【精选】解决方案合集5篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展，就不得不需要事先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编帮大家整理的解决方案5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
解决方案 篇1
电脑的常见问题与解决方案
电脑在启动和运行过程中，如果遇有故障均会出现相应的报错提示信息，我们可以按照出现的提示信息来解决当前遇到的故障。但是这些提示信息绝大部分都是英文提示或机器码，让人深感困惑。本文收集整理了电脑在启动、运行过程中经常出现的报错提示信息，并给出完整的解决方案，希望能对你在排除故障时有所帮助。
一、排查系统启动错误
一个完整的系统启动过程需要有系统BIOS和操作系统的紧密配合。如果某一个环节出错，都会导致系统启动失败。
1.BIOS自检提示声释义
BIOS检测报错一般情况下会发出长短不等的提示声，不同的提示声代表不同的错误信息，根据这些信息的含义，再做相应诊断就不难了。下面就以较常见的两种BIOS(AwardBIOS和AMIBIOS)的为例，介绍开机自检响铃代码的具体含义：
(1)Award的BIOS自检提示声释义：
1短：系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明电脑没有任何问题。
2短：常规错误，请进入CMOSSetup，重新设置不正确的选项。
1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。
1长2短：显示器或显卡错误。
1长3短：键盘控制器错误。检查主板。
1长9短：主板FlashRAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块FlashRAM试试。
不停地响：电源、显示器未与显卡连接好。检查一下所有的插头。
重复短响：电源问题。
无声音无显示：电源问题。
(2)AMI的BIOS自检提示声释义：
1短：内存刷新失败。更换内存条。
2短：内存ECC校验错误。在CMOSSetup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，最根本的解决办法还是更换内存。
3短：系统基本内存（第1个64MB）检查失败。换内存。
4短：系统时钟出错。
5短：中央处理器（CPU）错误。
6短：键盘控制器错误。
7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式。
8短：显示内存错误。显示内存有问题，更换显卡试试。
9短：ROMBIOS检验和错误。
1长3短：内存错误。内存损坏，更换即可。
1长8短：显示测试错误。显示器数据线没插好或显卡没插牢。
2.AwardBIOS启动信息详解
电脑开机BIOS自检时，提示的出错信息后面一般有相似的提示：
“PressF1toContinueorPressDELtoEnterSetup”
意思是“按F1键继续或按DEL键进入CMOS设置”。
以下是常见的AwardBIOS在系统自检过程中，如果遇到故障，可能给出的出错信息：
提示信息：BIOSROMchecksumerror-Systemhalted
通常原因：BIOS校验错误-系统停机。这说明电脑主板的BIOS芯片中的代码在校验时发现了错误，或者说BIOS芯片本身或其中的内容损坏了。
解决方法：需要改写你的BIOS内容，或者更换一块新的BIOS芯片。
提示信息：CMOSbatteryfailed，CMOSbatteryisnolongerfunctional
通常原因：CMOS电池电力耗尽以后，所有在CMOS中设置的内容都会丢失。
解决方法：更换一块新的电池。
提示信息：CMOSchecksumerror-Defaultsloaded
通常原因：BIOS在校验CMOS设置内容时如果发现错误，系统就会加载缺省的设备配置信息。CMOS校检错误往往意味着CMOS设置内容中有错误，这种错误的产生也有可能是因为主板电池电力不足。
解决方法：请检查一下你的电池，必要时请更换一块。
提示信息：Displayswitchissetincorrectly
通常原因：主板上显示开关的设置情况与实际上使用的显示器类型不匹配。
解决方法：有些电脑的主板上设置有显示开关，可以选择使用单色或彩色的显示器。此时，请首先确认显示器的类型，然后关闭系统，设置好相应的显示跳线。主板上如果没有显示开关，那么我们应该进入系统CMOS设置来更改显示类型。
提示信息：PressESCtoskipmemorytest
通常原因：按ESC键可以跳过内存的检测。
解决方法：机器在每次冷启动时，都要检测内存；此时，如果我们不希望系统检测内存，就可以按Esc键跳过这一步。
提示信息：Floppydisk(s)fail
通常原因：软驱出错。
解决方法：电脑启动时，如果软驱控制器或者软驱没有被找到或者不能被正确地初始化，那么，系统就会出现这样的提示。此时请先检查一下软驱控制器的安装是否良好，如果软驱控制器是集成在主板上，那么我们还要检查CMOS中有关软驱控制器的选项是否处于“Enabled”的状态。
如果机器上没安装软驱的话，请检查在CMOS设置中软驱项是否被设置成“None”。
提示信息：HARDDISKINSTALLFAILURE
通常原因：硬盘安装不成功。电脑启动时，如果硬盘控制器或硬盘本身没有找到或不能正确地进行初始化；电脑就会给出上述的提示。
解决方法：请确定硬盘控制器是否进行正确安装或者在CMOS中有关硬盘控制器的选项是否为“Enabled”。
如果在电脑中没有安装硬盘，请确认在系统设置中硬盘类型为“None”或“Auto”。
提示信息：Keyboarderrorornokeyboardpresent
通常原因：键盘错误或没安装键盘。电脑启动时，如果系统不能初始化键盘，就会给出这样的信息。
解决方法：请检查键盘和电脑的连接是否正确，电脑启动时是否有键按下。
如果想特意将电脑设置成不带键盘工作，那么，我们可以在CMOS中将“HaltOn”选项设置为“HaltOnAll，ButKeyboard”；这样，电脑启动时就会忽略有关键盘的错误。
提示信息：Keyboardislockedout-Unlockthekey
通常原因：这条消息一般出现在电脑启动时，有一个或多个键被按住的情况下。
