年度培训计划

时间:2023-03-21 15:24:44 培训计划 我要投稿

年度培训计划(汇编15篇)

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编精心整理的年度培训计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

年度培训计划(汇编15篇)

年度培训计划1

  扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20xx年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。

  一、常规培训

  对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20xx年度,宾馆的常规培训已经做到:

  1、次次有计划,月月有主题

  在20xx年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在20xx年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。

  根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。

  除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。

  本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542。5小时。

  2、重视新员工培训,加强培训跟踪

  新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。

  在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1—2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。

  在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。

  另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。

  3、外语培训

  20xx年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了“每日学英语”活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。

  外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:

  ①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;

  ②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;

  ③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。

  二、管理人员培训

  管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

  1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了20xx年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。

  2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

  本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

  三、培训员俱乐部活动

  1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。

  2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。

  3、建立培训员月度津贴制度。从20xx年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的'促进作用。

  4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20xx年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等,在经验共享,互相交流方面得到了促进。

  5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。

  6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》,并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。

  四、培训记录和考核

  1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。

  2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。

  3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。

  4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。

  5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。

年度培训计划2

  近几年来,由于教师队伍人数紧缺,我市教育局每年都组织教师考编和劳务派遣,给年轻教师们提供入职上升的平台。为帮助年轻教师实现这一人生中的理想目标,我们将组织本园的骨干教师以及有考编经验的老师,形成一支专门的队伍,对有这一方面需求的老师,进行有计划的培训和指导,从专业理论的学习,专业技能的练习,以及微课的组织等方面,因人而异的给予指导。

  本学年度,随着分园的投入使用,我园的教师队伍越来越壮大,越来越年轻化,同时专业程度也遭到稀释。幼儿的发展依托的是专业化的教师队伍,为保障本园幼儿健康全面的良好发展,特制定以下教师培训计划:

  一、全面培训

  当前形势下,幼教发展迅猛。随着省教育厅有关课程游戏化建设的通知下发,以及本市教育局学前办对课程游戏化建设的高度重视,教师们更新观念,学习课程游戏化建设的相关理论与方法,并将它应用于实际教育教学中,是幼儿园教师最为重要的任务。为了让全体教师都能够参与到课程游戏化建设中,本园将以“请进来”与“走出去”相结合的方式,让教师全方位接触和了解课程游戏化建设。

  1、走出去

  与兄弟园所结对,浸润式学习了解各园的课程游戏化建设。一方面我们借助幼教共同体和学前教育学科中心组的'力量,安排教师进入各组学习,并为老师们多方联系,让他们近距离的观察了解这些幼儿园的游戏与课程建设,不定期的安排教师到各园现场进行观摩学习。另一方面我们也安排本年度分园新进教师在本部班级跟岗学习,以确保分园保教质量无缝连接。

  2、请进来

  尽可能的挖掘专家资源,邀请如徐州市教研室李红蕾主任、新沂市教科所杨彩娟所长、新沂市教师发展中心徐丽娜主任来幼儿园进行现场指导,与老师们零距离的研讨,对我们的教师培训工作给予专业指导。

  二、分层培训

  1、分层阅读

  我们给刚入园的新教师,成熟型教师以及骨干教师分别挑选适合的理论书籍,在本园及分部,同时开展间周一次的专业阅读活动。老师们可以根据自己的需要,通过阅读共享,实现一人阅读,全园教师共同学习,充实幼教理论,提升专业素养。

  2、分层锻炼

  骨干教师是进行教育科研的中坚力量。我们借助本园骨干的力量,以骨干先行一步的思路,激励骨干开展班本微课程的研究,从主题的选择,网络的预设,幼儿的问题调查与游戏的开展,环境的创设等各方面,都为大家作出榜样和引领,发挥骨干的示范辐射作用。

  成熟型教师也是一群必不可少的榜样,我们将不断挖掘成熟型教师在班级管理、活动组织等各方面出现的亮点和特色,为他们搭建交流展示的平台,通过大家的相互观摩和学习,帮助大家共同提升班级管理能力。

