年度培训计划

时间:2022-08-08 18:36:02 培训计划 我要投稿

【推荐】年度培训计划集合9篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编收集整理的年度培训计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【推荐】年度培训计划集合9篇

年度培训计划 篇1

  根据《贵定县“十二五”(20xx-20xx年)中小学教师继续教育工程实施意见》,为切实抓好我校学教师继续教育培训工作,制定本建立和完善教师继续教育工作质量监督管理、考核评估机制。加强教师培训项目的过程评价和绩效考评,实行教师继续教育培训登记管理制度。按照《贵州省中小学教师继续教育登记管理办法(试行)》,对教师参加继续教育培训情况进行登记。

  一、指导思想

  深入贯彻落实科学发展观,以全面实施素质教育,促进教育公平,全面提高教育质量为宗旨,按照“打造骨干、倾斜农村、推动校本、覆盖全员、整体提升”的工作思路,加大培训力度,提高培训质量,促进教师不断学习和专业发展,为推进教育均衡发展,提高我校基础教育水平,促进教育改革发展提供强有力的师资保障。

  二、目标要求

  围绕“强化能力、提升素质、决战课堂、提高质量”的总体目标,以提高教师师德素养和业务水平为核心,以渗透“一德四新”(即师德教育,新理念、新知识、新方法、新技能)的学科培训为主要内容,以“中小学教师国家级培训计划”(简称“国培计划”)为引领,以“中小学教师省级培训计划”(简称“省培计划”)和地级培训为抓手,以县级培训为基础,以校为本,加强教师培训力度,创新教师培训支持服务体系,大力推动县、校两级培训,全面提升中小学教师整体素质和专业化水平。

  三、实施原则

  (一)坚持以教师为本、统筹规划、突出重点、按需施训的原则。完善培训机制,创新培训模式,优化培训内容,改进培训方式,增强培训针对性和实效性。

  (二)坚持全员培训和骨干研修相结合,远程培训和集中培训相结合,脱产研修和校本研修相结合,非学历培训和学历提升相结合。

  (三)坚持以校为本,强化校本研修,鼓励创新,围绕“提质减负、高效课堂”,提高校本研修和课堂教学质量。

  四、任务及内容

  培训分全员培训、专项培训和学历提高培训。

  (一)全员培训

  20xx至20xx学年度第二学期对全校教师进行每人不少于57学时的培训。其中《中小学教师职业道德规范 》7学时,《教师的专业发展》6学时,《有效观课议课》6学时,《做卓越的教师》6学时,《教师的教学技能》6学时,《专业技术人员能力建设读本》24学时。

  1、师德教育

  加强教师职业理想、职业道德和法制教育,增强广大教师教书育人的责任感和使命感,提高依法执教的能力和水平。通过开展师德教育培训、举办师德论坛、使广大教师爱岗敬业,做到以生为本、关爱学生、尊重学生、平等公正地对待学生;关注学生全面发展和健康成长;为人师表,做学生健康成长的指导者和引路人。

  2、新理念

  树立先进的教育思想和教育理念,树立正确的教育观、人才观、质量观和学生观。把育人作为教育工作的根本,面向全体学生,鼓励学生全面发展、主动发展、个性发展。尊重教育教学规律和学生身心发展规律,为每个学生提供适合的教育。

  3、新知识

  树立终身学习理念。认真学习、借鉴国内外教育教学实践成果,拓宽知识视野,增强知识储备,深化学科专业知识,更新知识结构。通过培训,使教师了解学科专业发展动态,提高知识素养和学科知识水平,促进教育教学综合能力的提高。

  4、新方法

  在新的教育教学理念指导下,努力探索、创新课堂教育教学模式和方法。通过培训,能采用启发式、探究式、参与式、讨论式、案例式等教学方法,改进课堂教学组织方式,加强团队合作研究,充分调动和激发学生学习的积极性、主动性和创造性。

  5、新技能

  以新的教育教学理念为指导,强化和创新备课、说课、上课、观课、议课、课后反思、学情分析、考核评价及课题研究等基本技能;提高教师指导学生有效学习的技能,具备引导学生课堂上倾听、思考、提问、交流等能力;提高教师应用现代教育技术的能力和水平,促进信息技术与学科教学有效整合,提高课堂教学有效性。

  (二)专项培训

  专项培训以打造骨干、努力构建一支师德高尚、业务精湛、结构合理的省、州、县、校四级骨干教师梯队,推动学校校本研修有效开展。

  1、学校骨干教师培训计划

  要重视对青年教师的培养,选拔培训认定一定数量的骨干教师,参加州级培训、县级培训,依托省教育厅组织实施的中小学骨干教师“百千万”培训计划,积极选拔推荐骨干教师参加省级培训,逐步构建一支本校的骨干教师队伍。

