急诊科年度教学工作总结

时间:2024-07-04 08:51:17 宜欢 年度总结 我要投稿
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急诊科年度教学工作总结(通用10篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的急诊科年度教学工作总结,欢迎大家分享。

急诊科年度教学工作总结(通用10篇)

  急诊科年度教学工作总结 1

  20xx年急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科室全体人员的共同努力下,是我科社会效益与经济效益稳步上升,得到多方面的好评。

  一、科室的基本概况:

  全科护理人员共19人,副护士长2名,护师3人,护士14人,“120”司机7人,夜班有3人值班,“120”主班司机24小时值班,保证随时都能出诊救护。

  急诊病房共设有3张温馨床,6张留观床,18张住院床,门诊输液室共设18张坐式输液椅,保证一次能容纳20位病人输液。

  并设有清创缝合室,小清创,小缝合,拆线,换药等都能在我科进行,可减轻外科病房压力,方便群众就诊。

  二、20xx年工作主要开展情况:

  (一)护理实行24小时值班制,白天至少有护士5名,夜间4人,保证“120”出诊时或门诊输液病人多时,能够让病人及时得到治疗,提倡淡妆上岗,服装整洁,“七声,六心”服务。

  (二)“120”救护司机实行24小时值班,7名司机分正副班,主班负责出诊,副班实行听诊,每天有固定的医师、护士和司机负责出诊,如果遇到有同时多起求救电话或突发公共事件时启用副班司机,四辆救护车24小时在医院待命,保证救护电话铃响二声有人接电话,90秒内医师,护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时,找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年3月份以来加强对救护车车辆的管理,现规定救护车听诊医院内,司机每天检查车辆状况,打扫车内卫生,让救护车处于完好备用状态。更新树立急救中心新形象,改变了老百姓对“120”看法,社会效益不断提高。

  综合以上因素,在全体医护人员的共同努力下,急诊科得到了社会的认可,就诊病人逐渐增多,使我们科全年接诊人数8337人次,清创缝合1000人次,病房收住病人1355人次,门诊全年输液量2万余次,全年抢救急危重病人约3000人次。住院率75%,我科的经济效益和社会效益稳步上升,门诊收入2948041.94元,病房收入2163019.95元。

  (三)制定了各种制度,具体如下:

  1、首诊负责制,抢救室工作制,交接班制,查对制等,

  2、完善了急诊科危重症疾病的抢救程序图:如心梗、心衰、休克、有机磷农药中毒等。

  3、制定了急诊科的健康宣教栏。

  4、建立各科转诊知情书。

  (四)、加强业务技术培训,提高抢救能力。

  急诊科是诊治和抢救病人的场所,所以仅有良好的服务态度还远远不够,更重要的要有熟练的抢救技术和应急能力,对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人痛苦,因此,定期的业务学习和加强各种急救技术的培训。例如:闫晓勇主任主任每月一次的科内讲座,学习心梗、心脏骤停、脑出血等疾病的病理病因及抢救措施。要求每位护士会处置针穿刺,95%的护士熟练掌握颈外静脉穿刺及锁骨下静脉用药,以保证急救药品及时、快速、准确的发挥作用。

  (五)、加强管理,协助感染科做好传染病及突发事件的防控工作。

  近年来,新的传染病时有发生,旧的传染病又有死灰复燃之势,加强传染病的防治工作,每位医护人员都应该重视,急诊科首当其冲。所以加强传染病防治知识的培训,认真护理每一位病人,尤其发热、手足口病儿,才能确实做到及时发现,及时报告,及时隔离,及时治疗,并详细记录。

  (六)、改善服务态度,提高服务质量,提升社会效益。

  我科医护人员树立“以病人为中心”的思想,把病人是否满意作为医疗准则,切实做好“服务”这篇文章,始终把病人的愿望作为第一信号,把病人的满意作为第一追求,把病人的利益作为第一目标,时时处处想病人所想,急病人所急,不断强化服务意识,开展“亲情化”,“人性化”服务,

  做到“六心,七声”的微笑服务,护士给病人打输液前,先给病人和家属作健康家教,介绍环境,经济改善和服务理念的转变后,病人对急诊科的服务比较满意,现在我们科每天来输液的病人不断增加,说明我们的服务得到全县人民的认可,才使急诊科的`社会效益不断提高。

  (七)、规范医疗文件书写,杜绝医疗事故的发生。

  三、存在的不足和整改措施

  1、输液室的环境卫生不够干净整洁,特别在病人输液完拔针后,地面垃圾不及时收拾清理,所以要加强清洁工的管理,督促清洁工每天至少5-10次巡视病房,保证病室时时处于干净整洁状态。

