解决方案

时间:2022-06-07 14:40:56 解决方案 我要投稿

关于解决方案9篇

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编收集整理的解决方案9篇,欢迎大家分享。

关于解决方案9篇

解决方案 篇1

  “脚气病”与“脚气”只有一字之差,很多人会把这两种疾病误认为是同一种疾病,实际上并不是如此。

  “脚气病”与“脚气”两种疾病有着本质的区别。

  “脚气病”,又称为维生素B1缺乏病,是由于机体维生素B1不足或缺乏所引起的全身疾患,其缺乏可导致消化、神经和心血管系统的功能紊乱。“脚气病”临床上有三种类型,分别是干性脚气病、湿性脚气病和婴儿脚气病。

  “脚气”,即足癣,为真菌性皮肤病,为最常见的浅部真菌病。

  哪些人群容易诱发脚气

  ①多汗者,足跖部多汗,由于汗液蒸发不畅,皮肤表皮呈白色浸渍状,尤以趾间最明显,严重多汗者可起水疱,或角化过度,易继发真菌感染而致足癣;

  ②妊娠期妇女内分泌失调,使皮肤抵抗真菌的能力降低;

  ③肥胖者趾间间隙变窄,十分潮湿,易诱发浸渍糜烂型脚气;

  ④足部皮肤损伤,破坏了皮肤的防御屏障,真菌易于侵入;

  ⑤糖尿病者体内缺乏胰岛素使糖代谢紊乱,抵抗力下降,易诱发足癣;

  ⑥长期服用抗生素、肾上腺皮质激素、免疫抑制剂,使正常的菌群失去平衡,细菌被杀死而真菌大量繁殖,易诱发足癣。

  脚气的分类及治疗方案

  水疱鳞屑型

  症状:好发于趾间、足跖、足侧部,初为散在或群集的针尖大小的深在水疱,伴有瘙痒,疱不易破,有的可融合成大水疱,疱液透明。数天后干涸,呈领圈样脱屑,有时继发细菌感染,水疱变为黄色脓疱,以夏季多见。

  浸渍糜烂型(也称间擦型)

  症状:好发于趾缝,尤以第3~4和4~5趾间多见。表现为皮肤浸渍发白,表面松软易剥脱并露出潮红糜烂面,常伴有裂隙。有不同程度的瘙痒,继发细菌感染时有恶臭味。

  治疗方案:硝酸咪康唑散+硝酸咪康唑乳膏+抗菌鞋垫+医用棉签

  角化过度型

  症状:常发生在足跖部及足跟,皮损处干燥,角质增厚明显,表面粗糙脱屑,纹理加深,冬季易皲裂甚至出血,可伴疼痛,一般无明显瘙痒。

  临床常以一型为主,或几型可同时存在,还可从一型转变为另一型。如夏季以水疱鳞屑型为主,冬季则表现为角化过度型。

  治疗方案:以外用药为主。

  水疱鳞屑型应选择刺激性小的霜剂,如联苯苄唑霜;

  浸渍糜烂型需先用雷夫奴尔湿敷,渗出减少时给予散剂(如硝酸咪康唑散),皮损干燥后再外用霜剂、软膏;

  角化过度型在无皲裂时,可用足光散浸泡后再使用霜剂或软膏。

  该病迁延不愈的主要原因是治疗不彻底,因此,坚持用药非常重要。外用药物治疗的疗程一般需要1~2月。角化过度型或外用药疗效不满意时,可考虑口服抗真菌药。

解决方案 篇2

  一、客户简介

  上海汽车工业销售总公司山东分销中心是上海汽车工业销售总公司直属的管辖山东地区汽车零售商,是经上海大众汽车授权销售服务中心,专门从事桑塔纳汽车的销售及服务。其经营模式为企业对消费者。企业性质和行业特点,决定了企业的业务重点是面对客户,这就需要为企业的销售、市场、客户服务、技术支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿。

  二、应用环境和需求

  作为桑塔纳授权销售服务中心。他们每天会面对很多各种各样的客户,有的是有购车意向的客户,有的是来办理购车手续的,而还有一些是来寻求售后服务,而面对客户的方式也多种多样,有直接来中心现场的,也有来电话,还有的是通过电子邮件的方式。业务人员会根据客户的实际需求,向他们介绍适合的车型与配置,并以上海桑塔纳汽车特有的顾问式销售过程向客户提供购车服务。

  企业标准的销售服务流程

  顾客接待

  走进任何一间授权销售服务中心,接待人员会根据客户的实际情况,向他们推荐合适的桑塔纳车型和配置,并为客户解决所有的购车手续,包括验车、上牌、甚至办理贷款购车的一条龙服务。

