员工手册

时间：2023-07-22 08:09:49 手册我要投稿

员工手册[共15篇]

员工手册1

亲爱的同事：

员工手册[共15篇]

　　欢迎您加入xxxx公司这个大家庭。

　　做为xxxx的一员，我们共同肩负着促进公司发展和树立公司形象的责任，相信每一位员工都在各自的岗位上充分担当着重要角色，并渴望从工作中获得成功与收获。在这里，我们在努力为每位员工的发展创造着更加广阔的空间，提供公开、公平、公正的工作平台和友善、合作、开放、积极的工作环境，以期每位员工都能够在我们公司发挥出最大的潜能。我们确信所有xxxx员工能够愉快而有尊严的工作；同时，我们也确信各位具有的忠诚羽具备的技能，必定能帮助公司解决及排除所有困难，使公司在国内乃至世界同行中获得良好的声誉。在公司发展的过程中，各位自身能获得经验和成长，果能如此，您们将是公司最大的财富和光荣。

　　每位员工的.发展将是我们最为关注的，我们期待xxxx的所有员工能够同公司一起发展，一起进步。让我们携手合作，为xxxx的兴旺发展而不懈努力！

员工手册2

　　近日，我们部门组织全体员工认真学习了新版《员工手册》，《员工手册》共分十一个章节，全面深入地涵盖了新邦物流日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学习我深深地认识到它的重要性，对促进我部门树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用，对部门长远的发展也可以起到极大的推动作用。

　　俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和公司长久不衰的根本。机关单位如此，事业单位如此，企业单位更是如此。我部门作为江苏大区的大部门，长期以来受到公司的高度重视。在当今物流企业高速发展的前提下，新邦物流的工作能力和企业形象直接影响着整个公司工作的发展进程。面临这样的形势，规范全公司人员行为、体现公司良好形象的规章制度成为一项刻不容缓的重要工作。

　　新版《员工手册》共分十一章五十二节，每节下还各包含若干条款，其中有专门针对规范各部门人事管理的《薪资报酬》、《绩效考核》、《公司介绍》和《员工培训管理》及针新员工的《员工指引》、《管理制度》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司团队建设的独特特色。

　　在认真学习了新版《员工手册》后，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。营业部既是一个窗口更是一个服务部门，作为新邦物流的一名员工，又肩负着向社会宣传企业形象的重任，能否规范自己的行为从而在为社会服务、为客户服务的同时塑造好企业形象是一项非常值得学习的重要工作。这套手册的制定，表明新邦物流在制度建设上有了新的进展和新的成果；其次，这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在新邦物流团队的建设中，要提高全体人员的整体素质，要规范员工行为，制度起到了很大的制约作用。

　　因此，我决定从我做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的新邦物流形象，为新邦物流锦上添花、为新邦物流的进一步发展做出自己应有的贡献。

　　“无规矩不成方圆”虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了制度的重要性。

　　正大的徽标也寓意着这千古不变的真理。正大徽标，外方内圆，方形代表坚定的原则，

　　圆形代表灵活的策略。第一次阅读员工手册的时候，仅仅是走马观花般地浏览了一遍，最后却被书中看似简单的文字，朴实的语言所深深吸引。

　　“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的“法律法规”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道，也是自己工作规范、行为规范的指南。

　　员工手册教给员工的，不仅是集团的文化：利国、利民、利企业的三利商业哲理，同时教导员工如何做事，更重要的是教员工做事的原则，提升员工的价值观、团队整体观。员工手册明确了我们应该有的工作作风：注重整体利益；群策群力；在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩；通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题，解决问题；接受变革；知识共享；积极聆听他人建议；百分百地支持决定。

　　员工手册除了传播公司文化、明确工作作风的作用外，其更加重要的是明确公司的制度。集团员工的工作态度和生命力来源于人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混乱，如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费。只有按规则办事，才能明理树信，树立好公司的形象。

　　通过对员工手册的学习，我的心得总结如下：

　　1、端正学习心态，将约束机制，转化为自身提升平台。公司的规则制度是一把尺子，也是一种鞭策。公司的制度，是公司每个员工的行为准则，从工作时间、考勤制度到公司绩效考核、级别管理，是每个员工行事的依据。同时又为员工提供公平、公正的平台，保障每个员工的合法利益。每个上进、有追求的员工不仅要学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用公司制度给予的资源、平台提高自身的内涵、修养以及业务能力。以先进事迹、成功业务，先进个人为进步目标，以违章事例为前车之鉴，时刻提醒自己。

　　2、端正工作态度，提高工作积极性。一个员工的工作态度侧面反应他对人生的追求、对事业成败的追求，也反应着他对人生的态度。而人生追求以及态度决定着他能否取得的'成就。工作态度就是人生追求的缩影。一个积极上进、严格要求自己的员工，对工作充满热情的人，不论他做什么样的工作，处于什么样的职位，他都能怀着浓厚的兴趣，把自己的本职工作当成使命来做。有了积极的工作态度，才有坚定的工作信念，才能塑造个人的良好形象，才能塑造良好的公众形象。在这样的工作态度情况下便能发掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。

　　3、严于律己，加强工作作风。在工作中注重培养自己严谨认真的工作态度和细致踏实的工作作风，脚踏实地的完成工作中的每一件事。始终做到踏踏实实做事、勤劳简朴生活，发扬模仿带头作用。

　　4、无论做何工作，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与否。在工作中，我们应该竭尽自身的全力。只有竭尽全力，我们才能不断的提高自身的能力，才能端正工作态度，才能脚踏实地的完成工作中的每一件事。

　　5、关注细节，从我做起，从小事做起。我们不能急于求成，但是我们必须要求自己，每天进步一点点。关注细节、从点滴做起、从小事做起。每天工作做到标准化，在工作中不断学习。那样从每天的进步一点点中，我们能不断的提高自身的修为、业务能力，全面提高自身能力。

　　6、不断充实自己，点滴提高自身的知识、修为与内涵。在日常生活中，我们只有不断的学习，点点滴滴的学习才能提高自身的修为，提高自身的素质。随着自身储备的知识越来越多，对待事物的认识才能有质的变化。对于工作也能追求更加高质量的完成。

　　通过这次员工手册的学习，让我深深明白到，只有坚持公司各项制度，我们才能不断地进步、成长。只有端正工作态度、学习态度；注意点滴、点滴做起；脚踏实地才能提高自身能力。

员工手册3

　　通过对我们医院的《员工手册》的学习，我对我们医院感情更加深厚了，了解了我们中医院其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，全体职工整体素质也在这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，是一个具有生命力和创造力的企业，在这的每一天，我都能看到了希望，我很荣幸能成为这个集体中的一员。

　　在认真学习了《员工手册》后，《员工手册》为我们每一位职工指明了努力的方向，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。我们医院既是一个窗口部门更是一个服务部门，作为我们医院的一名员工，又肩负着向广大患者负责的重任，能否规范自己的行为从而在为社会服务、为病员服务的同时塑造好医院形象是一项非常值得学习的重要工作。首先，制定这套手册是全面推进我们医院工作的`需要。这套手册的制定，表明我们医院在制度建设上有了新的进展和新的成果；其次，制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们医院广大职工队伍的建设中，要提高院医护人员的整体素质，要规范医护人员行为，制度起到了很大的制约作用。

　　因此，看看自己，再对照员工手册，感觉自己还有很多的不足和没有做好的地方，我将克服困难，从我做起，认真遵守《员工手册》

　　的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的沛县华佗医院形象，为我们医疗工作的锦上添花、为沛县华佗医院经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

员工手册4

一、培训

　　1、基本政策

　　(1)公司积极创建学习型组织，根据业务发展需要，进行多层次、多渠道、多形式、有重点、全方位的员工培训，确保员工的职业能力适应岗位要求，不断提升人力资源的竞争优势。

