年度工作总结汇编15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,不如我们来制定一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的年度工作总结,欢迎大家分享。
年度工作总结1
1、汽车销售经理主要的工作内容
汽车销售经理可以把本年所做的主要工作内容阐述出来,但是不需要全部列举出来。列举工作内容的时候要有条理性。
2、对本年车市的整体环境现状进行总结
汽车销售经理首先要从车市的整体状况进行描述,例如市场容量、竞争态势、市场份额、销售渠道模式的变化及消费者需要变化、区域市场特征等等。目的是在于了解车市的整体现状和发展的趋势,把握市场的进展。其次,深刻分析车市的竞争产品。从产品的价格、渠道模式、促销推广、广告宣传,销售人员等等方面来分析。要做到知己知彼,百战不殆。目的是在于寻找优秀的营销模式,挖掘自身的不足,从而去改进。最后,汽车销售经理要总结自身的工作,分别从销售数据、目标市场占有率、价格体系,品牌推广、营销管理体系、营销团队管理、薪酬激励等方面进行剖析。目的在于找出存在的关键性问题并进行初步原因的分析,才能找出解决问题的方案。
3、工作中出现的问题和不足
汽车销售经理在工作过程中,总会遇到不同的问题,以及自己工作上的失误和不足。写出自己的不足,再去写一下该如何改进不足之处,这样才能有进步的空间。
4、做出下一年度的汽车营销计划
汽车销售经理的工作总结中比较重要的一点就是新年度的营销工作计划。在新年度的工作计划之中,首先要做的就是营销目标的拟定,必须是具体的数据化的'目标,包括全年总体的销售目标、费用目标、利润目标,渠道开发目标、人员配置目标等等,并加以细化分解。汽车营销计划里面需要拟定品牌推广规划,致力于扩大品牌的影响力,提升品牌知名度,可以从促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广的主题。最后一点就是营销费用的预算,要分别制定出各项目费用的分配比例。但是有一点是要注意的是,年度销售计划只是一种策略性的工作思路,具体的计划还是需要分解到季度或者是季度来制定,这样执行起来才有现实的意义。
年度工作总结2
过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自我全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将——年度推广部工作总结如下:
推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:
一、主题不鲜明:
主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不一样的主题则在操作方式上有所不一样。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新:
每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的研究主题。藉口就是“以前一向都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了,自我也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个午时的时间来准备,不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通:
我们应对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的',首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大:
大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式资料也不变,时间也控制得不好,太长。模板资料没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:
①、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;
②、公司员工处理顾客投诉的过程;
③、贫困家庭与公司产品的动人画面;
④、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节:
推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满意”。
20xx年的工作计划重点如下:
一、会前准备工作必须要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进行,顺序必须不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。
三、主持人的台词必须要告诉大家我们是为大家服务的,公司供给的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中资料要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人情做策划,主题要鲜明,资料要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知20xx年的工作将会更加的艰巨,但只要我们心中永存信念,——努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,勇往直前!
年度工作总结3
20xx年,是我校各项工作稳步发展的一年。一年来,学校工作的总体思路定位在:以素质教育为中心,加强师资队伍建设,进行课堂教学改革,强化办学特色。学校主要从以下几个方面进行实践和探索:
1、德育教育持续开展。
学校制订有年度德育工作计划。每周一的升旗仪式规范,学习、纪律、卫生三项竞赛和行为规范记分活动正常进行。学校开展了以做人教育为主线,形式丰富的一系列德育教育活动,如慰问敬老院、祭扫烈士墓、环保知识竞赛、红军长征胜利七十周年知识比赛、“做文明学生,建和谐家园”演讲比赛等。增设了尚经村老年协会为新的德育教育基地。学校于11月份组织了十佳“尚小之星”评选活动,并予以表彰。12月底前,学校组织进行了一次家长会。
2、办学条件改善明显。
暑假期间,由教育局组织招投标后,学校投入13余万资金,对两幢教学楼进行维修改造,走廓和教室墙体下部贴上了磁砖,墙体上部及顶部均抛光美化处理。统一设置了各班级的学习园地,三至六年级的教室门铁皮包装美化。经过审批,增加了教师电脑5台,建成了校园广播网,新增了一个年级的学生新课桌。网络防火墙1个,数码复印机1台。打印机3台,扫描仪1台,建成校园广播网,安装了新篮球架,购置了一副乒乓球桌,购置了一套音响设备。一至三年级各班多媒体教室均安装了遮阳窗帘布。底层四个教室安装了防盗窗。市财政投入也较大,为我校增置了3个多媒体教室,新配了20台学生用电脑,12月初,教育局同意学校近8万的投入申请,一年级新课桌、部分办公桌的'合同已签订,磁性黑板已安装。两台交换机投入使用后,将能保证九个多媒体教室全部联网。市财政已将上述所有款拨入学校帐户。一年来,学校与市财政共计投入了三十余万经费改善办学环境。
3、安全教育细水常流。