  2、学校学科教学渗透法制教育培训计划

  按照《中小学法制教育指导纲要》和黔教法发〔20xx〕152号文件要求积极参加上级组织的培训。

  3、教师培训团队提升计划

  教师培训团队指实施教师培训的管理者团队和培训者团队。通过省、州、县各级开展教师培训团队提升培训,使管理者准确把握省、州、县继教工程的总体规划、目标任务和工作要求,增强培训组织策划能力和管理能力;使培训者掌握基础教育课程改革对教师课堂教育教学能力的要求,增强对培训课程和内容的策划设计能力,改进教师培训方式,提高培训者的培训能力和指导校本研修的能力。

  4、其他项目培训计划

  根据上级安排,积极组织一定数量的教师参加上级组织的新课改教师培训,校园文化建设骨干培训,心理健康教育培训,学科骨干培训,校园安全稳定管理人员培训,学校财务资金管理人员培训,寄宿制学校管理人员培训等培训。

  (三)学历提高培训

  根据省教育厅、省人力资源和社会保障局联合下发的《中小学教师学历“学用一致、按需培训、对口提升”指导意见》(黔教人发【20xx】306号文件),和贵定县教育局关于做好中、小学教师学历“学用一致、按需培训、对口提升”培训工作的通知,鼓励教师积极参加学历提升培训。

  五、保障措施

  建立和完善教师继续教育工作质量监督管理、考核评估机制。加强教师培训项目的过程评价和绩效考评,实行教师继续教育培训登记管理制度。按照《贵州省中小学教师继续教育登记管理办法(试行)》,对教师参加继续教育培训情况进行登记。

  加大投入,建立教师培训经费保障机制,学校要加大教师培训经费投入,落实财政部、教育部《农村中小学公用经费支出管理暂行办法》(财教〔20xx〕5号)“按照学校年度公用经费预算总额的5%安排教师培训经费”的规定,确保经费足额专项用于教师培训。

年度培训计划 篇2

  一. 医院的基本情况、规章制度、劳动纪律及对导医的基本要求

  二. 导医服务流程培训

  1. 迎诊导医的工作职责及基本要求

  2. 分诊导医的工作职责及基本要求

  3. 收费处导医的工作职责及基本要求

  4. 巡视导医的工作职责及基本要求

  5. 四楼导医的工作职责及基本要求

  三.仪容仪表的培训:

  淡妆上岗 微笑服务 眼神及手势的表达方式

  四.服务礼仪:

  1.站立行走 坐姿 走姿及文明用语的培训

  2.导医服务语言规范

  五.业务培训

  1.妇科常见病 如阴道炎 宫颈糜烂的培训2.医院各种手术及适应症

  3.医院常用物理治疗

  4.常见问题解答

  一 导医服务流程培训

  1.迎诊导医的工作职责及基本要求:

  1)主要负责迎接患者,送患者到楼上就诊。

  2)负责咨询和接待外来人员,办事人员。

  3)在送诊过程中与患者沟通,掌握患者的意图并反馈给医生。

  4)与不愿诉说就诊原因的患者进行沟通,掌握就诊原因,及时反馈医 生及分诊导医。

  2.分诊导医的工作职责及基本要求:

  1)负责问诊,填写病历本分诊。

  2)为患者挂号,收挂号费。

  3)填写分诊表。

  4)掌握院里的分诊原则、要求。

  5)在分诊原则的基础上,结合医生的专长给予准确分诊

  3.收费处导医的工作职责及基本要求:

  1)协助患者交费,为患者整理好各项检查及治疗单据。

  2)温馨提示患者出示挂号卡、会员卡和银联卡

  3)遇到对治疗项目亦疑问的患者及时与医生沟通

  4)协助医生为患者调整治疗项目

  4.巡视导医的工作职责及基本要求:

  1).协助患者划价,交费,取药,陪同患者做各项检查及治疗。

  2).接送输液患者,做物理治疗。

  3).及时分流医生诊室的患者。

  5.四楼导医的工作职责及基本要求:

  1)负责接待做物理治疗的患者,安排治疗秩序

  2)护送输液患者到二楼输液室

  3)安排好候诊家属,为其提供服务(报纸,书刊,水等、)

  4)统计当日治疗室工作量

  三.仪容仪表的培训:淡妆上岗 微笑服务 眼神及手势的表达方式

  微笑:微笑是人类独有的智慧,而乐观是放大了的微笑。在整个工作中保持乐观的心态是获得人微笑的重要秘决。

  1、微笑的作用:放松身体、放松心理、缓解痛苦、出现灵感、消除疲劳、环节人际关系,进入乐观的心态。

  2、微笑的培养:

  1)保持乐观,乐观或许是一种性格。

  2)微笑服务是我们自身良好情绪的表现,是热爱本职工作的表现。

  3)让微笑从内心出发,不要做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑反而会把人吓跑。

  4)微笑时眼睛也含有笑意,试想光露牙齿或抿嘴作做微笑而目光不配合会是多难看。

  5)将‘前’或‘V’读50遍,你会发觉发音时嘴似微笑,多读将会有助你

  自然微笑。

  运用眼的动作和眼神基本方法和技巧:

  1)眼神使用的技巧往往是综合运用的,在某一交流过程中,不可能自始至终地单纯运用一种方法,往往是几种方法交替使用。

  2)运用目光语言既要准确,又要灵活,例如:与病人交谈如若紧盯对方眼睛,则会使病人感到手足无措,极不自在。

  3)使用眼神要协调适度,并要和有声语言协调一致。例如:在医患交往时,经常地适时釆用目光语言示意,可创造安静、文雅、温馨、愉快的治疗气氛。

  4、眼神培训的合格规范

  1)目光平视:微笑是要敢于正视对方,表情自然、自信和自尊,不能左顾右盼或有羞涩之感,要面对顾客平视,不可斜视。

  2)注视时间:有人提出道德注视时间的慨念,认为一个人注视另一个人的眼睛、面部及身体其它部位的时间以不应引起双方产生紧张感为限。注视时间一般在5-7秒左右,不可长时间盯视对方。

  3)注视位臵:目光盯视是不礼貌的,而把目光死盯着对方某一部位也是失礼的。注视的位臵与传达的信息和造成的气氛都有密切的关系,导医应运用社交注视区间范围,即按照普通社交场合,一般注视其两眼及其下部至下额部分这一范围之间。它可以造成一种平等、亲切和轻松的社交气氛,有利于双方的交流。

  禁忌的手势:在社交活动中,以下手势均在应予禁止的范围内。

  1)易于误解的手势:易为他人误解的手势有两种:一是个人习惯,但不通用,不为他人理解,二是因文化背景不同,被赋予了不同的含义。

  2)不卫生的手势:在他人面前瘙头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙齿、抓痒痒、摸脚丫等。

  3)不稳重的手势:在大庭广众面前,双手挥动、乱摸、乱举、乱扶、 乱放,或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、挠脑袋等手势,亦是应当禁止的不稳重手势。

  4)失敬于人的手势:掌心向下挥动手臂,勾动食指或母指外的其它四指招呼别人,用手指指点他人,都是失敬于人的手势。

  四.服务礼仪:

  1.站立行走 坐姿 走姿及文明用语的培训

  1.站姿:

  正确的站姿应当是:身体正直、头、颈、身躯、双脚与地面垂直,中心在两脚之间。脚尖稍向外呈V字型。挺胸收腹,形体庄重、平稳,从侧面看,下颚微收,两眼平视,挺胸收腹,形体显得庄重、平稳,两脚尖距离不超过一脚。

  要点是:头正腰直,肩平,挺胸,收腹,站立时精神要振奋,不论怎

  样的复杂的姿态,腰部一定要直,下巴往后缩,肩膀要平,让一切的变化都在脚部,上半身使终保持挺直端庄,身体不能晃动。

  2. 坐姿:

  正确的坐姿是指坐时姿态庶端庄,上身正直稍向前倾,头正平,两眼平视,下巴往后收,脖子要直,胸部挺起,脊椎骨和臂部呈一直线,两臂贴身,自然下垂,两手随意放在腿上,两脚尖距离与肩同宽,两脚自然着地,宜体现稳重、端庄的神态。

  如果坐靠背椅,走到座位前,背向椅子,使腿肚站到椅子边,上体要直,轻稳坐下,双膝并拢,双腿靠拢,垂直于地面,也可视情况向一侧倾斜。

  3.走相:

  1)行走是人体美的动态表现。上体应保持正直,抬头。两眼平视,下巴后收与地面平行,两眼平视前方,胸部挺起,精神饱满,面带微笑;双脚平行,跨步均匀,两脚之间相距约一只脚或一只半脚;步伐稳健,步履自然,要有节凑感。女性穿裙子时,裙子的下摆与脚的动作应力求表现出来韵律感,腰要适当收紧,走路要有腰力,身体重心稍向前,迈步时,脚尖可稍稍分开,但脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线;两臂自然协调摆动,手臂与身体的夹角一般在

  15度,上下楼梯,上体要直,脚步要轻,要平稳,一般不要手扶拦杆。

  2)女生注意步态:女性的步态是否优美,关健在步位和步度。步位是指脚落地的位臵,两脚要踩在一条直线上,这样可使臂部摇幅适中,迈步时以大腿带动小腿,不要耸肩。抬头,注意呼吸平衡,保持手不要乱晃。