　　(2)员工有参加学习培训的权利，也有接受学习培训的义务，任何人不得无故放弃和拒绝参加员工培训。

　　(3)培训是公司对于具有潜力并表现出色的员工进行激励和奖励的一种手段。

　　(4)培训的内容应与公司的整体业务发展有直接的、密切的联系。获得培训机会的员工应该将从培训中学到的知识学以致用，不断提高工作质量，为公司发展作出贡献。

　　(5)综合管理部是公司培训工作的全权负责部门，负责培训政策的拟订和推进。

　　(6)各部门是培训工作的配合部门，负责培训需求的提供、培训的推动以及对于培训结果的跟踪。

　　(7)工作外的培训占有了员工的业余时间，将不被视为加班，如需出差，其应享受差旅政策。

　　(8)公司原则上鼓励员工继续深造，提高个人的业务素质，并在时间以及教育费用上给予照顾。

　　(9)公司将逐步建立起完备而系统的培训档案，包括员工接受工作外的培训以及工作中重要的培训，培训的成绩将作为员工职业发展及薪酬考核、晋升和使用的重要依据。

　　(10)公司鼓励员工在业余时间阅读专业书籍，如确因工作需要而购买专业书籍时，须经部门经理同意并报综合管理部备案后购买。

　　(12)公司的培训资源，例如：书籍、文件、讲义、录像带等，由综合管理部统一保存，培训资源共享。

　　2、培训的目标

　　(1)提高员工的工作技能和职业素质。

　　(2)培养员工的团队意识和职业精神。

　　3、培训方式

　　(1)岗前培训：公司根据各部门新进员工的入职情况，统一对员工组织培训，使新员工尽快了解公司的基本情况和规章制度，熟悉公司的基本礼仪和基础知识，掌握处理业务的'原则、技术、程序和方法。

　　(2)在岗培训：公司定期或不定期的对员工进行分类分级进行岗位技能培训。

　　①工作中培训：指员工在日常工作中，直接上级对部属实施的个别业务指导的培训。对下属进行培训是每一位中高级管理人员的工作职责，日常工作中，应不断对下属实施个别业务指导，同时他们自身的行为也是员工效仿的榜样。

　　②工作外培训：指职位外或离开工作单位的培训。具体包括：

　　★技术及技能培训：即帮助员工掌握工作中不可缺少的专业知识和技能的培训，这些知识和技能将有助于员工把工作做的更好;

　　★拓展知识及增加技能的培训：帮助员工拓展知识，了解业内最新发展动态、了解新材料、新工艺、新设计及前瞻性技术等。公司将在不同时期根据业务发展的需求，采取业务研修、实地考察、专题讲座等形式，增加员工多方面技能，并为他们今后肩负更重要的责任做准备;

　　★专业管理技能培训：为了使公司中高级管理人员开拓思维、进一步提高业务管理水平，同时加强企业内外的交流，公司将根据业务需求选送一定人员到有关专业机构进行短期培训。

　　③员工个人申请的培训：员工可根据自身发展及工作的实际需要，申请与个人业务相关内容的培训。

　　4、培训管理

　　(1)指导思想

　　员工培训坚持培训需要有针对性、培训流程规范科学、人员晋升标准明确，建立管理人员的储备体系，造就一支工作技能高、工作质量好、职业素质强的员工队伍。

　　(2)相关程序

　　①根据培训需要而制定“年培训计划”：

　　★综合管理部根据各部门提供的培训需求(或综合管理部与部门经理讨论培训需求)，依据个人以及部门意见，认真分析，明确要求，制定全公司“年培训计划”;

　　★综合管理部将“年培训计划”呈主管领总经理审批;

　　★综合管理部依据“年培训计划”寻找合适的培训资源，协助制定培训目标，确定培训内容和方式，建立培训效果跟踪方案，组织、协调完成每一次培训;

　　★综合管理部对每次培训进行效果评估，检验学习结果，衡量工作表现，并不断根据培训跟踪结果、以及新的需求情况，修正此“年培训计划”，但必须得到总经理的批准。

　　②员工个别培训申请：

　　★培训需求人根据培训需求填写“培训申请表”;

　　★部门经理及业务副总对其工作业绩、工作态度、个人发展潜质以及培训内容与工作相关程度作评价及审批;

　　★将“培训申请表”呈送总经理审批;

　　★综合管理部协调培训人及其部门为其制定培训目标、培训结果跟踪方案，并且协助其完成此次培训。

　　(3)目标与考核：

　　①所有工作外的培训都必须制定培训目标，即培训结束后应达到的最终结果。没有培训目标的培训是资源的浪费。目标的实现与否，除培训结束后的测试以外，全方位的跟踪也是评估目标达成的重要手段;

　　②综合管理部门协助业务部门确定受培训者的培训目标，对培训进行多种形式的考核，业务部门对受培训者的培训效果进行跟踪，评价;

　　③对于曾经享有工作外的培训，但经过培训结果跟踪，而没有达到培训目标，又没有合理原因的员工，公司将不再考虑提供培训机会。

　　二、绩效考核

　　1、公司按照客观、公正、注重实际的原则有计划地对所有员工进行绩效考核，考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面。

　　2、绩效考核的结果是全面衡量和反映员工素质和工作业绩的基本依据，是员工薪酬分配、职务等级升降、奖惩等的重要依据。

　　3、绩效考核包括：个人工作总结、部门考核和综合管理部的综合考评，分为月度考评和年终考评。

　　4、绩效考核成绩分不同档次，综合管理部根据考核结果提交人员调级方案，经执行总经理审核后，对相应员工办理晋级或降级使用手续。

　　(1)月度考核不合格者，扣除当月工资100-500元;

　　(2)年终考评不合格者，可给予二次考核机会，再次考核不合格者，立即予以辞退，公司不做任何赔偿;

　　(3)年终考核作为年终奖评定的依据，考核不合格者，不计算当年工龄。

　　5、晋升机制

　　(1)公司鼓励员工不断发展、进步、并建立了相应的晋升制度。在出现职位空缺的前提下，工作努力、表现出色、能力出众的员工将优先获得晋升和发展的机会;公司将在一定程度上执行竞争上岗制度。

　　(2)如果符合下列条件，员工将有机会获得职务晋升，薪金也将随之增加：

　　①具备良好的职业道德;

　　②工作绩效显著;

　　③个人工作能力显著;

　　④年度考核成绩处于部门中上水平;

　　⑤充分了解有关职务工作内容，具备其他与职务要求相关的综合能力;

　　⑥已参加过拟晋升职务需接受的系列培训，成绩合格;

　　⑦达到对该职务要求的工作能力及综合素质要求。

　　6、具体考核按照公司《绩效考核管理办法》执行。

员工手册5

　　我代表一肥会计培训中心全体员工诚挚欢迎您的加入!

　　一肥会计培训中心办学宗旨：以诚为本、造就良才、教书育人、服务社会。我们提倡会计学习新思维方式，踏实进取，不断提高业务水平，求实创新，争取更快的发展。我们的经营理念：与学员共享成功、与员工共求发展、与社会共同进步。

　　我们赞赏专业、务实、创新、追求卓越的工作风格，我们鼓励诚实、正直的人生态度，我们倡导团结、合作的团队精神，而您，是我们这个团队中的.一员!我们需要每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神，以高度的主人翁责任感、使命感，与公司同呼吸、共命运，在各自的岗位上，勤奋敬业，尽职尽责，奋力拼搏。

　　我们身处一个飞速发展的时代，这是中国历史上发展的最好时机!一肥会计培训中心的每位同仁都要为我们共同的最佳利益而积极主动地行动，要同心、同力共创我们的事业!我们期待着与您共同营造和谐、愉快、积极向上的工作氛围。我们亦期望您能在这里实现您人生的理想、创造您的人生价值。

　　相信您加入一肥会计培训中心亦是您人生中的一个重要决定，事实将证明，你们来到一肥会计培训中心是你们正确的选择，鼓起你们的勇气，拿出你们的激情，我们一同努力实现理想。感谢您为一肥会计培训中心成长付出的点点滴滴。

　　最后，我诚挚地祝愿大家在一肥会计培训中心工作愉快，前程似锦并获取卓越的成就!

