寒假大学生的社会实践报告
寒假大学生的社会实践报告1
在这半年时间的学习中，我认识到了我的专业不只需要专业知识，而且还要丰富的经验，毕竟登上讲台而且将知识清楚的表达出来让学生理解并不是一件容易的事情。因此，在这个寒假中，我决定做一份家教的工作，一来运用自己的知识帮助学生提高成绩，培养其学习的兴趣，二来可以锻炼自己。我做的是英语家教的工作，所以在实践过程中，我还可以增强英语教学的能力，提高自己的口语能力，同时也可以将我所学习的心理学知识充分运用，增强我自己学习心理学的兴趣和能力。
第一次做家教，教学对象是我姑姑的孩子，上小学四年级，英语比较差，但是，我仍在教学前，先与家长及学生本人进行沟通，对学生平时的学习状况和态度以及各科成绩做了详细的了解。通过一上午的交谈，我了解到学生的成绩在班级里基本是在后十名中，也就是说在老师的眼中已经处于半放弃状态，而且学校的制度并不健全，尤其是她的班级经常调换老师，学生无法良好的适应老师的变换，对知识的接受不是很好。学生自身由于家庭的关系，从小学二年级开始该学生的成绩就开始下滑，上了三年级后，又加了一门英语，该学生平时不注意知识的积累，没有做到及时的复习，导致了长期的知识欠缺，空白的部分越来越多，最后对学习失去了信心，从她的表述中，我了解到，她并不愿意被大家说成是差生，但是她她又不会主动学习，也没有足够的自制力，因此，这个假期想到了让我给她补习英语，同时也希望我在补习文化课的时候可以告诉她一些学习的方法。同时她还告诉我除了假期补课外还准备在开学后跟着辅导班学习。
了解到这些，针对她目前的学习状况，我做了详细的准备，考虑到了我所能想到的问题，例如如何让她在短时间内赶上落下的知识，能够给她做个很好的衔接，方便她下一步的努力学习不会因为基础不牢固而放弃，还有针对她的基础如何让她能够一步一步踏踏实实的接受知识而不是泛泛地过去没有什么印象。在我考虑了一段时间后我跟该学生做了一个更加深入的交谈，我告诉她，这是我第一次带家教，并没有什么经验可谈，但是我本身就是小学教育的专业，学的就是怎样教她这么大的学生，同时我的英语知识掌握的夜比较牢固，专业方向也是英语，跟她的要求比较对口，我相信我可以教给她一些东西，让她在这个假期有个提高，但前提是她要尽自己最大的努力配合我，我布置的作业不会很多，要及时的完成。并且，我会为她的假期做一个安排，每天都会有固定的时间让她完成应该完成的学习任务，包括语文数学和英语三门课，因为在此之前我已经督促她将寒假作业做完让她可以安心补课。
前期的课程是粗略的复习三年级的内容，我大致看了下三年级的课本，内容比较简单，所有的单词只要做到整体的听、说、认读要求，不需要写，因此不会很费功夫，只要做到每天坚持读单词，读对话就可以掌握基本的知识，再针对她们的考试内容做几个针对性的训练就可以了。课本每个单元都分为a、b、c三个部分，比较条理，因此不需要再特意安排讲课顺序。再结合网络上的一些复习资料和名师的教案，可以使我的讲课内容条理清晰，而且知识比较系统，便于学生接受。
第一阶段的课程总共六天，复习三年级上册的六个单元。小学生的英语书比较丰富多样化，有许多图画配合教学。因为她对英语已经有了初步的入门，我不必再告诉她英语是什么，所以第一个单元直接进入正题，做了几个情景假设，让她想象在什么样的语言环境中会用到这些句子，并且我将常用的句子给她标了出来，让她除了补课期间要注意复习外还要在以后的学习中有时间就要翻出来看，第一单元的讲述分上午和下午两个课时，上午50分钟，下午50分钟，晚上抽二十分钟的时间做课后练习。在教学过程中，为了让她读过单词之后不会忘记怎么读，我将单词按音节分开，让她一个音节一个音节的认读，然后再连起来，果然，这个方法很管用。在讲故事的时候，说实话有点难度，那些故事我一看就懂，但要让她在故事中学习英语的表达是比较困难的。因此我将故事内容先用汉语翻译过来，跟她分别角色扮演，让她熟悉了故事情节以后我又把书上出示的句子教给她怎么读，让她根据刚才玩过的游戏去理解英语句子的意思。然后我又根据学习的内容跟她进行情景对话，作为这个单元学完的能力提升。让她休息了一段时间，这段时间里我从网上找了几道相应的练习题，让她独立完成，作为课后练习，完成后，除了几个课文中不太常见的单词她没有很好的接受外，其余基本接受。为了让她不至于忘记，我让她第二天早上7点到7点40这段时间里把第一天学过的单词和对话重复的念几遍，直到自己比较熟悉为止。然后剩余的时间念一篇作文，以提高她的语文成绩，毕竟一桶水的容量是由短板决定的，即使她的英语及时补起来了，其他科成绩不好也不行。第一阶段的教学按部就班的完成了，整体的效果还可以，所以我和学生都决定进行第二阶段的复习。
