(优)市场营销论文15篇
在日复一日的学习、工作生活中，大家一定都接触过论文吧，论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢？下面是小编为大家整理的市场营销论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
市场营销论文1
〔摘要〕在市场机制下，医药企业的营销渠道构建具有非常重要的作用意义，它是医药企业参与市场活动、开展市场竞争的基本条件，甚至决定着企业能否在市场中立足和发展，因此医药企业必须要重视自身的市场营销渠道构建，将营销渠道构建作为是一项企业的核心任务来抓。在新医改形势下，医药企业有责任也有义务完善自身的市场营销渠道，保障群众用药。
〔关键词〕医药企业；市场营销渠道；构建
新医改明确的提出，要实现我国医药产业结构优化升级，完善医药行业市场营销机制，保障群众用药。为迎合新医改，也为了确保自身在市场中的长远发展，医药企业在当前必须要更加重视市场营销渠道的构建，要认识到市场营销渠道构建的重要性，并根据自身的业务情况、能力情况，采取有效的策略和措施，构建自身完善、高效的市场营销渠道。
1扁平化医药市场营销渠道的构建
扁平化的营销渠道，可以帮助医药企业获得最高的利润，但同时构建这种市场营销渠道，需要医药企业处理和管理的事务也更多。其最大的优点是减少了大量的营销中间环节，可以提高营销效率，使医药企业可以和市场中的患者、群众实现相互接触，帮助医药企业树立更加贴近群众的良好形象，有利于企业的发展，而且中间环节的减少还可以防止中间商层次过多引起的价格等问题，其缺点是对企业自身的财务能力、人员能力、人员数量、管理能力等要求较高。医药企业根据自身的实际情况，可以采取以下两种方式构建自身的扁平化医药市场营销渠道[1]。
1.1构建直供零售终端
传统的医药市场营销模式是一个“金字塔”结构，最顶端是医药企业，下一层是代理商，再下一层是分销商，最后一层才是营销终端，每下一层，成员的数量都会大幅度增加。我们可以看出，这种营销模式结构的中间层过多，虽然可以减轻医药企业的营销压力，但是医药企业的利润也会明显的减少，而且如果代理商、分销商或是营销终端的信用不良、市场形象不好，还可能会给医药企业带来其他一些或大或小的问题。构建直供零售终端即企业自己做自己的营销终端，药品从生产完成后，直接进入营销终端，没有任何的中间环节，免除了需要付给代理商、分销商和其他营销终端的利润，可以显著提高企业的盈利。而且直供零售终端在进行市场营销时，会考虑到医药企业的形象问题，进而优化营销服务，帮助医药企业树立良好的社会形象。
1.2一级经销商直销
由于市场非常分散，所以如果企业完全由自身构建直供零售终端，工程量将非常巨大，而且可能会给医药企业带来一些管理方面的难题，所以企业可以兼用一级经销商直销的渠道模式。目前，我国药品招标中要求原则上只委托一次和鼓励基本药物直接配送，分销模式逐渐淡出，采用一级经销商直销加大对医药市场终端的直接覆盖，既可以帮助医药企业构建起高效的扁平化市场营销渠道，还可以帮助减少营销管理压力。
2第三终端医药市场营销渠道构建
当前，我国的第三终端市场渠道主要包括城市的社区诊所、县镇乡医院卫生院与药店、农村计生站、卫生室、防疫站和乡村地区的诊所等等，这些终端市场对医药产品的需求量较高，医药企业如果能够控制这些市场营销终端，就可以建立起非常完善的市场营销网络体系，既有利于企业自身的.发展，同时也有利于保障社会基层尤其是农村的用药。医药企业在构建第三终端医药市场营销渠道的过程当中，第一，是要认清第三终端市场用药廉价、微利的基本特点，尽可能缩短第三终端医药市场营销渠道的中间环节，在保障农村用药的基础上，同时确保自身能够合理盈利；其次，还要在营销的具体形式上做出调整，要综合采取品牌推广、事件营销和学术推广等形式手段，在第三终端医药市场扩大医药企业的影响力；第三，是发展配送扩大零售渠道。应当支持鼓励农村药品批发企业兼并、成立农村基层配送中心，将销售网向乡村广泛铺开，实行多渠道经营，除了乡镇医院、诊所，还要有村卫生所、乡村零售药店、杂货店等销售[2]。
3医药物流营销渠道构建
我国的《物流业调整和振兴规划》和新医改都提出了发展“医药物流”的计划和要求，在这样的情况下，医药企业可以通过自建物流、利用第三方物流来拓展自身的营销渠道。
3.1自建物流
自建物流即医药企业构建自身的物流体系，自给自足完成医药产品的全线配送，这对于医药企业来说是非常保险的一种物流营销渠道，安全性、稳定性高，可以随时满足自身的物流需求。但同时自建物流的前期成本较高，对相关技术的要求较高，医药企业需要花费很大的精力来构建自身的物流体系，而且往往是医药企业的终端网络越大，物流体系越复杂，需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考虑到自建物流的成本和技术要求过高，一部分能力有限的医药企业可以通过利用第三方物流，来构建自身的物流营销渠道。即医药企业根据自身市场的占有情况、营销终端覆盖情况，和第三方物流企业建立稳定的合作关系，由物流企业来帮助自身建立物流体系。而且医药企业可以根据自身的市场发展情况和第三方物流企业的业务发展情况，分别选择不同的物流企业负责不同的市场区域，全面发挥出第三方物流的优势，帮助医药企业更加快速、稳定的占领市场。除此之外，医药企业还可以构建连锁经营渠道，连锁经营渠道是一种纵向发展的垂直营销系统，是由生产者、批发商和零售商组成的统一联合体，它把现代化工业大生产的原理应用于商业经营，实现了大量生产和大量销售相结合，这也是现代医药企业可以构建和发展的一种新式营销渠道[3]。总之，在市场机制和新医改背景下，医药企业应当加强构建和完善自身的营销渠道，这既可以帮助其自身实现更加长远的市场发展，也可以促进我国医药市场体系的完善，对群众的用药起到保障作用，意义重大。
［参考文献］
［1］蒋吉德.我国医药行业营销渠道问题分析[J].现代营销（下旬刊），2014（10）：58.
［2］闫巍.关于我国医药营销渠道研究[J].黑龙江科技信息，2014（36）：295.
［3］徐辉，李长华，彭万程.浅析我国医药企业营销渠道存在的问题及应对策略[J].对外经贸，2015（6）：129-130.
市场营销论文2
论文关键词：非营销专业 市场营销 教学方法
论文摘要：《市场营销》课程在高职非营销专业中越来越广泛地开设，然而如何讲好高职非营销专业学生的市场营销课也就咸了一个具有现实意义的问题，笔者从自身教学实践出发，对高职非营销专业<市场营销’课程的教学目的、教学重点、教学方法提出了一些见解。
0 引言
<市场营销>是一门在各大高职院校中开得十分普遍的课程。随着社会的发展，市场需要既精通专业又懂经营的人才，因此《市场营销）课程不再局限于营销专业开设，也列入了非营销专业的教学计划。在非营销专业，（市场营销>课程越来越受到重视。因此，如何讲好在非营销专业学生的市场营销课，是一个亟待解决的问题。
1 立足授课对象。明确教学目的
我们知道，高职以培养生产一线的职业人为己任，高职毕业生基本上不会从事理论研究，因此，实用是高职教学区别于其他高等教育的显著特点。市场营销主要研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律性，其内容具有综合性、实践性、应用性的特点，是一门实用的科学，因此”学以致用”是本门课程教学的首要目的。
其次，非营销专业中市场营销课程性质往往定位在选修课，课时不足与教材不合适是常见问题，学生在知识储备上也有欠缺，没有经济学基础、管理学基础、市场调查与预测等知识做铺垫。因此，在非营销专业教学中秉着够用的原则，以营造一个有利于人才培养的环境为教学目的：通过营销环境分析与营销策略组合让学生掌握分析问题、解决问题的能力；通过产品策略、促销策略以及营销发展历程来强化学生的创新理念；通过分销渠道和新产品开发等来培养学生的创业意识；通过营销战略、品牌建设、企业文化等塑造学生诚信品性和浓烈的社会责任感。
2 与专业相结合，突出教学重点
考虑到非营销专业《市场营销》课程教学是以“实用和够用“的目的，大多定位在选修课，学时安排非常有限，因此在教学内容上可以安排如下：第一章认识市场营销；第二章营销环境；第三章消费市场和产业市场；第四章市场调研；第五章营销战略：第六章产品策略；第七章定价策略；第八章渠道策略；第九章促销策略；第十章营销策略组合。授课过程中，应该结合学生专业特点，激发学生兴趣，合理分配学时，灵活安排教学内容，突出教学重点。例如：面对物流专业，则渠道策略是重点，可以引入他们熟悉的专业知识来激发他们的兴趣，将顾客让渡价值与物流企业客户满意度的类比，结合供应链管理讲述分销渠道，在巩固专业知识中理解掌握新知识；面对工商管理专业，则营销战略和营销策略组合是重点，强化战略在管理中的重要地位及营销策略组合在管理中的应用；面对财务管理专业，则产品策略和定价策略是重点，不同于有形资产，客户和品牌也是企业的资产，让其理解品牌价值的`含义、客户作为企业资产的重要意义及成本在产品定价中的角色：面对商务英语专业，则营销环境和促销策略是重点，通过分析营销环境增强他们的市场应变性，促销策略灵活运用提高他们谈判技巧等。总之，只有寻找与专业的结合点，才能突出教学重点。
3 改进教学方法，提高教学效果