学校非常重视学生的安全教育,组织了多次安全排查活动。对存在的安全隐患及时发现及时整改。开展安全教育活动周,落实各项安全措施。重新对学生上下楼道进行安排,以防踩踏事故的发生。一年来,学校每学期均组织楼道应急逃生演练和灭火演练。邀请法制副校长来校指导工作,邀请了交警部门领导来校作交通安全报告。组织全校师生观看交警部门赠送的安全教育活动片。在重要时段,建立晨检制度。对学生教育以正面引导为主,批评教育为辅。采取各种有效措施,对学生进行教育和管理。每学期初,班主任就建立学生家长电话联系制度,及时向家庭了解学生的表现。12月底,根据上级要求,学校开展了收缴管制刀具活动。一年来,学生的校内安全得到较有效的控制。
年度工作总结4
今年是我公司丰收的一年,我公司在陕北矿业公司的正确领导下,紧紧围绕安全生产、狠抓质量管理这一工作目标,大力开展点线面管理、强化现场管理,坚持安全生产常抓不懈。截止10月底,我公司在项目基本建设期间未发生安全事故,较好的完成了目标及任务,现将工作总结如下:
一、20xx年全年工作总结
(一)年度指标完成情况
至20xx年10月底兰炭和电石项目筹建已基本完成,兰炭项目现已投产,电石项目预计20xx年14月15日2#电石炉点火试生产,现已进入最后安装调试阶段。
(二)狠抓现场管理,落实会议精神
现场管理是一项常抓不懈的工作。我公司从年初就大力推行点线面管理,层层落实责任,制定和完善了现场管理制度及奖罚办法等内容。每周日我公司对生产建设现场定期组织人员进行检查,并召开工程调度会,将检查结果以会议纪要文件形式通知施工单位,把每项工作及会议精神都落实到每个员工,确保项目基本建设顺利进行。
(三)安全工作常抓不懈,基础管理工作上台阶
安全工作是企业生产的生命线。我公司全面贯彻企业安全生产主体责任,建立健全了安全管理机构与安全管理体制,层层落实了安全生产责任制。认真开展安全培训教育,全力提高员工安全意识和自我防护能力,增强了全员的安全意识。以“打非、治违、抓责任”为主题,认真排查和整改安全隐患,确保安全生产,不断增强企业本质安全水平,积极举办了“安全月”活动,强化事故应急预案演练,不断提高了员工应急事故的.处置能力。积极推动安全标准化体系建设,不断提升安全生产管理水平,受到了上级安全部门的肯定和认可。
(四)立足本职,保质保量完成各项任务
严格控制原料及产品进出厂质量,充分发挥质控工作在生产过程中的“眼睛”作用。我公司对所有进场原材料进行现场抽样检验的办法,确保工程中所用原材料检验全部合格后方可使用,且对每项隐蔽工程都要验收,保证施工质量按期完工。
当然,今年的工作还存在着诸多不足之处。如管理不严不细,管理人员短缺,管理职责界定不明确,制度执行不严格,施工单位较多,人员多而复杂,责任制落实不到位,现场隐患多、违章现象还时有发生,这都为事故的发生埋下了隐患。20xx年我们将继续坚持科学发展观,加强职工思想政治工作,进一步完善细节化管理及基础管理存在的薄弱环节,更好的完成公司下达的各项生产建设和经营任务,使之更上水平,迈上一个崭新的台阶。
二、20xx年工作安排
(一)20xx年,更是公司跨越发展的关键年。我们要探索新形势下的工作思路和企业管理模式,完成公司年度经济奋斗目标、推动企业跨越发展做出应有的贡献。我们将紧紧围绕公司安全生产的总体战略部署,加班加点完成项目基本建设任务,并树立一个中心,突出两大重点,建立三套体系,加强五项管理,完成十项指标。
树立一个中心:就是要动员一切力量,狠抓项目建设,确保厂前区及生活区筹建工作顺利开展,实现公司办公区配备完善及员工生活条件提高的目标。
突出两大重点:就是要做好二期煤焦油加氢项目及电厂前期准备工作,确保二期项目上半年完成设计及基础工程,下半年完成项目建设工程。
建立三套体系:就是要建立规范的企业运营管控体系、公司总部与各分厂财务核算体系和部门、个人绩效考核体系。
加强五项管理:就是加强安全管理、基本建设管理、生产经营管理、制度建设标准化管理和人力资源管理。
完成双项指标:完成项目厂前区、生活区、二期项目建设;安全生产零事故。
(二)存在问题:
1、一期项目建设我部门深深感受到因为资金的紧张而造成了施工单位工作不配合、施工人员无法满足工程要求、无法按期完工等情况。生活区、厂前区和二期煤焦油加氢项目建设公司是否能够配备充裕的资金。
2、基建管理部要增加土建及安装技术人员,负责日常项目建设、资料整编、安装调试及协调工作。争取在20xx年工作中责任落实、安排明确,确保工程早日竣工。
3、公司在20xx年项目建设工程中是否可招标公正,确保优质施工单位进驻我公司项目建设。施工单位的良莠既影响到我公司项目建设质量,又影响到我公司项目是否能够顺利按期竣工并投入生产使用。
20xx年已经到了尾声,回顾过去,我们付出了,也收获了。20xx年是一个新的开始,我们将会在矿业公司的带领下坚持不懈、努力奋进为公司创出更多的效益!
年度工作总结5
时光荏苒,岁月如歌,忙忙碌碌间,我们将走过充满感动和坚强的20xx年。参加工作以后,在公司领导的关怀与爱护下,我迈着坚实的脚步走过了20xx年,在生活和工作上都重新审视了自己的态度与方式,各方面的锻炼都让我受益匪浅。在此,我对领导和同志们对我的肯定与支持表示万分的谢意,感谢大家在这段时间里给予我的鼓励与宽容。
一、工作任务完成
20xx年7月14日,我荣幸的来到了xx热电有限公司,成为一名新员工。刚走出校园的我,没有任何的工作经验,而电厂的工作是专业性极强的,所以公司为了让我们这批新入职的员工更好的工作为我们精心安排了实习。很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事比起来,自知存在着太大的差距。而我也知道自己最大缺点之一就是粗心急躁,在学习上不够踏实,不够稳定。初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里充满了自卑与自责。但是领导在看望我们时告诉我们学习方法以及给我们定下了正确的学习目标,在同事们的帮助下,我又重拾起了信心,虽然自己现在的成绩还不好,但相信在不远的将来,我一定会追上同志们的脚步,成为一名合格的电厂员工。
记得来公司报道的那天,我们就被拉到了部队进行学习,学的第一节课,就是安规,后来去了xxxxx培训中心,集团领导除了给我们介绍了公司概况,组织机构以及发展愿景主要给我们讲的还是安全教育的问题。以至于来到xxxxx公司之后还是先进行了安规的考试。可见集团对安全的重视程度。这一系列的安全教育以及培训都给我留下了极深的印象,因为疏忽任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。这在我们进行跟班实习之后有了更进一步的认识。师傅们在进行现场操作时不厌其烦重复口令以及极尽严格的两票制度都是为了规避危险。这使我牢牢的记住了“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己的安全意识不断的提高和增强,才能为公司更好的服务。
在进行跟班实习之初,我们只是在集控室学习书本上的知识,并没有下现场,但是几天之后值长发现我们总是在集控室学习,就告诫我们要多下现场,我们已经工作了,工作就要注重实际的东西,课本里的东西并不是全部。于是我们拿着系统图在现场查系统,对于我们这些新员工来说,厂房里是一个全新的世界,我们对厂房里的设备和系统流程充满了好奇和新鲜感。给水泵的嘈杂在我们耳里是最美妙的音乐,除氧器蒸汽的涌动是我们前进的最好动力。我们什么都不懂,师傅们就是我们前进的明灯,白天我们在现场跟着师傅干活,学习实操。晚上上班时,我就在盘前问师傅各种问题,系统的流程、DCS的操作,师傅也不厌其烦的为我解答各种问题。师傅们对系统的熟悉,对系统宏观的把握让我折服。在闲聊的时候师傅们也经常问我问题,有时能从一个很小的设备故障引出对整个系统的影响,很多都是我没有想到的。可以说在现场实习为我打开了另一扇学习的窗户。今后我要多向老员工学习,使自己在工作道路上少走弯路,争取早日成为一名合格的运行人员,为公司服务。除此之外,也要多配合同事的工作,对上级以及师傅交代的工作,我仍会以积极的.心态去对待,力所能及的去完成。
