护士培训方案

时间:2024-07-30 11:03:34 培训方案 我要投稿

护士培训方案(集合)

  为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编帮大家整理的护士培训方案,希望能够帮助到大家。

护士培训方案(集合)

护士培训方案1

  我市自20xx年推行家庭医生责任制服务工作以来,全市各社区卫生服务机构组建了以全科医生为核心的家庭医生服务团队,为广大社区居民提供建立健康档案、健康教育、对各类重点人群实行健康管理,通过几年的不懈努力,取得了良好的成效。为进一步提高基层卫生服务效率,在总结经验的基础上,结合工作实际,特制定本考核方案。

  一、目的

  通过建立家庭医生服务质量考核体系,进一步明确家庭医生工作内容及质量标准,对家庭医生进行全面管理和综合评估,通过考核奖优罚劣,在机构内营造岗位竞争氛围,充分调动家庭医生团队的工作主动性和积极性,切实提高服务效率和质量。使社区居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促动的`契约式服务关系,在全市形成“让家庭拥有医生,让医生走入家庭”的和谐社区医疗新常态。

  二、考核原则

  (一)公平原则全市社区卫生服务机构(中心/站)使用统一的考核标准。

  (二)严格原则严格按照考核流程及《包头市社区家庭医生团队绩效考核指标(试行)》实施,并对照团队及成员实际工作量进行评估,考核结果由各机构考核小组负责整理存档。

  (三)公开原则绩效考核的结果应在考核结束后公示,以保证公正性。

  (四)奖惩结合原则考核结果与绩效工资挂钩,以达到公平、竞争、激励的效果。

  (五)沟通与反馈原则考核结果要向被考核者反馈,并提出整改意见等,发挥教育促进作用。

  三、考核对象

  全市所有登记在册的社区卫生服务机构(中心/站)组建的家庭医生团队及成员。

  四、考核内容

  考核内容主要包括团队管理、服务功能和服务效果三方面内容。考核实行百分制,其中团队管理占20分,服务功能占50分,服务效果占30分。具体见考核指标(见附件1)。

  (一)团队管理包括团队管理、分工管理和信息化手段三方面。考核评价家庭医生整体签约情况、内部管理机制、信息化手段利用的程度,并以当年目标值为基准,综合考核团队管理状况。

  (二)服务功能包括基本医疗、基本公共卫生服务和双向转诊三方面。基本医疗包括医疗服务数量、合理医疗及医疗质量;基本公共卫生服务包括重点人群服务、健康教育、预防接种、特殊人群保健;双向转诊包括向上和向下转诊,充分体现家庭医生的综合服务功能。

  (三)服务效果从医德医风、居民知晓率和满意度三方面评价考核家庭医生团队的服务效果;通过对服务对象及机构内部的满意度调查,对家庭医生式服务满意度进行测评。

  五、签约要求

  (一)制度

  以“分片包户制”为基础,各家庭医生团队应有明确的分工机制,对服务区域进行合理的分片(社区)、分小区(楼栋)、分家庭(居民),根据服务能力,确定各家庭医生负责的户数。

  (二)宣传

  各家庭医生团队和个人可通过开展主题宣传活动、发放宣传折页、开展健康大讲堂等多种形式,加大对家庭医生和对服务内容的宣传,充分告知并引导签约。

  (三)签约

  以户为单位,家庭成员为组成,按照自愿原则,社区卫生服务机构家庭医生与家庭代表签订《包头市社区家庭医生式服务协议书》(见附件2),一式两份,并存放于家庭健康档案中,共同履行约定条款。居民可根据自身健康需求,在医生的建议下选择具体服务项目。建议重点人群及慢性病高危人群签约时间1~3年,一般人群3~5年为宜。

  (四)记录

  居民签约后,由责任医生将签约真实信息记录于《包头市社区家庭医生式服务绩效统计表》(见附件3)。

  (五)服务

  按照协议规定,家庭医生团队落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入健康档案,以备考核。

  (六)评价

  各家庭医生团队为居民提供服务后,应及时获取居民对服务内容和服务质量的评价,根据居民反馈信息不断改进服务方式,提高服务质量。

  (七)总结

  各社区卫生服务机构要做好家庭医生绩效考核及相关工作资料的总结和整理归档工作,如实填写《包头市社区卫生服务机构基本公共卫生服务工作完成情况》当月工作量报表,由各旗县区卫计局汇总后,于次月5日前以电子版形式报市社管中心

  六、考核方法及流程

  家庭医生绩效考核流程分层级进行,具体如下:

