严禁相互打听工资水平。因相互打听他人薪酬信息,造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。

  第六十三条公司员工不得向其他公司或非公司人员透露公司薪酬结构和工资水平,由此造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。

  第九章附则

  第六十四条本《员工手册》自下发之日起实施。

  第六十五条公司员工务必了解本《员工手册》的内容,不得以未悉为由而免除责任。

  第六十六条本《员工手册》如与国家法律、法规相抵触,按国家有关法律、法规执行,如公司原有的规章制度与本《员工手册》相抵触,按本《员工手册》规定执行。

  第六十七条本《员工手册》由人力资源部负责解释。

公司员工手册10

  第一条 行政部为公司信息管理系统和互联网管理的'归口管理部门。

  第二条 行政部网管负责全公司信息管理系统、内部电话、网络的架设和维护检修工作。

  第三条 未经行政部审批,严禁其他部门私自架设网络、对外电话。违者记行政小过一次,并扣50元/次。

  第四条 公司建立了内部沟通邮箱和企业QQ,部门间在传递信息时,严禁传递与工作无关的内容。

  违者记小过一次,并扣款50元/次。

  第五条 严禁上班时间观看网络电视、电影、聊Q,看小说、玩游戏等与工作无关的事情。违者记小过一次,并扣款50元/次。

  第六条 严禁上班时间登陆无关网站和私人QQ,违者记警告一次,并扣款20元/次。

  第七条 严禁利用公司网络资源从事商业活动谋取私利或传播公司商业机密(如股票、购买cp等)。

  违者无薪开除。

公司员工手册11

  一、员工仪表形象规范:

  1、仪表--第一印象的关键;每个员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。

  2、每个人的仪容、仪表、着装要求应当符合公司形象及部门形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、整洁清爽、干净利落,星期一至星期五,工作时间要严格按照公司规定穿着公司工衣,夏季男装工衣必须扎进裤子内,夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物,不可开着扣子穿;

  3、上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;

  4、女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。

  5、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。

  6、要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。

  7、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。

  二、职员工社交谈吐:

  1、工作中在与他人交谈中,必须要讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不应背后议论他人,背后议论他人表明自身的人格低下,是可耻的行为,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;

  2、工作中与同事或客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;对于客户采用迎送礼节,主动端茶送水。

  3、与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。

  4、与同事相处要做到互相关心、互相帮助、共同进步;做到与人为善、平等尊重、严于律己、宽以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之乐,不要自负冷漠;注意学人之长,补己之短;有矛盾应及时沟通、化解。

  5、要尊重领导,维护上级的权威,提倡换位思维,服从工作分配,做到工作中尽职,关键时尽力,矛盾时化解,困难时体谅,必要时帮助。注意要补台而不拆台,帮忙而不帮闲,当然,也不能对领导一味顺从,阿谀逢迎。

  6、把握上、下级的关系,公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导关系。

  7、在工作中如遇到不能处理、难以判断的事情,应主动向上级汇报听从指示。

  8、不与上级争辩,上级布置工作时,应采取谦虚的态度,认真听讲。

  9、同事之间要听取相互间的忠告,可增进彼此信赖。

  三、日常行为准则:

  1、职员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务,员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得阳奉阴违、诬陷他人。

  2、所有人员要严格遵守公司考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;

  3、上班时间不吸烟,不打嗑睡、保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观上进;

  4、对待上司要尊重,对待同事要热情、礼貌,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;

  5、热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;

  6、对待任何人要坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好或个人情绪带进工作中,不拉帮结派;

  7、出入会议室或进上司办公室,主动敲门示意,经过允许后方可进入,进入房间随手关门。

  8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;

  9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

  10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

  11、在办公室,工作时间不要私下议论、窃窃私语。

  12、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐;

  13、离开座位时,应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。

  14、在走廊、楼梯、电梯间:走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。

  15、遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。

  16、在洗手间、茶水间、餐厅:

  上班前、午餐后等人多的地方,要自觉排队,注意不要影响他人,要相互礼让;

  不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动关好。

  17、经理级以上人员询问问题时,请自觉从位置上站起来,态度要端正,不应随意散漫;

  18、遵时守约,尊重上级和老同事,与上级和老同事讲话时,应有分寸,不可过分随意;