第二阶段仍然是六天的课程，由于第一阶段中我也是边探索边讲课，很多方法还是很不到位，没有充分的让学生适应我，所以在第二阶段的课程中，我更注意学生的反映，及时与她沟通，尽量解决她在学习过程中的困惑。第二阶段让我记忆最深刻的是学到第二个单元的时候她突然问我为什么我的'英语那么好，为什么我念单词那么轻松，我读对话就跟平常很普通的聊天一样，这些问题我没有马上回答她，但是我告诉她留到所有的课程都结束后我会慢慢讲给她听，现在她只要知道不是我的记忆力好，而是我练习的多就熟练了，她只要肯下功夫多练习勤复习就可以达到跟我一样的水平的。所以在第二个阶段的学习中，她主动调整了自己的早读时间，改成了一个小时，我很开心她可以这样做。这表明她又向主动学习迈出了一大步。
第三个阶段要复习四年级上册的知识，这本书的不同是，里面有一部分单词是要求会写的，这给她的记忆增加了难度。但每个单元要求会写的单词不超过十个，我给她布置了抄写单词的任务，这些单词不一定要在六天的课程中会写，在补完课后的空余时间里可以继续记忆，在开学前掌握即可。那些单词她基本可以根据音节写出来。
所有的课程都结束以后她想让我提前给她上几节四年级的课，但根据我所了解的，由于上次暑假我提前教给她一单元的单词，去了学校很受老师重视，还委派她做了英语组长，她可能是由于骄傲的缘故就没有重视英语的学习，导致成绩更为差劲。所以，她的要求我没有答应，只是在最后我针对她每一科目的学习给她做了详细的指导，并且督促她一定要养成晨读的好习惯，凡事重在坚持，坚持下去就会有成果。在她的课本发下来以后我给她布置了这半年里的任务，要她做三套配套的练习题，同时语文要准备一个摘抄本把每课的生字词以及好的语句都写下来，随时翻看，英语我也从网上找了一些复习资料，考试中常考的考点让她加强记忆，并且给她讲了许多的学习方法，希望这次的补习能够让她的成绩稳步上升。
这次的实践活动不只帮助了她，对我也是一次很好的锻炼。在教学过程中，我利用学过的心理学知识合理安排教学时间，并且适时改变对她的刺激环境让她的注意力集中于我的教学。同时我利用遗忘规律给她的学习时间做了安排，让她可以牢固的掌握学习过的知识，达到最稳固的记忆状态。同时，我也真正理解到对一个孩子的耐心并不是天生的，是可以慢慢培养的。
这次的实践活动确实让我做事更有耐心了。我相信，这次的实践活动会对我以后的学习和生活有很大的帮助。我更希望这样的学生不要随时随地都会有很多，我也希望在今后的教育中可以有更多的孩子愿意主动学习而不是被动地接受知识，我会从现在开始努力，让我今后的教学过程中充满欢乐和艺术，能够引导更多的孩子培养学习兴趣，我始终相信，让学习充满欢乐的气氛才能让教育更有意义。
寒假大学生的社会实践报告2
我们的有关部门规定学生每学期都要进行一次社会实践，这件事情本身是意义重大的，但由于只知道社会实践可以提高学生的适应社会的能力，但具体是什么能力却不太清楚，从而导致社会实践流于形式，对不同的学生没有很强的针对性。
如果我们把学生的社会实践与学生的职业理想挂钩，操作起来就会具体有效得多。
我曾在学校当老师，参加过学生的多次社会实践，但我认为，很多社会实践针对性不强，不是所有学生都能从中得到真正的锻炼。
举例说明。我以前所在的学校曾经组织学生到污水处理场参观。具体操作年级组长自己确定了这个主题，目的是想通过这次参观让学生明白污水处理的不易从而知道如何节约用水。年级组长确定主题后，去实地踩点，确定参观时间参观路线参观内容等。参观前年级组长根据要参观的内容给学生发了一张参观提纲，有若干道题需要学生回答。参观的过程中，学生拿着提纲到处找答案，将一张提纲上的答案完成，耶，“圆满”完成任务。
这样的实践问题在于：前期没有学生的`参与，学生缺少主动探究的过程，其结果必然大打折扣；参观的过程中也是把课堂模式搬到社会而已，学生还是听讲解，记笔记，看说明，记笔记，没有调动他任何探究的积极性。至于学生的后期社会实践报告，也基本上是千篇一律——以节约用水为主题。老师以为目的达到了，任务完成了，OK了。
当然，这样的活动不是一点意义没有，但没有把社会实践的意义最大化。
我们的社会实践目的是要学生进入社会，了解社会。但这么大一个社会，你要学生了解什么？没有具体的目标的社会实践就会流于形式，起不到它真正要达到的目的。
国外的社会实践形式可以给我们一个借鉴。
美国学生从小学开始就根据自己的职业目标进行社会实践，美国大学的录取也要看学生的社会实践情况。大学生中的社会实践就更是普遍，尤其是大三以后，很多学生在实践的过程中就会得到单位的聘书。美国学生的社会实践不是到公司转一转，参观一下就了事，而是经过一两天的培训后，就把你当一个人用了，你能在工作中得到很大的锻炼。有个国内到美国读大学的学生，其家长说，孩子一学期学习都很辛苦了，假期回家吧，至于社会实践嘛，好办，我有朋友是某某大公司的，到时候叫他给孩子开一张证明就行了。国内好多地方中小学生的社会实践就是到居委会盖章应付学校老师的检查。
我们学生需要的不是一纸证明，而是真正的实习锻炼能力，未来的发展也不需要证明，需要能力。我们学生应该珍惜实习机会，在实习中锻炼自己的职业能力。
寒假大学生的社会实践报告3