教学方法的改革，是教学研究永恒的课题。恰当的教学方法不仅使学生好理解，易记忆，而且有利于学生在实际中运用理论，从而提高教学效果。市场营销作为一门贴近生活的学科，应该改变传统的把知识灌输给学生的“填鸭式”教学方法，课堂上加强师生互动，教学相长，丰富教学手段，提高学生学习的主动性。笔者通过在非营销专业中讲授市场营销课程的体验，总结出了一些有效可行的教学方法，具体如下：
3。1 案例教学法
案例教学法最早于1870年在哈佛法学院创立。从1910年开始，哈佛商学院将案例教学法从法学教育领域移到工商管理教育领域，取得了很大的成功。选择案例是案例教学法的首要环节，也是案例教学成功的关键。案例选择应该具有典型性、代表性、实践性，案例选择是否合适，直接影响教学效果。案例教学模式大体可分为两种：一是理论讲解中辅助案例；二是案例分析中提炼理论。实践证明，后者效果优于前者，因为高职学生对理论有种厌倦的心理，未来得及引用案例来巩固理论时，学生早已困倦在枯燥的理论中，因此在案例分析中提炼理论能使他们的注意力得到最大化集中。当然讲授过程中灵活运用小案例与大案例穿插，来训练学生的思维，从而提升他们的实际操作能力。 3。2 热点讨论法
“新”、“广”、“实”是高职市场营销课程教学的特点，因此教学内容要紧跟时代的脚步，用时事和身边事即热点问题，找准营销理论的切入点，让学生在课堂上讨论。一方面由于是社会热点问题，可以激发学生参与的积极性，另一方面可以培养学生思考问题的习惯，提高知识的运用能力。如：在讲述了解营销环境时，可以引入"20xx年轰动全球的丰田车召回事件”，让学生运用营销环境的知识去分析这次丰E]——十年来遇到的最大一次信任危机对汽车市场产生的影响；可以引入我国频频出台房地产调控政策，让学生分析理解政治法律环境如何影响房地产市场供需方的决策；在讲述公共关系时可以利用“青海玉树赈灾晚会上企业捐款行为”帮助学生理解公共关系的内涵。总之，热点讨论法，可以将抽象的理论具体化，加深学生对市场营销知识的理解，让学生真切体验市场营销知识的实用性。
3。3 多媒体教学法
随着科学技术的发展，多媒体技术在教学上得到了越来越广泛的运用。过去教学都是“黑板+粉笔”，如今发展到了“投影+鼠标”。一方面丰富了教学内容，另一方面图文音像结合的多媒体教学，提高了教学效果。孔子云：“吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟。”，可见多媒体教学从视觉上比黑板教学占优势。在教学实践中也证明了通过多媒体播放的音像教学内容比简单的口头讲述效果要好得多。如：在讲广告时，与其口头上有声有色地叙述一则广告远不如用多媒体播放这则广告来得生动。在相关章节结束后，可以播放与市场营销课程相关的视频来巩固教学内容，例如：在营销战略后可以播放《财富人生——牛根生》，让学生更好地理解营销战略与企业成功的意义；在渠道战略后可以播放《赢在中国——哇哈哈》，让学生更好地体会分销渠道的重要性。总之，视频材料具有现实意义，可操作性强，学生观看学习的积极性也高，可供学生一目了然地学习和借鉴。
3。4 实践教学法
市场营销是即源于实践，又用于实践的一门课程。实践教学不但可以提高学生的参与度，也可以提高学生对所学知识的运用能力。实践教学的形式有很多，大体可以分为课堂实践和课外实践。课堂实践可以在课堂上情景模拟，鼓励学生扮演营销活动角色，让他们身临其境、心临其景，从中学习和运用营销知识及操作技能，以达到提高学生实践能力的教学目标。笔者在教学中安排了“自我介绍”的环节，让学生运用营销知识学会推销自己，效果颠好。课外实践也就是我们说的第二课堂，一方面“请进来”，可以邀请企业专家来学校讲座：另一方面“走出去”，鼓励学生利用节假日去参加社会实践活动。例如给企业派发传单、帮助企业策划促销活动、参与市场调研、深入企业门店实习等。
参考文献：
[1]郭鹏，浅议市场营销学课程教学中教学方法的应用策略[J]，湖南财经高等专科学校学报20092。
[2]池峰，在非市场营销专业讲授市场营销学课程的几点体会[J]，时代教育20xx，5。
[3]盂之光，高职市场营销课程教学之我见[J]中国电力教育20xx，1。
[4]张莹，信息技术与市场营销教学整合的效果研究[J]，滁州学院学报，20xx
市场营销论文3
【摘要】学徒制是一种人才培养模式，它的培养导向是“劳动力、就业改革”，它的培养原则是“合作共赢、职责共担”，它的实现前提和基础是招生与招工一体化，现代学徒制是由学校与企业共同制定，具体实践性、社会性和经济性，它的目的是培养符合企业要求和满足企业需求的人才，该模式在市场营销专业实践教学中应用较为广泛，为市场营销行业培养了大批专业人才，促进了市场经济发展。本文对现代学徒制模式下的市场营销专业实践教学体系做出了详细分析，并提出建立市场营销专业实践教学体系的有效措施。
【关键词】现代学徒制；市场营销专业；实践教学体系
一、学徒制模式
现代学徒制是市场经济和社会经济发展的产物，具有社会性和经济性，将它合理应用于市场营销专业实践教学，不但有利于市场营销专业教学质量和效益的提高，还有利于完善和创新市场营销专业教学体系，它是学生从学校转向工作的关键措施，是学校教育与就业之间过渡带，即从学校到学徒制，再从学徒制到就业，是学生适应社会和工作岗位的最佳途径。在日常生活中，不管是企业多么有经验，学生理论有多强，但学生从学校到社会工作都需要一个过度期，只是不同培养模式下的过渡期时间不一样，而现代学徒制下的市场营销专业实践教学过渡期是最短的，因此我们要加强市场营销专业实践教学体系的构建力度，以此提高市场营销专业教学质量和效率，有利于提高学生实践能力、适应能力、应变能力和生存能力。1.传统学徒制。传统的学徒制是指实际教学过程中，学生在老师的引导下与老师共同生产、共同劳动的过程，在这个过程中老师的主要任务是指导学生学习相关技能，学生的任务则是听取老师的指导意见，对相关的技能进行学习。我国传统学徒制始于奴隶社会，发展于封建社会，完善于隋唐，具有很强的历史性和古板性，在一定程度上不利于学时间能力的提高，因为在传统学徒制下的教学是以老师为主体，使学生实践能力提高受到限制。2.现代学徒制。现代学徒制是在信息环境下产生，具有培养方式多样化、信息化、培养主体多样和技能专业化等特点。现代学徒制是根据传统学徒制与现代职业教育制定，它同时体现出传统学徒制和现代职业教育特点和性质。具体表现形式是企业与学校联合招生，师傅与教师联合传授技能和知识，实现了产教融合、企校合作、工学结合、企校双元育人和学生双重身份，更有利于学生实践能力的提高，尤其是市场营销专业的学生。
二、市场营销专业实践教学现状
当前市场营销专业实践教学是模拟市场运行环境来实现学生实践能力的培养。市场营销模拟教学中使用较多的模拟实训包括市场营销综合模拟实验、商务谈判模拟实训、ERP和电子商务模拟实验等，它能够将市场情境具体、形象的展现在学生面前，让学生体会并参与到市场营销活动中。现在很多院校都将学生专业实习与企业实际需求相结合，并组织学生参观企业、了解企业和与企业交流，鼓励学生提出自己对市场营销的见地、问题及营销策略，以此提高学生实践应用能力，为毕业从事相关行业岗位工作奠定坚实的基础。
三、学徒制模式下市场营销专业实践教学体系的构建
1.树立市场营销专业实践培养理念。随着市场经济的不断发展，社会及企业对市场营销专业人才的`需求量不断增加，以至于学校培养出的市场营销人才满足不了企业需求。为提高市场营销专业教学质量，满足社会、企业要求及需求，要积极实施现代学徒制。现代学徒制在实施过程中要求培养人员转变自身的实践培养观念，将教学或培养主体地位让给学生或学徒。因此要积极树立市场营销专业实践培养理念，该理念的核心是培养应用型人才，具体体现在：第一，培养具有专业市场营销理论知识和较高实际操作能力的市场营销人才；第二，市场营销专业学生应具有“学校专业基础+企业应用特色”的综合能力，培养目标是将学生培养成应用型的市场营销专业人才。2.建立市场营销专业实践人才培养模式。根据人才市场实际需求、学生实际、教学改革及现代信息化教学方法，建立“分段式”、“模块化”、“一体化”的市场营销专业实践人才培养模式，实现学徒期间实践教学阶段性目标，提高学生或学徒专业知识理论和技能，该模式不但有利于强化学生实践能力的培养，还有利于提高企业或学校的市场营销专业教学及培养质量与效率。3.构建内外结合的一体式市场营销专业实践教学体系。内外结合是指将外部条件与内部条件相结合，然后根据学生实际情况制定具有针对性市场营销专业教学体系，该教学体系的主要组成要素有企业、学校、教师、学生等，它的实现是借助社会和学校资源，将理论教学和实践教学有机结合，以此培养应用型的市场营销专业人才。
四、结语
现代学徒制与传统学徒相比，更有利于学生实践能力、应变能力、学习能力、适应能力和生存能力的提高，更能够培养出符合企业和社会发展要求的人才。在市场营销专业实践教学中科学合理应用现代学徒制，可以大幅度降缩短学校教育向企业发展的过渡时间，缩短学生向工作的过渡时间，是学校和企业培养高实践能力市场营销人才的重要措施，所以学校和企业都应该将现代学徒制应用到市场营销专业教学中，应用到市场营销专业教学体系的构建中，以此市场营销专业教学质量的提高。
参考文献：
[1]阚雅玲,丁雯.现代学徒制的实践与探索——以百果园学院为例[J].中国人力资源开发,20xx,24:60-67.
[2]张晓青.现代学徒制市场营销专业人才培养质量评价体系探析[J].教育教学论坛,20xx,08:245-246.