解决方法：请检查是否有东西放在键盘的上面。
提示信息：Memorytestfail
通常原因：内存测试失败。电脑启动时，如果在内存测试的步骤里检测到了错误，那么将会给出上面的消息，表示内存在自检时遇到了错误。
解决方法：你可能需要更换内存。
提示信息：Overrideenabled-Defaultsloaded
通常原因：如果在当前的CMOS配置情况下，电脑不能正常启动，那么电脑的BIOS将自动地调用默认的CMOS设置来进行工作。
解决方法：系统默认的CMOS设置是一套工作起来最稳定，但是工作表现最保守的CMOS配置参数。
提示信息：.Primarymasterharddiskfail
通常原因：第一个IDE接口上的主硬盘出错。
解决方法：电脑启动时，如果检测到机器的第一个IDE硬盘接口上的主硬盘出错，就会给出上面的提示。
3.排查系统启动报错信息
BIOS自检完成，将系统引导的工作交给操作系统，此时如果系统遭遇某种错误，也同样会影响系统的正常启动。常见的错误信息如下：
提示信息：CacheMemoryBad，DonotenableCache！
通常原因：BIOS发现主板上的高速缓冲内存已损坏。
解决方法：请用户联系厂商或销售商解决。
提示信息：Memorxparitxerrordetected
通常原因：Memorxparitxerrordetected，即存储器奇偶校验错误，说明存储器系统存在故障。
解决方法：请按下述步骤检查处理：
系统中是否混用了不同类型的内存条，如带奇偶校验和不带奇偶校验的内存条，如有这种情况，请只用一种内存条试试；.在BIOS设置中的AdvancedBIOSFeatures(高级BIOS特征)选项中，将“QuickPowerOnSelfTest”(快速上电自检)设置项设置为禁止(Disabled)，系统启动时将对系统内存逐位进行三次测试，可以初步判断系统内存是否存在问题；如果还是无法解决故障，请在BIOS设置中的AdvancedChipsetFeatures(高级芯片组特征)选项中将内存(SDRAM)的相关选项速度设置得慢一点，这种方法可以排除内存速度跟不上系统总线速度的故障；CPU内部Cache性能不良也会导致此类故障，可在AdvancedBIOSFeatures(高级BIOS特征)选项中，关闭与Cache相关的选项，如果是由于Cache导致的故障，请为CPU作好散热工作，如果不行，只好将CPU降频使用。
提示信息：Error：UnabletoControLA20Line
通常原因：内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障的表现。
解决方法：仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。
提示信息：MemoryAllocationError
通常原因：这是因为Config.sys文件中没有使用Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存或者设置不当引起的，使得系统仅能使用640KB基本内存，运行程序稍大便出现“OutofMemory”(内存不足)的提示，无法操作。
解决方法：这些现象均属软故障，编写好系统配置文件Config.sys后重新启动系统即可。
提示信息：C:drivefailurerunsetuputility,press(f1)toresume
通常原因：硬盘参数设置不正确所引起的。
解决方法：可以用软盘引导硬盘，但要重新设置硬盘参数。
提示信息：HDDControllerFailure
通常原因：一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。
解决方法：先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据数据线与多功能卡或硬盘的连接。
提示信息：Invalidpartitiontable
通常原因：一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了这个分区表时，将有上述提示。当引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区，由FDISK对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分，共占一个扇区，主引导程序中有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区，则有分区标志80H，否则为00系统规定只能有一个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出“Invalidpartiontable”的错误提示。
解决方法：可用KV3000查看硬盘分区记录的活动分区标志和分区结束标志(1FE、FF的55AA)是否丢失。最简单的解决方法是用NDD修复，它将检查分区表中的错误，若发现错误，将会询问你是否愿意修改，你只要不断地回答YES即可修正错误，或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300、NU8.0中的RESCUE、都具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表，格式化是解决不了问题的，可先用杀毒软件杀毒，再用NDD进行修复。
如果上述方法都不能解决，还有一种方法，就是先用FDISK重新分区，但分区大小必须和原来的分区一样，分区后不要进行高级格式化，然后用NDD进行修复。修复后的硬盘不但能启动，而且硬盘上的信息也不会丢失。其实用FDISK分区，相对于用正确的分区表覆盖原来的分区表。
提示信息：NoRomBasic,SystemHalted
通常原因：一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AA被改写。
解决方法：从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR”即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AA，用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序。对于分区表中无自举标志的现象，可用NDD恢复。
