年度个人工作总结(范文5篇)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的年度个人工作总结(范文5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度个人工作总结(范文5篇)1
一、xx年度业绩指标完成情况汇总
给公司省下100万左右的费用
1胜利说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁。各专业均有不同程度的计划提前。
2完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务。
3努力保证一级计划的有力执行
4完成《市政规划许可证》建设工程规划许可证》施工许可证》和《预售许可证》报批工作(均有不同程度的提前。并成功得到政府的认可。
5解决了项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题。对北立面进行了调整和修改。为日后工作的连续性提供了保证。
6完成前期报批报建所有资料的汇编。积极维护公司与政府沟的沟通。
7协助工程和营销部做好政府协调工作。加强了公司和政府间合作互助关系,提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导观赏上海公司项目的接待和保障工作。并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)。
8完成员工满意度调查和分析总结。并把监督检查贯穿到日常工作中。
9整理了物业客服操作流程和要领并实施。收效良好,客户满意度得到明显提升胜利组织业主“世博行”中秋系列活动”游泳培训”业主生日贺”等提高客户满意度的活动
10完成花园的工程维修和交接工作
11胜利处置并解决了花园4—1501投诉(重大问题投诉)
12顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作
13完成客服务部客户维修满意度回访
14各级配合完成项目公司的注册和关系建立
15配合并完成项目物业公司的招投标工作
16着手准备公司的土地计划,积极与政府部门接触。
17积极配合,服从领导。完成了公司领导交给的其他所有任务。
二、自评xx年工作总体表示
各部门同事的全力配合下,公司领导的正确领导和支持下。把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;此工作之外,自己还能在行政人事、客户服务和后勤保证工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保证工作基本得到同事们认可;这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成果的取得是全体同事的努力效果。从个人角度,认为在公司工作是尽心尽力的对工作计划是全力以赴的一切工作重心以项目和经营指标为主导,xx年,个人及经营管理部成果感较为明显的一年,进步明显,效果明显。
三、存在问题和不足的原因。
投入到前期报批工作的精力过大,为完成计划。有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保证工作有不重视并落入陈规的问题存在但阶段性太强,对客户口的工作有重视。盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。甚至陷于困境,人员招聘工作没有突出表示。想方法发明性地开展工作。以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心。
四、xx年度重点工作计划及推进思路
加强企业和政府的合作,继续做好政府部门的关系维护。提升品牌效应公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储藏2关注土地信息。采取请进来走出去的方法,进一步提高客服口的工作专业度。加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置配合其他部门做好外围工作协调,对项目进行有效跟踪。对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。
上海公司的领导下加强企业文化建设,加强部门内部培训。多开展员工活动,提升员工自主服务保证意识,提高员工满意度和凝聚力。对人才采取多形式、多方位的猎取,加强人才物色和后备人才的储藏。主要手段是加强与行业内的沟通和交流,获取人才信息。
五、xx年重要工作保证措施
加强第一手信息和资料的获取,土地储藏:与政府和企业加强交流。把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团坚持积极有效的沟通。
宣传文化。品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流。
物色人才;并做好公司内部后备人才的培养x人才储藏:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流。
积极做好信息交流,项目:关注建设和营销各个阶段。与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。
年度个人工作总结(范文5篇)2
下面我将本学期个人在xx校区担任辅导员所做的工作及下学期的工作计划汇报如下:
一、班主任工作
本学期担任20xx级中职机电班、电子班的班主任,9月2号带领班内学生从东校区安全有序的搬迁至xx新校区,并在最快的时间内引导学生调整好心态,积极进行宿舍、教室等的环境卫生清扫,教育他们尽快适应新环境,最终做到安稳入住新校区。
学生稳定入住后,我结合学生的表现对合并后的班级进行了班干部调整,不定期的召开班会和班干部会议,通过充分调动学生干部的积极性和主动性,了解班级情况及学生动向,及时避免和处理苗头性的矛盾。
