员工奖罚制度(优选)
在社会一步步向前发展的今天，很多场合都离不了制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的员工奖罚制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工奖罚制度1
目的：为了表扬先进，激励后进，提高平台人员工作积极性，特制定此制度。奖励涉及对象：公司所有员工。
奖励方式：精神奖励、物质奖励。
奖励事项分类：
1、一般性奖励：
员工涉及到如下事项，可享受50元—100元的经济奖励、加薪、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导和行政人事部门作出）
（1）全勤奖
凡正式员工（自转正之日起计算），当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者；
（以上均由考勤卡计，按公司标准上班时间为准，补休不计缺勤），当月工资奖励50元。
（2）绩效考核优异奖
凡连续三个月工作都能按时按质完成，经常受到直接领导人表扬，第三个月当月工资可奖励100元。（每部门每季度一个名额，没有符合条件的空缺）
（3）工龄工资奖（一年更变一次）
入职满一年的员工，经公司领导与行政部考核，可享受工龄工资100-200元。例：入职工资1500元，入职满一年后1600元。
（4）保险
入职满一年的员工，可享受养老保险、医疗保险。签订用工合同，每年签订一次。用工合同内离职者，取消当年养老保险、医疗保险购买资格，个人已缴部分归公司所得，不退还给个人。
（5）体检
入职满两年的员工，每两年可免费做一次常规型体检。
2、重量级奖励
员工涉及到如下事项，可享受100元—500元的总经理特别奖、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导作出）
（1）在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的；
（2）对公司提出合理化建议积极、有实效的；
（3）保护公司财物，使公司利益免受重大损失的；
（4）在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩；
（5）勇于负责，善于处理紧急事件，措施得力完成紧急任务者；
（6）为公司带来良好社会声誉的；
（7）增收节支，创经济效益卓著者；
（8）在业务上进行有益的发明、创造、改良和研究者；
（9）工作勤勤恳恳、任劳任怨、成绩良好，且连续工作3年以上者；
（10）其他应给予奖励事项的。
员工处罚制度
一、目的：为了促进公司各项规章制度更好执行，严肃工作纪律，特制定此制度。
二、处罚涉及对象：公司所有员工。
三、处罚方式：
（1）口头警告；
（2）一次性罚金；
（3）减薪；
（4）留用察看；
（5）辞退；
四、处罚事项分类：
1、轻微处罚：
（1）无故迟到、早退、旷工
初次口头警告，其次处一次性罚金10—50元。
（2）工作时间处理私人事务（如玩游戏），未经许可擅自离岗；
初次口头警告，其次处一次性罚金10元—100元。
（3）上班时间浏览与工作无关的网页，下载电影等占用公司网络资源的；
初次口头警告，其次处一次性罚金10元—100元。
（4）未按规定要求进行值日、拒绝值班的；
初次口头警告，其次处一次性罚金10元—100元。
（5）浪费公司财物（外出不关显示器，上厕所不关水电、下班未关电脑、空调、灯等）；初次口头警告，其次处一次性罚金10元—100元。
（6）未按时上交各项报表、月计划、总结、无故不完成领导交办的工作或任务；
员工大会通报批评，处一次性罚金20元—200元；屡犯者减薪或留用察看。
（7）开会、培训、公司活动无故迟到、缺席；
员工大会通报批评，处一次性罚金20元—200元；屡犯者减薪或留用察看。
（8）无故不接听电话或关机，发现两次取消话费补贴（8：00-23：00）
员工大会通报批评，视情节严重程度处一次性罚金20元—50元。
（9）接听电话不及时，接听电话不使用标准语言“您好，”
员工大会通报批评，处一次性罚金10元—100元。
（10）未达到规定温度开空调（夏天35°以上，冬天5°以下）；
员工大会通报批评，处一次性罚金10元—100元。
（11）报餐不吃饭，不提前取消报餐（特殊情况需说明）；罚款7元每次。
（12）不按时上交周工作总结；
员工大会通报批评，处一次性罚金5元—50元。（当月一次未交5元，两次15元，三次30元，四次50元）
（13）其他应给予处罚事项的。
2、一般性处罚：
（1）未经许可擅自使用权限外之物品、设备；
员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金10元—200元。
（2）玩忽职守或督导不力而发生损失；
员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金100元—300元（视级别不同而定）。
（3）工作不力，屡劝不听者；
员工大会通报批评，留用察看或辞退。
（4）态度恶劣，与客户争吵，影响公司声誉；
员工大会通报批评，处一次性罚金10元—300元，屡犯者留用察看或辞退。
（5）不服从公司调度，不服从上级领导管理；
员工大会通报批评，处一次性罚金10元—300元，屡犯者留用察看或辞退。
（6）因个人原因，不能完成公司所分配任务；
员工大会通报批评，扣发当月绩效工资。
3、重量级处罚：
（1）因个人原因给公司财产造成重大损失或公司名誉造成严重影响的，无条件辞退；需要时要承担相应的民事或刑事责任。
（2）损失/遗失公司货款和重要物品、设备；
无条件照价赔偿，并处一次性罚金100元—500元（视级别不同而定）。
（3）包庇职员舞弊，弄虚作假；
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元。
（4）泄露公司机密；
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、情节严重者追求法律责任，并赔偿相应损失。
（5）品行不正，有损公司名誉；
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。
（6）没有及时阻止危害公司事件，任其发生；
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。
（7）每月旷工达3天（含）以上；
员工大会通报批评，扣发三倍工资，并处一次性罚金100元—300元，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退。
（8）在公司内从事不良活动。
员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—300元（视级别不同而定）、留用察看或辞退。
（9）造谣滋事。
员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元、留用察看或辞退
以上各项罚款制度均采取连带责任制，直接领导人负连带责任。
附各部门奖罚制度：
营销客服部
奖励制度：
部门成员涉及到如下事项，可享受20元—50元的奖励、员工大会通报表扬
（1）服务态度好，常受到客户表扬；
（2）接单、开单服务好，并能经常提供业务线索给营销部，或加盟商户信息。
（3）并给公司建设提供可行性建议；
（4）当月未发生工作失误的。
处罚制度：
涉及到如下事项：一次性罚款10元—50元
（1）报错单、打错单、漏打单的
（2）客户投诉态度不好的'、产品不熟悉的、价格不清楚的
（3）不及时汇报工作情况的，电话响不接的
（4）不参加小组和公司会议电话的
仓库后勤部
奖励制度：
（1）工作认真，效率高，完成质量高者（没有失误）奖励：10元—100元；
（2）对部门工作提出有意义的建议，且行而有效者奖励：50元—200元/次；
（3）对部门有突出贡献者奖励：50元—500元；
（4）提出合理化建议被采纳或主动实施合理化改进，起到提升服务质量，节约成本、提高工作效率等作用的奖励20元----100元
罚款制度：
（1）拣错货、发错货、配错货、发错货的部门会议批评处一次性罚款10元—50元；
（2）不按规范放货、不定期盘点、部门会议批评，处一次性罚款10元—50元；
（3）不搞部门卫生，不听从领导安排工作处一次性罚款10元—50元；
（4）损坏公司财产、在公司内打架斗殴的、影响其他员工正常上班的、勾结其他人员盗劫公司有价资产的、损害公司形象者处一次性罚款50元—500元
以上各部门负责人均负连带责任，如遇突发状况酌情免责。（如：突然有人员离岗、公司交代的另外突发事物）
员工奖罚制度2
考勤奖罚
迟到：
上班迟于公司规定上班时间称为迟到。迟到30分钟以内，每人每次扣薪10-30元;迟到30分钟以上，记旷工1次并扣当日薪资;月迟到达3次以上者(含3次)，给于通报批评1次;月迟到达6次以上者(含6次)，给予开除处理，公司不予任何补偿。2.早退：下班早于公司规定上班时间称为早退。早退30分钟以内，每人每次扣薪10-30元;早退30分钟以上，记旷工1次并扣当日薪资。月早退达三次以上者(含3次)，给予通报批评一次;月早退达6次以上者(含6次)，给予开除处理，公司不予任何补偿。3.旷工：未经部门主管批准，无故不上班或私自离开工作岗位者，事后无正当理由或是谎报、伪造证明以及以不正当手段骗取或于假期满后未到岗的且未作说明的，均视为旷工。旷工以小时计，不足一小时按一小时计算。旷工期间不计薪资，并扣罚旷工同等时间的两倍薪资，连续旷工三天，或一年累计旷工达五日者，予以解雇处理，一律不予发放补偿费。
