员工培训计划

时间:2023-05-28 14:42:31 培训计划 我要投稿

员工培训计划模板汇编六篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,该好好计划一下接下来的工作了!想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的员工培训计划7篇,欢迎大家分享。

员工培训计划模板汇编六篇

员工培训计划 篇1

  一、目的:为使新进员工尽快适应公司发展环境,进入岗位角色,适应公司业务发展的需要;同时配合员工职业发展规划,为公司进一步储备核心人才,特制订新进员工培养计划。

  二、培养对象:入职12个月及以下,符合公司发展方向,认同企业文化的新员工。

  三、培养方式:

  1、职业引导人引领。

  2、教育培训:由公司、其他部门(兄弟公司)组织的公共培训、由行政部代表公司进行的岗前培训、由用人部门组织的岗位培训、由厂家进行的业务培训以及各类拓展活动。

  3、有计划的、系统性考核。

  4、规划员工职业发展计划。 四、具体培养实施 ㈠职业引导人制度 1、目的:

  ⑴使新员工快速融入公司,了解组织环境,认同企业文化,尽快进入岗位角色。 ⑵增强公司核心骨干作为职业引导人的荣誉感,提高职业引导人组织管理能力,为培养公司管理干部队伍储备人才。

  ⑶增强员工之间的配合与协作精神,建立良好的'合作氛围。

  2、根据新员工专业、将来的岗位、个性等不同特点,公司须为其合理安排职业引导人。

  3、在1—3个月的试用期内,职业引导人负责在工作过程中对新员工进行知识和业务的教授。

  4、新员工入职时,应由该岗位所在部门负责人,根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的职业引导人,报行政部。

  5、行政部对入职引导人任职资格进行确认,由行政部人员对其进行培训,让其了解入入职引导人制度和工作方法。

  ㈡培训课程安排

  岗前培训应于员工入职后三天内进行。

  岗位培训由各部门在当月的培训工作中落实。

  五、新员工在被培养过程中应完成的工作任务 ㈠主动完成的工作:

  1、入职第一周新员工需写一份周感想,不少于300字提交所属部门及行政部;

  2、入职满一个月,员工需填写《新员工首月跟进计划》,其中对公司的建议部份不得少于300字提交所属部门及行政部。

  3、入职满2个月提前5天,新员工应写一份不少于500字的工作总结提交所属部门及行政部。

  4、入职满3个月提前5天,新员工应写一份不少于800字的试用期工作总结及报告提交所属部门及行政部。

  (二)参加公司考核

  注:员工转正方式详见《新员工转正管理程序》

  ㈢新员工在培养计划中应承担的职责

  了解公司的创业历程和发展战略,领会公司企业文化的真谛,认同并融入公司文化中,自觉实践企业的核心价值观念。

  认真学习公司的各项规章制度,熟悉公司的业务运营流程,严格遵守执行。 ? 虚心接受职业引导人指导与管理,主动与引导人沟通,汇报工作进展及学习心得,多向引导人及老员工请教,尽快熟悉工作环境。 ? 积极参加新员工培训,认真学习培训资料。

  ?辅导期间,按规定时间上报工作总结及计划,提交给导师、直接上级和行政部。 六、本制度自批准之日执行,由行政部负责解释及修订。

员工培训计划 篇2

  1、工作才是培训的真正开始--集体培训只不过是助跑

  培养新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点,而是起点。岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识,基本体验,以便更好融入公司。但集体培训是非常有限的,由于培训是在不工作的状态下进行的,所以不能直接教会如何工作。所以集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作,是一种辅助手段。

  新员工培训实际上是从分配到工作岗位那一天起,所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点,不能统一化,要因材施教,有教无类,而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。