  车辆介绍

  当客户选定了某种车型,销售顾问会为客户详尽介绍车辆的性能,并提供现场介绍资料。

  试乘或试驾

  销售顾问可以为客户现场演示桑塔纳轿车的各种性能。若客户持有有效驾照,还可以亲自试驾,感受桑塔纳轿车的舒适与气派。

  选购车型

  上海大众汽车的桑塔纳有多种车型,在客户细心挑选中,专职的销售顾问会跟随左右,为客户耐心比较,以便客户最终寻觅到满意的座驾。无论客户相中哪一辆桑塔纳,它都是上海大众汽车严格检验后直接发送到销售服务中心的,并且全国统一零售价。

  签订购车合同

  客户确认购买桑塔纳后,销售顾问会为客户准备好合同。在客户仔细阅读完合同后,如无异议,合同内容将交由销售经理确认。

  灵活的付款方式

  客户可选择三种不同的付款方式:

  先付一定数目的定金,提车时再付清金额;

  一次付清;

  办理贷款。

  提交上牌或贷款所需文件

  销售顾问会耐心解答上牌或贷款需要哪些文件。交完所有文件后,会为客户尽快办理验车、上牌、固封,以及银行贷款的一条龙服务。

  提车

  在客户付清全部款项后提车或直接提车时,销售顾问会认真介绍车辆的保养知识、售后服务内容等。

  售后服务跟踪

  如果客户在今后的车辆使用过程中有任何意见和建议,可向上海大众汽车授权销售中心或上海大众汽车的顾客服务中心反馈,客户会在3天内接到上海大众汽车的知情通知电话,并得到如实的答复。

  三、技术选型

  上海汽车工业销售总公司山东分销中心在深入探讨分析了客户关系管理系统功能以及具体需求,同时调查了解了国内外相关产品的开发和应用情况。对整系统在集成后的安全性、可靠性、扩展性和系统管理的可维护性以及使用过程中所能遇到的各种问题作了通盘的考虑后,最终确定了以今年来计算机技术界推崇并广泛应用的群件系统Lotus Domino/Notes 作为系统的开发平台,并采用了开思软件开发的客户关系管理软件——《开思/CRM Star》作为解决方案。

  开思/CRM-star在整个客户生命期中都以客户为中心,这也就意味着我们的CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。我们的目标是帮助企业用户缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度,使企业用户能够有效地吸引和留住有价值的客户。

  随着竞争的日益激烈,企业的产品和服务本身已经不能区别出很大差异,谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系,谁就能取得市场优势,立于不败之地。客户、供应商以及合作伙伴联成一片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心。客户关系,包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘将帮助企业可以针对不同的客户、供应商、合作伙伴而进行识别、分类、建立不同的联系以及确立针对性的产品和服务,也就是所谓“一对一经营”。

  客户关系管理在此之中将更为突出。它将帮助企业获得对客户的全面观察,从而使客户与企业的关系以及企业从客户身上获取的利润得到最优化。客户关系管理分为销售、服务和市场营销。通过各种渠道收集、整理的客户数据,形成庞大的客户数据库,再通过分类、关系连接、建立数据分析模型等步骤,得出客户群或具体客户的需求趋向,发布这些信息给有关部门,从而让企业能充分了解客户对企业的影响,作出对应的策划和市场决策。在此过程中,许多综合数据涉及许多企业部门,如:销售历史数据、销售员数据等;还有许多数据来源于外部,如:市场动态、竞争对手情报等等。

  事实上,客户关系管理不是软件技术,而是企业的一种商业战略和手段,更注重与客户建立联系。开思/CRM-star的推出为企业用户提供了一个集成化的管理工具。

  这套系统采用目前世界上最先进的群件平台Lotus Domino/Notes R5,具有安全、可靠的通信基础。开思软件公司在此平台上已经开发了许多成功的产品,如开思/OA-办公自动化系统、邮件一路通系统等等,早已被广大的客户所认同和接受。开思软件公司在Lotus Domino/Notes群件平台上具有多年的开发经验,强大的技术力量,完善的售后服务,帮助企业走向成功之路。

  四、系统特点

  开思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平台上的应用软件,能够充分发挥Lotus Domino R5的许多优良特性,还具有以下特性。

  支持多平台

  开思/CRM-star能在多平台上运行, Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2,IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且,系统从一个平台到另一个平台的迁移是非常容易的,在不同平台上使用也不需要修改或重新编译。

  系统安全机制

  系统不仅提供由Lotus Domino/Notes提供的系统安全保障,如相关的用户口令,数据库的七级访问权限等,还提供了以下安全机制的设置:

  *整个系统的系统管理员

  *企业的领导访问权限

  *客户、知识文档的访问权限

  *销售人员的业务文档权限

  通讯协议

  除了支持基础通讯协议TCP/IP外,还支持更多的协议。

  良好的扩展性

  根据用户使用本系统的不断深入,还可以进行二次开发,或者通过开思公司提供的软件升级来完善客户的需求。当然还可以与开思软件的其它产品紧密结合,实现了更广泛、更全面的企业信息化管理。

  五、系统结构

  开思/CRM-star系统是由七大模块组成,分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。

  系统设置——在开思/CRM-star系统中,提供了一个安全、可靠的系统设置模块。系统管理员通过此模块,可以方便、快捷地完成系统的初始化工作。

  客户资料管理——将零散、不集成的客户资料集中管理,可以及时、准确地了解老客户和新客户的准确信息和发送批量的信件、E-mail和Fax

  客户跟踪管理——跟踪销售人员的每次业务联系中与客户的联系情况,可以对销售人员的活动做提醒设置

  客户服务管理——对客户意见和投诉及处理过程进行记录;对企业的售后服务进行统一管理

  业务知识管理——将企业日常工作中大量的业务信息/知识、标准文档集中管理,方便您的查找、更新、管理

  客户管理研讨——提供企业人员网上讨论的场所,可以将自己的经验在网上发布,与大家一起共享,提高整体工作能力及水平

  电子邮件——电子邮件是不可缺少的。每个员工都会拥有一个私人的信箱,您可以进行日程的安排,对各类约会、会议进行提醒,收到重要事件的提醒通知,货款情况的通知等等。

  六、应用效益

  上海汽车工业销售总公司山东分销中心在使用了,开思软件提供的客户关系管理初阶系统后,极大地改善企业与客户之间关系,使企业各业务部门可共享信息和自动化的工作平台。它协调和改进原有商业流程,使企业可以在其所有的业务环节更好地满足客户需求和降低运营成本,从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高企业盈利的目的。通过及时和妥善地回应、处理、分析每一个通过Web、电话或其他方式来访的客户要求。CRM的实施不仅提高了客户的信赖度和忠诚度,而且客户的满意度也有显著的提高,企业在节省了客户服务费的同时,销售业绩却有了一定的提高,给企业带来了良好的收益。

解决方案 篇3

  1.项目背景

  HIS系统是一套集成门诊挂号收费、住院收费、药库管理、药房管理、院长查询等工作站的医院管理系统.

  某大型医院采用HIS系统后,拥有大量服务提供相关服务应用.

  随着业务量的增加,服务器承担的服务任务越来越多,需要使用多台服务器来运行相同服务.

  针对大图像(CT)的服务器服务响应压力也越来越大.需要通过负载均衡设备来提高系统应用交付能力及高可靠性.

  2.客户需求

  保证当前的HIS系统WEB服务器的高可靠性,可扩展性.

  在WEB服务器前放置四/七层负载均衡设备,把HIS系统流量转发到多台WEB服务器上,对流量进行合理优化,减少单点故障的问题,提高系统效率.

  保证当前的HIS系统图像服务器的高可靠性,可扩展性,在图像服务器前放置四/七层负载均衡设备,把用户的图像的下载流量智能转发到多台图像服务器上,减少单点故障的问题,提高系统效率.

  3.PIOLINK设计方案

  方案中采用了PIOLINK的PAS3516负载均衡设备,支持16个千兆端口(16×10/100/1000Base-TX,16×1000Base-XSFP),该设备缺省配置了双电源,双闪存。

  PIOLINK的PAS系列产品基于“ALLINONE”的设计理念,PAS3516上配置了SLB服务器的负载均衡功能,对访问内部的服务器的流量进行流量均衡,将其分摊到对应服务器集群的主机上,保证用户的最佳服务.

  2台PAS3516通过VRRP协议做了设备冗余,保证网络的可靠性,平时一台处于Active工作状态,另一台处于standby的备份状态。备机可以备份主设备上的所有会话和状态,这样如果主设备出现问题或故障,根据冗余协议的设置,备份PAS会即时接管主设备的所有会话,用户当前的应用不会受到影响,从而使得用户的关键业务不会造成中断,实现了高可用性。

  如果医院有增加internet链路出口,也可以将PAS3516前移,同时实现链路负载均衡的功能,充分保证了用户的投资。

  4.采用PIOLINK给客户带来的收益

  实现服务器应用的负载均衡,大大提升了HIS系统整体的性能表现.

  PAS3516缺省支持双电源,双闪存,多风扇系统,保证了设备的可靠性,同时两台设备本身可实现的热备份,提高了客户系统的稳定性.

