培训方案

时间:2023-08-08 16:12:32 培训方案 我要投稿

【实用】培训方案

  为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家整理的培训方案9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】培训方案

培训方案 篇1

  一、 方案书整体内容:

  方案封面及主题:

  第一部分:方案提供方介绍

  第二部分:参训企业背景分析

  第三部分:培训思路与目标

  第四部分:方案详细流程安排

  第五部分:部分培训项目介绍

  第六部分:备选培训项目图片参考

  第七部分:培训场地简介

  第八部分:索顿培训师简介

  第九部分:培训费用报价

  第十部分:附件:参训学员必读、安全设施简介等

  二、 方案书各部分内容:

  方案封面及主题:

  培训方案的封面,是公司形象的缩影,也提示了方案所包含的主要内容和主题、方案提供方和参训方的身份,对方案起到提纲挈领的作用。在制作封面的时候,要用一幅整洁、大方,与本方案内容有直接关系的图案作为封面的底图,并将客户公司的全名写在封面上,再用大型字体将方案的主题标出。

  方案目录:

  方案的目录是方案内容的总览,有的客户非常注重这一部分,在客户时间紧急的情况下,他们可能是直接就翻到目录,查找他们最关注的内容。因此,方案目录要求准确、明了。

  方案开始制作的时候,可先在封面之后的第一页,先预留一页的空白页,后开始制作方案的主体部分内容。目录是在方案所有内容都完成、所有排版都已经检查无误的时候,才开始制作。

  目录的各项纲领,都必须与方案正文的纲领完全相同。每个层次的排版也必须一目了然。

  在制作目录的时候,可将方案用Ctrl A 全选+Ctrl C复制 + Ctrl N 打开新空白文档+ Ctrl V粘贴, 全部复制到另外一个空白文档

  中,然后页对照着将新文档中的各部分的纲领复制到正在制作的目录中,并标以相应的页码,这样,就省去在同一个文档中反复来回拖拉各页的麻烦,并且避免了因为制作页码而使正文排版错乱的情况。

  第一部分:方案提供方介绍

  方案提供方的介绍是对本公司大体情况的介绍。包括公司背景、主要课程、主要认证、合作客户等多项内容。本公司的介绍,应根据方案、客户的情况来描述。若在设计方案前,已经向客户发送过本公司的相关背景资料,并且客户要求方案言简意赅的话,可适当减少本部分内容。

  第二部分:参训企业背景分析

  本部分,需要提前了解客户的准确名称,并通过直接向客户了解、从网上搜索等方式,得到客户公司的介绍,并且了解清楚客户的行业背景、行业现状、参训学员性质、参训学员人数等,并针对参训学员工作的性质、结合企业情况,进行一个简单的分析。

  对参训企业进行背景分析,是为了更深入地了解客户的情况,对接下来设计的思路和培训目标起到一个导入的作用。因此,此部分分析,务必要准确而言简意赅。若无法获得客户的真实情况,此部分可以省略,切忌生搬硬套、乱写一通,反而起到反效果。

  第三部分:培训思路与目标

  此部分是方案中的重点部分,是表现方案核心思想、凸现方案特色的部分。因此,需要方案制作者花费一定的时间和精力去描述。

  “培训思路”主要是根据本方案的核心思想,搜索一定的权威理论来进行描述。如“打造高绩效团队”的方案,培训思路应先分析高绩效团队的一些基本要素,并分析打造高绩效团队的方法,进而将打造高绩效团队的步骤与本方案的设计流程进行一个结合,并对培训效果进行一个分析,使客户了解后面所设计的流程所能达到的总体效果。

  又如“打造销售战狼团队”的方案,应先对销售人员的心理、工作性质进行简单分析,再把狼队精神进行一个描述,进而将销售人员的培训目标、狼队精神的要点和我们设计的培训项目进行一个结合描述,这样,每个项目和将能达到的效果都会有理有据,读者一目了然,并对设计者的用心很大程度地认可。

  第四部分:方案详细流程安排

  方案的流程,是方案中的重中之重。必须要安排得详尽、周到,并且每个环节配以精彩的图片和具有吸引力的场景描述,使读

  者在阅读时仿佛身临其境,充分地感受到培训现场的气氛。

  培训的时间流程,应根据客户能安排的时间来指定。一般来说,培训的时间有一白天、一天半、两天一夜、一天一夜几种。项目流程的安排,一要总体时间合适;二要项目操作方法与所安排的时间合适;三要食、宿、起床、离开的时间合适项目安排时间。

  第五部分:部分培训项目介绍

  此部分是为了让客户对本方案流程中的各个项目的操作方法、实际意义有更具体的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各个项目,都应该做一一的具体介绍。项目介绍的内容参考公司的“拓展项目集”。

  值得注意的是,公司原有的项目介绍,每个项目的意义可能不尽相同。方案制作者在复制粘贴到自己的方案上时,应对各个项目的介绍、意义都进行仔细的`检查,如,有些项目描写的意义是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“沟通、协作”的,如果此项目是本流程中不可更改的话,那么,应该把项目介绍和项目意义的描述,按照方案的思想进行更贴切的修改和描述。以免客户认为你设计的项目,根本不是他想要的。

  第六部分:备选培训项目图片参考

  此部分是为了避免客户对之前设计的培训项目不满意,又以为没有可替换的项目,而直接pass掉我们的方案。将一些备选的项目图片放到方案中,一方面使方案更丰富多彩,一方面也给到客户一个良好的印象。打消客户对我们是否有可替换项目的疑虑。

  第七部分:培训场地简介

  培训场地的推介,一定必须是推介合适实施本方案项目的地点,并且需要综合考虑路程、餐饮住宿场地环境、场地成本等因素。原则上,首先推荐本公司最常用的场地。场地环境相当的情况下,推荐成本较低的场地。

  培训场地的描述,应该图文并茂,凸现场地的特色和优点。若是从网上搜索到的野外场地、公园场地的介绍,应该对网上的文字根据需要进行适当修改后方放到方案中。避免出现客户看到场地描述,一看就是从网上乱搜的,感觉我们从来没有过在那个地方的操作经验,十分不专业和不规范的情况。