这个寒假的社会实践是在一家公司里进行的，我负责的是文件的整理复印传真、网上讯息的更新、电话的接听等属于文员一类工作。文员的实际工作，暂时来说，我还是觉得比较轻松的，工作时间就是典型的“朝九晚五”。但是门市部的导购员就不一样了，时间表跟我们文员的完全不一样，他们是上午10：00到晚上10：00，比较辛苦但酬劳却比我们低，这大概就是因为工种不同吧。在过年的前后那一段工作时间，我认为是最能够体现一个人对工作的态度。大家都是中国人，都重视春节，但毕竟还在工作岗位的时候就应该有工作的样子。
工作的时候，有个别年纪比较小的同事，在工作时间的空档里，总是手机不离手，耳机不离头的，或者看看八卦杂志，仅是干一些完全跟工作无关的事情啊。我觉得这就是个态度的问题里。我们是来工作实践的，而不是来享受的。工作时间的空档是应该用来自我调节，好好休息，养好精神准备下一段时间的工作。但有人却这样认为，偶尔轻松一下没所谓，而且反正都快放春节了。但我认为要轻松的话应该是在私人时间。正因为春节即将到来，才要更加努力啊！有了好头就要有好尾。不要一到了岁末就都松懈了，这样不是成年人应有的表现。有句话是“态度决定一切”，虽然从辩证唯物主义来说，它是不科学的.，但是有一定的道理。工作会有一定的重复性，觉得枯燥是常有的事。这时候就需要我们耐心的对待，把它做细做好。有一些年轻人动不动就换工作，说这个那个不适合自己，对自己太不负责任了，同时也是对别人的不负责任，把工作当儿嬉。有的认为自己说到底也是大学生，琐屑小事不用自己做，这种自我认识是完全错误的。小事不做如何做大事，一屋不扫何以扫天下？像我们爸爸妈妈这一代，很多都是从小做起的，一份工作都持续在十多年以上。这不是说他们不上进、无追求，而是他们不会比较踏实，不会好高骛远。他们工作的时候，就只是想着怎样把所在岗位的工作做好。因为工作实践不像我们上学那样每天都学新的东西，而是把学了的东西付诸实践。对于习惯应试教育的我们，刚刚开始是会有些不太适应的情况出现，但绝对不会有很大的阻碍。在这里提一下“悟性”这个词，我觉得简单来说，悟性就是肯动脑筋思考然后领会。这比光会输入式的学习重要得多。有一句话是这样说的“不想当将军的士兵不是好士兵”。用在现代社会上，也一样寓意深远。做人就应该有志气，不甘心于庸庸碌碌地过日子。所以，在工作之余，我也很赞成不妨为自己的未来再想得远一点，就是在工作中不断地提升，自我增值。
我认为，在这个年代，即使是女孩子，也不会甘心一辈子给别人打工吧，男生更不必说了。工作也如逆水行舟，不进则退。虽然新闻里都说什么“民工荒”的，但其实找工作的人还是相当多的，社会上的竞争是不会消减的，我们要认清这一个事实。所以，在工作中不断进取，一方面是为了我们能有更好的发展更好的前景，另一方面是为了不被其他竞争对手挤下去。总的来说，这一次的寒假社会实践是非常有意义的，它是一个让我与社会更进一步接触的好机会，从中我学到要以一颗真诚的心对待别人，以一颗热情的心对待工作，以一颗感恩的心回报社会。从一开始投入社会工作实践就要坚持有自己的原则。
不说别人是非，不浪费自己的唇和时间。虽然我们的身份还是学生，但却有重大的历史使命。我们是新时代的大学生，是社会的新生力军，要与时代同步伐，要为人民群众谋利益，掌握好知识，以后出来发挥自己所长，回报社会，实现个人的个人价值和社会价值。在上学的时候要自觉地做好学习，不能无所事事地混日子，不能说像“上学很无趣啊”这样的话，要知道还有其他人还在默默都以其他方式在努力。人家没能读大学的都开始去打工挣钱养家了，我们好不容易读上了大学就应该好好把握这个机会，充实自我。我们要有远见，不要一天只想着玩乐，不要像永远长不大似的。用行动让社会知道，我们是最有活力最潜力的80后90后，让我们一起托起社会明天的太阳。
寒假大学生的社会实践报告4
此次寒假社会实践是在一个商场进行的，我在商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点的促销员。在为期一个月的实践中，我充分锻炼了自己的才干，增长了见识，自己的惰性也得到了消除。在与前来购物的顾客的面对面的交流中，我的人际交流能力得到了提高，性格素质和各方面的能力也得到了直接有效的锻炼和培养。这一个月的职业生活还丰富了我的人生阅历，获得了宝贵的经验和认识，加深了对社会的了解，并收获了不少各领域的心得和体会
步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时，然而，这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历，我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金，没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视，上网等方式一点一点地荒废掉，但是这一次不同，我已经是成年人了，我已经是一名大学生了，大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程，再加上家人和朋友的支持和鼓励，我决定要度过一个真正有意义的假期生活。