相关假期1.事假员工因有私人事务需请事假者，应事先填写《请假单》，事假以小时为计算单位，不足1小时按1小时计;事假每月不得超过三天，一年内累计不得超过18天。事假期间不计薪酬。
2.病假
病假以小时为计算单位，不足1小时按1小时计;病假超过1日者在销假时需市级医院(含市级以上医院)以上证明及医药费用单据，无证明者以事假论处。病假一个月内累计不超过5天，一年内累计不超过30天;超过30天者，公司视其身体状况，可考虑换岗，换岗后仍不能从事工作的，予以辞退处理。病假期间固定薪资一律折半发放。病假逾期者，可以事假抵充。
3.工伤假
工伤假期间薪资按劳动保险有关规定计发几本底资;如属违章操作，责责任自负。工伤事故发生时，相关人员有责任立即通知行政部，以便公司作出处理，否则将有可能损失将来应得之福利。
4.婚假
按法定结婚年龄(女20周岁，男22岁)结婚的，可享受3天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。区外员工可根据路程远近，假期予以适当增加天数，但需报总经理批准;在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期。婚假包括假日及法定假，再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假，婚嫁期间基本底资照发，以结婚证为准。转正之员工方可享受以上假期。
5.丧假
员工本人的(祖)父母亲、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的(祖)父母亲过世，可享受带薪(基本底资)丧假。丧假以天为计算单位，区内员工假期最多5天(3天丧假，2天路程假)，区外员工可根据路程远近，假期予以适当增加天数，但须报总经理批准;且不得断续请假。6.产假/护理假产假以天为计算单位，假期为90天，难产者(剖腹产)增加15天，多胞胎生育者每多生育一个，增加15天。女性员工达到公司有关规定，且符合国家计划生育政策者，方可申请。
员工考勤奖罚制度5
一、目的：
为了规范员工上下班行为，提高工作效率，为结算工资、福利补贴等提交准确依据，特制定本制度。
二、适用范围：
总经理以下全体员工。
三、考勤：
（一）考勤时间：
1、作息时间：
夏季：上午9：0012：00；下午13：00--- 17：30冬季：上午9：0012：00；下午13：00--- 17：00 2、每月考勤时间为当月1日起至当月30日（月小或月以最后一天截止）。
（二）工作制度：
1、公司除总经理外，均应在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。
2、未按规定正常打卡者，于2日内在行政部《非正常打卡情况登记表》上登记并请直接上级签字确认（主管及以上人员在表上予以登记，由行政人事部负责人月底前签字确认），在次月1号前仍未登记的，视为迟到、早退或旷工，早上未打卡视为上午半天旷工，下午未打卡视为下午半天旷工。
3、一般人员上班时间需外出办事时，应征得直接上级同意；所有外出人员外出前应在前台处《外出登记簿》上予以登记，方便转接电话和留言。如遇特殊情况未在登记簿上登记的，由行政助理询问外出人员直接上级后代为填写（主管以上人员询问本人）。
4、行政人事部根据打卡记录、《请/休假申请表》、《未打卡情况登记表》，一并审核并编制《月考勤统计表》，报财务部作为薪金计算依据，由于个人原因造成考勤记录不全的，以考勤记录为结算依据。
（三）公司遵守国家法定节假日制度
（四）考勤设置及基本定义：
全勤、迟到、早退、旷工、请假、出差、加班等。
1、全勤：员工工作时间内全部正常出勤。
2、迟到：指未办理相关手续，未按公司规定工作时间打卡上班延迟30分钟（含）以内的行为。
3、早退：指未办理相关手续，比规定的下班时间提前30分钟（含）以内离岗；
4、旷工：以下情形之一均视旷工
（1）未办理妥善请假手续、外出手续而私自离开岗位或不到岗位；
（2）各种假期逾期而无续假手续的行为；
（3）不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明的；
（4）不服从工作调动，经教育仍不到岗的；
（5）被部门拘留的；
（6）打架斗殴、违纪致伤不能到岗的；
（7）迟到或早退超过30分钟不足2小时的视为旷工半天，迟到或早退超过2小时的视为旷工一天。
5、请假：因个人行为或个人因素不能在岗位上持续工作，且按照规定请求办理手续离开岗位之行为。可分为病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假、工伤假、年假、换休假、考试假等。
6、加班：公司因工作需要，在员工休息时间安排工作，并由部门主管指定必须继续工作的行为。
7、出差：因公司公务或领导指派外出，不能在办公室或指定岗位持续工作，且按照规定请求办理离开公司之行为。
四、请假管理：
（一）请假流程：
1、一般人员请假流程：
2、其他部门一般人员请假流程：
（1）三天以内（含三天）：
（2）三天以上：
3、主管及以上人员请假流程：
（二）员工请、休假的相关注意事项
1、所有假期审批以不影响工作为前提，按以上流程报批，未办妥请假手续，不得先行离岗，否则以旷工处置。若遇特殊情况未能及时办理请假手续，须电话请假或在上班后半小时内致电于直接上级口头请假得到同意，并报行政人事部备案，在到岗后2日内补办请假手续，否则视为旷工。
2、除遇不可抗力或经权限人批准外，请、休假期满而不到岗者，均按旷工处理。
3、员工请假应安排好职务代理人或由直接上级安排他人暂代其工作；经批准方可离岗。员工请假期间必须保持通讯畅通，以方便公司内部联系。
4、如发现员工请假有虚假情况时，经核实属实，则对所请假期按旷工处置。
5、《请/休假申请单》由行政部存查并据实记录。请假人应按期到岗，到岗后办理销假手续。
6、请病假2天以上者必须在上班后一天以内出具县（区）级以上医院证明。无医院证明者，按事假处理。
7、无直接上级的，审批人为行政人事部负责人。
（三）出差：
员工外出出差的，凭《出差申请单》到行政助理处予以登记；如时间有调整的，需在行政人事部《未打卡（非正常打卡）情况登记表》上登记并请直接上级签字确认。
（四）加班：
公司原则上不安排加班，计划内的工作不计加班，员工确因工作需要加班，应按以下流程之一进行确认：
1、加班需填写《加班申请单》。每月由行人事政部根据《加班申请单》进行统计、核定，以此作为加班计算的书面依据。
2、加班计算单位为：小时/次，1次加班不到1小时不计加班。
3、加班统计：加班时间以行政人事部核定后的《加班申请单》为依据，以打卡记录为准，以小时为单位进行累计。
4、加班可安排在阶段性工作后换休，换休假当年有效（春节假前）。
（五）考勤扣款标准
1、无故缺勤（包括迟到、早退和旷工等）等情况，按如下规定处理：
（1）迟到、早退行为：
1.1员工每月上班迟到10分钟以内（含10分钟）2次不计迟到，2次以上的10分钟以内（含10分钟）扣发工资5元，迟到10分钟以上30分钟以内的扣发工资30元/次。
1.2员工每月上班早退10分钟以内（含10分钟）扣发工资5元，早退10分钟以上30分钟以内的扣发工资30元/次。
1.3当月内迟到/早退达3次公司将以口头警告/书面警告之方式对员工进行教育，当月累计迟到/早退达3次及以上的，扣罚工资50元/次，以后每次迟到/早退累加50元罚款。迟到早退一个月内达5次及以上者，公司要求其责令改正，对于屡教不改、拒不改正的，或一年内达到30次及以上者，视为严重违公司规章制度，公司将加倍处罚或对其作出辞退处理。
（2）旷工：
2.1按照旷工实际时间扣除两倍的工资和各种补贴，并由行政部给予警示。
2.2累计旷工2次及以上的，由行政部给予通报批评并加倍处罚。
2.3连续旷工两天以上（含两天），累计旷工3次者，视为严重违公司规章制度，公司可根据实际情况作出辞退处理。
2、病假：
（1）病假每月7天以内（含），发放病假当日基本工资；
7天至15天以内（含），按基本工资的'80%计发病假工资，超过15天按事假处理；
（2）病假原则上一次性不得超过一个月。
3、事假：
扣除当日薪金全额及当日补贴。原则上事假单次不得超过5天，请假时必须有工作接手人，续假不得超过2天。临时发生意外等不可抗力事件经核实者除外。
4、未打卡：
未打卡又无相关手续的，按旷工处理。
5、托他人代打卡：
一经发现，托人和代打卡人各扣罚款50元。违纪一次以上（含一次），公司有权取消员工本次晋升、加薪机会；情节严重者，视为严重违公司规章制度，公司有权辞退该员工。
（六）固定休假
休假种类：公司规定休假的种类有：每周公休假日、法定节假日、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假、工伤假、年假、调休、考试假。以下全薪均指薪酬体系中的工资部分。
1、每周公休假日（全薪）：每周休息二天。
2、法定节假日（全薪）：元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节，按照国家法律规定放假。