  PIOLINK负载均衡产品“ALLINONE”的设计理念,最大程度保证了用户的投资。

  PAS3516上启动了安全模块PSM(PIOLINKsecuritymanager),可以提供蠕虫病毒攻击,电子邮件蠕虫病毒攻击和DoS攻击等的防护功能,更进一步加强了用户的网络安全。

解决方案 篇4

  一、无法发送短信

  原因分析:

  1、短信中心号码错误;

  2、手机欠费。

  处理方法:

  1、打开信息,点击虚拟菜单键,依次点击“设置”-“短信服务中心”,将短信中心号码设置为当地网络运营商的短信中心号码。(不同运营商、不同地域短信中心各不相同,可致电当地运营商咨询。)

  2、建议缴费。

  二、触屏不灵

  原因分析:

  1、如果是充电时触屏不灵敏,一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵;

  2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;

  3、静电导致触屏不灵敏;

  4、系统软件原因;

  5、手机被ROOT;

  6、硬件故障。

  解决办法:

  1、更换原装充电器。

  2、撕开保护膜,查看是否可以解决。

  3、按两次开关可释放静电。

  4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置,若问题还是不能解决,可查看是否有新OTA版本,可升级到最新的版本。

  5、送售后处理。

  三、手机死机

  原因分析:

  1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况;

  2、手机中病毒;

  3、手机存储资料过多或安装太多程序。

  处理方法:

  1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。

  2、安装杀毒软件杀毒。

  3、删除及卸载部分不常用资料和程序。4、将部分程序转移到内存卡。

  四、自动关机

  原因分析:

  1、电池触点或电池连接器氧化;2、静电引起;3、电量不足引起;4、ROOT引起;5、设置了定时开关机。

  处理方法:

  1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。2、保持手机清洁,或配手机皮套。3、因电量不足引起,充电即可。4、将手机送到售后进行升级处理。5、重新启动后可将定时关机取消

  五、机身发热或发烫

  原因分析:

  1、智能手机相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但手机不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机,发热现象体现得较为明显。

  解决办法:

  1、尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。

  六、耗电快、待机时间短

  原因分析:

  1、后台运行程序较多;

  2、屏幕亮度偏高;

  3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等;

  4、手机开启体感功能也很耗电;

  5、智能手机使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。

  解决办法:

  1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序。

  2、屏幕亮度适当调低一些。

  3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等。

  4、目前手机大部分是一天一充,只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。

  七、手机无法识别到SIM卡

  原因分析:

  1、SIM卡未正确放置。

  2、SIM卡过旧。

  3、手机SIM卡座损坏。

  4、手机机身的IMEI号丢失。

  5、手机卡已被剪坏。

  处理方法:

  1、尝试重新安装SIM卡。

  2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决,而其他SIM卡可以读取,建议更换新卡。

  3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。

  4、输入指令“*#06#”未显示机身IMEI码,建议送往客服维修。

  5、到营业厅更换新卡。

  八、照片或其它资料保存不了

  原因分析:

  1、内存卡内有病毒;

  2、内存卡损坏;

  3、内存剩余空间不足。

  处理方法:

  1、安装杀毒软件杀毒,也可格式化内存卡。

  2、更换内存卡。

  3、清理内存卡里存储的资料及清理应用程序里的数据(垃圾文件)。

  九、照相机照相模糊

  原因分析:

  1、相机拍照像素设置过低。

  2、摄像头镜片有污物。

  3、光线问题,晚上拍照会比白天模糊。

  处理方法:

  1、在照相机设置里,把像素设置为最高。

  2、用眼镜片布将摄像头镜片擦拭干净。

  3、建议开启闪光灯。

  十、运行某软件或游戏死机

  原因分析:

  1、手机运行内存不足;

  2、手机被ROOT;

  3、误删除软件导致;

  4、软件本身故障。

  处理方法:

  1、退出部分后台运行的程序。

  2、进行OTA升级或者到售后进行软件升级。

  3、重新安装最新版本程序或游戏。

  4、将手机重要资料备份,尝试恢复。

解决方案 篇5

  摘要:由于上一轮县电视台在绿华岛地面无线数字电视覆盖工程中,只解决了无线信号的覆盖问题,而电视的信号源问题没有得到彻底解决,仍然存在着因信号不好造成绿华群众无法收看电视的现象和风险,因此,特编写嵊泗县绿华地面无线数字电视覆盖工程信号源解决技术方案。

  关键词:地面无线数字电视;信号源;QAM调制方式;光缆连通

  1项目背景

  嵊泗县绿华岛分东、西二岛,有百米跨海桥贯连。位于县城菜园镇东北约20km,东南与东库岛相隔20xxm海道。东、西绿华岛面积分别为1.15km2和1.39km2,居民约500多户,人口20xx余人,社区驻西绿华反岗村。岛上多岗峦,最高老山会岗墩海拔144m,座落于东绿华岛北端,为进一步提高嵊泗县绿华岛广播电视公共服务体系的质量和水平,扩大地方广播和电视节目覆盖面,切实解决有线网络未通达海岛地区收听收看地方广播电视节目难、问题,加快构建技术先进、传输快捷、覆盖广泛的地方广播电视节目传输覆盖新体系。结合地方实际,以广播电视基本公共服务为根本,开展海岛地区广播电视村村通地面数字电视覆盖工程。