10月18号,学生入驻潍坊歌尔公司进行为期三个月的职场体验,从入职之日起到现在,我每周至少一次到歌尔厂区看望职场体验的学生们,了解他们的工作生活情况,为他们加油鼓劲,并结合歌尔公司员工关系的反馈,有针对性的与学生进行沟通交流,尤其个别出勤不稳定的同学,我会联合家长、歌尔员工关系一块做其思想工作,鼓励他认真工作、坚持到底。
二、xx校区团总支工作
本学期在xx校区协助范老师进行本院学生活动的开展,制订了xx校区近期系列活动的方案,并组织学生有序开展落实,相关的活动新闻已在办公系统发表6篇。
作为驻xx的辅导员,认真履行值班职责,值班期间尤其晚上调动学生会全面检查学生晚自习出勤、纪律情况以及自习后的就寝安全等,并将存在的问题作好记录及时反馈。
三、教学方面
本学期共教授学生《机械制造基础》、《数控加工工艺与编程》两门课程,周学时为18节/周,每节课做到充分备课,认真授课。
四、招生就业方面
本学期共招到八区外中职学生四名,均较快适应了学校学习生活,综合表现良好。
五、技能大赛方面
本学期与刘凤、赵坤明一同辅导中职数控技术专业的学生,指导他们参加潍坊市职业院校技能大赛“数控车加工”项目的比赛,获得二等奖。
六、车间文化建设方面
协助徐刚主任进行16号实训车间文化建设方面的工作,主要负责文化建设文本内容的检查校对,对于出现的每句话、每个字符都做到认真核查,不当之处及时进行修改反馈。
七、下学期工作计划
下学期除认真做好辅导员班主任的本职工作以外,重点在论文写作及如何立项做课题方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中职“数控车加工”项目的技能大赛方面自己会早做准备,向高手请教学习,积累经验,并在暑假之前选拔好学生进行培训。
年度个人工作总结(范文5篇)3
又到了一年一度的考核时期,回顾自己忙碌的一年工作,没有遗憾,有的只有充实,和无憾,因为我做做的工作没有任何错误,我一直坚守在护士的第一线,完成自己的使命。
有人说工作的使命是治病救人,我们身为护士,不只是医院的一员,也是本人的福星,我们要给本人带来希望和帮助,所以在岗位上,看到有病人需要帮助的时候我都会主动的去帮助病人,主动的与病人沟通,及时帮助本人让病人有一个好的开始,我希望病人可以尽早康复。
能力不够是在我工作中感受最深刻的,因为在岗位上过去学的在多,但是总感觉自己的能力并不够,还学好一直学习,一直努力和提升,每天都要不断的加大学习加强努力工作,我期待自己有一天可以学的更好,也希望学到更多的护理技能,所以在岗位上除了工作我喜欢学习,毕竟我们总会有时间剩余,利用剩余时间学习病例多去总结,多去思考就能够做好工作的,我坚持这自己的理念,不断的去完善自己的工作。
我感受到了自己成长,我从一个普通的护士成为了医院的正式护士,得到了医院大家庭的承认,虽然在这个过程中我留了很多汗水,但是并没有白流,所做的努力都是值得的,没有白费,也没有留下遗憾,因为我自己坚定的完成了工作,努力的做好的自己的任务。
医院给了我一个工作的平台,让我可以为学院工作,能够不断的加强工作提高工作责任,不断提升自己的能力这让我有了极大的提升,我救治的病人也越来越多,自己完成了基本的工作,每天都在岗位上做着基础的工作,从没有耽误自己的工作,也没有忘记自己的使命,机会和时间总在自己手上。
想要完成基本的任务很容易,但是要做好一个护士却不简单,因为一个合格的护士不断要有高超的护理技能,更要有一颗慈悲之心,愿意为付出汗水,有了能力还要愿意用自己的能力去帮助更多的人这次啊是一个护士最重要的素质,我觉得自己和真正的护士还有很大的距离,想要拉近距离需要靠不断的积累工作经验和不断的努力学习,相信在今后的工作中我总有一天可以成为一个称职的护士。
病人没有高低贵贱之分,我们也不能因为病人患病看不起病人,对待病人要保持一颗善良执行,关系和帮助他们,他们承受了疾病的折磨,不能在被歧视,推己及人,多站在他人的角度上考虑问题,对在工作多信心些,让病人能够治愈,不要让病人奔波在医院,给予本人最好的照顾这是我的工作。
年度个人工作总结(范文5篇)4
进入xx有限公司已将近半年,在这半年的时间里,个人在我们公司xx项目组的工作中取得了不小进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、工作总结篇
1、了解公司各项规章制度
我于20xx年7月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目情况
作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。如自己对项目都缺乏了解,怎么向客户介绍项目?又怎么让客户才能信服你,到你项目投资发展?招商工作的顺利开展更无从谈起。个人由于是刚走出校园的学生,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊这个项目的自身项目情况。
3、学习招商工作专业技能知识
专业技能知识的掌握度,是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作,这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。个人在进入公司后,也不断加强自身专业技能知识的学习。比如学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末,个人在招商工作专业技能知识方面虽仍有很大不足,但通过这半年时间的学习,也还是取得了不小进步。
4、完成招商具体工作大致如下
①参加前期的市调工作;主要是对涪陵各路段店铺租金价格的调查、物管费的调查、涪陵已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等,通过这些市调工作以证明本项目的可行性及其项目的定位与定价。
②独立完成对涪陵当地新世纪与重百两家百货公司现有品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有品牌分布图,充分了解涪陵已引进了哪些品牌及他们的档次,为本项目后期招商作为一定参考。
③参与本项目店铺的分割需修改;前期与公司同事一起完成本项目的店铺分割,并经过多次修改确保店铺分割的合理性与可行性(后期可能还会更改)。