  第八部分:索顿培训师简介

  若客户无特别要求,本部分无需特别推荐或介绍个别培训师。只需将常用的培训师概述、培训师合影放到方案中,便可起到增强专业色彩、提升客户信心的作用。

  若客户特别要求,需要培训师的详尽介绍,可视实际情况,另外以独立文档附上培训师介绍。

  第九部分:培训费用报价

  本部分内容,是方案中最关键的内容,也是客户最终决定是否跟我们合作的关键所在,因此,报价应该慎之又慎。

  方案报价原则:

  原价与优惠价对比、分方案分场地报价 比客户心理价格稍高、不低于公司限价

  报价外服务提供参考价、显示赠送服务价值

  1、 原价与优惠价对比:首先,在报出实际收费前,先将实际收费×1.25的价格,做为本公司培训原价,写在报价之上,再给到客户一个八折优惠价,然后才报出实际报价。消费者都有占小便宜的心理,都希望自己的消费物超所值。此举是为了给客户一点甜头。

  2、 分方案分场地报价:若方案中推荐了几种操作流程、几种培训场地,应根据场地的优劣和成本的高低,分别进行报价。使客户可以根据自己的费用预算来选择场地和流程。切忌一刀切,不管一天两天、不管成本高低,所以都报一个最低价。最后客户选择了成本最高的场地或流程,而公司无利润,无法操作,再向客户提价,客户会认为我们不守诚信,那我们将有可能失去这个客户。

  3、 比客户心理价格稍高:我们在报价之前,先向客户了解他们的培训预算,或根据客户的行业、经济实力,来判断客户的承受范围,然后报出比客户预算稍微高一点的价格。这是因为客户总是喜欢压价,就算直接给出他们可以接受的价格,他们也希望你还是给他一点折扣,报高一点点价格,是为了给客户一个折扣的余地。

  4、 不低于公司限价:公司的统一报价表,是根据培训的合理成本利润比计算出来的,所有销售人员都必须严格按照报价表上的限价进行报价。不得擅自报给客户低于报价表的价格。若客户预算较低,不能承受报价表上的价格,需要给到特别的优惠价,必须经过上级主管的同意,方能报价。

  5、 报价外服务提供参考价:我们的报价中,一般不包含服装、交通、礼品等费用。但是若客户有需要,我们也可以提供相关的服务。因此,我们应该在报价中标明这些服务的参考价格,以供客户选择。其中,公司现有短袖T恤的价格不得低于10元/件;交通服务的价格,必须根据客户往返的路途,实际向运输供应商查询过价格之后才能报出,不得自以为是漫天要价或报出低于成本的价格。

  6、 显示赠送服务价格:在培训中,经常会为客户组织晚会、或场地可提供免费的温泉、桑拿等服务,若这些非培训直接服务,无另外成本而可以直接提供给客户,可以在方案中特别标明,并表明其市场价值,以提高方案的含金量。在报价的时候,我们还必须特别主意的是,一定要对报价中所包含、不包含的各项服务进行详细检查,并且自己了如指掌,绝对不要出现报价前后矛盾、报价计算错误等失误。原则上不要对报价中含的每项服务进行太详尽的价格分解,以免客户对分解价格产生不必要的置疑,甚至自行删除其中较贵的服务,使最后的价格无法操作。

  第十部分:附件:参训学员必读、安全设施简介等

  方案的最后,对客户关注、或方案中设计的一些其他资料,而前面没有提到的,进行一些补充。使客户对我们的服务了解得更全面。

培训方案 篇2

  年轻班主任是我校班主任队伍的重要后备力量,是学校可持续发展的重要人才资源。为加强对青年班主任的培养,促进青年教师的迅速成长,使他们尽快胜任班主任工作,特制订本计划。

  一、见习班主任培养工作领导小组:

  组长:杜心华

  副组长:李明萱、胡毅

  组员:罗俊龙、鲍殊佳、方文、李朝晖、游小文、刘军乔、谭建平

  二、见习班主任要求:

  1、端正态度,认真学习:

  (1)学习教育理论。认真学习有关班主任工作的理论、方法、艺术等书籍,做好,及时记下自己的读书心得。

  (2)向指导班主任学习。虚心请教、诚恳接受指导班主任的指导,定期与指导班主任进行交流,与班主任一起研究参与班级的各项工作。

  (3)在实践中学习。积极协助指导班主任,做好所见习的班级各方面的`工作,自觉履行班主任工作职责,并对实践工作进行总结与思考。

  2、身体力行,积极实践(1)深入了解学生的学习、行为、思想、身心等各方面的情况,帮助所见习班级的班主任有针对性地做好学生思想教育工作,特别是配合做好学习有困难、行为习惯较差等后进同学的疏导转化工作。(2)见习期间,要积极参与班级的各项活动(包括班级的各项常规工作,早操、课间操、中自习、校本课程、班会、夕会、晚就寝等),尝试组织主题班会、班委会、家长会、学生座谈会等,尝试组织各种有益的德育活动,热情接待家长,必要时可主动进行家访。

  3、对班主任工作要勤于思考,不断总结,及时记下自己的心得体会,并对自己的工作情况每周做一次总结。

  4、积极参加学校组织的班主任培训、班主任工作座谈及班主任外出考察等活动。

  三、见习班主任指导老师工作要求:

  1、学校为每位见习班主任聘任一名班主任工作指导老师。

  2、指导老师要本着对班主任成长和对学校发展高度负责的精神,认真做好对指导工作。对他们要做到关心爱护与严格要求相统一,指导帮助与相互学习相统一,理论学习与班务实践相统一,班级工作独立负责与为他们创造条件相统一。

  3、在学生中确立并维护他们的应有地位,善于“搭台子”和“压担子”。

  4、经常与他们交流学生情况,交流班级管理中的心得体会。

  5、及时负责地协助学校有关职能部门对他们进行考核与评价。

  四、见习班主任的考核与评定:

  1、考核分二次进行,分别在第一学期期末和第二学期期末进行。

  2、考核内容由检查学习心得、自我总结评价、学生测评、指导教师评价、年级组评价、班级管理绩效(班主任月考核、星级班级考核)等组成。

  3、考核结果与评职、评优挂钩,考核优秀的(前30%)学校将予以表彰奖励。

  4、见习班主任考核为优秀的,指导班主任评定为优秀指导班主任,德育处表彰。

  附:20xx年度指导班主任名单

  xx学校德育处

培训方案 篇3

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,紧紧围绕“发展、转型、控险、增效”的经营方针,以全面提高全行整体工作水平为目标,加大对员工业务技能、营销能力、职业道德、合规水平和风险防控能力的教育培训力度,进一步更新教育培训观念,完善培训体系,努力建设一支适应新形势需要的学习型、创新型、开拓型的员工队伍。

