年度培训计划

时间:2023-06-03 10:13:14 培训计划 我要投稿

【推荐】年度培训计划模板集锦五篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编精心整理的年度培训计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

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年度培训计划 篇1

  根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求,依照统筹组织,分层次、分系统安全培训的原则,采取有力措施,切实把加油站培训工作抓出成效。同时也为了提高全员素质水平,特制订本年度安全教育培训计划如下:

  一、总体目标

  1、通过安全教育培训,强化“安全第一”的观念

  2、提高作业人员的安全技能,熟悉安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。

  二、安全教育培训对象:

  全体人员:管理人员、现场作业人员。

  三、培训内容:

  1、安全生产法律、法规。

  2、典型案例分析。

  3、岗位的安全操作规程、油站的`基本知识。

  4、职业病防治法、职业病危害知识和常识。

  5、危险化学品生产经营中安全作业以及安全装置与防护器具的使用。

  6、危险化学品基础知识与分类。

  四、要求:

  1、加油站所有员工必须积极参加培训教育活动。

  2、加油站站长负责组织及具体实施。

  ××加油站

  ××××年××月××日

年度培训计划 篇2

  一、培训目标

  通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的职业团队,实现企业的跨越发展。

  二、培训原则

  统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

  三、培训方式

  全员参加,分阶段、分层次的实施。

  1、入职培训:对20xx年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

  2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

  3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。

  培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。

  考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;

  笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的'接受能力和培训效果。

  抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

  四、培训内容及时间安排

  ㈠公共课程培训

  了解企业发展过程、企业现状,熟悉xx企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

  ㈡岗位课程培训

  熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

年度培训计划 篇3

  A、年度营销人员能力评估和培训目标

  为了更好地满足培训需求,人力资源科引入《营销人员能力评估》和培训需求评估体系。该系统通过设立各类职能员工的各级能力标准,藉以评估员工的实际能力并找出差距,从而发现员工潜在的培训需求。根据该体系评估结果而提供的培训课程将更有针对性、更有效。

  B、年度营销人员能力评估和主要培训对象

  B1各条线分部部长、各营销中心经理、客户经理、推广员和终端经理

  B2 总部及其它销售辅助职能机构

  C、年度营销人员工作能力评估体系

  C1 营销人员能力评估与培训计划流程

  C1.1 全年培训需求调研

  a. 培训需求调研定量调研

  b. 培训需求调研定性调研

  c. 现状与差距分析

  d. 可执行方案分析

  C1.2 全年培训计划确定

  a. 全年培训策略、内容、人员、时间、跟踪计划确定

  C1.3 全年培训计划执行

  a. 全年培训项目组成立

  b. 全年培训计划测试

  c. 全年培训计划培训者培训

  d. 全年培训计划实施

  C2 营销十大核心工作能力评估系统

  营销核心工作能力评估系统区别于传统仅仅考虑营销人员个人的级别职能系统;而从人员发展,整体营销组织工作有效性出发,对营销人员的实际技能、技巧进行评估,从而制定出协助营销人员发展的培训和人员发展系统。

  C2.1 营销十大核心工作能力内容

  营销核心工作能力包括以下三大方面:

  第一方面:基本营销知识、基本个人素质

  1. 个人时间管理

  2. 制定计划、执行和回顾能力

  3. 信息上传、下达的有效性-“如何写一个好的备忘录”

  4. 计算机基础应用

  第二方面:业务知识、技能

  1. 基本沟通、销售技巧

  2. 传统渠道管理和掌控的能力

  -“与客户建立初步的合作关系”和“开发新的`合作伙伴”

  -“客户管理”:客户目标管理、客户人员管理、客户费用管理等

  -“客户发展”:客户地区覆盖管理

  3. 现代渠道(KA)管理和掌控的能力

  -“与零售客户建立基本的合作关系”

  -“零售管理的50个基本问题”

  -“零售沟通与谈判技巧”

