【推荐】解决方案集合七篇
为了确定工作或事情顺利开展，就需要我们事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家整理的解决方案7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
解决方案 篇1
咨询企业的服务通常以项目管理的方式进行，其通常的流程为：与客户方接触→明确客户需求和项目框架→双方洽谈及签订合作协议书→提交项目工作计划→客户内部调研及分析→双方讨论→撰写并完善咨询报告→方案实施→支持与培训解决方案围绕咨询企业的咨询项目销售和服务流程，通过完善的项目管理实现对咨询服务项目的全面管控和高效进行。
客户信息管理
建立并维护全面的客户信息，包括客户的基本联系方式、客户联系记录、客户级别等，并以一张整合的客户卡片体现。
客户级别管理
企业可自行定义客户分级的判定条件。客户级别管理包括条件设定、级别设定和审批、级别查询、销售任务管理等等。客户级别管理可帮助咨询企业更有效的甄别客户，并设定对应的销售策略。
销售管理
销售管理不仅可以对咨询项目的销售过程进行全面的跟踪，还可以设定多种条件进行销售机会和客户状况的分析，帮助企业了解咨询项目的销售成功几率。
合同管理
合同管理不仅可以设定多种合同模板，创建和审批客户合同，还可以对合同相关的产品和服务、客户信用额度、信用期间、付款方式进行管理，跟踪合同的付款进程并设定相应的自动提醒。
客户服务管理
通过开放客户门户，让客户参与到整个的项目过程中，并实现对客户服务的有效管理，包括面向客户的知识信息库查阅及检索、服务支持提交和处理、客户信息和合同自助服务等。
项目工作流管理
通过与工作流程的结合，管理项目进行过程中的所有相关流程，包括咨询项目的立项、审批、调度、采购等。
项目任务管理
对项目的逐层分解直到可操作的子任务，并定义各子任务的时间段、人力资源安排、相关资源等。当任务发生变更时，可执行相应的审核及自动提醒。
项目进度管理
对整个项目的工作时间、人员安排进行全面分析，提供项目进度表并可实现对项目进度的监控，帮助项目组成员找出影响项目进度的因素以及时进行调整
项目成本控制
与财务系统的结合可帮助企业核算咨询项目进展过程中的成本，包括人力使用、物料采购、第三方外包等所有与项目相关的投入将可根据需要进行即时的核算，并可设定偏差预警，帮助企业控制项目风险。
项目知识管理
项目进展过程中产生的所有知识文档，包括整个项目的跟踪和实施过程都将被有序、完善的进行管理，实现企业的有效知识和经验积累。
项目协作
e-cology的协同性可保证在项目的进展过程中，咨询企业、客户方和第三方合作伙伴保持即时的、紧密的联系，包括项目任务的分派和协作、知识信息的共享、网络会议和即时通信的利用等。
移动办公
B/S架构，提供24×7的不间断服务，只需要浏览器便可接入系统查询最新信息及进行事务处理，同时还可选择与第三方通讯工具，如手机等集成，全面支持远程和移动办公，大大便利了咨询人员的工作。
解决方案 篇2
1.和自己所在学院招生办argue
方法：
语言成绩出了后，语言课程所在学院会把语言成绩发给各个学生专业所在的学院。学院招生办会根据学生的语言成绩，最后做出offer或者拒信的决定。
部分学校或者学院(每个学校学院都不相同)可能会通融语言成绩稍有欠缺的学生;但部分学院严格要求，没有丝毫回转余地，直接拒绝，毫无argue的可能。
成功率：
此方案成功率较低，根据往年argue经验，只有在学院招生情况不佳的情况下，学院才会放低要求录取学生，不过也不妨尝试。
2.转入同学校要求稍低的相关专业
方法：
同一英国大学，学院和学院之间相互独立，各个学院都有各自的录取要求。有些相关专业可能语言较低，学生没有达标本身的语言课程可以转入其他学院的相关专业。
成功率：
