(优)培训方案5篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,往往需要预先制定好方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编为大家整理的培训方案5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
培训方案 篇1
【总则】
1.目的。根据兰天XX商业管理有限公司发展战略和业务需要,为建立具有“兰天XX企业价值理念”的商业地产人才梯队,制订本方案。2.适用范围。兰天XX商业管理有限公司(以下简称公司)本部。
3.原则。
3.1.选有所用原则。公司应按业务发展规划合理确定需求数量;
3.2.共同培养原则。人力部门与业务部门共同承担管理培训生培养工作;
3.3.理论实践相结合原则。
【职业发展与选拔标准】
4.职业发展
4.1.本方案的目的是为管理培训生成为“精干、高效、专业、多能”复合型的商业地产中层骨干;
4.2.管理培训生职业发展规划:
4.2.1.职业发展规划图:(见附图1)
4.2.2.管理培训生入职后,签订5年期劳动合同;
4.2.3.进行1个月岗前培训、3个月项目公司实践培训、9个月轮岗培训,之后定岗。优秀的管理培训生,经考核选拔,可进入后备干部培养计划。
4.2.4.员工在结束3个月项目公司实践培训后,经考核合格,可转为正式员工;
4.2.5.员工可沿专业线、管理线发展,其间根据公司业务发展需要,可转向项目公司发展。
5.薪酬标准
5.1.薪酬标准表:(见附图2)
5.2.具体薪酬水平,每年8月开展校园招聘前,根据市场行情、结合公司薪酬水平制订;
5.3.原则上定岗后的薪酬不得高于在职同岗位员工薪酬水平。
6.选拔标准
6.1.1.能力素质要求。根据培养目标,规划管理培训生素质要求如下:
6.1.1.1.事业心:远大的职业追求,愿意为之牺牲暂时利益而全情投入,正确面对挫折;
6.1.1.2.领导力。在团队内、外具有影响力,能凝聚团队实现预定目标;
6.1.1.3.分析能力:良好的逻辑思维、概念思维,迅速理清复杂问题的能力;
6.1.1.4.快速学习能力:快速学习、使用知识的'能力;
6.1.1.5.表达与说服能力:清晰阐述自己观点,并达到交流效果的能力。
6.1.1.6.英语能力:借助词典,阅读商业文章的能力。
6.1.2.其他标准
6.1.2.1.挂科科目不超过2科;
6.1.2.2.专业成绩平均75分以上;
6.1.2.3.有参加社会活动经历;
6.1.2.4.服从分配,能够出差、经常变更工作地点。
【管理培训生招聘管理】
7.招聘需求确定
7.1.管理招聘需求,由各部门根据公司未来2-3年业务发展规划提出;
7.2.招聘需求由行政人力部门审核后,报总经理;
7.3.管理培训生是满足未来2-3年发展而储备培养的人才,在前13个月内,不纳入编制;除非考核不合格,也不得作为编制缩减时的裁员对象;
8.院校与专业管理
8.1.人力部门根据公司人员层次结构、专业结构特点,及校园招聘市场竞争环境,选择匹配度较高的合作院校与专业;
8.2.组织管理
8.2.1.人力部门指定专责人员负责校园对接工作;
8.2.2.与合作院校学生管理部门建立联系;
8.2.3.在校园内选择招聘兼职宣传大使,协助收集学生信息、组织推广活动;
9.校园推广
9.1.1.结合公司培训基地管理计划,每年选拔部分优秀学员免费实习;
9.1.2.组织适于大学生参加的校园竞赛活动,提升公司影响力;
9.1.3.冠名赞助校园活动,提升公司品牌形象;
10.招聘组织
10.1.每年9月制订校园招聘执行计划;
10.2.每年10月10日-11月15期间,完成校园招聘工作;
10.3.招聘考核分为:
10.3.1.初试、笔试
10.3.2.小组讨论、MBTI性格测试
10.3.3.高管复试
10.3.4.审批录用、签订录取协议
【管理培训生培养】
11.管理培训生129培训课程内容(见附图3)
12.教练与管理
12.1.岗前培训由人力部门组织培训小组,并指定专责人员牵头管理。培训小组负责管理培训生报到、生活管理,及课程安排、讲师协调,及岗前培训考核工作;