二、工作不足之处
通过近五个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在学习中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不够成熟,做不到统筹规划。在今后的工作中,除了一如既往的听从领导安排,虚心向各位领导和同事们学习他们对待工作的认真态度和强烈责任心之外,也应该加强与同志之间的沟通交流,通过不断的学习和总结来增加自己的知识面,逐步提高学习成绩,努力提高工作水平。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
三、工作计划
在新旧交替的时刻做出以上总结,是对自己过去的的自省也是对今后工作生活的激励。展望临近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。贾总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性和主动性,让自己尽快的成长为一名合格的运行人员,为公司未来的发展做出自己应有的贡献。
20xx年水电厂安全生产工作在公司的领导和职能部门的指导下,认真落实和执行安全生产工作的各种法律法规和公司安全管理制度,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产工作方针和以人为本的管理办法,加强安全生产管理活动和对职工的安全业务技能培训,使安全生产工作得以顺利开展。现将一年来的工作总结如下:
一、加强领导,完善管理网络和管理机构
按照公司竹电安委[20xx]1、5号文件精神和要求,一是成立了以厂长为组长,对全厂安全生产工作负总责;支部书记、副厂长为副组长,分管安全工作;专职安全员具体负责安全生产方面的日常工作的安全领导小组,安排布置、督促检查各站、队安全工作的执行落实情况,组织调查分析事故原因。二是明确了各站、队长为本站安全第一责任人,班组长为班组安全负责人。进一步明确了各级安全责任人职责,调整规范了安全管理机构,由于人员变动重新制定了安全管理网络图。厂、站、队建立安全管理机构13个,安全生产网络13个。在全厂安全网络中,明确各级安全第一责任人13人,专(兼)职安全员62人,成立了防洪抢险小分队12个,形成了安全工作层层有人抓,处处有人管的良好格局。三是坚持“三级管理、四级考核”的管理办法,今年厂与站(队),站(队)与班组或个人签订安全生产目标管理责任书共251份,收取各级安全抵押金1.53万余元,形成了“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”的安全生产良好氛围。四是继续坚持每月安全领导小组召开一次安全会,对上月的安全生产情况进行总结、分析,同时布置下月安全工作重点,做到安全工作有计划、有布置、有落实、有检查、有总结、有评比,使安全工作真正落到实处。
二、坚持安全规章制度,管理规范有序
水电厂认真贯彻执行各项安全管理制度,继续执行了《水电厂设备故障(事故)接报制度》,《水电抢修抢险制度》《水电检修人员职责》《水电厂关于严格执行“两票三制”的有关规定》《设备责任事故负责制和赔偿制》《水电站设备设施常规检查维护防范规定》、《水电站设备设施常规检修维护工作票》等制度,根据这些制度在贯彻执行和实施中及20xx年安全考核时遇到的新问题、新情况,结合水电生产实际,重新制定、修改、完善了《20xx年职工安全培训计划》,《水电厂20xx年安全考核奖惩办法》等安全工作管理考核办法。成立了水电厂职工培训辅导小组,并对职工进行实际操作培训,使他们进一步熟悉水电生产的过程,操作程序以及“三规十制”“两票三制”等规程制度。加大了《关于安全使用交通工具的有关事宜的通知》制度的执行度,坚持各站与有摩托车的职工签订安全使用交通工具的安全责任书共计75份。坚持安全例会制度,安全检查、设备隐患排查、消缺、整改制度、事故分析、处理制度,防洪抢险制度和职工安全累进分制度,将安全考核至站(队)班组和个人。厂安全小组定期不定期到各站安全检查,对发现的问题及时整改。坚持执行“安全抵押金制度”,根据各级安全责任人,承担安全责任大小按200元、150元、100元、50元不同等级。收取安全抵押金。水电厂收取厂部成员、站(队)、班组负责人和兼职安全员安全抵押金计8550元,由水电厂安全领导小组保管,各电站收取职工个人安全抵押金计8700余元,由各站保管,年终按照安全考核得分多少予以退还。厂、站(队)根据实际情况还完善了人身、设备及各种自然灾害突发事件的紧急抢修抢险和应急救援预案等一系列的安全管理规章制度,从而使水电的安全生产有章可循,安全管理工作规范化,制度化。
三、加强教育、强化培训、落实安全防范措施
水电厂根据各站设备设施、职工素质差异等实际情况,改变过去由厂“集中理论培训”为现在由电站“以实际操作培训为主,理论培训为辅,厂培训小组到站指导”的培训方法。一是各站根据自身机组特点和其它设备设施情况,现场对设备的正常操作程序、事故时的操作以及简单的故障处理等进行讲解,结合实际进行了“三规十制”和防洪抢险及消防演练等安全知识的培训。各站对培训情况进行了考试,测试结果达到了预期效果,提高了职工的实际操作技能和事故处理的能力。二是各站在3月至5月分别进行了一次或两次的防洪、消防和反事故演练。各站消防演练15次,防洪演练18次,反事故演练14次,参演率100%。并对防洪设备、设施及水工建筑进行了全面检查,维护、维修,今年外修潜水泵6台次,自修3台次,保证今年防洪期内的安全生产顺利地渡过了防洪期。三是组织动员全体职工共同为水电厂安全工作出谋划策,提出安全工作合理化建议10条,得到采纳2条。为使安全警钟长鸣,时时警醒职工及周边群众,在机房、大坝(拦河坝)、前池、渠道、尾水渠等危险地段补填或补写警示语、标语或新设立警示牌,在升压站的电杆上或变压器台上书写安全操作警示语,今年各站共补填警示语、标语52条,新书写52条,新制做警示牌6块,出安全通报4期,在危险路段增设护栏4处,通过这些安全措施的实施,大大提高了全厂职工的安全意识,增强了职工的主人翁责任感。
为确保全厂安全防洪渡汛,今年初就对全厂防洪渡汛工作进行了安排布暑,并对防洪抢险预案和防洪制度进行了修改完善。各站在3月底4月初分别组织职工进行了一次防洪操作和洪灾救援演练,对各种防洪设备设施、水工设施进行全面检查,维护试运,备齐防汛抢险用物资,全厂购买防洪用沙袋420根,新配置铁锹10把,照明用具8套,撮箕30担,对防雷及接地设备进行检测共35处,为防洪渡汛及设备的正常运行打下基础。还针对各站水工建筑的实际情况,水电厂统一安排、电站实施,对渠道和其它水工设施进行了修补,全厂共修补22处,有效地防止了重特大事故的发生。
四、严管细查重整改,严处重罚保安全
1、各站坚持每月安全自查报告制度,水电厂安全领导小组根据各站月初上报的设备设施隐患自查情况,召开安全专题会进行专题分析研究,视其情况,按照轻重缓急,以书面或发整改通知书的形式,落实到电站或检修队限期整改,消除隐患,站(队)将处理整改结果报水电厂,水电厂无力解决的问题,及时上报公司。全厂共查出设备隐患96处,电站自行处理40处,检修队处理56处,查出水工设施隐患22处已全部处理。共下发书面安全隐患通知30份,整改通知书10份,收到整改结论报告28份,有两份检修队正在处理中,从而使安全事故消灭在萌芽状态之中。