  步伐是指跨出去的距离要适中,过大难看,过小又走不快,只要注意这两点,走路时才能给人以袅袅婷婷的感觉。走路的时候,两脚平行,轮番前进,不要分别踩在两条平行线上,两脚要踩在同一条线上,臂部腰部随腿脚自然摆动。

  走姿需要注意的是,身体直立,眼看平视前方,步履轻松、优美,脚大致走在等宽的直线上,走路时膝盖和脚腕都要富于弹性,否则会失去节奏,显得浑身僵硬,让步伐和呼吸配合成有韵律的节奏。

  3)步行注意礼节:在行进中,不宜连奔带跑,引发误会,也不要走的太慢,阻挡他人。

  注意让路,年轻人让老年人,男士让女士,空手让提拿货物者,轻拿货物者让重携货物者,休闲散步者让赶路者,下级让上级,主人让客人。 注意位次,两人并行,右为尊行,左为陪行,三人并行,中为尊行,左右为陪行,几人纵向行走,前为尊行,后为陪行,上楼梯前为尊行,后为陪行,下楼梯后为尊行,前为陪行,进出电梯和房门,前为尊行,后为陪行,在狭窄之处行走时,若无急事,最好将外侧让出,以便有事者迅速通过,此刻还不宜多人并行,或停下来交谈。

  其次,在行路时,不要与人拉拉扯扯,勾肩搭背,也不要大吃大喝,或者吸烟,不要乱扔废物,遇人问路,应给予帮助。

  2.导医服务语言规范

  1、点头礼:点头礼是可与握手同日而语的最普遍的见面礼,盛行与各国和各民族。在剧院、会场、展览会、宴请等不宜随便走动的公共场所,朋友远距离相见时也可用点头礼致意,用右手打招呼如果带帽子还应脱帽再点头示意。

  2、鞠躬礼:鞠躬意思就是弯身行礼,是表示对他人尊重的一种郑重礼节。

  3、引导礼:来到医院的很多病人,因为不熟悉医院的环境,所以可能一时找不到看病的位臵,在这种情况下,导医应该引导患者去正确的位臵。

  引导的具体要求:首先微笑询问患者具体要去的地方,耐心听完后,告知患者具体位臵并带领患者去正确的位臵。在陪同患者去就诊的途中,导医要走在患者侧前方两步远的位臵(忌把背影留给客人),伸出手引导患者,并微笑着说您请这边走。在陪同客人去就诊的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下医院的大慨情况。

  4、迎接、恭送礼:迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达医院员工对患者情谊,体现礼貌素养的重要方面,尤其是迎接,是给顾客良好第一印像的重

  要工作,给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。

  最常用的礼貌用语有:请、您、您好(问候用语)、早上好、再见、谢谢(致谢用语)、不客气、对不起、没关系、请原谅(谢过用语)。

  文明礼貌十字用语:

  您好:见面打招呼、请安问你好你字下面加心,言辞出真心,日常相遇出语不俗,邂后相逢,倍感亲切。

  请向病人请求客气恭敬,给人以方便,以礼相遇,窗口服务,更显热忱

  对不起做了亏心事和气解纠纷,诚意人心脾,恼怒变笑容。 请慢走临别一点头,彬彬话友情主无逐客意,客有再来心,待 到再会日,真情愈意深。

  五.业务培训

  1.妇科常见病 如阴道炎 宫颈糜烂的培训

  2.医院各种手术及适应症

  3.医院常用物理治疗

  4.常见问题解答

年度培训计划 篇3

各单位(部门):

  为进一步强化人才队伍建设,提升员工素质,激发发展活力,按照《公司培训管理暂行规定》要求,现将报送年度培训计划的有关事宜通知如下。

  一、制订原则

  围绕公司发展战略及当前经营管理工作需要,以提高现有员工业务能力与综合素质为重点,本着实用高效、服务一线的原则,合理制定20xx年度培训计划。

  二、注意事项

  (一)注重培训效果。针对不同岗位、不同问题采取灵活多样的培训形式和方法,以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的,突出体验和互动,勿搞大而全和一刀切。

  (二)注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线员工(营业员、客户经理、乡镇管理站)的业务培训,全年累计培训时间不少于7个工作日。

  (三)注重发挥兼职内训师的作用。兼职内训师是公司优质培训资源,各单位(部门)要优先安排本单位(部门)内训师授课。同时,鼓励跨单位(部门)邀请兼职内训师现场授课,可在年度培训计划中注明,其中兼职内训师授课费跨单位(部门)培训授课费由省公司承担,不列入各单位(部门)的培训预算。

