培训方案汇编(10篇)
为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要预先准备方案,方案是在案前得出的方法计划。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编为大家整理的培训方案10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训方案 篇1
一、活动目的
根据期初学校教学工作计划安排,发挥骨干教师的示范、引领、带动作用,打造强有力的师资队伍,强化培训实效,为学校师资建设,教师专业化发展奠定坚实基础。
二、组织机构
组长:曲殿伟
成员:庄云生王春雪
三、培训主题
高效课堂的'策略思考
四、培训时间
6月17日下午1:00——3:00
五、培训要求
1、四位骨干教师培训前抽签确定先后顺序。
2、培训必须结合自我的教学实践,通过案例证明。
3、观点明确,有说服力。
4、最好采用大屏幕,形象直观。
培训方案 篇2
为纪念中国共产党成立90周年,庆祝建国62周年,大力弘扬党的光辉历史和优良传统,引导全镇基层党组织和党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,营造县乡集中换届良好氛围,激发党员群众干事创业激情,增强党的凝聚力、向心力、战斗力,经镇党委研究决定,在全镇农村、机关和企业中,组织开展“红色教育”进基层主题活动。特制订如下实施方案:
一、活动内容
(一)红色课件进乡村活动。县委组织部精心挑选100部(红色-电影60部、全国先模人物20部、全省重要学习课件10部、自制课件10部)经典红片、党史纪录片、实用技术片,由镇党委成立3个放映小分队,以村为单位,根据党员、群众需求,进行巡回播放,使农村党员群众通过观看红色课件增强对党的.认识,提高致富本领,享受发展成果。
(二)红色宣讲进机关活动。县委组织部协调县委党校、县党史研究室、县法院、县检察院、县民政局、县史志办等部门抽调人员组成红色宣讲团。镇党委机关一方面在每月的集中宣讲日邀请红色宣讲团成员,对党员领导干部、中层干部和工作人员进行党性教育、廉政教育、党史知识解读、换届政策宣讲等宣讲活动,增强党员干部党性观念,提高廉洁自律意识;另一方面,贯彻落实村镇干部“说事”活动,宣党纪、讲党性,提高党员干部的荣誉感、使命感,并选取其中的先进党员事迹,积极宣传,形成良好的工作风气。
(三)红色文化进企业活动。由镇党委结合企业发展实际,分阶段组织实施。从今年9月到12月,在企业集中开展“读红书、看红色-电影”活动,由镇党委确定一部分红色书籍、红色-电影,组织企业职工进行集中学习、观看;从20xx年1月到4月,在企业中集中开展“党史知识集中宣传”活动,由镇党委与县委组织部对接,邀请县党史专家、学者到企业开展党史知识宣传活动。通过开展主题活动,倡导企业建立红色文化,确定积极向上、符合社会价值的战略目标,保持政治先进的核心竞争力。
二、时间安排
从20xx年9月至20xx年6月。分四个阶段:
(一)宣传发动阶段(20xx年9月1日-9月20日)。制定《活动实施方案》,成立活动领导小组,举行启动仪式,对活动作出安排部署。
(二)组织实施阶段(20xx年9月21日-20xx年4月30日)。制定活动计划,成立相应工作机构,根据计划组织开展活动。
(三)深化提升阶段(20xx年5月1日-5月31日)。组织实施阶段各项任务基本完成后,通过开展征文比赛、演讲比赛、知识竞赛等灵活多样的活动,深化活动内容,巩固活动成果。
(四)总结宣传阶段(20xx年6月1日-6月30日)。对活动中探索出的好经验、好做法进行总结提炼,加强对外宣传,提高活动影响力。
三、有关要求
(一)加强领导,明确责任。各基层党组织书记为第一责任人,负责活动的具体组织实施。镇党委将对各基层党组织活动的开展情况实施督查,并进行通报。
(二)结合实际,精心组织。各基层党组织要高度重视,围绕全镇工作大局和中心任务,制定详实可行的活动计划,确保教育活动特色鲜明、内容丰富、成效明显。
(三)加强宣传,营造氛围。要通过多种形式广泛宣传开展“红色教育”进基层主题活动的重要意义,增强活动吸引力,提高党员群众知晓率和参与率。
培训方案 篇3
一、招募工作
各志愿服务组织及时发布招募信息,明确志愿服务所需的条件和要求,要组织开展经常性招募和应急性招募,不断壮大志愿者队伍。
二、注册登记的原则和方法
全面推行志愿者注册制度,建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台,并实现互联互通、信息共享。
1、各基层志愿服务处(协会、志愿者服务站等)分别设立志愿者登记处(点)。
2、各基层志愿服务组织按类别进行登记汇总后,统一录入爱老志愿者注册管理系统,建立志愿服务数据管理系统。
三、有关要求