  2、“120”车的管理不到位,主班司机时有喝酒现象,车内卫生不够理想。“120”车辆有事无事开上街影像不好,加强对司机的管理,实行惩罚制度。

  3、急诊室护士太年轻化,急救经验不足,难以完成紧急救护任务,以后一定分批分次去学习培训,以加强队伍的业务训练,提高整体抢救水平。

  4、急诊室医师经常轮转到病房上班,特别是年轻医师,因为急诊科面对的疾病面广而杂,需要一定的急救技术。

  急诊科年度教学工作总结 2

  过去的半年,是我院急诊科临床教学工作取得较大成绩的一年,在院领导及科教办的重视和直接领导下,按照医院的《教学管理制度》《进修实习生管理制度》等教学工作制度实施临床教学工作,对实习生进行管理;各类各级教学人员各司其职,保证了实习生能在急诊科圆满地完成实习计划,在我急诊科临床教学老师积极努力下,逐条落实校教学医院的指标和具体要求。我急诊科医疗、教学工作步上新的台阶。现将20xx年度半年教学工作总结如下:

  一、过去的半年,我们完成了如下工作:

  1、在过去的半年里,我急诊科共接收轮修及实习生10名,进修生5名。专业涉及急诊内、外科内组织教学学习共15次,每周举行一次教学查房,根据其实习大纲要求制定了具体实习计划,制订实习生轮转表,做到尽量满足实习要求,保证教学质量,完成实习计划。

  2、实习生、进修生报到后,为做好实习生的岗前培训工作,由院内组织三次课时的上岗前培训,培训内容为:医德医风教育、工作制度学习、岗位职责学习、急诊医疗文书书写,医疗事故防范、医德医风教育、医院的各项规章制度等内容。

  3、制定规范化、标准化的急诊科教学实习方案。为了提高各学员的临床实践技能的掌握和学习,提高具体操作的动手能力,我科建立了完善的教学课程、教学方案、教学考核的设置,建立系统的实习轮转各急诊专业、科室的表现和能力考核档案。有针对性的加大各学员的临床实践技能的培养和考核,每二周举行一次临床教学。各急救技能培训采用模拟人及声、图、文并茂的多媒体形式,最大限度的调动了实习进修生的兴致和积极性;开展了教学大查房,做到理论联系实际,培养学员分析问题、解决问题和独立工作的能力。

  4、严格执行考勤制度和请假制度。由各带教老师对各学员实行日考勤,科教科对表现优秀的实习生给予表彰奖励,对违反实习生管理条例的人员,视情节给予书面检查、汇报医务处处理。

  5、积极参加科教科组织召开的教学工作会议,由教学秘书参加,以解决工作中出现的问题,并做好各学员出科后的.反馈意见,以进一步完善我科的教学管理体系。

  6、于20xx年7月我急诊科顺利通过xx试点评审工作,成立了急诊科xx医师及护士教学基地,从而大大加大了我急诊的教学信心。

  二、进一步加强教师队伍的建设:

  我科一直提倡“以学员为中心,以教师队伍为主体”的教学管理理念,坚持以教学改革和教学研究为动力,带动教学工作。同时优化教师队伍,通过多种形式加强对教师队伍的培养工作,拓宽教师的教学思路,提高教学能力和学术水平,跟踪国内外最新教学研究动态,加强同国内各急诊系统的技术交流和合作,吸收先进的教学及技术理念,采取走近来,走出去的办法,多次派多位教师前往参加各急诊交流会议,回来后通过互相学习及授课来规范各项急救技能。切实加大宣传的力度,让教师树立正确的人生观、教育观及质量观,增强工作责任心,加强医德医风教育,转变工作作风,做到教书育人,言传身教,为人师表。

  三、加强教学基地建设以满足教学改革和人才培养的需要:

  我科加强实践教学基地建设以满足教学改革和人才培养的需要,我急诊科建立了供教学需要的示教室,内设有多媒体教学系统、投影仪及电脑等教学设施,拥有基本教具,建立了急诊阅览室供各学员阅览,目前已筹办好标准的留观室、急诊病房及急诊手术室,拥有足够的急救设备,正在积极筹备急诊ICU,以争取收治更多的病种,来满足教学改革及人才培养的需要。

  四、存在的问题和不足:

  1、急诊留观室及急诊病房床位数还未达到教学需要,急诊ICU还待筹办。

  2、教学激励制度及相关各种制度还待进一步完善。

  3、教师队伍师资还待提高,特别是拥有高学历的教师不足,教师师资结构还有待优化。

  4、急诊手术室的投入使用还待进一步完善。

  5、目前急诊科急诊量在60-80人次/日的情况下,医护人员相对缺乏,在繁忙的临床工作下,有时总免不了对教学工作的疏忽。

  五、今后急诊科教学工作的整体思路和工作目标:

  1、按照医院的规划和要求,积极做好招收实习医师、进修医师及住陪医师的工作。

  2、完善急诊留观室、急诊病房、急诊ICU配备设置。

  3、优化教师队伍,力争提高教师具有高级职称的比例,多形式加强教师的培养工作,拓宽教师的思路,提高教学能力及学术水平。规范教学制度,强化教学管理,提高培养质量及学历水平。