2、坚持督促检查落实制度。水电厂安全领导小组采取了不定期的经常性的突击检查各站(队)安全工作落实和执行情况,站(队)职工以及负责人在岗在位情况等进行突击抽查,全年安全检查共19次,查出违规违纪3人次,扣个人安全累进分9分,处罚负有管理责任的负责人2人次,共计600元,并提出整改措施、落实时间、责任经办手续限期完成,违纪违规人员同比下降15%,从而保障了安全规章制度的顺利实施。
3、坚持安全事故按照“四不放过”的原则进行处理,哪怕是设备自身缺陷引起的设备事故,都进行了严肃认真全面的分析,找出了事故的真正原因,事故原因找准后,提出了相应的、有效的安全管理和设备管理新办法和相关安全措施,有效地防止了类似事故的再度发生,由于领导重视,狠抓安全生产规程制度的落实和逗硬执行,通过全厂职工共同努力,今年无一起设备责任事故发生,从而保证了全厂设备的安全正常运行。
4、严格执行《检修规程》,认真落实检修责任制和检修负责制,做好检修期间的各项安全防范措施,今年1-4月完成15台水力发电机组的春检工作,10月至今完成20xx年8台机组的春检工作,由于年度检修组织得当,措施有力,检修全面,查找事故隐患仔细,在检修中共查出设备安全隐患6处,处理6处,并在6-7月完成了青滩子35KV变电所扩容工程,为山后片区安全用电奠定了基础。
五、认真贯彻公司文件精神,继续落实“一岗双责”责任制,积极开展各项安全活动
(一)水电厂根据竹电安委[20xx]15号文件精神,在全厂继续推行“一岗双责”安全生产责任制,并根据人员变动对体系人员进行了补充调整,水电厂还与电站、电站与班组、个人签订了安全生产管理目标责任书,形成了安全管理层层抓,安全责任人人担的新格局。
(二)按照竹电安委[20xx]3号、13号文件要求,拟定了活动实施方案,成立了活动领导小组,在全厂开展了“安全生产月”活动和“社会治安综合治理”宣传月活动,各站利用会议时间学习相关知识,讲解活动的重要性和必要性,还采取了写安全巨警示语、标语等形式大力宣传安全知识,水电厂还对各站开展活动情况进行了督查,各站都按照厂里的活动实施方案,根据自身情况以不同的形式开展了活动,使活动落到了实处。通过活动,使职工懂得了安全生产的重要性,也提高了职工自我防范和保护意识。
(三)加强防范防汛工作,做好汛期地质灾害防治,水电厂按照竹电安委[20xx]16号、18号文件精神和要求,对水电防洪预案和防洪制度作了进一步的修改完善,并在3-4月对各站所需防洪物资、器材进行了清理、配置,对防洪设备设施进行了检查,维护、维修,全厂维修潜水泵6台,维护保养潜水泵12台,离心水泵6台,柴油机4台,电动机4台,做到了“责任落实,机构落实,人员落实,物资落实,措施落实”。
今年7月18日的洪水,由于州河水位抬高,使柏林电站段的河水猛涨,16:00告急,厂长孙俭接到报告后,立即组织厂抢险小分队人员赶到电站抢险,并亲自指挥,直到19日6:00洪水才慢慢消退,由于组织措施到位,行动迅速,确保了电站设备未受损失。
水电厂对半边街电站机房后山体滑坡,黑水河前池山体滑坡,青滩子电站环山堰中段山体滑坡等三个重大安全隐患点,采取了严密的监控,并实行了汛期隐患情况日报制度。对各站水工设施实行了两后巡视检查报告制度,对发现的问题及时处理,保证了今年安全顺利地度过了汛期。
通过整治行动和“安全生产月”活动,使全厂安全生产工作取得成效,今年无一例违章违规责任事故发生,也提高了职工自我安全防范和保护意识。
六、存在的问题
1、部分职工安全意识淡薄。今年事故率虽有下降,但少数职工的安全意识仍然较差,规程制度执行落实不够到位。
2、在管理上少数电站仍然存在记录不真实,部分管理人员执行制度不逗硬,对安全工作落实不到位,督查处罚不力,造成部分职工在岗在位差。
3、部分电站仍然存在对职工培训不力走过场,法律法规的宣传教育不够,造成职工违章违规现象屡次出现。
4、由于电站(点)高度分散,存在的问题较多,安全管理难度大,部分电站仍然存在设备老化,水工设施隐患多。还有个别电站附近村社用电接于机房内,严重危及电站设备的安全运行。
年度工作总结6
20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我的工作经过自身努力,克服困难,特别是在领导的大力支持下和教导下,我顺利完成了20xx年的任务和工作,这一年对于我是有着重大意义的一年。
20xx年,我工作经历了两个阶段,5月份前,我在总公司车间做工艺员助理,让我从一线学习到了相关工艺和gmp的知识,同时作为夜班值班人员坚持了1个星期4个通宵夜班的值班工作。完成了工艺助理的基本职责工作。5月份开始进入台州仙琚制药,是我工作和学习的新开端。我顺利的完成了醋酸可的松试产前工艺规程,试产方案等gmp相关的软件资料的起草。同时作为技术人员参与工艺的确定和生产线的建设。并作为试产组员参与醋酸可的松试产全过程,在试产期间完成了工艺参数的确认。通过这项目,我熟悉了公司的运作程序流程,学到了工艺放大的相关实践知识,也接触了设备选型、厂房设计、工艺布局等工程相关的知识,这为今后的工作打下了一定的经验基础,也为我以后的发展指明了方向。同时参加了公司的内审员培训,并取得内审员资格成为车间内审员,完成了车间相关ehs部分文件和现场的起草和管理工作。积极参与公司的体系的建立和完善。并作整理和保管车间相关文件资料。同时在参与中学习和成长,同公司一起不断提高自己的意识和理念,以及工作能力。积极参与公司其他活动或项目。尽自己的努力,参与到公司的发展建设中去。有意同公司一同发展和成长。在20xx年有所收获的同时,我也认识了很多自身不足:
1.虽然充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。需要进一步努力和学习。
2.在工作上同同事的交流和讨论还不够,自己的很多不成熟的想法和观念需要同事和领导的教导。
3.现场gmp和ehs的管理能力还欠弱,很多事情的处理都不是很到位。
4.专业能力特别是在工艺以为设备等方面的能力还很欠缺,急需自己努力补上。在今后的工作和生活中,必须更加积极努力提高业务能力,要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一个优秀的工艺技术人员。
20xx年是充满期待的一年。对于公司,三个上市项目同时设计建设还有生活办公设施的不断建设,20xx是一个新的起点。而对于我更是一个全新的开始。醋酸可的松项目试产接近尾声在初步稳定后将迎来正式生产和全面人员入岗。为此对工艺验证,人员培训将是我20xx年前期工作重点。同时随着合成溶剂回收车间的投入生产,溶剂回收等部分工艺稳定性和改进也是重要工作。同时我个人想要的发展方向是工程师的发展方向,为此我将努力争取参与公司的其他项目,尽可能的接触工程上的东西。让自己的在参与中学习和成长。
20xx年度工作规划
1.加强学习和实践,继续提高。针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成工作任务。20xx年有许多挑战性和重要的工作,工艺的验证,员工培训,车间gmp和ehs现场的实施等都是对于我有挑战性工作;同时参与其他项目时候的自我学习和提升,以及对其他项目所需要的知识的提高。现在只是参与和记录,我希望在不久的将来能提出建设性的意见。
