培训计划

时间:2022-10-18 21:45:21 培训计划 我要投稿

实用的培训计划锦集6篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻我们需要开始做一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的培训计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的培训计划锦集6篇

培训计划 篇1

  后备干部是企业领导干部的坚强后盾,是企业发展的生力军,是企业前进的不竭动力。完善后备干部培养机制,打造一支素质过硬,能力突出,招之即来,来则能战,战则能胜的干部队伍,是实现"盛世伟业,百年**"宏伟目标的有力保证。人力资源部倾力打造后备干部育成系统,加大后备干部培养力度,以实现后备干部的快速成长。

  第一部分后备干部培养概述

  一、培养对象

  集团公司后备干部

  二、培养时间

  整体:两年

  阶段:后备干部培养期第一年,每一个月培训一次

  后备干部培养期第二年,每两个月培训一次

  三、培养原则

  1.循序渐进的原则

  2.学习与工作相结合的原则

  3.备用结合、动态管理的.原则

  四、培养课程划分

  后备干部培训课程分为必修课程、选修课程、自学课程三个阶段

  1.必修课程:为后备干部能够做一名合格的管理者提供必需的理论课程,通过课前调研、课堂研讨交流、课后巩固的方式开展。

  2.选修课程:以个人的工作实践中的欠缺为出发点,以个人实际工作需求为导向,提供相应的学习资料,后备干部可以有选择性,有针对性的进行学习,每季度将个人的学习情况以书面的形式进行反馈。

  3.自学课程:作为领导干部应具备的素质是自学课程设置的基本导向,涵盖了自我时间管理,先进的管理理念,领导应具备的基本素养等方面。开拓视野,进行自我充电,激发工作兴趣和管理潜力,提升创新能力。每次培训结束将发放自学课程的学习资料和相关的要求,下次培训将自学的成果按要求进行提交。

  五、后备干部考核与效果评估

  考核和评估制度的建立和运行,能及时掌握后备干部的发展动态,激励后备干部积极进取,不断创新,充分发掘自己的潜能,满足集团公司对人才的需求。

培训计划 篇2

  一、教学设计

  (一)指导思想

  以《体育与健康课程标准》为依据,坚持“健康第一”的指导思想,尊重学生为主体地位,努力做到以学生发展为中心。教学中从灵活采用多种运球练习形式,激发学生的学习欲望与兴趣,在练习中启发学生观察、思考和探索能力,倡导自主、合作的学习方式,强调学生的运动体验,让学生在学以致用中享受成功感,促进学生的身心及社会适应的健康发展。

  (二)教材分析

  篮球作为当今世界三大球之一,拥有很高的群众性,是学生十分喜爱的体育项目之一。它既与学生过去的生活经验有密切的联系,又能对学生今后的生活产生积极的影响,反复练习,可有效地培养学生的综合素质和协作精神,并为学生终身从事体育锻炼打下基础。

  (三)学情分析

  授课对象为7~11岁的初小学学生,他们已经具备爱动,好动、好学,求知欲强,对事物有自己的见解,具有一定发现问题,分析、解决问题的能力。但篮球基础还存在着不太平衡的现象,尤其是篮球水平在很大程度上有待于提高。

  (四)学练目标

  1、学会行进间直线运球的方法和基本掌握其技术动作要领,在跑动完成,用低运球突破摆脱防守的要点。

  2、激发学生兴趣,发展学生速度,协调性,灵敏性

  3、培养学生善于观察、乐于交流,积极主动参与学习,团结协作,力争胜利的良好习惯。

  (五)学习重、难点

  重点:运球手型和手触球部位;难点:上下肢协调配合与跑动过程中控制球的落点

  (六)教学过程本节课采用四部分教学

  第一部分:情景导入部分,上课前用教练展示今天要学习的内容,让学生对所学内容有了一个直观的了解,通过语言的.激励,建立自信心,增强团结合作意识。

  在课堂常规上:

  1、整队检查人数和服装,

  第二部分:在热身活动部分,教练在各组分别进行活动指挥,通过不同速度与形式的跑来调动学生的学习积极性。在熟悉球性上,让学生感知对篮球的的球感,加上教练的语言提示提高原地运球技能的基础上,使学生身体充分活动开,为下一步学习行进间直线运球做一个良好的铺垫。