员工手册6

　　员工对《员工手册》的了解、深入理解与执行也关系着企业文化、制度的建设及企业的发展。信达公司为了促进我们员工对《员工手册》的学习，采取了许多积极有效的措施，在发放文件倡导大家学习手册的同时，还安排了对员工的学习效果进行考试考核。考试采取了奖罚并行的激励措施，考试成绩与员工的绩效直接挂钩。

　　这样虽然大家在学习手册的时候，多少有点压力，但是大家还是明白公司的良苦用心，因此我们信达消防的员工在公司内部展开了对《员工手册》轰轰烈烈的学习。通过这次对《员工手册》学习和公司对我们员工学习效果的考核，使我们对公司的企业概况、消防理念、价值观以信达文化和制度的.了解更加深刻，同时增强了自身的责任感，明确了自己在公司要承担的职责和义务。

　　不仅如此，通过手册的学习，我们信达员工在了解信达的基础上，还可以为自己在职业发展规划和进行自我管理等方面从手册上寻求相应的指导和帮助。通过对手册的学习也使我明白，手册的学习，不仅仅是一天、一周的事情，也不仅仅是为了考核，而是一个长期的自觉的过程。一个成功的企业，必定要有一套成熟的管理体制。

员工手册7

　　通过阅读《生命第一，员工安全意识手册》这本书，我更深刻安全生产，安全意识对于企业，家庭，个人的重要性我曾看过一篇文章，至今还记忆犹新，某火电公司在一化工工厂施工时，一位日本专家曾这样说施工人员：“你们中国人的确有不怕死的可贵精神，在施工现场有不戴安全帽的现象。在日本，厂长，经理开会时安全帽都系得紧紧的。”

　　这是对违章现象的莫大讽刺。它一针见血地言明了一些人安全意识的淡薄与无知，对自己的轻视就是对家庭和社会的犯罪。安全的警钟要常鸣，奉劝可叹的“勇士们”，收起你的蛮干和无知吧！有人说：安全生产的难点在我们自己，在我们自身的安全意识，仔细想想不无道理。

　　想想在东岳这些年“安全生产月”活动的展开，安全生产操作票的颁布实施，科学的交接班制的`严格执行……，这不都是为了搞好安全生产吗，领导和职工们用血的教训组成努力与决心。安全的隐患像一只狡猾的狐狸，隐藏着、等待着、观望着我们的违章行为，伺机侵吞我们健康的生命，所以我们要警惕，要预防，要做到无懈可击。

　　来到东岳工作，作为一名dcs操作工，我更加感到安全生产，责任重大，我所控制的是整个系统的运行。看着同事们一张张年轻蓬勃的面孔，我坚定了一个信念，为了自己，也为了他人，我一定要努力提高安全意识，增强操作技能，全面提升自身的综合素质，严格遵守各种操作法与安全要求，使生产系统安全稳定运行。“在岗一分钟，安全六十秒”，我们每个人都应该做到这一点。在工作岗位上的每一分钟，我们不近要做到保证自己的人身安全、同时要保证自己所操作的机器设备和生产系统的安全。

员工手册8

　　员工手册的作用

　　员工手册的作用在于让员工了解企业，形成核心竞争力，向心力，凝聚力，知道企业的基本制度，形成正确的行为规范，更好地保护自身的权益。

　　对于企业来说，编写员工手册可以更好地培养高素质人才，有利于公司未来的发展。

　　员工手册应本着“精简，实用，全面”三个基本要求来编写。

　　所谓精简，就是要求把最重要、最基本的东西编写进去，内容不可多而杂，要一目了然。

　　所谓实用，就是不单独写理论方面，要注重实用性，有效性。

　　所谓全面，就是在员工手册中要注重考虑到员工基本的方面，尽量维护员工利益。

　　员工手册的要求

　　1、编写部门。员工手册应由人力资源管理部门具体负责编写，其他部门本着结合实际、相互配合的原则完成配合工作。编写中应适当听取员工意见、建议，以达到逐步完善的目的。

　　2、编写原则。员工手册应本着“精简，实用，全面”三个基本要求来编写。所谓精简，就是要求把最重要、最基本的东西编写进去，内容不可多而杂，要一目了然。所谓实用，就是不单独写理论方面，要注重实用性，有效性。所谓全面，就是在员工手册中要注重考虑到员工基本的方面，尽量维护员工利益。

　　3、编写内容。对应上面的编写原则，笔者认为应包括以下几个方面的内容。

　　第一、公司简介是了解公司的一面镜子，是第一眼对公司的印象，公司简介要做到简洁、全面，让员工尽快了解，同时要及时更新。

　　第二、企业文化可以使员工更好地了解企业的核心价值观，为企业发展贡献力量。

　　第三、员工须知、员工管理制度、员工奖罚制度这些都是让员工了解企业的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯错的应用重点符号表明，如考勤、请假制度等。奖惩制度由于直接关系到员工的切身利益，应更加进一步予以明确，引起员工应有的重视。员工基本权利及手续的办理，应让员工明确自己所拥有的基本权利，特别是本地员工与外地员工有区别的（如探亲假），应予以特殊标注。涉及到与员工利益、福利相关的内容，如社保、公积金、档案等基本手续的办理程序，应着重予以说明。以上方面是固定内容，其他方面则应灵活处理，笔者建议组织架构、相关部门职责及岗位设置可以编入，让员工对组织架构有个基本了解。对一线员工应加上基本的.操作流程，形成初步印象。

　　另外，为让员工在工作中免受或少受伤害，可以在员工手册中增加一些基本的自救知识，如止血、骨折等应急处理措施，提高自我保护能力。在员工手册的最后，可以留出一页作为意见反馈页，员工在看完员工手册后，可以写下意见，作为意见反馈，无意见的也应把这份东西上交人力资源管理部门，作为培训结果的反馈。对于意见，人力资源管理部门应由专人整理，汇总。

　　员工手册的意义

　　员工手册作为企业的“内部法”，涵盖企业人事管理的各个方面，适应企业的独特个性。

　　但是，它不仅规范企业的人事制度，还承载了传播企业形象、企业文化的功能。它不是锁在员工抽屉中的一叠废纸，而是员工的行动指南，企业管理的有力“武器”。

　　它还可以帮助企业管理人员优化管理环境，提高管理效力。

　　一部完善的员工手册应包含人力资源管理方方面面的内容，以达到企业管理的制度化、规范化的目的。

　　因此，员工手册的“好坏”与否，应符合这样几个标准：

　　第一、强调管理者对企业的期许，也表达了管理者对员工的职业化要求；

　　第二、员工手册须成为辅助管理的工具、员工的工作指南，而不是一纸空文；

　　第三、员工可以在员工手册中得到其所必须领会与掌握的方法与要求，同时它也是员工的一本工具书；

　　第四、它还须符合企业各类人员的需求。

　　因此，企业想要通过规章制度实现有效管理员工，降低管理成本，树立科学发展的企业形象的目的，就要在员工手册本身下足功夫。

　　不仅要严格遵守法律法规，同时也要紧密联系企业的管理现状、发展目标以及其他自身特点来制定一部适合本企业发展的人事管理工具书。

　　一本适合企业特点和要求的员工手册的制定，需要各个方面的人付出很多艰辛的劳动。

　　它是一个企业制度不断完善，管理水平不断提高的表现。因此，企业首先需要确认自己的管理对象。对象不同，传播信息不同，规范不同。真正做到因人而异才能达到好的管理效果。

　　其次，企业就已有的内部人事制度作系统化的分析，结合企业以往在管理过程中遇到的问题，明确员工手册要实现的目的，要达到的结果。

　　员工手册既是公司人事制度的汇编，又是公司员工培训的教材，反映的是公司形象、公司文化，是公司所有员工的行为准则。员工手册有其自身必需的条款和一定的框架。

员工手册9

　　第一章总则

　　第一条医院愿景

　　全国知名康复医院；公司的样板医院

　　第二条医院使命帮助患者提高生命质量、回归社会；

　　第三条医院宗旨优质、高效、安全、诚信；

　　第四条医院经营理念：仁心仁术、博爱惠民；以优质服务为基础；以病人需要为准则；以医疗技术为核心；以医疗质量为生命。

　　第五条医院院训优质高效、团结求实、诚信奉献

　　第二章员工守则和行为规范

　　第六条员工守则

　　一、员工必须爱党、爱国、爱人民、爱本职工作，严守职业道德。

　　二、对工作积极负责，严格遵守医院规章制度和操作规范。

　　三、员工必须认可和适应医院在经营活动中形成的经营思想、管理理念、团队意识和行为规范。

　　四、自觉遵守工作纪律，坚持正常的医疗、工作秩序：

　　① 不迟到、不早退、不无故缺勤。

　　② 服从工作分配、调动和指挥，积极、热情、主动服务。

　　③ 严格执行安全、技术操作规程，爱护各种设备和仪器。

　　④ 在工作时间要坚守工作岗位，做到不串岗、不离岗；积极完成本职工作，不消极怠工，不干私活；维护医疗秩序和工作秩序。

　　⑤ 严格执行各项规章制度及员工行为规范，做到文明行医，礼貌待客。

　　5、全体员工要团结协作，维护医院整体形象。

　　6、注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，全院各区域禁止吸烟，不要聊天、高声喧哗。

　　7、使用电话应注意礼仪，语言简明。

　　8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负)，以免造成不必要的损失。

　　9、员工着装要按照医院统一着装要求，按具体着装规定执行。

　　10、与医院同舟共济，艰苦创业，荣辱与共，并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。其它规定详见医院有关管理制度。