  19、公私分明,上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。

  20、不回避责任,犯错误时,应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。

  21、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。

  四、办公室电话礼仪规范:

  接打电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;

  电话铃响在3声之内必须要接起,电话沟通时,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内

  电话机旁准备好纸笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。

  告知对方自己的姓名。

  使用礼貌规范的用语问好,例如“您好,咏华公司”、“您好,××部”等;

  注意听取时间、地点、事由和数字等重要词语,细、耐心倾听对方讲话,决不要打断对方解释;

  电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语,注意讲话语速不宜过快;

  谈话结束,表示谢意,等对方先挂电话;

  打错电话要有礼貌地回答,让对方重新确认电话号码;

  工作时间与与业务无关电话应简短扼要,工作期间禁止接听电话,如有急事,由管理人员转告。

  五、文明礼仪日常用语:

  公司全体同事应使用以下文明礼貌用语:

  微笑:人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的'第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式如果我们用微笑对待他人,得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。

  问候

  一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。公司员工早晨见面时应互相问候“早!”、“早上好!”等(上午10点钟前)。

  在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼。

  下班时也应相互打招呼后再离开,如“明天见”、“再见”、“bye-bye”;

  客人来访或遇到陌生人时应使用以下文明用语:

  马上起立,目视对方,面带微笑,握手或行鞠躬礼;

  清晨(十点钟以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他时间使用“您好”或“你好”(初次见面或当天第一次见面时使用)。

  向客人等候时使用用语,“让您久等了”,态度要温和且有礼貌,(无论客人等候时间长短,均应向客人表示歉意)。

  当需要打断客人或其他人谈话的情况时可使用,“不好意思,打扰一下……”,要注意语气和缓,音量要轻。

  对其他人所提供的帮助和支持,均应表示感谢,应使用““谢谢”或“非常感谢”;

  客人告辞或离开时应使用:“再见”或“欢迎下次再来”;

  六、发扬团队精神

  1、公司事业能够得以顺利发展,不只是靠每位员工的个人努力和奋斗,还靠的是集体力量。充分发扬团队精神,相互配合,相互支援,对公司的发展具有极其重要的意义。

  离开公司后,每个人都要记住自己是一位咏华公司员工,出去的一言一行,代表着咏华公司的企业形象。

公司员工手册12

  1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,供应优良的服务,以客为先。

  2、必需遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

  3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

  4、未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将依据行政管理制度予以惩罚。

  5、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

  6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定赐予惩罚。

  7、不准以任何理由拒绝上司合理的.工作支配,必需敬重上司。

  8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

  9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话任凭告知无关之人。

  10、工作时间不能擅自离岗或任凭窜岗。

  11、穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

  12、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严峻惩罚。

  13、工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

公司员工手册13

  一. 行为规范:

  1. 公司各项规章制度,自觉维护公司利益和形象。

  2. 熟悉并认同公司理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。

  3. 客户至上,努力为客户提供最佳服务和最高价值。

  4. 自尊并尊重他人,诚实对待同事、客户及供应商。

  5. 勤于学习,勇于创新,追求卓越。

  6. 充分发扬团队精神,相互支持与合作,分享知识与技术。

  7. 勤俭从业,厉行节约,爱护公共财产。

  8. 不得营私舞弊,接受贿赂或回扣。

  9. 保守秘密。员工受聘期间有获得与职位相关的技术、商业秘密及其它保密信息的权利,但同时具有保证不向任何第三方泄露公司任何保密事项的义务。

  二. 办公秩序

  1、员工在公共场所应保持安静,不得大声喧哗、收听广 播、播放音乐。

  2、员工应自觉维护办公环境的整洁,办公用品应摆放整 齐。

  3、工作时间不得串岗、睡岗,聊天,吃零食。

  4. 不得在公司的办公区域吃午餐。

  5.非因工作需要,员工上班时间不得带耳麦听音乐。

  6. 作时间不得打私人电话。打电话时应保持良好的仪表仪态并尽量压低声音。

  7. 前应将办公用品收拾整齐,按保密要求保存文件和软盘,关闭电源,锁好抽屉和门窗。

  8. 司安全,未允许不得将他人带入办公区。

  9. 司系统和设备安全,员工计算机所需的系统和应用软件应由技术部门专人安装,员工不得私自安装与工作无关的各种软件及登入与工作无关的网站。

  三. 着装规定

  1、员工着装须干净整齐、庄重大方。

  2、员工在办公时间内不得着低领衫、露脐衫、紧身衣短裤、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩过于亮丽等各种不适合在办公时间穿着的服装,不得穿拖鞋及拖鞋式的休闲鞋,不得赤脚。