市场营销论文4
一、大数据对市场营销教学产生的影响
（一）大数据对市场营销教学内容的作用。企业的所有营销活动和营销行为都是市场营销学的研究对象。现阶段，我国的市场环境正在经历着巨大的改变，以大数据、移动互联网以及社会化媒体为主的新潮流逐步出现，这也使我国大多数的传统企业必须转变经营模式。对任何一个行业来讲，传统的营销方式都不再有优势。在这种形势下，企业想要维持在市场中的竞争力，必须转变自身的商业模式、营销策略、营销思想和营销手段。企业的需求发生变化，市场营销学的教学内容也必须做出适当的革新。第一，缩短企业制定战略目标的时间。在市场营销学中，企业战略目标的制定属于社会管理的范畴，而且该过程具备较强的方向性和长期性。大数据时代背景下，企业必须制定长期的发展战略目标，否则不具备实际意义。互联网数据在不断的更替，企业制定战略目标的有效期往往只有一年，为保证企业能够顺应时代发展的需要，战略目标的制定就必须以周为单位[2]。第二，改变传统促销方式和策略。企业进行促销，实质就是与消费者的直接沟通，但是这将对广告宣传造成极大的阻碍。新媒体背景下，通过广告宣传的方式需要进一步的改变。现阶段，大多数的企业都不会将电视广告作为主要的宣传方式，越来越多的企业侧重于利用二维码，并作为主要的营销手段，这也使大众更愿意接受广告，充分发挥广告的作用。第三，同品类之间的竞争加剧。各行各业的发展都需要不断地创新，每一个新品牌的创建都象征着一个品类的出现。例如，互联网行业，即时通讯工作的典型代表QQ，简短共享自媒体的典型代表是微博。对于一个企业来讲，战略目标的制定在一定程度上会对新品类产生影响，企业发展战术的制定需要以品类在各个时期的发展状况为基础，实现对企业资源的合理配置。这种制定战略目标的方式是具有可持续增长的根本性和系统性，同时也被称作是品类增长战略。在移动社交这个品类内，微信占据着最大的市场份额，由于没有衍生出新的品类，消费者没有其他的选择，也就难以推动该品类的创新。第四，市场调研与预测的内容将会发生革新。大数据时代的到来，使经验营销决策转变为科学营销决策过程。在传统营销体系中，抽样是主要的市场调研方式，通过对调研所得到的数据进行分析和预测。但是当前社会环境变化速度太快，新型传播平台的出现导致传统的抽样调查方式不再适用，难以实现精确地分析和预测。在这种大数据的背景下，营销过程中各类数据的研究分析和大数据库逐步铲山。比如CTR公司对所投放广告的检测数据和对消费者行为的调查，电通对消费群体的深入探究以及多福瑞对电视收视率的调研[3]。以上数据库的成立和对数据的分析都能够促进广告发挥最大优势，同时保证营销体系的科学合理性。
（二）大数据对市场营销教学方式的影响。第一，大数据背景下出现了新的教育平台。20xx年，我国教育部门向全国各个高校征集各类公开教学视频，同时实现全社会的共享。此外，哈佛大学和麻省理工学院联合宣布创建一个新的教育平台，该平台将会向全世界公开。不难看出，智能化的学习平台所带来的优势。每个学生都可以利用互联网获得最好最全面的教育，同时这也对市场营销专业的课堂教学产生一定的阻碍。第二，传统教学方式没有创新性，难以提升学生学习的兴致。当前大多数的教学方式都是教师利用简单的教学工具，单方面地向学生传授知识，学生被动地接受教师传授的内容，这极大地阻碍了师生之间的交流。大数据背景下，学生获得知识的途径被拓宽，学生更倾向与个性化的教学方式和内容，他们往往通过移动终端网络获得需要的信息，并能够实现即时共享，这在无形中也加大了市场营销学教师的压力。
二、市场营销学的教学优化措施
（一）优化教学内容，保证与时俱进。大数据时代的.到来，企业的商业运作模式在逐步发生改变，每个企业都在积极地改变自身的营销策略和营销方式。但当前美国使用最多的市场营销内容体系是由美国西北大学教学飞利浦提出的市场营销学课程体系，该体系存在一定的固化性。此外，当前市场中的市场营销学教材内容相对缺乏创新性，并不能够满足社会发展的需要。
（二）优化市场营销教学方式和内容。大数据时代背景下，教师要充分利用先进的教育手段，打破传统教学理念的制约，避免填鸭式的教学方式，充分认识到学生在教学过程中的主体地位，全面提升教学质量和效率。教师可以通过互动的方式加强与学生之间的交流，提升学生的积极主动性。
三、结束语
大数据时代背景下，教师应该充分利用大数据的优势，优化教学方式和教学内容，全面提高学生的课堂参与度，实现个性化的教学，提升教学质量。
参考文献：
[1]赵明。大数据时代的营销教学探讨[J]。中小企业管理与科技（上旬刊），20xx，（12）：144—145。
[2]陶楠，闫秀荣。基于赛课结合的市场营销实践教学体系改革思考——以社科奖全国市场营销大赛为例[J]。金融理论与教学，20xx，（03）：84—86。
[3]张家明。地方高校市场营销专业实践教学改革的若干思考——以襄樊学院为例[J]。对外经贸，20xx，（01）：145—146。
市场营销论文5
商务谈判中，谈判的双方毕竟不是敌对的关系，但是也并不是不存在利益的冲突和矛盾。在没有任何技巧与原则的谈判中，谈判者往往会陷入难以自拔的境地，要么谈判陷入僵局，要么双方在达成协议后总觉得双方的目标都没有达到，或者谈判一方总有似乎失掉了一场对局的感觉。
这时，我们认为有两种重要原因导致上述结果，一是谈判双方至少是有一方在谈判中没有很高的诚意。这个原因我们暂且不在这里讨论，我们假定谈判双方存在长期合作的诚意。那么另一种原因是，这两方的谈判者没有能够在有限的谈判时间内充分掌握谈判的原则与技巧，使双方的利益得到最大化，同时，双方也没有意识到谈判的成功要求谈判者除了熟练掌握商务谈判的专业内容之外，还要遵循一定的
科学方法与步骤来控制谈判的进程。
在谈判双方彼此存在长期合作诚意的前提条件下，我们在此提出一个“商务谈判三步曲”的概念，
即谈判的步骤应该为申明价值（Claiming value），创造价值（Creating value）和克服障碍（Overcoming barriers to agreement）三个进程。我们的目的就是给每一为商务谈判者提供一个有效掌握谈判进程的框架。许多国外的著名商学院都是遵循这样的“三步曲”训练学生的谈判技巧与能力。国外许多成功的谈判也是遵循这样一个谈判的步骤与原则。下面将“谈判三步曲”分述如下：
1.申明价值。此阶段为谈判的初级阶段，谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要，申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求，因此其主要的技巧就是多向对方提出问题，探询对方的实际需要；与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求，越能够知道如何才能满足对方的要求；同时对方知道了你的利益所在，才能满足你的要求。
然而，我们也看到有许多所谓“商务谈判技巧”诱导谈判者在谈判过程中迷惑对方，让对方不知道你的底细，不知道你的真正需要和利益所在，甚至想方设法误导对方，生怕对方知道了你的底细，会向你漫天要价。我们认为，这并不是谈判的一般原则，如果你总是误导对方，那么可能最终吃亏的是你自己。
2.创造价值。此阶段为谈判的中级阶段，双方彼此沟通，往往申明了各自的利益所在，了解的对方的实际需要。但是，以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是，利益在此并往往并不能有效地达到平衡。即使达到了平衡，此协议也可能并不是最佳方案。因此，谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案，为谈判各方找到最大的利益，这一步骤就是创造价值。
创造价值的.阶段，往往是商务谈判最容易忽略的阶段。一般的商务谈判很少有谈判者能从全局的角度出发去充分创造、比较与衡量最佳的解决方案。因此，也就使得谈判者往往总觉得谈判结果不尽人意，没有能够达到“赢”的感觉，或者总有一点遗憾。由此看来，采取什么样的方法使谈判双方达到利益最大化，寻求最佳方案就显的非常重要。
3.克服障碍。此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面：一个是谈判双方彼此利益存在冲突；另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益；后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方能够顺利决策。
以上我们谈到的“商务谈判三步曲”是谈判者在任何商务谈判中都适用的原则。只要谈判双方都牢记这一谈判步骤，并有效地遵循适当的方法，就能够使谈判的结果达到双赢，并使双方利益都得到最大化。至于在这“三步曲”中所要运用的方法和技巧，我们在后面将给大家做系统的介绍。
市场营销论文6
[摘要]目前中国的铁路客车已经在世界各国的交通运输事业中起到了重要影响，可以说中国的铁路客车技术以及车辆质量已跻身世界前列，那么后续将要考虑如何结合自身实际特点为轨道客车的发展开拓更好的资源。主要从我国城市轨道的市场需求出发，制定专业的国际化营销团队，针对国外市场的需求建立完整的研究方案。
[关键词]铁路客车；国际化市场；营销团队
1国际化市场营销团队的价值
1.1提升资源的开发利用率。国际化市场营销团队的构建在我国轨道客车技术和资源走向国际市场起到关键作用。目前我过轨道交通的技术在世界交通运输行业中有很大的影响力，并且已为交通运输行业积累较为丰富的经济基础。营销团队可以实现我国技术对外输出，借助世界范围的市场经济体制将轨道客车的资源保证经济价值的最大化，并提升轨道客车的国际影响力，促进我国轨道客车的发展在国际化市场中占据更高的地位，推进我国的铁路资源可以带动整个社会的经济发展。
1.2提升运营成本的控制水平。完善市场经济体系是我国在不断努力实现的，同时各种硬件和软件设施、技术资源都在不断丰富并且更大程度的融入进市场运营的体制之中。营销团队的建立是需要满足国际市场的需求，并在国际经济领域中保证各类资源的经济价格能够被准备的预见和决策，保证轨道客车在对外输出的各项经济成本都科学合理，而且都能凭借成本的高水平控制将经济效益实现最大化，实现我国巩固经济基础的目的。众所周知如今的中国轨道客车技术已经在世界上得到了重视和好评，如何控制到运营成本可以成为我国在世界树立良好品牌的关键。
1.3增强经营水平，提高经济效益。从经济效益的角度实施激励机制的高水平构建，是保证轨道客车经营水平得到高质量实现的关键。想要提高经济效益就需要对营销团队进行业务优化，保证其工作能够满足和适应现在市场环境的经营发展，并使相关技术的研发和硬件资源建设可以在市场运营的被推行。通过经济利益进行各类业务的有效激励，和市场价值的可量化特点来完善营销模式，使高铁资源可以在更加合理的经营模式影响下，实现更高质量的经济效益的获取，确保我国轨道客车在世界上的发展是积极地良性的。
2国际化铁路客车市场营销策略
2.1提升团队的工作效率。营销工作是保证铁路行业可以在激烈的市场环境下良性发展，针对于国际化市场的运营需要通过产品的高质量来实现并且保证效率的提升。对于一个优秀的销售团队需要有精准的市场需求洞察力，对市场多样、复杂需求的满足性。从票价信息等基础性业务处理的角度出发，提升对业务的处理能力和效率。优秀的营销团队需要良好、高效的执行力是确保在新时代市场竞争的下取得不败之地的基础，更重要的是适应世界交通业务的发展需求，确保营销团队的工作是高效的。
2.2强化团队安全服务水平。营销工作不是单一的需要从技术和质量的有效配合，这样才能在最大程度上提升推广的效果，同时也能保证销售和推广的资源是高质量高水平的，更加为车辆的行驶安全提供良好的安全保障。营销团队最主要的.使命是从事经济活动的运营，但能否从经济层面为轨道客车的安全管理提供有效的支持，是保证各项高铁安全管理技术和措施可以得到有效处置的关键。轨道客车的营销性质不单一是要从经济运营的角度出发，更重要的是保证车辆的安全、零事故率，实现中国铁路客车与社会领域的安全管理工作实现高水平的互惠互鉴。
2.3提高铁路客车便捷化的思维。铁路客车在当前国内与国际市场中被高度赞誉，享受铁路客车高效率服务变成了重要的一项。在铁路客车技术的基础上将提高人工服务水平可以保证铁路资源与服务业务做到有效对接，确保铁路车的各项服务都能达到较高水平同时可以增加在市场中的满足度、影响度。虽然对铁路客车的营销工作是期望以短期经济效益为重点考虑方向，但是我国的铁路行业是我国走向国门的金名片，长期、长效的营销仍是铁路发展的目标。营销业务的推进在无形中为企业增加和积累资产，为铁路客车便捷化服务创造合理的基础性条件。
2.4提高铁路客车的舒适性。列车的乘坐舒适性直接决定是否能在这个激烈的竞争环境下生存的基础，如果没有舒适性那是不可能在现代市场环境占有一席之地。营销团队的建设可以为列车服务性质工作积累更加丰富的客观环境经验，对不同地域及铁路资源受众的市场进行选择分析，评估出符合事实的结果，可以指定实施计划并且加以完善可以提高客户对列车的满意程度。营销团队将对铁路客车的新技术和经济价值的拓展和发展推上更高的台阶，并使车辆运营过程中提供的服务变得更加舒适和高质量，保证交通行业与服务行业更好的融合在一起，打造出更优质的铁路客车。
3结语
任何企业、任何行业都需要优秀的营销团队，营销工作在轨道交通这个领域是非常重要的，需要持续推行来保证其发展能够满足国外市场的需求。轨道交通这个行业是需要时刻关注国外市场的动况和需求，建立国际化市场营销团队，结合我国轨道客车的的实际情况和具体特点，制定专业的轨道交通铁路客车市场营销的策略方案，目标是发展我国轨道交通，提成我国的轨道交通技术在世界市场的影响力，发展我国经济建设。
【参考文献】
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[3]赵娟，任民.京沪高铁客运市场细分与客票营销策略研究[J].铁道经济研究，20xx(6）：13-17.