3.完善自身素质。新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。同时在人际、社交等不足的方面也努力提高。
药厂个人年度工作总结
各位领导同志们:
我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大
的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
二、安全生产方面、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学本文来自文秘。习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
药厂个人年度工作总结
20xx年,在公司领导的大力支持下,按照20xx年公司的部署,以省局和州局重要思想为指导,认真贯彻公司关于生产、销售、检验、规范为一体的精神,以加工与销售为主体,继续打造“XX“品牌的工作方针,进一步落实公司提出的“质量第一,安全生产”工作目标要求,全面落实生产、监管等各项工作。加强专业技术队伍建设,积极组织实施了生产、检测、培训、资料等一体化的放心工程,杜绝了不合格产品不得入厂行为。全公司上下同心,团结努力,锐意进取,扎实工作,圆满的完成了公司20xx年的各项工作,生产有序,安全有效、为公司健康发展作出了新的成绩。现将今年的工作总结和20xx年的工作安排如下:
一、工作安排
1、办公室
组织员工进行了20xx年版的GMP培训,提高员工的业务水平,调动起了员工的积极性;签订了员工劳动合同,组织员工健康体检,保障公司的正常经营、安全生产。
2、生产、销售情况
今年共生产XX个品种,XX个批次,生产成品(饮片)XXKg(XX吨),同去年相比,增长幅度不大,
为同期的1.3倍。销售值为XXX元,为去年同期的1.1倍。主要原因是受市场宏观控制,波动幅度较大,生产成本大幅度上扬等因素的影响。
3、质量
质检检测进厂原料XX个品种,XX个批次;辅料XX个品种XX个批次;中间产品XX个品种,XX个批次;成品XX个品种,XX的批次;包装材料X个品种X个规格XX批次;饮用水X个点X个项目,XX个批次的检测;为去年同期的1.3倍。质监对车间生产现场、设备、人员的清洁卫生监督XX次。有效归范生产中各种细小环节,对各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数。
二、20xx年工作安排
1、办公室
安排每季度的业务知识培训,做好培训、考核记录;完善员工的`档案(包括健康档案);公司计量器具的鉴定;与州药监局沟通联系;组织生产管理与质量管理的培训,增强员工的危机感,提高各方面知识将成为员工的当务之急,让员工之间多了解点.关键是使大家感觉到一种自重感,从而提高企业文化,加强公司与员工间的凝聚力,从以前的管理方式逐步向人性
化进行过渡。
2、生产
目标:产量要比去年同期增长30%以上。要达到这一目标,必须提高员工的主动性,调动员工的工作热情,发挥员工的潜力,让人力资本的得以充分发挥,公司将打破大锅饭,干好干坏,干多干少一个样的传统,对各岗位实行定岗定员,全员实行绩效工资制,每月的工资将与产量、质量挂钩(方案将在农历开年上班后宣布)。员工要服从车间管理人员的安排,遵守公司一切管理制度及员工守则,努力创造自身的价值。
3、质量
资料要尽量完善,质检、质监与生产、软件办组织行为要绝对统一,对资料定期进行审核,尽量与生产靠近,工作落实到每件事、每个人。要通过员工的相互配合来控制产品质量,前后工序相互监督、相互验证,使产品质量得到较好的控制。以确保“GMP质量保证体系”在公司的正常运行,严格工艺管理,抓好过程控制,杜绝质量事故的发生。
4、销售
(1)市场拓展:开发州内、州边的县、乡,这需要进行大量的开发、考察工作,以达到网络布点的效果,为今后的点面发展奠定一定的基础。
(2)市场控制:保证销售价格的上升,释放市场开拓费用,遏制低价冲货、窜货、树立良好的信誉,打造“XX”品牌,稳定市场,为市场的进一步发展提供保障。
(3)货款回收:
需要对市场问题进行必要的分析,细致的划分,货款及时回笼,大客户每季度结账,发票开出后15日内到公司账户。小客户每月结账,发票开出后15日内到公司账户。
总之,这一年通过公司全体员工的共同努力,在公司和车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但要清醒认识到你们所做的工作离公司和车间的要求还有一定的差距,但我坚信只要大家与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为以后的.工作打好坚实基础,我相信在大家的共同努力下,XX的明天会更加美好。
谢谢大家!
20xx年XX药厂XX车间在单位各级领导的重视和关怀下,在完成设备改造、厂房设施维修、新购大型XX设备后,共进行完成XXX批生产任务,产出成品约XXXX万件,产值约XXXXX万元。现总结如下:
一、药品生产与工艺验证
1、试验产和工艺验证
X月X日至X月X日共生产3批次XXXX片,并对XXXX片的各项生产工序进行工艺验证,完成验证记录并归档。质量标准XXX项目要求更加严格,经我药厂XX车间全体共同专业技术攻关,终于解决这项生产工艺难题。
XXXXX片成品经省药检所委托检验,各项检验结果均符合规定。
2、后续批次生产
XX月XX日至XX月XX日共生产12批次XXX片。
XX批次的生产任务,新的生产工艺复杂,标准高,生产过程耗时长,我药厂XX车间工作人员必须完成原本需要XXX个工作日才能完成的生产任务量。否则,就会失去不可弥补的有利时机。面临时间紧任务重的形势,我药厂XX车间领导召开动员会,统一思想,统筹安排工作,为生产工作的顺利进行奠定了基础。
生产期间,我药厂XX车间工作人员放弃休息,发扬以厂为家的精神,在每个批次生产过程中连续加班。新工艺中增加XX工序,是最耗费工时,并且噪声污染严重。
我药厂XX车间参加生产的工作人员,在XX车间主任XX的指导下,在XX主任身先士卒的带领下,XX车间工作工作人员以严谨高效的工作理念生产,并且药检工作人员严格检测每天生产的半成品,确保半成品和成品质量合格,直至完成药品生产的每一道工序。
XX药厂XX车间工作人员克服各种不利影响,老中青三代协同工作,发扬了特别能钻研、特别能吃苦、特别能战斗的精神,保质保量圆满地完成了生产任务。事实证明这支队伍是一支召之即来、来之能战、战之能胜的团结队伍。
二、质量检验
XX药厂质量检验科对XXX片的原料、半成品、成品进行严格检验,确保质量合格。
XX药厂质量检验XXX负责人XXX严把药品生产质量第一道关口,多次拒收不合格原料,确保原材料质量合格。
药品生产过程中,药检工作人员严格按照半成品检验规程进行检验。
严格按照药典质量标准对XXX片成品进行检验。
1、我厂XX车间生产的XXX批次XXX片自行检验全部符合规定。
2、委托XX省药检所委托检验批次符合规定。
3、XX市食品药品监督管理局XXX分局抽检批次符合规定。
三、设备
1、我药厂XX车间工作人员认真研究质量标准,努力钻研,更新了生产工艺,设计和研制出XXX设备。
2、XX药厂XX车间创新技改,集体论证,自行设计,成功的完成药了XXX设备汽改电,为单位节约了XX费用和XXX工资,在XXX情况下也可进行XXX试验和生产。
3、新采购的XXXX,经过安装、调试成功,极大提高了工作效率,为顺利完成生产任务提供了有利条件。
4、XX药厂XX车间人员自行安装并调试XXXX设备,解决了XX药厂XX车间XXXX问题。
四、药监局检查