  2总体设计思路

  (1)传输节目42套;(2)采用QAM调制方式;(3)由于绿华本岛已通海底光缆,信号源由城区下发;(4)在绿华本岛已建的3个发射点基础上,点与点之间用光缆连通,其中1个点作为信号处理的中心点;(5)东库发射点信号源从东绿华发射点获取,采用直接转发;(6)当绿华本地海底光缆中断时,县电视台无线覆盖信号(采用的是地面广播调制方式,16套节目)作为应急备份信号源;(7)当海底光缆信号中断时,系统能自动切换到应急备份信号源,海底光缆信号恢复后系统又能自动切换到主信号;(8)无线发射信号中包含EPG和CA数据,实现机卡绑定,使BOSS系统能有效地对机顶盒进行控制,确保机顶盒在指定的范围内使用。

  3方案概述

  为增强信号源稳定性和方便维修,主信号通过从菜园镇城区有线电视大网中选取42套绿华需求的电视节目(如表1所示),在城区前端中心机房通过1台DCM设备和1台服务器进行编码复用加扰,形成绿华专用IP信号主播流,用vlan隔离方式接入中心机房核心交换机[1],然后通过菜园至枸杞海底光缆送到枸杞分前端汇聚交换机(菜园至枸杞微波作为备份),在枸杞分前端经过华为7703汇聚交换机,再通过枸杞至绿华海底光缆送到绿华海底光缆登陆点附近发射点机房,信号到机房后接入1台5720光口交换机,通过该交换机将IP信号主播流提取后送入IPQAM调制器,把信号调制到所需要的频点,然后送入主备信号射频切换机[2],通过光发射机送到各发射点,发射点光接收机接收后送入50W宽带功放发射机进行发射[3]。备份信号通过1套高增益定向天线接收来自嵊泗电视台在城区菜园镇本岛发射的地面数字电视信号,利用1台4通道DTMB工程接收机接收清流的16套地面数字电视信号,2路DTMB流和对应的编码流复用后接入IPQAM调制器进行调制,然后送入主备信号射频切换机[4]。东库岛采用收转方式30W宽带功放发射机进行发射覆盖。即在本海岛制高点能稳定接收临近海岛地面信号的区域,采用接收转调方式进行传输覆盖,利用一幅定向高增益天线,1台6路接收转调器对接收到的RF(QAM)信号进行解调并重新再生调制,然后重新更换频点进行调制[5],利用30W小功率宽带发射机,获得最佳覆盖效果。绿华本岛3个发射点之间用6芯光缆架空连通,个别地方采用地埋方式,由于海岛地区腐蚀性大,架空钢丝采用8.0镀锌钢丝,架空线路总长度约15km。

  4系统框图

  如图1所示为电视节目信号源流程结构框图。

  5小结

  通过信号源改进,使绿华岛500多户居民能稳定地收看到42套电视节目,使当地海岛居民能收看到和县城一样高质量的电视节目。

  参考文献:

  [1]张扬.地面无线数字电视系统的传输覆盖研究[J].西部广播电视,20xx,(13):250-251.

  [2]刀瑜.中央广播电视节目无线数字化覆盖工程地面数字电视发射系统[J].科技创新与应用,20xx,(08):172-173,175.

  [3]王鹏.有关地面无线数字电视系统传输覆盖的研究分析[J].中国新通信,20xx,(03):102.

  [4]任博晟.DTMB无线数字电视发射监控系统设计与实现[J].中国有线电视,20xx,(07):69-71.

  [5]付生华.地面无线数字电视系统传输覆盖策略分析[J].西部广播电视,20xx,(18):221-222.

解决方案 篇6

  摘 要:我国改革开放以来,经济迅猛发展,教育面临着新的形势,“教育要首先实现现代化”,多媒体教学技术已走进课堂。本文通过对当地教师多媒体辅助教学进行调查研究,针对当前存在的问题进行分析,找出了相应的解决对策,以达到教育最优化目的。

  关键词:多媒体 现状 解决方案

  随着现代教育技术的发展,多媒体辅助教学在各个学科教学中已逐渐被广泛应用。我国现代教育正逐步摆脱传统的“教师——黑板——教科书——学生”教学模式。多媒体技术的引入课堂,是实现现代教育技术的一个重要途径,能够实现教学优化。但是在多媒体辅助教学日益兴盛的发展过程中,还存在一些不足之处,据此,通过抽样调查的访谈法,笔者对当地部分学校进行了访谈。