市场营销论文7
一、当前高职市场营销专业课程教学存在的问题
1.传统的重理论、轻技能的教学模式。目前，高职教育的模式往往和大学本科的教育模式相互混淆，教师往往把高职学生当成大学生来教，重概念定义、轻管理实践，重理论体系、轻方法策略，重教师传授、轻学生参与，这样既违背了“高职教育培养从事一线工作的技能应用型人才”的目标，又忽略了高职学生文化基础薄弱、理论理解能力欠缺的实际情况，结果学生理论没学好，技能也没有得到有效的培养，这样的教学模式无法真正培养出市场营销专业技能型人才。2.缺乏有效的实训教学体系及实训基地支持。已有学者在研究中指出：在高职市场营销专业课的教学中存在教师念讲义，学生记笔记，考试背笔记，考后都忘记的现象，不少学校的专业课教学仍然是“纸上谈兵”：课堂上“推销”，黑板上“策划”，实训室和实训基地建设滞后，不能开展相应的技能训练。其实实训教学体系与实训基地建设是相互制约又相互联系的：没有实训教学体系的建立就无法建设有针对性的实训基地，没有实训基地的建设，也无从保障实训体系充分发挥作用。3.缺少第二课堂建设。市场营销的学生在校多以教室、宿舍、食堂为穿梭地点，他们在课堂上学的知识很少有学以致用的机会和途径，不像理工科的学生能在实验室解决问题、完成作品。因此，如果不能在课堂以外用一些讲座、竞赛、实习等活动建立起第二课堂供学生实践，学生所学知识在短期内将无用武之地，这既阻碍了他们锻炼自己的技能，也不利于巩固记忆所学的知识。市场营销是实践性很强的专业，应开展相应的专题活动来提高职业技能。4.师资建设相对落后。市场营销教学应突出其实践性及可操作性，这需要教师既具备扎实的理论基础，又要能身体力行指导和完成实践项目。但目前高职市场营销专业的师资中有相当一部分是学其他专业出身的，很少甚至没有受过正规系统的营销专业训练，缺乏系统专业的知识，即使掌握了大量的书本知识，仍缺乏实际技能。另有一部分虽然是市场营销专业毕业的，但是他们的经历又是从学校到学校，缺少社会实践经验，难免在教学中会出现理论知识很扎实，但实践环节薄弱的局面。因此，从整体上讲，应加强双师型教师队伍的建设，以更好地承担对学生的实践指导。
二、高职市场营销专业课程教学模式探索
1.重视技能实训项目开发。高职市场营销专业的教学模式应该紧跟人才培养的要求，突出实践技能的获得，能让学生胜任商业服务第一线工作的相关岗位。因此，教师务必重视专业课程中的各项技能，对每一项技能进行分解、研究，并开发相关的实训项目让学生有机会操作、锻炼，从而充分调动学生的学习兴趣，发挥他们的主观能动性，让他们在学习中实践，在实践中学习，达到良好的学习效果。2.广泛建立实训场所。实训场所包括校内的实训室、实验室以及校外的实训基地。通过建设商务谈判实训室、网络营销实训室、商务礼仪实训室、营销沙盘实训室等校内实训场所，能有效满足专业课程的实训需求，能让学生在模拟情境中得到锻炼。而校外实训基地则是让学生在真实的商业环境面对真实的商业任务，充分运用自己所学的.知识及技能解决问题，并在实践中感悟、提升。同时也便于教师管理学生最后阶段的社会实习及向学生推荐就业工作单位。3.加强第二课堂建设。每门专业课程都可以组织课堂以外的活动，让同学们有更多机会锻炼。比如《谈判与推销》课程可组织推销技能大赛和真实推销活动等主题活动；《新媒体营销》课程要求学生利用AAP应用、社交媒体等新工具帮助现实生活中的商业组织进行推广营销等；《客户服务技能》课程给予学生一定的服务场景，要求学生独立解决问题并进行练习、表演。同时还可以邀请专家、企业人士进行讲座，扩宽学生的专业知识；组织学生参加职业技能大赛，以赛促学、以赛促训；与企业合作，以企业真实项目为依托，组织学生进行相关实训。通过这些活动，能让学生有更多的机会将所学知识运用起来，并在实践中进一步学习提升。4.加强双师型师资队伍建设。高职市场营销专业的教师应该不只是能讲述理论知识，还要有扎实的操作能力，能让学生从老师的示范及指导中获得进步。可以通过以下途径进行师资队伍建设：积极选派教师参加国家及省内的顶岗培训；积极联系企业，让教师在假期下企业积累营销经历和职业技能；鼓励教师参加高级别的职业资格考证；从企业聘请有实践经验的业务骨干和营销专家担任兼职教师或来校举行讲座，向师生传授技能和经验。
三、结束语
综上所述，为培养适应社会需要的高职市场营销人才，市场营销专业课程一定要体现对学生技能的训练培养，因此可形成一套由双师型教师队伍构成、有校内外实训场所作保证、有配套实训项目做支撑，与第二课堂相结合的教学模式，以达到培养目标。
市场营销论文8
一、高职“市场营销”课程中存在的问题
高职教育“市场营销”课程的教学在提高经管类学生的综合素质方面起到了非常重要的作用。经过多年的建设和发展“，市场营销”课程的教学积累了丰富的经验，同时也存在一些问题，主要体现在：
1.教材缺乏高职特殊性。高职教育虽然也属于高等教育序列，具备高等教育的一般特征，但是作为职业教育的一种，它也具备自己的特殊性。这种特殊性不仅体现在人才培养模式上，还体现在教学内容上。具体到教学，首先教材在内容编排上不能照搬本科教材的模式，而是应当开创自己的特色。但事实恰恰相反，从上文的分析中我们可以看出，高职“市场营销”课程与本科教材内容基本没有太大差别，教材缺乏高职特殊性。
2.教学方法不科学“。市场营销”课程教学方法有“案例教学法”“项目教学法”“情景模拟法”等，这些教学方法突破了传统，产生了卓有成效的教学效果。但是，这只是一种尝试，还存在很多不完善的地方。比如在“案例教学法”中，所选案例的质量参差不齐，有些案例背后并没有涵盖系统性和规范性的知识，而且内容陈旧且不丰富、数量也不能满足教学需求。这一系列不足限制了案例教学法在“市场营销”课程教学中的效果。因此，在教学中我们应当博采众长，而不是偏向某一种教学方法。最科学的教学方法就是广泛借鉴各种先进经验和方法服务于我们的教学。但是，目前的教学方法刚刚走出满堂灌的模式，又进入了高度依赖单一教学方法倾向的死胡同。
3.教学效果评价方式不符合要求。教学评价是保证教学质量和发现自身不足的一个重要环节。在高职院校目前的市场营销教学中理论知识考核占据了主要分量，考核范围狭窄，命题教师的主观因素对学生的干预过多。实训考核缺乏一个规范健全的标准。课程考核中实践环节的考核所占的比重并不是很大。这对于“市场营销”这门实践性较强的课程来说实为舍本逐末。所有的理论都是为了提高学生的实际能力，如果不考量学生实际能力状况，理论的学习效果再好，高职院校也培养不出符合市场需求的人才。
二、高职“市场营销”课程的教学改革思路
随着我国市场经济制度的不断完善，市场竞争秩序的不断规范，企业的营销能力对企业的生存和发展所起的作用也越来越大。同时，市场对营销人才的数量和质量都提出了更高的要求，高职院校完善和改革市场营销课程的任务越来越紧迫。改革思路和对策主要包括以下三个方面：
1.改革高职教材，突出高职教育特色。高等职业教育这一概念包括两个内涵，一是高等教育，二是职业教育，二者在高等职业教育中具有同等重要作用。在市场营销教材的设计上应当将二者并列为同一地位，不能厚此薄彼。从上文分析可以看出，目前的市场营销教材与本科教育相差无几，也就是说教材突出了高等教育特色，但忽视了职业教育这一特殊性。高职教育既要符合高等教育的要求，也应当符合职业教育的要求；它应当兼顾高职教师的教学和高职学生学习的需要；更要考虑与职业岗位要求的对接。基于此，市场营销教材要在充分调研市场对营销人才或者人才的营销能力的基础上完善自己的知识结构，既要传授给学生基本的营销理论，同时，还应当设置相关的项目对学生的实践技能的锻炼做出必要的安排和指导。在市场营销教材中应当考虑学生的接受能力，遵循循序渐进的过程和步骤，对于深奥的理论应当化整为零，细分到学生能够接受的程度。但也要避免过于直白、庸俗的表达，改革不能压缩知识含量。在体例编纂方面，组织内容工作中可采用多元化、个性化的原则，突破以往窠臼。内容和形式不能脱离高职教学的教学实际，以训练学生的实践技能为主，兼顾理论素养的学习和养成。在教材编写过程中，要敢于创新、勇于突破，走出教材“编写就是只编不写”的误区。教材编写人员应该由具有高职教学改革实践经验的人员参与，只要能够提升教材质量可不必拘泥于学历、职称的限制。
2.探索更加科学的教学方法。在教学方法上，高职市场营销课程进行了必要的改革，大量现代教学设备的引入，使得课堂效果大有改观。例如投影仪的使用，节省了教师板书时间，吸引了学生对知识内容的注意力。但是现代设备代替传统黑板的改革仅仅是形式上的改变，还不能说是完全意义上的教学方法改革。实际上，教学方法改革并不完全等同于教学辅助工具的变换，而是一种内涵式的革新。教学方法改革首先表现为教学理念的革新，教和学可以有机结合，通过方法的革新能够更加高效地实现教学目标。国内一些高职院校的技能型课程的.教学方法改革卓有成效，例如在深化校企合作过程中将工厂车间作为课堂。保证学生在校外实训的时间和质量，使学生在工作中完成由理论知识向实践知识的过渡，大大缩短或者直接越过他们的就业磨合期等。这都是高职教学方法改革的成果。但是在“市场营销”课程的教学中，这些教学方法不能完全适用，因为它不同于技能型课程，它不以教会学生如何动手操作为教学目标，而是让学生懂得如何开动和应用“营销思维”。学生掌握的不是加工产品、操作机器、维修设备的能力，而是掌握在企业的经营中拓展业务、营销产品的能力。因此，在教学方法改革上“，市场营销”课程还应另辟蹊径，找到符合自身特点的教学方法。智力和素养是营销中的潜在影响因素，而关于这两方面素质的培养是一个长期的、系统的过程。企业的市场营销活动虽然不能搬到学校，但可以通过一定的技术手段把他们的业务情境还原到课堂中，关键是看这些技术手段的质量。例如案例教学法中案例选择的科学性，多媒体课件设计中理论知识与实践知识的结合程度，等等。尽量为学生创造一个真实而又科学合理的情境，增强学生在这些情境中的角色感，增强学生独立分析问题、解决问题的能力。同时，教师应当在整个教学环节中退居幕后，将学习的主动权交给学生，以学生为中心开展教学，设计方法，而不是以往那种学生跟着教师指挥棒走的模式。