1、通过了药监局的XXX生产的检查。
2、通过了药监局的XXX片的药品抽查。
3、配合药监局调查,出据了今年未受委托生产的情况说明。
在20xx年度里,我们将认真执行我单位的各项规章制度,严格遵守劳动纪律。继续保持和发扬良好的工作作风,根据计划部下达的生产任务,制定排产计划,统筹安排,科学调度,安全生产,科学生产。严格遵守和执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《药品生产质量管理规范》等法律法规和规范性文件,严格检验原料、半成品和成品,严格按照工艺规程生产出合格的药品。满足市场需要,为我药厂的发展贡献出我们的力量。
年度工作总结7
一年以来,在xx公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫xx,男,xx年xx月xx日出生,20xx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加xx工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的'业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责xx省xx市开发区“xx”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。
一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。
二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。
三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx年x月为xx万元,20xx年x月到20xx年x月为xx万元,20xx年x月至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
年度工作总结8
20xx年,按照镇党委政府“作风转变年·项目攻坚年”的要求,我村具体开展了以下几方面工作:
一、土地流转工作。
我村对布店、小拐两个村民组约500余亩的土地进行了丈量、测绘,确权到户,签订流转合同。引进原户籍成功人士林宝钢到村考察,签订承包合同。现已建钢架大棚百余亩,开挖蓄水塘,建设管理房,所有工程项目有序开展。
二、土地双挂钩项目。
20xx年我村上报的土地双挂钩项目,已和涉及的村民组农户签订征迁合同。征迁点的树木已锯完,农户的房屋基本已拆。拆迁过程中,村两委干部开会研究,积极制定化解措施,提前干预,调处隐性矛盾。对新增的.布店村的双挂钩项目点,前期工作已宣传落实到位。
三、村水利及高效基本农田建设项目。
今年我村争取了高效基本农田建设项目约8000余亩,上级投入资金达400万元,涉及了我村23个村民组。我村在项目落实之前多次召开村两委及村民代表会议,分析了村情、民情、水情,结合前几年一事一议及镇对我村水利方面的投入建设情况,利用高效基本农田建设的契机,对村相关主要沟渠进行清挖,铺建砂石路、水泥路,并对影响排涝的桥梁进行改造。
四、常规工作
1、计生工作。我村积极完善“村为主”机制,按照计生“三大活动”实施方案,县下发的“三意见·两办法”、“三提高·一降低”活动的要求,成立计生工作督查组定期全面督查各包片干部的计生工作开展情况。村两委全体干部全面清理全员及流动人口,以今冬明春人口与计划生育集中宣传活动为契机,对新婚、怀孕、出生、节育、奖特扶人员做到上门宣传服务,提高群众对计生政策的知晓率和满意度。
2.民生工作。按照上级政府各项政策要求,我村在民生工作方面将政策宣传落实到位,对低保、五保户做到动态调整,应保尽保。积极配合上级部门下村核实情况,及时了解部分困难群众的生产生活情况,积极开展了帮扶工作。做好离任村干部、原民办教师身份和教龄的认定工作。提前高质完成新农合征收工作并数据输入完毕。
3.武装征兵工作。虽然今年征兵时间有所调整,但我村未雨绸缪,积极顺应夏秋季征兵改革,征兵宣传工作年初启动,促使我村征兵工作提前高效完成。
4.维稳工作。我村紧抓滁河大堤征迁安置工作不放松。按照政府要求,做好正确宣传,村两委干部定期上门了解拆迁户生产生活情况,积极帮扶困难拆迁户解决实际问题,随时接受拆迁户的信息咨询。为了拆迁户能够住上新的安置房,村两委按照群众意愿向安置房设计单位建议安置房户面积、房型,经常到施工现场进行工程质量监督,了解工程进展情况。适时组织拆迁户去安置房现场察看,召开拆迁户诉求会,听取拆迁会意见并宣传镇安置方法和意见。
5.在带领群众致富方面,20xx年在村两委积极宣传引导下,我村有效推动了水产养殖,粮食耕种方面的规模化、机械化。皂角村充分发挥临近滁河水资源等地域优势,积极发展特色养殖,形成面积合计达千亩的鸡、鸭、鹅、羊、龙虾等多类别养殖集群基地,并大力推动特色种植家庭农场建设。
20xx年,我村的发展可以说是在稳中求进,抓好常规工作,对于初次接触的一些项目建设工作,村两委干部齐心协力,共同学习收获,将工作地点从办公桌前改为田间地头和农户家中,这既加深了与群众的感情,也更新了我们做群众工作的方法。
五、20xx年工作思路:
一、继续加大土地流转工作力度,总结20xx年土地流转工作中的经验教训,在20xx年,将土地流转工作做细,做精。对村20xx年的土地增减挂项目、高效基本农田项目建设的后续工作进行完善和维护。在20xx年,积极推进小纪、布店拆迁工作,做好涉及的村民组村民的生产生活方面的服务。
二、水利建设方面,积极完成我村上报机站建设计划。利用圩区靠近滁河水系这一宝贵资源优势,引进养殖淡水鱼虾等项目,形成种养合作模式。
三、在20xx年,作为村党总支书记,我将坚持群众路线,带领我村广大党员干部,凝心聚力谋发展,真抓实干促赶超。加强我们自身的学习,提高素质,强化村干部队伍建设。
年度工作总结9
不提时间也不能否定我们走在此时的时间感,毕竟一年又这么过去了。回看自己这一年的工作,我发现我不但没有被日复一日的工作所淹没,反而在平淡的日子里找到了乐趣点,让自己慢慢也能够在自己的工作中找到让我感到有趣事情了,可以说,这份工作越做越喜欢了,做出了崭新的自己,也做出来崭新的成绩。
一、平平淡淡才是真
不得不说,在我们公司做到第xx年的我,已经彻底懂得“平平淡淡才是真”了。过去的我,时常会幻想着自己做着不同凡响的工作,收获着异常精彩的人生。在这里做了xx年,我才发现那些幻想是因为不懂平淡的好,不懂平淡的真。今年的工作还是如往年一样的'平淡如水,可是一年下来,我也看到自己所做的成绩是我们公司收获的原因,也是我们公司变成人们心中拥有着好口碑的好公司。这让我第一次感受到了平淡的力量!也许我做的事情,一丁点儿都不起眼,可是在我们全公司的合作下,我们的工作却融入了每一位老百姓的家里,成为了老百姓心目中的好品牌。这还有什么嘀咕我们工作是一份平淡的工作的呢?这一年里收获的荣誉让我明白,平平淡淡才是真。
二、平淡中品尝趣味
在我们公司,是有各种各样的岗位配合着的,这些岗位尽管都显得平淡,一点也不起眼,可是却细细品味下来,是有别样的趣味的。我今年的工作,表面上看起来还是一如既往的平淡,可是我却发现所有的事情都和过去做的完全不一样了,是一种细微的不易察觉的趣味在里头让我懂得平淡中如何去品尝趣味。今年是我们公司的一个丰收年,也可以说是我工作这么多个年头里的一个丰收年。我体味到了平淡中的趣味,也体验到了这些趣味带给我的欢乐。这就够了,我的工作在我的欢乐中完成了,还给公司带来了丰收。还有什么要说是不够的呢?
