培训计划

时间：2023-06-27 14:16:27 培训计划我要投稿

【必备】培训计划范文集合八篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编整理的培训计划8篇，希望对大家有所帮助。

【必备】培训计划范文集合八篇

培训计划篇1

　　(一)保安部工作准则：

　　1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。

　　2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。

　　3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。

　　4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。

　　5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

　　6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。

　　7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

　　8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。

　　9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

　　10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

　　11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

　　12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

　　13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。

　　14、特殊情况，严禁使用酒店客用设施。

　　15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。

　　16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。

　　17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。

　　18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

　　19、不得做任何有损酒店名誉的事情。

　　20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

　　(二)保安部请假制度：

　　1、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。

　　2、主管、领班请假需经理批准方可。

　　3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。(事假超过半天，需部门经理批准)。

　　4、严禁越级请假。

　　5、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。

　　6、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。

　　7、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。

　　8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。

　　(三)保安部奖惩制度：

　　1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。

　　1)对酒店的安全管理有大贡献者。

　　2)拾到客人钱财缴公者。

　　3)举报本部员工违章乱纪者。

　　4)向本部提出良好建议，该建议被采纳者。

　　5)对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。

　　6)为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。

　　2、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

　　1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。

　　2)不服从工作分配，不服从上级指挥者。

　　3)经常迟到早退又不打卡备案者。

　　4)无特殊情况(公务需要)，擅自离开工作岗位者。

　　5)当值时睡觉者。

　　6)当值时滥用权力。

　　7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

　　8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

　　9)不遵守宿舍管理制度者。

　　10)不当值员工擅入酒店者。

　　11)该管的.事不管，胆小怕事而造成工作失误者。

　　12)对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

　　13)工作中欺骗上司者。

　　3、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。

　　1)不请假，旷工两天以上者。

　　2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

　　3)索取、私藏小费者。

　　4)利用职权与客人进行非法交易者。

　　5)盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。

　　6)xx者。

　　7)不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。

　　8)严重工作失误，造成酒店损失者。

　　9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。

　　(四)保安部监督员工打卡制度：

　　1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。

　　2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。

　　3、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。

　　4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。

　　5、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。

　　6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。

　　7、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店，立即报值班领班。

　　(五)保安部装备器材使用制度：

　　1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。

　　2、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。

　　3、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。

　　4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处，夜班时放保安当值领班处。

　　5、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。

培训计划篇2

　　20xx年10月31日，带着一份激动，带着一份期待，带着一份新奇，我走进了上海师范大学的校园。能成为“国培计划小学语文骨干教师研修班”第一期学员，我真的感到自己很幸运。15天，一路走来，细数研修生活的点点滴滴，我收获了成长，收获了友谊，也收获了快乐。真是难忘今宵——

　　——难忘“国培”课程的科学有效

　　上师大教育学院为我们精心设计了四大板块的研修课程：

　　1.专题行动研修板块。根据个人自愿申请，我被分到了第一研修小组。我们根据课堂教学问题确定了低段语文教学研究专题，在专家吴忠豪教授引领下进行了多次专题性磨课、上课、教学反思，真实地体验了一节优质课打造过程。同时在丁炜教授的指点下，我们小组确定了语文课堂的朗读指导课堂观察专题研究。

　　2.工作坊研修板块。我们欣赏了薛法根、徐鹄等名师精湛的教学艺术，学习了微格教学、课堂观察、网络数据库与BB平台使用等现代教学技术，进行了在专家唐懋龙引领下的教学设计、论文撰写与修改等。在专家引领下进行“做中学”，大大深化了我们对现代语文教学的理解。