1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服务组织要结合各自工作实际,制定招募方案、发布招募信息、建立健全招募登记注册系统,全面推进志愿服务工作。
2、加大对志愿服务精神的宣传力度。要通过报刊、网络、广播、黑板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、方式和手段,宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励,激发志愿者自主意识和参与热情,要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施。
3、大力培育和发展志愿者组织。建立不同层面、不同领域、不同群体的志愿者组织,充分发挥志愿者组织在社区中开展邻里互助志愿服务、反映志愿者诉求等方面的作用。支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善类、文体活动类、服务类组织,提高社区志愿服务工作的组织化水平,力争使每个志愿者都能有自己的组织。
4、要积极培育志愿服务品牌,推广“邻情互助服务”、“社会义工服务”、“大学生志愿者服务”等有效形式,使需要帮助的人能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。
四、社区志愿者培训方案
社区志愿服务组织,要根据志愿服务项目的内容和要求,从社区老人实际出发,制定培训计划和实施方案,对志愿者进行相关知识和技能培训,提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。
(一)服务内容:
(1)精神慰藉:陪老人聊天、宣传时下的.健康新观念、针对老人的精神状态做心理疏导等;
(2)生活照料:帮助老人做饭、洗衣、打扫卫生等;
(3)文化生活:为老人表演节目、读书读报、联欢等。 (志愿服务活动期间,不得搬动中、重度失能老人,不涉及养老护理、医疗等专业范围。)
(二)礼仪培训:
(1)礼仪,礼貌用语。先敲门,开门后要问好(爷爷奶奶或者
叔叔阿姨好),介绍自己,嘴巴要甜一点,要有礼貌。
(2)进门后,板凳轻拿轻放,和老人说话语速要慢,要有耐心。
(3)如果老人有什么需要,志愿者做不到的,一定切记不要去做任何专业性的服务,不要触碰老人,以防没有必要的纠纷,要学会保护自己。
(4)不要问老人的隐私,有关宗教信仰方面的问题我们不要去问,就简单拉家常就可以了。
(三)专业技能培训。
这方面的培训一般用于开展大型专业性服务的时候,比如理发,量血压等等非专业的人可以短时间学会的技能。大型服务的时候志愿者中专业人员不足的情况,经过专业培训的志愿者可以补充。
五、培训要求
社区志愿者必须参加培训,遵守培训纪律,做好记录,并作为年底星级评优的考核参考。
培训方案 篇4
1、幼儿礼仪教育实践活动的目标
以幼儿礼仪教育为突破口,培养幼儿与人交往,与人交谈合情理,讲礼貌。主要倾听对方讲话。掌握初步的卫生常识和技能,逐步提高幼儿的生活自理能力。爱动脑筋勤于思考;遵守学习纪律,具有学习的主动性、积极性和坚持性;培养幼儿学习时能与同伴互助、合作和分享。重在养成,促进内化,培养幼儿乐意与人交往,礼貌、大方,对人友好,全面提高幼儿的文明礼仪素养,为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础;教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人,做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪,社会活动讲文明”;
二、幼儿礼仪教育实践活动的内容
将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于班里礼仪教育实践活动的全过程。
1.学习礼仪:让幼儿了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。
在课堂或有空余的时间就进行有关文明礼仪的教学。《文明礼仪歌》你拍一,我拍一,讲文明来懂礼仪你拍二,我拍二,同学团结又友爱你拍三,我拍三,礼貌用语记心间你拍四,我拍四,清洁卫生作值日你拍五,我拍五,关心集体孝父母你拍六,我拍六,爱护公物保环境你拍七,我拍七,互帮互助争第一你拍八,我拍八,校园开遍文明花你拍九,我拍九,齐心协力争创优你拍十,我拍十,我们敬爱好老师公民道德诗歌人人从我做起来要让大地绿起来,要让天空蓝起来,要让江河清起来,要让空气净起来,要让花儿开起来,要让鸟儿唱起来,要让环境好起来,人人从我做起来。学儿歌《自己吃饭正好》(小小手,真灵巧,扶住碗,拿起勺,轻轻舀,慢慢送,自己吃饭真正好。)来鼓励孩子自己吃饭;儿歌《轻轻》(开门轻轻,关门轻轻,说话轻轻,上下楼梯也轻轻,我要做个小轻轻。)教育幼儿会控制自己的声音,学会小声说话等等