  一级考核建议以“月”为单位,各团队队长在每月底对本团队的业务工作进行质量自查。

  二级考核结合实际,实行“中心/站一体化”管理的社区卫生服务机构,应由中心组织完成自身及管辖社区卫生服务站的家庭医生考核工作,独立的社区卫生服务站参照一级考核,建议每季度考核1次。

  三级考核旗县区卫计局应对辖区社区卫生服务机构家庭医生工作开展情况进行考核,建议半年和年终各考核1次。

护士培训方案2

  为加强我院急诊科的规范化建设和管理,促进急诊护理学的发展,提高急诊医疗护理水平,保证医疗护理质量和安全,根据《医疗机构管理条例》和《护士条例》等有关法律法规,制定本培训方案。

  一、目的:

  急诊科护士通过系统的培训,整体水平得到提高,每位护士随时都能投入到急救护理工作中。有效的保证和提高急诊护士工作效率,使急救护理工作程序化、规范化,使病人得到及时有效的救治,从而促进急救护理队伍科学管理,提高急救工作效率。

  二、目标:

  对新的急诊科护士进行有系统、有组织的急救护理培训,启发护士尽快掌握急救知识和技能,为病人提供优质护理服务。通过系统的培训,熟悉急诊护理工作内涵及流程,掌握常见危重症的急救护理、急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术,掌握急诊各种抢救设备、物品及药品的.应用及管理,掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧、急诊突发事件的急救。能胜任院前急救、急诊分诊、急诊输液室、急诊留观室、急诊抢救室工作。工作能力考核均达到合格以上,成为业务面广、应变能力强、急救护理技术熟练的实用型急救护理人才。

  三、急诊护士应掌握的技术和技能

  1、掌握急诊护理工作内涵及流程,急诊分诊;

  2、掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则;

  3、掌握常见危重症的急救护理;

  4、掌握创伤患者的急救护理;

  5、掌握急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术;

  6、掌握急诊各种抢救设备、物品及药品的应用和管理;

  7、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧;

  8、掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、协调和管理。

  四、培训考核方法

  对新到急诊科工作的护士,由护士长指定有5年以上急诊科工作经验且有带教经验的护师以上职称人员负责初到者的代带教工作。科内有计划地组织培训和学习。重点学习急诊护理工作内涵及流程、急诊科工作制度、急诊科护士职责、各种急症的抢救知识。在指导老师指导下熟悉急诊各种抢救设备、物品及常用急救药物的使用和管理;熟悉急诊病人的接诊和分诊程序、急诊病人的应急处理、留观病人的观察处理,急诊科常见急危重症病人的急救护理。进行徒手心肺复苏术、气管插管术、吸痰术、洗胃术等急救技术培训。通过带教、培训学习,使其尽快适应新环境,胜任新工作。每月进行操作或理论考试考核一次,带教期结束前予考核、评价,并将结果记录于“护士规范培训考核手册”及“急诊专科护士培训考核手册”,培训考核、评价合格后方能单独上岗。

  考试考核结果以(≥90分)、合格(≥80分)、不合格(<80分进行评定,不合格者需重新培训考核。

  五、培训内容

  1、急诊科各项工作制度和各岗位职责。

  2、急救护理工作内涵、特点及工作流程。

  3、急诊分诊、急救操作技术。

  4、急诊各种抢救设备、物品及常用急救药物的使用和管理。

  5、常见急危重症的急救护理。

  6、急诊科内医院感染预防与控制原则。

  7、突发事件的急救技能和应急处理。

  8、急诊护士的职业安全防护原则。

护士培训方案3

  随着医疗市场的逐渐开放,医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化,医务工作者的服务也需要不断提升。规范和整合服务行为,已成为提升医院形象和服务竞争的重要手段。因此,对护理人员进行礼仪培训势在必行。

  培训老师:

  巩义市人民医院培训对象:全体护理人员。

  培训方式:

  通过老师讲解、现场观看、情景演练、问题解答等方式,使护理人员在轻松的'学习中掌握更多的方法、技能。

  培训目的:

  1.通过培训使护士了解医院服务礼仪的重要性;

  2.通过培训使护士掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;

  3.通过培训使护士懂得塑造与个人风格相适合的护士专业形象;

  4.通过培训使护士改善自己的仪容和职业着装,塑造护士服务形象。

  护士礼仪课程内容:

  一、礼仪的概述:

  1.礼仪的概念性;

  2.礼仪的适用范围。

  二、护士形象塑造:

  仪容规范:

  ⑴发型发式;

  ⑵面容要求;

  ⑶肢体要求;

  ⑷个人卫生。

  2.表情规范:

  ⑴微笑服务训练;

  ⑵注重眼神交流。

  3.工作装规范:

  ⑴基本着装规范;

  ⑵西装及裙装的穿着规范。

  三、护士仪表规范

  ⑴工作站姿规范

  ⑵工作走姿规范

  ⑶工作坐姿规范

  ⑷蹲姿规范

  ⑸手势规范

  ①基本手势

  ②禁忌手势

护士培训方案4

  为进一步提升肝胆外科护士的专科知识水平,更好的完成科室工作,提高患者满意度,结合护理部20xx年培训计划,特此制定本年度护士培训计划。

  (一)N0级护士培训

  1、培训目标:

  (1)掌握基础护理及专科护理常规。

  (2)每月进行应急预案培训,临床工作中能够灵活应用。

  (3)进行核心制度培训,能熟练运用护理程序工作。

  (4)熟知科室相关疾病健康宣教知识。

  2、培训方法:

  (1)积极参加医院、科室的业务学习,及护理部组织的新护士培训。

  (2)进行床旁教学及晨会提问,高年资护士可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。

  (3)定期参加护理查房,以解决临床护理工作中存在的问题,通过修订护理计划及护理查房活动,以巩固和提高医学及护理知识。

  3、培训重点:

  (1)专科常见疾病临床表现、诊治原则、护理常规;

  (2)肝胆专科护理知识和技能;

  (3)各种抢救仪器的使用和保养方法;

  (4)常见药物的作用及副作用;

  (5)专科常见的护理问题及护理计划。

  (二)N1级护士培训

  1、培训目标:

  (1)熟练掌握基础护理及专科护理理论及技术操作,抢救技术。

  (2)定期进行护理文件书写规范培训,规范护理文件书写。

  (3)每月进行应急预案培训,进行应急预案演练,加强处理突发状况能力。

  (4)进行核心制度培训,能熟练运用护理程序工作。

  (5)培训健康宣教的原则、方法、充实教育内容,提高教育能力。

  2、培训方法:

  (1)积极参加医院、科室的业务学习,积极参加护理部组织的技能培训。

  (2)进行床旁教学及晨会提问,高年资护士可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。

  (3)定期参加护理查房,以解决危重病人中存在的问题,通过修订护理计划及护理查房活动,以巩固和提高医学及护理知识。

  (4)参与临床突发状况的应对,将理论联系实际,增强科室护士应急反应能力。

  3、培训重点:

  (1)专科常见疾病临床表现、诊治原则、护理常规,危重病人的抢救配合,重症监护技术;

  (2)肝胆专科护理知识和技能;

  (3)各种抢救仪器的使用和保养方法;

  (4)护理文书的书写;

  (5)常见药物的作用及副作用;

  (6)专科常见的护理问题及护理计划;

  (三)N2级护士的.培训

  1、培训目标:

  (1)有临床带教能力,能组织本科护理会诊,护理查房。

  (2)加强专科理论和专科技能,掌握对重、危、急病人的抢救和处理问题能力。

  (3)掌握专科健康教育及与病人的沟通技巧。

  (4)了解护理管理工具及使用方法。

  2、培训方法:

  (1)参加医院及科室开展的专科护士培训,提高专科知识。系统、全面地学习本专科护理理论知识、操作技能及本专业新知识、新技术。

  (2)学习和熟练抢救技术及相关知识。

  (3)充实健康宣教内容,提高教育能力。

  (4)学习新技术、更新护理理念,将新进思想应用于护理工作中。

  (5)参加医院组织的外派学习,接受国内先进医疗理念及护理技术。

  3、培训重点:

  (1)各专科重症及疑难病人的护理常规。

  (2)医院各项核心制度培训。

  (3)问题分析与处理:个案分析、个案讨论、护理会诊;

  (4)加强专科技术操作培训。

  (5)组织及参加护理教学、学生带教、护理查房等。

  (四)N3级护士的培训

  1、培训目标:

  (1)增强临床带教能力,能组织本科护理会诊,护理查房、护理病例讨论。

  (2)加强专科理论和专科技能,掌握对重、危、急病人的抢救和处理问题能力。

  (3)掌握专科健康教育及与病人的沟通技巧。

  (4)具有科学管理病房的能力。

  (5)增强管理能力,协助护士长进行科室管理。

  2、培训方法:

  (1)参加医院及科室开展的专科护士培训,提高专科知识。系统、全面地学习本专科护理理论知识、操作技能及本专业新知识、新技术。

  (2)学习和熟练抢救技术及相关知识。

  (3)学习新技术、更新护理理念,将新进思想应用于护理工作中。

  (4)参加院外的培训及进修,了解前沿科技。

  3、培训重点:

  (1)肝胆科前沿技术及理念。

  (2)医院各项核心制度解读。

  (3)护理管理理念及方法。

护士培训方案5

  一、目的:

  为进一步提高我院护理工作的整体服务水平,促进护理事业的可持续发展,增强医院的核心竞争力,提升社会人群对护理服务质量及人性化技术服务的满意度,提升护士的职业形象和地位,护理部组织开展本院护士职业礼仪培训活动,特制定本方案。

  二、实施方法

  1、参加人员:本院在职护士,属于训练和参赛对象。

  2、培训时间:定于6月16日开始进行培训,

  3、培训方式:全院集中及科室自行组织培训相结合,条件许可请专家指导。

  4、内容包括:护士行为规范如着装、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持治疗夹、推治疗车、拾物等内容。背景音乐:《把心照亮》。护士文明用语(包括平时服务流程用语,科室按实际情况自行定)

  5、培训效果检查:于6月23日下午科室选派2名以上护理人员参加表演,全院护理人员参与评分,评选先进个人及集体,给予精神及物质奖励。

  三、组织领导

  为了加强护士职业礼仪培训工作,成立“护士职业礼仪培训”活动工作小组。

  组长:李艳明

  副组长:区燕玲

  成员:冯月霞、曾梅、麦婉婷、蒋文君、徐嘉宁、张歆钰、郭丽珊、陈华容、陈银英、唐艳红、黄俏莉、苏焕娴

  四、工作要求

  高度重视,加强领导。各科室要高度重视,统一思想,积极参与,形成合力,把“护士职业礼仪培训”纳入科室工作计划内,认真完成培训工作任务。

  奖优激励先进。培训过程,进行阶段性总结,每半年进行一次评选,选出一个先进集体,2~3名先进个人。(总费用2100元)

  愿护士们养成优雅的仪姿,培养良好的职业素养,展示新时代护士的风采,全面提高综合素质。

  五、附件

  护士礼仪比赛评分标准

  化龙医院护理部

  20xx年6月8日

  附件:

  护士礼仪检查评分标准

  护士仪表

  1、淡妆修饰自然大方,恰到好处。不戴粗重项链、耳环、手链、戒指,不留长指甲,不涂指甲油。4’

  2、帽子平整无折挺立,戴正戴稳,高低适中,用白色发卡固定燕帽。

  3、头发前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳,梳理整齐盘于脑后,发饰俗雅端庄

  4、工作服腰带平整,松紧适度,衣扣扣齐。内衣的领边、袖边和裙边不外露于护士服外。

  5、鞋和袜平跟或浅坡跟、软底鞋,鞋色为白色或乳白色;袜色为肉色或浅色,袜口不露在裙摆或裤脚的.外面。

  站姿

  1、站立时,头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,下颌微向后收。2’

  2、两肩外展,双臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’

  3、两脚脚尖距离10—15公分,脚跟距离3—5公分。2’

  4、上身自然挺拔。两臂自然下垂,处于身体两侧,虎口向前,手指自然弯曲,中指对准裤缝,或两手相握于腹部,右手四指在上,握左手食指。3’

  坐姿

  1、入座轻缓,坐姿端正,左进左出,右脚后移半步,稍微侧头,顺眼余光,抬手从腰间往后下理顺白大褂下摆,缓缓落座。3’

  2、臀部不应坐满座位,约占据椅面的1/2至2/3的位置。2’

  3、入座后双膝靠拢,或向一侧倾斜;两臂自然弯曲,两手心向下,双手交叉,叠放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’

  4、坐定后上身正直而稍前倾,头平直而臂贴身,端庄优美,自然舒展。2’

  走姿

  1、眼平视,步履自然轻盈,抬头、挺胸收腹、肩放松,有节奏。3’

  2、在行进过程中,双肩保持平稳,避免摇晃,两手臂自然摆动,摆动的幅度约30°。 2’

  3、双脚各自落地在一条直线,不扭动臀部;抬足有力,柔步无声。3’

  4、靠右行,与上级、就诊者相遇,点头示意致礼2’

  护士持物

  1、身体站直,挺胸收腹,双眼平视前方,双肩放松,上臂下垂。5’

  2、持治疗盘肘关节呈90°,拇指和食指掌住治疗盘中间的两侧,其余三指分开托于盘的底部,与手臂一起用力。不触及盘的内缘,需要开门时不用脚踹门,用后背开门。5’