3、婚假（全薪）：
（1）员工达到法定年龄结婚的（女年满20周岁，男年满22周岁），可享受3天婚假；
符合晚婚年龄（女年满23周岁，男年龄25周岁）可享受晚婚假7天（含3天法定婚假）。
（2）再婚的可享受法定婚假，不再享受晚婚假。
（3）婚假须提前3天向行政部申请，并出示结婚证书原件，婚假不能分段使用，当年内有效。
4、丧假（全薪）：
（1）员工直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶父母）死亡，享受丧假3天；
其他非直系亲属（祖父母、胞兄弟姐妹）去世，给予1天带薪丧假。
（2）员工到外地办丧事，可根据实际路程所需时间，增加最多不超过2天的带薪假。
5、产假（工资按国家有关规定执行）（持准生证、出生证等）：女员工产假为90日。
（1）产假以产前、产后休假累计；
（原则上产前15天）（2）已婚女员工年满24周岁生育第一个子女的，奖励晚育假15天。
（3）难产的，增加产假15天。
（4）若系多胞胎生育，每多生育一个婴儿增加产假15天。（5）女职工婚后怀孕流产的，根据医务部门的证明，给予一定时间产假：流产给予7天产假，引产给予15天产假。
6、陪产假（全薪）：男员工配偶生小孩，可享受陪产假3天。 7、工伤假（全薪）：若因公受伤，工伤医疗期内薪金根据《工伤保险条例》进行支付。
8、调休（全薪）：调休可以抵扣病、事假。 9、年假（全薪）：
（1）年假不可隔年使用，法定节假日、休息日不计入年假假期。（2）员工在公司连续工作满1年，不满10年的每年可以享受年休假5天；
连续满10年不满20年的每年可以享受10天；满20年的每年可以享受15天。
10、考试假（全薪）：公司鼓励员工个人参加有助于本职工作的进修和培训，在不影响正常工作的情况下，凭准考证原件，经部门和行政人事部批准，可于工作时间参加考试。考试假全年不得超过3天。
五、本制度的解释权归行政人事部，并由行政人事部负责组织实施。
5、最新酒家员工考勤制度
1.员工每月享受带薪休假4天，每天工作8小时(不含用餐和休息时间)。特定部门除外。
2.根据营运需要，公司按劳动法》规定可以要求员工超时工作，以等同时间补钟。
3.门店实行全员上、下班打卡考勤制度，拒不参加打卡，以旷工论处。
4.每迟到或早退10分钟以下罚款现金10元,10分钟以上按1分钟1元计，15分钟以上4小时以内扣罚75元，当月迟到、早退累计3次，另行扣罚75元。
5.员工漏打卡每月不得超过2次,同时须由部门负责人签字证明方为有效。当月漏打卡第3次扣款30元,以后每漏打卡1次扣罚10元
6.旷工：基层员工旷工1天扣罚150元；其他人员旷工1天扣罚300元,连续旷工3天、作自动离职处理。
7.员工连休、病假、事假5天（含）由部门负责人审批执行，5天以上由门店总经理审批。
8.病假：员工请假须有医院或相关医疗机构，开具的病假证明单及收费单，员工所获得的病假天数与扣薪金天数相等。
9.事假：扣除所请事假天数的工资，且事假不享受当月请假期内公司特定福利和其他奖励补贴，事假全年累计10天和病假全年累计达15天以上，不享受年假。
10.年假：凡在本公司任职满一年的员工，享受有薪年假5天，，工作期间提出辞职的不享受年假年假不许跨年度累计，受到两次以上警告处分或重违规违纪处罚的，当年年假取消。
11.请假必须要填《员工请假卡》，需要提前24小时申请，经批准后，假期生效，不接受电话请假，未经批准不得无故缺席或擅自离岗，否则以旷工论处。
12.员工享有国家法定节假日，部门按实际工作需要制定休假计划,因工作需要不能休假的,按公司规定给予补休处理
13.婚假、产假、丧假参照员工手册相关规定
员工奖罚制度3
一、惩罚条例
1、违反以下条例，扣除当日工资及相应补贴外，罚款20~100元。
2、 仪容仪表不符合要求。
不服从上级调动安排，擅不到岗者。
私自调换班次、补休等。
工作时间擅离职守或从事与工作无关的活动。
未按手续请假或假满无故不到岗或续假未经批准不到岗者。
收银台内规定人员以外员工进入者。
到岗未签到或迟到30分钟者。
卫生区域不合格为客人服务标准者。
非休息区域随意走动、停留、干扰顾客，大声喧哗、嬉笑打闹者。 口吐脏字，上岗吃东西，扎堆聊天、串岗者。
不服从领导，顶撞上司者。
为客人服务发生冲突或出现差错，造成不良影响者。
工作失误造成产品及物品浪费或损坏者，除原件赔偿外。
工作时间内会朋友者。
公共场所的物品缺损或丢失由责任人群共同赔偿。专人负责的房间物品的缺损或丢失由专人负责赔偿外。
规定表格迟交，填写不规范，不清楚。
工作中遇到问题，推卸责任者。
发现跑单现象，相关人员共同赔付跑单金额并于处罚。
对同事恶意攻击，搬弄是非，诬告、伪证制造事端者。
严禁客人落下贵重物品，如有落下，第一次罚款30元，第二次罚款50元，以后每次100元。
（所有员工）上班时间打私人电话超过3分钟者。
美疗师严禁私自使用会所的产品，一旦发现重罚不怠。第一次100元。
因服务技术或质量等导致顾客投诉的，当事人、主管、顾问一并受罚。
3、 违反以下条例罚100—200元：
无论何种理由，私自将店内物品带回家者。
因私自调换班次造成空岗，出现差错造成损失者。
无论何种理由，向客人索取小费、礼品、纪念品者。
粗暴的与客人争吵造成严重后果的扣除200元
4、 处罚300元以上至开除：
侵占公款、公物或客人财务有具体事实者
涂改、伪造单据或有关文件
与客人争吵，顾客投诉，后果严重者
向客人推销本店以外产品及服务者
未经批准私配店内钥匙者
不负责的`传播对公司形象不利的言论，并造成不良影响者
不负责任，严重影响工作正常进行者。
用公司电话聊天、播打信息台者。
损坏公司物品或管理产品、文件丢失者。
二、奖励条例
（一） 员工符合下列条件之一者给予奖励酌情奖励100—500元。
1、 对改善公司或部门的经营管理，提高服务质量有重大贡献者。
2、 做好本职工作，为企业创造显著经济效益者。
3、 以优异的服务，为企业赢得良好声誉者。
4、 拾金不昧，成绩显著者。
5、 在设备改造，技术革新方面取得突出成绩者。
6、 提出合理化建议，对改进企业管理、经营、服务，经实践证明，有突出成效者。
7、 技术、业务、服务考核成绩优秀，且能在实际工作中切实体现者。
8、 严格执行各项规章制度，认真履行职责，有突出表现者。
9、 及时发现、排除重大事故隐患，使公司避免重大损失者。
10、奋不顾身抢救、保护国家、公司财产和顾客生命、财产者。
11、在维护国家、民族尊严和公司声誉方面有突出贡献者。
12、全年出满勤者。
13、忠于职守，严格遵守操作规程，全年安全工作无大、小事故者。
14、热诚尽职，工作效率超群，堪称全体员工楷模者。
15、检举舞弊违规或危害中心权益者。
员工奖罚制度4
一、目地
1.为明确奖惩的依据、标准、权限及程序，构成良好的奖惩机制。奖：激发员工的积极性和创造性。
惩：更好地规范约束员工的行为。
2.是公司各项规制度良好运行的保障体系。
3.是公司各项业务完成效果的评价体系。
4.是全员进取出谋划策、开拓革新的激励体系。
二、分类及适用范围
1.行为规范类：适用于本公司、特殊岗位能够根据经营特色予以适当调整;(惩：约束全员行为)
2.管理操作类：适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工;(惩：保障各类管理制度运行)
3.经营效益类：适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人;(奖：业绩好或为企业发展有贡献)
三、奖惩原则
1.奖惩有依据的原则：奖惩在依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。
2.奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。
3.奖惩标准严格的原则：员工的.表现仅有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励;员工的表现应到达公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。
4.奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公平，并到达应有的效果，奖惩结果必须公开。
5.奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。
四、奖惩项目设置(一)
1.行政类：
行政奖惩：通报表扬、记小功、记大功。
行政处罚：通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。
2.经济类：
经济奖惩：奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。
经济处罚：罚款等。
3.专项奖励类：
专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励，包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他异常奖励等。
四、奖惩项目设置(二)
共6页
1.累计奖惩：
惩罚：2次通报批评记为1次小过，2次小过记为1次大过，2次大过公司与其解除劳动合同。
奖励：2次通报表扬记为1次小功，2次小功记为1次大功，2次大功公司一性奖励500元。