　　第七条行为规范

　　1、着装：工作期间按医院要求统一着装。工作服要保持整洁、干净；不穿拖鞋、短裤、背心上岗；不留古怪发型，不浓妆上岗，男士不留长发、长胡须。

　　2、举止：落落大方，彬彬有礼，在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹；在工作中要做到四轻：即说话轻、走路轻、操作轻、拿放物品轻。

　　3、站立：姿势端正，直腰挺胸，目视前方，双腿站直。女士脚跟并拢，双脚自然成60度，呈“v”型，双手自然下垂相握于身前腹处。男士两脚平行与肩同宽，两手侧放，呈现端庄、大方、稳重之感。

　　4、坐姿：轻、稳入坐，坐姿立腰、挺胸，上体自然挺直，面容平和自然、微笑，不前倾后仰，不歪歪扭扭，腿脚不能伸长和抖动，要求舒展、端庄大方。

　　5、语言：与患者交谈“请”字当头，“谢”字不离口，做到患者至上，热情有礼。

　　6、行礼（导医）：在迎接患者时，应向前迈半步，然后保持站立姿势，上身略前倾，双眼注视对方的脸部。

　　7、行走：行走时头要正、肩要平、胸要挺、两手自然摆动。非紧急事情不允许快跑和急走；要与患者礼让，让患者先行。

　　8、态度：主动、热情、殷勤、耐心、细致、周到、亲和。

　　第三章人事管理制度

　　第八条招聘、录用及转正、辞职与辞退

　　一、招聘原则

　　公平竞争原则。为每一个应聘者提供均等的竞争机会。

　　择优任贤原则。以应聘者的综合能力素质决定聘用。看文凭的同时更看重人品；看学历的同时更看重能力；

　　内部优先原则。出现职位空缺，同等条件下，院内正式员工优先录聘。

　　二、招聘流程

　　1、用人部门向人力资源部报送用人计划（含用人条件和理由）；

　　2、人力资源部根据编制计划和工作需要提出审核意见报院领导；

　　3、经院领导审批后，人力资源部实施招聘事宜。

　　4、人力资源部会同用人部门组织报名、资格审查和考试（或考核）。

　　5、人力资源部汇总招聘考试（考核）结果报经医院领导批准。

　　6、发录用通知。

　　三、录用流程

　　1、被录用者提交以下资料：

　　(1)身份证、最高学历证、最高学位证、最高职业资格证、注册证、最高专业技术资格证以及其它相关等级证及培训结业证原件；

　　(2)提交1寸免冠彩色照片3张；

　　(3)填写《武汉侨亚博爱康复医院员工登记表》；

　　2、人力资源部审查提交资料合格后，开具相应接收函，并协助办理入档、保险转交等手续。

　　3、签订《劳动合同》，如需要，同时签订担保协议、保密协议。

　　4、进行入院教育（岗前培训）。

　　5、培训完毕后，交相关业务管理部门，安排到任职岗位工作，科室部门安排带教老师；

　　四、试用期管理

　　1、医院员工除特别人才经院领导（或公司）批准外，均执行试用期制。

　　2、试用期一般为3个月，试用期自报到之日起算起。试用期间，表现突出的员工可适当缩短试用期。试用期内医院和员工双方可按规定解除劳动合同，离职人员必须提前三天以书面形式提出申请，工资按员工实际工作天数结算。

　　3、试用期工资为核定工资的80%（不低于最低工资标准）。试用期员工不享受除工资及相关补贴外的其它福利，且不能晋升职位和工资。

　　五、转正办理流程

　　1、员工本人于试用期结束前一周向直属领导提交“转正申请表”（人力资源部统一表格），直属领导签署意见后报送人力资源部。

　　2、人力资源部进行审核，考核了解并进行转正面谈，确认后呈院领导批准。

　　3、人力资源部办理相关的转正手续并通知本人。

　　六、离职管理

　　医院与员工终止劳动合同按《中华人民共和国劳动合同法》有关规定办理。

　　（一）终止合同

　　下列情况者，可终止劳工合同：

　　1.工作合同的解除

　　凡出现下列三种情况，医院可以随时解除工作合同，不作任何补偿：

　　A、被依法追究刑事责任的；

　　B、严重违反医院管理制度；

　　C、被有关部门注销医师、技师及护理等专业资格的员工；

　　D、除此之外，医院或个人，任何一方单方解除工作合同，按《中华人民共和国劳动合同法》有关规定办理。 2.员工辞职

　　A、在正式合同期间，员工因特殊情况需要辞职，须提前三十日，试用期内提前三日以书面形式报告科室（部门）负责人，并到人力资源部领取《员工离、辞职流程表》，按表上要求分别处理工作、业务、公物移交手续。

　　B、员工如未能按规定递交辞职书而擅自离职，医院将不发给任何证明。因员工擅自离职，给医院造成损失的，医院将依法追究。

　　C、曾在本院接受过境内、外培训进修的员工，二年内提出辞职或因违反制度被甲方终止合同，须不同程度补偿医院所支付的培训费用：受训后一年内辞职，补偿全部费用100%；一年以上两年以内辞职，补偿全部费用50%。

　　3.医院解聘：（具体见第十六条），有下列情况之一者，医院提前三十日以书面形式通知解除合同

　　A、劳动者患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由医院另行安排的工作的；

　　B、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

　　C、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经医院与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

　　（二）、辞退流程

　　1、被辞退员工直属上级将《员工辞退申请表》递交人力资源部；

　　2、人力资源部与该直属上级讨论确定后，报院领导审批；

　　3、直属上级与人力资源部代表与拟离职员工面谈，确定离职后，

　　8 人力资源部发《员工离职通知书》；

　　4、人力资源部将《员工离职通知书》交员工本人，一个月内，离职员工直属上级会同各相关部门督导员工完成《离职员工检查清单》和工作交接；人力资源部检查资料的完备性，并为其办理相应的工资结算和离职手续等

　　（三）、辞职流程

　　1、员工将本人的《请辞申请表》交直属上级；

　　2、辞职人员主管领导与辞职人员离职谈话，并将会谈结果告知人力资源部。必要时，人力资源部或院领导与辞职人员面谈。

　　3、劳资双方就此事确认后，人力资源部督导员工本人完成《离职员工检查清单》中的各项事宜，这一活动应确保员工本人签名，并安排工作交接；

　　4、人力资源部通知财务部门对辞职员工进行工资结算；

　　5、人力资源部与其它相关部门一起完成相应的更改工作，如修订通讯录、清理信息平台等。

　　注意事项：

　　1、员工辞职报告应提前30天提交；

　　2、直属上级领导应在接到辞职报告2天内完成上述第二项工作；

　　3、对于不辞而别的员工，医院扣发当月工资并保留追究造成相应后果责任的权力。

　　第九条培训管理

　　一、培训目的

　　规范员工行为，提高员工法律法规意识和专业技术水平，提升员工综合素质，促进医院发展。

　　二、培训内容

　　医院经营理念和发展战略、法律法规知识，医德医风教育、行为规范、医院各项规章制度、岗位职责和专业技术理论知识。

　　三、培训计划及实施

　　由人力资源部综合各部门年度培训安排、依据人力资源规划，结合医院实际制订全年培训计划。针对员工、中层管理人员、医院高层管理者不同层次，有所区别，各有侧重，定期开展员工手册、素质教育、专业技能、经营管理、师资提高、岗位职责等培训。专业培训由各部门或各病区组织实施，人力资源部备案。其它培训由人力资源部组织实施。师资由医院统一安排或外聘。