我的求职过程并不像其他人一样的难，我算是比较幸运的了，我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了，我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员，可能只是一名短期工吧，所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证，工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作，主要是负责好自己所负责的堆头，包括不定期地上满货，整理堆头的排面，力求做到排面整洁美观，当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品，介绍产品，并负责打包、打秤等，力求销量更多。
这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作，虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼，但是对于我这个毫无一点工作经验，一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说，一天工作8小时，60元一天，如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了，加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会，所以我并没有放弃，决心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的“上满货”是怎样一个“满”的程度，通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的.程度不同，她们把货上得比我上的满，于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误，就是我把一些包装破损了的货上了，好在我的同事及时地发现了，不然就会产生极不好的后果。
这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤，散装食品最重要的工作之一就是打秤，商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点，每种都有不同的价格，比如糖果就有好几个品名的，每种品名又不一样的价格，每一位顾客选购的商品又不同，要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前，看着别的员工熟练地打着秤，一袋又一袋商品被她熟练地打出来了，我忍不住发自内心地赞叹她们，经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码，每一个6位数的条码对应一种商品，商场这么多商品，各种各样的商品都看得我眼花缭乱，更别说记住这些条码了，顿时我就觉得我做不了打秤这项工作，甚至还想向主管提议说不打秤了。
可是后来我想，尽管我岁数都比那些老员工小，工作阅历和经验都比她们少，但是我跟她们领同样的工资，甚至都比他们当中好多人的工资要高（短期的工资会高一些），怎么可能不打秤呢，再说我是一个大学生，比她们的学历都高，如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气，吃不了苦，何况这是个锻炼自己识记能力、反应能力和学习能力的好机会，于是我决定要打秤。
我就从辨认商品开始，逛遍所有的散装商品，这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反应出该商品的品名，接着就要记住商品名在秤上的位置，其实掌握了这两点就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码，通过熟悉我发现了条码的规律，那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数，这样就可以以牌子的系列为单位，记起来就容易得多了，通过慢慢地锻炼我已经可以记住所有的条码，打起秤来也很熟练了，甚至在双休日和春节前等人多的情况都可以应付过来了。
在打秤的过程中我确实收获了很多，比如在人非常多时，十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来，这时心里就会有压力，既怕打错秤（如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的）又怕忙不过来让顾客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，这就锻炼了我遇事的态度，磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发事件的应变能力，改变了自己急躁的性情。