  3、持病历夹一手持夹轻放同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂或轻托病历夹下方。5’

  下蹲拾物

  1、下蹲时左脚在前,右脚稍后,双脚平行。2’

  2、左脚完全着地,小腿基本与地面垂直;右脚脚掌着地,脚跟提起。3’

  3、右膝内侧紧靠于左小腿的内侧,形成左膝高右膝低的姿势。3’

  4、女性应靠紧两腿,男性则可适度分开两腿。臀部向下,右腿支撑身体。2’

  推车

  1、按照行姿的要求行走。3’

  2、抬头、面向前方,双眼平视,保持上体正直,挺胸收腹。腰部挺直避免弯曲,身体形成一条直线。4’

  3、双肩应保持平稳,两手扶住治疗车的两侧推车。3’

  整体效果

  礼仪展示自成一体,有创意;动作整齐协调、优美、流畅;表情自然,面带微笑。

  时间

  在规定时间内完成以上动作。

  总分100

护士培训方案6

  轮转护士(每月4次)≤5年护士(每月1次)6年及以上护士(每季度1次)

  第一个月

  (1)规章制度(护理部下发的所有制度每月有计划进行培训)

  1、查对制度

  2、交接班制度

  3、执行医嘱制度

  4、用药安全管理制度

  (2)基本知识

  1、基础护理相关知识(如异常生命体征的观察、护理、各种引流管的应用及护理)

  2、科室常见疾病的基础知识

  3、抢救物品的种类及放置位置

  (3)基本技能

  1、生命体征的测量技术

  2、静脉输液技术

  3、静脉采血技术及各类标本的留取

  4、各种特检的配合

  (4)专科知识

  1、科室常见疾病的护理常规

  2、科室常用药物的应用方法及不良反应的观察

  3、专科技能

  (5)应急预案(根据下发的应急预案及科室特点进行培训)

  1、患者发生病情变化时的应急程序

  2、患者发生猝死时的应急程序

  3、患者有自杀倾向时的应急程序

  4、患者发生坠床或跌倒时的应急程序

  5、患者外出或外出不归时的应急程序

  (6)抢救程序

  科室常见的抢救程序

  (7)医院感染知识

  1、手卫生执行

  第二月起(同第一月,培训内容循序渐进,逐步提升)

  护师及高年资护士6----10年N3级护士主管护师N4级护士培训计划

  1、培训内容侧重于新业务、新技术应用,护理管理、护理科研、突发事件处理、人文关怀等。

  2、担任下级护士的培训。

  护士分层次培训要求及目标

  1、护士长选定总带教老师及分带教老师;护士长负责教学及护士分层次培训的管理与督导。

  2、总带教老师在护士长指导下,负责科室分层次培训计划的'制定、实施、及考核及修订工作。

  3、护士长负责督导N4(主管)级护师自学,总带教老师负责N3级护士培训,分带教老师负责N1、N2级护士培训,另一名分带教老师负责轮转护士、实习护士培训。

  4、总带教及分代教老师不断学习,提高带教能力,每年完成1次科室业务讲座,并指导配合N3级护士进行每月1次的科室业务学习。

  5、护士长每年组织带教老师讨论护士分层次培训计划进程、效果,及时征求意见;改进工作,共同制定科室专科操作技能考核标准,逐项制定并打印。

  6、总带教老师接受医院护理操作技能培训后负责培训分带教老师,分带教老师负责相应级别护士的培训。

  具体要求如下:

  (1)N1--N2级护士≤5年护士

  1、建立主动学习的意识,培养勤学好问、独立解决问题、分析问题的能力。

  2、按要求书写工作日记、读书笔记、护理病历,带教老师每季度批阅,护士长抽查。每月书写1篇护理体会上交护士长。

  3、每月护士长或带教老师提问不少于2次。

  4、每年抽考专科操作技能1次。

  5、每人每年带教老师指导下,专题讲座或护理查房1次。

  6、积极参加科内、院内组织的各项活动,业务学习,护理教学查房,护理病历讨论等。

  7、完成护理部组织的理论及操作考试。

  (2)N3级护士6---10年护士

  1、理论知识学习:每人轮流编辑10道护理问题并附答案,内容包括专科理论、专科常用药物的作用、不良反应及使用注意事项,院感知识、护士条例及法律法规、突发事件的应对处理,作为晨会提问内容。