④参与本项目店铺租金价格的制定;根据涪陵当地各路段店铺租金价格以及其他同级别城市类似项目租金价格的.制定并充分结合本项目的实际情况,为本项目的店铺租金价格进行制定并经多次修改(后期可能还会更改)。
⑤独立完成对涪陵本地商家的亲自拜访;主要包括服装店、鞋店、珠宝店、皮具店、餐饮店、娱乐店等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面进一步深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
⑥进一步电话联系本地意向客户;邀请他们到本项目销售中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮娱乐类客户,本地意向客户有近20家,前期到项目中心谈过的有12家,其他业态客户后期继续跟进。
⑦电话联系重庆地区以及外地客户;通过在网上收集各地商家信息,通过电话与之联系,为他们介绍本项目的大致的情况,为那些对本项目有兴趣的客户发送项目资料并持续跟进,邀请他们到涪陵项目现场详谈等。
⑧完成公司布置的各项工作。
二、个人工作反思篇
在这半年的工作中,我虽在工作中还是取得了不小进步,但在我自己看来,还依旧存在大量的不足之处,通过自我反省后,主要情况如下:
1、专业技能知识依旧匮乏;通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识还严重匮乏,主要体现在品牌认识不多、了解度不深、品牌之间容易混淆;CAD软件的运用能力也还不是太强;招商工作的具体流程以及开展的方式与方法都还存在一定问题等。在以后的工作中,我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,同时也希望能继续得到公司领导的支持和同事的帮助。
2、招商工作经验不足;在之前与客户谈判过程中,很明显的能感觉到自己招商工作经
验还较缺乏,比如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各种性格的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。虽然工作经验来自平时工作的积累,但我相信在以后工作中只要通过自己的努力学习,加强对各方面知识的了解和深化,也能弥补部分经验不足的情况。
3、加强与公司领导和同事之间的沟通;我觉得有时自己太过于执着,在遇到一些困难和问题时总想依靠自己一个人的努力去完成,而未能和领导和同事进行良好的沟通。通过反思,我逐渐明白了一个道理,自己毕竟在工作经验和能力方面都还不足,如有问题都想着靠自己一人去苦思冥想的完成,这样反而效率不高,质量也不一定高。如能和公司领导、同事进行良好的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗话说:“身体是革命的本钱!”身体健康,才能更好的提高工作效率。在这半年时间里,我身体状况不是太好,生病请假也有好几次。我想,这在一定程度上也对我的工作造成了一定影响。在以后的日子里,我将加强锻炼,让自己拥有一个健康的身体,全身心的投入到这份工作之中。
三、来年工作计划篇
本项目工作组在20xx年工作中虽然取得了一定成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20xx年上半年里,本项目组的工作任务还是比较重,也相当具有有压力。为了本项目组20xx年工作任务的顺利完成,这就要求了公司及整个项目组每一位成员要尽自己的最大努力。在来年中,我将自己的工作大致计划如下:
1、继续推进本地意向较强的几家大型餐饮娱乐客户,争取在上半年里谈成1―2家;
2、继续推进重庆及外地的特色餐饮类客户,对有意向的进行邀请或亲自拜访,争取在上半年谈成几家外地特色餐饮客户;
3、拜访重庆主城区客户,寻找新的意向客户,顺便学习重庆主城区的商业步行街、大型百货、大卖场的品牌知识和运作模式等;
4、逐步开始联系精品百货类客户,为后期精品百货业态招商做好铺垫;
5、加大力度学习专业技能知识,不断武装自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保质、保量、按时完成公司及各位领导布置的各项工作。
四、致谢篇
我是一个刚刚走出校园的大学生,在工作能力和工作经验方面都还严重不足。在此,我要再一次感谢有限公司能提供给我这样一个实现自我的平台,我还要再一次感谢公司各位
领导对我的栽培和指导,感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中,尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。最后,临至春节,提前预祝有限公司、有限公司在来年中再创辉煌、鹏程万里!也提前预祝公司各位领导及同事春节快乐、身体健康、万事如意!
年度个人工作总结(范文5篇)5
20xx年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发
东泰公司技术开发部在20xx年共进行新产品开发项,其中xx%实现了批量生产,xx%客户考证中,xx%待考证,xx%在研制开发。这些新项目中,国际客户占xx%,国内客户占xx%。
国际客户包括电气等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等份,翻译转化Alstom英文版材料、测试规程份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。
协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、xx年工作计划
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。
3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为东泰公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
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