2.功过相抵：
凡处分期间有立功表现的员工，公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评，一次记小功抵一次记小过，一次记大功抵一次记大过。
五、惩罚措施(一)、行为规范类：
1.着装仪表：
(略)
(二)、管理操作类
1.培训会议管理
六、奖励措施
七、奖惩执行和申诉
1、奖惩由提案人或相关部门填写《员工惩处单》或《员工奖励单位》
2、《员工惩处单》或《员工奖励单位》由人力资源部根据上报资料审核，按相关责权
审批后执行，其中经济奖励和处罚结果交于财务部，由财务部在本月工资中予以执行。
3、在奖惩过程中，员工如认为受到不公平对待对奖惩结果感到不满意可向总经理进行申诉。
员工奖罚制度5
一、奖励：
奖励分表扬、奖金、提薪、晋升四种，表扬和奖金可用于应该受到嘉奖的任何情况；提薪适用于有重大功绩者，晋级适用于对公司有特殊贡献、才能显著、工作业绩优异，可胜任晋升职务者。
（一）对有下列表现的员工，公司给予表扬：
1、热爱本职工作，工作勤勤恳恳、任劳任怨，为公司默默奉献者。
2、为满足顾客需求和提高店面销售额，能主动为工作奔波者。
3、热心服务，受到公众好评者。
（二）对下列表现的'员工，公司给予奖励：
1、积极向公司提出合理建议，采纳后效果较佳者；
2、超额完成计划指标，效益显著的销售者；
3、维护公司形象、利益、保护公共财产、防止事故发生，挽回经济损失有功者；
4、检举违规，舞弊或损害利益公司行为使公司免受损失者；
5、积极参与公益事业为公司赢得荣誉者。
（三）全勤奖：全年度无迟到、早迟及旷工请事假记录者，公司给予全年全勤奖。
（四）效益奖：效益奖金是根据店面完成营业额及营业业绩情况进行发放。年终效
益奖金由人力资源部对每一位员工进行综合考评后，提出意见，报总经理办公室审议并由人力资源部具体执行。
二、处罚：
（一）发现有下列现象之一者，初犯给予员工处罚款10~30元/次，再次违反给予处罚
50~100元/次，违反3次以上者，予以警告直至辞退。
1、未积极待客，精神状态低迷。
2、上班时间看报纸杂志、吃零食、串岗、聊天、大声喧哗或在卖场内进餐。
3、营业时未站立服务。
4、利用上班时间打电话谈私事或办私事，聚众闲聊。
5、上班时睡觉、开小差、迟到或早退者。
6、卖场货架缺货，没有及时补齐；商品陈列不整齐；价签与商品不符；未按商品分类陈列。
7、责任区管理和清洁卫生差；办公室或储藏间凌乱、卫生差。
8、收银员因工作疏忽收到假币，由本人赔偿。
9、收银时未经店长同意，违规给顾客打折。
10、顾客投诉，经查属实。
11、当天营业额总数与电脑记录不符，经查由收银员人为造成的，由收银员赔偿损失。
12、不遵守工作时间，未请假，在正常工作时间内未得允许，无故离开工作岗位。
13、在卖场或收银台上随便放置私人用品。
14、未经许可携带外人进入柜位，收银台、仓库等工作场所。
15、事假、病假不真实，或未事先征得批准。
16、未经店长同意私自调班、调休。
17、下班时间催促顾客购买。
（二）违反员工个人行为规范的员工，视情节轻重给予20~50元处罚。
（三）交接班不清楚、责任区有商品丢失，责任人照零售价赔偿损失。
三、员工解雇条例（同时给予300~500元/次处罚）：
1、违反国家法律法规政策和公司规章制度，给公司造成不良影响者辞退。
2、工作不负责任，管理混乱，因过错造成直接经济损失或不良影响者辞退。
3、违反公司规定从事第二职业者辞退。
4、偷带店内任何商品和促销用品者辞退。
5、恶意中伤顾客、公司同事或上司者辞退。
6、累计旷工三天以上者辞退。
7、有意损坏店内设施和公物者辞退。
8、未经授权转移或出借店面财产者辞退。
9、收银员私留货款者辞退。
10、营业员在店面出售自己物品者辞退。
11、私自涂改各种单据、做假以达到个人目的者辞退。
12、拒不服从正常、合理工作安排者辞退。
13、自动离职（未办理离职手继）超过一个月者辞退。
14、泄露公司或门店机密者革职并追究法律责任。
员工奖罚制度6
一、奖励
1.目的：
奖励旨在激励员工的积极工作态度和出色工作表现，提高员工的工作热情和创造力，促进公司的长期发展。
2.标准：
奖励的'标准主要包括以下几个方面：
xx工作效率：员工能够按时、高效地完成工作任务，表现出色。
xx工作质量：员工的工作成果达到或超过预期，能够为公司创造价值。
xx工作态度：员工积极向上，能够在工作中主动思考、解决问题。
xx团队协作：员工能够与团队成员良好地沟通、协作，为团队建设做出贡献。
3.条件和资格：
奖励的条件和资格主要包括以下几个方面：
xx在一定时间内表现出色，如一个月、一季度、半年或一年。
xx表现出色的员工应当遵守公司规章制度，符合公司文化。
xx员工的表现应当得到直接主管的认可。
4.颁发流程和时间：
奖励的颁发流程和时间主要包括以下几个方面：
xx直接主管在一定时间间隔内（如每月、每季度、半年或每年）对员工进行评价和考核。
xx直接主管根据员工的考核结果和其他表现，提出奖励建议，并上报上级领导审核。
xx经过上级领导审核后，奖励结果将在公司内部进行公示，并在员工大会上颁发。
二、惩罚
1.目的：
惩罚旨在维护公司的规章制度和正常工作秩序，约束员工的行为，保障公司的合法权益。
2.标准：
惩罚的标准主要包括以下几个方面：
xx违反公司规章制度：员工没有遵守公司规章制度，如迟到早退、旷工等。
xx违反工作流程：员工没有按照工作流程操作，如未经许可擅自进行操作等。
xx违反公司文化：员工的行为或言论不符合公司文化，如侮辱、歧视同事等。
3.条件和资格：
惩罚的条件和资格主要包括以下几个方面：
xx公司员工违反公司规章制度、工作流程或公司文化。
xx公司员工的行为或言论导致了不良影响或损失。
xx公司员工的行为或言论被直接主管证实或者被其他员工举报并且情况属实。
4.颁发流程和时间：
员工奖罚制度7
1、仪容仪表不合格罚5元。
2、迟到、早退5分钟5元，10分钟20元，20分钟30元。（公事除外）。因为爆胎问题减半处罚。事假按时间扣除相应工资或双倍时间做店内义工。
3、在店内洗头、洗衣服（不包括制服）一次50元。
4、全员活动点名未到按迟到处理，不参加一次20元，（李总审批除外）。
5、上班时间在营业区域玩手机一次20元（拖台中午14:00，晚21：00后除外）。
6、服务投诉，核实后50元一次处罚。
7、卫生不合格3处以上服务员处罚10元，副总20元，经理15元，质检10元。厨房检查不合格同样，厨师长20元。
8、酒店内与人发生争吵一次50元，情节恶劣一次200元，打架斗殴直接开除。
9、员工未持重情况下乘坐电梯一次20元。
10、私用打包盒打包袋一次20元。
11、未按时完成任务，无故拖延一次20元。
12、员工大会未到场领奖，取消资格。
13、客走未及时关电器一次10元。
14、客人跑单，楼层经理与服务员共同承担，经理承担责任大于服务员。
15、门口停车一次20元（下雨天除外）。
16、非宿舍人员打水回家一次20元。
17、微信不及时回复者（管理层）一次10元（休息除外，不得过餐段）。
18、下班离店不主动给叔叔查包者一次10元。
19、员工偷吃成品菜肴者一次50元。 20、顶撞上级一次50~200元。
21、偷窃、占用或故意损坏宾客财务，给酒店造成信誉影响者直接开除。
22、擅离职守、脱岗、串岗者一次20元。
23、预定包间不留号码一个10元。
24、坐休吧台一次20元，吧员时间(中午：11:00~13:00，晚：17:30~20:30)
25、手语不会年终奖扣除100元。
26、20xx年水电费超出预算，多出部分全员平摊。
27、楼层包间拖台超过5桌（包括5桌），楼层管理员陪同值台。
28、值班经理坐11号台位，13:30巡台，值班不能睡觉，发现一次20元。
29、值班人员中午11:00前准备好水果和茶水，晚17:30前。 30、预定台只为办公事可以逗留在内，其余时间任何人不得入内逗留干任何无关工作事情，经发现扣休两天。
31、店内所有的公共设施损坏，不是自然破损，大家共同承担（如：热水器、洗衣机、微波炉等）
32、大厅有客人，不能睡觉，只能坐着。
员工奖罚制度8
1.员工奖励
(1)奖励形式
酒店、KTV通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工资或职务。
(2)奖励行为
①拾金不昧，为酒店、KTV赢得声誉。
②维护酒店、KTV正常秩序，揭发、检举坏人坏事。
③工作中坚持原则，秉公办事，廉洁奉公。
④积极参加培训并获得优异成绩。
⑤全年出满勤，安全无事故，表现良好。
⑥为客人提供优质服务，工作积极、认真负责，受到客人表扬。
⑦发现事故苗头，及时汇报，防止重大事件发生。
⑧严格控制开支，节约费用，成绩显著。
⑨在技术革新、设备改造方面作出贡献。
⑩为酒店、KTV的发展和服务质量的提升提出合理化的建议，并经实施有显著成效。
为保护和抢救国家、酒店、KTV、客人财产及生命安全奋不顾身。
在技术考核方面成绩特别优秀。
努力拓展业务，使酒店、KTV取得较好经济效益。
在其它方面有突出贡献。
2.员工纪律处分
(1)口头警告
①进出酒店、KTV拒绝保安部员工的检查。
②上下班不打卡或委托他人打卡、代替他人打卡。
③上班不佩戴名牌工卡。
④上班时仪容仪表不整，如歪带名牌工卡、头发不整、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外饰物、浓妆艳抹、穿拖鞋上班等。