  2、临床技能训练:每人每年轮流进行护理操作演示(操作内容为护理部指定内容),并将操作的相关理论知识及进展,以文档形式打印,供大家阅读。

  3、教学能力培养:每年至少进行一次护理查房或专题讲座或科室业务讲座。

  4、护理管理:协助护士长做好病区护理管理及护理队伍建设工作。

  5、积极参加护理部组织的护士分层次培训。

  (3)N4级护士主管护师

  1、理论知识学习:主要以自学为主,每人编辑10道护理问题附答案。单项选择题9个、问答题或病案分析题1个,内容包括:基础护理、专科护理、专科技能的相关理论、专科常用药物的作用、不良反应、突发事件的应急处理、护理安全、感染控制、护士条例及法规等,每人分内容编辑,汇总后作为科室理论试题题库,每人1份自学。

  2、带教能力的培养:每年指导或主持1次科室护理查房或疑难病例讨论,并负责对下级护士进行指导。

  3、每人每季度轮流编辑护理不良事件分析或案例分析,(平时工作中遇到的护理不良事件和案例)在科室业务学习期间反馈给大家,从而达到共同学习共同提高的目的。

  4、发表1篇综述或论文。

  5、护理管理:每年提出1-2项科室护理质量或流程改进的建议或意见。

  6、积极参加护理部组织的护士分层次培训。

护士培训方案7

  一、 培训目的.:

  为了帮助新毕业的护士尽快适应医院护理工作,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。为此,对新毕业护士进行上岗前培训,特制定岗前培训计划。

  二、 培训对象:20xx年新进护士

  三、 培训时间:9月23日——9月30日

  四、 培训地点:理论课:行政二楼1号会议室

  操 作:各轮转科室培训

  五、培训内容及安排

  日期 时间 内 容 授课人 职称职务

  9.23 13:00-14:30 医院规章制度 赵静雅 妇科护士长、护师

  14:30-15:30 礼貌礼仪 李彤 骨科护士长、护师

  9.24 13:00-15:30 护理文件书写要求

  护士条例 薛春焕 护理部副主任

  护师

  9.25 13:00-14:30

  14:30-15:30 护患沟通

  护理风险防范 刘连敏

  徐媛媛 内二科护士长、护师

  肿瘤外科护士长、

  护师

  9.26 13:00-15:00 消毒、灭菌技术 张慧玲 感染科科长、

  主管护师

  护理操作培训内容:心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、

  无菌操作、口腔护理

护士培训方案8

  一、培训目的'

  1、规范护理临床技术操作规程,强化操作技能。

  2、熟悉各专科的基本理论和基本技能,提高专科业务能力。

  3、掌握院感基本知识,提高人际沟通、护理教学、护理科研能力。

  4、帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。

  5、培养专科护士,强化主管护师业务能力,提高护士长管理素质。

  二、培训规划

  培训分为五个方面:基础护理操作培训、专科业务能力培训、新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。

  三、培训对象

  1、基础护理操作培训:助理护士、护士、新入职人员。

  2、专科业务能力培训:各专科护理人员。

  3、新进护士业务培训:新入职护理人员。

  4、护理综合素质培训:全院护理人员。

  5、重点护理人才培养:护士长、主管护师、护理骨干。

  四、实施方案

  1、基础护理操作培训:有护理部组织,24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成,每月培训分为四个流程:(1)第一周观看操作碟片,观摩操作示范;(2)第二、三周指导操作练习;(3)第四周实际操作考核。

  2、专科业务能力培训:各科室组织,护士每季度一次考核一次,护师、主管护师每半年考核一次,护理部定期指导,年底根据综合考试成绩评选优良、合格等级。

  3、新进护士业务培训:实行院科二级培训,护理部组织岗前培训,各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训,各轮转科室制定培训计划,依照计划对轮科护士进行专科培训,其他人员由各专科培训。

  4、护理综合素质培训:护理部制定计划,主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展,并举行市级学术讲座,开办专题培训班。

  5、重点护理人才培养:积极选派护理骨干去省级大医院进修学习,举行护士长经验交流会,安排护士长及专科护士参加护理管理及专科知识学习班,落实主管护师ICU轮转制度。

  五、培训内容

  1、基础护理操作培训:静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。

  2、专科业务能力培养:各专科基本理论、基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。

  3、新进护士业务培训:护理核心制度、医德医风教育、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。

  4、护理综合素质培训:院感知识、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。

  5、重点护理人才培养:国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。

护士培训方案9

  为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx-20xx年)》,进一步完善我院护理人才培养体系,提高护理人员专科护理水平,根据《专科护理领域护士培训大纲》要求,特制订我院专科护士培训方案。