  对于三年内的新教师,我们开展新教师观摩汇报课的活动。通过师徒结对,师傅指导徒弟上好每一次的教学活动,在共同研究中,实现师徒同思考、共成长。在汇报中表现出色的,则给予新教师展示的机会,并给师徒在考核上进行加分奖励。

  三、特需特供

  近几年来,由于教师队伍人数紧缺,我市教育局每年都组织教师考编和劳务派遣,给年轻教师们提供入职上升的平台。为帮助年轻教师实现这一人生中的理想目标,我们将组织本园的骨干教师以及有考编经验的老师,形成一支专门的队伍,对有这一方面需求的老师,进行有计划的培训和指导,从专业理论的学习,专业技能的练习,以及微课的组织等方面,因人而异的给予指导。

  教师培训十分必要,也非常重要,帮助教师提升理论增强能力,不是一朝一夕就能看到成效的简单工作,它需要我们持续稳定地并且有针对性的有创造性的不断推进。

年度培训计划3

  一酒店基本知识

  1、酒店的基本概念

  2、酒店的服务项目和基本设施

  3、酒店的机构设置与基本岗位职责

  4、酒店的发展史介绍

  5、酒店的2课时部门经理

  二酒店意识1、服务意识

  2、质量意识

  3、制度意识

  4、团队意识

  5、品牌意识

  6、成本意识等2课时

  三员工手册

  1、总则与组织管理条例

  2、员工须知

  3、劳动管理及员工福利条例

  4、奖惩条例2课时部门经理

  员工行为规范

  1、员工素质

  2、服务纪律

  3、着装仪容与礼节礼貌

  4、服务语言与服务效率

  5、形体动作

  6、个人卫生

  四服务心理

  前厅服务心理1课时

  五职业道德与礼貌修养

  1、酒店员工的职业道德

  2、酒店员工的礼貌修养

  3、酒店员工的礼仪礼貌要求

  4、主要客源国客人的风俗禁忌2课时部门经理

  六总机电话接听与服务

  1、酒店总机电话接听服务规范

  2、酒店总机电话接听服务技巧1课时

  七消防与安全常识

  1、燃烧的基本知识

  2、酒店的.消防设施

  3、酒店的防火制度

  4、火警应对

  5、酒店的安全守则1课时

  八酒店常识

  1、酒店营业项目、地点、价格、营业时间

  2、酒店路线

  3、酒店周边场所1课时

  九形体训练

  1、表情

  2、站姿

  3、坐姿4、走姿1课时

  十部门专业

  服务技能

  1.前厅接待岗位职责

  2.行李寄存程序

  3.问讯服务规定

  4.宾客查询及留言程序

  5.换房程序(住房信息变更程序)

  6.酒店钥匙领取的管理办法

  7.预定单的管理规定

  8.客人结帐对帐单有异议处理方法

  9.散客接待工作

  10.VIP客人的接待程序

  11.团队及会议客人的接待

  12.开房系统和收银系统管理规定

  13.排房的管理规定

  14.大堂吧的管理规定

  15.捡拾物品的管理和认领程序规定

  16.大堂空调开关、大堂开关灯规定

  17.夜班人员的管理规定

  18.新员工入职培训资料

  19.岗位的卫生标准

  20.各种帐务的处理程序(各种结帐方式)

  21.支票、信用卡使用规定

  22.旅游饭店英语

  23.外宾护照登记

  24.火车、机票,出租车预定规定

  25.推销技巧

  26.礼貌用语、礼仪知识

  27.酒店企业文化

  28.消防知识培训

  29.案例培训、突发情况10课时部门经理

  总课时15课时

  备注:

  1、1课时为50分钟。

年度培训计划4

  XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的'差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

  ① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是XX年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

年度培训计划5

  有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。

  一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因

  1.不具备必要的专业知识,而且不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。

  2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。

  3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。

  4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的.印象。

  二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因

  1.店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。

  2.产品无品牌,企业无知名度。

  3.产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。

  4.店员的服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。

  5.具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。

  三、如何开展店员培训

  (一)做好活动前的准备、策划、预算工作。

  设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。

  1.关于时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。

  2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。

  3.参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

  4.参加人数:每次60人左右为宜。

  5.培训内容:(1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;(2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;(3)服务礼仪;(4)药店管理的知识。