  第三部分;学习实践阶段,分三个阶段

  第一阶段:学习行进间直线运球,在学习之前,先创设一个问题,通过刚才原地运球练习与我们即将学习的行进间直线运球有有何不同点,让学生带着问题,在练习中体会,教练指挥学生,通过不同速度的行进间运球,指挥学生练习,诱导学生体会,让学生在练习中通过各人的感知怎样去协调并控制着行进间直线运球,通过练习让学生回答问题,加深学生的记忆,之后,再一次巩固练习,形成行进间直线运球的正确概念,熟练掌握的学生可用左手去练习,并努力的去提高。

  第二阶段:学习低运球突破练习,学习之前,问学生在打篮球中遇到防守怎么办,学生回答有传球,投篮,体前变换运球,引出我们今天要学习的低运球突破防守,教练示范,学生仔细观察动作要领和要点(减速,降重心,抬肘护球,顶肩,眼看透防过队员,运球高度在膝盖处),指挥学生进行低运球突破练习,然后让学生二人一组进行相互观察,相互纠正,相互交流,让学生示范,学生思考,吸收成功之处,改进不足之处,共同提高低运球突破能力。

  第三阶段:通过行进间运球的练习,利用绕杆接力游戏,来检验学生的学习状况,并引导学生遵守比赛规则,团结协作,力争胜利的集体主义精神。

  第四部分:调整恢复部分,利用调整呼吸和意念放松,使学生逐渐恢复到平静,师生共同总结本堂课所学知识,指出需要提高和改进不足之处,加强练习,提高篮球技术水平,增强学生体质,树立终身锻炼的意识,利用网络资源了解其他篮球技术,提高篮球的知识面。

