员工手册

时间:2024-05-15 13:48:14 手册 我要投稿

员工手册(精华)

员工手册1

  第一章总则

员工手册(精华)

  第一条、为规范员工在生产区域的职业行为,树立并保持良好的形象,依据公司管理制度、各项规章规定以及有关法律法规,特制定本规范。

  第二条、员工应自觉遵守国家的政策、法律、法规和公司的各项规章制度,坚守职业道德、劳动纪律,爱岗敬业,努力弘扬和实践“诚信、进取、高效、创新”的核心价值观,努力完成本职工作任务。

  第三条、本规范是员工进行社会交往、开展日常工作与管理、提升个人修养的行为规范。全体员工应当熟知并遵守。

  第四条、公司各级管理人员要以身作则带头遵守行为规范,并抓好所辖单位员工的行为规范监督管理工作。

  第五条、本规范分为总则、行为纲要、行为准则三个章节,其中行为准则分为社会公德规范、职业素养规范、进厂行为规范、工作行为规范、公共区域管理、出厂行为要求六个部分。

  第六条、员工须遵守本守则,如有违反将按相关规定予以处罚。

  第七条、本行为规范由公司生产调度部负责解释。

  第二章行为纲要

  要遵章守纪,严格自律;不违法乱纪,恣意妄为;

  要仪表端庄,言行得体;不举止失态,蛮横无理;

  要诚实守信,公平正直;不弄虚作假,徇私舞弊;

  要爱岗敬业,勤勉尽责;不玩忽职守,敷衍塞责;

  要服从命令,敢于担当;不阳奉阴违,推卸责任;

  要团结协作,包容豁达;不推诿扯皮,挟私报复;

  要勤学精进,勇于创新;不自满懈怠,因循守旧;

  要勤俭节约,廉洁奉公;不铺张浪费,损公肥私;

  要保护环境,爱惜资源;不随意破坏,非法占有;

  要注意安全,严守秘密;不麻痹大意,见利忘义。

  第三章行为准则

  第一节社会公德规范

  第一条、树立正确的价值观、人生观、世界观;爱岗敬业,勇于进取,乐于奉献。

  第二条、遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵制不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。

  第三条、待人诚恳谦和,讲文明,懂礼貌。

  第四条、倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,团结同事。

  第五条、养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不做危害社会的事。

  第六条、美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔垃圾,不随地吐痰的良好习惯。

  第七条、讲话声音适当,不影响他人。

  第二节职业素养规范

  第一条、爱岗敬业,忠于职守;热爱企业,高度认同企业文化,坚持公司利益高于一切,具有集体荣誉感和主人翁意识。

  第二条、员工须严格遵守公司颁布的.各项规章制度。服从上级指挥,严格执行公司的决定和决议。

  第三条、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

  第四条、与工作无关的私物不得随意带入岗位,不得将公司资料、办公用品用作私用,如需携带外出须得到批准。

  第五条、维护公司利益是员工的义务,员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应及时向上级领导汇报,不得拖延或隐瞒。

  第六条、遵章守纪,廉洁奉公,克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。

  第七条、顾全大局,团结协作。以大局为重,正确处理公司与个人的利益关系;增强公司员工间的交流,建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系。

  第八条、尊重客户,注重礼节,提供最优质的产品和服务,不断提高客户满意度。

  第九条、员工未经公司安排或同意,不得在外兼任与公司同类型的工作或业务指导。

  第十条、勤俭节约,艰苦创业,要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念。

  第三节进厂行为规范

  第一条文明乘车,不得与司乘人员发生争执,不在车内抽烟、脱鞋、吃东西、吐痰、扔壳皮纸屑,保持车内环境卫生,不大声喧哗。

  第二条、骑摩托车上下班的员工须检查车况,并确保“二证三费”齐全,正确佩戴安全帽,不违规载人,并严格遵守交通相关法律法规。

  第三条、摩托车入厂后须停放在指定车棚,并确保停放整齐、方向一致,严禁将摩托车驶入生产区域。

  第四条、驾驶小轿车上下班的员工须检查车况及随车证件,并严格遵守交通相关法律法规。

  第五条、上班期间员工应着公司统一制服。进入生产岗位,须按照工作特点和岗位的环境因素佩戴其他相应的劳动防护用品(如:安全帽、护目镜、耳塞、防毒面具、防酸服等),工作服应穿戴整齐,劳保用品应按要求佩戴。

  第四节工作行为规范

  第一条、按时参加班前会,掌握上一班工作完成情况,并与上一班人员认真做好交接。

  第二条、上班前、工作中不饮酒。

  第三条、工作期间应认真工作,不允许在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人工作,不得擅自离开工作岗位,不可做与岗位无关的事情。

  第四条、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

  第五条、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保工作环境的安静有序。

  第六条、严格执行岗位操作规程,精心操作,按时巡检并及时记录工艺指标,出现指标异动时及时通知当班班长或车间主任。

  第七条、本岗位内的运转设备和禁止设备均需做到无尘、无油垢,配电柜无灰尘,表体整洁,刻度清晰;设备周围环境整齐、清洁,无跑、冒、滴、漏(有标志、有检修措施、计划除外),设备管廊、管道、阀门、螺栓等基本无锈蚀,外观整洁。

  第八条、非本人分管设备不得擅自动用,设备异常情况时及时通知包机人员或值班人员,非紧急情况不得自行处理。

  第九条、单岗人员暂时离岗须告知相邻岗位人员或当班班长。

员工手册2

  通过对我们医院的《员工手册》的学习,我对我们医院感情更加深厚了,了解了我们中医院其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,全体职工整体素质也在这个特定的氛围内得到了熏染,者能够远瞩,同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,是一个具有生命力和创造力的企业,在这的每一天,我都能看到了希望,我很荣幸能成为这个集体中的一员。

  在认真学习了《员工手册》后,《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向,使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。我们医院既是一个窗口部门更是一个服务部门,作为我们医院的一名员工,又肩负着向广大患者负责的重任,能否规范自己的行为从而在为社会服务、为病员服务的同时塑造好医院形象是一项非常值得学习的重要工作。首先,制定这套手册是全面推进我们医院工作的需要。这套手册的制定,表明我们医院在建设上有了新的进展和新的成果;其次,制定这套手册是我们严肃纪律、强化制约体制的需要。在我们医院广大职工队伍的建设中,要提高院医护人员的'整体素质,要规范医护人员行为,起到了很大的制约作用。

  因此,看看自己,再对照员工手册,感觉自己还有很多的不足和没有做好的地方,我将克服困难,从我做起,认真遵守《员工手册》

  的逐项逐条,向和前辈们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的沛县华佗医院形象,为我们医疗工作的锦上添花、为沛县华佗医院经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

员工手册3

  一、会议种类

  1、高管周例会:

  每周一下午17:00召开。

  会议内容:上周例会中确定该解决问题的进展情况,各部门本周工作重点及近期工作重点,公司重要事情通报等。

  2、各部门例会:

  各部门根据业务管理需要,自行制定。

  3、其它不定期会议,

  二、会议管理规定

  1、常规会议请员工准时参加,不再另行通知。非常规会议由召开部门负责通知参会人员,告知会议时间、地点、参加人员、会议主题、会议主要内容、参会人员需要提前准备的资料、参会人员需要提前了解的.内容等。

  2、参加会议的员工,需提前1分钟进入会议室,迟到者绩效扣减2分/次。

  3、负责会议组织的人员应提前2分钟将必备资料及音响视频设备准备齐全,并调试正常。

  4、会议中,请保持手机静音或关机,接听电话请离开会议室,违者绩效扣减2分/次。

员工手册4

  在这段时间里,通过学习公司员工手册,进一步了解了公司的发

  展历史,公司文化,行为规范及各项规章制度,让我认识到资源整合的大环境下,汇丰兴业是一个正在发展、壮大中的民营企业,我很荣幸能够成为公司的一员,通过学习手册之后,对自己提出几点要求,希望借此可以重塑一个全新的自己,成为一名优秀的员工。

  一、积极主动,不折不扣的完成工作任务。

  每天负责的'工作虽然很琐碎,却能体现出我们公司在管理上的严格性、先进性,即便如此,就更加需要我们工作积极主动,认真负责,不能马虎,并且要认真的完成公司制定的各种任务。

  二、高标准、高要求,努力提高自身综合能力。

  我公司每天都在进步,同时就要求每一名员工每天也都要进步,否则将与公司脱节,被高速发展的社会所淘汰,因此我们在认真完成工作的前提下,也要不断加强自身学习,不仅仅是专业知识,还有更多生活上的知识,提高自身综合能力。

  三、培养团队精神,学会他人合作。

  我们公司是具有团队精神的公司,工作的不仅仅是我一个人,是整个集团所有的人,因此我们要共同努力,奔着同一个目标而奋斗。平时的工作中,难免发生一些摩擦、矛盾,但我们并不是敌人,我们是朋友,应该相互帮助,相互理解,学会合作,这样才能互赢互利,才能使公司更好、更快、更健康的发展。

  四、注重日常礼仪,规范行为准则。

  我们员工的一举一动,直接关系到公司的整体形象,因此,我们必须严格按照培训内容和员工手册的规定,对自己工作中得各种精神

  礼仪来要求,让企业的形象在我们自己身上体现。

员工手册5

  亲爱的员工:

  首先,热烈祝贺您光荣的成为创展科技大家庭的一员。我深信这是您认识人生道路的一个关键决定,我也希望这个决定将是您在这个事业发展与实现理想的人生道路上跨出的重要一步。任何优秀企业的形成和发展,都离不开“以人为本”的企业文化和彼此之间温馨的人文关怀,但也离不开完善的制度和规范的管理。因此,公司编写了此《员工手册》,旨在指导员工的行为,旨在依“法”管理。每当你打开这本手册,您都有责任和义务去了解企业的一切,学习和遵守企业的规范、准则,发挥企业的精神。因为只有这样,我们才能整合个体优势,发挥整体实力;才能创造企业文化、铸造企业精神;才能整体中不断完善自我;才能与企业一起共同发展,走向辉煌。

  为实现这一理想,需要这个大家庭中的每位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神,以高度的主人翁责任感、使命感,与这个大家庭同呼吸、共命运,在各自的岗位上,勤奋敬业,尽职尽责,奋力拼搏,无私奉献。这本手册不是束缚我们的绳索,而是指引我们走向成功的`桥梁;它不会禁锢我们的手脚,而将为我们腾飞插上锐利的翅膀。今天我们是同事,明天我们是朋友,现在请让我们紧紧握住双手,共同播种明天的希望,站在这一舞台上,振臂高呼,团结就是力量。