  所以,工作才是培训的真正开始。

  2、做给他看的培养方法--不要把部下当帮手

  管理者需要明白,什么都交给对方,就主观认为对方能做并让对方做,这是完全不靠谱的认知。作为管理者,在新人入司之初,首先应该做好示范,耐心说明方法,同时让本人尝试练习,做的好的地方不吝激励,应该改正的地方要提醒他。一句话,手把手,扶上马,送一程。

  没有手把手地教,任新员工自由发挥,他们就会怎么想怎么做,如果按照自己的想法,没有取得成功,就容易失去自信,讨厌工作,从而不知不觉养成不良工作习惯。

  要记住,下属不是跑腿的,毫无目的的工作安排,只是局限帮手,只做些零碎小事是毫无道理的。总而言之,要做给他看,让他做,适度评价。

  这种方式很重要,尤其在职场第一步。所以从一开始就要把你尝试过的最好方法教给新人,让他照着做,让他获得成功,增加自信。

  3、明确指导责任人--可以同时培训两个人

  新员工满怀希望进入公司,所以管理者要让其得到成长,不能培养一个不合格的人。所以要建立一个机制,明确一位指导新员工的责任人,让他对培养新员工负起责来。一般而言,新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。

  新员工责任人需要完成三项任务。一是给新员工演示工作,让其试着做,并对其表现进行评价,反复过程,手把手教会。二是要仔细观察新员工的行为并发现问题,通过反复提醒帮助他改正错误。新员工的领悟力程度不一,所以不要一口吃个胖子,坚持一次改正一个问题的原则,逐次改善提升。三是要打开新员工的心扉,倾听他所有的烦恼,并相应给出建设性意见。

  不能选择那些在为人及工作能力方面有严重问题的人作为新员工指导责任人,否则很有可能把不良习惯传递给新人。年龄相近的人容易沟通,所以要尽可能选择年龄相差不多的人。

  同时必须要明白,培训新员工同时也意味着对指导责任人进行培训,这是挑战,也是学习成长,所以不能错过这个好机会。

  4、明确培养新员工的重要性--做事与做人

  培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。没有社会经验,完全一张白纸,新员工开始自己的职业生涯。他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。

  问题是,遇到的上司及前辈会是什么样的人呢?对他们的成长是否有正面影响呢?或者,他们会完全被那些不称职的`上司毁掉?

  所以,培养新员工,有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工作难度不大,但是必须要让他掌握合理的操作方法。做事的方法会让新员工在尽可能短的时间里,克服潜意识里的自卑,获得自信和成就感,从而享受工作的乐趣。二是要新员工具备公司员工应有的素质。这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则,比如汇报、沟通、说话方式、态度等。要反复教,直到新员工形成潜意识的条件反射,几乎不用思考就能做到。

  5、要为顾客工作--工资是顾客支付的

  在员工素质培养方面,新员工理解的第一个问题就是,工资不是由公司付的,而是顾客付的。这也是德鲁克大师的观点:企业存在的唯一价值就是创造以及满足客户需求。

  新员工必须经过特别教导,才能消除这种错觉。培养新员工的第一步就是要牢记对顾客的感恩之心,从行为及态度上都要有所体现,养成良好习惯。这一点,前辈们也要用正确态度和行为向新员工示范。是否贯彻这种思想,决定公司未来的发展。

  6、确定新员工的培训流程--从整体性工作开始

  要抛弃把新员工当做临时应付人手不足的应急人员的观念,反过来,要事前明确培训新员工的流程,流程清晰,步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。每个部门情况不一,但培养新员工是有一定程序的,一般会让他们大致做一遍部门的所有工作,了解相互的关系以及全体同事。

  无论如何,要先做一些与整个工作相关的事情,不要一开始就单一局部。

  要掌握培训流程的原则:从比较容易的工作开始到较难的工作;从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强的工作。一句话,要根据部门的工作内容,明确规定工作顺序。