  三、报送要求

  请各单位(部门)于12月20日前将年度培训计划申报表电子版。电话:0531-85051732)。

  山东广电网络有限公司

  20xx年12月1日

年度培训计划 篇4

  认真贯彻落实省教育厅师培处和市教育局XX年工作要点,切实履行好本处室的工作职责,优质高效地做好常规性工作、扎实有效地做好特色性工作,着力突出工作重点、着重突破工作难点,力争我市的师资培训和队伍建设等项工作再上新水平。

  一、主要工作

  (一)会同市教育学院切实制定好《xx市中小学校(幼儿园)、中等职业学校XX-XX年教师继续教育工作规划》。

  明确工作目标、优化工作措施、提升工作水平,在基地学校建设、名优教师队伍建设、精品课建设等方面,加大工作力度、确保工作质量。

  (二)创造性地开展好全市在职教师“每人一绝”大练教学基本功活动。

  加强校本培训、着力岗位练兵,为全市广大教师创建扬长的舞台、提供扬名的机会,籍此培树一大批有魅力的名优教师,全面提高各校课堂教学效率、大幅度地提升全市教育教学的质量水平。

  (三)加强县区进修学校“硬实力”建设和“软实力”发展,提升全市进修学校的整体水平。

  1、协调有关部门及县区政府,优化进修学校的校舍建设和设施配备,力争在国家和省厅“县区示范性进修学校”的评选中,我市达标的数量和质量名列全省之首。

  2、继续开好“全市县区进修学校第一次系列现场会议”。通过系列现场会议,让每位主管局长、进修校长走进每一所进修学校,了解情况、研讨工作、沟通感情、取长补短、促进工作、加快发展。全面发挥各进修学校在各自区域的教学指导和质量提高的核心价值和重要作用。(具体日程安排,详见附表一)

  3、全力开好“全市县区进修学校第二次主题工作系列现场会议”。围绕各学校自选的工作主题,在理论研究和科学实践中,各进修学校要缜密分析、科学论证、深入探讨、全力工作。要做到,不仅在科学研究上有建树,而且在工作实践上有突破。使各县区的主题工作现场会议,各县区有所长、有所为、有所学。(具体工作主题,详见附表二)

  (四)依法做好普通话推广和测试工作,建立健全科学的测试机制和测试设施。

  会同北华大学师范分院,创建“xx市标准化普通话测试语音室”。视时机成熟,取代原来的人工测试,实施现代化的计算机测试普通话的科学机制。

  遵循“以测促训、以训保测”的原则,规范普通话培训、优化普通话测试、完善普通话培训和测试的档案管理,使常规工作进一步优质化、高效化。

  认真贯彻落实《国家通用语言文字法》,组织好第十三届全国推广普通话宣传周活动。

  (五)依法把好教师队伍的“入口关”,认真做好教师资格认定工作。

  严格审查教师资格认定所需的各种要件(如:户口簿、身份证、毕业证、及必需的各种合格证书等)。

  组成“xx市教师资格评审专家委员会”,严格做好申报者的教育教学能力的测试和认定工作。

  同时,热情接待申报人员、耐心解答申报咨询、认真做好相关的服务工作,让服务对象满意。

  (六)高质量地做好校长培训工作,切实提高在职校长的专业化发展水平和现代化管理水平。

  启动“xx市名优校长专业化培训工程”,把名优校长的培训工作,纳入科学化、制度化、规范化轨道。

  举办“xx市名优校长高级培训班”,着力提高校长的理论素养和管理水平,造就一支专家型的优秀校长队伍。

  开展名优校长送培下乡活动,全面提升农村中小学校级管理人员的办学水平和管理能力。

  (七)高质量地做好教师培训工作,依法建立健全全市师资培训和继续教育的规章制度,形成科学高效的教师培训和继续教育的工作机制和工作系统。

  制定和颁行《xx市教师继续教育工作管理办法》,对全市教师的全员培训实施科学管理,提高全员教师网联培训和文本培训的实效性,依法保障教师参加继续教育的权利和义务。

  制定和颁行《xx市名优教师队伍建设实施纲要》和《xx市名优教师(骨干班主任)管理办法》,实行名优教师的动态管理、消除“名优教师终身制”的弊端,确保名优教师的整体质量和名优教师的作用发挥。

  制定和颁行《xx市中小学校(职业学校)班主任培训工作方案》和《xx市中小学校(职业学校)班主任任职资格标准》,实施xx市中小学校(职业学校)班主任任职资格证书制度,着力提高班主任的师德水平,全面提高班主任的科学施教和科学管理的能力和水平。

  (八)着重做好农村中小学教师和全市新任教师的培训工作,全面提高农村教师和新任教师的执教能力,促进全市教育均衡、和谐、高质量、可持续地整体发展。

年度培训计划 篇5

  在新课程背景下,根据我校的实际,立足校本,以解决学校在课程实施中遇到的各种具体问题为对象,以教师为培训主体,以促进教师专业成长为宗旨,现制定本学期工作计划如下:

  一、注重调查研究,充分了解教师的实际需求

  校本培训最突出的特点就是能够根据教师的实际需求,安排培训内容,培训的结果又可直接用于教师的教育教学实践,能有效地提高教师的教育教学质量。因此,掌握教师的实际需求是决定其培训效果的.关键所在。在调查研究过程中,我们力求做到三个结合。

  1、教师的需求与学校的发展相结合,找到二者之间的最佳切合点,确定培训内容;

  2、教师的知识业务水平与现代教育技术相结合,分清二者之间的主次关系,合理安排培训内容;

  3、教师的课堂教学水平与其他业务素质相结合,摸清真正存在的问题,精选培训内容。通过如此细致的调查研究,有的放矢,为下一步安排校本培训做好充分准备。

  二、精心制定计划,充分考虑校本培训的实效性

  根据校本培训的特点,学校制定培训计划不仅要与学校的近期工作目标和长期发展规划相适应,还要与教师队伍的建设规划相适应。

  1、活动之前,安排布置到位;

  2、活动之中,讨论研究到位;

  3、活动之后,检查评估到位。

  三、采取多种形式,积极拓宽校本培训的渠道。

  1、校内教研。由于校本培训基本是在校内进行,教师互相之间较为熟悉,因而为活动形式的多样化提供了便利的条件。一般来说,我们将平时的业务活动内容均纳入校本培训的范畴,使教师在互相学习交流的过程中得到提高,能者为师,共同提高。例如,举办专题讲座,开展课堂教学研讨,进行教科研案例分析,组织经验交流以及平时的听课、评课、说课等。并根据实际情况或需要,将诸多形式交叉进行,使培训始终与教师的实际需求和学校的教育教学的实际紧密地联系在一起,不仅拓宽了培训的渠道,而且大大地提高了培训的实效。

  2、发挥教师作用,鼓励教师积极参与校本培训。

  正是由于校本培训基本是在校内进行,按照以人为本的培训观念,应当把教师作为培训的主体。本校的每一位教师在自己的教育教学实践中,都积累了或多或少的经验,那些经验比较丰富的教师完全可以胜任培训者的角色,以自己的现身说法与其他教师进行平等对话与交流。这种方式极易被教师所接受,成效十分显着。其次,我们还充分利用每学期教师经验交流,让每位教师都有机会充当主讲,大大地激发了教师的探求欲望,极大地调动教师们参与培训的积极性。

  3、注重评估反思,不断拓展校本培训的新思路。

  校本培训的基本要求就是以人为本,以校为本,旨在提高教师的业务素质和学校的教学质量,这是一项长远的工程,需要我们不断的去完善和改进。我校今后将继续深入开展教师校本培训,采取更加有利的措施,探索校本培训的新思路,为建设一支合格、稳定、业务精良的教师队伍而不懈努力。

年度培训计划 篇6

  园本培训的目的是在推进课程改革中提升幼儿园的整体办园水平,并为幼儿园的可持续发展提供师资的保障。而园本培训的主体是本园的教师,为了切实做到提高教师的专业素质,我园特制定本学期的园本培训计划。

  一、园本培训的目标和重

  1.端正思想,明确认识。

  2.全面培养,注重实效。

  3.不断探索开拓新路。

  二、培训对象:全园在职教师。

  三、主要内容和具体形式

  1.开展生动的师德教育活动,加强师德建设。

  坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,注重教师教育观念的转变与更新,突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用,形成实、活、新为特征的教学氛围,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。

  组织教师进行师德教育,学习贯彻教育部颁发的《幼儿园教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。

  2.提高教师的整体素质,实现教师专业上的共同成长。

  每位教师都是活生生的个体,都具有不同的能力和个性,在实际工作中都会遇到这样、那样的问题,也会产生这样、那样的想法,他们需要一个能施展才华发挥能力的平台。本学期我园将把教研活动内容与教师的实际工作经验相结合,再以实际工作经验为基础,进行一定的程度的碰撞、分享,这样的形式对提高老师的教育行为、提升老师的教育理念最有帮助。

  3.丰富园本教研形式,增强教科研氛围。

  在教科室的带动下,积极开展形式多样的全园性园本教研活动,形成“专业引领、同伴互助、自我反思”的研究氛围。

年度培训计划 篇7

  在以往发放的教材《中国非处方药店员手册》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》、《中药饮片调剂规程》、《中药调剂指南》、《同仁堂产品手册》、《中药调剂员培训教材》等的基础上,结合20xx年新颁布的药典和集团培训中心下发的《同仁堂产品手册》及新版《中药调剂员培训教材》重点进行培训。同时,参加总部培训的专业技术人员及业务骨干,利用晨训时间给门店员工讲解专业技术知识、法律法规等相关方面知识。