  我们期待着与您共同营造和谐、愉快、积极向上的工作氛围。

  祝您在创展科技的从业过程,能成为您人生最有价值的经历。

员工手册6

  1、工作时间保持开心精神,和气待人。

  2、不允许在店内抽烟与喝酒。

  3、保持店面卫生干净,保持每天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃的'清洗。

  4、收银结算收款时留意辨认假{和谐}钱,如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。

  5、妥当保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。假如盘点存货发觉货品被盗,根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

  6、作好店面货品整理,陈设货品需细心搭配和摆放。

  7、按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

  8、任何因主观缘由引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清晰:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换”

  9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

员工手册7

  一、考核对象

  考核对象为全区各乡镇及其所属集镇、村居,淮城镇城乡结合部村居,挂钩帮扶农村环境卫生管理的部门和单位。

  二、考核内容

  (一)农村环境卫生管理合格乡镇考核细则(见附件1)

  (二)农村环境卫生管理合格集镇考核细则(见附件2)

  (三)农村环境卫生管理合格村居考核细则(见附件3)

  (四)挂钩帮扶部门和单位考核内容(见附件4)

  三、考核原则

  坚持公平、公正、公开考核;坚持突出重点,分类考核;坚持以考核强化工作措施落实;坚持管理标准,逐步提升管理工作水平;坚持奖惩分明,严格责任追究,强化管理竞争机制。

  四、考核组织

  成立区农村环境卫生管理工作考核小组,考核小组由区城管办负责抽调有关人员组成。定期邀请区人大代表、政协委员、老干部代表参与考核。

  五、考核分值设定

  实行百分制量化考核。

  六、考核奖惩保证金

  实行乡镇环境卫生管理保证金制度。每年初,各乡镇乡镇长和分管负责人分别向区政府缴纳农村环境卫生管理保证金3000元。

  七、考核奖惩办法

  (一)乡镇、集镇和村居

  1、区考核组采取不间断巡查(含随机暗访)方式,对发现的问题及时下发整改督办通知书,限期整改到位,并实行直接扣分,扣分分值纳入责任乡镇、集镇、村居当月考评计分。

  2、区考核组每月对各乡镇的集镇和村居进行一次考核评比,每年对乡镇进行一次全面考核评比,分别评出合格乡镇、合格集镇和合格村居。各乡镇和集镇由区考核组直接考核,各乡镇村居由各乡镇进行考核。各乡镇经过自评认为合格的村居,每月统一上报区考核组,区考核组每月组织乡镇交叉检查,然后确定合格村。上月验收合格的集镇和村居,下月不再上报。

  3、经考核,集镇、村居得分在85分(含85分)以上的为合格集镇和合格村居,低于85分的为不合格集镇、不合格村居。5、6、7三个月各乡镇环境卫生管理合格村,必须分别按乡镇所辖村居总数的60%、70%、80%的比例递增,其中乡(镇)政府所在地集镇和村居,以及国道、省道、县(区)道路沿线两侧村居,5月份必须达到合格标准。未达到递增比例的乡镇,不得评为合格乡镇。

  4、按月兑现奖惩。凡当月被评为合格乡镇的,奖励该乡镇书记、乡镇长和分管人每人200元;凡被评为合格村居的,按月兑现保洁费补助(区、乡两级补助部分);凡当月没有被评为合格乡镇的,处罚该乡镇乡镇长和分管人每人100元;没有被评为合格村的,区、乡两级不予补助保洁费;全年根据被评为合格乡镇的月数,乘以月均保证金额,在年度考核结束后返还保证金。

  5、经区考核组考核验收合格的集镇、村居和乡镇,予以通报命名。

  6、每年区考核组对农村环境卫生管理合格集镇、村居和乡镇组织一次复检,得分在85分以上(含85分),保留合格称号,低于85分的取消合格称号。集镇合格称号被取消的,对该乡镇的乡镇长和分管负责人不予奖励,并扣除保证金各1500元;有一个村居被取消称号的,扣除该乡镇乡镇长和分管负责人保证金各1000元,有两个村的扣各元,有三个村以上或乡镇合格称号被取消的,扣除全额保证金。

  7、对已经命名的农村环境卫生管理合格集镇、村居和乡镇,区考核组采取定期或不定期进行明查暗访,对出现问题未及时整改,或整改后出现反弹的,第一次分别扣除乡镇长和分管负责人保证金200元;第二次扣除500元;第三次扣除1000元;三次以上的,扣除所缴纳保证金的全部余额并予以通报批评。

  8、对当月巡查直接扣分或检查扣分累计超过16分的`集镇和村居,已被命名的,第一次分别扣除乡镇长和分管负责人保证金300元,第二次扣除600元,第三次扣1200元,三次以上的,扣除所缴纳保证金全部余额。对未命名的集镇和村居出现上述情况的不得评为合格单位。

  9、保证金被扣除后,由乡镇长和分管负责人及时补交。

  10、当年被评为省级、市级、区级卫生示范村的村居,区政府分别给予5000元、3000元、元奖励,奖金主要用于村、组保洁人员工资补助。

  11、各乡镇必须按区政府规定的时间要求和标准,完成集镇、村庄环境卫生突击性整治任务,并确保通过验收(验收标准同考核细则)。在月考核中,被评为不合格的乡镇,该乡镇乡镇长和分管负责人主动向区政府分管领导说明情况;次月仍未达标的,区政府予以提醒警告,并在区新闻媒体上通报,该乡镇乡镇长向全区作出达标承诺,连续三月还未达标的,乡镇长和分管负责人主动引咎辞职。

  (二)区四套班子成员和挂钩帮扶部门

  对区四套班子成员和挂钩帮扶部门,实行与所挂钩帮扶的乡镇领导同奖同罚。挂钩帮扶的乡镇年终达到农村环境卫生管理合格乡镇的,管理工作对区四套班子成员,给予其以该乡镇乡镇长的同等奖励,对挂钩帮扶部门或单位奖励元。对不合格的,对四套班子成员,给予其以该乡镇乡镇长的同等处罚;挂钩部门或单位主要负责人向区城管办缴纳罚金元、挂钩帮扶联系人缴纳1000元。挂钩帮扶单位是城市长效管理职能部门的,年度城市长效管理目标考核奖不得高于年度保证金的60%。

  八、本办法由区城市管理委员会办公室负责解释

员工手册8

  本员工守则 (「守则」) 包含一系列商业原则,为道德商业惯例及策略提供框架,以防止贪污、贿赂、利益冲突、歧视、洗钱及违反资料的机密性及安全性。

  中国光大国际有限公司 (「光大国际」或「本公司」) 会定期检视本守则并依需要进行修订。本守则适用于光大国际及其附属公司。所有员工须严格遵守本守则内的行为准则。

  反歧视

  本公司致力为员工提供一个没有歧视的理想工作环境。所有员工均须遵从相同的标准。本公司严禁基于种族、性别、年龄、婚姻状况、国籍及宗教信仰所造成的歧视。

  反贪污贿赂

  光大国际严禁任何贿赂及贪污行为。员工须严格遵守所有反贪污及反贿赂的相关法例法规。如有任何怀疑行贿及贪污行为,必须实时向公司通报。

  利益冲突

  利益冲突乃指员工的私人利益与公司的利益出现冲突。私人利益泛指成员本身及与他相关的人士(包括家人、亲属、私交友好、所属会社及社团)的'财务和个人利益。

  员工须避免任何会导致利益冲突的情况出现。员工不得利用因其在公司的身分或职务之便而为其本人、亲属或与他/她有关系的任何人士谋取利益。

  使用机密及独有数据

  员工不得利用因其身分而取得的机密或独有资料谋取私利,或让任何人士或集团从中得益。

  员工不得向任何人士披露任何机密或独有资料,获授权者除外。

  反洗钱

  员工要时刻对任何怀疑洗钱状况保持警觉。如员工怀疑有人涉及洗钱行为或有关款项来自非法活动,必须实时通知公司。

  举报

  员工如发现实际发生或怀疑有可能发生的违法活动、不当行为或做法,须尽快向公司举报。

  详细请参阅《内部及外部举报及调查办法》。

员工手册9

  一 公司管理

  ①公司宗旨:顾客至上,服务质量第一,热情友好。 ②经营思想:树企业品牌,社会效益和经济效益双丰收。 ③管理目标:教育员工切实做到客户至上,真诚公道,信誉第一.文明礼貌,不卑不亢,一视同仁,团结协作,顾全大局,遵纪守法.廉洁奉公,专研业务,提高技能,创新开拓。

  ④管理原则:个人服从组织,下级服从上级,部门服从公司的原则,做到服务与先进的硬件相结合.良好的社会效益与较高的经济效益相一致。

  二 劳动条例

  ①员工:合同制员工、临时员工、兼职。

  ②招工标准:热爱房地产事业、思想品德高尚、身体健康、文化水平符合公司要求。

  ③培训、录用、离职。

  (一)职工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁(必须年满16周岁),并持有居民身份证、暂住证等合法证件。

  (二)职工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写《应聘人员登记表》,不得填写任何虚假内容。

  (三)职工应聘时提供的居民身份证、职业介绍信、暂住证、职业资格证书等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗企业。企业录用职工不收取押金,不扣留居民身份证、暂住证、毕业证书、职业资格证书等证件。

  (四)企业选送职工脱产培训涉及有关事项,以及公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同或培训协议另行约定。

  (五)新入职员工需接受公司思想道德,服务意识,语言及礼貌等方面的理论和实践培训。学习遵守公司规章制度及部门每日操作流程培训。

  (六)对培训期内无法胜任工作或不服从分配的员工,公司有权随时辞退。

  (七)培训期为15天,培训结束后,员工上岗进行实际操作。实际操作应在部门主管或经理的指导下进行工作,试用期内,仍然无法胜任工作,部门主管或经理上报公司行政部,公司给予辞退。并发放试用工资。

  (八)根据需要,公司将不定期为员工提供在职培训,不断提高业务素质,受训人员在聘用期内本人提出离职的要求,须经主管领导批准,总经理批复,方可办理离职手续。

  (九)试用期为一到六个月,试用期结束后,经部门考核合格,上报公司行政部,公司和员工将签订劳动合同,合同期限为一年、三年、五年和无期限不等。

  录用员工手续流程图

  面试填写履历表提交证件行政部门面试总经理面试通知录用

  (十)、录用员工在培训期内、试用期及正式上岗期间,擅自离开公司,不提出书面离职申请报告书,公司将依照国家《劳动法》给予除名,并向其追偿因此给公司造成的'一切损失。 员工离职手续流程图

  员工起草离职报告离职报告送达行政部总经理批复办理离职手续

  员工未经请示批准自动离职,属于违反法律法规及本合同规定解除劳动合同,对公司造成损失的,员工应赔偿公司下列损失: a.公司为其支付的培训费和招收录用费用。 b.对公司方生产、经营工作造成的各种经济损失。 c.本合同约定的其他经济费用。