  (七)安全措施

  在练习中注重自身安全,失误后捡球注意观察周围情况,做一个文明的球员。

  教学计划安排

  1、球性

  ①、原地球性基础练习

  第一课时:⑴原地球操⑵行进间球性⑶规则:球篮、篮架和篮球

  ②、行进间球性基础练习

  第二课时:⑴原地球操⑵行进间球性⑶规则:篮球场地

  2、脚步移动

  ①、跑动

  第一课时:⑴基本姿势⑵8字放松跑⑶变速跑⑷变相跑⑸后退跑⑹侧身跑⑺曲线侧身跑(游戏)⑻规则:限制区

  ②、急动急停

  第二课时:⑴起动⑵向前一步急停⑶向前两步急停⑷侧向一步急停(后转身、顺步和交叉步)变向⑸规则:三分线

  ③、滑步

  第三课时:⑴滑步基本姿势⑵横向滑步⑶前后滑步⑷后滑步接抢跨步(追击步)⑸规则:比赛计时方法和停表

  ④、起跳

  第四课时:⑴左右单足跳⑵单足跳摸球⑶上步双足跳(摸球)⑷交叉步双足跳(摸球)⑸规则:跳球

  3、接传球

  ①、接球基本技术

  第一课时:⑴三威胁⑵双手胸前(头顶)接球⑶双手接反弹球⑷行进间单手接球⑸单手自抛自接⑹规则:中枢脚

  ②、双手传球基本技术第二课时:⑴双手推拉模拟传球⑵双手胸前传球⑶移动中双手(单手)接球胸前传球⑷双手头上传球⑸规则:两次运球

  ③、单手传球技术

  第三课时:⑴单手胸前(肩上、体侧)传球⑵单手胸前(体侧)反弹传球⑶单手胸前内(外)侧传球⑷规则:球回后场

  ④、行进间传接球技术第四课时:⑴迎面跑接传球⑵双人行进间接传球⑶圆圈跑动接传球⑷三角跑动接传球⑸规则:时间违例

  4、运球

  ①、原地运球

  第一课时:⑴起球⑵单手前后(左右)推拉球⑶体前换手运球⑷胯下前后换手运球⑸背后左右换手运球⑹规则:翻腕

  ②、行进间运球

  第二课时:⑴直线运球⑵直线变速运球⑶起动急停运球⑷体前高低变向⑸一两步转身变向⑹背后胯下变向⑺规则:阻挡

  5、接传运衔接

  接传运衔接技术

  第一课时:⑴顺步交叉步接运球衔接⑵单双手接、运、传球衔接⑶体前后转身变向接、运、传球衔接⑷规则:带球撞人

  6、持球突破

  ①、持球突破技术

  第一课时:⑴原地持球交叉步顺步突破⑵运球交叉步顺步突破⑶接球顺步突破⑷接球一步二步急停交叉步突破⑸假传真突

  7、防守技术

  ①、防守技术

  第一课时:⑴抢篮板球技术⑵打、挑、捅球基本技术⑶防持球人的基本动作⑷平步防守基本技术⑸规则:防守

  8、投篮

  ①、定位投篮技术

  第一课时:⑴双手模拟投篮⑵单手投篮基本姿势⑶自投自接单手模拟⑷原地投篮⑸运球一步急停两步急停单手投篮

  ②、行进间投篮技术

  第二课时:⑴行进间高手上篮分解⑵行进间高手上篮手脚配合⑶行进间高手上篮⑷行进间运球接球高手上篮⑸行进间运球低手上篮⑹体前、后转身、背后、胯下变向运球低手上篮

  ③、跳投技术

  第三课时:⑴自投自接模拟跳投⑵横向运球交叉步跳投模⑶运球一步急停跳投⑷横向接球、运球、变向移动两步急停跳投

  9、基础配合

  ①、传切配合

  第一课时:⑴两人一组纵切、横切、反切配合⑵两人一组隔位切配合⑶规则:垂直原则

  ②、策应配合

  第二课时:⑴前锋策应纵切配合⑵前锋假策应⑶前锋假策应回传⑷前锋策应包投⑸规则:居中策应

  ③、掩护配合第三课时:⑴给运球队员做后掩护上篮跳投⑵后掩护挡拆⑶反掩护⑷定位掩护⑸假掩护⑹规则:掩护与非法掩护

  ④、突分配合

  第四课时:⑴中路45°突破传外线⑵底线突破传罚球线⑶中峰突破传边角⑷规则:带球撞人与阻挡

培训计划 篇3

  一、市场现状分析

  (一)英语培训市场背景

  中国是一个尊重知识,崇尚教育的古老民族,为了孩子的未来,父母们可以说决不吝啬。实际上,教育投资已然成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查,中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15%左右,仅次于食品消费。也有经济学家指出,中国95%以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求,唯独教育远远未满足需求,仍是卖方市场,英语教育尤其如此。有关调查显示,近些年来,中国的培训市场发展迅速,作为其中重头的“英语培训”更是得到了快速发展,各培训机构如雨后春笋般纷纷出现。当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元,全国的英语培训机构总数量不下5万家,虽然已出现局部竞争过热现象,但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长。外语培训市场“钱景”诱人,外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。目前,随着培训市场消费者的逐渐理性,培训行业也全面进入了“竞争时代”,比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文。

  (二)少儿英语培训行业现状

  一项关于城市家庭的随机抽样调查显示,几乎每个家庭都希望自己的孩子从小就开始进行英语方面的培训。从家长的认识和市场的认识,大家都觉得没有英语对孩子来说没有一个好的未来;从家长来说,

  需求也是非常旺盛的,希望孩子有好的英语,好的未来。这说明少儿英语培训的市场前景相当广阔。但是,纵观国内的各培训机构,不论是新东方、环球雅思,还是李阳疯狂英语,大家都是着眼于为应对各种有考级考证压力的学生,而很少有甚至于几乎没有真正专业化为少儿进行英语培训的教育机构,这就造成了目前少儿英语培训行业鱼龙混杂,没有一个真正的品牌机构为顾客提供选择,让各位家长无所适从。而且儿童学习英语有其特殊性--完全从兴趣出发,依赖于语言环境;并且需要经常使用,与生活密切联系,才能得到巩固。因此,从这个现状出发,我们充分考虑到家长们的需求,进行了英语培训市场的细分,希望可以创办一个少儿英语培训中心,以专业化专一培训少儿英语来创出自己的品牌。

  (三)与品牌培训机构的比较分析

  优势:虽然国内已经出现了清华少儿英语、新东方泡泡少儿英语、瑞思学科英语、迪斯尼少儿英语等知名少儿英语培训机构,但就新东方来讲,泡泡英语的知名度还是远不及新东方的四六级和GRE培训。在其先前阶段成果的光芒下,大家也许会忽视其涉及的新的少儿英语培训的领域。所以,开设一个专业进行少儿英语培训的机构有利于我们迅速打入市场。专业化就是我们最大的优势。另外,通过学校的人脉关系,我们可以在短时间内网罗到一批高素质人才,进行短时间有针对性的培训之后就可以进行授课,所以,在收取学费方面我们拥有价格上的,当然主要是成本上的优势。另一方面,品牌培训机构由于