12.2.基层实习、轮岗培训阶段,由人力部指定辅导员进行总体协调,同时实习单位应按1对1的方式指定导师。
12.2.1.辅导员职责。负责轮岗计划制订、导师协调、跟进实成习与轮岗培训情况、理论课程安排、管理培训生思想动态沟通、考核组织等工作;
12.2.2.导师职责。负责岗位技能培训、日常工作安排、作业技能教练与指导、日常心态辅导、毕业考核评价工作。
12.2.3.理论课程讲师按公司内部讲师管理制度享受讲课费。
13.导师管理
13.1.导师须由行业经验丰富、具备一定理论水平的员工担任;
13.2.导师由实习部门负责人指定,并报人力部门备案。原则上由部门负责人担任;
13.3.学员实习结束后,导师应出具实习记录表,包括实习内容、学习指导的内容、对学员的评价等。
13.4.导师考评。以学员的考核结果、学员评价、实习记录表质量作为导师考评绩效,并对优秀的导师给予激励。具体办法另行制订。14.考核与转正
14.1.员工在基层实习结束后,经考核合格,予以转正;
14.2.转正员工,调整为转正后的员工薪酬,并享受正式员工福利待遇
14.3.未通过岗前培训考核、基层实习考核的员工,予以协商劝退,或不再纳入管理培训生管理;
14.4.考核细则另行制订。
15.员工结束轮岗实习后,结束管理培训生计划。
15.1.根据公司业务需要、员工兴趣与特长,确定员工岗位;
15.2.根据员工考核结果调整薪酬;
15.3.管理培训生培养档案归入员工个人档案管理。
【其他】
16.本方案自发布之日起执行。
17.本方案由公司人力部门负责解释。
培训方案 篇2
为贯彻落实《教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》(教师[20xx]6号),根据《z省“十二五”中小学教师培训工作的实施意见》、《z市中小学幼儿园教师培训工作实施意见(20xx—20xx)》和《z区20xx年暑期校本培训实施方案》(包教〔20xx〕117号)等文件精神要求,结合我校教师队伍的实际,围绕“有效学习指导”“教育技术能力”等专题,特制订红卫路小学20xx年暑期校本培训方案。
一、培训目标:
以着力提升教师有效学习指导能力、促进教师专业化发展为目标,以提高培训实效性为重点,以“立足课程、聚焦课堂,提升技能,引领教师专业发展”为核心目标,创新培训模式,优化管理机制,逐步使我们的教师成为具有可持续发展和自主发展能力、具有终身学习和教育创新能力的新型教师。
二、培训对象
红卫路小学全体在岗教师。
三、培训内容
第一板块:研修专业
目的:分别通过舞蹈、合唱、素描、色彩、队列、田径相关项目和阅读策略的培训,提升音乐、美术、体育和语文教师专业素养。
内容:音乐:舞蹈和合唱;美术:立体制作和色彩;体育:队列和田径相关项目;语文:阅读策略。
第二板块:研读专著
目的:以读书分享的形式交流,树立现代知识观和教育观。
内容:教师专业发展、转变教育教学观念、拓展教师视野。
要求:结合老师们的阅读实际情况在实践中反思,不断更新育人观念,树立现代知识观、教育观、学生观,提升自身的综合素养。
第三板块:研学课标
目的:以基础教育课程为主要内容,引领教师专业发展。
内容:各校区分学科教研组,研读20xx年修订的各科《课程标准》。
要求:帮助我校教师全面理解、深入领会和准确把握课程标准的精神实质和主要变化,在课堂教学中全面落实课程标准的教育理念和基本要求。
第四板块:研究教学
目的:各教研组研读教材,撰写教案。
内容:(1)学科教材研读,熟悉教材;(2)撰写教案,选取典型案例,研讨课堂教学技能。
第五版快:信息技术
目的:帮助教师提升教育技术应用能力(12学时)
内容:一是教学资源的获取,掌握优质数字教育教学资源检索、加工与利用的基本方法。二是简单多媒体课件的制作,掌握常见教学媒体选择与简单多媒体课件制作的方法。三是利用多媒体设备开展教学,熟练掌握各种多媒体设备的使用方法,掌握利用多媒体设备和优质数字教育教学资源进行教学设计和课堂教学的一般方法。四是信息技术与课堂教学整合,利用多媒体设备和优质数字教育教学资源进行教学设计、开展课堂教学、改进教学方法、优化教学过程,提升教学效果的策略、技巧与方法。