　　每次培训必须进行培训考勤登记，不参加者按全员奖金考核办法予以扣分，在每月奖金中扣除。如有特殊情况，须经上一级领导审批，在人力资源部备案。

　　四、培训结果考核及运用

　　1、列入员工年度考核内容，培训后实施专项考核。

　　2、培训考核结果须取得受训员工上级认可。

　　3、对考核成绩不合格的受训者，依据绩效考核管理规定扣除奖金；人力资源部将视情况予以转岗或辞退。

　　4、对考核成绩优秀的受训者，人力资源部将提请院长予以表彰或嘉奖。

　　5、培训结果以文字的形式存档，作为使用的依据，并保存至受训者离职

　　6、培训结束后，由人力资源部写出总结分析报告，上报院长。新入职员工入职培训由人力资源部组织完成，内容和时间由人力资源部决定。

　　第十条考勤管理

　　员工上下班必须按时打卡，提前一小时或推后一小时打卡无效。除请假外，没有按作息时间到岗或离岗的，按迟到或早退论处；每次扣除20元，超过30分钟的，按旷工半天处理；超过1小时按旷工一天处理；当月迟到或早退三次的，按旷工一天处理；代人打考勤的，双方按旷工一天处理；月旷工累计3天，解除劳动合同；考勤扣款按薪酬福利管理制度执行。因手术或病人诊疗耽误没能按时打卡者，科室主任或护士长向人力资源部说明情况。

　　各科室或部门委派一名考勤员，负责与人力资源部沟通，各部门确定人选后，报人力资源部备案。临床科室委派护士长，医技科室委派具有专业技术资格的人员担任。

　　第十一条请销假制度

　　一、请假管理员工因病、因私或因公外出（指离开市区）请假，必须事先请假，事后销假。

　　请假类别分为事假、病假以及婚假、年假等其他假期。

　　请假流程：

　　1、请病假员工必须提前1天（急诊除外），请事假或其他假期的员工应提前2天填写“请假单”，依审批权限规定签字批准；

　　2、“请假单”在签字认可后立即交人力资源部备案。

　　3、特殊情况下不能提出书面申请的，应尽早向主管电话请假，得到口头批准后，方可休假；上班后应在1日内补填“请销假单”，并报人力资源部备案。

　　4、请假员工有年度休假或存休的，可抵消事、病假，但必须依照请假程序办理，报人力资源部备案并做相关休假的减免手续。

　　二、请假审批权限

　　1、员工请假1天的，由科室负责人审批即可，请假1-3天的由医务科护理部（行管后勤人员由办公室主任）审批即可，超过3天的须由院长批准。

　　2、各临床医技科室、职能部门主任请假在1天的，向上一级负责人请假，超过1天的须由院长批准。

　　3、医院管理层人员请假均需由院长批准。

　　4、请假到期按时返院工作的须及时销假（可采取电话方式销假），需延长请假的须及时说明原因，征得医院批准可待返院后补报相关手续。否则，按旷工处理。

　　5、对无故不履行请假擅自离岗的，按旷工处理。情节严重的解除劳动合同。

　　6、以上人员请假申请获得批准后，须到人力资源部备案，临床科室还应到医务部或护理部备案，返院工作后到人力资源部销假。

　　第四章薪酬福利

　　第十二条薪酬

　　一、医院根据员工从事的职位、责任、能力、贡献大小，确定薪酬标准、按月计发。

　　二、员工应对个人薪金状况予以保密。

　　三、薪酬支付时间：当月工资在下月15号发放。

　　第十三条员工福利

　　一、法定休假

　　国家法定假日为元旦1天；春节3天；清明节1天；劳动节1天；端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。共11天。

　　二、年假

　　（1）在本院工作时间满一年的员工均享受有薪（基本工资）年

　　11 假待遇。

　　（2）工作满一年至5年（含5年）的，每年享有假期5天；5年至十年（含十年）的，每年享有假期10天；十年以上的，每年享有假期15天。

　　（3）年假原则上应在本年度内一次性使用。确因工作原因，未休年假的员工，本人书面提出申请，部门领导认可后报人力资源部批准备案，经院领导审批后，可以延至下一年，但不能与下一年度的年假同时使用。如因工作需要不能休年假的，可以按照上班待遇给予补助。

　　三、婚假

　　（1）除试用期间内，凡符合《婚姻法》规定的员工都享有婚假。

　　（2）达到法定年龄给予3个工作日带薪假期，符合晚婚规定，给予10个工作日带薪假期，试用期间内的不享受休假待遇。

　　四、产假和亲子假

　　（1）已婚女员工符合国家生育规定的（有生育指标），享有90天产假，包含产前假15天；难产的增加15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加15天。产假包括休息日和法定假日。产假期间，享受生育保险的按《生育保险条例》规定执行；不享受生育保险的，医院发放工资的60%，最低不低于武汉市最低工资标准。

　　（2）女员工符合指标规定怀孕四个月流产时，根据基本医疗手册登记医院的意见，给予15天至30天的假期；怀孕超过四个月以上流产的，给予42天的假期，待遇同上条。

　　（3）已婚女员工不符合国家规定的（未领取生育指标）或避孕失败造成怀孕进行流产手术的，不享受产假待遇，按病假处理。

　　（4）员工妻子分娩，可享受3天亲子假

　　五、恩恤假

　　(1)因员工的父母、配偶父母、配偶去世,给予3天带薪假期。

　　(2)逾期则以事假相抵。

　　(3)恩恤费为500元。

　　以上1-4项休假为带薪休假，程序与请假程序相同。

　　六、工伤假

　　(1)职工在岗位上工作，因受伤需住院治疗和休息的，需有医院证明和工伤事故报告，由院领导确认后按工伤处理。

　　(2)工伤人员在治疗期间应在指定医院定期检查治疗，凭医院诊

　　12 断证明，按工伤考勤。

　　(3)工伤人员医疗终结，依据指定医院可复工证明分配适当工作，本人拒绝复工的，按事假处理。

　　(4)因工伤旧病复发，由原指定医院开具证明，按工伤待遇处理。 (5)工伤休假期间照发全工资。

　　七、放射假

　　(1)专职从事放射线、同位素人员每年可享受20天放射假，原则上一次休完（含公休假日和法定假日）。如因工作需要不能休假，医院给与上班同等待遇的补贴。

　　(2)来我院不满一年的放射人员不享受相应的放射假。凡一年中病事假累计满二个月（含）以上者，产假满三个月以上者当年不享受放射假。如当年休放射假以后再请病、事假、产假、超过上述规定的，则在下一年度不再休放射假。

　　第五章绩效考核与奖惩

　　第十四条绩效考核

　　目的：准确评定员工所担当岗位具备的能力和职务工作完成情况，并以此为依据，进一步开发和挖掘员工的潜力，并给予公正合理的待遇。医院根据员工所处岗位和职位不同分别设臵考核项目。

　　考核对象及范围等具体绩效考核：按医院下发的绩效考核办法执行。

　　第十五条奖励

　　奖励分为表扬、物质奖励、职位晋升和年度评选优秀员工等4种形式。

　　一、表扬包括科室表扬和全院书面表扬。

　　二、物质奖励包括奖励奖金和晋升工资。奖金既包括月度奖金、年度奖金，又包括因突出表现而发放的奖金。

　　有下列表现之一者可予以奖励：

　　（1）及时准确完成既定目标者；

　　（2）完成目标，成绩突出者；

　　（3）具备较强的业务和管理能力者；

　　（4）服务态度好，多次受到患者表扬者；

　　（5）提出的合理化建议被采纳，并且产生很好效果者；

　　（6）妥善处理紧急事务、防止、挽救重大事故发生或其他情况使我院利益免受重大损失者；

　　（7）同严重的违法渎职行为做坚决斗争，有显著功绩者；

　　（8）爱护我院财产，节约资材有突出成绩者。

　　三、晋级

　　按照公平、公开、公正的.原则，逐级晋升；优秀的员工，经人力资源部考核，报请院长批准后，可破格越级晋升。公司全体员工均可晋级；符合晋级标准，但无空缺职位的，享受拟晋级职位级别之待遇，暂不任命。

　　符合下列情形之一的员工予以晋级：在规定时间内完成目标的且符合标准的；业绩优秀、具备管理和组织能力的；连续两次被评为优秀员工的；

　　一个财务年度内，考核成绩等级在优秀级（A级）的；

　　四、年度评选优秀员工、先进集体.