  多为大班授课,课堂内学生人数太多,缺少师生的互动,没有学生自己练习的机会。而我们可以在一定程度上避免这种情况的发生,尽可能的照顾到每一个学生,让每一个孩子都有与老师面对面交流的机会,因人制宜。我们的口号是不仅教英语,还要是用英语培养孩子学习的方式。这是那些品牌培训机构短时间内不能实现的。

  劣势:品牌培训机构由于进入市场较早,存在时间较长,有一定的顾客基础,再加上拥有一定的口碑,所以顾客满意度和顾客忠实度在一定程度上是我们暂时无法比拟的。同时,由于品牌号召力,这些培训机构拥有一批全国知名的讲师,这种师资优势我们在目前阶段也是无法超越的。另外,品牌培训机构的培训理念也是我们需要一定时间去摸索的。

  (四)顾客市场目标分析

  针对幼儿园小朋友:教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素,轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣,使小朋友对英语流连忘返。可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材,常用的教材包括:剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常会以一本教材为主线,整合其他教材的适合的内容进行辅导,进度更灵活,效果更好。

  针对小学生:以提高口语会话能力为主,同时教授好的听说技巧,强化发音,帮助小学生营造完美的英语环境,在交流中学习和进步,在同龄人中英语口语出类拔萃。

  (五)竞争品牌定价策略的比较分析

  在培训中心刚刚进入市场的初期,为维持机构的生存,主要采用成本导向定价法,采取渗透定价的策略,并考虑品牌竞争对手的定价以及后期发展所需的成本,把价格定得相对比品牌机构低一些,以争取吸引大量顾客,提高市场占有率。竞争品牌,主要是知名培训机构,他们采取的定价策略往往是声望定价,利用自己积累的品牌知名度转化成价格。所以,我们也不能将价格定到很低,以免使顾客产生低价低质量、低价低服务、低价低档次的印象。

  其次,我们还将采取折扣定价的策略,以鼓励老顾客继续在本培训中心学习或给予介绍新顾客多的客户一定的折扣,以达到打开市场,吸引更多消费者的目的。

  二、培训中心介绍

  (一)师资准备

  大学生由于受到各方面,譬如四六级、考研英语等的压力,所以英语水平在一定程度上还是比较高的。在校学习期间,我还接触到许多个高级英语的讲师,所以可以聘请到人员进行英语方面的培训还是可以办到的。当然,在投入教学之前,我们会请专家人员进行少儿教育方面的培训,例如教育心理学、儿童心理学方面的知识,以使我们的师资达到少儿教育要求的标准。

  (二)宣传手段

  第一阶段:

  1、印发传单,主要宣传我们培训中心的优势和高质低价,并介绍一下我们的授课讲师。发放传单的区域主要是在校门口、附近的家属区以及周边的小学以及幼儿园。

  2、还可以采取发放问卷的形式进行宣传。

  3、参观试学,然后再去决定是否报名学习。

  第二阶段:

  1、让现有顾客与亲戚朋友交流宣传

  2、广告的投入。在茂名主要的报纸媒体和电视广播频道投放广告,增加品牌知名度。

  3、多与周边的幼儿园和小学的负责人联系,多了解有用信息,并向他们宣传我们的培训中心。

  (三)培训特色

  专一性专业化针对少儿英语,即学前班和小学生的英语进行培训。进行授课的讲师将会是英语成绩很好、英语能力也很强的大学毕

  业生或在校生或大学的英语教授。我们着眼于发展孩子们的英语能力,包括听、说、读、写各个方面,但最注重的是培养他们的英语学习能力和与人交流的能力。对幼儿阶段的孩子更多用的是歌曲童谣,注重孩子特别能够接受的方式激起他们的`兴趣。对于小学阶段的孩子他们可能除了重视兴趣以外也需要一部分的意识在这里,除了对孩子的兴趣培养以外,还会加上一些认读方面包括语法方面和应用技能方面的培养。