  3. 女员工在办公期间应化淡妆,不浓妆艳抹,不得在办公场所化妆。

  4. 工作时间要佩带胸牌。

  四. 员工考勤

  1. 上午9:30 -- 10:00晨 会10:00 --14:00

  午休:14:00 ---16:00 下午:16:00 ---20:00

  2.员工应遵守公司对考勤的各项规定,不得迟到,早退,矿工。

  3.员工应按照公司相关规定严格执行请假手续。

  4.请假在一天之内的由部门负责人批准,一周之内的由总监批准,一周以上的有总经理批准。病假要有县级以上医疗单位的医疗证明。

  5.事假扣除工资额=员工月工资额/20.5×事假天数。

  6.病假扣除工资额=员工月基本工资/20.5×病假天数。

  7.关于迟到和早退的规定:

  一月之内员工迟到和早退累计每达到3次, 将按一日工资扣除作为处罚;超过3次,每次迟到和早退,按三分之一日工资扣除作为处罚。

  8.工资发放时间:工作满一个月于次月的15日发放。

  五. 网络使用

  1.员工非工作需要不得操作电脑及上网。

  2.严禁员工使用网上的各种工具聊天。

  3.严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动,包括转

  移和泄露公司各项成果和秘密。

  六. 纪律处分

  1、有下列情形之一,经查实给予警告处分:

  1)1月内迟到及早退累计达3次(含)以上者。

  2)1月内旷工1日(含)以内者。

  3)违反《员工守则》所列任一条款但尚未造成任何损失者。

  2.有下列情形之一,经查实给予严重警告处分,并同时扣除该员工当月税前工资总额的.20%作为经济处罚:

  1)12个月内累计旷工1日以上2日(含)以内者。

  2)违反《员工守则》所列任一条款,但情节及影响尚属轻微者。

  3)累计有2次警告者。

  3、有下列情形之一,经查实给予解雇处理(即立即解除劳动合同,且不享受任何经济补偿):

  1)12个月内累计旷工3天(含)以上者。

  2)违反《员工守则》所列任一条款,使公司蒙受名誉及经济损失者。

  3)触犯国家法律被劳动改造教养者。

  4)已有1次严重警告再犯任何过失或有3次警告者。

  七. 员工奖励

  员工若有以下情形之一,经所在部门总监认给予员工奖金、晋级、公司嘉奖等奖励:

  1、遵守公司各项规章制度,认真履行职责,有突出表现者。

  2、对公司经营管理或业务工作提出合理化建议,公司采纳后经济效益显著改善者。

  3、在重要技术、业务领域成绩特别优秀者。

  4、为公司利益而牺牲个人利益,勇于承担责任者。

  5、发现事故隐患并及时排除,避免重大损失者。

  6、为树立公司形象、维护公司利益而做出重大贡献的其它行为。

  xx的服务理念:表现胜于承诺在服务工作中永远想在客户的前面、做在客户的前面,视客户为上帝,努力满足客户的需求,服务体现在具体细致的工作中,这远比单纯的口头承诺更重要。

  xx人的准则:忠诚、合作、学习、创新、进取。

  “忠诚、合作、学习、创新、进取”是明远 的企业精神,其核心精神是“创新并永远走在别人的前面”。

  忠诚:认同明远 的价值观,忠诚明远事业,具有高尚的职业道德和敬业精神,能够将自身个性与企业文化充分融合。

  合作:企业目标的实现不能靠个体行为,而要靠集体的合力。能够与人合作、良好沟通是组织的要求,是团队精神及个人综合素质的具体表现。

  学习:世界在发展,知识在更新,只有不断地学习,才能不被时代和社会所淘汰。

  创新:企业的发展壮大,需要冲破陈规,不断开拓,而善于创新的头脑和富于创新的群体是企业的生命之源。

  进取:企业通过发展壮大和培训激励,为员工创造更广阔的空间,员工要跟随企业的发展步伐,不断自我完善,自我实现。自觉的发展意识是不断进取的前提。

公司员工手册14

  近段时间公司人手一本《员工学习手册》,全面开展了公司员工学习的活动,通过对《员工学习手册》的认真学习,我总结了以下几点心得。

  第一、干工作必须有着积极、主动的态度。

  一个人的工作态度折射出他对人生的态度,而人生态度决定着一个人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热情的人,无论他眼下在什么岗位,都会认为自己的工作是神圣的,并怀着浓厚的兴趣,把自己的本职工作当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。无论做何工作,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与否。如果一个人能积极、主动地工作,即使是做最平凡的工作,同样也可以成为最优秀的人才。