提示信息：HDDControllerFailure
通常原因：大致有三种状况可能导致这种错误的提示，可能是因为IDE数据线接触不良，也可能是数据线接口接反了；.最坏的情况是自检时，硬盘出现“哒、哒、哒”之类的周期性噪音，则表明的机械控制部分或传动臂有问题；硬盘的盘片有严重损伤。
解决方法：重新正确连接，或更换硬盘。
提示信息：PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled
通常原因：出现以上情况就表明硬盘没有使用80针类型的硬盘线。
解决方法：由于传输速度的大量增加，为减小干扰，在ATA100硬盘规范中，则要求使用80针类型的硬盘线，相对来说就增加了40根的地线。
提示信息：DiskBootFailure,systemdiskandpressenter
通常原因：硬盘与主板的连接问题，会造成上述错误。
解决方法：首先请你打开机箱，取出再连接一下硬盘数据线和电源头，确认接触正常。若还是检测不到，就将硬盘拆下，换一块硬盘试一下，看看是否正常，如果还是不正常就很有可能是主板的问题，如果正常就是硬盘的问题。
提示信息：BadofMissingCommand
通常原因：这表示Command.com文件遭到破坏或丢失。可能是在安装其他软件时被覆盖或改动。
解决方法：只需将同版本启动软盘上的Command.com文件拷贝到硬盘引导区的根目录下，重新启动即可。
提示信息：NoSystemDiskorDiskError
通常原因：表示引导盘为非系统盘，或者原引导盘的系统文件遭到破坏。
解决方法：先确保软驱里的软盘为系统盘。其次应注意系统硬盘的系统文件是否遭到破坏，如果已被破坏，可用同版本的启动盘启动，并用SYSC:命令将正确的系统文件传到启动硬盘上即可。
提示信息：ErrorLoadingOperatingSystem或MissingOperatingSystem
通常原因：一般是DOS引导记录出现错误，或者分区的结束标志55AA遭到破坏。这可能是由于硬盘下的系统文件Io.sys和Msdos.sys遭到破坏，或硬盘DOS引导记录(BOOT)遭到破坏，或是DOS引导记录的结束标志(01FE、FF的55AA)丢失，也可能是硬盘的主引导数据被破坏，或主引导结束标志(080、081的55AA)丢失。
解决方法：首先尝试用SYSC：命令将系统文件复原；如若不行，可用Diskedit修改硬盘主引导的结束标志(080、081的55AA)；还是不行的话就只有软盘启动，用Fdisk重新分区，格式化后重新安装操作系统。
提示信息：你现在可以安全地关闭计算机了
通常原因：最可能的原因就是由于Windows所使用的系统文件VMM32.VXD损坏或找不到所产生的。
解决方法：进入DOS环境，将此文件从其他的电脑中复制到你的电脑Windows系统目录下，然后再重新开机，才可以进入。如果你无法从其他电脑中拷贝这个文件，请重装操作系统。
提示信息：Invalidsystemdisk
通常原因：即是开机时找不到可以启动计算机的设备。
解决方法：如果你设定的开机顺序是A、C，那检查一下软驱中是不是放了一张不是启动盘的磁盘。
若不是，则检查一下你的硬盘，看BIOS能不能正确检测到这块硬盘，如果你并没有屏蔽这块硬盘或移动这块硬盘，就再检查一下数据线是否损坏。
如果还不能解决问题，很可能是因为你在升级安装Windows98的过程中，某些文件没有安装进去，或许是因为病毒，也可能是一些防病毒软件和硬盘管理软件发生冲突。如果是因为运行有防病毒的软件而导致的错误，则用安装Windows98过程中生成的启动盘启动计算机后，在DOS提示符下执行以下命令：
CDWindowscommand
attribc:msdos.sys-s-h-r
copyc:msdosc:msdos.xxx
a:
sysc:
c:
attribc:msdos.sys-s-h-r
delc:msdos.sys
copyc:msdos.sys
attribc:msdos.sys+s+h+r
在重新安装系统文件后取出启动盘重新启动计算机。
如果是因为使用了硬盘管理软件，而Windows98没有检测到它，就会覆盖引导记录(MBR)，如此引发的故障就应参考该软件的手册恢复MBR。
还有其他的原因也可能导致此故障，检查在Setuplog.txt中的FSLog行中的两个数字是否相同，例如FSLog:BIOSHeads=:255:，BootPartHeads=:255:。这两个数字必须相同，如果不同则按照上面的方法重新安装系统文件。如果是因为病毒引起的，则应彻底清除病毒后，重新安装Windows98。
提示信息：DiskI/OErro1；ReplacediskandpressENTER
通常原因：因为你的机器丢失了启动文件造成的。
解决方法：在别人的机器上做一张启动盘，把它放进你的软驱里，把丢失的文件复制到硬盘里就行了；若不行，再重装一次系统。
不过如果你的机器感染了CIH病毒，也有可能发生此现象，那是因为CIH病毒改写了你的硬盘分区表，导致丢失了活动分区，你只要用Fdisk命令把硬盘重新激活就行了。
提示信息：*.vxd文件无效
通常原因：对磁盘文件误操作，造成VXD文件丢失。
解决方法：首先检查Vnetsup.vxd文件是否丢失，如果Vnetsup.vxd文件丢失，先安装然后再删除网络组件就可避免发生这一问题：
依次点击“开始→设置→控制面板→网络”，点击“添加”按钮，选择“适配器”选项，然后点击“添加”按钮，在“厂商”框中，点击“已检测到的网络驱动程序”。在“网络适配器”中，点击“现有的Ndis2驱动程序”，然后点击“确定”按钮。
系统提示输入工作组名和计算机名时，请填写“标识”选项卡上的对应框，连续点击“确定”或“关闭”按钮，直到返回“控制面板”。
系统提示重新启动计算机时，请点击“确定”按钮，重新启动计算机后，依次点击“开始→设置→控制面板→网络”，点击“现有的Ndis2驱动程序”，点击“删除”按钮，然后点击“确定”按钮，点击“确定”按钮重新启动计算机。
若问题未能解决，试看一下注册表中的StaticVxD值是否正确。如果错误消息并未指定设备驱动程序，则更正注册表中的StaticVxD值，方法是：使用“注册表编辑器”查找和删除注册表中仅含有无效数据、空数据或仅含空格的StaticVxD值。StaticVxD值位于HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD之下。