  硬件设施方面,与青少年和成年人教育不同,少儿培训的教室的设计应该富有童趣,所以学习的消耗品(文具、玩具等)都是针对儿童的特点,会专门购置,就是为了给孩子提供一个好的学习环境,并让他们在游戏中学到知识,培养兴趣,提高自己的英语水平。

  在培训中心走上正轨之后,我们还会为入学的孩子提供英语能力测试考试,根据他们已有的英语水平进行更细致的分级,以达到让每一个孩子都能得到最适合的训练。

  (四)“教”后服务

  我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求,然后再根据客户的特点制定相应的培训辅导或解决方案,一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

  对于参加了培训的学生,我们会在结课后免费提供英语水平测试,让家长可以更直观的看到我们的努力成果;还会进行电话辅导,和家长、孩子沟通孩子的学习情况。

  三、市场可行性分析

  (一)市场发展趋势

  我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测:

  趋势之一:外语培训进入理性消费时代,理性消费催化市场细分。因此,各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足,获得发展。因此,我们以年龄为因素做了市场细分,确定了目标市场——少儿英语领域。

  趋势之二:英语学习的群体不断扩大,英语培训市场尚有较大的发展潜力。

  趋势之三:培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务,而且是长期的、要对结果负责的服务,高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。

  趋势之四:英语学习热点由应试培训转向能力的培养,英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐!

  (二)经费预算

  按照一个班级30名学员的标准去进行计算。需要配备一名专业教师和一间宽敞的教室。一般这些专业教师可以从大学里聘请到,普通讲师的费用是100元/小时,教授的费用一般为200元/小时,每一次培训授课时间为两小时,一个培训周期按照15次课程计算,那样教师工资为3000—6000元。

  可以租用一个教室,一般一次为100元左右,那么场地租用费为15×100=1500元。从业人员工资固定为1200元/月,一个培训周期为三个月,则从业人员工资成本为3600元,管理人员工资为20xx元/月,则工资成本为6000元。

  另外,其他费用估算为:广告费用为20xx元,管理费用为1000元,其他费用为20xx元。则一个培训周期的成本约为17100—20100元。两个班级约4万元。

  收入估算:少儿班(幼儿园)1000×30=30000,少年班(小学)1500×30=45000,则一个培训周期的收入约7万元。

  (三)不可控因素分析

  1、人口环境 一个地区人口数量的多少是衡量市场潜在容量的重要因素。作为中国最著名的几个大城市之一,茂名人口总数不算少,并以其深厚的文化底蕴和现代气息吸引着更多的外来人口。所以,茂名有着足够多的适龄孩子可以接受少儿英语培训。作为全国来讲,客户群体则更为强大。

  2、经济环境 在英语培训领域,作为对孩子的投资,父母们是绝对不会吝啬的。而且,茂名的物价水平在全国范围来看还不是很高,所以培训的成本也在我们可以接受的范围之内。

  3、政治环境 在国内,安定团结的政治局面不仅有利于经济发展和人民货币收入的增加,而且影响群众的心理预期,导致市场需求的变化。在培训方面,政府机构设置的进入壁垒比较低,而且,政府还在一定范围内一定程度上采取措施鼓励大学生创业,为我们提供了很多便利条件。

  4、社会文化环境 茂名是一个教育大市。茂名的市民们教育程度还是很高的。而高教育程度的家长在一定程度上更希望给孩子一个很好的教育,就更倾向于送孩子去接受英语培训。因为他们知道,没有良好的英语底子,孩子就不会拥有一个好的将来。所以,茂名的文化水平更有利于市民接受我们的培训机构。

  5、顾客 茂名居民的收入水平在全国范围内还算可以的,而现在每个家庭都只有一个孩子,父母总是想给孩子最好的条件,所以在教育上的投入占家庭总支出的比例是很高的。这为我们进入市场提供了良好的条、件。但是,就消费心理来说,人们受品牌效应的影响,总是喜欢选择那些名字比较响亮的培训机构,这于我们来说是一个亟待解决的问题。