  本文拟就当地多媒体辅助教学应用中存在的问题及解决对策,谈谈个人的体会和观点。

  一、教学活动中多媒体的重大作用

  多媒体技术的发展,使计算机不但具有处理文本、图形和动画的能力,还具有处理音频、视频等更强大的功能,因而教学活动中若引入多媒体计算机,可以使学习内容用人类习惯的图像和声音的方式进行呈现,这显然会大大提高学习的效率和质量,达到双赢。

  主要体现在:

  1、多媒体技术可以使抽象的教学内容具体化。

  例如学习机械运动的课程时,如果能将机械运动的实际情况用动画的形式予以实现,那么同学们接受起与之相关的知识点来将更直观和容易。

  2、多媒体教育技术集多种媒体于一身,操作简便,交互性强,容易激发学生兴趣,易于学生自学。

  教师通过多媒体技术制作的教学软件或程序能很好地达到这一目的。

  3、课堂教学的需要。

  传统的课堂是“黑板+粉笔”的天下,虽然也能够表现出一定的形状或图像,但生动性和表现力等方面是远远不够的。借助电影、电视、录像、幻灯和录音等多种电教媒介,充分发挥各种媒介的优点,用图形(像)、动画、声音等多种信息,刺激学生的眼、耳、脑等主要学习器官,能够使教学内容直观化、趣味化和多样化。

  二、多媒体辅助教学的现状

  1、多媒体设备利用率不高,设备管理缺乏科学化、规范化

  本人通过走访学校发现,城镇学校的计算机教室利用率稍高,而农村学校较低。甚至有的农村学校因为缺乏专业教师而难以开课;个别农村学校因为担心设备损坏、电费开支大而不愿多用。

  要发挥现代教育技术设备的作用,管理环节十分重要。 然而,我市有些学校在现代教育技术设备管理方面存在着许多不尽人意的地方,主要是由于不少管理人员难以胜任多媒体管理工作。

  目前,我市市区学校都至少配备了一名兼职管理人员,素质较高,在设备管理和使用中发挥了较大的作用。农村学校管理人员由于各种原因,对设备的管理只能起到保管员的作用,没有时间对设备进行保养和维护,大大限制了设备应有的作用。

  2、教师应用现代教育技术的水平不高

  调查研究发现,目前不同学校间不但在设备的配置、管理方面存在一定差距,而且在使用方面也存在较大差距。目前市级学校教师基本上能将多媒体优势发挥得淋漓尽致,且毫无刻意表现之嫌,达到了老师的“教”与学生的“学”和谐统一的目的,且现代媒体与实物、图片、黑板等传统媒体结合得天衣无缝,让人耳目一新。而有些学校,多媒体的作用只是将黑板照搬为大屏幕投影,并没有很大的创新,同时还存在课件质量不高、教学效果差等严重问题。

  三、提高多媒体教学应用的有效策略

  1、加强管理

  首先,要充分明确多媒体辅助教学是时代发展的必然趋势,要着眼于培养高素质学生的高度。

  其次,学校领导应制定严格的管理制度,加强多媒体教室的统筹管理。学校领导应指派业务能力强、工作认真负责的同志实施各项管理规章和对设备的维护工作,切实保证教师上课时设备的运行良好。同时还要明确,设备闲置不仅会造成资源浪费,而且会使设备老化、贬值。

  最后,学校应派一些教师去发达地区先进学校参观学习,吸取其好的管理经验及多媒体教学手段。

  2、提高教师的业务素质

  教师是教育工作的直接承担者,是实施素质教育的主力军,培训能操作、懂设计、会维修的教师的工作已刻不容缓。多媒体以其不可替代的优势,克服了传统教学的弊端,有效地调动了学生参与学习活动的积极性,促进了课堂教学效率的提高和学生素质的发展。广大教师只有跟上时代的步伐,提高自身现代教育技术的应用水平,才能在日新月异的信息社会中立于不败之地。同时,教师应能结合学科教学进行教育技术应用的研究,能针对学科教学中教育技术应用的效果进行研究,能充分利用信息技术学习业务知识,发展自身的业务能力。此外,还应特别注意,要加强农村学校教师的培训工作,近年来多数农村学校配置了多媒体电脑,如果不培训出相应的教师,势必会造成资源的极大浪费。

  探索适合素质教育的新的'教学模式已成为教育改革势不可挡的发展趋势。加快教育信息化,带动教育现代化,一直是我国发展教育事业的一个重要目标;如何利用现代教育技术手段革新传统教育方式,如何更好地在教育和教学活动中利用现代教育技术,是现代教育技术理论和实践领域内的工作者所普遍关心的问题。

