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银行五一劳动节活动总结范文
导语:五月,在这春天的季节,是一场雷鸣后大雨来临,南飞的大雁跋山涉水归家的日子;是杏花开遍山野“她在丛中笑”的烂漫季节;是冬麦扬穗农民挥汗荷锄,辛勤耕耘的好光景。接下来小编整理了银行五一劳动节活动总结范文,文章希望大家喜欢!
随着xx支行开业准备工作的稳步推进,依据前期对客户的走访及调查,发现现阶段网点周边的客户及商户对xx支行的认识不深。xx支行员工牺牲休息时间,选择了人流量较多的五一劳动节假期作为宣传日在网点旁的xx广场举办了一次小型的宣传活动。
当活动正式开始时,吸引了众多的游客前来。活动期间既有客户询问关于存款方面的问题,也有客户向支行员工反映一些不足,希望以后能改正更好服务大家。对于业务方面的问题,主要集中在理财、基金等方面,支行员工对以上问题均进行了详细的解答,并派发了相关内容的宣传单页,以便于客户更深的理解相关业务内容。
对于意见方面的问题,均认真进行了记录,并对客户表示了感谢。在活动后,支行员工对所收集的问题进行了分析总结,对其中确实存在的问题进行了商讨及改进,为以后更好的为客户服务打下了良好的基础。
通过此次活动,将金融知识送到百姓身边,普及了居民对金融知识的了解,加深客户对中信银行的理解,取得了良好社会效应,获得了群众对支行的好感,有利于下一步支行客户群的壮大。xx支行也将在下一步的工作中,继续使金融知识宣传网络化、日常化、长效化,为广大老百姓提供更方便快捷的金融服务。
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