  四、市场竞争力分析

  (一)市场定位

  市场定位前我们首先进行了市场细分。基本上按照目前中国国内的情况来看,首先是从年龄划分,这是最直接的,也是家长们最关心的。比如说在学龄前的儿童4到6岁,我们把它划分为幼儿阶段的孩子学习英语。小学阶段我们称为少儿,比如从7岁一直到12岁这个阶段的学生。这两个阶段就是我们定位的目标市场。当然除了年龄以外,对于整个市场也可以根据价格来划分。比如说中低端的,20到40人一个班级;再就是高端,10个或者是10个以下,投入外教的一些教学。我们定位在中低端,30个左右的孩子一个班级。

  另外,少儿英语培训出钱的人不是直接享受服务的人,出钱的人是家长,是给自己孩子买这个产品。因此我们得服务于两个群体,一个是教学群体,就是孩子;第二个就是出钱的家长。

  (二) 4PS分析优势

  1、产品策略

  对于家长和孩子两种群体我们会提供不一样的服务,比如对孩子,除了激发他们的学习兴趣,培养他们的学习策略,使他们在英语学习当中有一定的成就感。对于家长来说,除了让他的孩子能学习成绩得到提高之外,还要教给家长一种正确的育子方法或者是家庭教育观。在家庭教育这个行业,不管家长是博士还是小学生,对孩子的教育都是从零开始。对现在的家庭来说,一个家庭就一个孩子,家长面对孩子是困惑的,他们需要来自于学校,来自于社会、来自于教育专家给他们的帮助和建议。

  2、定价策略

  在进入市场的初期,我们的定价目标是维持生存、实现顺利打入市场、尽可能实现市场占有率最大化,同时也要保证教育教学质量,为后期的继续发展壮大积蓄力量,我们主要采取成本导向定价法,在充分考虑产品成本和竞争者的产品定价的前提下,在《价格法》、《反不正当竞争法》允许的范围内,我们应该努力将价格打到很低。但同时考虑到顾客的消费心理,他们会认为价格太低没有任何保障,价格太低会影响教育质量,所以考虑到我们的市场定位,我们会把价格调整到中档水平。

  3、分销渠道策略

  我们主要采取零阶渠道,即由培训中心直接联系顾客,节省了雇佣中间商费用,也消除了消费者对中介机构不信任导致的生源流失。

  4、促销策略

  对再次或多次参与培训的学生给予一定的折扣。这也是一些品牌机构正在采用的促销手段。但是与他们相比,由于成本上的优势,所以我们在促销上拥有更大的折扣余地。

  采用内部人员进行推销。由于是我们自己创办的培训中心,机构内部人员对待工作都应该是相当热心,所以推销起来也会尽心尽力。作为大学生,我们的内部人员知识广博、文明礼貌,口才和心理素质都不错,推销起来比专业人员应该是毫不逊色。

  五、调整方案

  (一)网络营销

  在互联网络高速发展的今天,网站正成为教育机构进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地,它不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性,全方位互动式教学,全面提升教育质量和师生之间的互动。

  网络营销方案:

  1、网上招生——拓宽培训中心生源。网络是信息展示最全面、最丰富的载体,要想得到学生的青睐,培训中心必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息,以增强学生对培训中心的了解。

  2、网上校园——开辟培训中心与学生家长交流新空间。网络已成为学生每天所离不开的工具,利用网络的互动性,与学生、家长展开联络,不但可以增强彼此感情,了解学生、家长的想法,也可以展示学生丰富的创造力和想象力,活跃培训中心气氛,提升培训文化。

  3、校友之家——累积长远的品牌。校友的资源积累可以为培训中心带来最好的口碑传播。通过组建网上校友会,不但可以让校友们认识交流,积累人脉资源,也可以让校友们成为培训中心推广的“活招牌”,吸引学生的加入。

  (二)一对一私人外教

  考虑到现在的培训机构很多,市场上的竞争也相当激烈,作为毫无背景的新培训中心,顾客的信心可能还是不足的。所以,我们还想到了一个调整方案——一对一私人外教。这是市场细分后的另一个市场定位,主要是面向高端群体。其特点是能够保证教育质量,针对每一个孩子的兴趣爱好和英语水平,为他们量身打造学习计划和学习方法,让孩子能够随心所欲的与老师进行交流,可以在最短时间内最大程度上提高孩子的英语水平。