要求:一、根据我校教师的信息技术水平和配备的班级多媒体设备、交互式软件的.特点,创新培训方法,采用“边示范,边练习”以及互动研讨等培训方式,确保教师“人人会”。二、充分调动教师的积极性,认真完成规定学时、研讨、作业、考核等任务。
四、具体安排:
(一)专业研修
1、参加人员:全体音乐、美术、体育教师和部分语文教师。
2、内容:音乐:舞蹈和合唱;美术:立体制作和色彩;体育:队列和田径相关项目;语文:阅读策略。
3、培训时间地点:音乐:8月15—16日,师范附小一小;
美术:8月17—18日,阳光中学;
体育:8月19—20日,z实验学校;
语文:8月24—26日,望湖小学。
(二)集中培训(8月20—29日;作息时间:上午8:30—11:30,下午2:30—5:30)
日期方式参训对象内容地点负责人具体要求
8.20 上午讲座全体教师师德培训报告厅胡昕
下午分组 讨论全体教师教师职业道德在我们平时教育教学中的体现指定教室(分教研组进行)
8.21上午互动 培训20xx年8月—20xx年8月进入我校的教师新进教师培训报告厅z新进教师:学习红卫路小学的各项常规(打包成电子稿);集中互动培训 其他教师:学习课标、研读教材
下午
8.22上午讲座全体教师“课题研究方法与实践”专题讲座报告厅z
下午分组 研讨全体教师各课题组制定本学期课题计划和课题研究方向指定教室(分课题组进行)江毛顺请课题组长假期认真学习课题研究的书籍,对下学期本课题组的研究方向做规划
8.23上午学科专题讲座全体语文 教师“小学语文教学策略”专题讲座报告厅z
全体数学 教师“小学数学教学策略”专题讲座二楼 会议室z
下午读书 分享全体教师读书分享报告厅石英梅老师在暑假期间,选读一本关于教师专业发展或课堂教学、班级管理等方面的书籍,认真撰写读书心得,以备交流。
8.24上午汇报 展示全体教师课例研究汇报报告厅胡燕敏 胡昕各课例研究组做好汇报准备
下午汇报 展示全体教师“自育自学”课题组汇报报告厅各课题组做好汇报准备
8.25上午讲座1全体教师学校资源平台的使用报告厅z
讲座2全体教师信息技术与课堂教学整合报告厅
下午讲座全体教师教育信息化政策解读与教师信息技术能力培训报告厅
8.26上午上机 操作全体教师学校资源平台的使用各校区 微机室胡燕敏 卢淑娟考核分两项内容: ①红卫路小学资源平台使用 ②请老师们进入下面网址http:///有相关题库请认真学习,信息技术考核是现场答题,现场出分。
下午现场 考核全体教师红卫路小学资源平台使用的考核各校区 微机室
8.27上午同伴 引领全体教师课标解读(主讲:教研组长)指定教室z自我回顾。反思一学年以来在所任学科中如何落实新课标精神的,以案例呈现新课程标准学段目标如何融入到自己的课堂教学等,每人准备文字材料以备交流。
经验 分享全体教师交流在课堂中如何落实课标精神指定教室
下午研讨全体教师研读教材(阐述分析本册教材),讨论统一教学进度;制定学科教学计划。指定教室各备课组进行学科教材研读,熟悉教材
8.28集体 备课全体教师以教研组为单位,每位老师抽课题备课指定教室z①提前公布课题,全员撰写教案。②分组研讨,选取典型案例。②教师代表现场讲解教学设计③再次修订教案,反思内化。
8.29无生 上课全体教师以教研组为单位指定教室z提前确定好每位老师抽课题和授课的具体时间地点。
备注:
1、请每一位老师结合暑期培训内容,针对每一项活动提前做好准备,提高校本培训的实效性。
2、在校本研修活动中,各位老师要积极参与,主动投入,及时反思、总结,并按要求填写“培训参与录”。所有参训教师于8月28日下班前把“校本培训参与录”交到教研组长处。
3、各备课组和教研组做好活动的组织工作,于8月29日下班前将各活动记录和每位教师的“培训参与录”交至教导处。
4、请每一位教师于29日下班前将一周的备课分校区交至年级组长(或办公室长)处,各组长同时交至校区教导处。
培训方案 篇3
一、指导思想:
以新时期国防教育法规为指导,以军事训练和规章制度教育为手段,着眼未来学生"四纪"培养目标,提高学生的综合素质,树立遵章守纪意识,在养成上下功夫,进一步推进我校学生管理工作进程,培养初一新生的团队精神及能吃苦、守纪律的良好品格,更努力培养和造就新世纪合格人才。