  纵观整个多媒体技术的发展,多媒体技术融入到教育教学之中,已使现代教育发生了巨大的变化。因此,我们必须重视多媒体技术与教育教学的融合,充分发挥其效能,为我国教育事业服务。

  参考文献

  [1]张炳恒浅谈计算机在多媒体教学中的作用[J].商场现代化,20xx,8:259。

  [2]苟洁湖北省乡镇中小学教师应用现代教育技术能力现状研究及解决方案[D].武汉:华中师范大学,20xx:9。

解决方案 篇7

  党的十七届五中全会要求进一步转变政府职能,推进政务公开,使政府公信力和行政效率进一步提高,加快建设服务型政府。国家“十二五”发展规划也明确了数字行政中心的建设是服务型社会转型的重要组成部分,要充分利用现代信息和通信技术,整合优化政府现有信息化资源,综合政府各职能部门,通过汇集、监测、分析处理、以及智能响应的方式提供优质的社会服务、绿色的环境、和谐的社会,保证了城市可持续发展,推动了服务型政府发展的进程。

  吉奥提供:

  武大吉奥通过多年的电子政务信息化建设的经验沉淀,及时正确的把握国家电子政务发展的政策方针,总结出“数字化行政中心”三大受众服务体系,即“领导决策层”、“职能应用层”和“公众交互层”,建设了“全面、统一、有序、公开、安全”的数字化行政中心管理平台。

  1.面向领导决策;

  智能化提取政务业务数据,并且指导业务决策和政策推行,为各级领导和决策部门建设平安城市、监控重大项目、指挥应急事件、保护生态环境、把握经济发展状态、预测经济发展趋势和监测经济系统运行等提供决策支持平台。

  2.面向职能应用;

  实现政府信息资源数字化、业务处理网络化、管理决策科学化的应用层面,为各级政府以及各局、委提供业务系统和办公流程自动化,并且实现了各局委之间以及各局委与市府之间的信息共享和办公无纸化。

  3.面向社会公众;

  公众服务是数字化行政中心的对外应用层,是面向社会公众的政务门户,向城市市民以及其他区域的公众提供多层次的公众化服务,从而实现公众服务网络化。

  优势与特点:

  1.更加便利的一站式服务;

  从全局考虑实现了“有序互联、有效共享”,实现了移动政务办公,为市民提供了更加便捷优质的政府业务服务,为企业创造了良好的发展环境。

  2.更加智能的决策支持;

  基于元数据管理、数据挖掘、知识发现等尖端技术,综合了指标数据、决策支持、地理信息系统、信息安全等内容,将地理信息和社会经济文化信息综合集成,将决策支持构架在地理信息基础上,实现了更加智能的决策支持。

  3.更加高效的并联审核;

  实现了数据整合和信息资源共享,对政府工作流程进行了优化和改造,以标准化服务的方式实现业务联动和并联审批,提高了政府的办事效率。

  4.更加阳光的政府权利;

  数字行政中心面向社会公众,对行政执法信息公开的程度和执行效率进行监督,确保了行政行为依法、透明、廉洁、高效,加强了社会的监督力量,政府权力更加的透明、阳光。

解决方案 篇8

  针对上述的电子政务外网建设中所面临的各种挑战,锐捷网络作为电子政务信息化建设的领导者和创新者,提出了“更通达、更便捷、更安全”的电子政务外网解决方案。

  更通达:

  (1)针对有线线路无法到达的偏远地区,锐捷网络的4G/3G解决方案能够实现广泛覆盖,实现地图所指,业务所达的无边界网络延伸,帮助政务外网纵向到底。

  (2)分支机构设备支持短信及蓝牙网管,支持零配置上线、设备重启、配置清空等,能够提供最灵活、成本最低的网络管理模式。在网管中心部署远程自动化配置系统,可以轻松实现全线路类型下,分支机构设备的版本、配置自动维护;分支机构设备还独有“精灵键”设计,不同组合按键形式,实现设备升级、回退等不同功能,一个U盘搞定设备维护。上述功能丰富的分支机构“零维护”解决方案能够加速业务上线、有效提升维护效率。

  更快捷:

  (1)PowerCache将云资源本地化,出口加速,提升用户使用体验,减少出口投资;智能DNS使公众访问政务信息不再绕路,提升公众访问政府门户网站的速度。互联网出口整体解决方案助力政务公开。

  (2)“捷云”数据中心整体解决方案通过开放式的技术架构,实现计算资源、存储资源、网络资源的松耦合;整体解决方案可以根据用户的需求,快速的提供按需定制服务,实现IT资源一体化交付,帮助接入单位灵活高效的从数据中心获取资源,有效提升政务外网公共服务能力。