  二、总体目标

  20xx年,全行整体培训目标:储备和打造四个专业队伍、全面提升两个水平。

  储备和打造四个专业队伍:一是储备和打造公司业务客户经理专业队伍;二是储备和打造个人业务客户经理专业队伍;三是储备和打造会计主管专业队伍;四是打造大堂经理专业队伍。

  全面提升两个水平:全面提升柜面人员业务操作水平;全面提升中层干部经营管理水平。

  三、培训计划

  (一)公司业务客户经理培训

  指导思想:以打造能力过硬、素质全面、业务精湛的公司业务客户经理队伍为目标,通过不同层次、不同方式的培训,不断提高客户经理业务理论水平、营销策划能力和营销服务技巧,从而全面提高银行核心竞争力。

  培训安排:

  1.初级客户经理培训班(4月份—7月份)

  (1)培训目标:通过基础性业务知识培训,使培训员工全面、系统地了解和掌握客户经理的专业知识,以达到公司业务客户经理上岗资格。

  (2)培训对象:公司业务平台客户经理、信贷管理部、风险部及合规部全体人员、微贷中心部分员工、村镇银行公司业务客户经理及报名参加培训的员工。

  (3)培训方式。邀请外部专业培训机构,利用每周周五下午、周六全天时间,持续4至6个月时间开展集中培训。培训实行考试考核管理制度,每一个模块培训结束后,组织考试,全部培训课程结束后实行综合考试,考核全部通过者,由总行发给《公司类客户经理上岗资格证》,以达到公司业务客户经理准入条件。

  2.骨干客户经理培训班(9月份)

  (1)培训目标:通过高层次、有深度的培训,全面提升公司业务客户经理队伍素质。

  (2)培训对象:公司业务条线骨干客户经理。

  (3)培训方式。邀请外部专业培训机构开展相对有深度、涉及面更广的业务培训,同时可以组织骨干客户经理外出参加相关培训机构的讲座、交流会等,学习先进的业务经验。

  3.管理层培训班(9月份—10月份)

  针对分管副行长、公司机构金融部总经理、副总经理,邀请外部专业培训机构开展更高层次的培训教育,同时可以外出参加专业培训、到同行业金融机构学习先进的经营管理理念和营销经验等。

  (二)个人业务客户经理培训

  指导思想:以打造能力过硬、素质全面、业务精湛的个人业务客户经理队伍为目标,通过不同层次、不同方式的培训,不断提高客户经理业务理论水平、营销策划能力和营销服务技巧,从而全面提高银行核心竞争力。

  培训安排:

  1.客户经理日常培训

  (1)培训目标。利用信贷例会,对本行个贷类金融产品、信贷流程或贷款审核审批过程中存在的问题等进行我针对性的日常持续培训,从而进一步提高客户经理队伍素质。

  (2)培训对象。全行个人业务客户经理。

  (3)培训方式。由个人金融部、信贷管理部等部门牵头,定期或不定期利用信贷例会等,有针对性的对我行个贷业务管理制度、个贷产品流程、客户授信材料申报、电子产品业务、个人贷款贷后管理、贷款风险分类以及客户经理业务营销等进行培训。培训采取两种方式进行,一是现场培训、现场考试方式;二是视频培训,在线考试方式。考试不及格的,补考,连续两次不及格的,实行在岗学习一个月,考试合格后上岗。

  2.初级客户经理培训班(6月份)

  针对全行有意从事个人客户经理岗位的员工,以微贷中心为平台开展基础业务培训,使参训人员更快地提升营销技巧、提高综合授信能力,强化风险意识,提高个贷业务的工作效率。通过考核考试,合格的,由总行发给《个人业务客户经理上岗资格证》,以达到个人业务客户经理准入条件。

  3.骨干客户经理培训班(9月份)

  针对已从事个人客户经理多年且业绩突出者,邀请外部专业机构开展培训,同时可以不定期组织外出参加培训、交流会等,借鉴外部先进的信贷管理经验。

  4.管理层培训班(9月份—10月份)

  针对总行分管副行长、个人金融部总经理、副总经理等,邀请外部专业机构开展更高层次的培训,同时可以不定期组织到外部培训机构、同行业金融机构等参加培训、考察交流等,学习先进经验。

  (三)会计主管培训

  培训对象:各分支机构会计主管、村镇银行会计主管。

  指导思想:以培养一支专业素质高、合规意识强、技能型与管理型兼备的、有责任心的会计主管队伍为目标,进一步提高会计主管的理论知识水平和业务素质,增强风险防控能力,提高内部管理水平,促进会计基础工作规范化。

  培训安排:

  1.日常培训。

  由以会计与运行保障部为主的条线部门组织会计主管开展针对业务技能方面的基础性培训,提高业务操作规范化程度,加强风险识别能力,提升服务水平。

  培训内容主要包括:安全保卫知识专题培训、核心系统业务培训、反洗钱知识培训、每季度组织会计主管参加理论考试和业务技能测试等。

  培训方式:由会计与运行保障部牵头,定期或不定期利用会计例会等,有针对性的对会计主管进行培训。培训采取两种方式进行,一是现场培训、现场考试方式;二是视频培训,在线考试方式。考试不及格的,补考,连续两次不及格的,实行在岗学习一个月,考试合格后上岗。

  2.专业培训。(5月份)

  为了全面提升会计主管的业务管理水平,人力资源部计划邀请专业培训机构针对会计主管开展提升类培训,侧重于会计管理水平的培养,努力提高会计主管的沟通协调能力,增强柜面团队的'凝聚力,提高工作效率。

  (四)综合柜员培训

  培训对象:各分支机构综合柜员、村镇银行综合柜员。

  指导思想:综合柜员是柜面业务的核心,通过培训可以让综合柜员更熟练地操作业务,加强风险防范,同时通过规范化的礼仪培训,为顾客提供更加优质、高效、专业的柜面服务。

  培训安排:

  1.日常培训。

  由以会计与运行保障部为主的条线部门组织综合柜员开展针对业务技能方面的基础性培训。

  内容与会计主管培训内容一致。

  培训方式:由会计与运行保障部牵头,定期或不定期的有针对性的对柜员进行业务技能培训。培训采取三种方式进行,一是现场培训、现场考试方式;二是视频培训,在线考试方式;三是技能考核测试方式。考试不及格的,补考,连续两次不及格的,实行在岗学习一个月,考试合格后上岗。

  2.服务培训。

  紧紧抓住总行服务转型的契机,由个人金融部牵头,在柜面开展规范化礼仪培训,使柜员树立正确的客户服务意识,掌握与客户沟通协调的技巧,并且通过建立长效的监督机制,促使我行柜面服务水平更上新台阶。

  3.专业培训。(6月份—9月份)

  由人力资源部外聘专业机构组织提升类培训,侧重柜面业务操作风险防范培训和柜员自我管理、自我提升、团队协作等职业素养的培训。

  (五)新员工培训(2月份—4月份)

  培训对象:本行或村镇银行新入行员工。

  指导思想:让员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输我行的企业文化、经验理念、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应工作环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。

  培训安排:

  1.根据省联社统一部署,今年将分批组织新员工到省联社参加入行培训。培训内容以目前业务规范和流程为基础,从银行专业技能、业务知识、职业素养和专题讲座四大模块进行系统的培训与训练,通过考试、考核方式达到适应岗位能力的要求。

  2.组织会计、信贷等条线部门有针对性地开展业务知识培训,组织办公室、审计部门、合规部门分别开展企业文化培训、员工违规行为处罚办法、案件防控培训及合规警示教育培训,使新员工既能很快适应新的工作岗位又能掌控风险。

  (六)大堂经理培训(3月份—4月份)

  培训对象:大堂经理。

  指导思想:大堂经理作为顾客进入银行的第一道服务线,服务质量影响着顾客的潜在需求,通过培训提升大堂经理的现场服务与管理水平,对网点的经营发展十分关键。

  培训安排:

  1.由个人金融部、会计与运行保障部开展信贷与会计基础理论以及电子银行知识培训,让大堂经理尽快掌握我行基本的业务,为今后工作的开展打下坚实的基础。

  2.邀请外部培训机构开展专项礼仪培训、识别目标客户能力、营销能力和沟通技巧培训,要求大堂经理能够尽快掌握基本服务规范,建立正确的客户服务意识,掌握了解分析客户、现场管理客户的技巧及主动沟通、营销技巧。

  (七)中高层管理人员培训

  培训对象:总行领导班子成员,各部室总经理(主任),各分支机构行长(总经理)。

  指导思想:以打造一支富有战斗力和创新精神的中高层管理团队为目标,进一步拓宽工作思路、创新工作方法,提高经营决策的科学性,促进我行改革、发展目标顺利实现。

  培训安排:

  1.为了全面提升中高层管理人员的业务技能及管理能力,除了积极按照省联社“周末课堂”培训计划参加培训以外,总行还将安排中高层管理人员参与相关条线业务知识培训。

  2.为了营造同行业之间良好的合作氛围,可组织高管代表团前往同行业单位考察交流,通过相互沟通先进的改革理念、管理经验等,达到提高自身管理水平的目的。

  3.分两期组织全行中高层管理人员参加高层次培训,学习先进的经营理念和前沿理论,吸收先进经验,进一步加深对国内外银行业经营策略和服务管理经验的认识,提升管理层管理水平,促进全行业务健康发展。(5月份—9月份)

  (八)参加学历教育、从业资格和专业技术考试员工培训

  培训对象:参加学历教育、从业资格和专业技术考试员工。

  指导思想:银行的核心竞争力要通过员工不断地学习和创新才能获得,鼓励全行员工在妥善处理学习与工作关系的基础上,积极参加会计、银行业等从业资格考试和国家会计师、经济师等专业技术资格考试以及各类学历教育,是适应银行改革转型与发展趋势的必然要求。

  培训安排:

  1.专业培训班。为了鼓励员工进一步提高自身的综合素质,除安排人员参加省联社组织开展的专业培训班外,由人力资源部牵头,邀请专业考试培训机构针对参加中级会计师考试、金融理财师考试等相关资格证书考试的员工组织统一培训。

  (1)中级会计师培训班。(9月份)

  (2)金融理财师培训班。(10月份)

  2.组织参加从业考试。积极组织会计从业资格证、中国银行业从业资格证等证书考试,确保各项考试工作顺利开展。

  四、工作要求

  为确保培训取得实实在在的成效,各部室要高度重视培训工作,加强配合,积极准备,认真组织,严格纪律,加强考核。

  一要实行授课课件及考试审核制度。历次培训,涉及到的部门均提前安排好授课人,授课课件及考试试题均要提前一星期报经分管领导审核后交人力资源部备案。

  二要实行考勤制度。要求全行员工充分认识教育培训工作的重要性,严格遵守培训纪律,未经允许任何人不得无故缺席。

  三要实行考试制度。历次培训结束后均要进行考试,考试不及格的,补考,连续两次不及格的,实行在岗学习一个月,考试合格后上岗,在岗学习期间只发基本生活保障工资。

  四要实行外出学习总结制度。经总行统一安排,外出考察、学习、交流的,回单位后一个星期内均要针对学习考察内容,结合本行实际工作进行思考,并写一篇考察学习报告,交人力资源部汇总后报领导审阅。

培训方案 篇4

  为进一步规范全体教职员工的教育教学行为,加强教工队伍的师德师风建设,根据瑞安市教育局关于20xx年暑期师德专题培训的总体部署,结合学校实际情况,经过学校委员会研究本次专题培训活动,制订专题培训计划。

  一、指导思想:

  坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导,紧紧围绕全面推进素质教育的要求,以“学为人师,行为世范” 为准则,以提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点,积极弘扬高尚师德,力行师德规范,强化师德教育,造就一支让人民满意的教师队伍。

  二、培训对象:

  全校在职教师

  三、领导机制:

  为圆满完成本期师德专题培训任务,坚持管理育人,制度管人,特成立暑期师德专题培训领导小组:

  组 长:

  副组长:

  组 员:

  四、培训内容:

  (一)结合深入开展“育人成才先锋” 创先争优活动和创建学习型党组织活动,大力弘扬“敬业、爱生、奉献”精神,不断增强教书育人、以身立教的`社会责任感。

  (二)学习教育部《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》和《中小学教师职业道德规范》,并结合实际从身边的人、身边的事中挖掘典型事迹,身体力行,不断提高职业道德水平。

  (三)学习《国家中长期教育改革与发展规划纲要》、《浙江省义务教育条例》等教育法律法规,努力提高教职工思想政治和政策理论水平。

  (四)结合“转作风、优环境” 工作主题,弘扬新风正气、抵制歪风邪气,打造志存高远无私奉献的优秀教师队伍。

  五、学习形式

  20xx年暑期师德培训采取理论学习与交流研讨相结合,榜样示范与问题整改相结合,集中学习与分散自学相结合等形式,务求取得实效。

  六、培训要求

  1、建立领导小组,统一要求。建立以尹学达校长为组长的师德培训领导小组。全体在职在编教职工都必须参加师德专题培训。通过培训,进一步提高思想认识,端正学习,实现理论与实践相结合,提高教师师德修养与教育教学水平。

  2、合理安排,保证质量。在组织师德集中教育过程中,根据教育局要求并结合我校教师师德实际,创造性地开展工作,既有针对性,又有理论性,更有现实的指导性。严格做到保质保量,合理安排,妥善组织集中辅导与教师自学,确保培训工作的时间与质量。

  3、严格培训的考勤制度。每位教师必须按时参加师德培训,严格遵守培训制度,认真做好学习笔记,完成师德剖析等培训要求。严格做好考勤工作,确实不能参加培训的教师要办好请假手续。

  4、根据教育局文件要求,教师的师德培训学习情况,将作为今后学校续聘、解聘、考核奖惩、教师个人职称评审、晋升职务的依据之一;师德考核不合格的,一票否决。

  5、师德学习培训结束后,撰写学习心得。

培训方案 篇5

  【活动背景】

  茶是天涵之,地载之,人育之的灵物。饮茶文化源于我国,兴于唐代,盛于宋、明,历史悠久,传承至今。茶文化以其深邃的内涵,独具的风格成为中国传统文化宝库中璀璨夺目的明珠!国学大师季羡林曾说“茶文化乃中华优秀文化的重要组成部分,弘扬中华优秀文化必弘扬茶文化”。

  个人以为,弘扬二字,过了。 能让组织者和参与者都能通过活动感受 或 很深地感受茶文化的魅力,已十分不易。弘扬,生活中需要弘扬的东西太多了,茶文化本身只是其中小小的一种。当下,大家生活压力较大,生活比较沉闷,动辄弘扬发扬什么的,往往结果并没有那种效果,久之,大家看到这样的字眼,从反感到麻木何妨朴实一点,去掉弘扬,去掉文化宝库类的东西,让人能更轻松地参与,没有自觉无知或俗的压力。一个活动的目的,无非两个:有趣 有益。或有趣,或有益,或有趣又有益。大多活动,决定是否开展,还要计算效益,即投入和产出,划算不?这个活动,如果能让大家充分感受茶文化的魅力,就已非常成功了。

  【活动意义】

  本次活动旨在弘扬我国传统的茶文化,让同学们增进对传统茶文化的了解,陶冶情操、提升修养,感受茶文化的魅力!足矣

  【活动目的】

  1、 古人云,茶能养性。希望通过茶艺表演来让学生对茶有所了解,对茶文化有所感悟,对生活和人生有些不同的认识;

  我想的话,一次茶艺表演,不足了解和养性

  2、 为广大茶文化爱好者提供一个学习和交流的平台,弘扬我国优秀茶文化; 弘扬!

  3、 弘扬国学,让更多的人了解茶道,并将茶道传承。

  既然第一条就已经不易,这第三条,近乎空谈。当然,也许对来自喝茶很普遍的广东福建一带的童鞋来说,可能能产生些作用,环境对人的影响太强大了,不能否认,一次活动,远不足弘扬或传承什么,即使非常成功。对饮茶少甚至不饮之人,让其对茶产生感情,太难。任何文化的传承,都需 持续 积极的氛围 - 潜移默化,个人观点,否则空谈 因为很多原因大家很快会忘记

  【活动目标】

  1、 2、 3、

  增进同学们对茶知识的了解,丰富同学们的课余生活;

  为陆仙堂的新会员进行一个基础知识培训,为以后教授茶道文化打下基础;

  为会员们提供一个交流的.平台;

  呵呵,陆仙堂,交流平台,挺好的。希望丰实 有趣。生活有趣,人情自怡;想必有趣,是堂能生存和发展的关键

  借此活动对国学社进行宣传,扩大影响力。

  宣传可以,影响力倒要看国学社的活动怎样了?是吧?活动不如人意,浪费时间,如同人消费劣质产品,都会影响心情。当然,萝卜青菜各有所爱

  今年国学社有讲座利用人脉拉人捧场,感觉这样不好,浪费很多人的时间,结果只会恶性循环。一个组织,大而无当,不及小巧精致,你说呢?劣质的东西,经不住时间,最终创造劣质产品的人也会是受害者。大概我思维定势了,总是用挑剔的眼光看待现在各种活动,用词不当,说的不对的地方,包涵!谢谢你的信任,将策划书发给我。活动不在多而在精

  4、

  【活动内容】 ※活动前期※

  1、讨论并拟好策划书,确定活动流程、所需物品及人员安排(由策划

  组负责);

  现在活动策划的通病:没有尽可能利用更多智慧去策划,策划是很好的创造过程。大学的好处就在于:有丰富的资源——人力资源,而且相当集中,如果组合好了,有无限可能。

  让我以我的想象力来假想一个方案:

  如果你们的活动持续一周,怎样呢? 如果白天在几处摆上与茶有关的资料,并请人(提前打听邀请好懂茶的童鞋)

  在几个时段“守摊”——跟过往的人聊茶,怎样呢?

  如果周末的晚上或聊或品茶,甚至播放视频(若有非常非常好的视频的话—

  —相声小品 戏曲 电视情节),怎样呢?

  若品茶聊茶的时,由人弹奏古筝琵琶之类,当然不限古乐器,怎样呢? 最后,由某些人总结留档,某些东西如上次的汉服放在公共场所,怎样呢?