3.探索适合的教学效果的评价方法。教学效果的评价不是简单的考试，笔试虽然能够反映学生对知识的掌握情况，但是成绩的优劣并不能代表学生能力的高低。在我国“应试教育”大环境下，学校对学生的评估也大受影响，普遍采用平时表现加期末成绩为学生排名次打分的做法。目前，在各种高职课程的教学效果评价方法中，“过程考核”是最为普遍的一种考核方式，这对于“市场营销”课程教学的评价来说具有借鉴意义。“过程考核”，实质就是对学生在课程学习过程中达到的学习效果进行考核，主要针对学生在整个课程学习期间所吸收的以前所不具备的知识给出评价。这种考核评价方式存在于整个学习过程当中，而不是仅对期末考试进行评价。“过程考核”的开展也应当结合实际情况，避免“堂堂课有考核”的琐碎现象，应当对学生知识结构的构建有重要意义的项目或者事件进行考核。有计划地安排“过程考核”是增强这种评价方式有效性的前提条件。其中，教学内容和教学任务的性质是安排这种考核方式的重要基础。同时，还应当注意考核形式的多样化，不必拘泥于笔试，可以在自由讨论发言中发现学生对知识的掌握情况，也可以布置调查报告，通过报告完成质量对学生的学习效果进行评价等。综上所述，高职教育“市场营销”课程的改革是提升学生专业素质和综合素质的重要途径。当前形势下，提升人才质量，保证学生能够具备市场要求的营销能力需要在高校的课程教学推动下完成。课程改革始终不能脱离市场经济状况，不能脱离社会企业对营销人才或者人才营销能力的实际需求，否则不能体现职业教育特色，高职教育也不能正常实现自己的社会功能。
市场营销论文9
摘要：随着我国经济水平的不断提高，市场经济体制对企业也提出了更多的要求。市场营销作为企业运行的一个环节，是企业做出战略决策、实施经济活动的主要方式，影响着企业的盈利。经济新常态战略的提出，就是为了稳定我国的企业发展，提升企业的市场价值。在经济新常态背景下，多数企业在市场营销上还存在许多问题，营销战略制定错误，企业的竞争力不高，无法满足市场需求，处于被动发展的局面。企业要想打破现在的发展局势，就要进行市场营销战略转型，提升企业的竞争力，提高企业的盈利。
关键词：经济新常态；市场营销；战略转型
引言：
经济新常态是我国提出的经济战略，能够解决当前的主要社会矛盾，推动企业的战略转型。我国经济体制的发展让企业之间的竞争也越演越烈，企业要想在激烈的竞争中占据自己的生存发展空间就要进行营销战略转型，遵循市场的发展规律，提供高质量的产品和服务，掌握市场主动权。市场营销战略转型不仅是企业发展的重要措施，也是推动市场经济发展的重要力量。
一、经济新常态背景下企业市场营销中的问题
（一）营销成本过高
成本是企业在经营中投入的资金、资源的总和，直接和企业的盈利挂钩，影响着企业的盈亏。经济新常态背景下，我国企业的营销成本受到了很大的影响，阻碍了企业的发展。有些企业为了获取更高的利益，采取倾销的销售方式，将工作压力从销售部门转给了仓库部门，没有实际的利益提升，而且人力、运输又增添了许多开支，让企业的成本消耗更高。企业为了发展就会不断扩展自己的营销渠道，但是由于没有充足的市场调查，就会出现营销成本飙升的情况。企业没有完整的营销成本管理体系，没有树立员工的成本管理意识，无法落实成本管理工作，让企业的资金流失严重，经济效益变低。
（二）营销理念落后
在经济新常态背景下，我国的部分企业还是保留传统的营销观念，没有跟随时代的发展发生变化，创新意识淡薄。企业的领导人没有重视营销理念的作用，不能将市场营销理念加入到企业生产计划当中，忽视了企业各个环节的连续性，降低了企业的竞争力。企业没有注视到经济体制发生的变化，营销理念满足不了市场的需求，创新型建设不够。企业对于营销理念的应用也不够灵活，让企业在市场中的份额逐渐减少，甚至走向破产边缘。企业没有树立品牌意识，产品的宣传工作也不到位，营销效益很低，无法满足企业的'运营需要。企业的竞争意识也不强，对于同行业的营销理念也不够了解，企业的发展处于滞后阶段。
（三）营销策略陈旧
企业在新常态背景下没有改进营销策略，阻碍了企业的发展。部分企业抄袭模仿其他企业的营销策略，失去了企业特色，企业之间的策略过于相似，就会产生更激烈的竞争，让整个行业都得不到发展，形成了一个死循环。企业没有加大研究力度，个性化的营销策略罕见，在同行业的竞争中处于劣势地位，生存空间急速收缩。企业的创新能力也不足，直接影响了企业在市场中的地位，很有可能被市场所抛弃。企业过于注重经营的利益，没有仔细探索营销策略，使用的都是陈旧的策略，认为只要带来盈利的营销策略就是有效地策略，忽视了策略实施中的难度以及所消耗的成本。
（四）营销人员素质低下
企业能否长久发展一看产品质量，二看服务水平。在我国当前的市场营销中，由于营销人员的素质不高，让企业的服务水平难以提升，制约了企业的进步。企业在招收营销人员时没有进行足够的考核，让一些不适合营销工作的人进入到企业当中，降低了整体队伍的工作效率。大多数的营销人员学历较低，经济知识薄弱，营销经验不足，很难对市场的形式进行分析，也不了解顾客的心理需求。企业在招收营销人员后，只会为其分配大量的工作，忽视了员工的感受，员工的工作压力较大。企业原有的高素质人才因为企业的关心不足而大量流失，或是因为年龄关系已经退休，让企业普遍缺乏高素质的营销人才。
二、经济新常态背景下企业市场营销新策略
（一）做好营销成本管理
企业的最终目的就是盈利，成本管理作为影响企业的重要工作，企业要重视这一个工作过程。首先企业要有成本管理意识，重视成本管理的作用，在制定营销计划时要将营销成本管理加入其中，并明确成本管理的每一个步骤。企业要在整个营销的过程中都进行成本管理，在营销过程中，要合理控制成本支出，要严格记录资金的流动，可以使用电子金融管理软件来进行记录，防止人工记录的误差。企业要在保障正常生产的情况下进行资源、资金的节约，对员工实行奖惩机制，对于成本管理积极参与的员工进行奖励，提高员工的积极性，让员工在成本管理中获得成就感和喜悦感。企业领导要积极和员工沟通，询问员工对于营销成本管理的意见，提高员工的参与度，并根据员工意见进行改革，让营销成本管理的效果更明显。
（二）创新营销理念
企业首先树立一个整体的营销理念，根据营销理念开展营销活动，推动企业经济的发展。企业要把现代的营销理念应用到企业的营销当中，实现企业的现代化发展。企业要对市场信息足够敏感，从纷杂的市场信息中挑选出有用的信息，为企业营销策略制定提供充足的信息资源。企业在经营时要树立竞争意识，考量市场主流的营销理念，结合公司的实际情况，发展特色的营销理念，传播企业文化，让企业的营销理念符合顾客的消费观念和社会主流价值观念，拉近企业与市场、顾客之间的距离。企业在营销中要发挥团队的力量，树立团队意识，让各个部门的员工互相帮助，让合作形式在公司广泛开展，促进企业的盈利，方便营销理念的创新。企业要灵活运用营销理念，树立起企业品牌，吸引顾客的注意力。
（三）建立个性化营销策略
企业的营销目的从根本上说就是要满足人们多种多样的消费需求，这就需要企业要按照顾客需要去开拓市场渠道，让产品营销的更迅速。企业要建立个性化的营销策略首先就要收集顾客的消费需求，并将消费需求分层，找出顾客的消费规律，然后在生产中将顾客的个性需求加入到产品研发之中，研发出个性化的产品，企业在宣传和销售时要把个性化当成产品的一个卖点，让顾客主动购买产品。企业在使用营销策略时也要参考同行业，找出同行业营销策略中的有效部分，通过本公司的产品将这种优势放大，加入本公司的特色，增强产品竞争力，提高产品的内在价值。企业在营销时要打破传统的营销方式，要采用线上线下结合的营销方式，利用网络的便利性，为顾客提供新型的消费渠道，符合顾客的生活习惯，提高产品流通率。
（四）建设高素质营销队伍
企业要保证营销人才的素质，建设一支高素质的营销队伍，提升企业的营销水平。企业在招收营销人员时要进行多种考核，根据公司的实际需要提出明确的人员招收标准，在符合标准的人中择优挑选，将高素质人才带入营销队伍当中。企业要为员工找到合适的营销岗位，让员工发挥自己的优势，提高员工的工作热情。要定期对员工进行培养，提升员工的营销知识和营销技术。对于优秀的营销人员要有工资上的保障，还要有足够的关心，增进员工和公司之间的感情。对于公司新人要有一对一的帮扶，让其快速进入工作状态，对于公司即将退休的老员工，要做好退休后的安排，让其留下对公司的美好印象。
结语：
我国企业市场营销战略转型不是一个短时间的过程，企业要做好长期的准备。企业要树立新型的营销理念，采用个性化的营销策略，建设高素质的营销队伍，做好成本管理工作，实现企业的现代化发展，让企业在市场竞争中更有优势，促进市场经济体制的改革。
参考文献：
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市场营销论文10
一、加速电力网络的建设和改造
第一，应该把电力企业的市场发展和规划做的更加科学有序。一个电力企业想要做好市场化的布局和规划，就要保证企业发展规划和当地的政府发展计划相适应，也要和市场的经济发展状况相结合，把短、中、长期的市场发展状况都分析并且规划好。第二，电网等基础设施的建设和完善要做好。电力企业做好适应市场发规律的发展规划以后，就应该制定相应的逐步实现发展规划的计划，逐步有序的进行电网等基础设施的完善和改造，提高供电的效率和质量。第三，做好电能质量监控和检查机制。对于在供电系统中占主要地位的主网络，要加强监督和管理，而且对于配电网络的管理和检测，也要有相应的完善和提高，保证消费者用到合格的电力消费品，提升企业的服务质量。第四，对于电能电量的计量检测和管理工作要做好。要合理的配置用户的电力电能计费表，公平计费计价，大力推广智能系统在计量设备中的应用，对电力电量的监控和数据收集分析要做到信息化，透明化，使广大消费者能够清楚的看到各种信息，对于因为电能质量和价格等等问题能有一个有效的控制和处理方式。
二、合理利用价格策略，扩大电力销售市场
虽然电力公司等供电部门没有办法自己更改和变更电力价格，但是企业仍要采取一些措施和方法，合理规划公司所在区域内的供电计划，并进行必要的市场分析，制定相应的营销策略，使得企业的利益最大化。比如企业可以采取的一些措施有：检修设备的时候最好选在非用电高峰的时段；对于不同类型的消费群体进行分类，采取不同的收费方式；把工业用电以及居民用电分开，采取不同的收费和计量模式。
三、实施用电促销策略
在市场经济的条件下，消费者对于电力的需求量决定了电力销售量，用户想不想买，能不能买得起，还有向谁买等等都是相关的需要认真对待的问题。所以，第一，注重客户需求，满足客户的需要是企业营销策略的核心。第二，要使消费者在花钱的同时能够节省消费者的时间和体力成本，为消费者考虑的最多，消费者也就更愿意花钱。第三，要清楚地认识到电力行业的竞争对手，比如煤炭、石油等行业，这些能源行业有其自身的特点，电力企业要深入的分析这些企业的优势和劣势，并且要深入的对自身的特点和这些一次性能源行业的特点相比较，做到知己知彼。总的来说，电力供应随着我国经济的发展越来越紧张，所以电力企业的市场营销策略显得尤为重要，做好电力供应工作，对我国实现现代化有着重要的作用。