  一、指导思想

  坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。

  二、工作目标

  在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。

  三、组织领导

  成立管理小组,人员如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  四、培训对象

  具备3年以上临床护理工作经验的'注册护士。

  五、培训实施

  培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等。

  具体培训计划见附件。

  六、规范专科护士管理和使用

  (一)经过专科护士培训,考核合格者,发放专科护士资格证书。

  (二)取得专科护士资格的护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床工作总时间的三分之二以上。

  (三)专科护士应加强对其他护理人员的专业指导,参加院内会诊,组织院内业务讲座、护理查房等,并对专科护理工作提出完善和改进建议。

  (四)专科护士应主动、及时掌握本专科护理领域新理论、新知识、新技术、新方法,为院内护士提供有关的知识和技能培训。

护士培训方案10

  一、培训目的:

  为了帮助新毕业的`护士尽快适应医院护理工作,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。为此,对新毕业护士进行上岗前培训,特制定岗前培训计划。

  二、培训对象:

  20xx年新进护士

  三、培训时间:

  9月23日——9月30日

  四、培训地点:

  理论课:行政二楼1号会议室

  操作:各轮转科室培训

  五、培训内容及安排

  日期时间内容授课人职称职务

  9.23 13:00-14:30医院规章制度赵静雅妇科护士长、护师

  14:30-15:30礼貌礼仪李彤骨科护士长、护师9.24 13:00-15:30护理文件书写要求

  护士条例薛春焕护理部副主任

  护师

  9.25 13:00-14:30

  14:30-15:30护患沟通

  护理风险防范刘连敏

  徐媛媛内二科护士长、护师

  肿瘤外科护士长、

  护师

  9.26 13:00-15:00消毒、灭菌技术张慧玲感染科科长、

  主管护师

  护理操作培训内容:心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、

  无菌操作、口腔护理

护士培训方案11

  20年,ICU科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的直接指导下,进一步稳固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理方案,以护理质量为中心,确保护理安全,提高效劳质量,提高管理水平。

  一、加强职业道德教育,医德医风建设。

  1、树立护士良好职业形象,要求护士标准着装,使用效劳用语,在岗爱岗,责任心到位。

  2、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。

  3、病患反映的好人好事,及时给予表扬。

  二、加强护理质量管理。

  1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。

  2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好根底护理,坚持危重病人床头,预防并发症的发生。

  3、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。

  4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。

  5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。

  6、开展QC活动解决护理问题。

  7、护理质量持续改良,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反应跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。

  8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改良。

  三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理效劳工作的需要。

  1、制定科室的培训方案,按照方案逐月逐级落实。

  2、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的.护士参加医院组织的学习。

  四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

  1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。

  2、强化ICU护士的“慎独〞精神,强调用药安全。

  3、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理安全。

  4、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。

  五、加强继续教育学习,利用各种时机和方式,不断提高护理人员业务技能。

  1、鼓励科内护士参加各种学历教育。

  2、加强低年资护士根本技能操作培训。

  3、重视专科护理人员培养。

  4、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。

  六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准,认真学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领会每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作到达军队三级甲等综合医院工作标准。

  七、做好科室的教学及科研工作

  1、认真做好新进科人员、实习人员的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到实习生的好评。

  2、做好20年ICU护理科研新技术新工程的开展工作。

  八、做好科室的医院感染防护工作。

  1、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及控制工作,建立科室的医院感染控制小组,对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及爆发。

  2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。

  九、及时完成临时性、指令性任务,在医院及科室领导的带着下,振奋精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改良,逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。

护士培训方案12

  为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作,遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程,保障护理质量和护理安全,特制定本培训计划。