  当然,你们得根据现实条件来做。只是,大家都忙,非常忙,一个活动接一个

  的活动,却都舍不得投入时间精力去策划,真正深入去策划,我敢说那样的结果每个人都会收获很多(科学研究往往费时,曹雪芹写红楼增删十载 科研和文艺创造,类比策划,个人观念,只在说明策划的重要)。说老实话,你们按照现在的方式做,摄影留下来的东西,隔不了多久就会被人遗忘,其他很多组织很多活动,有很多废弃照片和视频,完全可以推断没多少真正值得时常回味的东西留下来。

  2、宣传:采用展板、海报等形式宣传(由宣传组负责); 3、安排活动内容、礼仪及道具等(由茶艺组徐微尘负责); 4、活动主持人(茶艺展示解说员)由徐微尘负责安排; 5、活动前短信通知全体会员(由秘书组负责); 6、场地布置及摄影(方金安);

  7、机动人员,维持现场秩序及处理突发事件(吴坤); ※活动流程※

  1、相关人员提前半小时到场进行现场安排; 2、礼仪迎接并安排来宾就坐;

  3、主持人进行开场白并宣布活动开始(5分钟); 4、辨茶叶:陆仙堂主徐微尘(茶师)介绍四种茶的有关知识,并由礼仪向同学们现场展示相关的四种茶(20分钟);

  5、识茶具:由茶师向同学们介绍并展示有关茶具(10分钟); 6、茶艺展示:由茶师进行茶艺表演,并由解说员解说(10分钟); 7、以茶会友:表演结束后,茶师可以与同学们交流心得,解答同学们的相关问题(时间机动); 8、主持人宣布活动结束。

  ※活动后期※

  1、活动结束后,全体理事召开总结大会;

  2、会场清理(机动组负责);

  3、摄影人员将照片传到杏林地儿、群上;

  4、秘书做好活动记录。

  【注意事项】

  1、 2、 3、 4、 5、

  注意活动现场秩序稳定; 活动现场的财务保管;

  活动之前进行彩排,确保活动顺利进行;

  确保活动地点安排好,提前占好教室(xx负责);

  如果有人中途离场,由机动组人员安排有序离场,不得扰乱现场纪律。

  【活动需要】 茶具、茶叶等由徐微尘负责,纸杯由白玉负责,麦克风由xx

  负责,汉服由陈舒怡负责

  【活动预算】0

  关于策划活动,我只是写了些我个人偏好的方式,但我并没用多少实战经验,只是方式而已。我偏好对外,开放。活动策划肯定有很多方式,不同性质的活动自有特点,巧妇也要考虑米和厨具。不当地方,见谅!

  关于活动策划,何妨摆摊征集?亮出自己的主意,抛砖引玉,让其他人随意续,最终的方案可以更丰实,又能接触连结更多茶友,也给更多人一次思想发散的机会 或是观赏发散思想的机会,善哉乎?思想有多远,我们就能走多远,但少数人的思想有限

  扯远点:想到征集活动方案,念及,一个专门的网站(高质量),专供人: 提出活动策划的需求,其他人出主意(有人总结不留废话),最终,是不是所有的活动,都会最小投入,最大收获呢。

  我在福建写过一份“策划书”,晚会,也涉及到茶,比较长,个人想象力也有限,没有人进一步探讨更没付诸实践。你若有时间兴趣,可看下评价下,没有没关系。呵呵,以上话,可能都是空谈,因无实践。空谈吧,法律中有哲学,活动策划有策划的哲学(偏好),我的东西只代表我的哲学,好不好就是另一回事了。

  以后活动,如有需要:

  我们 过去的桌椅,还有可以从图书馆牵到广场上的插线板(一个六十米,一个四十米),若活动需要,都可借。

  除图书馆广场,人文楼两栋楼之间 即一进大厅 可上锁的玻璃门那看到的 那块地方,是个好地方。如能整合很多智力人力物力资源,不妨请些老师,大胆去请;要得老师支持,要看你们策划和准备。

  我错了,不该去批判,因小失大,错失机会做些实在的事情,对不起抱有希望的人。戒之。

  个人对文化的看法:

  京戏的普及——说唱脸谱那首歌说的很好:艺术与时代不能离太远。广东福建等地之所以茶文化还很浓厚,是因为人们还在喝,几乎天天喝,是活的文化。真正的文化,应该是活文化,死去的文化如还能感动人,那一定是与活着的人有联系,有些东西有共性,如文学作品里的人情事理,历史故事里的茶文化不在于故纸堆里的精彩,在于能否取其精粹,在于精粹是否能自然地融入生活,融入人的生活方式,那样,才成其为文化,否则推广到国学社和茶文化的活动形式,需要创造出以活动对象更容易接受和参与的方式,去拓展,这个需费心思。

培训方案 篇6

  一、培训目标和培训重点

  (一)培训目标:

  1.树立新的教学观念。通过校本培训,完善教师业务学习的机制,提高教师教育活动的实效性,突破传统的教学思维方式,更新教师观念,树立现代教育思想,优化知识结构,培养创新精神与创新能力。

  2.提高教学能力,促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高,能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍,能够适应小学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。

  (二)培训内容:

  1.开展教学新常规培训。

  2.开展教学技能研讨培训。

  3.开展科研能力培训。

  二、主要内容和基本形式

  我校校本教研以建立由学科知识和教育教学理论为主的条件性知识和以教育教学经验的升华为基础的实践性知识所构成的教师校本培训体系,以培养依法执教、更新教育观念为先导,以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口,以培养教师可持续发展能力为根本方向,以提高全体教师有效教学研究和提升教师教学基本功为目的,全面提高我校教师队伍的综合素质。

  培训的`主要形式是以校本培训、自我提高为主,教研培训、集体培训为辅的培训模式,以学校为阵地,围绕教育教学实际,培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。

  1.指导提高式

  聘请校内外名教师或学科带头人、骨干教师等,围绕教育、教学、教改、教研等问题进行专题讲座,推动学校的教育教学和教研工作。

  2.师徒互进式

  将名优教师、骨干教师、学科带头人与青年教师结成师徒,每学期落实带徒计划和师徒双方职责。徒弟在师傅的指导下得到较快的提高和成长。师徒之间要互相学习、互相帮助,共同提高,共同发展。

  3.专题讨论式

  围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题,学校开展集中理论辅导,围绕某些专题,组织研究,老师们在参与、体验、反思中总结经验,提高认识,使每个教师水平都得到提高。