注意：操作前先备份注册表文件。
若上述方法也不行，请你确定一下最近是否从计算机删除过程序。如果最近从计算机上删除过程序或组件，请重新安装它，然后运行相应的卸载工具。
提示信息：*386文件无效
通常原因：系统设备驱动程序丢失。
解决方法：禁用System.ini文件中涉及设置驱动程序即可，其方法是：
点击“开始→运行”，在“打开”框中，键入“Msconfig”，在打开的对话框中的“System.ini”选项卡中，双击[386Enh]”项。定位涉及设备驱动程序的行，点击清除此行旁的复选框，然后点击“确定”按钮重新启动计算机即可。
提示信息：kavkrnl.vxd丢失
通常原因：对磁盘文件误操作，造成VXD文件丢失。
解决方法：可以到其他计算机复制这个文件(注意文件名和Windows的版本要一致)放到相应的目录下面即可。
也可以使用Windows98中Extract.exe命令从Windows98的安装文件*.cab中恢复。我们知道欲恢复的系统文件在安装光盘中所处的位置时，可以使用“EXTRACT/YWindows9827.cabkavkrnl.vxd命令(从Windows98的安装光盘中的名为Windows9827.cab压缩包中恢复Kavkrnl.vxd文件)。
不过，如果你不知道这个文件所处的准确位置时就要使用“Extract/DWindows98*.CAB”(这时的*代表CAB文件包的数字)对每个CAB文件查看Cdfs.vxde。
提示信息：*.dll无法启动
通常原因：该信息有多种，如“文件Comtcl32.dll无法启动，请检查文件判别的问题”、“文件Condlg32.dll无法启动，请检查文件判别的问题”、“文件Shell32.dll无法启动，请检查文件判别的问题”等。而点击“确定”后，就会出现：“EXPLORERcausedanexception6d007eHinmoduleEXPLORER.EXEatxxx:xxxxxxxx”。这是因为你以下的文件：Commctrl.dll、Commdlg.dllShell.dll、ver.dll、Mmsystem.dll的全部(或其中之一的文件)出现了错误或是被某些程序的文件给替代掉了。
解决方法：用正确的文件覆盖到WindowsSystem之下。
这些文件可以先到C:WindowsSysbckup查找，查找到后直接复制到C:WindowsSystem下就可以了。如果C:WindowsSysbckup没有，就需要Extract安装盘中的源文件(扩展方法同上)。
提示信息：Watning:Windowshasdetectedregistry/configurationerror.ChooseSafemodetostartWindowswithaminimalsetofdrivers。”
通常原因：注册表或者重要文件丢失了。
解决方法：首先进入安全模式，系统会显示注册表程序对话框，然后选择“从备份中恢复并重启动”，即便你没有备份过注册表也没有关系，因为每当注册表被修改后，Windows98都会自动生成注册表的备份，如果能够成功地恢复注册表，Windows98将提示你重新启动计算机，重新启动后系统正常。如果不能恢复注册表，Windows98将建议你关闭计算机并重新安装Windows98。在这种情况下，如果你备份过注册表则使用你的备份来恢复，否则就重新安装Windows98。
提示信息：CannotfindadevicefilethatmaybeneededtorunWindowsoraWindowsapplication.TheWindowsRegistryorSystem.inireferstothis……
通常原因：主要是在System.ini文件或册注表中涉及到的虚拟设备驱动程序(VXD)不存在或受到了损坏，或者在注册表中的某个静态VXD值中包含了不正确的数据。
解决方法：首先按照错误信息中的建议解决，如果只部分删除了要删除的应用程序，就要全部卸载这个程序，最好的办法是重新安装再运行反安装程序，如果没有反安装程序，则应参考应用程序的参考手册中提供的方法全部卸载。如果在错误信息中提示的文件属于还要保留的应用程序，就重新安装这个应用程序。如果还不正常，则要编辑注册表，删除在注册表中所有的错误信息，注册表是Windows98的重要文件，如受到损坏，Windows98将不能工作，在对其进行任何修改前都应备份。
提示信息：NotenoughMEmorytoconvertthedrivetoFAT32tofreeupMEmory,REMallstateMEntsintheAUTOEXEC.BATandtheCONFIG.SYSfiles.
通常原因：一般来说，此信息出现在将硬盘转化到FAT32格式时，当所要转换的硬盘上目录的结构太大，没有足够的常规内存来存放时就会触发此错误。
解决方法：建议优化内存，尽量将在Config.sys和Autoexec.bat文件中的内存驻留程序装入高端，以获得更多的常规内存。
提示信息：ThisprogramhasperforMEdanillegaloperationandwillbeshutdown.Iftheproblempersists,contacttheprogramvendor.
通常原因：上述错误信息，如果按下“Details”按钮，Windows98则显示错误信息：“MSINFO32causedaninvalidpagefaultinmoduleKERNEL32.DLLat015f:bff8XXXX.”，这是由于某个文件调用MSINFO32时导致的。在Windows98下运行“系统信息”工具就可能触发这个错误。
解决方法：用msinfo32.exe新的文件替代原来有错误的文件，可以用系统文件检查工具从Windows98安装光盘上提取此文件，这个程序会智能地检查系统文件：点击“开始→运行”，输入“sfc.exe”后点击“确定”按钮。在系统文件检查窗口中，选择“从安装软盘中提取一个文件”，在输入框中输入“msinfo32.exe”，点击“开始”按钮，按照提示安装直到提示重新启动机器时，重新启动即可。
二、排查系统蓝屏错误
在计算机的使用过程中，经常会遇到蓝屏的情况。对于初学者来讲，好像就是一场电脑灾难，不知所措。如果我们按照屏幕提供的解决信息，对症下药，要对付蓝屏也不是一件难事。
排除Windows20xx蓝屏死机故障
1.为什么会出现蓝屏死机