此方案成功率适中，部分学校语言课程没有具体成绩，学生fail了也就代表着整个语言课程就fail了，其他学院也不会收取。但部分学校语言课程采取的是雅思计分系统，可能语言小分有欠缺，别的学院能够录取。
3.及时申请还有空位或者十月才开学的学校
方法：
有部分排名稍微适中的学校也许今年招生不佳，或者开学较晚。现在正处于Clearing(补录)期，学生如果不能提供有效的雅思成绩，可以参加学校的英语内测考试顶替雅思。
成功率：
此方案成功率适中。可以找和多所英国大学有合作关系的留学机构帮忙，及时联系合作院校安排内测语言考试，帮助学生顺利入读今年课程。
4. 修读学校提供的一年语言课程，offer延期明年
方法：
大部分学校都有长期的语言课程，和学校商量把offer延期，明年入读。
成功率：
成功率较高，不过需要同学们多花一年时间及学费修读语言课程，性价比偏低。
最后，希望以上以上几种方法能够帮助没有通过语言课的同学们解决燃眉之急，当然还是希望同学们的语言都能够顺利通过啦。
解决方案 篇3
固执就是顽固坚持自己的意见。一般说，老年人比中青年人容易有这种表现。许多人都有一种感觉，觉得老人越老越固执，一点也听不进去劝告，最爱说“我过的桥比你走的路都多，我说的没错”等。
老人固执是一种病
固执是一种病。固执的人，脑子里只有一根筋，有话直说，不会转弯抹角；认定的事，就认准一个方向，一条路走到底。
著名心理学家巴甫洛夫曾经指出：“固执是精神过程的停止性。”也是人格偏离群体的一种特殊心理表现，其主要特征：自满自信、思维刻板、敏感多疑、嫉妒苛刻、情绪冲动异常等。这种停滞性决定了一个人的心理运动很难从一种状态转向另一种状态，属于神经系统的障碍，既是心理缺陷，也是一种病态。青年和中年人的固执，仅可造成朋友反目、恋人分手、夫妻不睦、人际交往紧张，而老年人的固执，则是导致各种疾病的诱因。
老年人的固执是怎么形成的？
一是接受新鲜事物较少，大脑缺少应有的刺激，因而大脑和神经系统的敏感力和反应力明显减退，脑细胞缺乏活力，大脑退化速度加快，思维能力下降，逐渐形成记忆力锐减及老年痴呆等一系列症状；
二是老年人与周围环境格格不入。多种关系欠融洽，甚至处于脱节和紧张状态，自然而然地变成了在实际生活中“不受欢迎的人”；
三是老年人因其虚荣心和自尊心的驱使，很自然地与社会疏远了，离群索居，难免产生一种寂寞感、孤独感和失落感；
四是与家庭不和，与老伴分离，与后辈形成“代沟”，因而关系紧张，感情淡薄，得不到家庭成员更多的同情、理解和尊重；
五是由于病态心理障碍，往往把家庭中发生的微小事情看得过重，长期挂在心头，得不到及时排遣消除，内心郁闷烦躁，缺少生活乐趣，这些因素都是精神性疾病、心血管系统疾病、消化道疾病以至多种癌症的发病诱因。
老人固执怎么办？
1、适应社会大环境的改变
老年人要认识到，环境变了，人的价值观变了，衡量的标准也不同了，过去的经验、教训不一定现在都能用上。有时讲给后生的，没被采纳，自有人家的道理。作为老年人尽到讲授的义务就行了，更不能因此而生气、烦恼。如果后生真得走了弯路，也是他人生必经之道，不一定都是坏事。想想当年自己不也是这样过来的吗。
除了以上内容，下面小编继续为您介绍老人固执怎么办。
2、转移自己的注意力
老年人遇到容易让自己诅咒你牛角尖的事情时，要学会转移自己的注意力。要多出去走走，与人聊聊，甭管是闲扯还是讨论，沟通是释放的最好渠道。不妨找些能说得来的朋友，定期聚会。还可参加一些爱好培训班。总之，一定要与人交往，同时，也预防了老年痴呆的发生。也可以尝试新知识的学习，如电脑、手机等。开阔自己的眼界，让自己变得忙碌起来，摆脱烦心事。
3、学会自我认识
老年人要学会自我认识，自我反省，要深刻认识到固执性格之害，重视自我调适，陶冶情操，克服虚荣、孤僻、自傲等缺点，控制自己的情绪冲动，有严重心理障碍者，可去医院治疗。不要明知道这样的做法是错误的，还不撞南墙不回头，这种心态不利于老年人的身心健康。
4、站在老年人的角度考虑问题