  6.培训讲师的聘请:(1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授。讲授营销管理以及公关服务礼仪。

年度培训计划6

  根据《中华人民共和国职业病防治法》等法规的要求结合矿山实际情况特定20xx年度职业卫生培训计划,须认真贯彻落实。

  一、培训目的

  通过培训使广大员工了解国家有关新安全生产法和职业卫生法律法规标准,规范及公司规章制度,操作规程,掌握安全知识提高安全隐患识别能力和预防能力,普及职业卫生知识,熟悉矿山存在的职业病危害因素,产生的后果,防范措施及应急措施,提高员工的防范意识和防治能力,自觉维护相关权益。

  二、培训对象

  上岗前的员工、在岗期间的`员工、调岗员工

  三、培训内容

  1、国家有关职业病防治法律法规、方针政策和相关标准等,主要包括《职业病防治法》、职业病防治条例等。

  2、上级有关职业卫生方面文件、会议精神。

  3、公司制定的职业卫生管理制度和操作规程。

  4、公司职业病危害事故应急预案。

  5、工伤保险的相关规定、工伤鉴定级别和范畴。

  6、公司配备的个体防护用品的使用方法。

  7、公司存在扬尘、噪音、高温等职业病危害的种类,产生的后果,防范措施及应急处理措施等。

  四、培训形式

  1、定期开展各种安全培训。由公司矿山部负责定期组织职工进行培训,培训地点:矿山会议室。

  2、不定期职业卫生培训:包括职业卫生公告栏公布内容,工作场所职业病危害中文警示说明牌板的内容,上级有关职业卫生文件及会议精神等。

  五、培训要求

  1、矿山必须高度重视职业卫生培训,把该项工作抓好落实好,大力宣传职业卫生培训的重要意义,组织开展好矿山部的定期培训和本矿山的日常教育培训,切实提高员工的安全意识和防范能力,同时加强职业病危害防治意识和防治能力。

  2、参加职业安全和职业卫生培训的人员不得迟到、早退和无故缺勤,否则每人次罚款50-100元。

  3、培训学时不够者,严禁上岗作业,至到补完足够学时后方可上岗。

  20xx年1月5日

年度培训计划7

  一新员工培训的重要性

  新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的`作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

  二新员工培训的目的

  新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

  三新员工培训的内容

  1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

  2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

  四新员工培训的注意事项

  1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

  2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

  3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

  “好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

年度培训计划8

  市场竞争的加剧,知识经济时代的到来,饭店经营环境的变化,对饭店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,萧山宾馆将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则,力求把萧山宾馆的培训工作进行的更加有声有色,进一步提高员工的整体素质和技能。20xx年的培训工作将从以下三个方面开展。

  一、建立萧山宾馆教育委员会,发动全员培训,提高员工的培训主动性

  为了建立学习性组织,发动全员培训,20xx年萧山宾馆将成立教育委员会,负责整个宾馆、整个年度的全员培训。

  1、教育委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成,在20xx年度分阶段进行。包括教学课程的准备期,教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。

  2、一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际情况,由总办及各部门培训员一起,制订教学课程以及相关的教学大纲;总办将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同,设置不同的标准学分。所有的员工将以修学分的形式参加授课。

  3、三月份开始教学课程的授课期。由总办根据每月的培训主题(详细请见附表)以及参训员工的数量进行课程项目和时间的安排,并在员工餐厅发布培训日历,保证每月10个小时的公共课培训,5小时的专业知识培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及部分部门经理、部门培训员担任。

  4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进行汇总,从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖,荣膺奖学金;并作为评选最佳员工、最佳管理人员、劳动模范的依据之一。

  5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案,将所有的人名和课程都设计在内,每次考勤和考核都及时记录在档,作为日后考评的依据。

  6、在宾馆内部自行培训的基础上,将定期从馆外邀请专家、教授前来进行授课。包括《开发我们的员工》、《WTO和我们的工作》、《情感性管理和情感性服务》《全员销售》。并邀请专业人事前来进行有关《急救知识》、《美容知识》、《电脑知识》等专业特色讲座。