  如果上述损失无法准确计算的,则员工向共公司支付的赔偿金最低为相当于乙方在履行本合同约定之岗位(工种)实际获得的月平均收入的5倍。

  (十一)员工的离职申请书需经总经理同意批复后,方能办理

员工手册10

  “无规矩不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信,树立好公司的形象。

  近段时间客户服务部全体员工开展了《员工手册》的学习活动,通过对《员工手册》的认真学习,我总结了以下几点。

  一、端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。制度是一把尺子,是用来衡量评价和约束员工行为的尺度标准。每个员工都有自己的独特性,这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为,同时又为员工提供公平、公正的平台,保障每位员工的合法权益。每一个员工不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与“制度”格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。

  二、端正工作态度,提高了工作积极性。正确的.工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造公司的良好公众形象,才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,“一荣俱荣,一损俱损”。提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹和先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己。

  三、从我做起,从小事做起。公司员工手册制订是全面科学的发展,不仅是内容全面,而且涵盖了全公司日常工作的各个方面,员工必须从我做起,从小事做起,认真履行公司制度的实施力度,从侧面反映了公司员工的素质,倘若员工认真履行制度,按章办事,那么公司的工作氛围将会井然有序,我们的公司也会有好的发展。

  四、严于律己,加强作风建设。参加工作以来,我一直严格要求自己,自觉遵守单位的各项规章制度,强化组织观念、纪律观念。工作中注重培养自己严谨认真的工作态度和细致踏实的工作作风,脚踏实地地从事每一份工作。生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,踏踏实实做事,勤劳简朴生活,在任何时候发扬模范带头作用。

  工作同时我也深刻认识到自身存在的不足,比如理论与实践结合的能力还不强、学习的系统性和深度还不够、缺乏处理问题的灵活性等等。我会在以后的工作中进一步加强理论学习,开拓工作思路,创新工作理念,不断提高自己的工作效率。

  学习时间虽然是短暂的,但却有很重大的意义,让我深深明白到,只有坚持公司各项制度,我们才能不断地进步、成长。所以,在今后的工作中,我们需要针对公司员工手册逐条对照,找出自己在平时工作中的不足,将公司各项制度落实在行动上,做好日常的每一项工作,规范自己的言行,提高自己的素质,为公司的持续发展尽己所能。

  俗话说:“没有规矩不成方圆”,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位如此,事业单位如此,企业单位更是如此。我公司作为知名度高的企业单位,长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下,公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。另外,公司在20xx年1月质量管理体系“QS”认证,为了更好的贯彻这一质量体系,落实质量方针、质量目标,制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。在公司总经理王立新的高度重视下,单位领导班子率单位全体成员展开了热烈的讨论,在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。

  汇编完成的《员工手册》共分六个篇章,每篇章下还各包含若干条款,其中有专门针对规范单位人事管理的《薪资福利》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对公司员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司队伍建设的独特特色。

  在认真学习了公司员工手册后,使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。首先,制定这套手册是全面推进我公司工作的需要。这套手册的制定,表明公司在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次,制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们队伍的建设中,要提高职工的整体素质,要规范员工行为,制度起到了很大的制约作用。

  因此,我决定从我做起,认真遵守《员工手册》的逐项逐条,向领导和前辈们虚心学习,规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的形象,为公司以后的工作锦上添花、为公司经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

员工手册11

  以下是一份新员工手册心得体会的写作提示:

  1.标题:给文章拟一个恰当的标题,如“《新员工手册》心得体会——从入门到精通的指南”。

  2.介绍:简要介绍新员工手册的内容和目的,以及为什么它对员工来说如此重要。

  3.内容概述:详细描述你在阅读新员工手册过程中的体验和感受。分享你最欣赏的章节,以及为什么这些章节对你来说有特别的吸引力。

  4.个人成长:分享使用新员工手册中的方法和策略来提高自己的技能和能力的'经历。讲述你是如何应用这些知识和建议的,以及这些实践对你个人成长的影响。

  5.团队合作:阐述你是如何将新员工手册中的团队协作技巧应用到实际工作中的。讲述你和团队成员是如何共享知识,提高团队效率的。

  6.反馈和建议:如果你有任何给新员工的建议,可以在这里提出。分享你如何看待新员工手册中的不足之处,并提出改进建议。

  7.结尾:总结你的主要观点,并表达对新员工手册的感激之情。最后,鼓励读者也分享他们的心得体会。

  希望这些提示对你有所帮助!

员工手册12

  一、总则

  1、为加强公司内部管理,特制订以下相关规章制度。

  2、本制度指定的原则是;公平,公正,对己对人,对上对下。

  3、制定的目的是为了提高工作效率,规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。

  4、本制度的内容主要包括工作态度,考勤及日常工作制度,例会制度,薪资待遇制度,行为准则制度,员工离职制度。

  5、本制度为试行草案,尚有不完善之处,再正式适度出台之前销售团队必须严格执行。

  6、本制度在制定之日起开始执行。

  二、工作态度

  1、礼仪——是职员对客户和同事的最基本态度,要求时刻保持尊敬与礼貌的态度;

  2、喜悦——最适当的表示方法是常露笑容,微笑是友谊的大使,是连接客户的桥梁,它会给人以亲切的轻松愉快的感觉,但随时把握分寸,切勿过分亲热;

  3、效率——提供高效率的服务,完成高效率的工作,急客户之所急,及时反馈,籍以赢得客户的满意及公司的声誉;

  4、责任——无论是常规的服务还是日常的管理工作,应尽职尽责,一切务求得到及时圆满的效果,给人以效率快和良好服务的印象;

  5、协作——各职员之间应互相配合,真诚协作,不得互相扯皮,勾心斗角、惹事生非,应同心协力解决疑难,注意维护公司的声誉;

  6、忠实——忠诚老实是职员必须具有的品德,有事必报,有错必改,不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。

  三、考勤及日常工作制度

  1、工作人员上班时间为:上午8:00-12:00下午1:30-18:00,工作时间随季节调整。

  2、工作人员每天上班须指纹机打卡,如若漏打视为迟到。

  3、上班时间迟到或早退,十五分钟以内罚款10元,十五分钟至三十分钟罚款20元,三十分钟以上按旷工半天处理,罚款50元,一个小时以上按旷工一天处理,扣罚100元。

  4、业务员实行六天工作制,休假由部门经理统一安排,如有特殊情况须向经理请示经批准后离岗。

  5、相关培训会议不能缺席,如有特殊情况须及时向部门经理请示经批准后离开。

  6、如遇突发事件需请假,须及时告知销售经理且获得批准后离岗,并在上班后的一个工作日内补办请假手续,若没有及时告知或补办请假手续,则按旷工处理并予以口头警告。

  7、上班时间内如有特殊事情离岗,应提前向销售经理报告,获准后离岗,如未经批准离开岗位二十分钟以上,事后又没有合理的解释,按旷工处理。

  四、例会制度

  部门经理每天负责组织召开本销售部早、晚两次例会,早会主要内容是总结昨天工作和鼓舞团队士气;晚会主要内容是进行客户分析和谈客技巧交流及日工作小结,晚会应做好相应的会议纪要。

  五、行为准则制度

  1、上班时间不得在对外销售区域内看与销售无关的杂志、小说、报刊,不能吃早餐、零食、抽烟。

  2、内部成员必须团结一致、互帮互敬、互励共勉,严禁拉帮结派,私自议论他人。

  3、业务员不得与客户发生任何形式的争执。

  4、业务员不得私下辱骂、取笑客户。

  5、业务员不得诋毁本公司销售楼盘和人员,不得在客户面前恶意诋毁其他楼盘。

  6、反映工作情况须向部门经理反映,不可越级;员工对主管应以职级相称,不可直呼姓名。

  7、所有员工不得泄露客户信息,更不能将本案客户信息泄露给其他楼盘,一经发现扣除未发工资与提成,并移交派出所追究其法律责任。(根据《中华人民共和国刑法》第二百一十九条:有下列侵犯商业秘密行为之一,给商业秘密的权利人造成重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;造成特别严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:

  (一)以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密的.;

  (二)披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密的;

  (三)违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的。明知或者应知前款所列行为,获取、使用或者披露他人的商业秘密的,以侵犯商业秘密论。)

  六、员工离职制度

  员工离职需提前一月提交辞职申请,公司批准后需与主管人员进行业务交接手续后方可离职,如未按规定离职者,公司予以开除处理!

员工手册13

  员工手册能作为一本书来出版,并且受到很多人的追捧,绝对算是企业文化上的突破。《德胜员工手册》有别于其它专业的管理书籍,它不是国外管理理论的泊来品,也不是中国古典管理思想的简单阐述。更有别于近年来受到热捧的一些管理大师和管理咨询公司出版的管理指导书籍。因为这本手册就是德胜公司的日常管理制度和企业文化,是实实在在的东西,这些制度正在被执行,他们的管理文化正在熏陶着他们的员工,他们的企业正在蓬勃发展。

  我们的一生都是在不断的学习中成长,学做人,学做事。那么,如何做人 如何做事 “诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”,德胜公司倡导的价值观给了我们答案。看似简单的十一个字,其实蕴藏着太多内容,德胜公司教给员工的,不止是如何做事,更重要的是教他们如何做人。人不管做什么事,都需要认真负责,诚实、勤劳是根本,同事之间互相团结,互相尊重,有爱心才会把事情做的更好。作为管理者,不仅要管好生产经营活动,还要带出一支优秀的团队,要有凝聚力有爱心。在德胜,他们的员工没有什么高学历,但却有级高的个人修养。有了这样的团队,“管理就象吃饭睡觉一样,是非常自然的工作”。怎样才能打造这样的团队,值得我们好好的学习。

  强调爱心,也是德胜人性化的管理的`一方面。德胜认为“没有爱心的人,严格地讲,就不是严格意义上的人”。有爱心才会尊重别人,有爱心才不会伤害别人。一般的公司,员工带病坚持工作,会得到表扬和奖励,但在德胜是要受到惩罚的,因为你不知道珍惜你的身体。德胜要创造老实人赢天下的气氛,“刁钻的人让他永远见鬼去”,德胜做到了,德胜严格将爱护职工帮助同事与庇护、包容同事区分开来。德胜不是慈善机构,但员工遇到特殊困难时,他一定会伸出援助之手,慷慨解囊。

  德胜手册的封面中有这样的一句话:“一个不遵守制度的人是不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!”。德胜在制度化管理方面,要求非常严格,规章制度很详细,小到刷牙、理发的次数都有规定。德胜要求每一个员工都要严格按照规定的程序及规章制度来办事。为此,德胜成立专门的程序运转中心,用来监督各项制度和程序的执行情况。我们有很多的公司,制度规定都很详细,但执行起来就有差距了,要么不切实际,要么不执行或执行有偏差。