家里人遇到老年人固执时，切不可粗暴，要耐心地倾听他们的诉说。更不能直接顶撞与相持，或甩胳膊走人。而应该在了解老年人心理的基础上，耐心地向他们作一些正面的说理，根据他们固执的原因，给他们提出建议，使他们自觉自愿地放弃固执，不再坚持那些不合实际的看法或做法。
5、重视老年人的精神健康
作为小辈，要懂得孝顺，孝顺不止是满足老年人的生活需求，还要重视老年人的精神健康。年轻人更应该注重对老年人的精神赡养，有空多与他们聊天，聊点新事儿，让他们知道外面的事情，打开他们的眼界。对老年人多加体谅，多点儿关心。平时陪他们说说话，一起看看电视，条件许可还可带他们一起去旅游或到公园玩玩。
6、鼓励老年人走出家门
年轻人应该多鼓励老年人走出家门，多接触新鲜事物，摆脱旧的思想。如果是有体力有能力的老年人，还可以鼓励他们做些力所能及的事，让他们感觉自己对社会、对家庭仍然有贡献，还离不开他们。这样会他们增强生活的信心和热情，使他们的晚年更充实。
了解了为什么老人固执是一种病以及老人固执怎么办，小编提醒您，固执不利于家庭和谐，老年人和年轻人都要共同努力，创造和谐的家庭环境。
解决方案 篇4
保中心增员减员时间每月6号～24号.3月2号离职 3月15日减员 其2月社保缴纳 3月暂停
3月15号离职 3月15号减员 其2月社保缴纳 3月暂停
公司每个月15号增员减员，在员工没有提前一个月申请离职的情况下.3月25号离职 4月15日减员 其3月社保缴纳 4月暂停
解决方案 篇5
合作伙伴简介
腾讯公司成立19xx年，是国内最早的互联网即时通信服务商，目前为大家所熟悉的腾讯QQ注册用户已经超过1.6亿，其中活跃用户超过7千万，是亚洲最大、世界第三的互联网即时通信服务提供商 。腾讯目前的业务主要包括：个人娱乐（QQ）、和企业服务 两部分，腾讯RTX是腾讯在企业服务方面的主要产品。在企业市场，腾讯主要定位在增值服务提供商，充分发展和利用腾讯在即时通信的资源和优势，为企业提供各种增值服务。
合作伙伴方案
随着互联网的普及的发展，即时通信（Instant Messaging）已经成为人们交流的重要手段。在企业中，目前交流信息的手段除了传统的会议、电话、纸质文档之外，文件共享、电子邮件是比较常见的方式，即时通信作为一种更加便捷、更加有效的交流方式，也逐渐在企业中得到了广泛的应用，并有逐步取代传统的通讯方式的趋势。20xx年7月26日，用友软件集团公司携其合作伙伴，在京举办“合作打造优势，联盟共享成功——20xx年用友公司伙伴大会及研讨会”，发布用友的合作伙伴发展策略，腾讯与用友联合推出用友ERP与腾讯RTX（Real Time eXchange）的集成解决方案，共同致力于中国企业的实时化建设。在行业或区域上给用户提供更领先的解决方案、更专业化的服务、更优秀的产品。
解决方案特色
用友ERP是用友公司面向中国市场的企业资源计划系统和全面管理解决方案。系统具有信息中心、移动办公、短消息等功能，并且集成了RTX，能够完全解决用户在实时通讯方面的需求。
1．用户在登录ERP系统时，可同时启动RTX，登录RTX企业实时通信平台。登录RTX，用户可方便的通过RTX组织架构找到企业中的其他用户，同时，通过头像颜色得知其他用户的再线状态。可以直接发送信息给用户，在线的用户能够立刻收到，对于不在线的用户信息将自动保存，用户上线后就能立刻收到。这种信息的交流不只局限于文本方式，还支持图片、文件、视频音频等，所有的沟通信息系统自动存档，方便日后查阅。
2．对于外出的同事，可以通过系统中的短消息功能、RTX或者管理驾驶舱中的移动办公发送手机短信，使对方能够随时随地了解、掌控企业经营状况，并且这种信息交流方式是支持双向的，系统也可以接收外出的同事通过手机发送的信息，使双方能够实现实时通讯。
3．系统还可以通过RTX实现多媒体网络会议，与会人员不用实际到场（支持异地会议），会议内容自动存档，日后可以重现会议过程.