  考核形式:每季度一次笔试考核,考核成绩、空白试卷及答案各门店自行存档。 除常规培训外,制订每季度的培训主题,强化专项知识及能力。 第一季度培训主题:工作会会议精神及典型发言. 同仁堂服务理念及品牌宣传 季节多发病及重点品种培训 培训目的:结合季节的转变,对于常见病和多发病的用药进行培训,特别是对症 的同仁堂品种进行重点培训。

  培训对象:

  门店所有员工 培训参考文献:《同仁堂名药》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》《安全用药知识读本》《店员手册》《北京同仁堂品牌文化培训纲要》及总部下发相关培训材料等。 主讲讲师:各门店经理、大堂经理、药师等专业人员 考核形式:笔试 第二季度培训主题:开展《20xx年中药调剂规程》、《20xx年药典》、 《同仁堂中药调剂员培训教材》、《门店药品经营质量管理制度》、《食品安全法》、《药品流通监督管理办法》的培训。 销售服务技巧培训。 重点品种培训 培训目的:强化质量管理制度的熟悉贯彻,加强服务理念,提高销售水平。

  培训对象:

  门店所有员工 培训参考文献:相关法律法规及总部下发的,新下发的《制度汇编》等文件 主讲讲师:各门店经理、质量员等专业人员 考核形式:笔试 第三季度培训主题:同仁堂企业文化 同仁堂品种培训 同仁堂品牌管理 培训目的:提高同仁堂品种的销售理念 培训对象:门店所有员工 培训参考文献:培训中心下发的新《同仁堂产品手册》、《中国非处方药店员手册》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》、《同仁堂行为理念》、《北京同仁堂品牌文化培训纲要》及总部下发相关培训材料等。 主讲讲师:各门店经理、大堂经理、药师等专业人员 考核形式:笔试 第四季度培训主题: 针对本年度工作进行汇总 饮片调剂规程及饮片调剂工作中的重点和难 点问题及注意事项 贵细药品培训 培训目的:提升调剂技能,规范调剂流程,避免发生问题。 培训对象:门店所有员工,重点是负责调剂、审方、复核的员工 培训参考文献:培训中心下发的新版《中药调剂培训教材》及总部下发相关培训材料等。 主讲讲师:各门店药师等专业人员

年度培训计划 篇8

  根据精神,按照XX县教师进修学校的具体安排计划,结合我校教师新课程培训的实际,对我校xx年下半年工作做如下安排:

  一、 加强领导,成立机构,设专人负责。

  校本培训领导小组

  组 长:宪军

  副组长:高 波

  成 员:教革 丽娜 永涛 高远

  学科负责人

  语文组:德巍

  数学组:佳琦

  英语组:毅 力

  政史地组:永涛

  理化生组:纯辉

  体音美劳微:凤波

  二、培训内容

  学历升级培训

  为完成“十五”计划中对教师学历达标的要求。我们决定对全校教师学历情况进行全面摸底、调查、采取必要措施,加大学历升级的力度,提?和鼓励教师在职进修学习,达到中学规定学历。同时鼓励参加研究生课程班学习,确保我校教师队伍学历再上一个新档次。

  教师综合素质提高培训

  1、 培训对象:全体教师

  2、 培训形式:

  积极参加市县两级培训;

  组织开展校本培训;

  3、培训课程安排:

  教师全员培训教材:师德教育、新理念、新课程、新技术。

  三类课程管理层次

  各层次教材及学时、学分计划表:

  模块 课程管理层次 课程内容 学时 学分

  师德 a 新时期师德精神颂歌 3 0.5

  b 教师职业与发展 2 0.2

  c 教师职业道德的构建与修养 3 0.3

  新理念 a 推进新课程——问题与案例分析 10 1

  b 新课程实施难点与教学对策 8 0.8

  c 自选 20 2

  新课程 a 中小学各学科课程标准与大纲对比研究 8 0.8

  b 中小学各学科教学实施指南 5 0.5

  c 自选 30 3

  新技术 b 信息技术高级培训教材 15 1.5

  4、组织形式

  ab类课程培训参加市、县级骨干教师培训。然后由骨干教师在校内进行分散培训。xx年底完成以上全部课程。

  c类课程由学校组织、利用校本培训实施完成。

  课程内容将根据我校教师实际进行选定 b类课程以,以市培训骨干教师为辐射,以光盘作为校本培训内容。

  、两部分内容配合教研部门具体计划实施。新技术培训,配合电教部具体实施。

  a类课程:师德部分、新理念部分:、18课时,骨干教师由市统一培训其余教师由县里具体安排培训。

  三、加强管理、保证质量

  按着县全员培训实施方案要求,我校将加大力度,加强管理、完善制度。严格把关,保证质量。

  1、 保证时间,保证地点

  2、 注重过程性材料积累,各类记录齐全保证按时整理、归档。笔记勤检查,发现问题,及时整改。

  3、 做好继续教育证书登记管理,保证各类课程学时到位、考核到位、考试到位。

  四、具体活动落实安排

  1、 县级学科培训

  学科 时间 地点 参加人员 带队组长

  语文 9月3日 局一楼会议室 任课教师 德巍

  数学 9月4日 局一楼会议室 任课教师 立民

  物理 9月17日 实验中学 任课教师 纯辉

  化学 9月18日 实验中学 任课教师 云刚

  历史 10月16 实验中学 任课教师 郑 刚

  地理 9月24日 实验中学 任课教师 走 健

  生物 10月15日 实验中学 任课教师 艳凤

  英语 9月24日 局一楼会议室 任课教师 毅力

  音乐 9月23日 局一楼会议室 任课教师 振阁

  美术 9月2 4日 局一楼会议室 任课教师 春平

  体育 10月15日 局一楼会议室 任课教师 凤波

  2、 校本培训具体安排

  时间 地点 参加人员 负责人

  周三7、8节 校电教室 全体教师 高 波教革

  周一6节 校长室 数学教师 宪军莉岷

  周一8节 校长室 体音美劳教师 高远凤波

  周二5节 校长室 语文教师 丽娜德巍

  周四1节 校长室 理化生教师 教革纯辉

  周四1、2节 校长室 英语教师 高 波毅 力

  周五1节 校长室 政史地教师 永涛

  周三9节 微机室 全校教师 韩华书海

年度培训计划 篇9

  一、 礼节、礼貌、礼仪

  1、 礼节礼貌礼仪的概念

  2、 礼节礼貌礼仪的要求

  3、 礼貌用语的场景使用

  4、 电话礼仪

  5、 世界主要国家的礼仪风俗

  二、 仪容仪表

  1、 仪容仪表的含义

  2、 酒店对仪容仪表的要求及规范

  3、 微笑服务

  三、 酒店服务意识

  1、 服务质量和服务意识的含义

  2、 衡量酒店服务质量的标准

  3、 优质服务的具体表现

  4、 顾客投诉的处理及投诉分析

  5、 做一名合格的酒店员工基本要求

  四、员工心态培训与管理

  一、 岗位职责

  大堂副理、领班、接待员

  二、 工作程序

  1、 VIP接待规格及日常接待工作程序、收银程序

  A、主管、领班、大堂副理每日工作程序

  a、客人投诉处理

  b、酒店财物失窃、宾客财物失窃处理

  c、物品损坏赔偿处理

  d、酒醉客人的处理

  e、打架斗殴事件的处理

  f、医疗救急和客人死亡的处理

  g、停电应急事故处理

  h、火警、火灾的应急处理

  B、客房安排程序、房态的正确认识、标示及入住办理、计费系统的熟练操作

  C、散客、协议单位、团队开房程序及注意事项

  D、换房程序及房费的转账程序

  E、延期离店处理程序及催缴房费的工作程序

  F、现金、行李寄存的操作程序及规范

  G、雨伞租借工作程序

  2、 问询、代办工作程序

  A. 瑞丽主要景点、景区介绍,餐饮、娱乐、购物介绍

  B. 代客留言、代客邮件、订票工作程序

  C. 托转物品处理程序

  3、 总机电话接听、转接程序及要求

  A. 总机软件的熟练操作(转接、强插、历史号码查找、话费计费、禁出、禁入等功能)

  B. 叫醒服务操作程序(团队、散客)

  C. 酒店电话的使用方法

  D. 国际长途电话受理程序

  E. 电话接听规范及话务要求

  4、 酒店客房预定

  A. 团队、协议单位预定程序及注意事项

  B. 散客预定

  C. 预定时间的规定及确认

  D. 超额预定的处理

  5、 商务中心日常操作程序

  A. 传真的接、发及收费

  B. 打字、复印及图文处理

  C. 公共电话服务

  D. 机票、长途汽车票、火车票预定及旅游代办

  三、 各岗位、各业务技能的服务质量标准

  1、 收银、接待服务质量标准

  2、 商务中心服务质量标准

  3、 总机服务质量标准

  4、 大堂副理服务质量标准

  5、 行李服务质量标准

  四、 货币常识及POSS机的使用常识

  1、 真伪钞的识别

  2、 支票常识

  3、 POSS机刷卡的使用及注意事项

  五、 酒店账务管理系统的功能操作使用

  六、 前台安全操作管理规范

  1、 客人房卡丢失应急处理规范

  2、 客人忘记带房卡,要求开门操作规范

  3、账务、现金保管安全规范

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