  7、继续20xx年度部门经理的自学授课活动,定于每月的14日和28日进行一位部门经理的授课,要求在原有的基础上进一步提高部门经理的授课质量和授课效果,并需要上交学习论文,建立学习园地供全体员工学习、交流。

  8、加强各部门领班例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求:除了必要的事务通知及工作安排以外,都必须进行二十分钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法,将日常所需培训包括案例分析、服务质量事故讨论、日常操作规范日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进行培训。

  9、举办大型培训活动,包括趣味竞技活动、辩论赛等。

  二、健全培训员俱乐部制度,全面提高培训员俱乐部成员的整体素质

  作为宾馆的培训骨干力量,培训员俱乐部内部的操作规范以及培训员自身的综合素质仍需进一步加强。

  1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念,提高全体领班的.培训积极性。从二OXX年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成,班组培训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是所有的领班级管理人员必须每月的培训计划,并且接受宾馆和部门培训员的检查和考核。

  2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格按照《培训员俱乐部章程》的规章制度以及宾馆所定的培训制度进行工作。20xx年仍继续和完善培训员津贴制度,更加严格对待培训员的日常考评。另外,为了使日常培训中的培训资料得以保证,将部分培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。

  3、提高培训员培训热情,增加培训员俱乐部成员的培训机会。为了提高培训员自身的综合素质,仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进行授课,并多提供外出学习交流的机会。另外,继续每月一次的内部培训观摩活动,加强培训员之间的学习和交流。

  4、参加饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩,并组织培训员和其他领班去其他饭店参加培训观摩,加强和集团公司内部其他酒店的交流和学习。

  三、做好培训管理工作,为人力资源的评估提供依据

  1、实施并检查各项管理制度及其考核。严格按照开元旅业(20xx)16号文件《关于进一步完善饭店培训工作的几点意见》内容,以及宾馆制定的相关培训制度,做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度,新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。

  2、定期对新、老员工进行理论和实践的考核。对于新员工需进行上岗前、上岗三个月的理论操作考核;对于老员工将不定时进行理论、操作的抽检;对于总台等特殊岗位,要求每季度进行一轮全面抽检,包括操作规程、规范、理论、英语等各方面的考试,并和奖金挂钩。

  3、经常对每月的培训进行评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%,部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外,还要求每次都有参训者的评估和考核。

年度培训计划9

  为保证药房职工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高职工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房职工培训计划:

  一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使职工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立职工培训档案。

  二、政策法规培训:计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

  三、质量管理制度:岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。

  四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:计划在正式营业后进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的'概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使职工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

  五、药品知识培训: 药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使职工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

  六、通过互联网登陆国家食品药品监督局: 掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

  七、积极参加药监各类专题会议: 及时掌握药监工作重点,配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。

年度培训计划10

  教师队伍建设是我校永远不变的中心工作,校本培训是教师综合素质的培训重点。为了对全体教师进行综合素质培训,树立具有时代特点的教师典型,培养树立一批优秀教师、骨干教师和学科带头人,使之在我校教育改革和发展中发挥带头和辐射作用,建设一支具有先进教育理念和现代课程意识的教师队伍,提高教师实施新课程的实际能力,保证课程改革实验工作顺利推进,根据《中小学教师20××——20××年校本培训实施方案》文件有关精神,特制定我校20××——20××年校本培训计划。

  一、培训对象

  学校管理人员以及教师。

  二、培训目标

  1、通过培训,让全体教师了解国家基础教育课程改革的背景,了解掌握我国当前课改的指导思想、任务、目标和实施策略,明确作为一名教育工作者应树立的新课程理念和培训观念,树立现代课程观、教育观、教学观、人才观和评价观。

  2、学习和掌握课程改革的内容特点和要求,准确理解和把握新课程的标准,掌握新课程思想、内容、结构、滤布评价、管理上的重大变化,明确教师角色转换与定位;指导教师学会自学,提高教师的实际动手能力和教育创新能力,为提高学校教育教学质量奠定基础。