  制度的执行,除了靠有效的监督和奖惩机制外,还和员工的个人修养有关。德胜认为:“制度只能对君子有效。对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的,德胜公司的员工应该努力使自己变成君子”。德胜公司要求员工都要做诚信的君子,公司对员工出差的差旅费从来不实行审批制,而是由员工自己去财务室报销。但每次报销都要听一遍由财务人员宣读的报销制度。许多年来,公司真的没有出现过故意欺骗行为。因为,欺骗行为会给自己带来非常严重的后果。德胜就是靠这些人性化的制度来引导员工成为君子。

  管理是一种艺术,德胜的管理达到了管理的最高境界。他把选人、留人、育人完美的结合起来,不仅是管理的升华更是人心灵的洗涤和净化。学习《德胜员工守则》受益匪浅。

员工手册14

  员工行为准则

  员工应遵守职业道德,坚守岗位,不串岗、不脱岗。颐养中心内禁止吸烟、喝酒、赌博等活动。未经本院批准,不得擅自带院外人员进入颐养中心。不允许私自将院内物品带出院外。员工不得私拿老人的食品及物品,不收受老人的援赠及红包,损坏物品应赔偿。同事之间要互敬互爱、互帮互助,不提倡同事之间有金钱上的借贷关系。员工应维护本院的利益与声誉,不做有损本院形象的事情。

  员工应遵纪守法,遵守执行本院的各项规章制度。 员工应积极提高自身的服务意识,从老人的需求出发,为老人着想。对待老人及家属要态度谦和、言语温柔、热情大方;对待老人要一视同仁,照顾老人要求细致、周到;无论何种情况,不与老人及其家属发生争吵;有问必答,不故意为难老人及其家属;解决老人的困难和问题,要有始有终,跟踪到底。

  员工上班应着工作装,注重个人卫生和仪表仪容。 员工应有服从管理意识,不能与上级当面顶撞,但可以适当方式及时提出自己的见解。

  考勤制度

  考勤时间:管理岗的工作时间为周一至周五07:00—18:00,中间不午休,夜班与周末轮流值班;后勤岗、护理岗实施24小时值班制度。

  考勤办法:颐养中心在门卫设置电子指纹机签到,每天上班应于7:00前签到,下班应于18:00后签退,特殊情况时需报院长批准、办公室备案,可免于签到签退。

  病、事假请假按有关规定执行(详见“请假制度”),事假未经批准擅自不上班者按旷工处理。

  因公、因私外出办事,事先向部门主管说明,经批准后进行,未经批准因公外出则按旷工处理。

  上班时间严禁空岗。颐养中心会不定期对各岗位进行查岗,无故脱岗者,按实际脱岗时间论旷工处理,累计记入考勤。

  会议制度

  周例会:每周上午10:10召开,由院长主持,各部门主任及办公室人员参加。

  全体员工例会:每周一下午9:20召开,由院长主持,全体员工参加。

  其他工作会议以办公室通知为准。

  颐养中心召开的各种会议纳入考勤,与会人员必须按照规定的时间签到。

  休假与请假制度:详见“请假制度”。 颐养中心的管理规定

  为了保证颐养中心的正常运营,我们制定了以下管理规定:

  1.护理岗和后勤岗实行轮休制,管理岗轮流值班,以确保假期工作的正常有序开展。

  2.正式职工按照国家规定享有婚假、丧假、产假、工伤假,必须提前一个月向办公室提出书面申请,由院长批准后方可休假。

  3.护理岗每月享有公休四天,工休必须在当月休完,不可存休(特殊情况除外)。

  4.请假:

  员工请假必须填写《请假单》经批准后方可休假;特殊情况电话请假不得超过一天,返回后补《请假单》;未经批准擅自休息的视为旷工。

  请假者应按时返岗。不经批准私自超假一到两天以旷工论处,超假三天(含三天)视为自动离职。

  病假:返岗后应向办公室提供有效的'医疗证明。 事假:事假须在不影响工作的情况下,征得部门主管同意后方可调休,事假原则上从年休假中扣除(特殊情况除外)。

  安全制度

  为了保障寄养老人、员工的人身安全和养老院财产安全,我们制定了以下安全制度:

  1.安全保卫要坚持“以防为主,防打结合,全员防范”的原则。

  2.加强门卫管理和出入院制度执行力度,非本院人员入院应说明情况,携带物品离院需持有关证明,晚九点后,无特殊情况一般不开门出入。

  3.使用电器设备须有人看守。发现安全隐患或电器设备损坏应及时报告分管领导,及时报修,一切电器设备不得任意拉接,不准擅自更换任何设备。

  4.全院禁烟。任何人不得在院内,尤其是在居室、办公室、会堂等场所焚烧废纸和其他物品。

  5.加强消防观念,定期检查消防设备,确保安全操作。

  6.假期值班人员必须在岗在位,忠于职守,要经常巡视院落,注意防火、防水、防盗,如有异常,要及时上报。

  7.本院发生火灾时,应当立即实施灭火和应急疏散预案,务必做到及时报警,迅速扑救火灾,及时疏散人员。

  卫生制度

  为了保证颐养中心的卫生环境,我们制定了以下卫生制度:

  1.环境要做到净化、绿化、美化。办公室、走廊、活动室、厕所等公共场所做无垃圾、无痰迹、无异味、无蚊蝇滋生地、无乱堆物品。环境卫生要定人、定物、定时、定质,划片包干负责。

  2.食堂工作人员必须经常体检合格后持证上岗,严格执行食品卫生制度与食堂管理制度。采购、加工人员不得购买和加工腐败变质及可疑污染食物,严格执行食物存放隔离制和炊具、餐具消毒制,杜绝食物中毒事故。

  3.老人房间及工作人员宿舍,应保持整洁,窗明地净,衣被等要及时整理、清洗与晾晒,卫生间及时涮洗无异味,严格按照我院卫生标准执行。

  四、工作规定

  工作人员必须穿着整齐,不能在工作时间内穿汗背心、短裤、拖鞋或赤膊。每月进行一次卫生考核,如果卫生包干区检查不合格,将按照奖惩条例进行处理。

员工手册15

  目录

  第一章 欢迎词

  第二章 企业文化

  第三章 作为企业的一份子

  第四章 规章制度总则

  第五章 行为准则规范

  第一节 办公环境

  第二节 工作纪律

  第三节 电话管理制度

  第四节 传真机、打印机、书籍、办公用品管理

  第五节 印签、证件管理

  第六节 电脑管理制度

  第七节 着装管理制度

  第八节 保密制度

  第九节 公司图书管理制度

  第十节 工装管理制度

  第六章 文件管理制度

  第一节 公文、合同、客户档案管理

  第二节 公司外发资料管理办法

  第三节 电脑中文件的管理制度

  第四节 文件的格式说明

  第五节 电子邮件管理制度

  第七章 人事制度

  第一节 总则

  第二节 招聘与录用

  第三节 试用期管理办法

  第四节 员工的内部职位变动

  第五节 人事档案管理办法

  第六节 员工的解聘、辞退和辞职管理办法

  第七节 考勤管理办法

  第八章 财务制度

  第一节 付款请求

  第二节 工资、奖金与提成

  第三节 费用报销

  第九章 公司激励制度

  第一节 奖励办法

  第二节 绩效考核规定

  附1:《新员工入职培训计划》

  附2:《员工离职手续清单》

  附3:《企业组织架构&岗位职责》

  附4:《员工薪酬制定标准》

  附5:《20xx__年度目标设定与业绩考评表》

  第一章 欢迎词

  亲爱的同事:

  热情并真诚得欢迎您加入北京XX有限公司!

  本手册旨在帮助您尽快熟悉和了解公司的情况,以便顺利地开展工作。它将让您更加方便和完整得了解到公司的各项规章制度。

  本手册作为指南,如果您在阅读完后,对其中的内容有任何疑问,请您与您的经理或人事部联系,并且公司中的所有同事都会很高兴为您服务。

  公司员工手册是公司将各项规章规范化、明朗化、制度化的文件,目的是使公司业务蒸蒸日上,员工有合理、健康的工作环境,发展与发挥个人的所长或潜能。同时,公司将依照环境需要、业务的发展方向以及员工的反馈,对该手册作出适度调整,并通知所有员工。

  您加入公司,是对我们工作的一种肯定。由于您的加入,我们有更大的信心去面临未来的各种挑战。希望您以此为家,让我们同呼吸、共命运、共同努力来创造公司美好的明天!

  总经理:

  第二章 企业文化

  【LOGO释义】

  ¨ 标志设计

  ¨ 标志主体形象像是一座俯瞰的城市

  ¨ 灰色环城处上下左右

  ------------------------------------------------------------【核心价值观】

  忠于自我 关注本质 追求完美 创造卓越

  【企业愿景】

  做医院品牌生命力的缔造者、维护者和传承者

  【企业使命】

  提供专业高端服务 成就医院卓越品牌

  【企业经营管理理念】

  业精于专,功于勤

  【企业服务理念】

  诚信为本 品质保障 专心专注 科学规范

  【企业人才观】

  创造发展平台 尽情施展才华

  第三章 作为企业的一份子

  一。 必须具有健康的生活方式和审美取向。

  二。 永远不要说谎。我们喜欢为人诚实、对待客户诚实以及对消费者诚实的人。

  三。 工作辛勤、坦诚、客观、认真和正直的人在企业会受到所有人的喜爱。我们厌恶不思进取、办事耍手腕、阿谀奉承、盛气凌人、胆小怕事和浮夸炫耀的人。

  四。 有强烈的求知欲和快速的学习能力。喜欢阅读和思考,要博学,要让你的每一个客户都觉得你是专家。坚持读书,要永远走在你周围人的前面,追赶别人和被别人追赶会造就两种不同的气度。

  五。 工作要有主动性。这和把工作准时做完不是一回事。这种主动性是卓越和平庸的分界线。

  六。 学会做计划,应该每日主动与你的上司沟通,不要等待他来追你。

  七。 用你强烈的责任感用心深入细节。在我们所处的行业里,用心做出来的东西,和不用心做出来的东西有着天壤之别。

  八。 工作是实现自我的一种方式,透过一个人的工作方式和成果,是欣赏和了解这个人最好的办法。

  九。 保持工作环境和电脑中文件的整洁。它能反映出你是否严谨有序、有计划和条理,乱七八糟的办公室会产生一种懒散的气氛,会搞丢或者不能在一手时间找到重要文件。

  十。 应乐于分享经验与学习成果,带动团队与公司的成长。信息公开化,资源共享。同时,公司资源也是公司财产的一部份,对外保密,任何人不能利用它谋取私利。

  十一。 组织结构合理,分工合作,责任清晰,最佳排挡才能有最佳作品。

  十二。 公司资源,尤其是你的时间和精力,不做无谓的耗费。

  十三。 公司是一个目标一致的整体,全体同仁互相配合、众志成城,不断提升服务与产品的质量;使我们在品质上、价格上、时效上、盈利性上,处于同业领先地位。

  企业的项目/市场/销售人员

  一。 在企业,优秀的客户经理首先是优秀的品牌形象管理专家。

  二。 要善于并敢于表达自己。讲清楚。让客户听懂,而不是自以为清楚就可以。在每一次沟通中,必须为了清晰表达要点而努力提高语言的精确度和无障碍程度。

  三。 倾听客户的看法。我们通常急于表达自己的看法,急迫希望客户接受,或者认为这是我们的专业而忽略听客户的看法。听客户没有讲出来的话,深入理解客户的意图。

  四。 赢得客户的尊重很重要。客户需要你的专业,你的判断。如果你没有观点,他将会像对待垃圾一样对待你。尊重一旦丧失,很难重新得回。如果你的同事和上司认为你得到客户的尊重,他们将很乐意帮助你。如果他们认为你对你的客户仅是一个消息传递员,他们对你的工作不会给予支持。