  4.“骨干”辐射式

  学校要为骨干教师提供发展的平台,使一大批师德好、能力强、业务精的优秀教师脱颖而出。学校要对骨干教师给任务、压担子、搭台子,要对骨干教师实行“优培、重用、厚待”的政策。

  5.以“课”促思式

  各教研组开展研讨课、示范课等上课活动,要求新教师上好过关课,骨干教师上好示范课(每个教师学年内至少上一节公开课,新教师学年内至少上两节公开课。每个教师学年内至少听15节课)。

  6.以“写”促进式

  要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章交教科室。通过撰写课题、论文、心得、反思等,使众多教师既能说又能写。鼓励教师向市级以上教育刊物发表文章,学校按“绩效”方案给予奖励。

  三、保障措施和预期效果

  我校校本培训的工作由“校本培训领导组”领导,分管领导专管的管理体系。校本培训工作组不断完善校本培训工作制度,加强平时督查,确保校本培训各项工作落实到位。学校保证培训经费的投入,为教师校本培训提供必要的物质条件,如图书、音像资料、设备设施等。学校每学期召开教师校本培训工作会议,研究工作中所出现的问题或总结和推广好的经验和做法,保证该工作的顺利开展并卓有成效。

培训方案 篇7

  培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫,酒店前台新入职员工培训计划。

  1、酒店职业道德的讲解说明。 2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。 3、了解酒店员工违纪处罚规定。 4、如何正确出入酒店。

  1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要领导者简介,酒店行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识各部门负责人。 2、熟记酒店各分部联系电话。 3、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。 4、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间,工作计划《酒店前台新入职员工培训计划》。

  前台岗位培训程序

  培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作。

  1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。

  2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。

  3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。

  4、熟记各大单位,商务客房名单。

  5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。

  6、了解前台所配用的`设施设备及使用须知及方法。

  培训内容

  1、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。

  2、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。

  3、培训前台卖房技巧。

  4、培训VIP接待程序、熟客订房及入住程序。

  5、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。后10天1、培训更改房租程序。

  2、了解客房升级的情形及标准。3、入住登记程序培训。

  4、结帐退房程序培训。

  5、团体入住及结帐程序培训。

  6、培训查ED(ED是预离房,C/O是脏房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)房的程序。

  7、培训转换房间的程序。

  8、客用保险箱的使用程序培训。

  9、客房参观及住客生日的处理。

  10、补单的跟进程序。

  11、培训接受客人留言,寄存物品服务的程序。

  12、各类信用卡结算方法的培训。

培训方案 篇8

  高素质的师资队伍是学校最宝贵的资源,是学校实现全面发展和可持续发展的源动力。为适应新课程实验需要,促进教师专业成长,提升师资队伍素质,激发教师参与校本培训的积极性,把学校建构成学习型组织,实现学校全面发展和可持续发展,制定本方案。

  一、校本培训的指导思想和基本原则

  1.以素质教育理论为指导,围绕基础教育改革和发展的时代精神,以实现学校办学总体规划,实现学校的全面发展和可持续发展,实现“以学生发展为本,以教师发展为本,以学校发展为本”的理念为根本方向;以适应现代教育发展需要,促进学生的发展和教师专业成长,以及全面提高学校办学水平作为宗旨。

  2.坚持理论与实践相结合的原则。从实际需要选择培训内容和方式,突出针对性,注重实效性,努力实现校本培训和校本研究一体化。

  3.坚持以教师个体学习和岗位培训为主,个体学习和团体培训并行,分散时间与集中时间相结合的原则。

  二、校本培训的目标

  1.巩固教师爱岗敬业、热爱学生的高尚情操,形成良好的师德修养,构建现代教育新理念,促进新课程教师队伍建设。

  2.养成刻苦钻研业务、严谨治学的工作作风,拓展教师专业知识、不断充实新的科学文化知识,不断完善教师的知识结构,促进骨干教师成长,以适应现代教育的需要。

  3.牢固树立终身学习的理念,把学校建构成学习型组织,掌握现代教育思想和教育理念,掌握新的管理、教学、评价方法和新的教育教学技术手段。

  4.构建团结协作团队,使教师在学习中自我提升,在同伴互助下自我发展,在专家引领下自我完善。

  三、校本培训的内容和形式

  1.专家引领。积极组织教师参加各级各类师资培训,组织教师观看专家专题报告的录像,聘请教育专家来校做专题报告,聘请学有专长的优秀教师做专题讲座。

  2.短期培训。利用教师业务学习时间、晚上或假日、节日部分时间,组织教师进行短期培训。内容包括:

  (1)专题报告;

  (2)现代教育技术培训;

  (3)新课程学科课程标准学习、研讨;

  (4)教学案例分析、教育案例分析;

  (5)校本课程开发等。

  3.读书活动。教师读书学习是校本培训的主要形式之一。每位教师要结合自身的实际情况,制定个人学习计划、学习内容,不断充实新的科学文化知识,不断完善自己的知识结构,以胜任现代教育教学工作要求。学校将提供一定的学习资料,并定期或不定期举办读书活动交流会、报告会。

  4.岗位培训。学校各职能部门要落实教职员工的岗前学习、培训和在岗继续学习和再培训,达到熟悉、精通岗位业务目标。

  5.合作学习。鼓励教师之间的专业切磋、协调、交流与合作,共同分享经验,互相学习,彼此支持,共同成长,防止和克服教师各自为战的孤立无助现象。通过教师与教师之间的互动,相互启发、相互补充,然后集中总结,使原有的观念、方法更加完善和科学。

  6.课题研究。以课题研究带动校本培训。鼓励教师积极参与教育教学课题研究,在课题研究实践中学习,在实践中充实知识、提升能力。

  四、校本培训的'组织和管理

  建立以骨干教师为主体的校本培训骨干队伍,充分发挥各级骨干教师的带头作用。学校根据实际需要聘请或指定岗位培训主讲教师或指导教师,主讲教师或指导教师由学校认定、登记、备案。处室科、年段组、教研组要提交学年、学期校本培训计划,确保校本培训主题、内容源于教育教学实践和适应实际工作需要。

  1.校本培训的组织及其职能

  (1)校长室职能:

  ①负责校本培训的策划、组织、管理、实施和评价,组织教师参加各级培训。

  ②为校本培训提供课时、场所、设备、经费等保障。

  ③指导校本培训的实施,检查校本培训的进程,保证校本培训的质量。

  (2)处室科、学科组、年段组职能:

  ①负责本部门校本培训的计划、组织和具体实施工作。

  ②做好本部门校本培训活动记录,收集、提交活动过程材料。

  ③定期汇报校本培训工作的进展情况,并提交相关书面材料。

  (3)集体备课组职能:

  ①负责本备课组专题活动的组织和具体实施工作。

  ②做好活动的过程记录、资料整理、提交相关书面材料。

  2.校本培训的考核管理

  (1)教师校本培训情况由教研室建档,并计入教师继续教育学时,记入教师岗位年度考核,学校将以适当的方式与程序给予认定。教师校本培训情况包括教师读书学习、群体集中学习以及专项培训等。

  (2)第一次担任我校新的岗位工作(例如,第一次担任任何年级课程的教师或班主任),均必须接受岗前培训和在岗培训,并通过学校考核、审核合格。岗位培训由指导教师或主讲教师执行。

  3.校本培训的经费管理

  (1)学校给予教师参加校本培训经费支持。

  (2)学校给予校本培训、专题讲座等活动经费支持。

培训方案 篇9

  新员工入职培训方案设计

  摘要:新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式,而是一个解除新员工心理疑问,奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同的公司有不同的业务模式,有不同的岗位职能,但在新员工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培训方案,可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。

  人对了世界就对了,很多管理大师用这句话来作为管理成功的心得体会。但从人力资源实践来看,单纯的通过人员招聘往往很难整体的提高企业人力资源的水平,并且会导致人员素质参差不齐。现代企业非常重视员工培训,通过员工培训提升整体的素质,通过培训可以贯彻管理者的意图,通过培训具体实施公司的标准化,通过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系统的工程,往往针对不同的情况有不同的培训,本文就新员工入职常见问题进行分析,丢弃一些形而上学的东西,试着给出一套有关新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适用范围,本文中的方案也不例外,我们需要先给出三个假设条件:

  1.公司处于一个稳定期,有相对固定的业务模式。

  2.公司已经有比较好的业务流程定义,有比较规范的作业指导。

  3.公司是一个诚信经营的公司。

  一、新员工培训内容分析

  在上述条件成立的情况下,首先我们需要明确希望通过培训解决哪些问题,只有有针对性的解决问题,才能达到培训的目的。公司往往会在年初集中招聘一批新员工,对这些新员工来说先不谈标准化的作业流程,对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是否值得留下。不同的员工来自不同的地方,有过不同的经历和做事的风格与习惯,有着不同的爱好,在将来的工作中他们或许有着很大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识,在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职原因进行分析,我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问题,这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序:

  1.这是个什么样的公司,是否可以实现我的求职意愿?

  这个问题是新员工能安心工作的前提,无论新员工他的求职意愿是什么,他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很模糊或者得到的.答案很闪烁,他就会一直处于徘徊犹豫的状态中,对工作的投入也不会付出全部,在后续的工作中只要有一点不尽人意的地方就会考虑离开。

  2.这个公司的产品是否有价值?

  这个问题其实是员工对自身工作的价值认可问题,如果这个问题没有解决,新员工会一直怀疑自己是否在欺骗客户。即使他在努力为公司谋取利益,他也只是在以谋取个人工资为出发点,没

  有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾,并不利于公司的持续发展,只要出现对他更有利可图的机会,他会毫不犹豫的离开公司。

  3.我在这个公司有怎样的发展途径?

  这个问题是新员工的职业发展规划问题,如果能得到很好的解决,即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心态。

  4.我是否真的胜任这份工作,如果有问题怎么办?

  这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的新员工而言,可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹配的问题,能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题他是否可以获得帮助,解决他的后顾之忧,让他知道他在工作中遇到问题有哪些解决途径。

  5.我或者我的工作结果如何可以获得认可?

  如果新员工在思考这个问题,可以确定他已经认可公司了,他在考虑如何可以取得好的发展,和在公司中怎样可以少犯错误。

  6.我是否可以顺利的融入到新的环境中,或者我是否可以被老员工接纳?

  这个问题关系到新员工是否能快乐的工作,我们不能指望一个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心态。

  有超过80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训,会经历较长时间的适应期,而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题可以起到事半功倍的效果,并且还可以提高员工的忠诚度。

  二、新员工培训方案设计

  有了对上述问题的整理,接着应该考虑如何去解答这些问题了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。

  应该采用什么样的方式解决上述问题呢?

  第一个问题我们需要了解员工的求职意愿,虽然在入职筛选的时候已经过滤掉求职意愿与我们岗位要求不一致的人,但留下来的人求职意愿依然是很多的,首先我们需要在新员工培训之前就对新员工的求职意愿做一个了解,并逐一整理出来。根据以往的经验,求职意愿最多的几种情况是:希望得到一份收入比较高的工作;希望找到一个有发展空间的公司;希望在公司学到一定的知识(技术、市场或管理之类);希望在一个体面的公司工作,等等。但解决第一个问题我们不能去一一的去讲述某某的求职意愿公司是怎样满足的,这样就颠倒了公司与员工的位置而本末倒置了。这里我们可以准备一个公司介绍,这个介绍不是为了简单的介绍和炫耀而堆砌数字,而是讲述公司是如何为了追求某种理

  念而逐步发展的,让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗的过程中,我们的意愿是可以达到的,并且告诉新员工,详细的内容(比如绩效考核体系)在后续的培训内容中会一一解答的。这样会让新员工觉得安全。

  接着我们需要对公司产品进行介绍了,介绍的过程中,重点需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员工感受到公司从产品设计到市场到售后,都是以客户为中心,客户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想,同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。

  上面两个问题消除了员工对公司的疑虑,接着员工就要考虑自己的发展问题了,这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特点针对性的介绍公司的岗位职能,以及这些岗位的发展路线图。同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一的绩效评定制度,并告诉新员工,具体的绩效评定标准在试用期间相关主管会进行详细的培训。

  在介绍岗位职能的同时,需要讲述各个岗位的人员要求和岗位规范,同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法,在哪里可以获得自己所在岗位的岗位规范,岗位规范中包含哪些内容,岗位规范中相关工作的表格在哪里获取,工作中的过程数据存放在哪里。

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