从理论上讲，纯32位的Windows20xx是不会出现死机的，但是这仅仅是理论上。病毒或硬件和硬件驱动程序不匹配等原因将造成Windows20xx的崩溃，当Windows20xx出现死机时，显示器屏幕将变为蓝色，然后出现Stop故障提示信息。
在Windows20xx中，蓝屏信息通常分为停止消息和硬件消息。其中停止消息是指当Windows20xx的内核发现一个它不能够恢复的软件错误时候产生的错误消息。硬件消息是指当Windows20xx发现一个严重的硬件冲突时产生的错误消息。
通常，出现的蓝屏信息可以分成独立的几部分，每部分包含有有价值的错误处理信息。这几部分包括：
bug检查部分：这是蓝屏信息中包含实际出错消息的位置。在这部分中，你应该注意的是出错代码(即是“Stop”后面的十六进制数字)和错误符号(就是紧跟在出错代码后的单词)。
推荐用户采取行动部分：这部分经常包含一些一般的指导你如何纠正错误的步骤的消息。
调试端口信息部分：这部分包含有你应该如何设置你的内核调试器的信息。内核调试器是让你可以通过手工连接到计算机并对进程进行调试的工具。
2.常规解决方法
(1)首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒。
(2)如果Windows20xx可以启动，请检查“事件查看器”中的信息，以确定导致故障的设备或驱动程序。启动“事件查看器”的方法是：依次点击“开始→设置→控制面板→管理工具→事件查看器→系统日志”。
(3)如果不能启动计算机，试着用“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。如果用“安全模式”启动不了计算机，可使用“修复控制台”。“修复控制台”可以禁用一些服务、重新命名设备驱动程序、检修引导扇区或主引导记录。
(4)拆下新安装的硬件设备(内存、适配卡、硬盘、调制解调器等)。
(5)确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS，在BIOS中禁用内存缓存功能。
(6)运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。
(7)检查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，确保所有的硬件和驱动程序都与Windows20xx兼容。HCL.txt在Windows20xx安装光盘Support文件夹中。
(如果无法登录，请重新启动计算机。显示可用的操作系统列表后，按下F8键。在“高级选项”屏幕上，选择“最近一次的正确配置”选项启动计算机。
注意：使用最近一次的正确配置时，将丢失上一次成功启动以来所做的系统设置更改。
3.特殊的蓝屏信息
Stop消息：0x0000000A故障(设备已经安装)
说明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL
通常原因：驱动程序使用了不正常的内存地址。
解决方法：如果Windows20xx还可以启动，则检查“事件查看器”中显示的相关信息，确定引起问题的设备或驱动程序；关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序；拆下一些新安装的硬件；确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS，在BIOS中禁用内存缓存功能，例如Cache或Shadow；运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查；检查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，确保所有的硬件和驱动程序都与Windows20xx兼容；重新启动计算机，选择“最后一次正确的配置”启动计算机。
Stop消息：0x0000000A故障(刚加入新设备时)
说明文字：IRQLNOTLESSOREQUAL
通常原因：驱动程序使用了不正常的内存地址。
解决方法：在安装过程中，屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时，按下F5键，根据提示选择合适的计算机类型。例如，计算机是单处理器时，请选择“标准PC”；在BIOS中禁用内存缓存功能，拆下所有适配卡，并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备，再重新安装Windows20xx；如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows20xx驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSIID号；如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其他所有的IDE设备；运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查；检查Microsoft兼容硬件列表(HCL)，确保所有的硬件和驱动程序都与Windows20xx兼容；选择“最后一次正确的配置”启动计算机。
Stop消息：0x0000001E故障
说明文字：KMODEEXPTIONNOTHANDLED
通常原因：磁盘故障。
解决方法：检查是否有充分的磁盘空间，尤其是新安装；禁用Stop消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序；如果所使用的视频驱动程序不是Microsoft提供的，试着切换到标准VGA驱动程序或者由Windows20xx支持的合适的驱动程序；确保系统有最新的BIOS；选择“最后一次正确的配置”启动计算机。
解决方案 篇2
这几天电脑中了病毒，c盘格式化重装了也不管用，把我郁闷的。一开机就出现IEXPLORE.EXE的进程，强行终止后一会又出现了，卡巴斯基杀了一遍没查出来，到网上转了好几圈，发现了这样的解决方案。
现象：
1、系统开机，没有启动IE的情况下，进程中有iexplore.exe运行，注意，是小写字母；
2、搜索该程序iexplore.exe，位于C:WINDOWSsystem32下面。
解决方案：
十有八九，你是中了Trojan.PowerSpider.ac木马病毒，它偷取用户各种密码，包含：游戏密码、局域网密码、腾讯QQ账号和密码、POP3密码、Win9x缓存密码及拨号账号等等。