二、培训内容:
1、队列训练,齐步走,正步走,原地踏步走,原地向左、向右、向后转,集合,解散,口令练习;
2、内务整理;
3、学唱红歌;
三、培训领导小组
组长:
副组长:
组员:
四、训练要求及作息时间安排:
1、责任人根据作息时间按时到岗。
2、班主任老师要耐心细致地做好学生的养成教育工作(文明礼仪、行为习惯、待人接物、着装及安全等)。
3、一天训练结束后,体育老师要对训练课情况做较全面讲评,提出相关要求。
4、负责内务的教师一定要指导、监督、管理到位,保证学生在后勤时间段的一切安全。
作息时间安排(28日—30日)
训练时间
训练内容
责任人
7;30—8:10
文明礼仪教育
8;20—9;00
队列训练
9:20—10:00
队列训练
10:20—11:00
学唱红歌
11:30
餐饮秩序
12:10—12:10
午睡
13:40—14:20
文明礼仪教育
14:30—15:10
队列训练
15;30—16:00
队列训练
16:20—17:00
内务
17:30
餐饮秩序
18:00—20:00
爱国主义影片播放
五、队列表演程序:
1、检阅内容:齐步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后转,分列式、口令练习。
2、检阅方式:以组为单位,进行队列队形比赛。
六、训练整理内务的目的':
1、学习规范化的内务管理,明确训练意义和目的,端正思想。
2、培养学生在后勤严格的组织性、纪律性。
3、建立正规的内务制度和良好的学生生活秩序,培养新生的自立能力。
4、内务整理要求:整理内务期间,被、褥、洗漱用品要摆放整齐、规范,创造一个清洁的环境,符合管理要求。
七、纪律要求
1、各师生思想上要高度重视学生综合素质培训工作,切实加强对新生培训工作的组织与领导,保证人员、时间、内容、训练质量落实。
2、新生在教育训练中要坚持高标准,严要求,要认真做好新生入学教育和训练中的思想政治工作,教育学生克服畏难情绪,消除怕苦怕累思想,以饱满的热情投入到训练之中,努力提高新生训练质量。
培训方案 篇4
物业服务人员礼仪培训作为物业公司对员工的一种提升手段,它包括的面很广,比如员工形象塑造,接待礼仪,服务及沟通技巧,还有员工素质的要求。经过一些列有针对性的培训,我相信成为一名优秀的物业员工不是难事,即便不从事物业,也会对你在其它行业起到帮助作用的。
培训时间:1天
培训对象:物业服务人员
课程背景:
服务是最能够创造价值的手段,体现良好的服务离不开礼仪的运用。不论多好的商品,留住顾客最终是取决于服务人员的礼仪和态度。同时在激烈的商业竞争中,竞争的成败也是取决于服务的优劣。对服务行业来说,不论硬件设施多么豪华,没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意,也无法让企业在竞争中获胜。
课程收益:
内强个人素质,外塑企业形象;
深刻理解服务的重要性,并树立积极、主动的服务意识;
了解怎样通过简单的仪容仪表修饰、优雅得体的仪态来表现自我,塑造专业的职业形象,给人留下好的第一印象;
掌握建立良好人际关系的秘诀以及基本的沟通技巧,从而营造优良的服务氛围,全面提升服务质量;
从细节着手,全面掌握在接待客户的过程中所要注意的各项细节, 从细微之处体现您对他人的尊重,让您的每一位客人宾至如归。
物业礼仪培训培训特点:
专业:“术业有专攻”,专业是做好、做精工作的必要前提。
实用:最大特点是充分体现培训的“对象化”,即通过对学员的基本情况了解,安排具有针对性的具体培训方案,使每次课程内容只针对该次的学员,而且强调培训方式的互动、实用、活泼。
物业服务人员礼仪培训课程大纲
第一模块:服务礼仪与职业形象---职场新鲜人的必修课程
礼仪的起源、定义以及内涵
服务礼仪的主要内容、特点、基本原则
内容:内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂
职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、公司层面