寒假大学生的社会实践报告5
这个寒假又是一个有意义的寒假，又到了每一次的实践阶段，我总是很兴奋，因为又到了亲身体会在外工作的感觉了，虽然不如父母的辛苦，但多少也能让我更进一步接触社会了，所以我必须好好把握住。这次我找的是一个全国连锁旅店——Xx，好在里面有认识的朋友，所以我很容易就找了做里面接待员的工作，但不要小巧这份工作，要学的知识还真不少，我必须了解各个方面的问题，下面就逐一说说我的工作历程吧。
首先我必须清楚明白，旅店是1个地区的基本举措措施和重要构成部门，是来往旅客休息的重要场合，旅店在每个地方都起着至关重要的作用，出门在外，哪有不住店的。再者说，对旅店自身而言，搞好客房服务办理工作，将会间接影响1个地区发展的前途，同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。作为一名大学生，作为一名热血沸腾的年轻人，我们必须通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动，使我们本身慢慢了解社会形态，开阔我们的视野，增长才干，并在社会形态实践勾当中认清了本身的位置，所适应的发展方向，努力找出自身的不足并弥补他，对自身价值也能够进行客观评价。与此同时，这也在无形中使我们对本身有1个正确的定位，加强了自身起劲学习的信心和毅力。使我们本身提早走进社会形态、认识社会形态、顺应社会形态，从而为我们的以后打下坚实的基础，做个又成就的年轻人。而且在积累了众多的这样的社会经验后，提升了我们的社会责任感，我们要不惮艰辛，勇往直前，扛着服务社会的责任，切近社会，深切社会的心态入世实践中去，发明自身的不足，拓宽视野，增长才干，进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下，我们必能早就梦想的未来。
其实不要小看接待员工作，也许别人会说，这孩子自小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把你造就长大成人，可现在只能来到这样的工作场合，做这样的工作，给别人打扫卫生，低声下气听从别人，心里想着怎么着在本身也是1个在校大学生，多少也有点社会形态职位地方，却干这种工作，真没出息。但他们说的并不完全对，曾经的我心理也是有点失落，客房部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，心理上可能就会很不舒畅，但后来我想明白了，我没有能力，光文凭是不够的，所以我必须忍，锻炼自己，这段经历对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境，我不想一起头就干不下去了，不行，我一定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松，这点事都做不好，我还有慎用呢，我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧，我所工作的处所是1个规模还算大，举措措施配套齐全的旅馆，不愧是连锁旅店，周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递，提供一流、高效的服务，又能尽最大的可能节省从战略和本钱费用。“宾客至上，服务熬头”是旅馆的服务宗旨，每一个服务于旅馆的工作人员都必须牢记于心。在内里工作的每1个服务职员，在进来之前，不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力，还要有责任心，踊跃向上，虽则这样个工作很普通，可是，用客人满意的立场去对待来住店的每1个客人，才是旅馆宗旨地点，真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那时真的有些佩服本身的能力，单身1个人，啥子也不担心，啥也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样，客房东管对我的印象不错。之后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的，而且知道我是实践工作，还没起头工作，楼层的主管就给我们几个新来的开会，进行了简单的定见常识培训。首先，要对旅馆有1个基本的了解，当客人问起你时你能回覆出来；其次，是对宾馆的规章轨制要有个清晰的了解，并记住遵守……。不管怎么样我都不断的告诫本身一定要忍住，一定要坚强，没有谁能拯救本身，也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上，清清楚楚的写着下面的条例：旅店工作人员须知：