作者:陈振刚 单位:内蒙古鄂尔多斯电业局
第二篇：煤炭企业市场营销策略的新思考
1煤炭企业核心竞争力的关键
1．1企业之创新机制
一个利于创新的环境体系有知识管理、企业组织、人才励志体系等相互融合，协调发展，这样才能形成核心竞争力。煤炭企业需要去除传统观念中仅靠煤炭一业求生存的想法，坚持立足主业，走综合发展，这样才符合煤炭工业可持续发展要求。
1．2增强企业研发力
核心竞争力中一个重要组成是企业技术力量，煤炭行业产业链延伸更新比较慢且其劳动密集度高。在技术方面更先取得成果和更先用于实践，就能在竞争中占有优势。
1．3注重企业的技术创新
由于煤炭的不可再生这一特性，在进行科技创新的过程里，需要合理使用资源。提高竞争力，实现资源性企业的可持续发展，应该建立在企业主体的基础上。以市场为导向，技术开发应用为手段来提高企业经济效益。此外，还需要提高企业竞争力，进行技术创新，把市场与技术结合起来，以新技术的开发应用带动企业更上一层楼。
2关于煤炭营销工作的问题
2．1渠道问题
良好的销售渠道为营销的一个关键组成部分。一般情况下，企业要求大量和连续提供煤炭，这样的做法导致直销方式来供应大客户为主流。其实，在客户所在地设立办事处也可采用，也会有利于双方的交流与沟通。设立总代理和办事处的方式，会使煤炭企业更加贴近客户和市场。在销售量比较小的地方，直销和代理相融合的办法也是能采用的。具体选择哪种营销的方式，根据企业的情况而定。
2．2服务问题
一旦产品生产加工的质量控制出现问题，企业应该有快速反应机制。在售后服务中应尽快尽力。企业还要查清原因，拿出整改措施，把因质量问题对客户产生的影响降低到最低限度。
3煤炭企业的营销创新
3．1知识营销
知识营销是关于营销模式的发展方向。知识营销建立在培训为中心的基础上。增加营销活动的知识含量有利于产品的销售量的'提高。所以，煤炭企业在营销过程里面要注意下面的几点:第一、重视和顾客建立结构上的联系，让客户成为自己产品的长期消费者和信任者。充分探索产品的文化含量，增加营销活动中各个环节的知识含量。此外，还应该注意和客户达成共同的产品价值观念。第二、加强整个产品的队伍建设。建立在培训知识为中介的基础上，让营销活动更好地适应有文化含量的产品推销，同时，也更好地适应产品个性化的需求。由于传统的计划经济对人才的管理和一些要求没有变化，而企业和企业之间的竞争条件发生了变化，知识经济已经成为重要的人力资本，是决定经济发展和企业胜利的资源。所以，应该重视人力资源能力建设，需要吸纳优秀的人才，同时，也需要加强投资的力度，加强企业里职工的道德教育。在战略整合的实施过程中，要遵循以下的几个原则:第一，资源优化配置。在营销中，如果常常不顾资源的优化分配，效益就会被降低。资源的优化配置中在煤炭企业由计划经济走向市场经济转型过程中，只有重视以人为本的理念，战略才具有前瞻性的条件。第二，加强营销管理。营销管理是战略调整的实质，加强管理就是强化企业内部管理人手，加强各部门之间的配合。在销售过程细分市场，最终达到管理和外部市场的结合，提高销售的质量。第三，建立在市场信息为依据的基础上。如果市场的形势发生改变，相应的营销手段应该随之调整，通过短时间里的调整来获得市场。第四，提高市场竞争力。企业内各个部门的合作需要互相监督，把营销的责任担当起来。同时把这些责任统一和整合在营销里，通过战略的整合，充分调动企业各个方面的积极性。战略资源的整合体现在营销策略的各个地方，因此，需要达到市场营销里的各个环节的统一。
3．2文化营销
文化营销建立在学习型文化的基础上。进行企业文化的建立过程里，需要有条有理地进行才可以达到想要的效果。在开始的创建进程里，建立一个好的学习体系。在接下来的第二个循环过程里需要注重学习理论和实践的结合，提高企业的文化管理。同时，一步完善考核机制，深入创建工作，把文化战略落实到企业的各个方面。企业也需要创新的理念，把创新的理念和产品的特性结合起来，提高产品的竞争力，在市场竞争过程中获取更大的优势。
3．3环保营销
营销结合了企业、消费者和环保三者的利益。在实际的过程里，需要把以销定产的观念落到实处。企业应该使用绿色观念来带动员工参加绿色活动，企业需要建立专门的管理机构，监管绿色营销战略。把绿色生产，设计和营销的问题处理好，通过绿色营销的方式来协调利益和社会发展之间的关系，实现企业的可持续发展。
市场营销论文11
一、目前市场营销教学中存在的问题
在传统的教学是一种"以老师为主，学生为辅"的教育方式，强调老师在教育过程中所发挥的作用，形成一种"老师教什么，学生学什么"的教学氛围。这种硬化的教学方式对学生的发展是极其不利的。阻碍了学生创新能力和逻辑思维能力的发展，使学生与企业对人才的需要不平衡，最终不利于学生的就业。
二、市场营销教学改革的方法
1.教学方法的改革
在技工院校的教学过程中，老师要明确课程教学的目标，要坚持用理论与实践相结合的方法来教学。要注重培养学生对市场营销知识的应用能力及面对突发状况的应变能力，同时也要重视培养学生对市场营销的创新能力。授课教师要了解千变万化的.国际状况，注意观察国际最新动态。因为市场营销与现实是紧密结合在一起的，只有了解实际情况才能更好地进行市场营销。同时老师也要了解每个学生的实际情况，根据学生的实际情况来对市场营销教学的内容进行改革，因为市场营销专业是一门与现实相关度很强，实践性较强的综合性专业。
2.注重学科能力的培养
（1）专业能力。在对市场营销进行教学改革时，要注重市场营销专业学生学科能力的培养。市场营销专业的同学应该具备市场营销所需要的基本素质和专业能力。消费者是市场营销的主要对象，学习市场营销必须了解消费者的需要。这就需要学生对社会情况进行调查，他们需要制定计划、安排方案及执行调查。
（2）精神能力。技工院校也可以请一些专业人士在学校进行讲座，教会学生如何克服困难、摆脱挫折，能够在挫折中前进。因为学习市场营销专业需要吃苦耐劳和持之以恒的精神。不是还要利用好市场这个资源库，学生可以在空闲的时间参加一些活动，以便对市场有更好的了解。同时也可以更好的锻炼学生的沟通与交流能力。
3.建立专业指导制
在工商系的老师中，建立市场营销专业指导制，要在市场营销教学改革中发挥积极的引导作用，市场营销专业是一个很容易碰壁的专业，有些学生在面对困难的时候就轻易放弃，缺乏克服困难的自信，这时候学生往往容易自报自弃。而教师作为指导员就应该对学生指点迷津，带学生走出误区，帮学生理清思路，进一步培养学生吃苦耐劳、坚持不懈的精神。让他们在市场营销专业上能够有质的提高，从而能够适应社会的发展，满足企业对市场营销人才的需要，最终使培养的学生得到市场的认可，促进国家经济的发展。
4.参与者
老师在对市场营销专业学生进行教学时，不要过多的发表自己的观点，更不要与学生争论，更不要强迫学生接受自己的观点。在课堂讨论时，老师应该以参与者的身份发言，要以调动学生的积极性和主动性为主，让学生充分发表自己的观点和看法。注重培养学生的创新能力和逻辑思维能力，从而使市场营销能够适应社会发展的需要。
三、结论
市场营销是一门实践性很强的综合性学科，技工院校的专业教学中对学生的各项能力要求较高,需要学生有较强的社会实践能力和吃苦耐劳的精神及面对突发事件的灵活应变能力。但目前技工院校在对市场营销教学中还存在着一些问题，不能够很好地培养出社会所需要的市场营销人才，学生缺乏与实践相结合的能力。本文主要分析了目前技工院校的市场营销教学中存在的问题进行了探讨，同时对市场营销教学改革提供了有效的改革方法。
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一、目前高校市场营销实训室建设的问题
如何强化市场营销专业实践教学，培养复合型创新人才，是现阶段专业改革的一个重要课题。在新的培养目标要求下，实训室建设显得尤为重要。
（一）实训室建设不适应能力培养需要
部分高校市场营销专业教学侧重于课程理论教学，实践教学只是在课程学习之后，集中一两周时间在条件简单的实训室对理论进行验证，理论与实践脱节，难以与复合型创新人才的能力培养定位相适应。
（二）学校对市场营销实训室建设重视不够
一些高校认为市场营销专业学生应该进入社会实践，这样才能学以致用。因此，对市场营销实训室建设支持力度不够，实训室条件简陋。受目前教学体系的限制，学生只能在大四的第二学期进入社会实习，之前都需要在校内学习，极大地限制了学生的学习主观能动性。
（三）实训室功能单一，缺乏有机联系
高校教学体系设置的僵化使得实训环节分散，而市场营销专业属于综合性学科，课程之间的联系很紧密，实训室缺乏综合训练内容使学生不能融会贯通所学的各门专业课，完成不了对理论知识的吸收和转化。因此，市场营销实训室建设普遍存在需要学校配置的设备或软件投入金额较大，而所能够提供的实验教学能力不足的问题。所以，市场营销实训室要以符合职业岗位实际需求的人才培养模式和跨学科、多岗位的综合实验平台为依托，来探讨市场营销实训室建设的目标和思路。
二、市场营销实训室建设的目标与思路
（一）市场营销实训室建设的总体目标
市场营销实训室，是为适应培养高素质、创新型人才的需要，培养学生职业核心能力的要求而建立的，市场营销实训室已成为培养高素质创新型人才的重要平台。市场营销实训室建设的总体目标是：创新符合职业岗位实际需求的人才培养模式，以职业岗位能力的实用性技能训练为实训目的，建立策划与谈判实训室、模拟仿真软件实训室、产品销售艺术与技巧实训室等实训场所，建成具有实用性、现代化、多功能且具职场环境特色的市场营销综合仿真实训基地。培养学生在营销过程中的产品销售技能，提高与客户沟通、谈判技能和企业职场所要求的职业经理人综合素质和实际工作能力。
（二）市场营销实训室建设的思路
市场营销实训室布局的基本思路：一个环境、两个中心、五大任务。
１．营造仿真的职业环境。按专业技能模块布局：策划与谈判实训室。按专业实务流程布局：模拟仿真软件实训室。按职业技能模块布局：产品销售艺术与技巧实训室。
２．确定两个中心。建设一个模拟真实工作场景或具有仿真效果，融实训教学、技能培训，职业技能鉴定和技术研发功能于一体的实训室，是凸显市场营销专业教育特色，确保人才培养质量的重要环节。市场营销专业实训室既是市场营销专业技能训练的重要场所，亦是市场营销职业素质训导的主课堂。
３．实训室的'五大任务。开展市场营销专业及相关专业实训教学；为企业或学校开展职业培训与职业技能鉴定；承担市场营销专业教育师资培训；促进教学、推动科研；进行职业素质训导。