⑤上班迟到、早退。
⑥不按指定的`员工通道出入。
⑦上班时打私人电话或私自会客。
⑧上岗前或下班后无故在酒店、KTV内逗留。
⑨公共区域逗留串岗，使用客人设施。
⑩与客人交谈有不礼貌的行为举止。如在客人面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口哨、剪指甲等。
上班时间吃零食、看报纸、聊天等。
下班时间私自穿制服在酒店、KTV内消费。
随时吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。
在客用场所内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉笑唱歌。
工作时服务效率差，工作粗心。
在非吸烟区吸烟。
(2)书面警告
①一个月内迟到、早退三次。
②工作不认真，纪律松懈，工作时间听、做与工作无关的事情。
③对上级有不礼貌言行举止。
④不服从上级的合法、合理命令。
⑤与客人发生争执或对客人不礼貌。
⑥工作疏忽使酒店、KTV财产受到损失。
⑦擅自动用客人使用的物品或器具。
⑧擅自翻动客人物品。
⑨出示假病假条。
⑩未经部门经理同意擅自调班、调休。
严重违反酒店、KTV员工餐厅或宿舍管理条例。
非工作需要，未经同意进入客房。
擅离岗位。
当班时打瞌睡。
泄露酒店、KTV机密。
工作时间喝酒或酒后上班。
对可能发生的事情不汇报或隐瞒。
违反酒店、KTV的安全条例与安全管理制度。
将客人、同事财物遗失、破坏，却没有及时上报，对调查提供假信息。
未经批准在自己的更衣柜内存放酒店、KTV、客人或其它员工财物。
(3)严重警告
①一个月内连续旷工三天。
②在酒店、KTV内挑拨打架事件。
③未经许可擅自使用酒店、KTV长途电话、传真机、复印机和电脑等。
④未经许可擅自将酒店、KTV财产移到别处。
⑤拒不接受上级或有关部门的调查。
⑥损坏客人与酒店、KTV财产。
⑥对聚众赌博或其它违法行为知情不报，不规劝，互相包庇。
⑦管理不善，造成酒店、KTV严重损失。
⑧违反安全防火规章，造成事故隐患。
⑨利用公职谋私利。
⑩私自经商，倒买倒卖。
向客人索取财物、小费等。
偷钱、伪造单据、与客人串谋损害酒店、KTV利益。
传播、收看黄色淫秽书刊、录像等黄色物品。
酗酒、赌博。
(4)开除或辞退
①当班时间在酒店、KTV内饮酒。
②在酒店、KTV内销售私人物品。
③服务态度恶劣，受到客人书面投诉并经调查属实。
④偷窃财物，未构成犯罪的。
⑤私换外币。
⑥涂改、假造单据、酒店、KTV公文，搬弄是非，诽谤他人，影响团结。
⑦在酒店、KTV范围内打架斗殴。
⑧蓄意破坏酒店、KTV设备设施。
⑨未经批准，私自兼职。
⑩不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆物品。
玩忽职守，违章操作给酒店、KTV造成经济损失和责任事故。
因管理指挥不当，造成客人对酒店、KTV服务质量问题进行投诉并经调查属实。
在酒店、KTV内外有损害酒店、KTV形象的言行举止。
丢失酒店、KTV重要钥匙、印章、单据。
明知险情却不及时报告，或接到命令后未及时执行。
经常违反酒店、KTV规定，屡教不改者。
触犯《治安管理条例》及国家任何法律。
备注：口头警告一次扣50元，书面警告一次扣100元，严重警告扣200元。
以上提及的种种行为仅举例，过失行为不局限于以上所列的范围。
员工奖罚制度9
每位员工都是公司的代表，员工在工作期间的个人形象及言谈举止反应了整个公司的'精神面貌。我们需要强调的是每位员工都应该穿戴整洁，举止大方，并为自己外貌而感到自信。
个人卫生：仪表大方、整洁。
面部：清洁、无油腻，男士头发不超过耳际，不过领，女士发型美观大方，不留奇
异发型。
手指：干净，指甲勤修剪，不得有污迹或涂指甲油。
饰物：项链戴在衣服内，不戴耳环。
口腔卫生：上班时不吃含刺激性气味的食物，口中无异味。
服装：上班时应按照规范穿着公司统一定做的制服，夏冬装全店统一。制服要求：
干净、整洁、无褶皱、无纽扣脱落、扣齐所有纽扣、衣领平整无汗迹，衣袖
及裤脚不得翻卷、挽起。不穿凉鞋和拖鞋等休闲鞋。
站立姿势：待客时应精神饱满站立服务，不能双臂交抱于胸前，或放在背后。站立时不
弯腰、不叉脚、不能斜靠在货架或柜台上。
打招呼：员工跟同事或顾客见面打招呼时应热情、亲切、有礼貌。不得在工作场所大声
喧哗，以免影响工作秩序，给顾客造成不好的影响。
电话礼仪：电话是公司的窗口，响二声之前去接听电话，标准用语：“你好，XX店”；
超过两声之后去接电话时，应说“对不起，让您久等了”；转接电话时，应说
“请您稍等”，然后立即进行转接工作。
员工奖罚制度10
员工的管理工作一直令国内企业十分头疼，管松了，员工的纪律就容易涣散，管紧了，公司员工的离职率又回居高不下，酒店员工的管理更是如此。酒店是一个公众场所，所以酒店的每一位员工都代表着酒店的形象，一言一行都会影响到酒店的生意。那么酒店对于这些员工制定出了哪些员工奖罚制度呢？世界经理人办公伙伴为您提供一份酒店员工奖罚制度资料，请参考。
一、工作态度：
1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2、员工应服从上司安排，认真、努力做好上司所安排的工作。
3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，尽量自己将问题圆满解决，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
11、上班期间，没有客人，员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
二、制服及工作牌：
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：
1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。
5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。
6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、公司卫生：
1、保洁人员应当在营业之前打扫一次，在工作期间应保证营业区的卫生良好，但不得影响到其他员工工作，不可妨碍到客人。
五、拾遗：
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
六、酒店财产：
1、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置。
2、酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
七、出勤：
1、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。
2、员工在上班时间之前必须签到。
3、严禁替他人签到，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
4、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门经理认可，事毕后补请假手续，否则，按旷工处理。
5、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
6、员工在工作时间未经批准不得离职。
八、酒店安全：
1、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。
九、电路故障：
当电路出故障时，应采取下列措施：
1、通知维修人员，立即采取应急措施，不要擅自处理。
2、和正在用餐客人谈话，表示歉意。
十、消防安全：
1、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备，熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
2、发现火灾时，情节较小时，尽快用灭火器处理，情节严重时，拨打119。
十一、火灾预防：
1、遵守有关场所禁止吸烟的规定。
2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。
3、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。
4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。
6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。
8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告维修部门。
9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。
十二、奖罚条例
为了实现个人利益与公司利益的高度统一，所有员工应遵守《员工日常行为准则》，在此特制定以下规定：
（一）、优秀员工：