  五。 少看连续剧,多看新闻和财经节目,培养自己观察和审视问题的能力。

  六。 要重视学习商务礼仪,着装、握手、微笑、言谈举止,点滴之间流露出来的专业素养会为你赢得客户的尊重。

  七。 不要以轻视和敌对的态度对待客户。要和客户交朋友,把自己当成是他们当中的一员,切身处地的为客户着想。但并不意味着你要一味的讨好和迁就。

  八。 不必总想着去揽那种很大很大的客户,因为一旦揽上了这样的客户,你就不得不战战兢兢的过日子了。如果我们被吓得失魂落魄,就失掉了提出坦率意见的勇气。

  九。 要重视每一个小单子和小客户,不然所谓专业精神将荡然无存,你也就相应失去发展的机遇与品质。

  十。 对待每个客户如同潜在客户,对待每个潜在客户如同现有客户。

  十一。 时刻保持聪慧敏锐的判断力、坚韧不拔的毅力、专业专注的学习精神和追求卓越的进取心。

  企业的设计队伍

  一。 “要求自我”,在任何设计过程中的小细节,都应追求达到完美境界;

  二。 永远不要对自己作品感到满足,比你强的人和公司就在周围,他们随时准备给予你狠狠一击。你能做的只有:不断提高自己,使生命力更加旺盛。

  三。 好的设计师必须懂得生活,要以博学的方式,去阅览整个世界,充实你的视界,懂得体验世上一切美好时尚的东西,这样才懂得如何去提升客户和产品的品位层次,了解受众的心理,做出更好的设计。

  四。 珍惜个人的名誉,它将胜于一切。设计作品的署名制将增加你的荣誉感和责任感。

  五。 不要设计出人们没有需要而且不实用的东西,但如果它的确是有需要又实用的东西,在设计时不要犹豫,让它变得更美丽。

  六。 我们要做的是为品牌树起明确突出的个性,而且把这种个性坚持到底。在压力面前坚持统一的风格,的确是很需要点勇气的。胡乱更改你的设计是极其容易的事情,但是,荣誉和肯定只颁给对塑造协调一致的品牌形象有远见而且能持之以恒的设计团队。

  七。 要有强烈的学习和创新精神,谦虚好学,不懂就问。不能不懂装懂,一知半解。学习要有悟性,不能死记硬背、照猫画虎。

  八。 不要想快速形成个人风格已得到他人认同,设计者的基础如果建设不稳,愈想快速建立风格,也愈被快速淘汰。当你为自己贴上标签之后,想要逃脱就相当困难了。对客户来说也是不公平的。

  九。 主动、创新,除非是你真心肯定的好作品,否则绝对不要提给客户。

  十。 永远记住,你是一个懂设计,爱设计的人。用设计吃饭,你比别人更有资格。

  企业的管理人员

  一。 不要背弃理想。做一个有理想的人,自然也会成就一个有理想的公司。

  二。 在现实与理想面前,要学会平衡和忍让。

  三。 做远景规划与做回顾同样重要,不切实际的臆想和急功近利的做法都是致命的。

  四。 不盲目扩张,这样可以做一些自己喜欢的客户的项目,也因此会做得更有质量,有了质量才会有更多的好客户。

  五。 不要依赖任何人。小公司的体制是靠强压和拼命才能锻炼出来的,寄生和依赖智慧让自己在风向有所变化的时候死得很惨。

  六。 精通财务。要做到心中有数,但不可以成为守财奴。懂得投入,才会有产出,准确的投资与再投入是下一步发展的基石。

  七。 不要在税务等方面动大脑筋,商业化与国家化进程的家甚至会让你遇到更为严格的财务与经营审查,除非你永远只想徘徊在下游。

  八。 尽早建立一套客观的,符合自己公司的管理制度,否则你会在同样的问题上浪费同样的时间。

  九。 不要以为自己是机器,别人就一定也是机器,和谐的工作频率会造就和谐的工作环境,你公司的气质将由此诞生。

  十。 设计公司是有品格的,十年做小,一朝做大的时候,你所有的努力必将得到验证。

  第四章 规章制度总则

  为规范公司的工作纪律,保障公司的经营管理健康、有序的进行,根据国家有关规定,结合公司具体情况,制定本条例。

  员工违反公司规章制度,给公司的经营、管理和声誉造成不良影响和经济损失,可视情节予以行政处分和行政处理,给公司造成经济损失者,可追究经济赔偿;涉嫌触犯法律者,依法追究法律责任。行政处分、行政处理和追究经济赔偿可单独执行,也可合并执行。

  行政处分(通报批评、警告、撤职以及其它法律法规规定的行政处分方式);

  行政处理(辞退、除名以及其它法律法规规定的行政处理方式)。

  本总则适用于,但不限于下述违反公司有关管理规定的行为:

  第一条 不维护公司利益、不遵守公司的各项规章制度;

  第二条 不严守甚至窃取公司机密;不保护公司知识产权;

  第三条 不能保质保量完成职责范围的各项工作;未尽职履行岗位职责和权限、失职、渎职或滥用职权者;工作态度恶劣,工作质量低下,给公司造成不良影响或经济损失者;

  第四条 不服从领导安排;无正当理由拒不服从公司组织调动和工作安排者;

  第五条 从事非劳动合同约定工作者,包括在外兼职、独资或合伙经营公司者;

  第六条 利用公司资源牟取个人利益者,在采购或业务中私吞回扣者;在工作中,尤其是在寻价、报价、谈判、合同签订、支付、结算、验收、收发货、索赔等关键环节违章操作,给公司造成不良影响或不可挽回的经济损失直接责任者;

  第七条 出差或休假、未经批准不按预定时间返回者;迟到、早退、无故旷工者。每月5次以上迟到、早退者视为严重违反规章制度;连续旷工三天以上立即予以辞退或除名处理;

  第八条 由于个人过失给公司造成各种形式的拖欠款的直接责任者;

  第九条 在工作中,违规操作或不负责任、损坏设备工具;浪费材料、能源,造成经济损失者;对公物贪污浪费、不珍惜爱护;利用公司财产从事与工作无关的事,如打印、复印、打私人电话、干私活;

  第十条 工作时间从事工作无关之事,如睡觉、闲谈、玩游戏、上网聊天、听音乐、看盘、在网上下载与工作无关的东西、阅读与工作无关的杂志报纸等;

  第十一条 擅自刻制或使用公章、法人章、;

  第十二条 对同事采取恐吓、胁迫、暴力、人身攻击或诋毁名誉等行为者,以及造谣惑众、 无理取闹、影响工作秩序和社会秩序者;

  第十三条 不维持工作场所的整洁卫生。

  第五章 行为准则规范

  第一节 办公环境

  第一条 维护办公室的良好环境是每位员工的职责和义务;员工应自觉保持工作场所的整洁卫生,办公物品摆放整齐,时刻保持干净、整洁、亮丽的环境;

  第二条 员工可自备午餐,但必须至指定区用餐,办公区域严禁用餐;用餐完毕后,应将垃圾立即倒入楼道内垃圾箱,并及时做好用餐环境的通风换气工作;

  第三条 每日清洁工作包括:9点上班之前务必开窗换气、将个人工位擦拭干净、用洁厕剂清理坐便和马桶;每日离开公司前整理个人桌面,倒掉个人桌面的垃圾盒和客厅、卫生间的垃圾桶;

  第四条 每周清洁工作包括:扫地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用洁厕剂清理马桶、擦拭所有工位和机器;每周五下班之前完成;

  第五条 不允许在办公场所的非指定区域吸烟。抽烟的唯一地点是小阳台,抽烟的同志每天务必倒烟灰缸,并及时做到吸烟区的换气通风;

  第六条 用完卫生间和厨房的水池后保持它和周边环境的清洁和卫生;

  第七条 坐便严禁蹲便或脚踏;用完坐便保持它的干净。

  第二节 工作纪律

  第一条 办公场所务必保持安静,禁止喧哗,同事间交谈以不干扰他人为限,勿打瞌睡;

  第二条 上班时间应提高工作效率,减少个人电话和聊天;

  第三条 工作时间内不得做与工作无关之事;工作时间请勿阅读与工作内容无关的书报杂志;互联网只限于因工作需要使用,不得下载任何游戏、投资及股票类软件;MSN、QQ等聊天软件只限工作需要时使用,不得用于私人聊天;不得随意漫游互联网从事与工作无关的.事宜;

  第四条 员工下班后及时离开公司,不得在公司逗留、聊天,做个人事情。最后离开公司的员工应确保门、窗、电脑、灯、水、煤气、空调、热水器均关闭。

  第三节 电话管理制度

  第一条 为树立良好的公司形象,员工在接打电话时,应礼貌亲切、职业干练、对答清晰、通话简短而适度。并以饱满的热情去接听电话。因为对方会通过你的语气能感受到你的热情,感受到公司的职业形象;

  第二条 选择通讯方式和时间要适当。选取通讯方式以他人方便为宜,在一般情况下,能够拨打对方固定电话时,不拨打对方手机。拨打工作电话时,尽量不占用他人的休息时间;

  第三条 电话中表述问题应简洁明了,如内容较多,应首先询问对方是否方便。通话时保持语音语调的清晰和轻柔,语言和语气应体现对对方的尊重。电话听筒要轻拿轻放,挂断电话应以长者和尊者为先;

  第四条 接听总机“84832676” :在电话铃响两声内接起电话说“您好,企业”,了解对方来电意图后迅速准确转接到所找员工的座位。标准用语为:“。。。好的,这件事情由XX部门(人名)负责,我现在把您的电话转接过去,请稍候;

  第五条 对于不明身份的来电,应避免随意告知领导和同事的相关信息;遇到打错的电话,应客气提醒对方,切忌简单生硬;

  第六条 接听个人分机:在电话铃响两声内接起电话说“您好,‘报上个人姓名’”;