4．对于实时通讯存在的弊端，有完善的解决办法。服务器是放在公司内部的，可以由公司自己来控制服务器，加上防火墙，这样就能大大提高安全性，避免信息外泄。通过严格的权限和监视机制，控制员工的聊天内容，避免出现无关的话题。通过这些措施，我们就消除了实时通讯的弊端，可以放心的使用系统的实时通讯功能。
解决方案价值
用友软件始终把“帮助客户提高经营与管理能力”作为自身的核心价值所在，使用用友实时通讯解决方案，将为您带来如下的价值：
1. 企业内部信息即时沟通，降低讨论等时间，场地等资源的浪费。
2. 降低企业通讯费，对企业大量的固定电话费，手机通讯费等能够降到最小。
3. 提高工作效率，帮助企业及时解决实际遇到的困难，达到及时沟通的作用。
4. 降低出差次数/费用，节省大量的差旅费等，直接为企业创造价值。
解决方案 篇6
汽车渗漏怎么办?想要彻底的解决这个问题，我们就得先了解一下该怎么检查，怎么辨别原因所在?
1.氮气检测将系统充入10-20KG/CM3压力氮气，把系统浸入水中，冒泡处即为渗漏点。
2.肥皂检测可向系统充入10-20KG/CM3压力氮气，在系统各部位涂上肥皂水，冒泡处即为渗漏点。
3.目测当发现系统某连结处有油迹时，此处可能有渗漏点。
4.卤素灯检漏点燃检漏灯，手拿卤素灯上的空气管，管口靠近系统可能渗漏处，火焰颜色变为紫蓝色。
5.气体差压检漏利用系统内外气压差将压差通过传感器放大，以数字或声音或电子信号的方式表达检漏结果。一般有真空负压检漏、氦气和氮气正压检漏三种。
6.电子检漏用探头对着所有可能渗漏部位移动，当检漏装置发出报警时，即表明此处有大量泄漏。
7.荧光检漏利用荧光剂在检漏灯照射下会发出黄绿光原理。将荧光剂按一定比例加入到系统中，系统运作20分钟后戴上专用眼镜，用检漏灯照射系统的外部，泄漏处将呈明亮的黄色荧光。
汽车渗漏主要集中在空调、油路和水路三部分，只要有液体流动的系统都可能发生渗漏。渗漏很难被发现，如何检测可以参考一下上面的7个方法。
在我们驾驶过程中经常会出现汽车车胎损坏的问题，想要自己换胎，但是不知打该怎么办?想去4S店又没办法去。简直就是进退两难。
换轮胎前
在换胎之前，在更换轮胎前，首先要将车停放在相对安全、平坦的地方。然后拉紧驻车制动，挡位置于停车挡并将点火开关转到“lock”位置。打开“双闪”并在离车足够远的地方放置三角形警告牌。注：三角警示牌如何放置，白天在一般城市环路时要把警示牌立在车后50米的地方，如果是高速路则要树立在车后150米的地方(大约成年人200步的距离);如果是在黑天，城市环路遇到车辆故障，需要把警示牌设立在车后100米的地方，而在高速路则要设置在250米的位置(大约成年人走300步的距离)其次就是检查随车携带的千斤顶以及工具包和备胎，通常，根据车型的不同，备胎一般放在：后备箱地板下方、挂在车尾下面、固定在后备箱门外。SUV (专区)车型的备胎大多都是挂在车尾下面或固定在后备箱门外的，而文中所涉车型备胎则是放置在后备箱地板下方的。
拆卸轮胎
一切准备工作就绪后，就可以开始换胎的第一步：拆卸轮胎。在拆卸要换轮胎时要注意的是，不要上来就用千斤顶将车举升起来，应该先用套筒扳手将该轮胎固定螺丝按照对角线顺序拧松。之后再用千斤顶把车辆局部举升起来。如果先将车举升起来，你会发现因为没有受力点而无法将固定螺丝拧下。拆卸固定车轮螺丝时要注意用力方向：逆时针方向为拧松;顺时针方向为拧紧。另外，由于固定车轮的螺丝拧得很紧，因此我们可以借助全身力量。逐个松开螺丝之后，我们就可以使用千斤顶将车辆局部升起来。使用千斤顶时要注意：车底两侧均有放置千斤顶的卡槽，并且一定要将千斤顶放在卡槽内，避免发生意外。千斤顶支起后，将拧松的螺丝依次轻松拧下，之后便可以把轮胎整体拿下，这也就意味着轮胎拆卸圆满完成。
拆卸轮胎注意事项：
拆卸轮胎时先略微松开固定螺丝再用千斤顶将车辆局部升起
拆卸轮胎螺丝用力方向：逆时针方向为松;顺时针方向为紧
使用千斤顶时要将千斤顶放置在车底两侧的卡槽内
安装备胎
将轮胎拆卸下来后，要做的就是安装备胎了。在安装之前，我们要确认备胎胎压是否正常，并且如果备胎之前使用过，要对备胎胎面做个简单检查，看看是否有划痕、是否有石子夹在缝隙里。下面，要进行的就是安装备胎了。在安装备胎之前，最好将拆下的轮胎放置车底，避免出现千斤顶错位导致车辆三轮着地的意外。在这之后便可以更换备胎了，在这个过程中最费劲的就是将备胎与车轮固定螺丝对齐了，车升的太高，就要将备胎举的很高。笔者建议换胎时最好找个人帮忙，如果一个人操作建议用腿或脚顶住备胎，防止位移。在拧螺丝时切记不要按照顺时针或逆时针将螺丝依次拧上，而是要按照对角线的顺序来拧螺丝，而在拧螺丝时最好每颗螺丝拧的圈数保持一致，为的是保证螺丝受力均匀。
螺丝拧上之后，我们可以将千斤顶移走(同时将垫在车下的轮胎移走)，使车辆重回地面，在这之后按照拆卸轮胎时那样，依靠身体力量将每颗螺丝拧紧，同样是按照对角线的方式。
安装备胎时注意事项：
安装备胎前，先对备胎做个简单检查并将拆下的轮胎放置在车底，避免发生意外
轮胎固定螺丝全部拧上之后再撤下千斤顶
拧螺丝时要按对角线顺序拧上，切勿按顺时针或逆时针方向依次拧上
关于汽车更换车胎的问题，如果操作不当的换经常会产生一些安全隐患，比如锁不严、装不正等等都会对你的驾驶过程造成很大的危害。
解决方案 篇7
目录
一、中小企业“进、销、存”运作模式............................................................ 3