  急诊科年度教学工作总结 3

  这一年,综合医院的大楼尚未竣工,又赶上了医疗体制改革,对医院、对科室冲击不小。有的人在改革中成长、成熟,而有的人被淘汰,被刷新。因对体制中的某部分不适应,个别人在工作中作梗,严重影响科室团结和科室管理,好在有些事情是水到渠成的,该去的会去,该来的会来。就目前来说,大部分护理人员素质较高,能顺应时代发展,顺应改革潮流,能顺从科室管理,使科室能管好理顺。

  一.全面完成医疗护理任务如下:

  1.日常工作量完成情况,见附表。

  2.能积极参与社会活动,按时完成县卫生局临时分配的医疗救助任务。

  二.全科护士发挥集体力量,使工作量再创新高。

  从工作量来看,与去年相比,在人员未增加的情况下,病房收入增加了6.4万;换药室共做门诊手术355台,比去年增加了38台;全年完成门诊输液7632人次,比去年共增加了714人次,输液室收入增加了0.7万。特别第四季度,护理人员加班加点延长工作时间,全体护理人员超负荷工作,科室超负荷运转。每位护理人员都很了不起。每个人都把工作效率提到了最高限度,顾不上喝水顾不上上厕所,神经蹦到最紧。不说别的,就门诊输液这一块,查对药品,【有时药房治疗单有误或者发放药品有误,还得给药房打电话与药房联系】告知摆药、排液体、加药、雾化、穿刺,既要安排合理,还要协调其他

  病人,使操作合理有序,而对最多日输液量达到50人次的门诊病人,每位护理人员均做出了最大的努力,发挥了集体巨大的力量,治疗护理病人的同时抽空抓紧时间做其他的准备工作,比如扯胶布,摆放液体。因为人员的限制,巡回液体这一项是短板,有很大的安全隐患,12月底经护理部对人员进行调整,加之输液量下降,这一问题才得以彻底解决

  三、业务培训及业务学习

  按照岗位大练兵的要求,每周学习两次。科室自己安排时间,每周二业务学习,周五有安全教育,也有院内感染知识培训,大部分人员能按照科室要求准备资料。按科室情况我科学习要求医护共同参加,但有个别医生总以各种理由不准备资料,护士均能积极参与。

  20xx年我科几位护士参加了县医院的护理操作技术培训,20xx年我们只对新入的护士进行了培训,其他护士未作要求。

  四、规范护理文件书写

  我本人参加院内护理大查房主要考核护理文件书写,在考核的过程中也有新的收获。检查完毕及时向科内的护士反馈检查结果,要求护士要及时完成护理文书,要有法律意识及自我保护意识,要明确护理文件的重要性及法律意义。我科的护理文件书写在今年有大的提高,从版面整洁度及护理内涵来看均一定程度的提高,这也与平时的业务学习分不开。

  五、注意成本的管理、杜绝浪费

  水、电,人员等各方面加强管理,以压缩成本,减少支出。

  对病人的费用也做到严格的管理.该记的不得漏费,不该记的不能乱记,防止增加群众负担。这也是医改所要求的。

  经常对药品进行清点,剩余的药品及时交回药房,先使用近期的药品,后使用远期的药品,防止浪费不少,仅利巴韦林一种,今年就上交近千支。

  六、经常清扫,为医务人员及病人提供舒适的环境。

  护士每天打扫值班室、办公室、注射室、治疗室及换药室,每月有护士长划分卫生区域。由护士们轮流大扫除。程丽君主要负责换药室,两个库房主要有护士长清扫。

  卫生工对病区、两个阳台及病房、卫生间进行清理。

  七、通过多渠道加强院内感染的控制

  1.加强院内感染方面知识的培训,让医务人员明确手卫生、医疗垃圾的分类、耐刺合的使用的重要性,在医疗护理中能主动执行各项规定。

  2.经常抽查、提醒、和监督护理人员,认真执行手卫生、“84”消毒液的正确应用、紫外线灯管的`使用、拖布的分室使用,无菌容器的更换,很多工作已规范化、日常化。个别人员浸泡止血带前不清洗,大部分护士先用洗衣粉水洗涤、流水冲净再浸泡。对晨间护理不到位的也及时提醒。

  3.对门诊病人的管理,平时能够做到分室管理,但在第四季度输液人数多、输液量大、占位时间长的情况下难以做到分室输液,造成了腹泻与呼吸道感染的患儿交叉感染的现象,因病人流动性很强,无法做确切的统计。

  4.对卫生工的监管。过去卫生工把无菌包、水瓶、医疗垃圾一块往住院部送,11月份无菌包由护士取送,要求卫生工将水瓶与医疗垃圾分次送去,并对方法,路线做统一要求。拖布的使用也有要要求。