职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则
分享知识和经验;在学习中找到乐趣
培训方式:分析、讲解
第二模块:如何培养良好的工作态度
一、案例鉴赏
木桶原理解析怎样理解100—1=0
二、工作态度
第三模块:物业服务人员职业着装
职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则
常见着装误区
点评西装及领带礼仪
鞋袜的搭配常识
首饰、配饰、皮包的选择和使用
规范物业人员的着装
培训方式:分析、讲解、提问
第四模块:物业服务人员仪表礼仪
物业人员工作妆的规范
发式发型的职业要求
女士化妆与男士修面的具体要领
服务人员仪容的禁忌
培训方式:讲解、示范、点评
第五模块:物业服务人员举止礼仪
物业人员的举止要求:轻稳正原则、TOP原则、站姿的要领与训练坐姿、鞠躬的要领与训练走姿的要领与训练蹲姿的要领与训练
其他身体语言的训练:
递物、接物、手势的运用要领示范与训练
眼神的运用与规范
微笑的魅力与训练
举止礼仪的难点与培养
良好举止礼仪途径
培训方式:讲解、示范、训练、点评
第六模块:物业人员接待礼仪
一、日常工作与交往的见面礼仪
打招呼与握手
称谓礼仪
名片的递送礼仪
公共场合应注意的`礼仪、礼貌与禁忌
二、介绍礼仪
自我介绍
为他人介绍
集体介绍
三、日常接待活动
四、接待远道而来的重要客人
五、迎接、送别礼仪、礼貌与禁忌
六、茶水递送、入座交谈礼节
七、同乘电梯及乘车礼节
第七模块:服务人员电话礼仪
只闻其声的修养体现
树立良好的电话形象
电话礼仪的基本原则
接听、转接、留言、结束电话的基本技巧
如何打出电话
手机礼仪
电话服务的注意事项
接听私人电话时
培训方式:讲解、分析、示范
第八模块:物业员工的素质要求
一、物业员工素质要求的基本方面
丰富的物业从业知识
随机应变的物业从业能力
立体式的物业从业观念
成熟的物业从业心理
二、优质服务意识
优质服务的概念及分类
优质服务特征及顾客的服务要求
优质服务的构成
顾客至上
三、优质客户服务及沟通技巧
客户(业主)服务人员的自我认知
客户(业主)服务人员的素质要求
满足客户需求的技巧
正确的服务意识:要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦
沟通的技巧
说话的艺术
服务语言的表达技巧
客户(业主)服务中倾听技巧
有效处理客户投诉的方法
培训方案 篇5
为使我公司安全教育培训规范化、制度化,结合我公司施工生产情况,为加强安全管理,不断提高全员的安全意识和安全素质,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确保安全管理体系的高效运转,特制定我公司本年度安全教育培训方案,望各单位认真遵守执行。
一 教育目的
熟悉并掌握法规、标准、规定、制度的具体要求,丰富劳动保护理论知识,了解本企业安全生产状况、管理方向和目标,增强安全生产管理意识,自觉地落实安全生产责任制,杜绝违章指挥,违章作业,不断提高安全生产管理水平,减少生产安全事故。
二 教育形式
1、三级安全教育
新工人入场后必须经过公司级、项目级和班组级安全教育培训,经考试合格后方可上岗作业。
2、特种作业人员安全教育
特种作业人员的取证、换证及年审教育由有有相应资质的部门负责;特种作业人员的'日常教育由施工现场负责每十天一次。
3、转岗安全教育
由公司负责不少于16学时的安全教育培训。
4、管理人员年度教育培训
依据岗位分别由公司和施工现场负责不少于24学时的安全教育。
5、全员的安全教育
全员的年度安全教育由施工现场负责,不少于24学时。全员的经常性安全教育由施工现场负责,每月不少于两次,每次不少于2学时。
三 培训对象
1、项目经理、分公司经理、生产副经理、总工程师。
2、副总工程师、栋号长、栋号技术员及相关人员等。
3、专(兼)职安全员(包括外施企业)。
4、各单位管理岗位人员。
5、特殊工种、专业工种人员。
6、外埠队队长、技术员。
7、外埠队施工作业职工。
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