  (3)针对“省-市-县”三级网络的运维管理格局,锐捷网络利用RIIL(RealtimeIntelligent Infrastructure Library)综合监控运维平台帮助各级运维人员实现更加直观化、业务化、智能化的运维目标。RIIL综合运维系统能够按需分配权限,满足不同层级的管理需求;支持分级运维部署,协同操作,方便故障信息及运维策略的上传下达。RIIL能够以政务应用为中心进行综合运维监控,可以轻松掌握业务及网络健康水平,及时异常及故障告警,保障外网正常运行。

  更安全:

  (1)IPSec+国密局SM1加密算法实现链路传输安全,保证信息安全合规。

  (2)应用安全域解决方案实现业务隔离部署,达到让正确的人,使用健康的主机,访问安全的网络,做规范的事,满足等保要求。

  (3)门户网站安全防护解决方案,事前对门户网站进行安全漏洞扫描,并生成合规报告、事中有效拦截和阻挡各种针对门户网站的病毒和攻击、事后及时恢复门户网站维护政府形象,避免进一步的经济损失和产生社会问题。

  (4)云办公解决方案实现业务数据不落地,保证移动电子政务的安全。

解决方案 篇9

  情景一

  开机假死

  开机就假死一般情况是在进入桌面之后,鼠标就变成圆圈状,一直在忙碌状态,会持续很长一段时间,要结束的话只有强制关机。

  出现这一类问题的原因比较多,可以从几个方面来看。

  首先,最好不要安装各种所谓的Win7精简、优化版本。根据笔者的亲身使用,只要硬件是初级双核处理器以及1GB内存以上,安装原版系统基本不会出现游戏系统臃肿带来的问题,所以根本没有必要去精简和优化;

  其次,使用优化软件要适度,建议用优化软件来对一些系统辅助功能进行设置,比如清理右键菜单、增强发送到功能等等,而系统核心设置不要轻易去更改;

  最后,超频也有可能导致出现这样的问题,如果你是在超频的时候发现出现这样的问题,尝试降低一下外频、内存的频率,或者先暂时不要超频看看能否解决问题。

  情景二

  不定时莫名其妙假死

  不定时假死的故障表现为有时用很久都不会出现问题,有时候又问题不断,这种情况最让人心烦,因为没有一个具体操作导致故障的产生,所以只能从大的方面入手考虑。

  首先就是更新一下硬件的驱动,主要是显卡、主板以及网卡的驱动,测试版的驱动谨慎使用,最好是安装通过了微软认证的WHQL驱动。

  另外导致这种问题的原因有可能是电源管理计划的设置,系统默认的电源管理计划有三种:节能、平衡、高性能,其中的硬盘都设置成了过一定时间关闭。把里面的时间设成0,就行了。

  情景三

  大量缩略图的文件夹

  经常遇到打开一个包含有很多图片或者视频文件时资源管理器出现崩溃的情况。造成这种情况的原因可能是由于需要建立大量的缩略图,如果电脑配置稍差的话就很容易出现这个问题。

  要解决这个问题也是很简单的,打开任意一个文件,把右上角“视图”更改为“小图标”。然后点击“组织”,选择“文件夹和搜索选项”,在“查看”设置中把“始终显示图标,从不显示缩略图”前面的勾选上即可。

  情景四

  右键点击分区盘符

  这种情况也比较常见,故障的表现是在资源管理器中右键点击任意一个分区,鼠标指针一直是圆环形的“运行”状态,两次点击资源管理器窗口右上角的关闭“X”按钮,提示资源管理器“未响应”,强行关闭之后导致资源管理器重启,然后恢复正常。

  出现这一类问题的原因在于资源管理器默认定位到某一个分区所致。

  解决也比较简单,shift+右键点击 “资源管理器”,点击右键菜单的“属性”,然后在快捷方式-目标中键入%windir%explorer.exe即重新定位到系统默认的“库”,即可解决问题。或者,键入 %windir%explorer.exe , (explorer.exe 后面加个空格和逗号),这样可以直接打开计算机而不是库。

  情景五

  复制文件时崩溃

  这个问题的症状是在资源管理器中复制、移动、改文件名就很容易崩溃,有时资源管理器自动重启,更多的时候是停止响应。

  造成这种故障的原因比较多,首先可以先关闭文件缩略图之后再来复制;其次,还可以把一些快捷方式,附加到开始菜单里面,然后再去掉附加到开始菜单里的快捷方式,之后再进行复制粘贴,或许会解决问题。

  除开以上几种情况,还有更多崩溃的故障是在使用各种软件时造成的,比如迅雷、QQ、输入法等等。虽然大部分软件都号称已经完全支持Windows7,但是在一些细节上,比如QQ视频、切换输入法皮肤时很容易造成资源管理器崩溃,这种问题只有等待软件厂商解决,建议大家使用各种软件的最新版本。

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