  作为管理者,要明确一个先后顺序,是大家对部门各个组的情况都有所了解,此时要逐一交叉替换指导责任人,不要单一限定。负责人增加了,也相当于扩大了培训的范围。

  7、不要弄错指导的顺序--首先要准确,其次要迅速

  培训新员工时,如果已经过了做个他看,让他做,表扬他的初期入门阶段,之后更重要的就是要让他准确且正确的做事。

  最初的阶段,要把重点放在做事的准确性上,不过于要求处理速度以及工作量,避免出现新人负担过重。如果已能够准确处理工作,接下来就是对速度的要求,指导如何处理问题才能达到更多的量。当新人速度达到一个相当高的水平之后,就应该循序渐进地给他一些前辈的工作,使其成为一个独立而合格的员工。

  以上三个阶段应该说是指导新员工的基本:首先要准确,其次要迅猛,才能做得更好。

  需要注意的是,在新员工培训时,一定要按照顺序进行指导。有的新员工性子比较急,想一下子做得和前辈一样,于是就想跳过一些步骤。如若任其发展,会削弱基本功,短视行为,长此以往后果将会不堪设想。

  8、养成助人为乐的习惯--把工作当做快乐的事

  现在的年轻人很多不会为他人着想,各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜,但这种想法在职业之初是非常可怕的。要记住,你不是一个人战斗,要融入团队,新员工稍有空闲,如果身旁有需要帮助的同事,一定要乐于协作。这也是融入团队的重要标志。

  培养新员工基本素质的目的就是学会和自己工作的同事更好的工作,快乐的工作。毕竟,1+1要大于二,大家好才是真的好。

  9、让新员工确认上司的指示--一次就做好吩咐的工作

  对于新员工来讲,原则上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。特别是复杂内容,要养成反复确认其内容,等待上司肯定了才动手的习惯。不要不好意思,甚至把反复澄清当做失礼行为,事实上,拿了工资就要对工作负责。接受上司交派任务,如果不能一次做好,会直接影响自己的信心,同时引发公司同事对自己的失望印象,直至疏远。

  对于管理者来讲,给新员工指示时要注意这一点,从容易到复杂,循序渐进,并且当员工向你提问时,要认真听取问题,清楚回答问题,不要不耐烦,要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。如果你不耐烦,他们就不会提问,将会促使其按照自己的想法去做。

  这是培养新员工素质的第一步,一次性工作习惯的养成,管理者责无旁贷。

  10、要做出迅速的反应--速战速决

  新员工必须养成的另外一个习惯就是,能迅速对指示或者提问、请求做出反应,并且能立即处理好每一项工作。整个团队反应速度很快,但有人步调不一致,会迫使大家放慢速度,从而影响团队业绩。新员工做事速度和反应速度,取决于所属部门以及前辈上司的工作速度。所以,管理者必须以身作则,帮助新员工养成速战速决、迅速处理大量的工作的习惯。

员工培训计划 篇3

  一、总体目标

  加强员工安全教育,提高员工工作技能,培养员工的责任心与职业素质,树立企业内部标杆,进而丰富员工生活,促进员工个人发展和公司整体发展。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持公司自主培训的原则。整合公司所有可开发的培训资源,建立健全以公司内训为中心的培训基地,立足自主培训,搞好基础培训和常规培训。

  3、坚持业余学习、快乐工作的原则。组织员工利用周末的时间进行培训,既学到了东西又放松了心情。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。定期组织人员安排合适的时间制定合适的培训内容进行培训。

  5、坚持及时反馈原则。培训只是个过程,是个手段,提高员工个人技能、让员工在车间安全工作才是目的。做好培训后的及时反馈,避免形式主义错误,才能达到培训目的。

  三、培训内容与方式

  (一)新入职车间工人培训

  培训内容:

  新入职车间工人培训主要包括岗前安全教育培训,天车安全使用培训,车间设备操作培训,车间常用量具使用培训等。

  培训方式:

  安全教育培训由安技科和综合部结合,以讲授的方式进行;车间天车使用及设备操作培训由车间主任安排车间内部优秀工人进行现场操作指导;车间常用量具培训由各车间质检科人员进行现场指导完成。

  (二)焊工培训

  培训内容:

  a.常识类(培训时间以半个小时为准)

  1、焊接作业的基本常识(见附件一)。

  2、常用的焊接方法。

  3、焊条的各类选择。

  4、焊接质量的工艺措施。(2、3、4项由生产部自行准备材料)

  b.提高类(培训时间以一个小时为准)

  各个焊接小组内部评选出本组的焊接明星,然后在每月组织一次焊接实力竞赛,由质检科人员当主裁判,在质量、美观、速度标准的前提下,评出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期组织各个班组成员向焊接精英学习,进而得到有效的提高。

  培训方式:

  常识类由各个焊接小组组长定期的现场传授或指导,对于安全操作方法的内容,由车间内部形成文字性东西,下发到焊工手中;提高类由生产部统一组织,由评选出来的焊接精英为指导老师,以现场示范为主,就焊接技巧、焊缝高度控制、焊接工艺等对其他焊工逐一进行指导。

  (三)车工培训

  培训内容:a.常识类:

  1、了解车间的概况,生产任务和工作特点。

  2、了解普通车床的'型号、功用、组成、切削运动、传动系统及调整方法。

  3、了解常用车刀、量具、主要附件的结构及使用方法。

  4、了解零件加工精度、切削用量与加工经济性的相互关系。

  5、掌握车间设备保养常识。

  b.提高类

  1、掌握车工的基本操作技能,能独立地加工一般机加零件。

  2、建立机加车间内部标杆管理,发挥先进模范带头作用,效同焊工精英,机加车间每月每一个周六选出20、30车床、钻床、镗床、铣床上的操作模范做为本月先进标兵,生产部予以适当的奖励;对于可进行横向比较的工种,如20、30车床、钻床、铣床等操作周期短,易出活的机器,再就质量、美观、速度等要素评选出机加精英,由生产部额外给予一定的奖励,并在今后的每个周六下午组织各相关机加工向机加精英学习,进而得到有效的提高。 培训方式:

  常识类由负责该车床的班组长以口述加现场指导的方式进行培训;提高类由生产部统一组织,由评选出来的操作模范和机加精英为指导老师,以现场示范为主,语言指导为辅,就如何减少次品率、如何控制光洁度等对其他车工逐一进行指导。

  (四)钳工培训

  培训内容:

  a.常识类

  1、了解钳工安全操作技术、所用设备安全操作规程及安全文明生产管理规定。

  2、熟悉钳工的基础知识,了解钳工工艺范围,掌握钳工常用设备、工具的结构、用途及正确使用、维护保养方法。

  3、培养勤学苦练的精神,养成遵纪守规、安全操作、文明生产的职业习惯。

  b.提高类

  1、掌握钳工的基本操作技能,按图样独立加工工件,达到一定的钳工技能.

  2、开展内部竞选活动,以每个装配小组为单位,主要分布料器小组,密封阀小组,,加湿机小组、输送小组等,以每个月的各小组的产能为标准,综合考虑产品质量、美观及内部协作,每月评出先进小组并予以一定的奖励。

  培训方式:

  常识类由安技科协同车间主任为新上岗的员工或定期为员工开安全生产教育研讨会,提高员工的安全意识、素质修养及职业道德;提高类由生产部统一组织,定期督促, 选出先进劳模,以指导其他员工更好的工作。