2.实践礼仪:让每个幼儿都参与到文明礼仪教育实践活动中来,通过让幼儿亲身感知、实践,逐步培养幼儿良好的礼仪意识和礼仪行为促进幼儿全面和谐平衡的发展。
在日常生活中教育幼儿的礼貌,文明行为。教幼儿正确使用文明用语。早上回园主动向老师问好,课间与小朋友玩游戏时不打架,团结同伴、主动帮助他人,说话时要看这对方的眼睛,声音要响亮、清楚。
3.展示礼仪:通过开展校园礼仪风采展示、文明礼仪行动“小天使”评选等活动,展现我班在幼儿礼仪教育实践活动中的阶段性成果。
4.宣传礼仪:在家长会上向家长宣传礼仪知识,多利用幼教通短信平台,宣传栏,每周向家长发送文明礼仪知识的内容,在放学前多讲有关礼仪的故事、带领幼儿读儿歌,回到家叫幼儿和爸妈一起学习礼仪儿歌。营造小手拉大手,共创文明良好的氛围。
三、幼儿礼仪教育实践活动的主要活动
恩格斯说过:环境造就人。环境的教育功能是润物细无声的渗透。一走进扎旗幼儿园,我们可以看到“请讲普通话”、“文明礼仪从宝宝抓起”、“上下楼梯请靠右”、“您好”、“谢谢”“对不起”“没关系”“等文明用语,还有丰富的礼仪图片,儿歌,故事标识等等,而在里班级也开设了“礼仪宝贝”、“礼仪明星”、“文明宝宝”等专栏,营造了一种积极健康的园所文化氛围,因此孩子们融入了健康的文化氛围之中,不知不觉中接受它的影响和熏陶。
要让幼儿亲身感知、实践,逐步培养幼儿良好道德素养,培养幼儿良好行为习惯,还得从一点一滴、一招一式的细节抓起。在一日活动教育的各个环节中渗透强化礼仪教育,对每个环节的行为提出具体的要求,把礼仪内容细化到各环节中。如入园:要求幼儿仪表整洁、进园主动与老师、同伴打招呼,与父母说再见等,进餐做到文明用餐,每一组分发一块小抹布,要求幼儿保持桌面干净,爱惜粮食,吃完自己的一份饭菜,餐后自觉收拾餐具,饭后养成漱口和擦嘴的好习惯。同时在各环节中发现做的好的`幼儿及时给与肯定与表扬,选其做小小监督员,提醒别的幼儿,使成功的幼儿肯定自己,使其他的幼儿看有形象、学有榜样。为此,我园会在幼儿每日的学习、生活中,并运用多种手段,积极开展文明礼仪教育,以促进幼儿良好品性的发展。
四、幼儿礼仪教育实践活动的主要活动及具体措施
1.多利用班级短信平台,每周向家长发送一些礼貌文明的短信,并提倡家长多讲有关于礼貌的故事给幼儿听。
2.在日常生活中,时时提醒幼儿,做到随机教育,每天早上开展礼仪教学课堂,在班上表扬有礼仪的宝宝,并给予红花奖励,用放学的时间带领幼儿一起朗诵儿歌。
3.教育幼儿回园主动向老师、叔叔、阿姨、小朋友问好。
4.教师做好幼儿的示范作用,与幼儿聊天、游戏时。正确使用文明用语。
5.培养幼儿的良好文明礼仪行为,从坐、立、行、走入手。教师在幼儿面前示范知道。上课前教幼儿的坐姿。利用排队时教幼儿的行走。(抬头、挺胸、眼睛看前面。上、下楼梯时,提醒幼儿靠右行走,不跑、不跳、不打闹等。)
6.举行“尊长友爱伴我行”的活动。邀请家长收集孝敬爷爷、奶奶的故事征集。通过幼教通告诉家长并配合。
7、每周班会,举行一次文明宝宝的评比。并给予奖励
8、收集文明礼仪的故事、儿歌,每周学一首儿歌。
9、在家长会议上讲述幼儿行为的规范,并要求家长在家也要教育幼儿的礼仪,做好幼儿的榜样,做好家园共育。
10、每月更换一次宣传栏的内容。
11、结合幼儿园的工作按排,在4月份重抓幼儿的“进餐习惯和行走礼仪”,每天进餐前教幼儿拿碗筷,要轻拿轻放,安静进餐,保持桌面干净,不剩饭、不挑食,并朗诵诗歌《悯农》。
五、家园共建
这里的“家”指的是家庭教育,因为父母是孩子的第一任老师,文明礼仪教育仅仅靠幼儿园是远远不够的,幼儿园倡导园内教育要与家庭教育紧密结合起来,共同为娃娃搭建健康的家园,要求家庭与幼儿园教育保持一致性、持续性,在每月一次的“家长座谈会”上,园内首先组织幼儿家长学习如何在家庭教育中为孩子提供文明礼仪的生活环境,然后是家长之间交流体会,介绍经验,查找不足,最后是园内与家长达成共识,有的放矢的为幼儿找准当下需要改进的教育计划及下一步的培养目标。
通过以上的举措,幼儿的文明礼仪素养渐渐提高,良好的行为习惯渐渐养成,我们期待着“文明礼仪教育从幼儿抓起”,陪伴每个孩子健康茁壮成长。
培训方案 篇5
1、 培训目的:
为了加强应急能力,使职工掌握必要的'应急措施,提高保护公司财产的意识和能力,保障公司的各项损失最小化,现对检修分厂全体职工进行各项应急措施培训。
2、 培训时间:
20xx年5月25日至20xx年9月30日
3、 培训项目:
《检修分厂防汛应急处置》、《检修分厂防雷应急处置》、《检修分厂事故停电应急处置》、《检修分厂防风应急处置》、《检修分厂火灾事故应急处置》、《检修分厂现场人身伤害应急处置》、《检修分厂地震应急处置》、《检修分厂防寒防冻应急处置》、《检修分厂雪灾应急处置》、《检修分厂职业卫生应急处置》。
4、 各项培训实施时间及演习时间安排:
防汛应急处置培训时间: 20xx.5.25至20xx.6.7 防汛应急处置演习时间: 20xx.6.5至20xx.6.7 防雷应急处置培训时间: 20xx.6.8至20xx.6.20 防雷应急处置演习时间: 20xx.6.18至20xx.6.20 事故停电应急处置培训时间: 20xx.6.21至20xx.7.5 事故停电应急处置演习时间: 20xx.7.3至20xx.7.5 防风应急处置培训时间: 20xx.7.6至20xx.7.20 防风应急处置演习时间: 20xx.7.18至20xx.7.20
火灾事故应急处置培训时间: 20xx.7.21至20xx.8.5
火灾事故应急处置演习时间: 20xx.8.3至20xx.8.5
现场人身伤害应急处置培训时间:20xx.8.6至20xx.8.XX
现场人身伤害应急处置演习时间:20xx.8.13至20xx.8.XX
地震应急处置培训时间: 20xx.8.16至20xx.8.22
地震应急处置演习时间: 20xx.8.20至20xx.8.22
防寒防冻应急处置培训时间: 20xx.8.23至20xx.9.6
防寒防冻应急处置演习时间: 20xx.9.4至20xx.9.6
雪灾应急处置培训时间: 20xx.9.7至20xx.9.21
雪灾应急处置演习时间: 20xx.9.19至20xx.9.21
职业卫生应急处置培训时间: 20xx.9.22至20xx.9.29
职业卫生应急处置演习时间: 20xx.9.27至20xx.9.29
5、 培训方式:
下发应急处置方案于各班组自行组织学习,并自我组织一定的实际演习(可由分厂负责人进行监控),在实际演习中结合理论方案指出实际存在的问题。各班组做好学习、演习记录,并且有培训员工本人签字。
6、 各项培训验收标准及验收方式:
验收标准:
⑴全体员工懂得各项应急措施的各个内容,应急设施准备齐全及确定设施的可靠性和可用性,设施摆放到位,并确定有专人负责。
⑵检查理论学习记录及实际演习记录,内容必须明确,有准确时
间。记录字迹必须清晰,必须有培训员工本人签字。
验收方式:
⑴实地检查、理论考试、必要情况下现场演练重点应急措施。 ⑵记录的完全性。
⑶对培训人员进行抽检。
7、 考核标准:
⑴下属各班组必须理论考试合格,并有一定的实际操作能力。各个应急设施必须安全可靠放置指定地点。
⑵理论学习记录及实际演习记录齐全。记录字迹必须清晰,必须有培训员工本人签字。
8、 附件:
各个应急处置方案(共10项)
检修分厂
20xx年5月25日
培训方案 篇6
为推进x地税局志愿者活动的深入进展,充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用,提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识,结合我局工作实际,特制定本活动方案。
一、指导思想:
紧紧围绕建设和谐社会主题,以创建省级文明单位为契机,为群众提供服务为宗旨,大力开展志愿服务活动,发展壮大志愿者队伍,激发干部职工积极参与志愿活动的热情,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。
二、目的意义:
志愿者是构建和谐社会的重要力量,是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的.综合素质,使志愿者的工作更具规范性和科学性,进一步提升志愿者的整体形象,从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。
三、培训时间:20xx年7月23日。
四、培训地点:x地税局六楼会议室。
五、培训对象:x地税局志愿服务者。
六、培训内容:
1.社会志愿服务:志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。
2.社会志愿服务礼仪:志愿礼、日常工作礼仪。
七、相关要求:
1.志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,各部门要高度重视,精心组织,积极组织参加志愿培训。
2.参加培训的人员要按时参加培训活动,认真做好笔记,不迟到、不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。
培训方案 篇7
新动力培训目标:帮助新动力学员完成从学生向职业人心态的转变,迅速进入角色,为其成为公司的骨干力量打下坚实的基础: 1、 初步掌握工作中的基本职业技能,并学会利用公司内外部资源进行学习; 2、 使新动力熟悉万科公司的整体运作模式和业务流程; 3、 使新动力认同万科的企业宗旨、核心价值观。 4、 使新动力表现出万科人的基本素质、行为模式,并具备初步的判断力;
一、 培训时间及分班安排