1、中小企业机构.......................................................................................... 4
2、企业内部系统需求.................................................................................. 4
二、电子商务对中小企业的作用和影响............................................................ 4
2.1帮助中小企业摆脱困境.......................................................................... 4
2.2降低交易成本.......................................................................................... 5
三、我国中小企业应用电子商务的`相关对策.................................................... 5
3.1 完善中小企业电子商务外部环境......................................................... 5
3.2开发适合我国中小企业特点的电子商务.............................................. 5
3.3大力发展物流、完善配送体系.............................................................. 5
3.4加强安全防范、消除安全隐患.............................................................. 6
3.5 积极转变观念是前提............................................................................. 6
3.6 加大资金投入是保障............................................................................. 6
3.7加强网站建设是关键.............................................................................. 6
3.8人才资源开发是动力.............................................................................. 7
四、方案策划........................................................................................................ 7
4.1企业的主题层次核心.............................................................................. 7
4.2企业精神、理念...................................................................................... 8
4.3建立专业化队伍...................................................................................... 8
4.4提高网站层次.......................................................................................... 8
4.5免费培训工程.......................................................................................... 8
四、开发工具........................................................................................................ 9
五、支付................................................................................................................ 9
六、安全认证...................................................................................................... 10
摘要：本文讲述的主要是电子商务的几种运作模式，一个企业的电子商务方案要如何来进行解决。解决电子商务方案就要求我们建立一个完整的电子商务信息管理系统。政府在企业的电子商务方案中哪些是需要做的，还有电子商务解决方案的工具选择。