培训计划 篇4

  一、岗位描述

  1、管理层级关系

  直接上级:营销总监

  直接下级:佳丽小姐

  2、岗位职责

  1)负责KTV包房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客户群

  2)配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,

  搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。

  3)注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。

  4)愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,佳丽组长必须保

  持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。

  5)顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。

  6)遵循行为规范,具有良好的品德和素质。

  7)具备最基本的沟通技巧和营销技巧。

  8)不定期的组织新的佳丽进场,优化整合员工队伍。

  9)督导本部门佳丽的日常工作,完成上级指派的工作任务及订房任务,保持良好工作状态。

  10)每日做好工作记录和工作总结。

  3、工作内容

  1)完成营业指标及订房任务;

  2)引进、优化整合公关佳丽队伍,组织专业的教育培训;

  2)合理安排佳丽上班情况,作到“公平、公正”;

  3)检查本部门佳丽到位情况,给客人提供及时高效的服务;

  4)严格要求各佳丽的仪容、仪表;

  5)配合营销总监工作,完成上级下达的工作任务,并与楼面部密切合作;

  6)巡视和查房,及时补充遗漏的房间,并检查佳丽在包厢内的服务情况;

  7)处理好当日的客人投诉,与客人建立良好的公共关系;

  8)提高部门佳丽的服务水平和公关意识;

  9)完成每周一次的培训科目,做好各佳丽的思想工作。

  4、工作技巧

  1)在服务过程中,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。

  2)在服务过程中,遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。

  3)要做好服务工作,必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

  A.营造轻松的气氛,在包房中要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。

  B.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。

  C.使客人有被尊重感,认真的工作,全心全意为客人服务。

  D.当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的.安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。工作技巧要靠实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应。

  二、职业素质

  1. 强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求客户经理具有敬业精神。

  2. 敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务。

  3. 良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位客户经理完成各项工作提供最佳服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重。

  4. 说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,客户经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度。

  5. 宽广的知识面,作为一名客户经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如。注意积极培养自己的内在气质。

  小记:

  1、顾客的投诉分为两种心理: A、想引起关注 B、对我们的再次要求

  2、我们的收入来自客人的消费,客人是我们的衣食父母。

  3、我们的职责是满足顾客的需要并使顾客完全满意

  公关人士交流群:

  1、您还再为找不到合适的场所上班而发愁吗?

  2、您还再为生意火爆,但有没有资源而担忧吗?

培训计划 篇5

  根据区教育局关于“关于开展20xx年暑期中小学教师师德专题培训活动的通知”精神,结合本校实际,特制订本培训计划。

  一、指导思想

  以党的十七大精神和科学发展观为指导,以学习贯彻教育部新修订《中小学教师职业道德规范》为重点,强化师德教育,力行师德规范,弘扬高尚师德,造就一支让人民满意的'教师队伍

  二、培训主题:

  尚德修身、抚爱育人

  三、组织领导

  组长:z

  副组长:z

  组员:zz

  四、培训时间

  20xx年8月26日~8月28日

  五、培训内容

  1.结合学习实践科学发展观活动,大力弘扬“敬业、爱生、奉献”精神,不断增强教书育人、以身立教的社会责任感。

  2.结合迎国庆六十周年活动,大力弘扬“爱国、爱乡、爱校”精神,以高昂的热情投入教书育人工作。

  3.结合学习落实温州市教育局《关于学习贯彻〈中小学教师业道德规范(20xx年修订)〉》(温教政〔20xx〕104号)的通知精神,从身边人、身边事中挖掘事迹,身体力行,不断提高职业道德水平。

  六、培训形式

  采取理论学习与交流研讨相结合,榜样示范与问题整改相结合,集中学习与分散自学相结合等形式。

  七、具体学习时间安排:

  学校20xx年暑期师德培训安排表

  时间 地点 内容 主讲人

  8.26周三 电教室 上午9:00:1、教师报到及师德培训动员大会

  8.27周四 各级段 上午:在家自学 下午:各级段分组学习讨论

  8.28周五 电教室 上午9:00:师德培训总结提高大会

  八、培训要求

  每位教师都要参加师德培训,9月2日上交师德专题培训心得体会,学校根据出勤、笔记、心得体会等情况进行考核,考核合格计入继续教育学分,考核情况作为年度教师思想政治和业务考核的重要内容。

  龙湾区中中永学

培训计划 篇6

  近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:

  一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

  一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:

  一是工艺技术知识的培训,

  二是机械设备维护和保养知识的`培训,

  三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

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