查杀方法：
1、到C:WINDOWSsystem32下找到ixplore.exe和psinthk.dll完全删除之。
2、到注册表中，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun“mssysint”=iexplore.exe，删除其键值。
最近，“熊猫烧香”病毒也引起上述现象,可以用熊猫安全卫士去，有专杀工具www.safe360.com。金山毒霸也有，都可以免费下载。
开机的时候，没有开浏览器,进程管理器就有进程IEXPLORE.EXE，这个也是绝对的病毒。
一、删除以下两个文件：
c:windowssystem32twunk32.exe
c:ProgramFilesTencentQQ20xxTIMPlatform.exe
二、删除注册表[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows]下面的load键。
重启ＯＫ，我就是用这个方法清除掉的。
注意要在安全模式下删除。
因为卡巴斯基不能升级，不知升级后是否可以杀掉。
更多请参考其它文章
系统进程－－伪装的病毒 iexplore.exe
Trojan.PowerSpider.ac
破坏方法：密码解霸V8.10。又称“密码结巴”
偷用户各种密码，包含：游戏密码、局域网密码、腾讯QQ账号和密码、POP3 密码、Win9x缓存密码及拨号账号等等。这个木马所偷密码的范围很广，对广大互联网用户的潜在威胁也巨大。
现象：1。系统进程中有iexplore.exe运行，注意，是小写字母
2。搜索该程序iexplore.exe,不是位于C盘下的PROGRAMME文件夹，而是WINDOWS32文件夹。
iexplore.exe专杀
解决办法：1。到C:WINDOWSsystem32下找到ixplore.exe 和 psinthk.dll 完全删除之。
2。到注册表中，找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
Run “mssysint”= iexplore.exe,删除其键值
运行原理：
一、1。病毒把自身复制到系统目录，命名为“iexplore.exe”
2。添加注册表启动项 ：
HKEY_LOCAL_MACHINE SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion
Run “mssysint”= iexplore.exe
二、系统中的 病毒运行后，释放“psinthk.dll”，通过该动态连接库提供的“AddHook”、“ DelHook”挂接全局消息钩子，截取用户的各种输入。从中取得用户的各种密码。
三、病毒使用内存映射“PwdBox”、“PowerSpider”作为运行标记，防止自己重复运行。
四、下载“http://***web.jieba.net/download/power001.snk”
五、通过“pop3.sina.com.cn”发送信件。
这个病毒对发送的邮件中的信息进行了加密，如果没有密码，不能看到其中的信息。
解决方案 篇3
摘 要：我国改革开放以来，经济迅猛发展，教育面临着新的形势，“教育要首先实现现代化”，多媒体教学技术已走进课堂。本文通过对当地教师多媒体辅助教学进行调查研究，针对当前存在的问题进行分析，找出了相应的解决对策，以达到教育最优化目的。
关键词：多媒体 现状 解决方案
随着现代教育技术的发展，多媒体辅助教学在各个学科教学中已逐渐被广泛应用。我国现代教育正逐步摆脱传统的“教师——黑板——教科书——学生”教学模式。多媒体技术的引入课堂，是实现现代教育技术的一个重要途径，能够实现教学优化。但是在多媒体辅助教学日益兴盛的发展过程中，还存在一些不足之处，据此，通过抽样调查的访谈法，笔者对当地部分学校进行了访谈。
本文拟就当地多媒体辅助教学应用中存在的问题及解决对策，谈谈个人的体会和观点。
一、教学活动中多媒体的重大作用
多媒体技术的发展，使计算机不但具有处理文本、图形和动画的能力，还具有处理音频、视频等更强大的功能，因而教学活动中若引入多媒体计算机，可以使学习内容用人类习惯的图像和声音的方式进行呈现，这显然会大大提高学习的效率和质量，达到双赢。
主要体现在：
1、多媒体技术可以使抽象的教学内容具体化。
例如学习机械运动的课程时，如果能将机械运动的实际情况用动画的形式予以实现，那么同学们接受起与之相关的知识点来将更直观和容易。
2、多媒体教育技术集多种媒体于一身，操作简便，交互性强，容易激发学生兴趣，易于学生自学。
教师通过多媒体技术制作的教学软件或程序能很好地达到这一目的。
3、课堂教学的需要。
传统的课堂是“黑板+粉笔”的天下，虽然也能够表现出一定的形状或图像，但生动性和表现力等方面是远远不够的。借助电影、电视、录像、幻灯和录音等多种电教媒介，充分发挥各种媒介的优点，用图形（像）、动画、声音等多种信息，刺激学生的眼、耳、脑等主要学习器官，能够使教学内容直观化、趣味化和多样化。
二、多媒体辅助教学的现状
1、多媒体设备利用率不高，设备管理缺乏科学化、规范化
本人通过走访学校发现，城镇学校的.计算机教室利用率稍高，而农村学校较低。甚至有的农村学校因为缺乏专业教师而难以开课；个别农村学校因为担心设备损坏、电费开支大而不愿多用。
要发挥现代教育技术设备的作用，管理环节十分重要。 然而，我市有些学校在现代教育技术设备管理方面存在着许多不尽人意的地方，主要是由于不少管理人员难以胜任多媒体管理工作。
目前，我市市区学校都至少配备了一名兼职管理人员，素质较高，在设备管理和使用中发挥了较大的作用。农村学校管理人员由于各种原因，对设备的管理只能起到保管员的作用，没有时间对设备进行保养和维护，大大限制了设备应有的作用。
2、教师应用现代教育技术的水平不高
调查研究发现，目前不同学校间不但在设备的配置、管理方面存在一定差距，而且在使用方面也存在较大差距。目前市级学校教师基本上能将多媒体优势发挥得淋漓尽致，且毫无刻意表现之嫌，达到了老师的“教”与学生的“学”和谐统一的目的，且现代媒体与实物、图片、黑板等传统媒体结合得天衣无缝，让人耳目一新。而有些学校，多媒体的作用只是将黑板照搬为大屏幕投影，并没有很大的创新，同时还存在课件质量不高、教学效果差等严重问题。
三、提高多媒体教学应用的有效策略
1、加强管理
首先，要充分明确多媒体辅助教学是时代发展的必然趋势，要着眼于培养高素质学生的高度。