  八、各负职责,协手管理

  急救药品、贵重仪器、药品分派给几位护士,每周检查一次。护士长定期大检查。保证药品的质量与数量,能做到常清点,常整理。护士们共同管理科室。

  九、重视实习生的带教工作。

  今年共接待实习生两名,主要由白班护士带教,从最基础的护理操作技术开始教,培养法律意识、责任心和良好的工作习惯。

  当然,因人员素质参差不齐,个别护士有时与其他人格格不入,考虑自己得利益多一些,工作中也有一些怠慢和松懈,但经过提醒和批评教育,未与工作人员或者病人发生大的摩擦,另外液体的巡回还不尽人意,责任心有待加强;护士主动学习意识不强,这些方面都应在20xx年继续加强。

  急诊科年度教学工作总结 4

  一、全年各项护理工作量及工作达标状况

  1、工作量:急诊x人次。参与抢救x人次。协作急诊手术例。护理留观病人x人次。出车x车次。处理突发大事x次。

  2、工作达标状况:急救物品完好率达x。无菌物品合格率x。病历书写合格率x。护理综合满足度x。护理技术操作考核合格率x。

  二、加强护理人员效劳意识,供应优质效劳

  1、强化效劳理念全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动,不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。

  2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程,准时进展分诊,对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改,不断提高效劳形象。

  三、科学化、制度化的护理治理,重点监视制度落实状况

  1、通过分组区域治理,进展分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进展明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等治理,发觉存在问题,准时反应并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反应人员层级力量,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时间调整,护理队伍构造趋于合理,依据急诊区域划分,根本上按个人工作力量定岗,根本实现护士层级治理,到达人员的合理安排使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。

  6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士岗位培训及连续训练

  1、全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项

  2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

  3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4、根本完成全年护士进修培训打算,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5、每季度进展三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的.应急应变力量,反复加强急救技能的训练。

  6、依据护理部要求进展微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例争论及护理查房。效果良好。

  7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导教师,实施一对一辅导训练。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。

  五、护理实习生带教

  学生带教工作进一步标准,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。

  六、协作医疗开展

  专科进展调整原办公室建简易监护病房留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康训练等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。

  20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成绩,但也存在缺乏之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的剧烈竞争,流淌人口削减等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建立,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高效劳质量,完成新一年的工作打算。

  急诊科年度教学工作总结 5

  急诊科是医院的重要科室,负责收治各种急危重症和紧急情况。经过20xx年一年的努力,我们急诊科收到了不少成果和进展,同时也存在着不少问题和挑战。下面就我科20xx年工作进行一个总结。

  一、新技术新方法的应用

  我们急诊科不断引进新的技术、新的方法,在2019年,我们应用了实时心电监测系统,及时精准的监测急诊患者的心电,有效预防了电击伤的发生。在2020年,我们加强了人工智能医生培训,提升了初诊的判断能力。2021年我们引进了“慢病全程管理”系统,通过慢病预警、定期随访等方式,对慢病患者进行全程管理。在2022年,我们引进和推行移动医疗,便于患者进行线上预约、咨询和处方等业务。在20xx年,我们还应用了远程会诊系统,在抢救急性心梗、急性脑卒中等方面,有效提高了门诊患者的救治。

  二、时刻保持警惕

  无论什么时间,急诊科都必须时刻保持警惕,快速响应各种急危重症和紧急情况。我们在20xx年,加强了值班医生的培训和考核,监督每个医生的值班质量,严格把关患者抢救及诊疗效果,为患者提供更优质的医疗服务。

  三、加强医患沟通,营造良好氛围

  医患关系一直是医疗服务的重要组成部分,只有良好的医患关系,才能更好地完成我们的使命。我们在20xx年,进一步加强医患沟通,利用智能手环设备实现患者信息共享,提高了患者的满意度和医生的工作效率。

  四、智慧医院建设

  智慧医院建设是我们急诊科不断发展的方向。我们在20xx年,在智慧医院建设方面,加强了人才引进,积极采用AI、物联网和云计算等技术,实现设备自动采集、自动诊断,提高了门诊和急诊的数据化和智慧化水平。

  五、加强医院与社区协同工作

  医院与社区的协调合作是解决基层医疗一直面临的难题。我们在20xx年,加强了医院与社区之间的协同工作,开展活动、推广宣传,为老百姓解决身体问题提供便利。

  六、加强卫生教育和宣传

  卫生教育和宣传,是全民健康的重要基础。我们在20xx年,加强了卫生教育和宣传,制定教育方案,积极推进普及健康知识和科学生活方式的健康教育。

  七、加强人才队伍建设

  医院人才队伍的建设是实现医疗服务高水平的基础。我们在20xx年中,加强了Talent Pool建设,在年度职业培训、岗位构建及业务优化等方面,开出一系列“针对性”的策略措施,确保人才队伍的健康发展。