　　五、奖励流程

　　（1）申请部门填写《奖励申请表》报人力资源部；

　　（2）人力资源部依据申请内容进行审核；

　　（3）人力资源部报院长批准后，予以奖励或晋升。

　　第十六条违纪处罚

　　员工违反医院规章制度、给医院造成损失的，将视其情节轻重给予相应纪律处罚。违纪处理包括口头批评、书面警告、奖金处罚、降级使用、降免职、辞退等6种形式。

　　一、有下列情况之一的，予以口头批评，并按奖金管理办法执行。

　　（1）一周内迟到或早退1次者；

　　（2）未按时完成既定目标者；

　　（3）在工作时间睡觉、聊天或吃零食者，玩游戏、看报纸或做与工作无关的事情；

　　（4）在禁烟区域吸烟者；

　　（5）初次违反医院规章制度者；

　　（6）未经许可携带医院物品外出者；

　　（7）无正当理由不参加医院组织的活动者。

　　二．有下列情况之一的，予以书面警告并扣发工资50元，并按奖金管理办法执行。

　　（1）初次不服从上级领导者；

　　（2）与领导、同事以及来访者发生争吵或一次服务态度不好者；

　　（3）首次违反医疗或护理管理规定者；

　　（4）不按医疗流程工作、各种报卡首次不按时上报或漏报、病历书写首次不规范者；

　　（5）首次受到员工或客户投诉，确属本人责任的。

　　三、有下列情况之一者扣发工资100元，并按奖金管理办法执行。

　　（1）工作或午休期间饮酒者；（如是公务招待，须由院长认可；）

　　（2）初次擅离工作岗位者，按旷工处理；

　　（3）虚报考勤者；

　　（4）两次服务态度不好，经查属实者；

　　（5）两次违反医院各项规章制度者；

　　（6）两次未按医疗流程办理、病历书写两次不规范者；

　　（7）一个月内被口头警告累计两次者；

　　四、有下列情况之一者扣发工资200元，并按奖金管理办法执行。

　　（1）因疏忽致使办公设备或物品遭受损害、丢失或遗失重要的经营管理文件、物品或工具者；

　　（2）两次不服从上级领导，经劝导仍不听者；

　　（3）在医院内赌博或挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣者；

　　（4）投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非法利益者；

　　（5）两次违反医疗或护理管理检查标准规定指标或各种报卡两次不按时上报或漏报者；

　　（6）故意损坏重要公物者；

　　（7）发生一般医疗差错者；

　　（8）两次被员工或患者投诉，经查属实者；

　　（9）违反其它规定，情节严重的；

　　五、有下列情况之一者，予以降级使用：

　　（1）散布谣言，致使医院蒙受严重损害而有实证者；

　　（2）违反重大安全卫生规定，致使医院蒙受严重损失者；

　　（3）检查或监督人员未认真履行职责者；

　　（4）发生重大医疗差错，且能挽回部分损失者；

　　六、有下列情况之一者，予以降免职使用（降职只针对管理层员工，降职处理不受级别限制）：

　　（1）工作能力较差，不胜任现职岗位者；

　　15 （2）违反医院管理制度者，职级、待遇降一级，严重的予以免职或辞退；

　　（3）管理人员未完成既定目标的，予以两个月的整改和观察期，职级、待遇降一级；有改观的，恢复原职级待遇；没有改观的，将免职换岗或辞退；

　　（4）对部门管理不严，致使员工有违规行为且经常发生的，予以降职；严重违规但未造成经济损失的，予以免职；

　　（5）依据医院考核制度，一个考核周期，考核成绩等级为不合格予以免职。

　　七、辞退

　　辞退是指由于员工本身表现不合格或业务工作调整给予员工解除职务的活动和过程。

　　有下列情况之一者予以辞退：

　　（1）收受贿赂、回扣，使公司遭受经济损失的，一经核实，予以辞退并退回所有款项、物品，处以收受金额两倍的罚款，扣除当月工资和奖金，造成重大损失的，移交司法机关，追究法律责任；

　　（2）发生违规行为造成医院经济损失的，或严重损坏社会公众形象的，予以辞退；

　　（3）确因能力问题不胜任现职现岗的，由人力资源部安排适合其发展的岗位，还达不到以上标准的，予以辞退；

　　（4）受到员工或客户两次以上投诉，确属本人责任的；

　　（5）由于主观原因不能完成预期工作目标的；

　　（6）对工作造成严重不利影响的；

　　（7）出现重大医疗事故者；

　　（8）两次擅离工作岗位，造成医疗差错者；

　　（9）为谋取个人利益，将医院的病例、文件、简报等，泄露给本院以外以及涂改、伪造医院病情证明者；

　　（10）暗中兼职于医院同行业单位，偷窃医院情报者（情节严重者，将诉讼于法律）；

　　（11）在医院内殴打、漫骂患者和同事者；

　　（12）用医院名义在外招摇撞骗者；

　　（13）向竞争对手介绍患者病源并索取回扣、介绍费者；

　　（14）其他重大过失或不正当行为影响医院声誉或利益，或导致严重不良后果者；

　　（15）触犯国家法律被依法追究刑事责任者；

　　（16）连续旷工三天或一年内累计旷工七天者。

　　第六章附则

　　一、本手册适用于本医院全体职工。

　　二、未尽事项，按医院决议或通知执行。

　　三、医院将根据国家有关政策和本院的发展状况及管理需要，经院办公会批准，可以对《员工手册》之条款进行修订。解释权在人力资源部。

　　四、员工离职时，按离职程序到人力资源部交回本手册。

员工手册10

　　亲爱的员工：

　　欢迎您加入********有限公司，我们将尽力给您提供和谐愉快的工作环境，给予您充分的信任和支持，不断增进彼此间的沟通和了解，使您快速融入团队。

　　公司的宗旨是，“以品德定取舍，以能力定岗位，以贡献定薪酬”，这意味着，在能力与品德之间，我们更为看重人品，这是您在公司立足的基石。

　　当然，仅在品德上过关是不够的，我们需要的是德才兼备的人才，这意味着您不仅需要较高的专业技能，还需要不断的进取与努力，去适应公司不断发展的需要，只有这样，您才能拥有更广阔的'发展空间。

　　公司崇尚水文化，希望以海的胸怀去容纳，去兼收并蓄、博采众长。希望员工如一滴滴水，汇入大海后，静能波澜不惊，动能摆山倒海，在海的巍峨中绽放自身的辉煌。

　　公司力图走在时代前沿，求新、求变、求发展是我们的行事方式。我们要求员工不要因循守旧，不要一成不变，要在发展中不断创造，在创造中不断发展。同时，求变只是手段，不是目标，有些亘古的道德规律我们必须遵守，如：诚信、勤奋、守序、服从……

　　我们前进的征途上会有很多的困难，会遇上很多的挑战，需要走集体奋斗的道路。古人云：“予人玫瑰，手有余香。”以宽容友善的心态对待他人，最终还会回报自身。何况肩并肩一起工作的同事，更得紧密团结，相互信任，同心协力，共同应对面临的挑战。

　　公司成立时间不长，百事待兴，可能会存有很多的问题，会让您产生很多的困惑。但是，我们拥有良好的背景，拥有朝阳产业，拥有一支团结奋进的队伍，最重要的是，我们的管理层拥有敢于剖析自身的勇气。所以请您相信，所有的困惑只是暂时的，所有的困难只是对您的磨炼，您的命运始终掌握在自己手中。

　　一份耕耘一份收获，希望您在公司能发挥出自己的聪明才智，踏踏实实的工作，与公司一起，步入美好的明天！

员工手册11

　　德胜员工提倡的价值观是：勤劳、诚实、有爱心、不走捷径，强调了用制度来管理的重要性。我想这恐怕就是其精髓。制度有其针对性，只能对君子有效，对于小人则是无效的，所谓防君子不防小人即是其中的道理。价值观的认同是最高境界的认同。