  四、培训考核办法

  (一)新入职车间工人考核办法

  1、安全教育培训,由安技科与综合部联合出题,对成绩优秀者颁发奖品以示鼓励,对成绩不合格者进行补考。

  2、天车安全操作与设备的安全操作由安技科现场考核,未通过考核的不准进车间工作,并再对其进行相关培训。

  3、车间常用量具的使用由质检科人员现场考核,并给予适当的指导。

  (二)焊工考核办法

  1、常识类培训由生产部与综合部联合出题,于每周六下午用一个小时的时间对焊工进行考核,

  对成绩优秀者予以适当的奖励(以现金奖励为主),未通过考核的员工于下周进行补考。

  2、提高类培训由生产部以调查问卷及现场考核的形式对焊工及培训人员进行双向反馈,并选出每月焊接水平提高最快的员工做为最佳进步奖代表,由生产部予以奖励(焊接精英与最佳进步奖员工都以现金奖励为主),对没有显著进步的员工予以思想教育。

  (三)车工培训

  1、常识类培训考核以现场询问为主,对车工不太了解的内容,由考核员及时进行补充。

  2、提高类培训考核由生产以调查问卷和现场考核的方式对车工及培训人员进行双向考核,并选出每月机加水平提高最快的员工做为最佳进步奖代表,由生产部予以奖励(先进标兵与最佳进步奖员工都以现金奖励为主),对没有显著进步的员工予以思想教育。

  (四)钳工培训

  1、常识类培训考核以现场询问为主,对钳工尚有模糊不清的地方,及时给予补充指导。

  2、提高类培训考核由生产部按实际产能进行统计,对最有竞争实力的小组予以奖励,并就先进劳模对其他员工的指导意见给予综合的评定,并适当的给予奖励(以上奖励都以现金为主)。

  五、员工培训所需支持

  要做好基层员工的培训,还需要有以下几方面的支持:

  (一)领导要高度重视,各涉及部门也要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在提高员工技能及整体素质上,树立长远观念和大局观念。

  (二)在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,思想教育与现场培训相结合,采取技能演练、技术比武等灵活多样形式,选择最佳的方法,组织开展培训。

  (三)确保培训经费投入的落实。我们既然选择要培训,就要舍得下力气,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。提高员工自我培训的意识,激励人们要培训、想培训。

  (四)加强管理层的服务意识,充分发挥管理层的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把培训计划落实到位。

  (五)做好员工的思想教育。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径。努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是公司义不容辞的职责。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍的整体素质,构筑公司的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

  六、结语

  在公司发展的今天,面临着更多的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的价值,为公司的发展做出更大的贡献。

  人力资源作为公司发展的第一要素,但我们公司的人才梯队总是难以建立起来,进而造成优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,也是最快的见效方式。而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使公司从优秀到卓越,永远基业常青、生机勃勃!

  增加内容:

  1、培训时间及周期与生产部再进行结合;

  2、建立内部职称评定,每级分类别的进行不同需求的培训;

  3、为了保证培训的实施,建议公司成立培训小组,定期有计划的组织员工培训;

  4、进行培训需求分析;

  5、确定需要培训的人员。

员工培训计划 篇4

  为争上五星级宾馆,打造符合标准的五星酒店软件环境,我酒店为了适应知识经济发展需要,更好的应对市场经济的挑战,提高酒店员工的整体素质,提升酒店的核心竞争力,特制定出此计划。

  现根据本酒店的实际情况制定出XX年员工培训计划,计划分为四部分:一、发动员工自学,二、内部培训,三、外部培训,四、举办各种活动。

  一、发动酒店内部员工自学。

  全面提高员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,酒店计划从两个方面着手,

  1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏,积极向员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。

  2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书,公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。

  二、内部培训。内部培训主要分为三种。

  1、邀请社会上的专家亲临授课。

  2、请酒店内部各岗位优秀员工授课,讲授工作中实际疑难解答和工作心得。

  3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发,有针对性地到培训部门接受培训,了解所到部门的业务流程,对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的目标或计划,有利于各部门之间的'协调和服务一致性地提高。