  3、学习和掌握开展课改实验所必须的.知识,积极进行管理、教育教学的研究与实践,提高学校管理人员与教师的专业化水平,建设一支能够承担执行、管理、研究、开发和推广新课程的教师队伍与培训者队伍,深化“名师工程”,打造名师队伍。

  三、培训内容

  结合基础教育课程改革,围绕转变教师教育观念、提高业务素质和实施素质教育的能力这一目标,把师德教育放在首位,提高教师教育创新能力,推进基础教育新课程改革。培训的主要内容有:

  (一)、通识培训部分

  1、素质教育的教育观、人才观、教学观、评价观;

  2、基础教育课程改革的背景、目标、内容和有关政策;

  3、新课程与教学评价;

  4、新教材与评价改革;

  5、学生自主发展与研究性学习;

  6、课程资源的开发。

  (二)、学科培训部分

  1、学科课程标准解读;

  2、学科教材研究;

  3、新教材教学设计与教学案例分析;

  4、相关本课程的其它内容。

  四、培训步骤见附表

  五、培训方法

  坚持“面向全体教师,突出实验教师”的原则,把培训的全过程作为参训者研究探讨和落实培训任务的过程,做到目标性培训和研究性学习相结合,专家讲授与参与研讨相结合,理论学习与实践反思相结合,集中培训与自主学习相结合,确保培训目标的实现。要坚持用新课程理念统领培训全过程,用新课程的最新信息和最新动态贯穿培训全过程。

  按照培训——实践——再培训——再实践的方式进行。

  通识培训与学科培训除了派骨干教师参加****的培训外,压滤机滤布学校将有计划统一组织集中培训,由外出受训的教师组织专题汇报,以年级组为单位,定期以备课组为单位举行专题学习。其余的教师个人自学为主。

  六、培训要求

  1、全校通识性培训、课程标准与新教材培训均于20××年完成。

  2、将充分利用业务学习和集体备课认真学习课程标准和学科教材,在校内开展“新教材、新理念、新教法”示范课活动。

  3、学校将形成“一个月集中交流、研讨一次”的课改学习制度,围绕新课程标准,课程计划及新教材,进行专题研究,学习课改理论,探讨新教材教法,提高教师驾驭新课程的能力。

  4、学校在组织教师进行课改精神学习中将做好如下“三个一”工作:

  一是设置一本专门的课改精神学习笔记本,要求教师在平时的学习过程中及时、认真、详细地在课改精神学习笔记本上做好记录;

  二是一个月写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得,要求教师应根据中心小学提出的“一个月集中交流、研讨一次”的课改学习制度,围绕研讨专题写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得,教学管理处要及时收缴存档,以便备查,研讨专题由各教研组依据教学工作需要自行确定;

  三是建立一套考勤制度,各备课组每周都应组织教师进行一次课改知识学习,对教师的课改精神学习情况进行考勤,时间由各备课组结合工作实际自定。

  5、全体教师在个人自学课改精神时,注意用好人手一册的新课标读物,注意用好****网,及时了解最新的新课程信息,努力把其学好、读精、研深、悟透。

  七、加强领导,建立健全考核组织机构。如下:

  八、附表

  阶 段

  时 间

  内 容

  负 责 人

  第一阶段

  20××年

  3月

  《教师法》学习与辅导

  5月

  基础教育新课程理念和新教材的学习

  8月

  各科《课程标准》学习

  10月

  课改专家讲座

  12月

  考核、总结

  第二阶

  20××--20××年

  4月

  教研方法讲座

  6月

  课题研究师生对话

  7月

  教师基本功训练与比赛

  9月

  学校公开课、说课、研究课等活动

  11月

  考核、总结

  第三阶段

  20××——20××年

  3月

  课题研究方法案例分析

  6月

  课改先进学校考察学习

  10月

  学校教材教法研讨会、教师主业知识与技能考评

  11月

  青年教师座谈会

  12月

  考核、总结

  第四阶段

  20××年上半年

  4月

  课题研究文章展示与答辩

  5月

  学校课题阶段总结会、结题会

  6月

  迎接上级检查、考核

  李敬超

  侯 胜

年度培训计划11

  1.培训目的

  1.1增强员工对企业的归属感和凝聚力

  企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例

  工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

  1.2提升员工技术、能力水准

  岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。

  1.3有助于企业建立学习型组织

  企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿以人为本提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