集团今年共招收新动力69人,根据毕业生的离校时间、男女搭配等原则分成两个班进行培训,安排如下:(一)五期一班
报到时间:6月30日至7月1日 培训时间:7月2日至23日
学员包括:已来总部报到的新动力和7月1日之前离校的'毕业生,学员总计约34人。
报到时间:7月28日至7月29日 培训时间:7月30日至8月20日 学员:未参加一班培训的其它学员。
二、 培训前的联系和沟通工作
1、联系毕业生:向学员说明今年新动力培训工作的安排,确认毕业时间,进行学员分班,发报到通知函(另附)。
2、分公司沟通:与各分公司就今年新动力的报到、培训安排、及新动力的定薪、劳动合同和培训后期等相关工作进行沟通。
三、毕业生报到
由各接收单位人力资源部门负责与学生联系,确认移动联系方式,并告知报到时间及可报销范围、额度。
报到地点:福田区党校招待所
交通方面集团统一规范如下,请各公司务必执行,以免学生间有不平等待遇的感觉。 (若一线公司认为上述方式不适合本地情况,应当及时知会集团人力资源部。并于学生出发前做好解释工作。)
1、火车车程10小时以内的,公司报销与学校/家庭所在地至报到地点的硬卧
火车票等额的费用;
2、火车车程10小时以上的,公司将报销学校/家庭所在地至报到地点的机票费用及50元/人的机场建设费。乘飞机报到的学员应提前十五日知会公司,我们将统一购买航空保险。
3、公司将为每一位学员报销限额50元以内的市内交通费。
交通路线:若乘飞机到达深圳机场,可乘机场巴士到景田北站下车后乘的士(起步价)到报到处;若乘火车到达深圳火车站,可乘的士(四十元左右)或从火车站乘102路公共汽车到八达胶管站下,向东步行5分钟左右到报到处;若需乘火车到广州转车,在广州站和广州东站均有直达深圳的高速列车。
行李托运:要求用中铁快运门对门服务,费用上限300元,由各接收公司承担。
四、培训期间
1、 培训地点:集团总部培训教室: 2、 餐饮:总部食堂 3、 住宿:
福田党校招待所(2、3人一间)。
报到前已经在八卦岭员工公寓入住的学员,在公寓住宿。
4、 交通:根据课程安排情况,与车队预定车辆接送讲师到培训地点进行授课。 5、 入职引导人在培训开始第一天与新动力学员见面。 6、 培训用电脑:借用入职引导人工作位电脑。
7、 活动组织及培训管理:培训期间将组织登山等活动,培训期间的日常管理以学员自
主管理为主,班主任指导为辅。
五、培训后期(培训结束-1月31日)
劳动合同:在报到两周内与所在单位分别签订,合同期限:2年,每年违约金2500元。采用所在单位当地合同文本。签订前请各单位将合同文本需要填写处事先填好。
入职引导人:集中培训完毕后回到本职岗位,在分公司确定入职引导人。
客服交流:新动力报到后,由各单位安排在一线客服部门交流1个月,并提交实习报告。 安排住宿:新动力报到后,如公司不为其安排住宿,公司需免费为新报到人员提供1~2周的招待所,为新职员解决住宿事宜预留时间。
培训跟踪:岗位入职引导人每月向集团人力资源部反馈新职员近期信息(心态、情绪、完成工作的基本技能、人际沟通情况等);
集团、各公司员工关系专员、新动力班主任、集团入职引导人不定期与新动力保持联系,至少每月与每位新动力联系一次,形式不限(邮件、电话或面谈)。
放春假前,请每位新动力向集团人力资源部提交一篇工作体会报告。
六、费用预算
一班学员按34人计,培训费用总计为:16.3万元,人均费用约4810(03年人均预算:4920元)。与20xx新动力培训的费用支出情况相比人均费用减少约:100元,主要是减少了教室租用的费用。
培训方案 篇8
一、培训对象及现状分析:
近年来,我县不断加强幼儿园教师队伍建设,重视教师专业素养的培训,除了参加云南省幼儿园教师履职晋级的相关培训以外,还通过园本培训等多种方式,使幼儿园教师的理论水平和实践能力不断得到提高。但目前,我县幼儿园教师培训主要针对公办幼儿园教师,而对学前班及私立幼儿园教师培训较少。私立幼儿园的教育教学能力和管理水平相对较低,从而导致我县幼儿教育水平较低。针对我县的'这一实际情况,今年10月份至11月份分两期对陇川县公私立幼儿园及学前班在职的专任教师进行培训。帮助她们提高思想政治觉悟,树立正确的教育观念,掌握现代教育基本理论,明确学前教育发展方向,促进学前教育全面发展。
二、培训时间:
第一期20××年10月至11月
第二期20××年12月至1月
三、培训地点:
陇川县教科中心
四、培训内容:
1、幼儿教师职业素养形成中的问题与对策
2、五大领域教学活动中的问题与对策
3、教学活动观摩与评析
4、幼儿教师基本功
五、培训方式:
采取专题讲座、实践观摩、交流讨论、活动设计以及案例分析等方式进行。
六、培训教学计划表:
七、培训要求:
1、各幼儿园接此通知后,将参加培训人员名单,于20××年×月×日前将培训名单上报教科中心教研室
2、参加第一期培训教师,于20××年×月×日下午到陇川县教科中心报到。
