网格员作用发挥情况汇报

时间:2023-06-15 05:37:30 志铠 汇报 我要投稿

网格员作用发挥情况汇报范文(通用28篇)

  在现实的学习、工作中,越来越多的事情需要进行汇报,汇报通常是指向上级报告工作所完成的书面报告,不过,你会写汇报吗?下面是小编帮大家整理的网格员作用发挥情况汇报范文,希望能够帮助到大家。

网格员作用发挥情况汇报范文(通用28篇)

  网格员作用发挥情况汇报 篇1

  在参与社区网格化管理、网格化服务的半年多时间里,我得到了社区主任与各位同志的热心帮助,对社区工作有了较全面细致的认识,工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐,但通过努力得到居民们的认可,为打造和谐社区作出一份贡献,让我非常有成就感。

  作为社区网格的网格助理员,我严格遵守社区网格管理规章制度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作,积极与格长、副格长交流工作经验,讨论网格化管理的难点与重点。不仅较好地完成了人口信息核对工作,还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作,并且借“网格化管理、组团式服务”工作契机,就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网格调解工作,让纠纷矛盾化解于社区。

  例如6月18日,居民范同志反映:楼下租户晚上常常大声聊天,影响孩子学习。在了解情况后,我与格长、副格长第一时间赶到,对该租户进行了劝导,通过换位思考、以心交心的沟通,顺利化解了邻里矛盾。又如8月22日, 由于台风“潭美”带来大暴雨,汽车站路段积水严重,我与社区同志们一同前往,疏通交通,通知过往行人车辆行人绕行。为司机、行人提供方便,最大程度的'避免了交通拥堵。再如9月13日,我与社区同志们、其他网格助理员一起在小区清除杂草,种植观赏植物,打造更加宜居幸福的社区。

  在20xx年的工作中,我将继续以解民忧、化民怨、暖民心作为工作目标,努力让居民们享受到网格化管理、网格化服务带来的好处与便利,与社区同志们一起推进社区和谐建设步伐,将社区打造为品牌社区、特色社区。

  网格员作用发挥情况汇报 篇2

  xxx街道办事处南依xxx,北靠xxx,东以xxx为界,西临xxx,面积4.9平方公里,人口近7万人,辖区设7个社区居委会。有65个省市区机关、企事业单位,2所大专院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地区之一。

  20xx年以来,在上级有关部门的指导下,进一步创新基层社区管理模式,大力推行社区网格化管理,通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,实现社区管理的精细化,实现社区服务的全覆盖,努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。现将主要工作汇报如下:

  一、主要做法

  (一)落实三化措施,实现社区管理网格化。

  一是管理区域网格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的要求,各社区根据实际,并考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,平均每300-500户确定为一个网格,共划分47个单元网格,在整个辖区构建“街道——社区——小区——楼栋——居民”的五级网络组织体系,基本达到了网格化的全覆盖。实行办事处科室包联社区制度,配合社区开展好工作。

  二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格格员。网格督导员由街道联系社区领导担任负责督促、指导包联社区工作的开展,确保网格服务管理落到实处。网格负责人由一名社区工作人员担任,在社区党委和社区居委会的领导下,主要负责了解掌握网格内的情况,具体落实各类基础信息采集、党员管理、不和谐因素排查、帮助居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格格员由楼组长、社区党员、社区志愿者等组成网格管理队伍,在网格负责人的指导下,配合网格负责人开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。

  三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于20户的制度,确保网格内各类问题情况的及时解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”:普通家庭每年必访,困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访,独居老人每月必访;“四必清”:家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清;“五必到”:居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。

  (二)打造特色项目,实现社区服务人性化。

  为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程,我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。

  一是社区服务水平有提升。结合街道实际,我们建立以劳动保障中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的综合服务网络体系。以为民服务为宗旨,将办事处与居民关系密切的.工作和科室统一纳入社区服务中心,实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”,构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设,“社区安全管理”“小区微循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目,使得社区服务水平有了很大的提升。

  二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中,重点关注对特殊群体的服务,有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。截止到目前,我办共管理低保家庭138户,225人,发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。

  三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针,以社会化、网格化、信息化为重点,在协调辖区内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同时,依托区政府“电子防控城”工程,投资50余万元在辖区安装了24小时视频监控系统,建立健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系,实现了“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”的目标。在辖区派出所的大力配合下,积极开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进行采集的“双实”工作,搭建“双实”信息应用平台,力求与派出所、居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合,我辖区基本实现了基层综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”,为辖区的安全稳定和经济社会的平稳发展提供了强有力的保障