  一、根据《深州市中医医院岗前培训计划》制定本培训计划。

  二、培训目标

  1、巩固其专业思想,熟悉岗位职责与护理工作制度。

  2、抓好"三基"(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。

  3、熟练掌握基础护理操作技术,熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。

  4、掌握妇产科疾病的病情观察要点。

  5、掌握妇产科疾病的`主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。

  三、培训师资与培训对象培训师资:张俊彩、王玉坤 参加培训人员:所有新上岗护士

  四、培训内容

  1、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。

  2、业务素质培训

  2.1熟悉妇产科危急重症病人的护理常规,护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术。

  2.2掌握妇产科专科疾病护理常规。

  2.3掌握妇产科一般护理常规。

  2.4熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎心监护仪、简易呼吸器使用。

  2.5掌握妇产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写,能掌握心肺脑复苏急救技术。

  3、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。

  五、培训措施

  1、护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。

  2、护士长应结合每个护士制定出具体培计划。

  3、鼓励自学、鼓励参加各类护理大专学历学习。

  4、由高年资护士进行传、帮、带。

  5、督促参加医院组织的各种继续教育活动。

  6、督促参加科室的业务学习、业务查房和护理病例讨论。

  7、每季度进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考核。

  8、.培训期间,定期召开新护士座谈会,了解其生活及工作状态。

  六、考核评价

  1.培训结束后每个人必须参加理论考试和操作考核,不合格者限期培训,直至合格才能独立上岗。

  2.培训结束后,写出培训小结并承诺是否服从科室工作安排,能否做到以工作为重,是否有独立上岗的信 心和能力。

  3.科室按期进行总结评价。

护士培训方案13

  第一讲:医院导诊护士的'服务流程及规范

  一、导诊护士的职能

  1. 迎宾

  2. 礼仪

  3. 咨询

  4. 导诊

  5. 分诊

  二、导诊护士的服务流程

  1. 了解服务项目

  2. 了解医院特色

  3. 预约专家,并确认就诊时间

  4. 做好诊前准备

  5. 完成就诊计划

  6. 诊后随访

  7. 健康咨询服务

  三、导诊护士服务要求

  1. 热情迎候病人

  2. 特殊病人的及时关照

  3. 对其他部门门给予照顾和帮助

  第二讲:医院导诊护士服务的原则

  一、救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;

  二、互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;

  三、尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;

  四、真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。

护士培训方案14

  在“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题’的思想指导下,切实抓好“三基三严”的培训及考核工作,不断提高我院护理人员的综合素质,特制定以下计划:

  一 、目标:

  苦练技能,服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案,抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作,提高护理人员的综合素质。

  二、 内容:

  1、 基础理论:学习基础护理学,内护理学,等学科的知识。

  2、 基本知识:护理心理学,护理文件书写及管理规范,护理纠纷的防范等相关的知识。

  3、 基本技能:护理技术操作常规,专科护理技术操作规程。

  4、 护理新知识、新理论、新进展、新规范等。

  三 培训计划

  (一)对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。

  1、每月组织一次护理业务知识学习。

  2、每月一次护理业务知识查房。

  3、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。

  (二)对全院各级护理人员“三基三严”培训的要求。

  1、取得护士资格证护士的培训:

  1.1 培养目标

  (1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能。

  (2)熟练掌握本科室床旁心电监护仪的使用。

  (3)能掌握常用药品剂量及毒性反应。

  (4) 能熟练掌握心肺脑复苏技术。

  (5) 掌握护理记录的书写。

  1.2培训计划和方法

  (1)鼓励自学,鼓励参加本科及大专的深造。

  (2)由高年资护士进行传、帮、带。

  2、培训目标:

  (1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,熟悉基础医学和临床理论。

  (2)熟悉本科常见疾病的防治及护理,掌握本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。

  (3)掌握危重病人的护理和急救技术,能独自参加危重病人的抢救配合工作。

  3、培训计划和方法:

  (1)自学为主,有条件时到上级医院参加短期培训班。

  (2)每年进行业务知识考核,技术操作考核。

  四、 实施方案

  1、实施护理质量全程管理,重点加强细节管理。

  2、科室每月组织一次业务学习,一次护理查房 。并利用晨会交班的时间抽查提问,互相交流和学习。

  3、每月进行护理操作培训1项,并定期考核。

  4 、每季度组织一次院内感染知识的.学习。

  5、定期、不定期组织全科护理人员学习考核核心制度、岗位职责、相关的法律法规知识、护理应急预案等。

  6 、积极参加医院组织的业务学习及医院组织的三基理论和技能的培训及考核。

  7、鼓励护理人员参加自考、半脱产等多种形式的学历学习,通过网络、护理期刊等进行继续教育学习,提高专业知识水平。

  考核办法

  1、 护理部对院内护士每年进行二次理论及操作考核,要求必须人人达到80分。

  2、 按照年计划进行操作培训及考核,要求85分合格,对不合格者进行强化训练,一周后必须达标。

护士培训方案15

  在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:

  一、深化人事制度改革,促进护理质量提高

  人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。

  二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质

  全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

  1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

  2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

  3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

  4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

  三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度

  1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

  2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

  3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的`科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

  4、护理部针对20年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

  5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

  四、护理安全则是护理管理的重点

  护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

  2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

  五、转变护理观念,提高护理服务质量

  1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

  2、对全院护理人员进行礼仪培训。

  3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。

  4、在全院开展评选服务明星活动。

  六、加强护理管理,合理利用人力资源

  1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

  2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

  七、护理各项指标完成

  1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

  2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。

  3、急救物品完好率达100%。

  4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。

  5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。

  6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

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