三、结语
市场营销实训室的建设，不仅可以为培养符合社会需要的应用型市场营销人才提供场所，又为提高实践教学质量创造了条件。市场营销实训室建设应与学校的发展方向、专业建设规划相联系，根据社会需求、专业岗位实际需要制定市场营销专业人才培养方案和优化专业课程体系，做好实训室的建设规划，才能充分发挥实训室的作用，满足创新教育的需要。具体建设时，要通过完善软件条件，充分发挥硬件潜能，按照分阶段、分层次、分目标的综合模拟实训课程体系建好市场营销实训室，达到学校、企业、学生的共赢，实现实验平台建设的可持续发展。
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当市场达到成熟阶段时，它要有一批固定的供应者、竞争者、经销商和顾客。这批人形成了一个既得利益集团，他们力图使市场形成一个封闭系统，实行保护，防止他人进入。这个既得利益集团往往可以得到政府立法部门、劳工组织、银行及其他组织机构的支持。他们会设立各种有形的和无形的壁垒来阻止他人进入，如课税、关税、规定进口限额和其他限制性条件等。
这种封闭型市场的例子是很多的。日本的大部分市场都是受到保护的。长期以来，人们对此怨声载道。外国公司在进入日本市场时，不仅会遇到高关税，而且在聘用良好的日本经销人和商人也难以签约。甚至当外国公司提供优质产品和优惠价格时也是如此。例如，摩托罗拉公司为向日本销售电讯设备作了多年的努力，最后终于获得成功，其方法是通过华盛顿当局对日本施加压力，并且对电讯设备进行了重新设计，以适应日本方面的'严格要求。
英法联合研制了“协和”飞机，研制者们打算向一些城市提供服务。然而，在取得在这些城市的着陆权的过程中，遇到了种种阻力。最主要的阻力来自顽固的航空公司和一些反对噪音的人。“协和”集团需要出售64架飞机才能不亏本。但只卖掉16架；结果使该集团有史以来成本最高的新产品遭到夭折。
当然，打进新市场方面遇到困难的公司并非就是封闭型市场的受害者。问题可能是公司的产品质量低劣、定价过高、财务上的困难、不愿意支付其他公司都缴纳的税款或关税，也可能是碰到了一个受到合法专利保护的市场。所谓封闭型市场是指：在这种市场上，已经存在的参与者和批准者设置种种障碍，而使得那些能够提供类似产品的、甚至能提供更好的产品和服务的公司难以进入，无法经营业务。阻止进入的壁垒包括歧视性法律规定、政治上的偏袒、卡特尔的垄断协定、社会偏见或文化偏见、不友好的分销渠道，以及拒绝合作的态度。这些壁垒造成了种种困难，这是大市场营销必须加以克服的。
公司怎样打入封闭型市场呢？通常有两种方法，一种是容易的，一种是困难的。采取容易的方法时要作出许多让步。以至使公司在进入市场后几乎无利可图。最近日本在土耳其赢得一份令人垂涎的建桥合同：建设一座横跨博斯普鲁斯海峡、长达3576英尺的吊桥。日本的投标叫价非常低，使得竞争对手和土耳其人都大吃一惊；竞争对手们都抱怨这种竞争不公平。克利夫兰桥梁工程公司经理抱怨说：“如果日本对土士耳其人说‘我们将送给你们这座桥梁’，可能（对日本人来说）会更便宜一些。”
采取困难的方法时必须制订一套打进市场的战略。完成这一任务需要具有特殊的技巧，对于只经过一般性培训并取得一般性经验的大多数营销人员来说，这些特殊技巧是不具备的。市场营销人员所受的基本训练是如何使用“4P策略：产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。他们懂得如何制定出市场营销组合战略来吸引顾客和最终用户，并使成本保持最低。但是进入市场的主要障碍并非都来自顾客和最终用户。当大门封住了进入市场的通路时，公司需要做的是砸开大门，或至少能找到钥匙开开大门，才能将商品送到潜在顾客手里。
进一步来讲，公司如欲达到在封闭型市场上销售产品这一目标，不能只打开一个大门，而要打开几个大门。公司必须找出每一个守门人，并通过施加影响或运用权力来转变他们的态度。
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一、我国酒店行业的发展现状以及面临的市场压力
改革开放以来，我国酒店行业取得了举世瞩目的发展，酒店分类更加细致化、功能化，酒店市场也在不断扩大之中，酒店的服务水平与服务质量逐步提高。就酒分类来说，当前酒店的分类可以说是越开越多，目标客户也越发的明确，具体分类有：连锁酒型店，连锁酒型店可以说是经济型酒店的精品，其占有的市场份额也是越来越大；度假型酒店，它以接待休假的客人为主，一般多兴建在海滨、温泉、风景区附近；长住型酒店，可以为租居者提供较长时间的食宿服务；商务型酒店，主要是以接待从事商务活动的客人为主酒店；观光型酒店，主要为观光旅游者服务，一般多建造在旅游点，其经营特点不仅要满足旅游者食住的需要，还要求有一定的公共服务设施，以满足旅游者休息、娱乐、购物等综合需要，使顾客的旅游生活更加丰富多彩，以得到精神上和物质上的享受；会议型酒店，它主要是以接待会议旅客为主的酒店，除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务；经济型酒店，经济型酒店一般多为旅游出差者预备，其价格相对低廉，服务更加方便快捷；公寓式酒店，酒店式公寓可以使顾客既能享受酒店提供的殷勤服务，又能享受居家的快乐。酒店分类的细致化，满足了不同客户的需求，提高酒店服务的专业化水平。就酒店市场的发展规模来说，据统计：截至2012年，我国住宿餐饮企业近330万家，年营业收入超过2万亿，占当年GDP的5%左右。在住宿业，全国住宿企业超过28万家，其中，全国住宿业限额以上企业达1.6万家，同比增长8.4%;营业收入2184亿元，同比增长23.3%;营业利润1603亿元。同比增长22%。通过以上的，我们可以知道我国酒店行业无论是规模还是服务功能方面都有着举得发展，但是与此同时，随着市场的不断扩大，以及我国国际化进程的不断推进，我国酒店行业所面临的市场竞争将更加激烈。
二、市场营销策略对酒店企业发展的重要性
酒店营销策略对于酒店的发展有着至关重要的作用，市场营销的根本目的就在于创造出更佳效益，营销面对的是市场，没有市场，营销便无从谈起，没有良好的营销策略和营销手段，就很难创造出更好的市场，更不会有良好的业绩。因此，面对日益激励的酒店市场竞争，只有加强营销，采用好的营销策略才会拓展更大的市场。另外，好的营销策略还可以改变客源结构，增收节流，强化管理，有利于促进酒店企业的持续快速发展。
三、我国酒店企业在市场营销策略方面存在的问题
当前，我国不少酒店的市场营销策略还存在着很多的问题，造成在市场竞争时压力很大，酒店经济效益不高，具体有以下几点：
（一）酒店缺乏创新意识，产品缺乏创新
当前，很多酒店在产品和服务上过于雷同，对于产品的个性化设计能力以及会员增值服务的设计不够完善，造成很多酒店完全称为单纯的.餐饮和客房的供给者。但是，随着酒店市场竞争越来越激烈，酒店消费者的需求呈现越来越多样化，如果在酒店促销的过程中一味盲目的强调自身产品，而忽略掉顾客的心理体验以及个人需求，会严重影响酒店企业的发展。
（二）竞争手段低端
目前很多很多酒店竞争手段单一落后，往往仅仅采用降价竞争，这种单纯的以削价让利为手段来提高产品的交易条件和增加产品销量的竞争，虽然一开始会给酒店企业带来一定的销售额和利润，但是如果一旦被对手企业模仿，很容易引起整个行业的价格大战，从而降低所有企业的收入，而且低价格很可能导致酒店企业走进低质量的误区，从而失去更多的客户。
（三）促销手段单一缺乏创新
很多酒店的营销手段依然拘泥于传统的营销方式，促销手段很少变化，都是老一套，广告宣传、公共关系、人员促销、营业推广以及直邮销售这五类，对于新出现的，效果很不错的促销手段认识不到位或者重视不够，如网络营销等。
四、造成酒店营销策略问题的成因
针对以上的酒店营销策略存在这些问题，笔者认为有以下几点，具体是：
（一）酒店企业营销理念过于落后
随着社会和经济的不断进步，人们的消费观念和消费需求在不断的变化当中，但是当前，我国大多数酒店的经营管理理念仍然十分的落后，很难跟上时代的步法，酒店的营销意识淡薄，在营销宣传时多数只是借助广告这一单一的宣传手段，没有重视公关公益活动等提升酒店企业品牌形象的手段，营销理念十分滞后，过分注重形式。
（二）酒店行业缺乏专业素质高的管理经营人才
当今世界市场竞争的实质是人才的竞争，人才对于企业的重要性可以说不言而喻，但是随着我国酒店业的快速发展，酒店对于经营管理的人才要求越来越高，但是当前我国酒店行业却严重缺乏专业素质较高的经营管理人才，尤其是营销管理方面的人才，导致酒店企业管理欠佳，营销方式落后。
（三）酒店行业信息化及网络化程度低
随着时代的发展，信息技术已经影响着人们生产生活的方方面面，信息化、网络化是当今世界社会与经济发展的必然趋势，酒店行业引入网络营销社会、经济以及科技发展的必然趋势，也是信息化时代的必然要求。但是，目前我国有相当一部分酒店营销管理手段沿用传统的营销手段，酒店的信息化、网络化程度相对较低，最终导致酒店的管理效率和经济效率不高，不利于酒店的发展。
（四）酒店营销缺乏绿色思维方式
建立节能减排，资源友好型和环境友好型社会，走可持续发展道路是党和国家对于我国企业的要求，也是在当前资源日益紧张下的必然选择。但是，目前我国酒店行业的营销策略还没有引进资源保护等一系列的绿色思维方式，这不符合我国节能减排的号召，与当前保护资源能源的背景不相符，背离了可持续发展的道路，不利于酒店的长远发展。
五、新常态下酒店营销策略分析
随着我国酒店行业的发展，以及酒店市场竞争的越发激烈，酒店企业必须采用新型营销策略，以促进酒店发展。下面是笔者结合自身的工作实践提出的几点建议，主要是从网络营销、绿色营销以及体验营销这三个方面展开，具体有：
（一）就网络营销而言
网络营销对于酒店营销来说是一种全新的营销思维，其随着信息技术以及网络技术的发展与应用，必将会得到更大发展。中国的酒店网络营销目前还处于起步阶段，网络营销可以满足顾客的个性化需求，酒店可以通过网络载入大量酒店信息，以展示自身企业文化，让顾客详细了解酒店的位置、价格以及服务类型特点等，并且酒店还可以根据网上信息平台获取顾客的偏好，针对性的为顾客提供个性化的需求，提升酒店管理与服务水平，最大程度的满足顾客需求；另外，网络营销可以拓宽酒店的营销市场，随着互联网时代的到来，使得酒店业务全球销售成为一种可能，这种销售可以打破时间与空间的限制，将酒店的产品传递到世界各地，让世界各地的人随时了解酒店的而成为你的顾客，拓展了酒店的销售渠道。我们应该充分认识到酒店业网络营销的优势，结合自身的特点，让网络营销更好的为酒店营销服务。首先，我们要做的就是健全酒店网站设计，尽可能的提升酒店品牌的正面形象，提高自身酒店的搜索率，并且培养酒店员工对于网络营销的热情，通过网络营销的低成本来降低吸引消费者，给酒店带来更多的客源。