　　3.专家讲坛板块，由专家介绍各领域学术研究最新动态和研究成果，有“现代教学理论与小学语文教学”“现代教学理论与儿童发展”、“小学语文课程与教学研究”两个专题。其间，我们聆听了卢家楣教授的《新课改背景下运用情感心理学原理，更新课堂教学理念》、吴忠豪教授的《国际视野下的小学语文课程改革》、李学斌博士的《儿童文学的鉴赏与评论》、吴立岗教授的《作文教改的昨天、今天与明天》、王荣生教授的《语文教师的教学反思》、李振村主编的《语文教师的非专业素质》、吴念阳副教授的《小学语文教学中的心理学》……这一列的专家讲坛，在我们面前打开了一扇窗，一扇通向世界最新的语文教学研究成果的窗。

　　4.拓展性课程板块。BB平台上提供了专家团队开发的“教育教学理论”课程和“优质课课例研究”两个专题的网络课程，我们可以在研修期间和研修后进行选择学习。这打破了研修期间课程内容的限制，大大丰富了我们的研修课程，并把学习延伸向研修后。

　　——难忘“国培”专家的神采飞扬

　　首先我们见到了仰慕已久的项目负责人、首席专家——吴忠豪教授。吴教授是个儒雅的学者，言谈举止处处是谦谦君子风范。他的讲座旁征博引，以独特的人格魅力、渊博的.知识、丰厚的文化底蕴、高屋建瓴的眼界征服了每位聆听的学员。他的一系列观点，带给我们强烈的震撼，带给我们深深的思考，让我们经历了一次头脑风暴。

　　我们的班主任——唐懋龙老师。特级教师唐老师虽貌不惊人，是个草根性的专家，谈吐不俗，平易近人。他的《语文常态课教学设计》让我们明白一节普普通通的语文课应该有怎样的追求；《论文撰写指导》系列更是从论文的选题、撰写到修改等方面，让我们直观的感受一篇优秀论文的选材与写作。

　　接着，专家讲坛第一次开讲——卢家楣教授做了《在新课程改革背景下——从情感角度更新语文教学观念》的讲座。我们结识了情感型的学者——卢家楣教授。卢教授的课充满激情，幽默风趣。历时六个小时的讲座，我们一直在一种轻松愉快的气氛中学习，笑声不断，掌声时起，让我真是大开眼界。

　　专家团队唯一的女士，年轻的博士——丁炜，是我们女人中的佼佼者，是我们的骄傲。她朴素高雅的衣着，和风细雨的语言，很有亲和力。她清晰的思路，严密的逻辑，生动的事例，轻柔的话语把枯燥抽象的理论变成了美味可口的精神大餐，让我们明白了微格教学的定义、操作方法、实际意义，对这一相对陌生的、技术含量较高的领域有了更多的了解。尤其是在微格观察分组实践中，她耐心细致的指导，让学员们都能积极参与其中。虽然只有短短半天时间，便让我们领略到女人的温柔美丽和学者的儒雅高洁。

　　——难忘“国培”学员的乐学互助

　　55名学员来自安徽、山东两省，我们在一起朝夕相处15天。“同学情，是一世的情。”大家虽然来自各地，但都是在语文教学之路上孜孜以求者，相遇在上师大的校园，相遇在“国培”，真是“他乡遇故知”。一天9小时的听课任务，对久已生疏的校园生活的我们，经历了最初的不适应，到逐渐适应，到离别的不舍。虽然三个多小时的讲座，个个累得腰酸背痛，头脑发昏，可是没有一个愿意离开自己的座位，没有一个愿意耽搁学习。大家都在辛苦而努力地、津津有味地学习着。小组专题研讨的分分秒秒，我们一起思考，一起构建我们心中理想的语文课堂。班级联欢会有节奏明快的劲舞、地方特色的黄梅戏、可爱快乐的小鸡操……学员们纷纷登台献艺。大家在掌声与笑声中度过了一个难忘的夜晚。15天的国培，在我们心中留下了太多难忘的记忆，太多全新的思维，太多难舍的友情……

　　难忘15天的国培，难忘上师大校园的一幕幕……我们追求，我们努力，我们梦想，我们行动，我们坚持，为我们的小学语文教学的“深度优化”，为精心打造我们的语文课堂，我们要成为真正的“领头雁”、“示范园”。