  第七条 如遇周围同事不在座位上,当其电话响时要及时代接,尽量不要超过两声。并询问对方是否需要留言,如要留言,请记下对方的姓名、单位、电话、事宜,然后告知对方会尽快转告该同事与他联系;

  第八条 不允许电话聊天,私人电话限制在3分钟之内;原则上不允许拨打私人外地电话,如确有特殊情况,需向主管请示,得到批准后需简明扼要、尽快结束通话;

  第九条 每月公司将根据集团电话之自动计费系统会对各分机电话的通话时间和费用情况作相关统计,如发现私人电话过多和个人私自拨打长途电话的情况,公司将予以警告;

  第十条 使用手机短信功能处理公务时应注意署名,在接到短信后应及时回复;

  第十一条 上班时间如果外出,应时刻注意保持通讯畅通,公司电话应第一时间接通,不得欠费停机或关掉手机。

  第四节 传真机、打印机、书籍、办公用品管理

  第一条 公司提倡无纸办公,员工需最大程度的使用网上邻居、电子邮件等网上手段与公司内外沟通;

  第二条 公司传真应保证24小时畅通,为提高工作效率、降低办公成本,收传真时应详细询问对方接收人姓名、传真内容,内容不祥、或与公司业务无关的传真不予接收;严禁为个人目的使用公司传真设备;

  第三条 收到传真后,应将传真件及时递交收件人,传真未注明收件人的,根据其内容通知有关部门,务必尽快将传真送达收件人;

  第四条 没有特殊情况不允许使用彩色喷墨打印机打印各类文件、规章制度和资料,更不允许将公司的办公设备为个人使用。如有特殊情况需要打印,用于公司内部的文件一律使用两面打印、使用单黑打印,以主人翁的意识积极控制公司成本,不允许有任何浪费行为;

  第五条 公用书籍、杂志、报刊、资料只能在公司办公区域内阅读,非经主管批准,不得外带出公司;如需借阅要提前登记,借阅的图书资料要妥善保管,不得遗失、损坏,要按时归还,一次最多借阅2本;

  第六条 全体员工对待一切公物需贯彻节约节俭的原则,珍惜爱护。个人使用的公物(包括电脑、通讯工具、文件柜、办公用品等)应由使用人妥善保管,如有遗失,照价赔偿;如有损失,应由使用人负责及时联系有关部门维修。借用他人用品应做到借后必还,不损坏、不遗失。

  第五节 印签、证件管理

  第一条 公司印签(公章、法人章、)由专人负责保管,印签保管人员必须具有较高的法律意识,坚持原则、秉公办事;

  第二条 建立使用印签/证件的登记手续,凡各种文件、证明或其他物品需要加盖公司印签时,须经总经理批准后,方予使用。

  第三条 加盖公司印签的各类文件在使用后应及时归还公司负责人;作废文件应第一时间销毁。

  第六节 电脑管理制度

  第一条 电脑使用管理

  1. 未经许可,任何人不得私自更换电脑硬件和安装软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘;因工作需要需安装办公软件、更换或安装电脑硬件时,必须向洪波申请后由专人进行操作;

  2. 严禁安装及使用游戏软件:包含网络游戏、单机版游戏、WINDOWS自带游戏等;

  3. 严禁下载黑客攻击工具、病毒传播软件等;

  4. 严禁登陆黄色或其他非法网站;

  5. 严格按规定程序开启和关闭电脑;

  6. 严禁删除/安装个人电脑软件:

  (1) 包含修改IP地址、删除系统软件、删除网管所安装的办公软件等,

  (2) 网络管理员将不定期对电脑软件安装情况进行检查,如有未经批准擅自安装的情况将根据其可能对网络或电脑造成的影响酌情给予50元~200元罚款的处罚。

  7. 严禁打开电脑主机机箱、拆除键盘、鼠标、网线等硬件设备;

  8. 不得下载任何游戏、投资及股票类软件;MSN、QQ等聊天软件只限工作需要时使用,不得用于私人聊天;不得随意漫游互联网从事与工作无关的事宜;

  第二条 电脑维护

  1. 公司由专人负责电脑系统的维护;

  2. 电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告部门负责人,并将故障问题提交详细书面说明;

  3. 电脑维修过程中,首先确保对重要文件进行拷贝,做到不遗失;

  4. 对重大电脑软件、硬件损失事故,公司将列入专案处理,并追求事故原因;

  5. 凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失,使用者将承担一切责任并照价赔偿。

  第三条 电脑病毒的防治

  1. 每台机器均安装正版杀毒软件,开机时务必开启上毒软件,并保证每周定期杀毒一次,每周病毒库更新一次;及时关注电脑病毒防护情况和提示,避免电脑病毒侵袭;

  2. 未经许可,任何人不得携软件使用,如因工作需要,必需引入使用的软件,须首先防止病毒传染;

  3. 电脑出现病毒,应第一时间离开网上邻居;操作人员不能杀除的,须立即报上级主管;

  4. 建立双备份制度,对重要资料除在电脑储存外,还应及时刻录光盘,以防遭病毒破坏而遗失。

  第七节 着装管理制度

  第一条 为树立和保持企业作为优秀设计公司的良好形象,员工在上班时间应保持良好的职业形象。个人仪表应整洁得体。时刻保持饱满、良好的精神状态;

  第二条 周一至周四着正装、或淡雅的职业装或商务休闲装,不得穿牛仔服、运动服、运动鞋,或其他有碍观瞻的奇装异服;周五如安排客户来访或需外出拜访客户,则应着职业装;

  第三条 男士不穿奇装异服,不袒胸露背;女士衣着大方得体、端庄典雅,不允许在工作时间衣着暴露,不化浓妆、不擦抹浓烈香水;

  第四条 在公司上班时可穿拖鞋,但不宜穿行走时响声过大的鞋,脚步轻柔。

  第八节 保密制度

  第一条 公司本着平等、自愿的原则建立相关保密制度,对于涉及“知识产权”、“专利”、“商标”、“著作权”、“职务开发结果”、“商业秘密”、“技术信息”、“经营信息”等内容的工作,公司将有权要求员工与公司签订《知识产权及其保密协议》。双方将根据《知识产权及其保密协议》履行职责、承担义务。双方如有违约情况发生,将根据《知识产权及其保密协议》承担违约责任并向对方支付违约金,赔偿由于该种违约行为给对方造成的经济损失,违约金的数额将根据《知识产权及其保密协议》中有关条款执行。具体内容详见《知识产权及其保密协议》;

  第二条 为了保护公司利益,防止商业秘密泄露事件的发生,根据国家有关保密工作的规定,结合我公司的实际情况,特制订保密制度;

  第三条 保密总则:

  不该说的机密,绝对不说;不该问的机密,绝对不问;

  不该看的机密,绝对不看;不该记录的机密,绝对不记录;

  不在私人通信中涉及公司机密。

  第四条 以下作为公司内部资料,绝对不得以任何形式擅自带出公司或扩散:

  1. 公司机构设置、内部分工、人事安排和职务任免事项;

  2. 公司的工作流程和管理措施;

  3. 准备公布但尚未公布的统计数字;

  4. 销售指标和规章制度;

  5. 业务档案、正式文件和内部参阅的各种资料;

  6. 项目文件及设计方案;

  7. 各种印章(含印模)和证件;

  8. 客户资料及各类合同。

  第五条 电脑数据的保密

  1. 员工应主动保护公司机密、公司使用的系统软件禁止私自拷贝和向外扩散;

  2. 电脑网络中,数据授权使用范围不同,不得越权使用数据;

  3. 未经允许不得删除电脑中共享的数据。

  第六条 其他保密条款

  1. 各种经打印输出的报表,应妥善保管,废表应及时妥善销毁;

  2. 员工调离公司时,不得将本公司的软硬件及客户资料带走。

  3. 对外谈判中应严格遵守对外谈判守则和外事纪律,内外有别。特别要注意保守公司机密,严防被对方套取情况;

  4. 涉及公司机构、人事变动和职务任免事项,未经正式批准任何人不得公开扩散;

  5. 利用计算机网络向其他单位或个人传递信息时,严禁将属于公司的保密信息随意传递、拷贝或扩散。

  第九节 公司图书管理规定

  第一条 总则

  1. 为规范公司图书管理工作,特制定本规定。

  2. 本规定所称图书是指公司为满足各部门工作需要而购置的图书资料,包括各类工具书、期刊、杂志及相关学术著作等。

  3. 本公司图书的管理,除另有规定外,均依本规定办理。

  4. 本公司图书由图书管理员负责管理,并于每周清点一次。

  第二条 图书购置

  1. 需购置图书(杂志)的品种和数量,应广泛征求有关部门的意见,由图书管理员汇总,总经理审阅后审批。

  2. 凡个人提出购买图书资料的应先征得本部门经理同意,并报总经理批准后方可办理。

  3. 有关人员在购回图书后,应及时送至图书管理员处验收归档,并由管理员签字后,方可按照正常批示程序到财务报销。

  第三条 图书保管

  1. 新购图书应按顺序编号,将书名、出版社名称、购买日期、数量、金额及其他有关资料详细登记于"本公司图书登记总簿"并填制编号标签贴于书籍处并在首页盖《图书管理专用章》。

  2. 图书管理员对所保管的图书资料,应做到防潮、防霉、防蛀;对损坏的图书资料应及时修补,保证其完整性;对各类期刊要按年度装订成册。

  第四条 图书借阅

  1. 借书人以本公司员工为限。

  2. 公司员工因工作需要,可借阅各类图书,但必须按照本规定第五条规定办理。

  3. 专业性强的工具书和参考图书,概不得外借。

  4. 一般书报杂志可随意阅览,阅毕应归回原外,不得擅自携出公司。

  5. 员工所借之图书,如遇清点或公务上需参考时得随时通知收回,借书人不得拒绝。

  6. 公司员工在解雇、辞职时,须将所借图书归还。

  第五条 借还书手续

  1. 员工借阅图书,应根据类别在对应存放处拿取,并在归还时按照编号放回原处。

  2. 所有公共书籍借阅时间不得超过一周,周五下班前务必归还,如需续借,于下一周再领取

  第六条 处罚

  1. 员工借出图书不得批改、圈点、画线、折角、涂写,如有破损或遗失等情况,一律照原图书版本购赔或照原价加倍赔偿。

  2. 员工借书期限届满,经通知仍不还书者,或遇清点期而仍不还者,除未还书前得停止其借书权外, 并需每日缴纳10元滞纳金,直至归还日。

  第七条 附则

  本规定20__年12月21日实施。

  第十节 工装管理规定

  第一条 员工工装的购置由公司行政部统一数量后做出计划,经总经理批准后方可购置。

  第二条 购置工装的费用由公司统一支付,工装由个人妥善保管。

  第三条 除以公司名义参加活动或外出办事之外的时间不得穿着工装,穿着工装时必须保持工装的干净、平整,如有破损、污渍或丢失由员工进行赔偿。

  第四条 员工离职时须把干净整洁的工装交到行政部,由行政部检查是否符合回收标准。如不符合,员工需按折价赔偿。

  第六章 文件管理办法

  第一节 公文、合同、客户档案管理

  第五条 公司的档案管理工作遵循规范化、制度化、科学化;