酒店每月会取用一定的资金作为员工的奖金，按照各员工的岗位职责进行考核，月末、季末、年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到酒店的荣誉及物质奖励。
（二）、嘉奖、晋升：
酒店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在酒店日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
（三）、失职的种类，纪律处分：
1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。
2、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；
3、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚，第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分，对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责，情节特别严重者可被辞退。
4、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
5、一经被公司辞退的职员，该月工资将被扣除40%。
怎样稳定酒店里的员工
酒店员工和内部管理及其酒店产品与服务的特殊性给酒店的人力资源管理带来了较大的难度，那么如何稳定员工，打造一支爱岗敬业的队伍呢？从总体上说要牢固树立“以人为本”的管理理念，实施以下主要策略：
策略之一：改善员工薪酬福利制度，保持物质刺激动力
酒店薪酬福利是酒店对员工作的回报和补偿，是影响员工稳定率的重要因素。一般来讲，影响员工对酒店薪酬福利的评价的因素有三：一是员工对薪酬福利的理解程度；二是员工实际得到的薪资数额；三是对比薪资水平。目前不少酒店的薪酬福利在当地水平偏低。因此，在开展薪资认知教育的同时，调整目前工资结构和工资水平是保持物质刺激动力，提高员工稳定程度的关键。
策略之二：改进员工绩效评估体系，保持精神鼓励动力
绩效评估是整个酒店人力资源管理的控制系统，有监督、控制、反馈并最终提高组织绩效的作用。目前，大多数酒店员工绩效评估采用目标管理法，这种形式绩效评估是针对员工过去某段时间的工作进行的，是一种过去式，而对于培训信息和引导员工成长方面很少涉及。因此，要将过去式为主的酒店员工绩效评估体系改变成为“将来时”为主。首先要改进“员工工作评估表”，要通过绩效评估来引导员工实现职业发展，这样做，有利于员工认识到自身的兴趣、价值、优势和不足；有利于员工获取酒店内部有关工作机会和职位的'信息；有利于员工确定职业发展目标；有利于员工制定行动计划，以实现职业发展目标。
策略之三：改革员工培训开发模式，保持持续发展动力
要从制定培训开发的年度计划上下功夫，年度培训计划的落实是员工可持续发展的加油站，更是满足员工深层次的需要的重要因素。
策略之四：改造短期雇员制度机制，保持员工忠诚动力
我国酒店业中外商投资和集团连锁酒店在保护员工权益和购买社会保险方面的执行情况比较到位，而大多数国有酒店由于地方法规的不完善和酒店本身的意识不到位，员工相关权益还没有得到完整的保护。因此要对侵害合法权益、员工缺乏保障的酒店进行改造。
策略之五：改良员工建议参政系统，保持民主管理动力
满足员工参与管理、获得授权和沟通方面的需求，是酒店成功经营管理的一个重要因素。要突破酒店仅仅重视管理层意见的做法，要对现有的参政管理系统进行改良。一要建立正式的雇员建议与沟通系统，使员工产生归宿感。二要建立非正式的雇员建议与沟通系统，使员工产生满足感。成立各种兴趣小组、沙龙、俱乐部，组织一些体育竞赛活动或者读书活动，引导非正式组织，培养积极向上的员工心态和主人翁意识。
员工奖罚制度11
一、奖惩原则
1、奖励：对工作中的进步和优秀员工，本着“鼓励先进”的原则，坚持精神奖励和物质奖励相结合的办法。
2、惩罚：对工作中犯有过失的员工，本着“治病救人”的原则，坚持思想教育和经济处罚相结合的办法。
二、奖惩措施
1、奖励：公司的奖励措施从高到低分为（可合并执行）：
1.1晋职：对于具有管理能力和培养前途的优秀员工给予的升迁和激励。
1.2加薪：对于先进和优秀员工从薪酬上给予的激励。
1.3一次性奖励：对于先进和优秀员工在特殊事件、阶段工作总结中所给予的激励。
1.4通报表扬：对于日常工作中或特殊事件表现较好的员工所给予的书面激励。
2、惩罚：公司的处分处罚措施从高到低分为（可合并执行）：
2.1辞退：对于工作中严重危害公司利益或不适合公司的员工所给予的惩处。
2.2降职：对于工作中失职、渎职或不适合该岗位，给公司造成不良影响的员工所给予的惩处。
2.3经济处罚或赔偿损失：对于违犯公司相关制度或损害公司财务的员工所给予的惩处。
2.4通报批评或口头警告：对于日常工作中或特殊事件表现落后、出现差错尚未造成不良后果的员工所给予的书面和口头惩处。
三、奖惩流程：
公司在处理员工奖惩行为时，本着实事求是的原则，有行政主管部门联合公司相关部门和人员，进行彻底深入的调查，调查后提出奖励或处罚建议，涉及通报表扬、通 公司对全体员工实行有功者奖、有过者罚，奖罚分明的制度。为表彰先进，惩罚违章违纪现象，特制定本办法。 报批评或口头警告的可有行政主管部门联合公司相关部门执行，涉及晋职、加薪、一次性奖励和辞退、降职、经济处罚或赔偿损失的必须报公司总经理会研究决定，公司总经理会为本公司的最终裁决机构。
四、奖惩申诉：
对于在奖惩过程中涉及的部门和员工，公司保留每位员工的申诉权利。申诉期限为公司奖惩通知下发15日内。针对员工申诉，公司行政部门必须指定人员或部门进行二次调查或确认，确保给申诉者满意答复。
五、奖惩条款：
5.1奖励：
5.1.1对企业各方面工作能提出合理化有价值的意见和建议，经审核评定，确能给企业生产经营、管理带来效益的，予以奖励。
5.1.2为企业研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以奖励。
5.1.3为维护企业利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以奖励。
5.1.4对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以奖励。
5.1.5为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，予以奖励。
5.1.6为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和企业利益免受重大损失的，予以奖励。
5.1.7对一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人、事迹突出的，予以奖励。
5.1.8在完成生产任务或工作任务，提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以奖励。
5.1.9季度或年度奖金：是指季度、年度中公司另外所给予员工的评先或绩效外的报酬。金额经总经理办公会研究决定。
5.1.9.1季度内请假超过10天或年度内请假超过15天，奖金减半发放。 5.1.9.2季度内请假超过15天或年度内请假超过30天，无奖金。
5.1.10日常福利：是指年度或季度给予员工临时性的冬季取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、春秋旅游等费用；
5.1.11生日蛋糕是指凡公司转正后员工，以身份证上登记日期为准，每年给予员工的一次性鼓励或生日贺礼。
5.2惩罚：
5.2.1公司有相关制度者，以相关制度的惩罚为准，无惩罚制度者，依据本制度执行。
5.2.2对犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款20元：
1）穿拖鞋或赤膊上班的；
2）工作时有非工作性串岗、脱岗或有嬉戏、闲谈、看无关书报、上无关网站行为的；
3）在要求禁烟的地区随便吸烟的；
4）乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭菜、茶叶、乱扔杂物、随地吐痰等影响环境卫生的；
5）工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的；
6）有违反工艺操作规程和安生生产管理制度行为，但未造成不良后果的。
5.2.3对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款30元：
1）工作器具、仓库材料、机电零部件等，不按规定存放的'；
2）非电工人员，乱拉，乱开用电设备的；
3）非本设备操作人员，擅自动用该设备的；
4）在本公司范围内干私活的；
5）上班时睡觉、喝酒的；
6）多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的。
5.2.4对犯有以下过失行为的员工：
5.2.4.1代人签名考勤的，处予双方各50元的罚款。
5.2.4.2上下班不及时签到，迟到、早退，违反一次扣5元，当月违反3次（含）或请假则扣除全勤奖50元。旷工除扣除全勤奖外，另按照旷工天数从工资总额中进行加倍处罚，直至为0。