（二）就绿色营销而言
绿色营销是指以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需求以及环境的效益相和谐的营销方式。在酒店开展绿色营销是非常有必要的，它是旅游业可持续发展战略的需要，有利于酒店自身营销活动的环境的良性循环；将营销活动与节省资源和能源，重视环境保护紧密联系在一起，有效的提高了资源、能源的利用率，减少了环境污染，有利于实现酒店的集约化持续发展，提高酒店的经济效益。因此，我们需要树立绿色经营理念，在酒店的发展过程中，将资源节约、环境保护结合起来；并且利用现在先进的绿色技术开发绿色产品以及绿色服务，将酒店的经营管理与绿色技术相结合，使用绿色建筑材料，开设绿色餐厅，推广绿色食品，提供绿色服务等。
（三）就体验营销而言
体验营销是随着知识经济的到来消费者对于消费需求和消费观的发生深刻变化，为满足消费者为追求个性化的服务和产品的一种营销方式。其服务不再是是始于酒店，结束于酒店，而是从咨询、预定就开始，直到退房之后的关怀追踪调查为止。酒店企业开展体验营销有利于系统的整合营销管理体系，首先要做的就是分析顾客的需求侧次以确定体验的主体，了解目标市场的年龄段、收入教育水平，之后决定给他们提供什么层次的体验，并决定体验主体；同时，利用好产品和服务的逆体验，做好酒店体验的产品设计，向消费者提供一种物质产品、服务和体验的综合；在举办活动时，需要举办体验性强的活动，通过一些娱乐、表演节目来吸引消费者的参与体验。
六、结束语
综上所述，酒店行业对于我国社会与经济的发展有着非常重要的作用，虽然近些年来，我国酒店行业取得了非常巨大的发展，但是我们必须清醒的认识到在酒店营销策略方面还存在着一些问题，严重制约着酒店行业的发展。因此，作为酒店企业在做酒店营销策略时必要打开思路，开阔眼界，多与国际接轨，在提高自身经营管理水平和服务质量的同时，促进酒店的网络营销、绿色营销以及体验营销的水平与能力，从而促使酒店经营营销更趋完善全面，富有特色，促进酒店持续健康发展，以应对日益激烈的酒店市场竞争环境。
市场营销论文15
[关键词]金融危机；中小企业；市场营销策略
[摘要]全球性的金融危机对我国的中小企业的生存与发展产生了极其重要的影响，而市场营销是中小企业摆脱目前困境的关键。本文首先介绍了金融危机对中小企业的影响，在此基础上分析了金融危机下的中小企业市场营销环境，并进一步指出金融危机对消费者心理及购买行为的影响，最后针对目前的现状提出了中小企业应该选择的市场营销策略。
就目前的情况来看，我国的经济已经率先从金融危机的阴影巾摆脱出来，很多行业已经成功地重新进入迅速发展的时期。然而，经济的缓慢复苏并不意味着这场经济危机已经完全地过去，相反，随着后金融危机时代到来，全球经济并没有进行根本性改善，实体经济仍旧不断地受金融危机的影响，我国企业的发展面临着更加复杂的环境与威胁。
一、金融危机影响下的中小企业
金融危机的波及的范围和影响程度，都是人们所意想不到的，虽然我国实行的是有计划的市场经济，但是在全球化的整个运行过程中，还足棚对缓慢和不成熟的，尽管我国参加全球化的步伐也比较谨慎，时间相对较短，但我国的经济仍旧避免不了经济危机所带来的巨大冲击，但是如果说仅仅对于那些以对外贸易为主，并且是相关产品科技含量不高的话，这一场危机具有前所未有的毁灭性，这次危机带给中小企业的巨大影响主要在以下几个方面。
(一)企业的出口问题受到了非常严重的打击
全球性的金融危机源于美国，然后进一步地波及到全世界各个地区，但是由于美国是中国的第一出口大国，因此，随着美美元的贬值以及美国公民的购买力的下降，中国的出口企业就会受到严重打击，还有一些以出口为主的企业，他们面临着更大的阻碍，逐渐导致产品销路不通畅、产品积压，以至于资金周转困难。
(二)融资环境恶化，融资难度加大
金融危机发生以后，融资环境逐步恶化，中小企业普遍感到压力很大。我国的银行不仅需要提高融资的标准和成本，与此同时，我国的融资额度也在明显地降低，而这种情况中小企业而言，他们最缺乏的就是资金，目前的这种做法对中小企业的发展带来了更多的不利，以至于对于以后的发展更是难上加难。
(三)消费群体的购买力下降，企业产品的销售相当困难
金融危机的影响愈演愈烈，产品的原材料成本不断上升，物价也随之上涨，这无疑是不能够避免的，对于大部分的消费者来说，收入降低，就意味着购买力的不断下降。金融危机正在无形地影响着广大消费者的心理，然而，任何一个企业的生存与发展都需要依靠消费者，可是，在整个金融危机的影响的背景下，消费者需要适当的去考虑缩减一定的消费开支，同时进一步控制自身的消费欲望。
二、金融危机影响下的中小企业营销环境
(一)中小企业融资环境困难
目前，我国的中小企业普遍存在着很多的问题，例如制度不健全、抵押担保机构少等问题，这进一步造成我国中小企业不容易获得银行的贷款、融资途径少、难度大等问题，然而，这也成为不断困扰中小企业发展的非常重要的原因与问题。随着全球性的金融危机的进一步加深，越来越多的问题变得更加尖锐。
(二)原料成本的上升，使中小企业的利润进一步减小
金融危机的影响使得整个原材料的价格全而上涨，与此同时，整个农副产品的价格也呈现出大幅度的提升，而这些条件直接地电话号到了中小企业的生产成本上升；第二，新《劳动合同法》进一步规范了我国的中小企业的用人制度，进一步为维护工人的基本权益，提高了工人的收入，但这在一定程度上增加了我国中小企业的用人成本，使我国中小企业的经营困难进一步地加大；再次，随着生态环境不断恶化，我国的各级政府不断地加大了环保力度治理环境问题，他们进一步要求中小企业需要对污水进行处理、废气进行回收净化等，对于污染环境、排放不达标等等有类似问题的企业采取限期整改、依法关闭等措施。
(三)市场总需求下降，中小企业的销售范围减小。
全球性的金融危机直接影响到我国中小企业，使得他们的整体的出口数量下滑。这为目前我国中小企业的出口带来很大障碍。随着目前我国中小企业出口贸易的不断减少，使得国夕J、市场依赖程性高的中小企业呈现生产力下降、利润减小的趋势与状态。因此，面对逐步减少的市场份额，我国中小企业之间的竞争程度变得更加激烈，进而使产品价格不断地下降，企业利润空间进一步缩小，使得他们的生存压力以及难度进一步加大，企业的`发展和生存的空间受到了威胁，步入了进退两难的境地。
三、金融危机对消费者购买行为的影响
金融危机的影响之下，我国的消费者的行为有了很大的改变，他们的消费心理更加成熟，并在其影响下消费行为更加理性，并且呈现出如下的变化：
(1)消费者在进行产品的选购时开始更加关注企业未来的发展前景及其品牌声誉。金融危机之后，拥有158年历史的雷曼兄弟控股公司申请破产，随之而来的就是很多世界知名企业的破产与重组等，如美国的克莱斯勒公司、美国通用汽车公司等。中国社科院关于“中小企业在金融危机复苏中的作用”的调研报告表明，在此次金融危机中我国有40％的中小企业已经宣布倒闭，40％的企业即将宣布破产；虽然中西部的倒闭比重较小，但沿海地区的倒闭比重要大于内陆，所以对于整个行业的发展来说是不容乐观。
(2)消费者开始更加理性消费者对未来收入预期的不确定性和过多的担忧，是经济危机给消费者心理上造成的最大冲击，尽管当经济慢慢地好转时，消费者的不再有这种恐慌的心理，然而消费者现在的心理会更倾向于理财和财产保值，支出会更有计划性，消费观更加理性，当企业的产品推出一些广告宣传和促销活动时，他们会根据自己的真正需要的东西来选购商品，并且目标明确，更加关注物美价廉的商品．即便是商家针对消费者购买频率比较高的生活必需品推出各种形式的促销活动，也不会超出自己所预想的购买范围，消费者具备了更强的抵抗力。
四、中小企业为应对金融危机所采取的营销战术
(一)竭尽全力地规划和完善营销战略
为了增强市场营销水平，中小企业必须从很多方面做出改变，例如，改变传统守旧的营销观念、开发并壮大自己的营销队伍等。竭尽全力地规划和完善营销战略是企业的重中之重，这也是中小企业开发营销战术的根本出发点。按照常理，为了实施营销战略，中小企业必须先要有一个明确的经营目标，为了应对内部和外部环境变化，就更加需要一些具有战略性和指导意义的营销策略，众所周知，良好的营销战略是进行下一阶段营销工作的前提保证。
(二)改变传统的营销理念
据有关材料介绍，来自一家调查公司的对几百家的中小企业的20xx年的调查数据显示，相当一部分中小企业的领导们持有这样一种观点，即他们觉得公司机构最重要的是财务会计部门，市场营销只能排在第二位，而且绝大多数的人觉得，市场营销只不过是简单地“将企业生产的产品卖出去”而已。这从一个侧面反映了我国中小企业市场营销理念的缺失和认识程度的薄弱，这样一种状态根本不可能创建一个真正的营销时代，我国绝大多数的中小企业领导们都知晓市场营销的长效定律，也就是只有通过长期的实践才能真正体现市场营销的效果，较短时间内很难会有什么作为，所以，他们甘愿将心血投入到管理企业财务和维持良好的现金流。
(三)采取组合营销策略．保持营销的合理投入
在金融危机的强烈影响下，中小企业的刻板的考虑往往是先是减少费用支出，把缩减营销费用当做首要目标。但实际上，缩减营销费用将使企业陷入一种恶性循环的怪圈，与之相反，在应对金融危机带来的挑战时企业反而应该适当加大营销开支。因为当行业中绝大多数企业都在缩减营销费用的时候，企业自身所需的营销成本会大大降低，对于投入营销开支无疑是件好事，如果企业此时仍然能持续不断地进行合理的营销开支，籽会有意想不到的收获，而这从某种程度上也为企业建立品牌开辟了道路。
参考文献
[1]原慧论金融危机下中小企业市场营销策略[J]．太原城市职业技术学院学报，20xx，(12)
[2]马鲁峰中小企业营销策略创新探悉[J]现代商业，20xx(02)
[3]刘丽英金融危机背景下中小企业的营销对策[J]江苏商论，20xx，(12)
[4]张晋华金融危机对中小商贸企业的影响与对策[J]新西部(下半月)，20xx,(08)
[5]李英，王晓雪．苏州中小企业自主创新能力提升的研究[J]企业家天地，20xx,(10)
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