摘要：班主任要创建一个良好的班集体，激励学生奋发向上，要善于把握感情，善于用情。在工作中如能做到投入工作满腔热情，日常生活枝节总关情，为师为人以情激励，就可以发挥最佳的管理效能，收到意想不到的教育效果。
关键词：班主任工作 用情之道 热情博情
“感人心者，莫先乎于情”，“情不深者，不能惊人”。从事班主任工作10多年的工作实践告诉我，班级管理工作一枝一叶总关系到“情”。班主任要创建一个良好的班集体，激励学生奋发向上，要善于把握感情，善于用情，以情激励。下面就班主任的用情之道谈谈我个人的浅见。
一、投入工作--“未成曲调先有情”
作为班主任在投入工作时应满腔热情，不管你带的班级有多烂，也不管你带的班级结果如何，你对这份工作都应充满热情，一个对班级工作不热情的班主任很难把工作做好。只有对工作有热情，才会将自己的深情倾注到学生身上，也只有做好学生的表率，学生才会乐于接受班主任的“情”，因为工作不热情的班主任，“身不正”的班主任，学生绝不会相信他，尊敬他。
二、日常生活--“一枝一叶总关情”
在日常管理中，作为几十号人的“家长”，必需关注到每一个细节，当学生遇到困难和挫折时，向他们伸出援助之手。
这种情的投入表现在 ：
1、当学生在经济上遇到困难时，给予他们援助，给他们无私的爱。2003年秋我担任初一年级班主任的时候，有一个叫于某的学生家里穷，中、晚餐都不在学校开饭，甚至连早餐也不吃，当我得知这一情况后，帮她买了早餐票，并且告诉她如果没有钱就不用还给我了。本来她成绩很差，四门主科成绩加起来不上90分。后来她不断努力期考竟提高100分之多，获得班上的进步奖。由此可见，同情、关心学生，会收到意想不到的效果。
2、当学生遭到疾病纠缠时，你出现在他身边，同情他、关爱他。学生在校生病时及时带他们去看病；当学生生病在家或住院，这时作为班主任应带学生去探望，表示对他的关注。2004年春季学期段考那天，我班学生刘某某生病了，他早早来向我请假，我要他到学校医务室看，不用请假，可他坚持要回家，为了不耽误他的考试，我决定骑车送他去看病。看病时，这细心的学生发现我没吃早餐，看病回来时买了四块面包硬塞给我，当时我好感动。后来我发现这学生越来越懂事。当教师对学生怀有真诚的同情与关爱，对教师也会怀有崇高的敬爱，这样情感的阀门打开了，实现了师生情感上的交流，以“情”育人，增强了育人的感染性和实效性。
3、当学生受到心理困扰时，为他指点迷津，走出困惑。有一个晚上，我到宿舍查夜，闻到室里一股浓烈的酒味，我一看是陈某某，他喝了酒。我没有立刻批评他，把他叫到没人的地方，悄悄地问他发生了什么事，也许是酒后吐真言，他把心中所有的跟同学的恩怨，甚至连喜欢一个女孩遭到拒绝的心事都向我倾吐出来了。我帮他分析原因，并找到突破口，足足谈了两个小时之久，他才逐渐析怀，表示今后不再这样沉沦下去。此后果真他一改常态，变得勤奋了，平时不完成作业的毛病也改了。毕业后他还经常打电话给我，跟我诉说出到社会遇到的种种烦恼。
4、当学生遭到意外的精神打击时，给他们慈母般的呵护。前年我担任初一年级（三）班班主任的时候，学生张某因父亲因赌博跟同伙发生纠纷，母亲悲痛欲绝，几次要寻死。张某精神受到严重打击，多次往外跑说要回家陪母亲，还说要跟母亲去死。作为班主任，我心急如焚，为了稳住她，我许诺帮她保密，然后开导她，让她天天到我家打一次电话安慰她母亲。我还劝她家人不要把悲痛压到孩子身上。一个星期过去了后问她，她说事情已经解决了。在以后的每个学期她的成绩都保持前茅。