5.2.4.3所有员工请假必须征得公司部门主管和办公室同意，履行正常请假手续后，方可离开。如因事情紧急，可电话或同事代为请假，但上班后当天必须及时办理补假手续，否则按照旷工予以加倍处罚。
5.2.4.4违反公司相关制度经领导指出后仍不修正者扣当事人当月工资50元，当月违反3次以上者，加倍扣罚；
5.2.4.5接到公司领导指令后推委或措施不力、指挥不动者，每次扣当事人当月工资50元，扣当事人主管100元，当月违反3次以上者，加倍扣罚；
5.2.4.6开展工作遭客户投诉，确认属实者每次扣当事人当月工资50元。当月投诉3次以上，确认属实者，加倍扣罚，情节特别严重者，予以劝退或辞退。
5.2.4.7同事间或上下级领导间吵架、斗嘴，不听劝告或协调，扣双方当事人当月工资各300元。相互打架斗殴者，扣双方当事人当月工资各400元。情节严重者，除扣罚工资外，直接追究法律责任。
5.2.4.8在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的；处予100元的罚款。
5.2.4.9随意挪用、损坏设备或安全器材的；处予50元的罚款。并给予赔偿公司经济损失。
5.2.4.10有赌博或打架斗殴行为的；处罚双方当事人400元的罚款。
5.2.4.11对有可能或已发生的损害本公司利益和声誉的情况知情不报或隐瞒事实的；处予50元的罚款。
5.2.4.12因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的；处予500元的罚款。并给予赔偿公司经济损失。 5.2.4.13发生产品质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的；处予500元的罚款。并给予赔偿公司经济损失。
5.2.4.14违反工艺操作规程和安全生产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类责任事故的；处予500元的罚款。并给予赔偿公司经济损失
5.2.4.15占用、挪用本公司原材料、设备、工具谋取私利的；处予500元的罚款。情节严重者，除扣罚工资外，直接追究法律责任。
5.2.4.16泄露或出卖商务、技术秘密，使本公司经济和声誉蒙受重大损失的。处予500元的罚款。情节严重者，除扣罚工资外，直接追究法律责任。
员工奖罚制度12
1、规则名词：
2、适用范围：全体从业人员
3、定义
3.1奖励：是对员工工作成绩、表现及高尚行为的表彰。奖励分为：
（1）书面表扬
（2）授予奖品
（3）授予奖金
（4）授予荣誉称号
（5）专项奖励
（6）晋级
以上方式能够同时获得。
3.2惩罚：公司为维持正常的工作秩序，对违纪员工进行必须的处罚。依据程度的轻重分为批评劝告、书面批评劝告、警告处分、记过处分、降级处分、解除合同。
3.3考核工资：依据《员工考核办法》规定，员工岗位工资的50％为考核工资。
4、职责
4.1人力资源部
4.1.1负责《员工奖惩制度》的制订与修编。
4.1.2根据党群办对中层领导的考核，依据《员工奖惩制度》，执行对中层领导干部的考核结果。
4.1.3负责监督、指导、督促各单位、各系统严格执行《员工奖惩制度》，保证制度的有效运行。
4.2公司办公室根据《员工奖惩制度》，负责对中层领导干部考核并提出奖惩意见。
4.3品质管理部
4.3.1根据《员工奖惩制度》，负责制定与产品质量管理相关的奖惩制度，在生产过程中出现奖励或违规违纪情景，按《质量奖惩制度》处理。
4.3.2负责质量奖惩制度的执行，督促各单位对制度的落实，行使对质量的奖惩职权。
4.4各单位负责部门员工的奖惩申请，按要求进行审批。
5、控制要求
5.1奖励
5.1.1员工贴合下列行为之一者，经审查后给予奖励：
（1）在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量、服务质量、节能降耗等方面，做出显著成绩的`；
（2）在生产、新品研究、产品设计、工艺技术、设备管理、提高效率、改善劳动条件等方面，有发明或改善，取得重大成果或者成绩显著；
（3）在改善企业经营管理，完善管理体制，市场开拓和维护，提高经济效益方面做出显著成绩；
（4）维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止或者挽救事故有功，使公司免受重大损失；
（5）同坏人、坏事作斗争，对维持正常的生产秩序、工作秩序和社会治安，有显著功绩；
（6）维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
（7）一贯忠于职守，进取负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出；
（8）在日常工作中，革新创意，进取向公司提出合理化提议，经公司采纳，取得明显经济效益；
（9）维护公司规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发；
（10）敢于制止、揭发各种侵害公司利益的行为；
（11）品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务；
（12）乐于传授他人技能，提高他人工作效率；
（13）兢兢业业，勤勤恳恳，踏实工作，在本职岗位做出表率作用；
（14）忍受较差工作环境、认真工作，为企业贡献的人员；
（15）公司认为应当表彰的其他行为。
5.1.2团体表彰
属于以下各款之一时，经审查后随时给予团体表彰：
（1）团体工作成绩优秀、成为其他团体模范的；
（2）在自然灾害或事故发生时，全体成员齐心协力采取妥善措施，使工作免受影响或减少损失；
（3）有其他模范行为或功劳，公司认为值得表彰时。
5.1.3表彰的程序
（1）员工推荐、本人自荐或单位提名。
（2）主管部门审核，公司主管领导审批。
员工奖罚制度13
一、奖励制度
1.1 个人奖励
1.1.1 优秀员工奖
根据员工的、工作质量和工作态度等方面进行评定，每月评选优秀员工，获奖员工将获得奖金和荣誉证书，同时在公司内部宣传表彰。
1.1.2 卓越贡献奖
对于在特定项目或任务中作出杰出贡献的员工进行表彰和奖励，奖励形式可以是奖金、晋升机会、培训机会等。
1.1.3 创新奖
对于提出创新想法、改进工作流程或者设计出创新产品的员工进行奖励，奖励形式可以是奖金、专利申请、推荐信等。
1.2 团队奖励
1.2.1 优秀团队奖
对于在团队合作中表现出色、达到或超过预期目标的团队进行表彰和奖励，奖励形式可以是团队旅游、团队建设活动等。
1.2.2 项目奖励
对于成功完成重要项目的团队进行奖励，奖励形式可以是奖金、晋升机会、公开表彰等。
二、惩罚制度
2.1 警告
对于违反公司规章制度、违背团队合作原则或者工作失职的员工，进行口头或书面警告，提醒其改正错误。
2.2 扣款
2.2.1 迟到扣款
对于迟到超过规定时间的员工进行扣款处理，扣款标准根据迟到时长和迟到次数来确定。
2.2.2 旷工扣款
对于未经请假擅自离岗、旷工的员工进行扣款处理，扣款标准根据旷工时长和旷工次数来确定。
2.3 停职
对于严重违反公司规章制度、造成较大损失或者严重干扰工作秩序的员工，暂时停职以进行进一步调查和处理。
2.4 开除
对于严重违反公司规章制度、重复犯错或者造成严重经济损失的员工，直接予以开除处理。
三、奖罚制度的执行
3.1 公平公正
公司将建立一个公正的评选机制，确保奖励和惩罚的公平性。评选委员会由公司高层和各部门负责人组成，根据事实和数据进行评定。
3.2 及时执行
奖罚制度将及时执行，对于获奖员工，奖励将在评选结果公布后的一个月内发放；对于受罚员工，相应的处罚将在违规行为发生后的一个月内实施。
3.3 激励与警示并重
奖罚制度的目的在于激励员工的积极性和创造力，同时也起到警示作用，提醒员工遵守公司规章制度，保持良好的工作状态。
通过建立完善的员工奖罚制度，可以激励员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。同时，合理的`惩罚制度也能够保持公司的工作秩序和规章制度的执行，促进公司的持续发展。公司应该根据实际情况制定适合自身的奖罚制度，确保公平公正，并及时执行，才能最大程度地发挥奖罚制度的作用。
员工奖罚制度14
为引导员工积极向上，严明劳动纪律，维护餐厅正常的经营管理秩序，奖优罚劣，促进经营管理工作的开展，制定本条例。
第一章奖励
第一条奖励的种类分为：精神奖励和物质奖励；
第二条精神奖励包括：表扬、通报表扬、通令嘉奖；
第三条物质奖励包括：发放奖金、晋升工资；
第四条在下列行为之一者给予表扬并发给50元以上100以内的奖金；
（1）工作态度端正、服务质量高，当月受到宾客书面表扬累计达3次（含3次）以上的；
（2）完成上级交办的重要工作事项，效果突出，受到上级领导肯定和好评的；
（3）拾金不昧，及时设法将物品归还失主，金额在人民币1000元以上3000元以内的；
（4）见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，及时制止各种不良现象和违纪行为，影响突出的；
（5）维护公司及餐厅利益，及时排除事故，使公司避免经济损失，金额在3000元及其以上的；
（6）团结互助、关心他人和集体，当月为员工酒店做好人好事3件（含3件）以上的；