  第六条 合同、客户付款凭证等重要文件需及时交于公司负责人处统一保管,员工不得擅自留存、更不得擅自复印、扫描和其他任何形式的备份;

  第七条 每个项目收尾时,必须将项目文件、客户资料等所有资料交于专人处统一保管,要安全保密,不得随意堆放,严防毁损、散失,如出现问题视情况追究有关人员责任。

  第二节 公司外发资料管理办法

  第一条 公司外发资料指印刷版本的公司资料和电子版本的公司介绍、项目建议书、报价等;

  第二条 公司资料的使用规定

  1) 公司会对所有能够外发的文件进行不定期的更新,项目人员需按公司统一要求对外发送最新文件,不得外发任何其他版本和格式的资料;

  2) 外发资料须经过公司审批,任何人不得随意发送任何公司资料。

  第三条 我方在对外提供资料时,须遵循以下流程:

  第一步:初步接洽的客户,首先由前台登记对方单位、人名、职务及联系方式;

  第二步:前台核实确认身份后,将《客户信息登记表。pdf》或《医院导向系统应用导入前实施环境调查表。pdf》以传真或邮件形式发给对方,请对方自行打印、填写,并发回传真;

  我方接洽人员在发送传真时需登记发送《客户信息登记表》纪录;

  第四步:前台收到对方发回的传真后,根据项目类别和所属区域转交相应项目人员;

  第五步:项目人员通过《企业医院数据库》检索是否有交集并跟进联系,根据需要发送相关公司资料。

  第四条 报价方案的使用规定

  1) 目前公司对外公开报价有《医院VI设计套餐报价单-北京企业)》、《医院标识系统规划设计报价单-北京企业)》、《医院VI成品印刷报价单-北京企业)》等三个文件;其中《医院VI成品印刷报价单-北京企业》仅发给老客户;

  2) 若客户在收到套餐报价后,需定制个性化报价方案,项目负责人需填写《医院VI定制价格与内容明细-北京企业。ex.》,在公司统一报价完毕后,再外发给客户;

  3) 未经公司允许,任何人不得擅自报价。

  第五条 资料的发送

  1) 公司资料或者报价必须由指定的项目负责人通过公司指定邮箱发送,同时抄送至,且保存在邮件服务器上,具体规定见第五节《电子邮件管理制度》;禁用qq或msn发送报价及任何项目方案;

  2) 公司资料、报价方案、项目方案、合同等文件的外发格式一律为。pdf格式,任何人不得外发任何其他格式的文件;

  3) 邮件(传真)发送成功后,项目负责人须于当日内以电话或短信形式告知对方。

  第三节 电脑中文件的管理制度

  第一条 所有公司的重要文档保存在本地硬盘的D、E分区上;

  第二条 保持机器内部文件的整齐有序,员工个人必须建立清晰明确的文件管理系统,按照大项类别、客户名称、项目名称、文件类型等进行清晰的分类;

  第三条 每月必须整理文件夹,及时清理不需要的过期文件和垃圾文件,保持文件的时效性;

  第四条 每次项目最终完成,设计师需按项目名称将设计文件进行光盘刻录予以备份,并交由设计总监统一保管;保管时须按照序号整理光盘,时间、内容、命名准确清晰;

  第五条 公司将派专人不定期对员工电脑中文件管理情况进行检查,经提醒两次以上不合格者酌情每次处于50元罚款。

  第四节 文件的格式说明

  第一条 文件页面设置。统一规定为:“页边距”上下左右各为2厘米;行间距为单倍行距;页脚采用公司统一规定(如下示意),不可自行添加或修改。

  第二条 字体、大小。中文:宋体10号;英文:Arial 10号。

  第三条 规范页脚。

  对外:

  第四条 文件名称的定义。

  1. 文件名由5部分组成:客户名称+项目名称+文件内容+创建时间+创建人姓名;

  2. 所有名称、姓名也可以用统一规定的缩略名代替;

  3. 公司内部文件需加“创建人姓名”,外发文件则不加;对内文件命名示意:《北大医院VI项目总结20__.6.1-Lisa》,对外文件命名示意:《北大医院VI设计方案初稿20__.6.1》;

  第五条 公司外发的每类项目方案均有统一的文件模版,每次编写文档在模版中进行。格式不得任意变更。

  第五节 电子邮件管理制度

  第一条 公司内部管理制度、文件传送、日常联系采用电子邮件方式,提倡无纸办公;

  第二条 定期删除垃圾邮件,保存邮件到您的电脑上;(网管需要定期清理服务器数据,所以建议您使用OUTLOOK等软件把邮件接收到本地电脑上);

  第三条 发送电子邮件,发件人在主题和附言中应简单明了写清内容,留下发件人的姓名、单位,使用附件时应加以提醒;使用群发时注意称谓和内容的恰当得体;

  第四条 邮件主题规范:

  1. 外发邮件主题由4部分组成,客户名称+项目名称+邮件目的+“来自北京企业”;如:“吉林省中医院画册设计项目中文文字请确认-来自北京企业”;

  2. 内发邮件主题由2部分组成,邮件目的+发件人姓名;如:“赴吉林省中医院差旅报销申请Lisa”;

  第五条 发送合同、报价等保密邮件时,发件人必须带签名模板,务必在个人签名模板之下增加保密条款;

  第六条 邮件签名规范模板示意如下

  第七条 员工收到电子邮件后要在一个工作日内处理并回复,如遇到特殊问题不能给发件人准确地答复,也必须告知对方已收到邮件,并尽快答复;

  第八条 如员工姓名在“收件人”一栏,必须回复发件人;如员工姓名在“抄送人”一栏,不必一定回复,可依据实际情况和信件内容酌情而定。

  第七章 人事制度

  第一节 总则

  第一条 本制度是根据《劳动法》及政府有关政策法规并结合本公司实际情况而制定;

  第二条 本公司员工有关招聘、录用、职务变更、离职等事项,悉依本制度办理;

  第三条 对本制度未尽事项,公司在国家有关法规允许的范围内有可能进行修改、补充或废除,届时将通报全体员工。

  第二节 招聘与录用

  第一条 公司录用员工采取社会公开招聘的方式择优录用;

  第二条 招聘流程:

  1. 用人部门提出职位空缺申请,并提交职位说明书由总经理审批;

  2. 经总经理审批后,交由人事部招聘;

  3. 人事部经过初步面试后,复试由申请部门进行;

  4. 通过复试后,人事部核查该员工以往工作记录,确认无误后通知新员工入职,组织入职培训。

  第三节 试用期管理办法

  第一条 员工被聘用后,正常情况将有两个月的试用期;

  第二条 在试用期内,员工所在部门的主管及人事部将对该员工进行考核,以确定是否胜任本职工作,并对员工做出如下决定:

  A:正式聘用 B:延长试用期 C:不予聘用

  第三条 在试用期内,员工有权选择本公司是否适合个人的发展,有权随时提出辞职。

  第四节 员工的内部职位变动

  第一条 员工的内部职位变动包括:

  A:升职 B:降职 C:岗位调整

  第二条 员工发生内部职位变动时,人事部均要以公告形式通知全体同仁。

  第五节 人事档案管理办法

  第一条 员工入职时,须提供该员工的简历、身份证复印件、学历复印件、一寸照片一张、《员工入职登记表》存放人事部;同时,该员工的《薪酬通知书》存入财务部;

  第二条 公司与员工解除劳动合同后,员工的档案应由该员工办理转移手续。

  第六节 员工的解聘、辞退和辞职管理办法

  第一条 员工的解聘、辞退和辞职按《劳动合同》有关条款的规定办理;

  第二条 转正后员工本人因有特殊情况需要辞职,应提前一个月提出辞呈,经批准后,方可办理解除劳动合同手续。未依规定擅自离职者,公司可扣其薪资,以示处罚;

  第三条 员工的解聘、辞退和辞职须得到公司总经理批准后方可办理;

  第四条 员工的解聘、辞退和辞职须及时办理移交手续,填写《员工离职手续清单》,由本部门负责人和人事部共同办理;

  第五条 财务部依据员工离职手续清单为员工结算薪资,于最近发薪日一并发给离职员工。

  第七节 考勤管理办法

  第一条 工作时间

  1. 公司实行每周五天工作制,并执行法定假日及休假制度;

  2. 工作时间为周一至周五的9:00-17:30(法定节假日及公司规定的假日除外);

  3. 午餐时间为45分钟,可在12:00-13:00之间选择。

  第二条 迟到

  1. 每月迟到不得多于两次(即:9:10-9:30之间),第三次起每次扣50元;

  2. 迟到30分钟以上(即:9:30之后),每次扣100元。

  第三条 旷工

  1. 未经请假无故不来上班的,按旷工处理,扣发半日工资;

  2. 累计旷工4个小时(含)扣发一日全部工资;

  3. 连续旷工一天扣发双倍日工资,并给予书面警告;

  4. 每月旷工超过两天扣发当月工资,并给予除名处分。

  5. 考勤管理、统计方法

  公司采用指纹打卡机进行考勤记录。员工早晚各打卡一次,作为当日出勤依据。如员工外出、出差需提前通知考勤管理员,考勤管理员负责登记记录。月末最后一个工作日由考勤员依据打卡机记录和外出、出差登记以及《请假申请单》三项数据统计当月考勤。

  第四条 请假制度

  1. 任何病、事假需提前一天直接向部门主管提交《请假申请单》,并将部门主管签字后的《请假申请单》上交人事部方能休假。委托他人代请、短信请假均无效;

  2. 有急事或急病时需及时电话通知人事部,并于事后第一时间补交《请假申请单》。委托他人代请、短信请假均无效;

  3. 遇到塞车、路上发生紧急情况,要迟到者需及时向人事部负责人电话告知。委托他人代请、短信请假均无效。

  第五条 病假

  因病请假超过一天以上,扣发当日全部工资。并要求提供医院的诊断证明或病假条,否则按旷工处理;

  第六条 事假

  1. 用工作时间处理个人私事的,按事假处理;

  2. 事假扣发当日全部工资;

  3. 年累计事假不得超过6天,否则扣除结算当月的全部薪资。

  第七条 年假

  1. 根据员工司龄年限确定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用,不能累计或者折现;可按应休假天数抵扣当年病假或事假;

  2. 有以下情况之一者,当年不得享受年休假:累计事假十天以上者;累计病假二十天以上者;产假休满九十天者;