  八、医疗质量持续提高

  医疗质量是急诊科工作的核心,我们在20xx年,一直注重提高医疗质量。我们强调患者中心、科学治疗,构建急诊科质量管理体系,开展治疗技术规范化培训,不断提高急救技能和临床疗效,为患者提供优质的急救服务。

  九、加强医疗安全管理

  医疗安全是急诊科工作的关键,我们在20xx年,提出了更高的安全要求。通过加强考核监测,建立流程规范,发挥医疗质量监控中心在质量安全保障中的作用,全面提升患者的安全、经济、及时性和可负担性等方面的保障。

  十、加强制度建设和管理

  制度建设是急诊科发展的基础,我们在20xx年,加强了制度建设,全面落实各项政策制度,规范手术操作,监督工作实践,严格审批文书等,提升全体医务工作者的法律意识和合法操作。

  十一、加强学术研究和创新

  学术研究和创新是医学发展的关键要素。我们急诊科在20xx年加强了学术研究工作,鼓励医生参与科研项目,探索新治疗方案,创新急救技术,提高医生的综合素质,促进医院学术水平的提高。

  十二、加强医院文化建设

  医院文化建设是急诊科发展的永恒主题。我们在20xx年强调医院文化建设,注重团队精神的培养,传承医院的优秀传统,提高医院员工的文化修养,为医院“卫生健康三年行动计划”和新时代口号“健康、创新、和谐”奠定更加坚实的基础。

  十三、进一步拓展合作领域和深化合作关系合作与互助是提升医院科室实力和综合管理水平的重要动力。我们急诊科在20xx年,加强了科研、技术和教育领域的合作,与医疗机构、医疗协会、医院集团等健康管理机构开展多种合作方式,提升医院综合管理水平。

  十四、加强医生职业素养和道德修养建设

  医生职业素养和道德修养是注重取得的重要方面。我们急诊科在20xx年,进一步加强医生职业素养和道德修养建设,强调九条义务、八项规定等制度、标准和规范的教育培训,营造良好和谐的工作氛围。

  十五、加强权责意识和学习意识的构建

  权责意识和学习意识是医生的重要素质要求。我们急诊科在20xx年加强了权责意识和学习意识的构建,从日常工作到年度评价等方面进行考核,激发医生的积极性,努力创造完美的工作结果。

  十六、加强后勤服务的建设

  后勤服务是医院正常运转不可忽视的.组成部分,我们在20xx年加强了后勤服务的建设。通过布局设计、设备选配、运营管理、调度协调和团队职能分工,实现后勤服务工作的高效、科学和满意。

  十七、加强防控策略和流行病学分析

  防控策略和疫情分析是医院工作中的非常重要的部分。我们在20xx年加强了防控策略和流行病学分析,积极参与政府疾控中心、专业指导机构和其他医疗机构的合作,开展疫情防控工作,保护患者的生命安全和健康。

  十八、积极推进医学教育工作

  医学教育是急诊科全面发展的保障,我们在20xx年加强了医学教育工作,鼓励医学教育创新和试验,推进医学教育一体化和多级化,提高医疗教育和培训的实际效果。

  十九、加强对医疗器械的使用和管理

  医疗器械的使用和管理是医院工作中的重点。我们急诊科在20xx年加强了对医疗器械的使用和管理,开展医疗器械使用规范的宣传、推广与示范,规范管理,严格把好每一道“安全关”,确保器械使用安全。

  二十、加强对人民群众的健康服务

  急诊科是医院面向广大人民群众提供基本医疗服务的一个窗口。我们在20xx年,深化医院与社区、保险和慈善等机构的合作,加强宣传和推广,推进体检、免疫和预防保健等健康服务,营造健康的社会环境。

  二十一、加强对科室建设和治理的管理

  科室建设和治理是医院工作中非常关键的方面。我们急诊科在20xx年加强了对科室建设和治理的管理,实现科室治理结构的合理化和人员运作的协调管理,推进医院资源的整合优化和医疗服务水平的整体提升。

  二十二、加强对医疗质量安全的管理

  医疗质量安全是急诊科发展的重要方面,我们在20xx年加强了对医疗质量安全的管理,建立完整的质量管理和安全制度,加强医疗质量评估和路演,进一步加强医疗质量安全的保障措施。

  二十三、有效推进人才改革和职业发展

  人才改革和职业发展是医院工作中的重要方面。我们急诊科在20xx年有效推进人才改革和职业发展,引进人才、留住人才、精心培养队伍、实现医疗人才队伍的强质量跃升,更好地满足广大患者的需求。

  二十四、积极推进数字医疗和电子健康

  数字医疗和电子健康是医院工作中未来发展的趋势。我们急诊科在20xx年积极推进数字医疗和电子健康,采用云计算、大数据和物联网等技术促进医疗业务的高效连接和协同管理,推动医疗服务的普及和优化。