（7）模范执行公司及餐厅各项规章制度，6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录；
（8）带病（病情经医生证明应该休息的）坚持工作，1个月内累计在2次（含2次）以上的；
（9）加班加点不计报酬、不要补休，当水累计达3个工作日及其以上的；
（10）积极举报违纪违法案件，经部门经理室核查，情况属实的；
（11）完成任务好，当月受到公司领导表扬3次以上的；
（12）工作表现突出，在部门进行的评选活动中，被评定为部门优秀员工的；
（13）其他类似于上述行为，应予奖励的。
第五条有下列行为之一者，给予通报表扬并发给100元以上200元以内的奖金：
（1）工作态度好，服务优良、当月受到酒店书面表扬5次（含5次）以上的；
（2）拾金不昧，及时奖物品上缴并帮助查找失主，金额在3000元以上；
（3）见义勇为，及时制止违法犯罪和各种破坏活动，抓获犯罪嫌疑人的；
（4）一心为酒店及餐饮部着想，为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失，受到宾客表扬的；
（5）当月做好人好事5次（含5次）以上的；
（6）及时检查发现并排除设备故障或消防隐患，避免酒店遭受损失，金额在3000元及其以上的；
（7）在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面，作出优异成绩，为酒店及餐饮部赢得荣誉的；
（8）自觉维护酒店及餐饮部利益，在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩，得到领导和员工一致好评的；
（9）爱护公物，在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的；
（10）一贯工作表现突出，全年被评为区域优秀员工达3次（含3次）以上的；
（11）在年终考核中，考核等级为优秀的；
（12）其他类似于上述行为，应予奖励的。
第六条有下列情形之一的，将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资；
（1）在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的；
（2）在酒店精神文明和企业文化建设中，作优异成绩，受到酒店或上级有关部门表彰的；
（3）维护酒店利益，使酒店避免直接经济损失，成绩突出的；
（4）见义勇为，积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争，作出突出贡献受到公安部门或上级有关部门通报表扬的；
（5）拾金不昧，及时、主动地将物品上缴部门或归还失主，金额在5000元以上的；
（6）全年受到客人书面表扬10次以上，事迹突出的；
（7）其他类似于上述情形，应予奖励的。
第二章处罚
第八条处罚种类：分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、辞退；
第九条违反公司及餐厅规章制度情节较轻，够不上行政处分的，处以罚款。
罚款从本人工资中扣除；
第十条给予行政处分的，如有必要，可以同时处以罚款，当月发生违章违
纪行为2次及其以上的给予加倍处罚或从重处分；
第十一条有下列行为之一的，首次处以口头警告，2次及以上处以书面警告及罚款：
（1）不按规定位置佩戴工牌或员工证的；
（2）上班不穿工服或不按规定着装的；
（3）仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁的；
（4）谈吐和举止粗鲁的；
（5）缺少酒店职业意识遇到上级领导和同事，不打招呼、不讲礼貌的；
（6）言行不文明，在工作中不使用礼貌用语的；
（7）当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行的；
（8）当月迟到、早退累计3次（含3次）以上或旷工一天以内的；
（9）当月上下班不按规定考勤卡的；
（10）代他人打卡或要求别人代打卡的.；
（11）乘客用电梯或使用客用洗手间的；
（12）穿工作制服离店的；
（13）上下班不走员工通道的；
（14）上下班随身带包进店离店、不主动地向保安展示包内携带物品的；
（15）当班时擅离岗位的；
（16）当班时用酒店联系私人事务或接听私人电话时间超过5分钟的；
（17）在上班时间吃零食的；
（18）参加会议无故迟到的；
（19）随地吐痰、乱丢烟头、纸屑的；
（20）攀越围墙、栏杆、门窗的；
（21）在更衣柜内存放酒店用品的；
（22）下班不离开酒店，无故在酒店逗留的；
（23）本部员工在营业场所消费、娱乐的；
（24）在工作岗位大声喧哗或聊天的；
（25）当班时间收看电视或收听收录机或看与工作业务无关书籍的；
（26）未按要求完成工作任务，情节较轻的.；
（27）工作粗心，出现轻微事故或遭到客人口头投诉的；
（28）管理人员、督导不力，产生工作事故，负有领导连带责任的；
（29）管理人员有侮辱、体罚员工行为，遭到投诉的；
（30）其他类似于上述情形，应予处罚的。
第十二条有下列行为之一的，并处以书面警告及通报批评并罚款：
（1）当月迟到、早退累计5次（含5次）以上或旷工2天（含2天）以上的；
（2）伪造病假单，骗取病假或编造理由，骗取其他假期的；
（3）请假超过规定时间一天以上的；
（4）损坏公物和客人物品，价值在500元以内的；
（5）对宾客不礼貌，与宾客争辩的；
（6）拾遗不报，金额在500元以内的；
（7）服务质量差，业务技能不熟练，未能及时为客人提供满意服务，遭到客人投诉的；
（8）私自向客人索取小费，物品或其他报酬的；
（9）不服从工作安排，不行上级指示的；
（10）工作措施不力，未能按要求完成工作任务的；
（11）违反操作规程，给酒店造成损失金额在1000元以下的；
（12）工作麻痹大意，未能及时发现和排除事故隐患，给酒店成损失的金额在1000元以下的；
（13）搬弄是非，诽谤他人，影响团结的；
（14）侮辱、谩骂、恐吓他人，影响恶劣的；
（15）当班时擅自离岗，给工作带来影响的；
（16）携带酒店物品离店的；
（17）上班时睡觉的；
（18）发现危害酒店及餐饮部和客人的行为不及时采取措施制止或及时向有关人员和部门报告的；
（19）使用酒店电脑玩游戏的；
（20）下班或离岗，不锁门或忘记关闭电源、水龙头开关的；
（21）铺张浪费，不节约水、电给酒店带来损失的；
（22）在酒店工作和生活区域乱写乱画的；
（23）损坏酒店及餐饮部声誉和形象，情节较轻的；
（24）违章违纪不接受教育或处罚的；
（25）参加会议无故缺席的；
（26）其他类似于上述情节应予处罚的；
员工奖罚制度15
一、奖励制度
1.1 优秀服务奖
每月评选出表现突出、服务态度良好、工作效率高的员工，颁发“优秀服务奖”及奖金200元。
1.2 销售冠军奖
每季度评选出销售额最高的员工，颁发“销售冠军奖”及奖金500元。
1.3 勤劳奖
每月评选出工作勤奋、能够承担更多责任的员工，颁发“勤劳奖”及奖金100元。
1.4 创新奖
每季度评选出在工作中提出创新建议或方案的员工，颁发“创新奖”及奖金300元。
二、处罚制度
2.1 迟到罚款
凡是上班迟到超过五分钟的员工，每次罚款10元，连续迟到超过三次者，将被扣除当天工资。
2.2 旷工罚款
未请假或未经批准擅自缺勤者，每次罚款50元，连续旷工三天者，将被解雇。
2.3 不文明行为处罚
如员工在工作中出现辱骂、冷嘲热讽、态度恶劣等不文明行为，将按照情节轻重给予警告、罚款或停职等处罚。
2.4 盗窃行为严惩
发现员工盗窃公司财物或顾客财物，将立即解雇并报警处理。
三、考核制度
3.1 月度考核
每月根据员工的工作表现、销售业绩、服务质量等综合因素进行评定，评定结果将作为考核的重要依据。
3.2 季度考核
每季度进行一次员工考核，综合考虑员工在这段时间内的表现和工作成果，评定结果将影响员工的晋升和奖励。
3.3 年度考核
每年进行一次全面的员工绩效考核，评定结果将决定员工的晋升、加薪以及公司对其的长期培养计划。
四、奖罚制度对员工工作积极性的影响
4.1 激励积极性
通过奖励制度，能够激励员工提高工作效率、主动学习和创新，以争取获得更多的奖励，从而提高整体服务质量和销售业绩。
4.2 强化纪律意识
处罚制度的存在使员工对迟到、旷工、不文明行为等产生恐惧感，促使员工自觉遵守公司规章制度，提高纪律意识。
4.3 提升职业素养
通过考核制度，员工不断接受评估和指导，能够加强自身的职业素养，提升专业和服务质量，为个人职业发展打下基础。
五、奖罚制度对餐厅运营的影响
5.1 提升服务质量
通过奖励制度激励员工提供优质的服务，从而提升顾客满意度，树立良好的企业形象，吸引更多的顾客光顾。
5.2 提高销售业绩
通过奖励制度鼓励员工积极销售，激发员工的销售潜力，推动销售业绩的`提升，增加餐厅的收入。
5.3 维护员工纪律
处罚制度的存在能够维护员工纪律，减少不文明行为的发生，为餐厅创造良好的工作环境，提高工作效率和员工满意度。
餐厅员工奖罚规章制度是一种有效的管理工具，能够激励员工提升工作积极性，提高服务质量和销售业绩。同时，它也对员工行为进行规范，提升员工纪律和职业素养，为餐厅运营和顾客满意度提供保障。因此，合理制定和执行奖罚制度对餐厅的发展至关重要。
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