培训计划篇3

　　特岗教师是国家为支援西部贫困山区的教育事业的一大举措，深受贫困山区人民群众的欢迎。去年我县有一百多名特岗教师被安排在我县的初中、小学任教，大多数特岗教师能吃苦耐劳，工作认真，受到学生的爱戴，也得到学校的赏识。但从特岗教师的整体情况来看，对山区教育的艰苦环境认识不足，思想准备不充分;业务知识和教学水平较差，许多特岗教师本身就不是师范院校毕业。怎么教书，怎么备课都不知道，更谈不上对新课程、新课标的认知和理解。为此结合我县实际特制定特岗教师培训计划。

　　一、培训目标：

　　1、通过学习帮助特岗教师深刻领会新时期教师职业道德的内涵及其基本要求，正确认识教师专业发展的迫切性和现实意义，及时更新教育观念，增强发展的信心和动力，提高特岗教师职业道德素养。

　　2、通过学习帮助特岗教师了解学科教学改革的热点，深入探究学科教学的一个专题，解决新课程实施过程中的实际问题，提高特岗教师实施素质教育和新课程的能力与水平。

　　3、通过学习帮助特岗教师了解山区环境下广大教师与学生学习的特点、学习的'途径与方法，使特岗教师能根据教育发展的需要和教师专业发展的要求，充分利用远程教育网络资源进行学习，显著提高教师运用现代教育技术进行教育教学改革的能力。

　　4、通过学习帮助特岗教师了解山区教育的特点，了解山区广大教师辛勤工作和默默无闻的贡献，学习先进教师和先进事迹。让特岗教师真正融入我县教师的大家庭。

　　二、培训内容：

　　1、教师职业道德教育培训。

　　2、新课改通识性、学科性培训。

　　3、教师职业技能培训。

　　4、现代教育技术培训。

　　5、到我县市级示范学校观摩教学工作，与长期工作在乡村小学的优秀老教师交流;与工作在乡村学校的优秀年青教师交流。

　　6、请有关领导介绍平武经济发展的形势。

　　三、培训时间：

　　每学年结束前，安排五天的集中培训。

　　四、培训方式：

　　①采取集中培训与校本培训相结合的方式。集中培训由教师进修学校承担，力求将教师面授、自主学习、分组研讨、教学观摩、课题研究、观点报告有机融合，切实提高培训的针对性和实效性。校本培训由特岗教师所在学校负责，教师进修校指导，既要根据培训教材设立专题进行培训，又要强调教师的个人研修，完成集中培训的作业，强调教师在实践中反思，在反思中研究，逐步感悟和消化新的理论，形成新的教育观念和教育行为。

　　②采用理论学习与实践操作相结合的方式。特岗教师素质的提升不是单靠几个规定的课时培训就可以完全解决的，它还需要一个由理论到操作的实践过程，需要一个从简单到复杂、从模仿逐渐走向自主的建构过程。因此，我们一方面要结合学习资料帮助特岗教师理清学习重点与难点，加强学习指导，督促特岗教师做好读书笔记，进一步转变观念，同时，要加强实践的操作，提高计算机应用能力和网络学习与研讨的能力。

　　③初中特岗教师和小学特岗教师分开按计划分期、分批、分课程、分学科培训。

　　五、建立特岗教师培训和业务档案：

　　1、教师进修校要专门建立特岗教师参加培训和教研活动的档案。记载特岗教师业务成长的过程。为教体局提供特岗教师业务知识和教学水平的实际情况。

　　2、特岗教师的所在学校要负责建立特岗教师的工作业务档案。认真记载特岗教师的师德师风、教学成绩等工作情况。要关心特岗教师，爱护特岗教师。特岗教师的工作情况要随时向教体局汇报。

　　六、培训要求：

　　1、教师进修校要制定好切合特岗教师实际的课程培训计划，报教育主管部门批准。加强对特岗教师的培训管理，认真抓好培训的各个环节，通过培训使特岗教师在师德师风、业务水平有较大的提高。