　　人是要有点精神的，不管做什么事，都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座佑铭。不要把成绩归功于自己，把责任推给别人。也不要把阴谋当作智慧。德胜公司把这一点作为自律。我们学习德胜公司的精神，必须养成人人都要有爱心的良好风气，同志之间相互关心，团结友爱。有爱心才不会伤害别人，才会尊重别人，你才会把事情做好，爱心需要勤劳，诚实做基础，爱心同样也要求不走捷径。

　　学习《德胜员工守则》，自己受益匪浅。德胜公司的有关规定、制度、管理方法、条款简单、具体而且易学。其中一切比较平常的事情，在规章制度中被强调出来。比如：公司不提倡员工将钱借给同事与他人，也不提倡向同事与他人借钱，因为这种私下的借贷关系可能会导致你与他人的关系复杂与紧张。粗看，这种事怎么会写进守则，似乎牛头不对马嘴，同志间仿佛缺少帮助。但在现实的生活中，确实有类似的事情发生，导致员工之间关系复杂与紧张，存在着不和谐的氛围。

　　德胜公司的管理的确有独到之处，确实有新意。比如“德胜公司始终不认为职工是企业的主人，企业主和职工之间永远是一种雇用和被雇用的关系，是一种健康文明的.劳资关系”。这一点突破了我们的传统观念。长期以来，作为国有企业的职工，总是认为，职工是企业的主人，要用主人翁的态度来对待自己的工作，对待企业的发展壮大，参政议政。比如职代会等等。从这一点来看，似乎有较大的差异。但是从深层次看则有着异曲同工之处。本人认为，企业与员工之间则应该是雇用与被雇用的关系，不同之处是体制问题。每一个员工都必须努力做好本职工作，都必须努力把企业做大做强，并具有竞争力，使企业立于不败之地。

　　在德胜，公司不仅仅教员工做事，更主要的是教员工如何做人。《德胜员工守则》始终贯串着诚实、敬业、勤劳、爱心的主线。不论是“守则”还是“条例”，万变不离其宗，自始至终都是围绕着公司倡导的价值观进行。《德胜员工守则》的价值观，还不止在企业的管理方面，它对激励人们向真、向善、向美乃至推进社会文明的进程，都有着推动作用。对来自第一线的管理问题，更具有实用价值和指导意义。对基层的管理工作，也有较大的帮助。书中有这样一句话“只要对公司有好处”。当这句话深入到你的灵魂深处，它就会指导你的一些行为，当我们每做一件事都想到这句话，那么我们的公司一定会更好！

　　如果有一家企业，在它从小到大，从弱到强的发展过程中，公司自始至终没有设立总经理办公室，坚决反对官僚主义，所有的高层管理人员，都坚持亲自在第一线工作。那么这样的企业，就能够成就百年基业。

　　如果有一家企业，它的员工在进入公司时，都宣誓要“靠近君子，远离小人”，所有的员工都珍惜并保护自己的员工手册，把手册中的内容烂熟于胸。那么这样的企业，就能够成就百年基业。

　　如果有一家企业，永远不实行打卡制，员工可以随意调休，但在上班时间却满负荷地工作；员工在报销之前，都必须聆听财务人员宣读关于诚信的提示，“诚实”不再被嘲笑，而渗透到每一个员工的每一个工作和生活细节中。那么这样的企业，就能够成就百年基业。

　　如果有一家企业，它的管理不但是通过制度来表达的，而且这些制度已经深入到每个员工的内心深处，一丝不苟地遵守制度已经成为所有员工的信仰，成为企业的灵魂。同时，任何一个人进入这家企业——哪怕此前只是一个没有经过什么复杂的学校教育的进城打工的农民，都会很快适应并且确立这种信仰。那么这样的企业，就能够成就百年基业。

　　德胜就是这样一家企业，《德胜员工手册》和“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径、热情带来机会”的精神，则是这家企业最宝贵的财富。

　　如果我们这个民族有一百家，一千家这样的企业，那么我们的民族，将真正成为一个不可战胜的民族！

　　前几天在当当网逛了一下，想找几本管理的书籍，就有了下面的读书日记。

　　我今天看了一下封面：一个不遵守制度的人是一个不可靠的人，一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族。

员工手册12

　　亲爱的员工：

　　首先，热烈祝贺您光荣的成为创展科技大家庭的一员。我深信这是您认识人生道路的一个关键决定，我也希望这个决定将是您在这个事业发展与实现理想的人生道路上跨出的重要一步。任何优秀企业的形成和发展，都离不开“以人为本”的企业文化和彼此之间温馨的'人文关怀，但也离不开完善的制度和规范的管理。因此，公司编写了此《员工手册》，旨在指导员工的行为，旨在依“法”管理。每当你打开这本手册，您都有责任和义务去了解企业的一切，学习和遵守企业的规范、准则，发挥企业的精神。因为只有这样，我们才能整合个体优势，发挥整体实力；才能创造企业文化、铸造企业精神；才能整体中不断完善自我；才能与企业一起共同发展，走向辉煌。

　　为实现这一理想，需要这个大家庭中的每位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神，以高度的主人翁责任感、使命感，与这个大家庭同呼吸、共命运，在各自的岗位上，勤奋敬业，尽职尽责，奋力拼搏，无私奉献。这本手册不是束缚我们的绳索，而是指引我们走向成功的桥梁；它不会禁锢我们的手脚，而将为我们腾飞插上锐利的翅膀。今天我们是同事，明天我们是朋友，现在请让我们紧紧握住双手，共同播种明天的希望，站在这一舞台上，振臂高呼，团结就是力量。

　　我们期待着与您共同营造和谐、愉快、积极向上的工作氛围。

　　祝您在创展科技的从业过程，能成为您人生最有价值的经历。

员工手册13

　　科技公司员工手册

　　名称××科技公司员工手册文件编号版本

　　页次修改状态

　　一、员工手册前言…………………………………………………………………………………………

　　二、公司概况及企业文化…………………………………………………………………………………

　　三、行政事务管理制度…………………………………………………………………………………

　　四、试用员工绩效考核和转正管理办法…………………………………………………………………

　　五、技术人员差旅费报销管理办法………………………………………………………………………

　　六、《项目开发计划》编制要求……………………………………………………………………………

　　七、项目开发质量控制管理办法…………………………………………………………………………

　　八、售后服务管理办法……………………………………………………………………………………

　　九、计算机安全管理办法…………………………………………………………………………………

　　十、合理化建议管理办法…………………………………………………………………………………

　　十一、修订、解释与生效…………………………………………………………………………………

　　相关说明

　　编制人员审核人员批准人员

　　编制日期审核日期批准日期

　　名称××科技公司员工手册文件编号版本

　　页次修改状态

　　一、员工手册前言

　　（略）

　　二、公司概况及企业文化

　　（略）

　　三、行政事务管理制度

　　（略）

　　四、试用员工绩效考核和转正管理办法

　　为规范公司试用员工的考核及转正管理，根据公司绩效考核制度的相关规定，特制定本办法。

　　1．一般来讲，入职不满一周的试用员工不必参加当月绩效考核。其他试用期员工均应由部门主管对其进行月度绩效考核。

　　2．经考核，试用员工的工作能力和表现不符合岗位要求的（如连续两个月的绩效考核等级为“需要改进”或当月绩效考核等级为“不合格”），部门主管有权向上级建议终止与该员工的试用合同，经人力资源部进行核实后，由部门主管负责向该员工传达解聘通知，并安排工作交接事宜。

　　3．试用期内所有月度考核等级均为“合格”及以上等级的，在试用期结束前10天左右，由人力资源部通知员工所在部门，部门主管对该员工试用期内综合工作表现和业绩出具书面报告及转正意见，交人力资源部审核，并报主管副总批准。

　　4．试用期内有重大突出业绩、或连续两次月度考核等级为“较好”或一次“杰出”的，部门经理可以向主管副总申请对该员工提前转正。经主管副总同意后，人力资源部组织对该员工进行360度考核。考核通过的，可以提前转正，否则延至下月再进行考核。