其次，学校领导应制定严格的管理制度，加强多媒体教室的统筹管理。学校领导应指派业务能力强、工作认真负责的同志实施各项管理规章和对设备的维护工作，切实保证教师上课时设备的运行良好。同时还要明确，设备闲置不仅会造成资源浪费，而且会使设备老化、贬值。
最后，学校应派一些教师去发达地区先进学校参观学习，吸取其好的管理经验及多媒体教学手段。
2、提高教师的业务素质
教师是教育工作的直接承担者，是实施素质教育的主力军，培训能操作、懂设计、会维修的教师的工作已刻不容缓。多媒体以其不可替代的优势，克服了传统教学的弊端，有效地调动了学生参与学习活动的积极性，促进了课堂教学效率的提高和学生素质的发展。广大教师只有跟上时代的步伐，提高自身现代教育技术的应用水平，才能在日新月异的信息社会中立于不败之地。同时，教师应能结合学科教学进行教育技术应用的研究，能针对学科教学中教育技术应用的效果进行研究，能充分利用信息技术学习业务知识，发展自身的业务能力。此外，还应特别注意，要加强农村学校教师的培训工作，近年来多数农村学校配置了多媒体电脑，如果不培训出相应的教师，势必会造成资源的极大浪费。
探索适合素质教育的新的教学模式已成为教育改革势不可挡的发展趋势。加快教育信息化，带动教育现代化，一直是我国发展教育事业的一个重要目标；如何利用现代教育技术手段革新传统教育方式，如何更好地在教育和教学活动中利用现代教育技术，是现代教育技术理论和实践领域内的工作者所普遍关心的问题。
纵观整个多媒体技术的发展，多媒体技术融入到教育教学之中，已使现代教育发生了巨大的变化。因此，我们必须重视多媒体技术与教育教学的融合，充分发挥其效能，为我国教育事业服务。
参考文献
[1]张炳恒浅谈计算机在多媒体教学中的作用[J].商场现代化，20xx,8:259。
[2]苟洁湖北省乡镇中小学教师应用现代教育技术能力现状研究及解决方案[D].武汉：华中师范大学，20xx:9。
解决方案 篇4
1，自我观念的局限是第一原因
一个人的自我观念就是一个人对自己综合评价的总和。如果一个孩子在有关自己学习或个人成长上有错误的观念，那么他的潜能就没办法释放出来。举例来讲，如果孩子自己认为数学很难，数学很无趣，我没有数学天赋，我学不好数学，那么他的大脑就处于停滞状态，他就放弃了努力。
究其原因，很多家长在孩子童年的时候对孩子说“你怎么这么笨”，让孩子产生了自卑感，潜能就无法释放出来。人的潜能是无限的，而人的自我观念就像“煤气罐”的阀门，它需要释放。这个世界没有什么难学什么不难学，找到方法你可以轻松愉快地学会任何学科。孩子要想学习好首先要转变观念：这个世界没有哪个学科是困难的，只是没有找到方法或是你的基础知识掌握不牢，不是你笨你没有天赋。要知道你的观念在牢牢地束缚你，要想改变现状，你必须学会反省，从而认识到这个错误观念，然后再把它彻底改正过来。
2基础知识不牢
如果孩子旧知识不会，他就会把不会的新知识变成了旧知识。就像滚雪球一样，不会的知识越来越多。孩子在学习过程中知识欠账过多，包袱过重，这样就压垮了孩子，再讲新课他就听不进去，最后太痛苦了，就会对学习失去兴趣。
学习的知识不是孤立的，我们刚开始学习知识的时候，会觉得很难。当基础知识记得越来越牢，学习的难度系数会递减。当我们的孩子的基础知识掌握得不牢，他就没有办法往下学了，他在课堂上根本就听不进去，产生了巨大的挫折感，自我否定感。所以孩子想继续学习，脱颖而出，就必须把基础知识补回来。
3没有学习兴趣
一个孩子要想取得优异的成绩，那他背后必须有不断的鼓励、表扬和欣赏。很多家长说：“我的孩子是三分钟的热度。”其实每个孩子都是这样，只有在后面不断激励孩子，才能让孩子始终保持热度。人是一种逃避痛苦、追求快乐的动物。快乐使人坚持，痛苦使人逃避。学习的规律不是学不进去便咬牙硬挺，而是让孩子在学习中找到快乐。如果孩子怀着痛苦的心情去学
习，他的大脑细胞处于抑制状态。当他处于兴奋状态时，大脑细胞被激活，分泌大量的记忆物质，大脑的能量会被迅速地释放出来。孩子学习时候，家长一定要想办法让他把学习变成一件快乐的事。所以孩子在学习上找不到快乐的时候，你越对他进行批评打骂，越会加深他学习的痛苦。
4，缺乏激励因素
很多家长说：“我的孩子是三分钟的热度。”其实每个孩子都是这样。一个孩子要想取得优秀的成绩，在他背后就必须有一双手在推动着他，那就是父母的不断鼓励、表扬和欣赏，只有在后面不断激励孩子，才能让孩子始终保持热度。但遗憾的是有85%到90%的家长都没有这样做，他们还埋怨孩子，说孩子只有三分钟热度。
5学习方法不得当，孩子学习必须找到方法才能事半功倍。
“文科的学习方法是什么？”回答：“一个字——背！”“理科的学习方法是什么？”“俩字儿——做题！”现在很多同学都错误地认为理科学习方法就是做题，文科学习方法就是一个字“背”，如果孩子采取这种方法，往往事倍功半，他断然考不上清华、北大这样的重点大学，如果靠死记硬背，他肯定学不到真知。如果单靠题海战术，孩子浪费了大量的时间和精力，并没有达到融会贯通，他付出10倍的努力可能连3分的收获也没有，因为理科和文科的学习方法是完全不同的。
6，情绪问题的困扰
一个人要去做一件事是由他的情感来控制的。当人遇到外界的刺激时，都会有“不愉快”或者“愉快”的心理体验。在孩子情绪“愉快”的情况下，能够采取乐观、大度、向前看的态度泰然处之。现在中小学生与老师、男女同学、朋友和父母的关系，就是他的自我情绪的爆发点。无论哪件事都可能引发他的消极情绪或者快乐情绪。消极情绪产生时，他会生活在紧张、焦虑、烦恼当中，如果被这种情绪主宰，他就没有办法去学习。当孩子受到这种情绪控制的时候，是需要家长来帮助他，鼓励他并把他拉出这种状态。这就相当于他发烧，需要我们帮助他一样。遗憾的是有的家长不但没有帮助他，反而去批评他，使他的情绪“雪上加霜”。
7用功程度不够
用功的程度是学业成功的基础，天下没有免费的午餐。学习确实要用一定的功，要达到一定的强度才能彻底地掌握知识。但是这里强调的努力用功是快乐地用功，不是痛苦地用功。大多数孩子用功程度不够，其原因有三分之二是不知道怎么用功，不懂得学习方法。有三分之一是自我观念的问题，这是他自己的原因。我们要告诉孩子“用功努力的程度是学业成功的基础，天下没有免费的午餐，只有不断进取、努力学习才可以使自己飞速进步，最后才能取得人生与事业的大成就”。
解决方案 篇5
A公司是山东一家著名的乡镇化工企业。20xx年xx月份，该公司在某顾问公司和人力资源部的共同努力下，设计和引进一个科学高效的绩效评估系统。然而该系统在实施过程当中，人力资源总监却遇到以下五个问题：