  二十五、加强对医生的日常监督和考核

  对医生的日常监督和考核是急诊科发展的重要方面,我们在20xx年加强了对医生的日常监督和考核,建立医生诊疗质量考核体系,促进医疗服务的规范、标准、专业和科学。

  急诊科年度教学工作总结 6

  20xx年医院提出“优质效劳,开展专科〞的工作思路,我科护理人员始终维持着良好的精神风貌,坚守在工作职位上,并结合自身实际情形不断尽力整改,坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人材的宗旨,慢慢提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的尽力之下顺利完成全年的护理工作方案。

  一、全年各项护理工作量及工作达标情形

  1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术

  例。护理留观病人人次。出车车次。处置突发事件次。

  2、工作达标情形:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合中意度。护理技术操作考核合格率

  二 、增强护理人员效劳意识,提供优质效劳

  1、 强化效劳理念

  全科护士参加医院组织的优质效劳培训班活动,不断进展礼仪行为培训、标准经常使用礼貌用语及操作进程中的交流用语,并利用在实际工作中。不断就沟通技术方面问题进展学习和讨论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处置工作中显现的各类矛盾和不合,一起构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合中意度达%。

  2、以人为本,充分知足病人的就医需求

  不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就医流程,及时进展分诊,对急危重患者采取利用急诊优先效劳卡优先缴费取药等方法,减少候诊取药的时刻。并通过环境的卫生催促、护理巡视及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处置、根底护理和三餐饮食、及时了解其情形、帮忙联系家眷或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家眷人。此举措受到了患者家眷及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中显现的问题进展讨论整改,不断提高效劳形象

  三、科学化、制度化的护理治理,重点监视制度落实情形。

  1、通过度组区域治理,进展分组持续性排班,减少交交班次数,有效利用人力资源,通太高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对证控员进展明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等治理,发觉存在问题,及时反映并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反映人员层级能力,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时刻调整,护理队伍构造趋于合理,依照急诊区域划分,全然上按个人工作能力定岗,全然实现护士层级治理,抵达人员的合理分派利用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。关于各类急、危、重症病人就医时,合理利用绿色通道的方法,为抢救博得了宝贵时刻。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四 、 急诊专业护士职位培训及继续教育

  1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

  2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊职位技术培训,操作考核人人过关,全科护士业务技术取得进一步提高。

  3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全数合格,达标率为。新毕业生考核职位技术操作,全数达标。成绩良好。

  4.全然完成全年护士深造培训方案,安排了护士到icu深造学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短时间学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5.每季度进展三人、两人配合抢救演练,通过演练不断增强护士的应急应变能力,反复增强急救技术的训练。

  6.依照护理部要求进展微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的利用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例讨论及护理查房。成效良好。

  7.制定急诊职位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导教师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。

  五、 护理实习生带教

  学生带教工作进一步标准,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的.实施,取得了较好成效,尤其是抢救配合演练的教学方式收到全部实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科开展

  调整原办公室建简易监护病房,留观病人慢慢增多,护理方面增强落实留观病人的病历书写、根底护理安全教育等,同时安排人员到icu深造危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

  20XX年护理工作方面尽管取得了必然的成绩,但也存在缺乏的地方,未能顺利完成护理研究课题,个他人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳进程中,个他人员语气较冷淡、生硬容易引发患者的不满情绪等。

  新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的猛烈竞争,流动人口减少等,我们将不断尽力,进一步增强队伍的成立,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高效劳质量,完成新一年的工作方案 理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。

  急诊科年度教学工作总结 7

  我叫,现年岁,大专,护师,年x月毕业于卫校助产系,被应聘到我院妇产科从事助产及护理专业,年x月走上护士长岗位,工作至今。现将年工作总结如下:

  一、政治思想

  1、始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,各个方面严格要求自我,不断学习,不断提高自我的政治理论水平,积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。

  2、注重个人品德修养,热爱本职工作,服从团体利益,全心全意为病人着想,积极完成科室的各项工作。

  二、工作成绩

  年对于我来说,是提高的一年,也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到,肩上多的是一份职责,脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度,我深知护士长职责之重大。我从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自我的追求而努力,工作勤勤恳恳,乐于奉献,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、热心、职责心对待每一位患者。一个科室想求得发展,必须要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。

  三、团结的环境氛围

  常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竞争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不一样的人凝聚在一齐,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,即团队理念,因专业的特殊性,经常要加班,可是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的'优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自我去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自我的潜能,更好地为患者服务。为了使技术过硬,我们经常组织全科护士进行各种基本技能的训练,使妇儿科护理水平不断提高。由于严格的管理,工作中未出差错和事故。

  总之,为病人着想是我们的心愿也是我们的职责,在工作中急病人之所急,想病人只所想,语言礼貌,尽职尽责的完成“白衣天使”的使命。

  急诊科年度教学工作总结 8

  xx年是医疗质量管理年面对严峻的考验和日趋激烈的医疗竞争,我科在院领导和护理部的带领下,以管理年活动为契机,不断完善了护理质量,加强了急诊护理检查工作,一年来,全科上下团结一致,圆满的完成了急诊一线的护理任务,现总结如下:

  一、加强医德医风教育,端正行业作风。

  我们从事的职业是高尚的,治病救人,保障人民群众的安康,同时又是服务性行业,护士不仅仅要有娴熟的技术,也要求有优良的行业作风,在管理年的活动中,首先从思想教育入手,深刻领会管理年的重要性,注重了护士素质教育及职业道德教育,转变服务理念,增强了服务意识,组织护理人员积极参加医院及科室的各类学习,树立爱岗敬业的工作作风,发扬团队精神,在急诊护理工作中,以病人的需求出发,改善了服务态度,热情的接待每一位患者,能急病人所急,能换位思考,对病人的服务意识有了明显的提高,每为护士都能积极主动的陪送急诊病人检查,住院、为病人取药,及时完成治疗抢救工作,每个月对护士进行素质考核及岗位质量考核,根据考核标准依次对照打分,考核优秀的护士有沈宏、马海燕,每个月召开护士生活会,了解护士的思想动态及工作压力,帮助解决工作生活中的困难;在今年的管理年活动中,大家团结一致,能互相帮助、互相督促,我科的护理工作能有条不紊的进行,大家都有一份爱心对待每一位急诊患者。全年义务接诊无钱病人,共计欠费约2715元,并踊跃参加献爱心捐款500元,公益出诊10余次。

  二、坚持科学化管理,巩固和提高急救护理质量。

  在质量管理年活动中,在护理部领导下建立健全了各项规章制度及护理人员岗位职责、应急预案,护理制度的健全,使我们工作起来有章可循,要求护士严格执行各项规章制度,如:查对制度、交接班制度等十四项核心制度,发挥了护理质量的监控作用,加强了护理质量的管理。护士长每周查房一次,督促检查各项护理工作的实施情况,并且不定期抽查护理工作质量,出现问题及时纠正,杜绝了多次差错的发生,每周通过晨会提问,强化记忆,使护士更加熟练的掌握制度、职责、应急预案的内容,并能落实到护理工作中去。

  在参观了兄弟医院后,对我科工作进行了进一步的整改,对清创室、抢救室做了重新的布置,各抢救器械定点放置,所有急救用品设立了交接记录,成立抢救小组,安排有急诊二线班,保证院内院外急救工作的顺利进行,全年执行院外出诊任务217人次,抢救急危重病人988人次,8月份输液室分出去后,我科仍担任一部分病人的'夜间治疗,避免了不必要的纠纷发生。在管理年检查前期准备阶段,各位护士加班加点进行三基训练,将护理工作做得更加完善规范。在检查中各位护士都能各尽其能、积极主动、争先恐后的回答问题及操作考核,都顺利过关,受到专家的认可。

  三、加强专业知识学习,提高急救护理工作效率。无论哪一种竞争,最终是人才的竞争,在这样的理念中我科以确保建设一支高素质队伍为着眼点,加强业务知识的培训,积极组织参加

  各类业务培训,如:院部组织的继续教育学习班,共有5人参加昌吉州急救护理学习班,并拿到了急救上岗证,科室每月组织业务学习,学习专科理论知识,掌握护理文件书写,要求规范危重护理记录,确保了护理记录完整无缺,治疗安全有效,举证有据可查,组织护士积极参加护理部组织的三基考核。理论考核和操作考核,合格率都达到100%。在护理部组织考核的同时,科室也对护士进行分层次的培训考核,成绩均达标,合格率达100%。

  通过理论与操作的考核培训,护士的业务技能有了明显的提高,在工作中能做到准确无误,确保抢救工作的正常进行。

  四、实习带教与学术情况。在护理部的安排下,我们对实习生严格管理,专人带教,由护理师以上职称的护士带教,注重专科理论与技术的训练实习,每周对实习生进行小讲课,学习本科专业技能及知识,出科前考试,并做好带教考评工作,圆满完成实习带教工作。

  今年本科护士无论文发表,学习心得体会两篇。

  五、加强了医院感染管理工作。医院感染控制工作越来越引起重视,我科根据院感办的要求,认真执行无菌技术操作原则及消毒隔离制度,做好一次性医疗用具的正确作用,保管及分类处置,医用垃圾的分类处置,各种物品的消毒要求等,治疗室、抢救室、清疮室、观察室每日紫外线消毒一次,每月空气培养一次,均达标。护士能严格执行六步洗手法,定时测试消毒液浓度,保证其有效性,预防了院内感染的发生,自8月份输液室分出后,我科工作重点转为急诊病人,为此注重了危重病人抢救中的医院感染管理,例如:喉镜、吸引器、呼吸机管道、氧气湿化瓶的消毒等工作,都能按要求落实。