关键词：电子商务的运作模式，系统需求，电子商务对中小企业的作用，物流体系的发展，网站的建设，方案的策划，电子商务开发的工具，支付手段。
“电子商务”即商务活动电子化、虚拟化。电子商务主导着今日经济的发展，划时代地改变了企业与市场、竞争者、客户、员工和供应商之间的互动作用。电子商务创立了新的商业模式，分享知识和经验的新方式，更有效的处理商务的新途径，直接与您的客户沟通。
建立一个规范、高效、安全可靠的商务信息管理系统，提高企业在市场中的竞争力，是每一个公司总裁日思夜想的问题。以往由于通信手段尤其是网络技术的限制，在国外一些大的公司，由于业务的需要和雄厚的资产，从七、八十年代就开始建立专用的电子数据传输系统，这对于一般的中小企业是可望而不可及。现在不同了，由于Internet的发展和相应开发软件的商品化，使得企业不必大量投资就可以建立一个满意的电子商务系统(本质上是基于广域网络的商务管理信息系统)。
一、中小企业“进、销、存”运作模式
广义上讲，电子商务可以涉及到企业运作的各个方面，但一个无所不包的系统不要说在Internet上难以实现，即便在一些利用早期网络手段建立的企业管理信息系统，也多是在一些部门和一些业务方面运转比较成功。因此没有必要在概念上和完整性上追求一个理想的电子商务系统。应该从企业自身的实际情况出发，利用Internet技术，改善最需改善的商务活动条件，以此作为突破口，带动
企业向现代化管理迈进。本方案正是基于这种思想，提出一个以面向中小企业，具有全国范围购销网络系统的“进、销、存”电子商务解决方案，并侧重介绍销售信息传递的网络化。一些公司的总部已经建立了“进、销、存”系统，也不必立即放弃，可以分别建立“进”或“销”的网络运行环境，替代已有的“进、销、存”系统手工录入。这不仅缩短了系统的建设周期，也保护了企业已有的投入。
1、中小企业机构
现代企业一般采用“产、供、销”一体化。在有生产功能的企业中，生产和销售有合一的也有分开的。一些企业不生产产品，但供和销总是有的。中小企业的机构比较单一，即便有分支机构或有合作伙伴，也多是独立经营、独立核算，各企业(或机构)多建立独立的、单一的“进、销、存”系统。企业的“进、销、存”运作一般在总裁(总经理)领导下，涉及商务、采购、库房和财务等部门，这些部门分工明确，紧密配合，支撑着公司“进、销、存”业务的正常运转。这是一种典型的物流管理模式，其管理的复杂程度与公司的规模和产品性质有关。
2、企业内部系统需求
将把企业传统的“进、销、存”从静态扩展到动态。所谓静态其实是一种账目管理，通过构造模型，取得账目上“进、销、存”的平衡。“进”的概念主要指采购，“销”的概念主要指销售，“存”的概念主要指入出库管理，“进、销、存”的概念主要指上述子系统的综合平衡管理，其主要的功能有：将上述子系统作为自身的数据源并根据需要从中汲取数据;提供综合查询和统计报表功能;根据创建的模型进行企业物流管理方面的预测和提供决策支持方面所需的信息。
二、电子商务对中小企业的作用和影响
2.1帮助中小企业摆脱困境
中小企业要想生存关键在于摆脱只是一个流通环节的尴尬地位，解决的方法就是将中小企业变成渠道商既掌握最终的客户渠道，如果用传统的模式需要在海外建立公司或商店这样的投入对于中小企业有一定难度而且成本较高。现在由于电子商务的出现使得这条道路对于中小企业成为可能，首先与国外合作伙伴共同建立一个销售网站的投资对于中小企业是可以接受的，其次由于中小企业的企业
特点使其形成了在国外有对专业领域很熟悉的国外合作者，且由于对国内制造商成本很熟悉可以提供质好价优的产品。
2.2降低交易成本
电子商务降低了交易成本和采购成本传统国际贸易采购中，需要耗费大量的人力与物力，还非常容易出现人为操作的失误。应用电子商务的最大好处是在降低采购成本的同时，可以使企业员工将工作的中心集中在产品的开发研制、开拓新的客户市场、巩固与供应商的合作关系以及企业长远的发展战略。并且在互联网络上进行采购，可以更广泛选择供货商，压低进货成本，保证进货的质量。
三、我国中小企业应用电子商务的相关对策
3.1 完善中小企业电子商务外部环境
发挥政府的规划和指导作用，促进中小企业电子商务的健康发展政府部门要帮助和支持中小企业发展电子商务，搞好计算机信息网络建设，大力发展公共基础网络平台，加快建立互联网交换中心，通过外贸信息化加快于世界市场的沟通，促进中小企业的发展，不断改善电子商务的应用环境。中小企业在技术、资金等瓶颈约束导致有效需求不足时，政府应发挥第一推动力的作用，加大力度进行信息基础设施的建设，完善电子商务发展所需的技术条件，降低开展电子商务的门槛，鼓励电子商务的发展，完善电子商务配套体系的建设。
3.2开发适合我国中小企业特点的电子商务
建设标准目前我国的中小企业电子商务还处于起步阶段，无论在基础设施、技术手段、运作环境等方面都与国际先进水平存在明显差距。在这方面，政府具有义不容辞的责任。我国的电子商务建设，必须要制定出相应的标准。
3.3大力发展物流、完善配送体系
虽然在我国的对外贸易中货物交付方式在一段时期内仍然会采用比较传统的运输方式，但随着电子商务在我国外经贸系统的进一步应用，物流则成为制约电子商务成功开展的重要因素。另外货物在我国境内的运输更是依赖于国内物流
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