1 虽整个系统非常科学和实用，但管理者仍反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估；
2 每当考核完毕，被考核人经常以结果不公平为由，直接向人力资源部申诉，要求公平和公正，搞得人力资源总监疲于应付而影响了其它工作；
3 一部分员工对绩效评估提出质疑：绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表？是不是就是为了找员工的不足与缺陷？
4 管理者对评估结果的描述和运用简单而且缺少变化，让部属感到无所适从或不被重视。
5 管理者认为考核过程太繁琐，耽误很多时间。
分析
一个绩效评估系统在企业人力资源管理实践中能否成功，取决于两个关键环节：一是开发和设计，这决定了系统本身的科学性和实用性；二是实施过程，这决定了科学实用的评估系统能否真正发挥其作用。A公司出现上述问题说明系统本身并不存在问题，原因在于该系统在实施过程当中，相关人员对系统本身认识不足和方法不当。
诊断
绩效评估是一种防止绩效不佳和提高绩效的工具，这是由上级和员工以共同合作方式来完成的。这就需上级和员工之间进行持续不断的双向沟通。
通过沟通，使员工对于：个人工作对公司实现目标的影响；和上级之间应如何共同努力，以维持、完善和提高工作绩效；如何排除影响绩效的障碍方面等问题产生高度的认同，以及行动承诺，最终通过达成的业绩目标协议来体现。这也是上级和员工共同学习、共同提高和完成绩效的过程。所以整个绩效评估的核心工作就是沟通。
企业一旦引进绩效评估系统，则意味着对管理进行了一次革命，即由管理者对部属单向的领导和控制工作转向双方真正的合作，这是有效实施绩效评估的前提。
对症下药，付诸行动
1、改变管理者和员工的观念
绩效评估系统的运行效果如何，除了跟系统本身有关外，更重要的还在于实施过程和执行的力度。许多管理者和员工认为评估就是在月末、季末和年末针对过去的表现和业绩进行的管理行为，而实际上通过评估，对被评估者的能力提升和职业生涯规划会起到更有效的推动，并进一步促进管理规范和提高组织绩效。这是实施绩效评估系统的真正目的和意义所在。所以管理者和员工不应把实施绩效评估系统看作一种负担，而应当看作一种先进的管理方式。
2、设计三级评估体系
即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时，又受到绩效评估委员会的审核和监督，并且整个执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通，上下级之间相互交换意见的过程。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。例如，如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时，绩效评估委员会可通过审核监督来进行调整。
3、建立绩效评估投诉制度
一般来讲，由总经理、HR经理和外聘的HR顾问共同成立绩效评估委员会，由公司总经理直接领导，主要职责是领导和指导绩效考评工作，听取各部门管理者的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效控制评估尺度等。这为绩效评估的客观公正提供了进一步的保障。绩效评估结果对员工的薪酬和发展问题将会产生重大影响。如果部门的经理或直接主管在在评估时对部属的打分程度有偏差，可退回重新评估；当员工对评估结果有争议时，可提出申诉由委员会调解仲裁，达致客观公正。有了严格的投诉制度和委员会，人力资源总监也可以避免疲于应付的局面。
4、实施大规模的绩效评估培训
这通常由人力资源部负责，管理者和员工共同参与来完成。一般从4个方面实施培训。
使管理者和员工认识绩效评估系统本身。绩效评估系统本身往往比较复杂，牵涉到企业的方方面面，而且与被考核者的利益密切相关。通过培训，不仅使受训者对系统的组成及各部分间的有机联系非常了解，而且对实施绩效评估系统的意义认识清楚。
对管理者而言，通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，减少员工之间因职责不明而产生的误解，从而节省管理者的时间；对员工而言，通过评估，可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈，帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做，使员工具有进行日常决策的能力。由于上下级经常进行持续沟通，使得员工对于自己得到的考评会非常清楚。
培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼，本着提高公司整体业绩为目的，从员工个人业绩出发，对员工和整体进行考核的业绩管理制度。培养管理者和员工的责任感是有效实施的必要条件。 掌握绩效评估的技巧和方法。一个完整的绩效评估系统，会涉及许多种评估方法，以及相应的评估技巧。通过培训， 使管理者能制订出部属的工作要项和工作目标； 了解绩效评估方法、程序和评估标准； 如何做绩效评估面谈及相应的技巧； 如何制订绩效改进计划； 如何实施对部属的辅导。以目标管理卡为例。
有效地处理问题。管理者和员工虽然掌握了绩效评估的技巧和方法，但在评估过程当中仍然会产生技巧方法以外的问题，这需要通过培训，使其具备有效处理问题的能力。
5、做好管理者和员工的工作
绩效评估是一件复杂和细化的工作。对员工而言，所有员工对本人在考评期内的工作业绩，工作表现进行自我评价和进行述职，需要填交大量表格；对管理者而言，需要对部属进行目标规划、建立管理日志、考勤记录、统计资料和接受述职等，以便在对被考评人各方面表现充分了解的基础上，负责客观、公正的评价，并制定和实施在职辅导计划。
许多的管理者和员工认为评估过于繁琐，耽误工作的时间。而事实上，如果绩效评估系统运行了2－3个周期以后，考评的双方会发现通过上下级之间的业绩目标合作，可以实现更有效的工作合作。通过考核中的监督和指导，可实现管理者对部属的工作指导；通过沟通，也可以找出工作中的优点、差距，能够有效确定改进方向和措施。绩效评估使管理工作变得简单和高效。
A公司在上述思路和方法的指导下，顺利实施了该绩效评估系统，实现了预期的效果。相信对大多数企业具有借鉴意义。
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