  不足之处,年终时因查对不严,引起一例护理差错,对此大家都有了深刻认识,吸取经验教训,工作中不得有丝毫马虎,以便将护理工作做得更好。

  今后我们能以医院为家,积极投身于急诊护理工作中,接受教训,改进不足巩固和发扬以往的成绩,继续努力工作,使我们绿色阵营工作能有新的起色,有更大的转变。

  急诊科年度教学工作总结 9

  xx年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下,我结合急诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩,我现将xx年护理工作从四个方面做如下总结:

  一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象

  为加强对护理人员的管理,配合医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。 为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。

  二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作积极性

  我常常主动与护士进行交流沟通,了解她们的想法、收集她们的意见,理解她们的烦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作积极性和热情,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为社会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭矛盾,今年急诊区护士们称我为“知心x”。同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,使之有不断向上的奋斗目标;同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评选“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核,成绩优秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次,评选出的.优秀护士x人,给予了精神和物质上的奖励,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。

  三、加强护理人员培训教育,提高护士整体素质

  护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛发展,新理论、新知识、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术,并应用于临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首;今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计划,明确了培训目标、内容和步骤,建立了年、年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,帮助她们尽快熟悉环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、中级护理人员进行带教指导、x管理、护理科研等方面的培训,创造条件鼓励在职护士学历教育,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素质要求。

  通过有x、有计划的安排,今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功,如xx月x—17举办的首届“急救护理短训班”,全院x人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库; xx月xx日“侵权责任法”颁布后,我们开展了学习活动,认真解读和学习了新的法律,并采取了一系列保护护士利益的措施。如:EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;xx月我病区还专门x举行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能比赛,通过比赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。

  我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教学习,不断充实提高自己的业务素养、x管理水平,沟通协调能力,认真学习、寻找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。

  四、立足本职岗位,迎接新的挑战

  今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务,开展人性化管理,充分调动护理人员的工作积极性,增强凝聚力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。

  1、完成了x市护理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;

  2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明医院”尽了力;

  3、在xx月xx日—xx日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。

  4、在xx月xx日举行的行业万人满意度检查中,我病区达到了优秀。

  光阴似箭,从去年xx月份到急诊室担任护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,积极配合科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性,让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  急诊科年度教学工作总结 10

  20xx年,注射室在院领导班子的正确领导及具体指导下,在其他科室的帮助和支持下,全体同志齐心协力,在工作上积极主动,树立高度的责任心,围绕医院的中心工作,围绕护理部的工作方案,围绕科室的工作性质和方案,把握重点,突出特色,圆满的完成了上半年的工作任务。截止x月,共完成门诊静脉输液6298人次,肌肉注射3175人次,静脉注射34人次,抢救危重病人20余人次,现将半年的工作总结如下:

  一、严格执行各项规章制度,提高效劳质量和效劳态度

  全科人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律,在工作中互相支持,互相理解,科室人员分工明确,各负其责,团结务实,较好的完成了各项工作任务。

  二、加强业务技术培训,提高抢救能力

  急诊科是抢救和诊治病人的场所,不仅要有良好地效劳态度,更重要的是要有熟练地抢救技术和应急能力,对急诊病人要迅速、准确的做出诊断和处理,尽快解除病人的`痛苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此,科内组织定期的业务学习和各种操作技术培训,这样有利于提高全科人员的急救水平。

  三、做好急救药品及急救仪器的管理

  急救药品的准备及各种仪器的调试是急诊科工作的根底,每项工作由专人负责,责任到人,做到班班清点,定期检查,以保证能及时、准确、快捷的抢救患者急诊科工作总结及小结急诊科工作总结及小结。

  四、下半年的工作方案

  1、下半年工作将围绕医院的中心,严格遵守医院各项规章制度,标准各项操作规程,确保医疗安全。加强医德医风建设,保持良好的护士形象,认真贯彻医院的有关规定严把质量关,杜绝过失事故的发生。

  2、加强科室管理,为病人创造良好的就医环境。抢救室药品、物品及抢救器材,每班清点交接,及时补充消毒维修,使之随时处于备用状态。保持病床整洁,患者离开后,及时整理床单位,被服随脏随换,催促清洁工搞好走廊、厕所卫生,为患者提供安静、整洁、平安的治疗环境。

  3、加强业务学习,不断提高护士的急救水平,使每位护士能熟练掌握各种抢救仪器,组织学习各种危重患者的抢救流程,以及各种抢救药品的用法、用量等

  4、加强护患沟通,倡导优质效劳。坚持以人为本的原则,以病人满意为我们的工作的标准,倡导微笑效劳,让每位患者满意,为医院树立良好的窗口形象急诊科工作总结及小结工作总结。

  5、做好医院的宣传工作,从医院开展的大局出发,大力宣传医院的亮点,向病人宣传医保合疗政策的实惠性,一切让患者满意,确保各项工作的平安。

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