  第三方面:管理技能

  1. 指导、发展和培训下属的能力

  2. 团队管理和激励的能力

  3. 创新的能力

  C2.2 营销十大核心工作能力评估标准

  同一职位由不同的员工担任,往往会由于经验、能力等方面的差异而有不同的表现。因此,可以将员工表现以级别的形式表现出来,并界定相应的能力标准。根据员工工作能力对本职工作的满足程度,对于工作能力的评定考核基本上可以划分为四个等级:

  ? 入门级-“达到能够进入公司的基本要求”。达到能力水平最起码要求,需要在指导和训练下工作。

  ? 实习级-“个人工作需要同事的帮助”。理解并达到工作要求,同时在某些方面的工作展现出一定的成果。对于技术能力方面还需要一定的帮助。

  ? 操作级-“个人能独立地工作”。熟练并能以较高标准对工作各个方面进行解释及演示,工作灵活主动、有责任心。

  ? 优秀级-“能很好地带领团队工作”。能指导其他员工的工作、为其进行解释和演示,积极主动提供反馈信息,能放眼大局并解决重大业务/人员问题,乐于助人。

  C2.3 营销十大核心工作能力评估方法

  在对每个职能岗位评估后,我们会制定出明确的“营销核心工作能力评估卡”。样本如下:

  样本-“客户经理”营销核心工作能力评估卡:

  核心工作能力 权重 优秀级 操作级 实习级 入门级 分数

  100 80 60 40

  个人时间管理 10 % ? 8

  制定计划、执行和回顾能力 10 % ? 8

  信息上传、下达的有效性 10 % ? 10

  计算机基础应用 5 % ? 3

  基本沟通、销售技巧 15 % ? 15

  传统渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

  现代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16

  指导、发展和培训下属的能力 10 % ? 8

  团队管理和激励的能力 5 % ? 3

  创新的能力 5 % ? 3

  评分 100 % 82

  C2.4 营销十大核心工作能力培训需求

  通过上面设定的评估标准来评估各职位人员的实际表现是否满足要求。根据双方前期合作以及健力宝公司内部培训需求调研结果显示,销售及相关职能对于上述能力表现的满足尚存在缺口,提高员工在这些能力上的表现是提高员工以及整体生意表现的重要一步。

年度培训计划 篇4

  XX酒店作为一个正飞速发展的准四(?)星级酒店,对酒店员工的素质及技能提出了更高的要求,尤其是员工的英语服务技能提出了更高的要求。因此,酒店在进行员工培训需求分析的基础上,结合公司的经营战略和实际工作情况,特拟定20xx年XX酒店酒店英语年度培训计划如下:

  一、培训目的

  为提高酒店员工队伍的`素质及服务技能,树立良好的酒店形象,增强企业在市场中的竞争力。

  二、培训对象

  各部门人员,包括前厅部、销售部、房务部、安保部、工程部、财务部、办公室、人力资源部,重点放在前厅部。此次培训适合零起点且对酒店英语感兴趣或是在酒店工作的人士。在多听多说的环境中从发音、词汇、对话、句型等方面进行专业的酒店英语培训。 对酒店英语有兴趣,准备在涉外酒店工作或者已经酒店工作,想提高酒店英语水平和想提升自己英语口语水平的人士。

  三、培训地点

  酒店会议室或其他指定地址

  四、培训师

  (待定)

  五、培训器材

  教材、投影仪、投影幕布、音响、移动白板、白板笔、打印机等。

  六、培训形式

  A、互动式教学;

  B、课程实践与理论结合;

  C、实战案例分析;

  D、英语游戏参与;

  E、录制MP3音频;

  F、拓展培训

  七、课程内容

  1、酒店常用问候英语

  2、酒店常用致谢英语

  3、酒店常用指路英语

  4、酒店常用指路英语

  5、酒店常用节日英语

  6、酒店各部门英语名称

  7、酒店礼貌英语

  八、培训方案

  十二个月时间酒店英语学习计划

  1、学习时长:

  十二个月(一年时间)

  2、上课时间: 每周()(根据酒店的要求待定)

  3、上课频率:每周2次

  4、上课教材:(待定)

  5、上课计划:(教学大纲)

  A、第一个月了解基础的酒店英语知识;

  B、第二个月常用酒店英语的单词积累;

  C、第3至4个月酒店常用英语句式的学习;

  D、第5个月酒店常用英语听力的练习

  E、学习期间有两次检测考试,和酒店管理层以及学员沟通完善教学方案;

  E、第6——12个月时间能够进行简单的英语对话,慢慢具备较流利的英语口语能力;

  九、培训考核

  采取笔试和口试的方法进行考核

  十、培训评估

  人力资源部

年度培训计划 篇5

  根据《浙江省保安协会关于开展保安管理师职业技能培训鉴定工作的通知》(浙保协[20xx]35号)要求及<<浙保协关于做好保安管理师培训工作的指导意见》(浙保协《20xx》47号)和嘉兴市人力资源和社会保障局(嘉人社《20xx》107号)文件要求,经研究市保安协会将于 12月11日举办保安管理师(二级保安员)培训班。现将有关事项通知如下:

  一、保安管理师申报条件

  具备以下条件之一者,可申报保安管理师:

  1。取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业保安管理师技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  2。取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

  3。具有大学本科学历,取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业保安管理师技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  4。具有硕士研究生及以上学历,取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业保安管理师技能正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  5。具有15年以上解放军、武警bu队服役或公安、安全、审判、检察、司法行政工作经历。

  另外符合下列条件之一者,可破格申报:

  1。持有本职业(工种)高级工职业资格证书,在本职业(工种)连续工作12年及以上且仍在本职业(工种)岗位工作的;

  2。在本职业(工种)连续工作满20年且仍在本职业(工种)岗位;

  3。取得相关专业中级专业技术职称,且仍在本职业(工种)岗位工作的;

  4。获得省级技术能手称号的。

  二、学员申报材料具体要求

  1、身份证复印件、原有职业资格证书复印件各一式三份;

  2、有关履行岗位职责能力的.佐证材料或证明依据一式三份;

  3、有关工作业绩的佐证材料或证明依据一式三份;

  4、有关论文发表或编写的教材的佐证材料或证明依据一式三份;

  5、有关学习能力的佐证材料或证明依据一式三份;

  6、有关培训指导的佐证材料或证明依据一式三份;

  7、有关奖励、年度考核情况的佐证材料或证明依据一式三份;

  8、有关学历、学位和任职年限的佐证材料或证明依据一式三份;

  9、二寸白底免冠照片4张。

  三、材料装订要求

  以上材料均需采用A4纸打印(反正面打印为佳)并按规定份数,每人3份材料、装订成册。为确保资料的完整,申报人需认真填写材料清单并签名确认。(材料装订建议简装,最后有协会统一审核整理)

  四、具体课程计划

  五、培训教材

  1。省保安协会组织编写的《保安管理师职业技能培训教材》 。

  2。与保安相关的文件法规。

  3。专题讲义。

  六、授课方式

  基础理论和专业知识采取集中现场授课的形式,技能实践采取召开座谈会、考察先进单位、教师指导(包括教师网上指导、答疑,教师深入实地现场指导答疑,教师批改作文、反馈作业情况)相结合的形式。

  七、师资选择

  依据《保安员国家职业技能标准》对师资的要求,从本行业、高等院校、公安监管、消防部门以及社会培训机构等渠道,选择既有系统理论知识,又要有丰富实践经验的老师。

  师资来源省协会专家师资库老师。

  八、报名

  各会员单位接到通知后可以根据企业实际筛选符合培训要求的人员进行报名及资料申报,统一将纸质资料上报市保安协会,报名截止日期11月30号。有关事项将另行通知。

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