　　2、各中小学要积极支持特岗教师参加学习，不得以任何理由和借口阻碍特岗教师参加培训。

　　3、特岗教师自觉遵守培训班的各项规章制度，认真参加培训，不无故缺课，按时完成培训期间的各项作业和实践内容。

　　4、特岗教师要树立终身教育观，及时了解本学科及相关学科的发展趋势，学习和吸收新知识、新理论和新方法。

培训计划篇4

　　一、培训目的：

　　1、充实员工的`专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。

　　2、提升员工的个人素质和职业道德，以适应公司发展需要。

　　3、端正员工的工作态度，提升员工的服务意识。

　　二、培训时间：

　　各部门根据实际情况，利用员工空闲时间，可自由协调培训时间。

　　三、讲师安排：

　　部门主管与人力资源部人员共同主课。

　　四、培训内容：

　　（一）新员工入职培训

　　1、企业架构。

　　2、相关人事制度。

　　3、岗位基础工作知识和职业发展道路。

　　（二）在职员工内部培训

　　1、员工仪容仪表、礼貌礼仪培训。

　　2、员工岗位技能培训。

　　3、员工职业道德培训。

　　五、培训考核：

　　培训结束后将会进行书面考核，考核成绩将计入个人档案作为入职、晋升、调岗、辞退的重要依据。

培训计划篇5

　　一、入门培训：

　　培训活动名称：新闻部干事入门培训培训目的：通过入门培训，让干事清楚自己的定位，更加清楚经协和新闻部的工作精神和工作理念，更加深刻地了解部门运作管理和部门工作实况，锻炼并提高实践能力和组织策划能力，并增强对协会和本部门的归属感。

　　培训时间：20xx年9月至十月份

　　活动地点：办公室及户外地点

　　活动对象：经协新闻信息部全体干事

　　具体培训安排：

　　学习如何做好会议记录和工作笔记；

　　学习策划撰写活动方案的步骤、内容及相关事项；

　　电话礼仪培训：打电话和接听电话的基本礼仪和相关注意事项；

　　学习与领导老师等如何发短信及其措辞；

　　内部沟通交流：营造本部门内部的良好合作关系，增进干事与副部、部长的`了解和感情，强化对部门的归属感，可以通过聚餐和周末集体出游等形式；平时也和干事多点打成一片，给懵懂的他们多点关怀和指导，

　　培训效果：增强了部门内部的交流沟通，使干事更加清楚自己的位置、工作和使命，认真负责地开展和做好工作，策划组织等方面实践能力有所提高，同时，找到对新闻部的归属感和荣誉感，还收获到与同学、师兄师姐之间真诚的友谊。

　　二、方案策划专门培训：

　　活动目的：通过身体力行地策划方案，将理论转化为实践，提高干事的方案策划能力，为新闻部的枝繁叶茂打下坚实的基础。

　　活动时间：20xx年10月份至11月份

　　活动对象：经协新闻信息部全体副部及干事具体培训安排：粗略了解新闻部历届的工作任务和工作安排，熟悉本部门的运转形式和特点：

　　①各类活动赛事的相关采访、撰写新闻通讯稿、采访稿等

　　②本部门的常规活动、特色活动和协办活动

　　③服务经协的同时面向全校；根据对历届新闻部的粗略了解和自己的大胆设想，自行设计和构思一份新闻信息部活动方案。部长针对副部和干事的方案进行点评和修改，并共同探讨；在部长的带领下经过多次讨论初步形成新闻部工作计划方案初稿。

　　培训效果：使部门全体成员都对新闻部和经协有了更全面、客观的了解，对新闻部及经协主办或承办的活动有自己的见解，善于不断汲取和总结工作经验，基本每个成员都提高了策划能力和组织管理能力。

培训计划篇6

　　为了贯彻落实“培训促进就业，学习提高竞争能力”的精神，切实加强农村劳动力培训工作，我校以“培训为就业服务，培训和专业相结合”的原则，以服务为宗旨，以就业为根本，以开展职业技能为重点，多渠道，多形式的开展农村劳动力培训工作，并制定XX年农村劳动力培训计划。