1、客房标准信息的修改、查询等。
2、订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等。
3、客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。
4、剩余客房信息的查询等。
5、客房基本信息的查询、修改，包括客房类型、客房位置、客房状态等。
旅店的一位老接待员，她耐心的教我怎样能把床展的又快又好，在客人碰到标题疑难题目时怎样与他交流、处理完成等。旅馆的客人来自东南西北四方，她们的要求也各纷歧样，所以我必须学会如何应付，要随机应变，不能出岔子。
在工作中，我虽则只是充当一位普通客房接待员的脚色，但我的工作也尽不仅只是打扫卫生那么简单，此中也有一系列的庞大步伐。在短时间的工作中，我发明要能自若的做好一项工作，就必需正视好本身的工作立场，以一种乐观的心态往面临着每天的工作，无论工作是繁重、繁忙照旧逍遥，要用踊跃的立场往完成我们的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而往诉苦，由于诉苦是没有效的。我们更要做的是不要把事情想的太糟，而是要连结好的心态面临每天，因为快乐的心态会使我们不感觉工作的疲惫。当然我的工作也并不是一帆风顺，难免有点坎坷，是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情。年轻人生成就需要鼓励，正是这一次次的鼓励使我在工作中英勇的闯过难关，不断前进。同事们大都都是那样子的热情友好，她们并没有由于我是短时间工而对我冷漠生硬，在劳累之余，同事们的1个甜美微笑，一句再普通不外的“辛苦了”都会让人打动，看来照旧员工本身最能了解各人的表情，因为她们能站在员工本身角度来看待事情，因为她们彼此抒发的是阶级工人真实体会，这也是上层带领所不克不及了解的感受！客房部的领班经常跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，可是你万万不要蔑视做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的`本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无乃至辞千里。”他为我指出了工作中的许多纰缪和纰缪错差，我也一直很虚心肠就教领班，他还对我说，我看1个人怎么样其实不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人干事是不是勤快踏实，年轻人不要怕刻苦，年轻人就要能挑大梁，年轻的时辰不刻苦，难道到老了再刻苦吗？”听了我的带领对我所说的金玉良言。我的确让的思惟认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指了然很好的1个起劲方向。
时间过的真的好快，不觉间我的实践时间到头了，在旅馆的这几天里，我真的学到了很多，最后要走的时候我竟有点舍不得，日子就这样一天天结束了，在这些个日子我的确学到了不少的东西：除了能学的1个旅馆的服务步伐和技巧、客房服务等工作要领等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西“如那边理好本身的好处和单位的好处、如那边理好同事之间的人际瓜葛、怎样调整本身的心态，更让我了解到的是作为1个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时，该经理提到了服务意识，“服务意识不可是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿看，同时应该对本身的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真实的含义，这才是1个服务员真实的本质的表现。从我的打工中可以大要总结出自己的不足，也有了很大的收成，例如：我学会了怎样的做人怎样的和同事相处，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我们必需学会忍耐，在遇到无理的客人时，我们的服务立场很是不克不及转变的，勉强做出欢笑也要做好本职工作，把客人满意的送走了，这样的工作才只是告一段落罢了，还有，无论做啥子一定要专心，不然你老是那个各人厌恶的人，不受欢迎的人，你要学会鉴貌辨色，要从客人的1个动作1个眼神儿中看到本身的不足，看到客人的要求，要有服务的意识和精力，总之，收获真的好多好多，又太多的感言。
希望以后自己能又更多的机会更好的锻炼自己，加油。
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