三、关于明年的工作
今年是和过去的每一年一样完成了我所有的工作了,但还不知道明年会是怎样。听我们公司的领导说明年我们的工作任务会更重,我想说,不管工作任务有多重,既然我选择了我们公司,既然我做着这份工作了,那我就会努力做好,做出自己理想的成绩,做出让我们公司更加出色的成绩来!
年度工作总结10
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢企业给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结如下:
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的'工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为企业做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
年度工作总结11
时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声,回顾一年的工作,想说的真是太多太多。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮忙下,我顺利的完成了各方面的工作。现将本学年的工作做一个小结,借以促进提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自我的精力、潜力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,透过学习活动,不断充实了自我、丰富了自我的知识和见识、为自我更好的教学实践作好了准备。
二、教育教学方面
教育教学是我们教师工作的首要任务。本年度工作仍以培养学生自学潜力为主,提高学生的素质为目标。透过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量,使自我成为一个睿智和有品位的人!本人深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而,本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力,使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放!
本人一向把教学看得很重,如何备好课、上好课一向是心里的重头戏,一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时,坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自我的教学模式。今年,在新的领导班子的带领下,我们全校推广以团队协作学习为主的课堂教学模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,虽有时还难以改变以自我讲课为主的习惯,但此刻慢慢地把课堂还给了学生,自我只做导演。今后本人要努力研究。多方学习,摸索出适合自我的高效课堂教学模式。
三、反思
本学期,透过学校加大对老师的评价力度,本人的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对自我的工作有了新的认识,对自我的定位更加明确。认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行学校对教学工作的指示和各种规章制度。加强自身素质的提高,调动工作的积极性。做好本职工作,为学生服务,为教学服务。
反思本学年来的工作,也在思量着自我在工作中的不足。不足有以下几点:
1、思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。
2、教研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关方面的.理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自我心中的目标。
3、教学中有特色、有创意的东西还不够多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。
过去的一年,再次回眸,一路崎岖,一路泥泞,也许愧对了家人,但收获了经验,收获了启示,收获了快乐。在人生的长河里,许多事情将会随着时间的流逝而慢慢淡忘,但这种独特的经历和感受却值得我用一生去体验,去回味,我将坚守这份宝贵而又永久的财富,并将以最大的热情投入到今后的工作中去,回报那些以前给予我无私帮忙的人。我也坚信:为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔的我必须不会辜负学生家长和学校领导的期望。
年度工作总结12
一年来,在经理的正确领导下,在同事们的用心支持和大力帮忙下,我能够严格要求自我,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自我的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自我的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下方的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,透过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下方的`同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下方的员工,因此他们都十分尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员务必任何时候都持续良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊状况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了必须的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一齐努力,必须会把工作做得更好。
年度工作总结13
刚刚过去的年,x店生鲜区运转良好,在同事们的团结和努力下,一起向客人,向市场,也向自己交出了一份较为满意的答卷。现就年超市工作做如下总结。
一、年至年销售情况对比与分析
通过上表对比,水果组出现负增长,熟食组销售同比负增长,南北干货组毛利率和毛利额有所下降,其它干货组毛利率有所下降。水果组出现负增长的主要原因是,x市离x较远,运输成本高,售价上高于本地,加上经常断货,导致销售对比与毛利率和毛利额略低于x年。熟食组出现销售上同比x年负增长x%的原因是,在x年联营供应商面包撤场,至今未找到供应商进场。南北干货组在x年的销售提升快,在x月份就完成保底任务,毛利率与毛利额有所下降。其它干货组在销售与毛利额上增长较快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升销售的同时,对毛利控制的不够所造成。当然,整个部门x年在销售毛利率与毛利额上提升较快,这其中离不开全体同仁共同努力工作,与公司执行精益化管理的方针。
年x店销售x元,生鲜部销售x元。销售占比为x%,较去年同期增长x%,从财务报表得出x年毛利额是x元,x年毛利额是x元,同期增长了x%。日均来客数x人,较去年同期增长x%。日均客单价x元,较去年同期增长x%。x年生鲜部销售任务是x万(原来计划x万减x月份任务)现完成x万完成率为x%。但在同时公司对于毛利率的要求为x%。生鲜部只达到了x%完成率是x%,营业外收入部分公司要求为x万元,而本部门完成了x万元,完成率为x%。根据以上数据分析,生鲜部的销售提升较快,而在控制毛利上与收取营业外收入的部分,还有所欠缺。20xx年应在提高业务谈判能力(收费能力)方面加强学习,严格控制商品损耗,提升销售的同时提高毛利率。
二、年超市主要工作内容
1、年公司组织了大量的惊暴促销活动,其中成功的举行感恩节、购物节、周年庆活动,取得了不俗的成绩。新开辟的主题促销会员日,生鲜部销售突破x万,对销售和人气拉动起到了很重要的作用。