  1.4增强企业竞争优势

  一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

  2.原则与要求

  2.1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2.2坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。

  2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

  3.培训职责

  3.1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  3.2各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;

  3.3员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

  4.根据各部门的需求和公司的发展需要,20xx年的培训计划纲要如下:

  4.1加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。

  4.2丰富一线销售员工的`产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

  4.3加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。

  4.4强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训,顾客服务礼仪和沟通技巧培训,专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业,鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识,和掌握医疗突发事件应急能力培训 ;各医技科室结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。

  4.5提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。因此,20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。

  4.6加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。

  4.7企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。

  4.8加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。

  4.9资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。

  4.10培训时间。20xx年,各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。

年度培训计划12

  一、培训目的

  为了进一步提高科室人员政策法规水平和业务知识能力,增强科室人员的法律意识和法制观念,强化药学理论知识,确保日常工作出效率出水平。

  二、培训安排

  按照医院的学习部署进行集体学习或者自学形式相结合的的形式合理安排,尽可能安排相关人员到上级医院或者相关学会举办的培训学习(以医院审批的为准)。

  三、培训内容

  20xx年是迎接评审的关键之年,所有培训围绕着三级评审药事条款展开,主要对各类人员进行药品法律、法规、规章制度和专业技术各项流程、职业道德等教育和培训。

  1、抗菌药物的相关内容

  2、三级评审应知应会的内容

  3、三级评审药事管理的.相关条款内容

  4、品和管理条例等相关内容

  5、各部门相关操作流程培训内容

  6、专业知识培训

  7、药事法律法规的培训

  8、职业道德建设培训

  三、培训要求

  1、培训工作药剂科负责组织,科室人员要积极配合,确保培训任务顺利完成;

  2、所有药学专业人员必须经培训合格才能上岗,要高度重视药品专业技术人员的培训工作,做到科学安排,积极参加。

  3、所有参训人员在培训期间要认真对待,虚心学习,并根据授课内容认真做好笔记,定期对培训的内容进行考核。

  4、主讲人最好以课件的形式进行培训,要积极备课,达到预期目的。

年度培训计划13

  *年是“诚信旅游年”,行业教育培训工作要紧密围绕全市旅游经济发展大局,以全面提高旅游从业人员的职业道德水平和诚信服务意识为重点,以培养适应旅游市场需要的人才为目标,更新培训观念,创新培训方式,强化在职人员培训;以满足当前市场对各类人才的需求为目标,整合旅游教育资,开发急需人才;加强调研,做好人才储备工作。为此,重点抓好以下工作:

  一、以弘扬“诚信”为主题,积极开展职业道德教育

  围绕“诚信旅游年”主题工作,在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社管理人员培训及其他在职人员培训中增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容,采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式,进一步强化从业人员的诚信意识,塑造*旅游的“诚信”品牌。

  二、以提高产业素质为主线,积极开展行业岗位培训

  按照省旅游局《*年全省旅游行业培训计划》的总体安排,结合我市实际,积极组织开展岗位培训活动,力争参训管理人员达到80%以上,一般从业人员参训率达到70%以上。

  (一)旅游行政管理人员培训

  1、组织参加全省旅游局长培训班(承办:人事教育培训科10月)。

  2、全市旅游执法人员培训班(市旅游质量监督管理所年内)。

  、市局机关工作人员专题讲座(承办:人事教育培训科年内)。

  (二)旅游企业管理人员培训

  1、全市旅行社经理培训班(承办:市旅游培训中心10月)。

  2、景区景点管理人员培训班(承办:资开发科4月)。

  (三)旅游行业一线员工培训

  1、导游员资格考前培训班(委托*旅游学院承办8-10月)。

  2、导游员年审培训班(承办:市旅游培训中心月)。

  、导游员等级考试培训班(承办:市旅游培训中心10-12月)。

  4、全市旅行社财务人员培训班(承办:行业管理科年内)。

  、全市旅行社计调人员培训班(承办:行业管理科年内)。

  6、紧缺小语种人才培训(承办:人事教育培训科年内)