3、培训期间食宿私立幼儿园每人每天200元。
培训方案 篇9
为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx-20xx年)》,进一步完善我院护理人才培养体系,提高护理人员专科护理水平,根据《专科护理领域护士培训大纲》要求,特制订我院专科护士培训方案。
一、指导思想
坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。
二、工作目标
在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。
三、组织领导
成立管理小组,人员如下:
组长:
副组长:
成员:
四、培训对象
具备3年以上临床护理工作经验的注册护士。
五、培训实施
培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等。
具体培训计划见附件。
六、规范专科护士管理和使用
(一)经过专科护士培训,考核合格者,发放专科护士资格证书。
(二)取得专科护士资格的`护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床工作总时间的三分之二以上。
(三)专科护士应加强对其他护理人员的专业指导,参加院内会诊,组织院内业务讲座、护理查房等,并对专科护理工作提出完善和改进建议。
(四)专科护士应主动、及时掌握本专科护理领域新理论、新知识、新技术、新方法,为院内护士提供有关的知识和技能培训。
培训方案 篇10
餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。
一、服务态度
服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:
1.主动
餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。
2.热情
餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。
3.耐心
餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。
4.周到
餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。
二、服务知识
餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:
1.基础知识
主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。
2.专业知识
主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。
3.相关知识
主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。
三、服务能力
1.语言能力
语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。
2.应变能力
由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。
3.推销能力
餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的消费水平,从而提高餐饮部的.经济效益。
4.技术能力
餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。
5.观察能力
餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。
四、身体素质
1.身体健康
餐厅服务员必须身体健康,定期体检,取得卫生防疫部门核发的健康证,手机加香,如患有不适宜从事餐厅服务工作的疾病,汽车装饰加盟,应调离岗位,冰淇淋加盟。
2.体格健壮
餐饮服务工作的劳动强度较大,餐厅服务员的站立、行走及餐厅服务等必须具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐厅服务员必须要有健壮的体格才能胜任工作。
此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。
最后对该份的运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。
资料前面三项都是可以通过自身不断的努力进行提高的,第四项可能会因为个人身体状况不同而有所不同,自身根据自身体质来进行锻炼加强体质也是可以的。
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