  企业工龄一年

  6天/年

  连续休假不得

  超过两周

  企业工龄二年

  7天/年

  企业工龄三年

  8天/年

  企业工龄四年

  9天/年

  企业工龄五~九年

  10天/年

  第八条 婚假

  正式员工婚假三天;符合晚婚条件的(男满25周岁,女满23周岁)婚假10天;

  员工在公司只可享受婚假一次。

  第九条 产假

  女员工(正式员工)产假九十天(含产前、产后两部分)。

  第十条 哺乳假

  自小孩出生至一周岁,女员工(正式员工)每天享有一小时喂奶时间。此假不能累计不能折现。次假可选择推迟一小时上班或提前一小时下班的方式来休。

  第十一条 丧假

  正式员工因直系亲属、岳父母、公婆丧亡者,可请丧假3天。

  第十二条 加班

  1. 公司不鼓励员工加班;

  2. 对于必须需要加班的同事,事先需经部门负责人审批;

  3. 加班时间一次超过8小时(含8小时)以上者,折假一天;

  4. 加班时符合制度的车费、餐费可报销。

  第十三条 考勤表编制

  公司由专人负责编制考勤表,考勤表内容包括:正常工作日、迟到、早退、矿工、年假、病假、事假、其他休假等,每月5日(遇节假日提前)将上月的考勤明细交财务部,以便核算工资。

  第十四条 其他

  1. 其他假期均按国家有关规定实行;

  2. 员工续假,需要重新报批,否则视为旷工;

  3. 年假、婚假、产假和丧假均只发放基本工资。

  第八章 财务制度

  第一节 付款请求

  第一条 付款请求的目的及用途

  公司采购物品或劳务向第三方支付货款或劳务款时。应提前向公司申请,结算方式应尽量采用支票支付,如一次性付款金额超过(含)1,000元,以支票或转账方式支付,为确保如期领到款项,请至少提前3个工作日申请,特殊情况,可具体处理;如一次性付款金额低于1,000元,可以现金方式付款。无论采用何种方式付款,均应提供正规发票。

  第二条 付款请求申请程序

  1. 提前填好《付款请求》,请尽可能把内容填写详细,特别是“费用用途”一栏;

  2. 先由部门负责人签字,后请总经理审批;

  3. 附上支持单据,例如:报价单,发票,或第三方的付款请求等;

  4. 财务部确认及现金/支票准备完毕后,通知申请人领取;

  5. 申请人在得到通知后,与第三方联络结清款项事宜并提供发票;

  6. 如果部门负责人或者总经理外出,可以采用电话口头询问、电子邮件等形式批准确认。但事后需要补签。特殊情况,具体处理。

  第二节 工资制度

  第一条 每月工资于次月10日发放;当月15日之后入职的员工,工资于隔月10日连同次月工资一同发放。

  第二条 员工工资由基本工资和岗位工资两部分构成,不同级别/岗位的员工工资不同;

  第三条 依照业务需要和员工个人的表现,公司有权在劳动合同期限内调整员工的职位,并根据职位变化相应调整员工的岗位工资;

  第四条 试用期工作未满3个工作日的,不予发放任何薪酬。

  第三节 费用报销

  第一条 公司无论何种费用报销,均应提供正规发票(经税务局认可,与实际情况相符),并经由相应权限的主管审核批准后,方能予以报销。否则,未能提供正规发票,公司将不予报销该项费用,由该申请人自行承担费用。

  第二条 报销方法

  1. 于每月25~30日将交通费、手机费及其它需要报销的票据粘贴好,认真书写《支出凭单》,经核实无误,并由总经理审批签字后连同本月工资一并发放;

  2. 每月申报一次。当月内发生的费用,请尽量在其申报期内上报,不要滞后。

  第三条 外勤交通费

  1. 日常业务外出、采购、参加培训、参观等,均应尽量以公车、地铁为主;如遇特殊紧急情况需乘坐出租车时应说明原因,并事先征得主管同意。包括:临时、紧急事件、采购、搬运重物或数量大的物品、提取大额现金或重要文件、偏远地方,公共交通极不方便;

  2. 公司所组织的各项活动,包括部门员工内部和与外来人员联谊、交流活动,除通知可报销的,往返车费一律自负;

  3. 员工可报销节假日加班超过4小时或工作日晚间加班超过21点的加班车费;

  4. 员工因公外出统一在行政部领用公交卡并认真填写登记表,如特殊紧急情况乘坐出租车,应在发票背面填写清楚地点及所进行的业务,无涂改;

  5. 员工报销交通费用时,应根据实际乘车情况如实填写报销单据,如有伪造车程单据、私用公报等情况,将给予严肃处理。

  第四条 公司电话费

  由公司统一支付。员工可直接拨打座机电话。联系外地客户和业务时一律拨打IP(190)电话;员工不允许打私人长途电话,如遇特殊情况需向主管申请,获批准后通话时间不得超过5分钟。

  第五条 手机话费

  公司部分岗位的员工经过批准后,每月可以报销部分手机话费。员工手机费报销是公司业务的需要,是使公司领导、同事、客户与随时能与该员工联系,在工作时间内,员工不应出现关机、不接电话、手机未冲值等情况,否则不予报销。

  第六条 邮寄费

  公司日常业务需要邮寄时,国内邮件均应尽量以平信、印刷品、挂号信为主;有特殊情况需发特快专递时,应经主管审批后,方能邮寄;国外信函一律经主管审批后,方能邮寄。如未经主管审批私自邮寄,将视同私人信件,公司不予支付相应费用。

  第七条 书籍、杂志、资料费

  公司员工如业务需要购买书籍、资料等,须先经主管批准后才允许购买。购买后,交由公司登记并统一保管;如未经批准购买的,不予报销该项费用。

  第八条 交际应酬费

  各部门交际应酬费、业务联系费、礼品费,先由部门负责人批准后,再经总经理审核,如遇临时情况未经审批就已经宴请,在事后征得部门负责人或总经理同意方可报销,否则不予报销该费用。

  第九条 加班费

  员工经主管批准后的加班,周一至周五加班时间超过21点,公司可报销交通费用,同时可报销15元的加班餐费,均需提供正式发票。周六或周日加班可换取同等时间的倒休。

  第十条 差旅费报销手续

  1. 出差人员应于出差返回3天内,填写《差旅费报销单》,将差旅票据按顺序和类别粘贴整齐,在每张票据后面注明票据用途及时间,并附《出差申请单》。经本部门经理、财务出纳与行政审核、总经理签字批准后报销;

  2. 财务部应在收到出差人员报销单据后的7个工作日当中,及时审核报销;

  3. 实际出差任务、行程或时间与《出差申请单》中申请不一致的,由出差人员详细说明情况,再予以报批。

  第四节 差旅费用报销

  (自20__年6月1日起执行)

  第一条 全国按出差目的地分为三类地区:

  l A类地区:京、沪、粤地区的省级城市

  l B类地区:除京、沪、粤外的省级城市

  l C类地区:A、B类地区对应的市、县级城市

  第二条 员工出差时“差旅补贴”包含餐费,实行包干发放;“住宿标准”实行限额内实报实销,超出部分自理;“路程交通费用”实行实报实销。具体标准为:

  餐补(天)

  住宿(天)

  飞机

  火车

  轮船

  长途汽车

  出租车

  地铁

  公交

  总经理

  实报实销

  实报实销

  实报实销

  实报实销

  部门总监

  A类地区100元;B、C类地区80元

  A类地区300元;B、C类地区200元

  普通舱

  硬卧,

  动车为二等座

  普通舱

  实报实销

  原则上不提倡坐出租车,特殊情况需事前申请。

  实报实销

  部门经理(主管)

  A类地区90元;B、C类地区70元

  A类地区200元;B、C类地区160元

  ——

  其他员工

  A类地区80元;B、C类地区60元

  A类地区180元;B、C类地区150元

  ——

  第三条 差旅补贴的三餐标准为:

  【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

  第四条 出差补助天数的计算方法:

  【出发日补助计算】以有效报销车票或飞机票的准确开车或起飞时间为准:上午9:00前出发的,可享受全天补助;9:00-12:00之间出发的,可享受午餐和晚餐补助;12:00后出发的,则享受晚餐补助;

  【返回日补助计算】以有效报销车票或飞机票的准确抵达时间为准:上午12:00前抵京的,可享受早餐补助;12:00后抵京的,可享受早餐和午餐补助;18:00后抵京的,则享受全天补助;

  第五条 出差期间若需业务招待费等开支的,须事先向主管经理申请并有额度限制的批示;

  第六条 住宿标准:原则上按照标准实施,若需要关系公司形象的出差(如商业谈判、签署合同等)需要入住三星级酒店及以上的,事前需要主管经理及CEO的特批。单次长时间出差(原则上30天以上)或多人次出差,而客户方不提供住宿的,应选择最经济的驻点,费用不超出100元/天,也可考虑在当地租房;

  第七条 出差交通工具的选择:原则上部门总监及以上职务的可乘坐飞机,且坐车时间在8小时以内的,应选择火车或汽车作为交通工具。其余员工出差应优先选择乘坐火车或汽车;

  第八条 乘坐飞机的特殊情况规定:(1)业务紧急,必须乘飞机;(2)路途长,乘火车时间超过30小时;(3)机票打折幅度大,折后机票价格(含机场建设费和燃油附加费)比火车硬卧下铺票价不超过50元。遇以上特殊情况,须经主管经理及CEO批准方可;

  第九条 机票由公司行政部门统一购买,若遇 特殊紧急情况需个人购票的,报销时按打折后的实际价格填写,如有弄虚作假,一经发现将加倍扣还,并作严肃处理;

  第十条 若行政部门已订好火车票或机票,因个人原因不能按时乘坐时,产生的一切费用由个人承担;

  第十一条 如果出差期间由客户单位提供食宿的,不再给予报销,不得自行安排,否则费用自理;如果客户单位只提供住宿,则仍然按标准报销差旅补贴;

  第十二条 如果出差期间未住酒店,而自己解决住宿的(如住在亲戚、朋友或家里),按住宿标准给予50%的奖励,同时仍然享受差旅补贴;

  第十三条 如果出差期间遇上当地因展会期间住宿费用上浮的,标准也相对应可以酌情上浮,但上浮标准不得超过原来的50%;

  第十四条 公司统一组织去外地参加展会或活动,期间由公司统一安排食宿,如自行另外安 排食宿,费用自理;

  第十五条 两人同时出差去同一个地方的,同性别的要求住同一房间。如自行单独住宿的,费用自理;

  第十六条 员工乘出差之便,事先经主管经理及CEO批准就近回家探亲或旅游的,其绕道费等多开支部分由员工自理。员工出差期间,非因工作需要产生的一切费用,均由个人自理;

  第十七条 出差香港、中国台湾、国外等报销标准依具体情况另行制定。

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