5、当学生学习上遇到麻烦与失误时，要多鼓励并设法帮助。班主任的这种种同情会赢得学生的尊重与友谊，并转化为积极向上的内在精神。
三、师者为人--“道是无情却有情”
作为班主任除了对学生关心、爱护之外，你还要学会做人。
1、当学生提出意见、建议及反映情况，给予关注。任何一个学生，特别是后进生，都有被理解、被关注的需要，他们提出的问题、建议和要求，以及反映的各种情况都要表示关注，认真倾听他们诉说，为他们做一些实实在在的事，解决一些实际问题。当学校的安全、生活、纪律等方面管理不善，学生有意见时，班主任应想办法争取学校及有关部门解决。这样会提高你在学生心目中的地位，让学生乐于接受你的“情”。
2、蹲下身子看学生，表示对他们的尊重。
马卡连柯说过：“要尽可能多地要求一个人，也要尽可能多地尊重一个人。”很多时候，我们总觉得学生并不像想象的那么完美，总觉得达不到我们的要求，其实不然，而是我们并不真正了解学生的心理世界，不会尊重他们。曾经有一个学生给我写过这样一封信“……在上一学期时，班上的事，李老师什么事情都叫我办，我是副班长，同学们都笑正班长成了废班长；可是这学期，您当班主任，我好像也变成了废人，当我看到您什么事情都叫正班长干时，我就有一种失落感，而正班长得到了您的信任便在我面前气我，我好气愤，好想辞职，我也好妒忌，我的妒忌心好强，在任何方面都是这样，于是我觉得您很偏心，我一向讨厌偏心的老师，恨不得臭骂他一顿，可是仔细回想谁不喜欢好学生呢？……我就下决心把成绩赶上去，证明我并不比别人差，可是我说到做不到，心有余而力不足，段考我尝到了有生以来最痛苦的失败，我感到有些自卑……”。平时我总觉得这学生很“犟”，意见和我有些分歧，对什么事情都不在乎，因此很少要她协助工作。没想到对学生的伤害这么大。我思前想后，就是因为自己用成人的眼光看问题，没有对学生赋予童心，没有站在学生的立场看问题。当我们觉得学生离我们要求的距离很远的时候，班主任所要做的就是蹲下身子来看学生。放下师长的架子，摆正自己和学生的关系与位置，以朋友的姿态与学生交流，站在学生的高度，真正掌握学生在想什么，急什么，要什么，掌握他们的心理，用自己的人格力量去感染学生，滋润他们的心田。
3、正确评价每一个学生，写好激励性评语，也能温暖学生的心。
客观地对待每一个学生，写好激励性评语，是教师向学生进行思想教育，引导学生奋发向上的教育手段。是师生心灵沟通，增进理解的渠道。在班主任工作中，我也特别注重写好学生的评语。一位体育方面有特长的学生，曾在运动会中获得两项冠军，可他暗中喜欢一个女同学，无心学习。我在他的评语中写道：“抛开一切困扰，拿出你在运动场上的拼搏精神，全心投入学习中去，总有一天你会发现，胜利的鲜花在向你为下微笑。”经过一学期的努力，他成绩突飞猛进，从第四十几名跃居第十几名。还有一位男生，基础不牢固，对学习越来越不感兴趣，我在他评语中写道：“你是男子汉，基础不牢这点困难压得倒你吗？你那么坚强，老师相信你 一定能突破重重阻力，勇往直前的。”结果一学期来，这学生非常努力，成绩进步也很快。还有一位女生，在作文中写道：老师，我从来没有人这样评价我，我很感动……。
“人非草木，孰能无情。”实践证明，只要班主任对学生善用情，巧用情，春风化雨，用情暖透学生的心，就可以发挥最佳的管理效能，收到意想不到的教育效果。
罗海璎
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