　　一培训目的：

　　1.全面提升农村劳动力的`综合素质及就业能力。

　　2.拓展农村劳动力的就业方向，提高就业率。

　　二培训对象、地点及频次：

　　1.未能升学的初、高中毕业生和青壮年及闲散劳动力为培训主体。

　　2.具有相对条件，并有创业意向的群众给予创业指导。

　　3.本年度，我校计划在XX年12月至XX年4月期间，在乌苏市九间楼乡、夹河子乡开展中式面点、中式烹饪职业技能培训班17班次，共计850人数。

　　三、培训内容及方式：

　　1.中式面点职业技能培训内容：如面包、油条、包子、抓饭等特色小吃。

　　2. 中式烹饪职业技能培训内容：如常用鲜活原料的初步加工，干货原料的涨发，出肉、取料和去骨，刀工技术，配菜，火候技术，调味技术，冷热菜制作技术等。

　　3.培训将采取理论与实践相结合的方式。首先专业教师授课，课

　　后疑难问题解答及后续专业问题指导，其次对所授内容进行实操演练并对所培训人员结业后的创业进行跟踪式指导等方式。

　　四、具体做法：

　　XX年12月--XX年4月，主要开展农业富余劳动力转移培训。

　　XX年5月--XX年11月，技能培训学校对以培训的培训资料进行整理，并办理职业资格证书。同时完成“三定”培训任务。

　　建立健全学员培训档案管理。每期培训办班结束后，要将所需的材料按期装订成册整理归档，并上报县劳动就业中心。办班所需的材料：

　　1、封面、材料目录表；

　　2、花名册；

　　3、作息时间表；

　　4、课程表；

　　5、教师授课计划表；

　　6、学籍卡；

　　7、考勤表；

　　8、试卷（另外装订）等。

　　五、培训效果：

　　通过此次培训，实现对培训对象理论知识考试通过率为80%，在糕点、面点技术上实现所有学员的熟练掌握.

　　六、培训后服务：

　　本校在培训后将建立培训相关专业创业指导站，为所接受培训的学员开通技能培训、创业热线，随时为学员提供相关信息咨询。

培训计划篇7

　　一、商务部管理培训计划

　　⒈ 完善及监督ktv包房服务质量，以达到高比例和上座率，保证高比例的客流量。

　　⒉ 配合公司专业的管理人员，建立高规格、高品位、高档次的ktv包房。

　　二、商务经理职责

　　⒈ 了解熟悉公司的房态规格，包房数量。商务经理除每天提前订房外，其余包房平均分配给每位商务经理

　　⒉负责ktv商务工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。

　　⒊ 配合公司管理人员工作，以公司的利益为前提，提高各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。

　　⒋ 注意仪表仪容，发型整齐，淡妆，指甲修剪整齐干净，着装制服。

　　⒌ 愉快的接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼。顾客离开时应有礼貌的与其道别，并送至楼下大门处，真诚邀请客人下次光临。

　　⒍ 商务经理应遵循行为规范，具有良好的品德和职业素质、基本的沟通技巧及营销技能，每日做好工作记录及工作总结。

　　三、商务经理工作技能

　　⒈ 在服务过程中，应酬自己的包房要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的，建立友好和谐的关系。

　　⒉ 要做好服务工作，了解客人心理，以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围，与客人积极沟通，掌握多种游戏玩法，多个笑话小段，活跃气氛，让客人放松并且愿意与你交流。

　　⒊ 善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正的成为朋友，从而建立稳定的客户群。

　　⒋ 当一个好的听众。部分客人长期处于一种精神压抑的状态，心情郁闷，很想找个地方释放，在娱乐中、正是一个身心放松的时刻。要抓住时机，让客人在轻松地七气氛中诉说自己的'忧伤与痛苦，使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任