  第二、对企业要忠诚。

  忠诚是人最宝贵的品质,也是公司最宝贵的`财富,对企业忠诚就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,不作出任何损害公司利益的事情。我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益统一起来,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要我们的忠诚。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。我的价值观很简单:上好每一天班,做好每一件事,把自己所学到的知识与公司的利益相融合。为公司的发展服务。忠于公司,做一个爱岗敬业的员工。

  第三、要有危机意识。

  俗话说“居安思危”,这不仅仅适合一个公司,也适合一个部门,更适合每一个人,每个人都要有危机意识。社会在进步,公司在发展,如果没有一点危机意识,不愿提高自身水平,就不能适应社会的发展,最终将被社会淘汰。

  第四、细节决定成败。

  我们公司是一所“踏踏实实做人,认认真真做事”的公司,作为公司一员,我也要端正自己的态度,从细节上武装自己,真真正正从自身开始做到踏实和认真。我们是做工程的,工程怎样做才能做得比其他公司更好,怎样才能的到业主的认可,我觉得很大程度取决于细节。因为大家在整体上做得都差不多,没有竞争力。只有在细节处理上考虑周全、做的到位,业主居住起来安全、方便、舒心,这样我们的产品才有竞争力。当然对于细节的追求,并非一朝一夕,而需要日复一日的学习、总结。

  通过这次学习,我认识到自身还有许多不足之处,思想上还有待提高,在以后的工作中我会端正了态度,明确了自己的工作目标,然后再在日常工作中认真工作、不断提高自身技能与认识。

公司员工手册15

  作为与客户直接接触时间做多的是安装人员,其言行不仅直接影响着托尼艾米家具品牌在消费者心中的形象,还打算消费者再次购买和进行口碑宣扬的可能性。

  一:形象规章:

  1:着装:托尼艾米家具安装工标准穿工作服,佩戴胸卡。

  3:态度:微笑服务,不卑不亢,彬彬有礼,举止大方。

  4:要求:A着装干净;戴整齐;

  B携带托尼艾米家具统一安装工具;

  C动身前检查安装工具的有用性能;

  D进客户门前先戴好脚套和手套E安装前应先铺好工作布,将所用的工具摆放到上面

  二:行为准则:

  1、敲门(门铃)礼;A敲门为每三下为一个节拍为宜,五指并拢,轻重为度,忌用拳头代替忌敲门过急。

  (1)两次门铃应有肯定的间隔,不宜过急。

  2、进门礼:

  (1)进门先向客户致问候礼,即15度的`点头礼;

  (2)进门问候礼,紧接点头礼之后,向客户致问侯语:“您好,我是托尼艾米家具安装人员,前来安装你所购买的托尼艾米家具,盼望我们的服务让你满足!”

  三:安装送货人员

  1、在接到送货单后到仓库按型号,规格,颜色装货并填好家具安装单。

  2、安装人员必需严格按安装单及销售单填写内容安装,如遇型号,颜色或规格件数不对,不准安装。准时通知店长问清问题有店长打算处理看法。

  四:安装过程:

  1、在客户指定区域安装,并爱护指定区域的清洁卫生。

  2、保持整个安装过程中的个人卫生和仪容仪表。

  3、不用客户的电话,不在客户家中吃饭,抽烟,除用一次性纸杯外,不准使用客户的水杯喝水。

  4、遇私人电话,不说脏话,长话短说,尽快结束。

  5、急躁回答客户疑问,向客户说明使用与留意和保养维护方法,并恰当宣扬公司产品,巩固我品牌在消费者心目中的印象,不准有损坏公司形象的行为和语言。

  6、安装完后,打扫好卫生,并去请客户填好安装单和服务卡,回店交店长备案。

  7、遇到各种意外状况不要推委,要勇于担当责任。

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