2、通过完善商品品项,及时了解顾客的需求,熟悉各类生鲜商品的季节性及上市时机,根据季节因素、对季节商品销售气氛布臵进行了合理的安排,保持规范清晰的价格标识,制定了合理的生鲜促销计划。
3、对蔬菜、水果、低温奶制品及南北干货进行陈列位臵调整,使卖场面积更紧凑,达到陈列格局合理科学化。完成对岛柜的安装,及维护使用,使门店卖场形象得到了极大的提升。同时,生鲜部形象的提升和销售的增长对门店也产生极为重要的影响和推动作用。
4、员工进行定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训,对新员工进行一对一的帮带,通过各种培训对员工加强管理严格督办各项工作,保证各项工作的准时完成。狠抓精细化管理工作,保持与员工的良好沟通,激励生鲜部管理人员和员工,建立了积极上进高效的团队。
三、存在不足和需改进的地方
年虽然我们做了大量的工作,对各项工作作了不断的调整与创新,但仍存在着不足和需要改进的地方,主要表现在:
1、对生鲜区域的设备正常运营、日常维护、保养工作的实施及设备的用具、物料使用效率管理不够细。供应商方面对已撤场的商品与缺失的商品品项没有及时引进,对不能引进的商品没有应对措施,及处理办法。
2、对熟食,鲜肉分割的专业技能学习不够,不能很深的了解其中的`营运状况。对联营商品关注度不够,造成联营商在活动时备货不足。对即将缺货和缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货。针对以上不足的地方,在新的一年中,我们要不断加强店面的细节管理,主要是在商品安全,库存管理,开发供应商资源,丰富商品品项等方面的管理。对生鲜区域的设备进行巡查制度,并作记录,发现异常及时跟进。对于联营商加强管理,特别是大节的备货,及时跟踪,及时应对。加强学习西联系统各模块的作用,增强对数据的分析能力。加强学习熟食,鲜肉分割的专业技能,争取能熟练操作,以能更深的了解营运状况,对盈利做出正确的决策。
四、20xx年的工作计划
一个好的工作计划,便是一个好的开端,新的一年就要到来了,我们要做好以下几方面的工作计划:
1、全力做好蔬菜、猪肉的销售管理。生鲜经营管理是门店人气和业绩的必然保障,我们要抓好蔬菜和猪肉自营的契机,通过自营商品来推动门店的人气;另一方面要强化管理,从优秀的管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪肉的长足发展,确保门店业绩的正常增长。
2、做好商品结构的优化工作,向商品要销售、要费用、要利润。商品结构的优化要从三个方面进行:一是品项优化,我们要及时洞察市场信息,根据消费者的需求变化及时调整品项结构;二是陈列优化,我们要及时根据商品的销售情况对商品的库存结构、陈列位臵不断地进行调整,以期让商品发挥出的销售潜力;三是促销优化,我们要充分挖掘供应商资源,把握竞争对手的销售动向,主动出击,把促销资源运用好。
3、确保商品质量,全面提升服务水平。通过加强对预包装商品的三期检查,对低温奶、泡卤制品等易胀袋、漏气、变质的商品每日排查,加强对生鲜食品的日常检查和试吃,确保商品质量。加强对员工服务意识的灌疏和服务技能的培训,不断提升员工的服务水平。
4、加强费用的控制,开源节流,降低营运成本。一方面要励行节约,做好耗材、水电费用的控制;另一方面要充分利用卖场空间和促销资源,为门店增加收费创收。
5、落实安全责任制,时刻绷紧安全的弦,加强日常检查,及时整改安全隐患,确保门店经营安全。
总之,去旧迎新,我们要不断总结,在新的一年中,我们将按照计划计真执行,不断根据市场需要调整工作细节,完善工作方案,不断改进服务质量,以饱满的工作热情迎接新的挑战,取得更好的成绩。
年度工作总结14
在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力配合下,经过全科同志的积极努力使本科室取得可喜的成绩,特别是在利用中医特色优势大力发展中医特色项目方面取得了长足的`进步。
1、医德医风方面
我科同志遵守医院的各项规章制度,具备高度的事业心和强烈的工作责任感,本着“一切为了病人,为了病人一切”的服务宗旨,不断提高医护质量,科室内部医护团结友爱,互尊互重形成了一个有力的战斗集体。
2、业务方面
我科积极与上级医院联系,开展一大批重大复杂的手术病例,如:胰头癌十二直肠切除术、腹腔镜胆囊切除、微创前列腺摘除股骨头坏死、股骨颈骨折行股骨头置换术、全髋关节置换术,腰椎间盘突出、腰椎管狭窄的手术治疗,特别是胰十二直肠切除术填补了邯郸市东部县的技术空白。
3、发展中医特色服务方面
积极利用中医优势,开展中医特色服务项目,开展了中药熏洗、中药外敷、红外线理疗、中医正骨、指骨夹板外固定,红外线理疗配合中药外敷取得较好的疗效。
4、业务学习
加强科室业务学习,努力学习基础知识、基本操作,两人取得执业资格证书,实现人人有证的目标。
回顾过去展望未来,20xx年我们会进一步利用中医优势发展中医服务项目,进一步开展脊柱外科、微创治疗前列腺增生肥大等技术,在此向各位领导各位关心支持帮助过我们的人郑重的说一声谢谢。
年度工作总结15
这个学期以来,艺术团的全体成员都为艺术团的建设和发展做出了贡献。艺术团作为工学院一个才成立不久的学生机构,经过前几届同学的努力,在实践中摸索,艺术团的影响和作用也越来越大。艺术团的规模在扩大,管理在完善,全体艺术团成员的素质也有了很大的提高。这一切都是所有艺术团成员努力的成果,总结这一学期的艺术团工作,总的有以下几个方面:
一、加强内部管理,完善干部队伍结构
1、干部队伍建设为了加强干部队伍建设,提高干部素质和能力,学期初,在校团委的指导下,艺术团进行了干部公聘,从德、能、勤、绩四方面对各个报名的同学进行全方位的考核,从而选择出素质和能力比较强的同学担任干部。
2、完善制度建设为了进一步完善艺术团的组织和管理制度,加强内部管理,本学期艺术团各部门根据实际情况完善了其组织管理制度。职能部门由以前的五个部门合并为理事会,艺术部门有五个:声乐队、服装礼仪队、舞蹈队、器乐队、语言表演中心。各部门都有自己的管理制度,每周举行一次干部例会。
二、打造品牌活动,繁荣学院文化
1、本学期初举办的才艺大赛
在本学期开学不久,为发掘我院的艺术人才特别是大一新生中的艺术人才,艺术团在团委的指导下举办了才艺大赛。在比赛中,我们发现了不少的艺术人才,选手们的精彩表演赢得场下同学们的热烈掌声。体现当代青年团结、积极、向上的精神面貌,渲染校园里庆祝“五四”运动和团代会成功召开的喜庆气氛。
2、湛江师范学院第四届十大校园歌手大赛
为了展现湛师学子良好的精神风貌,为才华横溢、意气风发的大学生提供一个展示自我的舞台,艺术团协助文艺部策划举办湛江师院第四届十大校园歌手大赛。本次大赛以育人为宗旨,通过比赛引导大学生演唱、创作反映校园生活和当代青年积极向上精神风貌的歌曲,丰富大学生的校园文化生活,陶冶情操,提高艺术修养,推动校园文化建设,促进学生全面发展。
3、“青春同行”欢送毕业生晚会
六月,一个悲喜交集的月份。每年这个时候都有无数毕业生要离开母校,迈向社会或者继续深造。曾在学生工作岗位上辛勤工作的学生干部也不例外。艺术团和学校的其它四大学生机构一起举办了“青春同行”欢送毕业生晚会,希望通过本次晚会,表达对师兄师姐们的感谢和尊敬,也希望借本次晚会,有机会向师兄师姐们学习,提高自己的工作能力。更重要的.是,通过筹划本次晚会,学校的五大学生机构能对彼此有更深入的了解,建立起沟通的桥梁,使将来更有效的开展学生工作。
三、加强自身建设,为校累获殊荣
1、艺术展演3月份,为了代表学校参加广东省高校艺术展演,艺术团的演出队伍在老师的指导下经受住艰苦严格的训练,话剧队的《前行》获得了戏剧小品类普通组三等奖,队员时伟东的摄像作品《启程》获得普通组三等奖,舞蹈《搏》获得普通组三等奖,尽管有些选送的节目未能获奖,但同学们的收获却不少,更可喜的是团队精神的加强。
2、校外演出
我们在工作之余,还到校外去表演。艺术团的声乐队应邀到广东医学院表演,代表着学校,代表着艺术团,他们在表演中有出色的表现。
有付出就一定有收获,因为我们辛勤地付出了,我们正收获着。艺术团的各项工作都趋于成熟,总结这一学期成绩以来的工作,我们有值得肯定的地方,但也有不足之处,例如晚会节目的质量还有待提高,工作上还有不尽人意的地方,但我们会吸取经验,用努力的汗水去弥补我们的不足,争取在下学期的工作中取长补短,取得更好的成绩。
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