　　四、职业素养

　　⒈ 有强烈的敬业精神，敏锐的观察力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈、沟通、了解客人对酒店的意见和建议反馈。能够多揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。

　　⒉ 良好的服务态度。语言，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提。体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客，语气亲切真挚、热情稳定。

　　⒊ 说服客人的能力。在娱乐行业中，会遇到形形色色的客人，营销经理要做到不急不躁，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量的完成对客人的服务、结账等一系列工作。

　　⒋ 处理客人抱怨技巧，从道歉入手，伴有行动，顾客是上帝，无论客人提出怎样的抱怨，都要以真诚的态度对待，采取道歉的方式，并随之免费送上一些酒水果盘，达到客人满意。用实际的行动平息客人的不满和愤怒，当场解决，给客人留下一个好的印象，以期待下次的光临、宗旨，作为一名营销经理，要在行为举止、仪表风度方面表现出精干快捷、热情好客，最终让客人有宾至如归的感觉。

培训计划篇8

　　假如问一句“你敢给老板做个培训计划吗？”我想能够正面回答的人可能不多。起码我还没见过。但是，几乎所有人力资源经理都是要做培训计划的，但是，敢给自己老板做个培训计划、并为老板安排培训的人力资源经理还真没见过。在企业里，老板都认为下属素质差，最需要培训的是下属，但是，下属们的共识却是—— 最需要培训的是老板。这两种观点其实都没错，但下属们的这点共识却几乎没人敢当面说出来。前年吧，我的一个傻里傻气的客户经理因为一客户签单时不是很爽快，就当着老板的面嘟喏了这一句，直气的那老板当时就吹胡子瞪眼睛，差点就让那张到手的订单飞了出去。看来，“皇帝新装”作用确实不小啊。

　　在企业中，老板确实是最需要培训。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”这句古训也早就为此作了定论。老板本身就是下属的榜样，其思想、理念一经传播开来，形成的就是企业文化。老板智则员工智、老板强则企业强，说句最实在的理由，老板要是思路开阔、观念先进，对公司管理变革及日常工作的支持便会大很多，你说如此重要的老板需不需要学习和培训？但是，我们又不得不面对一个现实——一个人力资源经理要想拉自己一天到头忙的昏头转向的老板出去参加一场培训讲座，或者要让老板与内部员工一起参加一次内部培训，不外乎比登天还难，而且，这种难度绝对不比说出“最需要培训的是老板”这句话更容易。

　　这里面有两个方面的原因：一是中国的企业老板认为自己需要培训提升的并不多，愿意接受别人培训的就更少的可怜了。因为自尊的问题，就是有一些意识到自己不足而想学习提升的，也多是设法偷偷地躲起来学习；二是我们的人力资源管理者管理思路相对呆滞、专业力度和能力不足，普遍缺乏说服老板和管理老板的勇气。但是，作为管理者，我们的工作要想有所创新、有所突破，就必须获得老板的.支持！因为老板是公司最大的资源啊。而要想老板支持，就必先让老板理解，必先让老板培训和提升。这实实在在地考验者管理者的智商。

　　其实，要解决这个问题也并不难，起码有两种方法给老板做个培训计划：一种是有针对性地推荐给老板一些书，给老板做个阅读培训计划，或者在公司里组织一个读书会，让老板担任会长，通过带领集体学习而培训自己。但是这一招并非首选，因为有文化的老板可能也不多，现在值得的书好像更不多。另一种是设法在企业建立一个网络商学院，选择一些高层理念、经营战略等方面的高层视听课程让分配给老板，引导老板自我学习、自我考试和自我提升。因为网络商学院的系统性、私密性、方便性和多样性等独特优势，这一招大多老板都可以接受，应该屡试不爽。

　　最后说一句：帮老板就是帮自己，只有老板提升了，我们自己才有机会，企业也才有机会，所以，人力资源经理也请给你的老板做一份培训计划，让老板也体验一下这种叫做最好的福利，在此，我们需要的只是勇气。

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