  7、旅游企业的自主培训。

  各旅游企业要根据实际情况组织开展适合企业发展需要的培训,全年培训时间不得少于6小时,培训内容可参照下列主题安排:

  A、诚信建设与职业道德培训。

  B、满、蒙语言(歌曲)及风俗培训。

  C、跨区域旅游联合需要的相关知识培训。

  D、*旅游“十一五”发展规划。

  E、英语(或其他小语种)培训。

  三、加强调研,为行业培训工作提供依据。

  1、开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训工作座谈会,提出行业培训中存在的问题,研究解决问题的方法,增进不同行业之间的'相互了解,共同促进我市旅游行业培训工作向纵深发展。

  2、搞好培训需求调研。采取抽样调查或网络问卷调查的方式,开展旅游培训需求调查,为有针对性地安排培训内容和培训方式提供依据。

  四、加强业内交流,学习先进的培训经验。

  1、走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加省旅游局举办的“燕赵旅游论坛”及其他业务交流活动,学习先进经验和培训理念。

  2、请进。聘请专家学者承讲座,为旅游企业答疑解惑。

  五、措施及要求

  1、组织领导。为加强对行业教育工作的领导,市旅游局成立以党组书记、局长米学俭同志为组长,纪检组长吕云同志、副局长李思泉同志为副组长,其他党组成员为成员的行业教育工作领导小组,由人事教育培训科负责制定培训计划,市旅游培训中心及相关培训单位负责计划的组织实施。

  2、各培训责任单位要高度重视,认真组织培训项目的实施,并根据已确定的培训目标和实际工作需要安排有针对性的培训内容,采取灵活多样的培训方式,力求收到较好的培训效果。

  3、市、县两级旅游行业管理部门将对各旅游企业的培训工作进行指导、督促和检查,对培训工作组织得力,成效明显的企业予以通报表彰,并推广其好的做法和经验。

年度培训计划14

  为了巩固钳工人员的学习成果,提高他们的操作技能,更好的理解和使用所学知识的能力特制订以下培训及考核计划:

  一、三月份对机械制图进行考核。要求自己学习所发教材,做到能够正确的看懂图纸,并能明白什么是三视图所确定的元器件,要有一定的立体感来了解图纸内容。能了解图纸符号。月底以前出试卷进行考核。

  二、五月份对钳工材料与公差的基本理论知识进行考核。月底前出试卷进行考核。

  要求掌握:

  1、金属材料常识:

  金属材料的机械性能:金属材料在外力作用下表现的抵抗能力。强度:是金属材料在外力作用,抵抗变形和破坏的能力。

  弹性:是金属材料在外力作用下产生变形,当外力去除后,变形消失材料恢复原状的性能。塑性:是金属材料在外力作用下产生变形而不破坏,当外力去除后,仍能使其变形保留下来的性能。

  硬度:是金属材料抵抗其它更硬物体压入表面的能力。

  热膨胀性:是指金属材料受热时,它的体积会增大,冷却时则收缩的一种性能。2、量具与公差:

  A、测量方法:直接测量,间接测量,绝对测量,相对测量,静态测量,动态测量,等精度测量,不等精度测量等。

  B、量具使用时的重点:知道理论正确尺寸,注意刻度间距,注意基本尺寸,分度值的注意(直接影响元器件的精度),注意示值范围,测量范围,注意示值误差和滞后误差。

  C、公差的基本知识:尺寸公差,尺寸公差带,配合公差,标准公差,基本偏差,形状公差,位置公差等。

  D、知道几个要素:

  基准要素:用来确定被测要素方向或(和)位置的要素。

  被测要素:图样上给出了形状或(和)位置公差要求的要素。单一要素:仅对被测要素本身给出形状公差要求的要素。关联要素:与零件上其它要素有功能关系的要素。

  三、七月份对基本操作进行考核:

  切削过程中注意:切削平面,基面,主剖面,前角,主后角,主偏角,副偏角,刃倾角;切削的用量、速度、深度。明白什么是进给量,切削刀,切削热,切削液。

  钳工基本操作知识:划线,基准,设计基准,钻孔,扩孔,研磨,矫正、校直等知识。月底前进行钻扩孔实际操作考试。

  四、九月份进行机械装配及修理工艺方面的学习及实际操作考核:装配的基本要点:装配基准,装备系统图,装配尺寸,工序,工步。装配分:部装,总装,试装,压装,热装,冷装等。

  装配的.方法:互换装配法,分组装配法,调整装配法,修配装配法等。月底前出相关考试题进行考核。

  五、十一月份对机械基础知识学习:要求对常用传动方式分类及所适合场所掌握。月底对其进行理论考试。

  附录2对电钳工日常工作培训的实施办法

  西部黄金哈图金矿的跨越式发展要求工人对设备的掌握得越来越全面,这就迫使员工要不断学习,对电气、机械设备有一个更新的认知,减少设备故障率,发挥设备在生产中的最大潜能,同时要具备一定的班组管理意识和较高的安全素养。

  因此,选矿一厂设备技术组预对电钳工及相关操作人员进行日常工作的培训,提高员工对设备的认识,及对规章制度的学习,解决生产中存在的各类技术难题。一、培训主讲人员:

  解少军、张新刚、徐鹏、陈济恩、高建强、彭海涛、张涛,鲁永全二、主讲内容:

  1.徐鹏《安全生产》

  时间:2月12日晚上9点2.张新刚《公司管理制度学习》时间:2月26日晚上9点

  3.高建强《班组管理方法与技巧》时间:3月10日晚上9点4.鲁永全《自动控制实例讲解》时间:3月31日晚上9点5.陈济恩

  时间:4月7日晚上9点6.张涛

  7.时间:4月28日晚上9点8.彭海涛

  9.时间:5月11日晚上9点10.解少军

  时间:5月25日晚上9点

  三、培训地点:

  电视台教培中心2楼四、参加培训人员:

  选矿一厂所有电钳工及相关设备岗位上的负责人员五、备注:

  1.遇特殊情况培训时间另行通知

  2.参加培训人员自备笔纸,认真做好培训记录

  3.主讲人员应认真做好培训准备,时间控制在1小时左右

年度培训计划15

  一、 指导思想

  为了加快教育现代化进程,进一步落实国务院关于《基础教育改革与发展的决定》,不断推进教育创新,根据基础教育工作会议精神,围绕教师教育“十五”计划,以新课程改革理念为核心,更新教师的教育思想、丰富教师的案例知识和运用案例于课堂教学的策略知识,强化教师的反思意识;坚持学用结合的.原则,以信息化带动教师培训工作的现代化,争取师训工作中有新的思路,有新的突破,打造一支学习型、研究型、创新型的教师队伍。

  二、工作目标

  1、骨干教师评比;

  2、切实完成课改通识培训任务;

  3、认真开展学校教师的教育科研培训,边培训边研究,在实践中提高,在实践中出成绩;

  5、继续开展好教师现代教育技术培训,加强学校网站的建设和使用,尝试利用校园网络平台带动教师培训工作的现代化;

  6、发挥学校在教师培训工作中的核心地位,立足学校校本培训,加大教师继续教育的力度,教师全员培训率达到100%;

  7、继续做好师徒挂钩工作,加强对青年教师的培养;

  三、主要措施:

  1、加强教师思想与业务培训,开展新课程教师培训学习,通过看光盘交流做作业等形式进行,并在自己的教学博客中及时的进行反思与交流。

  2、学习课程标准,使每一位教师都明确新时期的教育理念,用理论知识武装自己的头脑,指导自己的教学工作。

  3、开展教材培训。通过教材培训,让教师理清教材编写的目标与建议,了解各单元知识点的衔接,做到吃透教材,从而更好的为完成教育教学打好基础。

  4、鼓励青年及骨干教师开展研讨课活动,让他们尽早的走在教育的最前沿。

  5、带领教师开展课题研究,把学校的课题研究扎扎实实的开展起来,充分带动全体教师走科研兴校的道路。

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