　　5．试用期内有一次月度考核等级为“需要改进”及以下等级的、或试用期内严重违反公司各种规章制度的，不得提前转正。

　　6．试用期内员工必须有突出业绩或者一贯保持最佳的工作表现，部门主管方可向上级申请提前转正。

　　五、技术人员差旅费报销管理办法

　　为保证出差在外的技术人员的工作和生活需要，加强成本费用的控制，避免浪费，特制定本管理办法。

　　1．所有技术人员因公出差超过一昼夜的，相关事项均依本办法执行。

　　2．技术人员因公出差，均应事先填写《出差申请表》，按要求填写出差目的、时间、费用预算等情况，经项目总监审批后方可出差（否则差旅费不予报销）。

　　3．出差人员返回公司一周内按公司规定办理报销手续。超过一个月不办理报销手续，又无合理理由的，财务部有权按照财务部相关管理规定给予一定的经济处罚。

　　4．前款未清的，不予再次借款。

　　5．关于住宿的规定和费用标准。

　　（1）出差外埠时一律应住在公司办事处或其他指定住所。但若长时间出差在外，应报项目总监批准后，按公司规定的相关在标准租住工作地附近的民居。租住民居的费用实报实销，超支自负。

　　（2）不具备上述条件的，经批准后可住宿在公司的签约宾馆，费用按下表的标准实报实销，超支自负。

　　住宿费用报销标准一览表

　　职务项目总监、项目经理技术总监、工程经理、区域经理现场工程师及其他人员

　　出差地区一般地区特区一般地区特区一般地区特区

　　包干标准（元/天）12015010012080100

　　注：“特区”主要包括广州、深圳、上海、北京，除此之外的地区均为一般地区。

　　（3）住宿费应凭正式的发票报销，在发票上注明住宿人姓名、住宿地点、起止日期，并出具费用明细。

　　6．伙食费规定。出差期间伙食费按40元/人/天的标准包干，不享受公司10元/人/天的午餐补助。

　　7．关于交通工具的规定和费用标准。

　　（1）长途和跨区域中短途出差应乘坐火车硬坐、轮船二等舱、长途公共汽车，费用实报实销。因公务紧急须乘坐飞机的，必须事先请示主管副总及以上领导批准后方可。

　　（2）晚19点至次日早6点之间乘车超过6小时的，可乘坐火车硬卧，符合此条件而乘坐硬座的，按乘车人硬座票价的50%补贴给本人。

　　（3）在出差期间因公乘坐公共交通工具的（包括中巴和小巴），费用实报实销。

　　（4）项目总监、项目经理因公可乘坐出租车辆，费用分别按30元/人/天、20元/人/天的限额实报实销。

　　（5）其他工作人员未经允许乘坐出租交通工具的，费用自负。

　　（6）出差期间因携带公司贵重设备或物品需包租汽车的，必须事先提出申请，否则不予报销。一次或一天租车费在200元（含）以内的，需经项目总监书面签批方可予以报销；超过200元的，应经主管副总及以上级领导审批同意后方可。

　　8．关于通讯费用的管理规定和费用标准。

　　（1）鉴于工程项目部的工作性质，员工无论是否出差，均按下表中的月标准限额实报手机费；超支部分由部门主管领导根据部门预算处理，但公司承担的比例一般不超过50%。

　　通讯费用报销标准一览表

　　职位项目总监工程领导小组专家成员区域经理现场工程师其他人员

　　话费标准（元/月）700600500400150

　　9．其他说明及注意事项。

　　（1）员工自出差当天起（以机票、火车票显示时间为参考依据），按以下标准享受出差待遇：12：00（含）之前出发的当天差补=100%×（日伙食包干标准+日交通包干标准），12：00之后出发的当天差补=50%×（日伙食包干标准+日交通包干标准）。

　　（2）员工返回自原出发地之日（以机票、火车票显示时间为参考依据），按如下标准享受餐补和交通补贴：12：00（含）之前返回的当天差补=50%×（日伙食包干标准+日交通包干标准），12：00之后返回的当天差补=100%×（日伙食包干标准+日交通包干标准）。

　　（3）因会议出差的，经请示主管副总同意后可由行政部会务组统一安排食宿，但同时出差期间伙食和交通补贴取消，不得另外报销住宿费。

　　（4）出差到本公司关联单位进行工作、学习等，由对方单位出资安排食宿的，住宿费和伙食补贴取消。但可以按标准报销交通费。

　　（5）乘坐公司车辆出差的，出差期间出租车票不予报销，其他费用按规定执行。

　　（6）本规定自公布之日起生效。自本规定生效之日起，公司原相关制度中与本规定内容冲突的，以本规定为准。但在本规定生效前发生的费用当按原相关规定执行。

　　六、《项目开发计划》编制要求

　　（一）目的

　　编制《项目开发计划》的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人、开发进度、所需经费预算、所需软硬件条件等问题做出的安排记载下来，以便依本计划开展和检查本项目的开发工作。

　　（二）《项目开发计划》的主要内容介绍（具体如下表所示）

　　《项目开发计划》主要内容一览表

　　《项目开发计划》一级大纲《项目开发计划》二级大纲《项目开发计划》具体内容

　　1．引言（1）编写目的说明编写这份《项目开发计划》的目的，并指出预期的读者

　　（2）背景说明①待开发的'软件系统的名称

　　②本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络

　　③该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系

　　（3）相关定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组

　　（4）列出需用的参考资料①本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文

　　②属于本项目的其他已发表的文件

　　③各处引用的文件及资料，包括所要用到的软件开发标准；列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明其来源

　　2．项目概述（1）工作内容简要说明在本项目的开发中需进行的各项主要工作

　　（2）参与人员扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况及其技术水平

　　（3）产品①程序：列出需移交给用户的程序名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件，逐项说明其功能

　　②文件：列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点

　　③服务：列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限

　　④非移交产品：说明开发集体应向本公司交出但不必向用户移交的产品（文件甚至某些程序）

　　（4）验收标准对于上述应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准

　　（5）其他完成项目的最迟期限、本计划的批准者和批准日期

　　3．实施计划（1）工作任务与人员分工对于项目开发中需完成的各项工作，从需求分析、设计、实现、测试到维护，包括文件编制、审批、打印、分发工作，用户培训工作，软件安装工作等，逐层分解，指明每项任务的负责人和参加人员

　　（2）接口人员说明

员工手册14

　　通过参加《员工手册》培训学习，我对公司的各种规章制度有了更深入的了解，心得体会如下：

　　1.“四小时复命制”让我深刻体会到，无论工作完成与否，都要及时的向领导汇报，能完成更好，不能完成，领导也会给我指导的，而不能单枪匹马的在那里冥思苦想，这样很容易耽误事情，拖延工作进度。这也让我明白了，加强工作执行力是非常重要的，坚决摒弃拖拉敷衍。

　　2.严格的工作调用制度：无论是平级还是越级调用，都要和自己的直接上级领导沟通，而不能擅自离开自己的本职岗位，影响了工作进度，真的是所谓的“吃力不讨好”，所以一定要先干好自己的工作，再接受其他任务。

　　3.严格遵守公司规定的作息时间：不迟到不早退，培养顽强的工作抑制，树立端正的工作态度。

　　4.加强会议纪律：参加会议时，切记要将手机调到静音状态，以免影响主持会议领导的思绪。

　　5.遵守办公礼仪：端正工作态度，提高工作积极性。正确的工作动机不仅是为了物质奖励，而是一股精神力量，有了工作信念，好的工作作风，才能塑造良好的公众形象。在端正工作态度的同时，也增强了我们的集体荣誉感，奖惩并不是一个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”，增强个人的荣誉心，时刻提醒自己，端正行为作风，努力为公司做出自己的一点贡献，同时实现个人的价值。

　　6.热爱公司，把公司当做自己的家：从我做起，从小事做起，节约水电、办个资源，树立艰苦朴素的生活作风。

　　今天的《员工手册》学习时间虽然不长，但是感触颇深。对公司的各种规章制度的学习，不是一时的事情，而是要时刻贯彻在工作中，这样我们才能按照公司的.条例来约束自己的行为，找出自己平时工作的不足，将各项制度落实到实处，做好日常的每一项工作，规范自己的言行，提高自己的素质，为公司的发展尽自己的绵薄之力。