  三、外部培训。

  1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。

  2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习,不断更新员工和管理者的观念。

  四、举办各种活动。

  可根据各部门各岗位工作性质举办既能操作竞赛,对比赛结果予以奖励。

  为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。首先,建立培训纪律。要求参加培训者对所受训项目认真负责。其次,对培训人员考核,对参加学习的人员要写出培训心得。由相关部门对员工培训出勤和考核成绩进行记录。作为以后酒店内部选拔干部的依据之一。学习培训的具体负责人要将相关的培训记录进行整理归档,并将资料送人事部备案。

员工培训计划 篇5

  一、主要培训人:前厅部主管

  二、时间:利用军训和员工培训以外的时间,工作中穿插

  三、方式:采取分岗位、分主次重点讲解

  四、原则:由点到面,由详细到系统

  五、主要培训内容:

  1.参观熟悉前厅各个岗位的分布;介绍并尽快熟悉主要设施设备的功能、使用。

  2.根据前厅部员工培训计划分岗位详细讲解各岗位的岗位职责和业务流程及各项业务标准,穿插强调员工经常出现的问题。讲解的过程中因地制宜的由客房部主管实践操作并解答各种问题。

  3.针对前厅部员工日常工作中的业务由前厅部主管重点讲解前台接待散客入住程序;行李员引领客人入住程序;商务中心复印、订票、收发传真、商品销售;大堂吧现有各种酒水的制作及服务标准。

  4.介绍白班及夜班主管工作流程,强调关键时间检查解决的重点问题。

  5.学习制作主管应做的各种表格。如:自查对比分析,宾客意见统计、周小结等。

  6.讲解工作过程中应着重仔细查的问题和填写前厅部各岗位到位表的注意事项。

  7.结合与客房部有关的工作项目讲解和讨论可改进的.措施。

  8.在业务培训过程中穿插介绍部门容易出现的问题和薄弱环节

  所谓实践出真知,只有当理论和实践结合起来的时候,培训的意义才能体现出来。同时也反映出培训的时间并不充裕。

员工培训计划 篇6

  一、分析培训需求——方案设计前提

  培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训必要性,以及培训目标和内容。需求分析是确定培训计划前提,也是培训评估基础。培训需求可从三方面进行:

  1,组织分析。根据企业远景和使命,确定对员工要求,以保证培训方案设计理念符合企业总体目标和战略要求。

  2,工作分析。新员工达到理想工作绩效所必须掌握知识、技能和能力,如果已经有成熟岗位说明书,可以直接参照书中对员工要求。

  3,差距分析。指将员工现有水平与未来工作岗位对其技能、态度要求进行比照,研究两者之间存在差距,确定需要哪方面培训来提高员工岗位胜任能力。

  二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

  培训总目标是整个培训方案设计依据,具有宏观、不可操作性特点。典型表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司一般情况,从而适应企业各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位了解,认识并认同企业事业及企业文化,坚定自己职业选择,理解并接受企业共同语言和行为规范。培训具体目标是对总目标分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业文化和经营理念、熟悉企业各种通用政策、规章制度;了解企业业务状况和产品基础知识、知道岗位基本要求;能熟练应用各种基本工作技能等。

  三、遵循培训原则

  培训原则是对该方案在设计理念上界定,常见如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

  四、明确培训方案适用对象

  如本方案适用于某公司或某部门新员工培养。

  五、设定合理培训时间

  一般公司职前培训在7—30天不等,少数大型公司部分职位如销售则要2—3个月;到岗后培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

  六、选定合适培训责任部门

  职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

  七、设计培训内容

  一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面培训,他们需要与需求分析结果相符合,并与工作要求相关。知识方面应包括企业地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业发展前景、企业标志及由来、企业发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强岗位还需要增加对应专业知识,如某公司技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指是在价值观层面能认同企业文化。此外,不同培训层次有不同内容重点,如企业层次培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

  八、选择合适培训方式

  培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高方式以提升培训效果。

  九、准备好相关培训支持资源

  培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同角度体会到企业关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工感受。

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