  (三)实施网格管理,打造街居服务新格局。

  一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用,发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用,使他们成为和谐社区建设的参与者。做到了党员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来,进一步增强了党员意识,激发了为民服务的`热情,网格中热心的居民积极参与服务,推进了居民自治,厚实了党执政为民的群众基础。

  二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通的组织系统,通过入户走访、召开社区联席会议等方式,拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径,也为街道在第一时间内发现和解决问题提供了支持,提升了对突发事件的应急处置能力。

  三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社区、建设社区的意识,努力建立“事情共商,资源共享,难题共解,文明共创,活动共办”的社区工作共驻共建新机制,依托社区联席会议,实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸,形成了优势互补,互惠互利的良好局面。同时,社区网格化管理又有效地整合了人力资源,社区居民、党员等的加入,壮大了社区服务力量,为居民群众提供了便捷服务。

  二、存在问题及建议

  一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少人员比较注重隐私,居民在网格管理人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。社区的在职党员参与率不高,以致这部分资源并未得到充分的利用。

  二是团队服务质量还需提升。我们的网格管理人员对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加强,对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。

  三是部门合作力量还需拓展。作为老城区,流动人口较多,卫生环境、基础设施相对比较弱,我们在这些事务的处理上显得职权有限,很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题,急需多部门联合办理。在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制,及时将处理意见反馈给居民群众,以赢得他们的理解与支持,才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。

  “网格化管理”是一种全新的社区管理模式,也是一项服务居民的实践探索。在今后的工作中,我们将在总结经验的基础上,加快脚步、加大力度、加强领导,坚持要在落实、活在参与、重在服务、贵在坚持上努力实践,把这项工作作为强化城市社区服务型党组织建设的品牌来抓,不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路子,以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护,为实现街道跨越发展,打造和谐社区做出新的贡献。

  网格员作用发挥情况汇报 篇3

  xx区xx街道xx社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的.管理模式。

  xx社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区书记担任领导小组组长,将辖区划分为4个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备4至5名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。

  为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,xx社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。

  社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌,安装在网格醒目位置,还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。xx社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是xx社区的低保老人,近日因病住院,花去了很多医疗费。xx社区在网格排查中了解到情况后,向唐老太发了一张“便民服务一卡通”,并把情况向社区作了汇报,社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象,并为她申请了大病医疗救助金,“大病救助金虽解决不了你的全部困难,但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日,xx社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品,来到五组居民唐立英家里看望,唐老太道:“我还没来得及找社区,你们就已帮我解决了困难。”

  xx社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”20xx张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷6起,解决民生问题10件,排查治安安全隐患8起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。

  网格员作用发挥情况汇报 篇4

  20xx年我调到舟山社区网格经理后,在社区领导人及同事的支持下,自己的工作可以逐渐加强社区工作固然微不足道,但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般,但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调,解决邻居之间的“矛盾,社区的小事记录在笔记本上,在工作中寻找措施,把平民的事送到平民的家门口,让群众不出门就能解决工作。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作) (现在20xx)如下。

  第一,收集。通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻,很好地控制辖区内的基础环境。

  我是珠山地区第二名网格院,管辖范围瓦里奇村。通过自己的门入住。我对辖区内的工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识,并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人,以便今后在社区更好地开展社区工作。

  第二、城市综合管理及情况。经常巡逻辖区内的卫生状况,做好登记和申报工作,和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动,行人的非文明行为被削减。

  对辖区居民签发文明创建煽动书,鼓动走廊一堆文明,居民开始自己打扫走廊杂物。

  第三,社区工作。共同共同体开展黑除恶专项斗争,展开以来,在社区黑除恶领导层的协助下,对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查,初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围,推动了黑除恶的推进,包办了下层政权的.稳定和稳固,尽了最大努力。

  社区网格院的工作固然很麻烦,但根据工作的群众,只要为群众做实际的工作,达成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亚,温斯顿,工作)愿意奉献,让辛苦,包容本职,热爱同行,今后在人群中树立优越的形象,做好自己的本职工作

  网格员作用发挥情况汇报 篇5

  根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,嫩水社区根据自身实际情况,科学地划分为26个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  1、网格长加强业务学习,提高服务质量。

  为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的'为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

  2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

  网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  3、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  网格化管理工作开展以来,嫩水社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

  网格员作用发挥情况汇报 篇6

  随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

  1、建章立制。

  我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

  2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的.管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从 xx 年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

  3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

  二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即

  (1)综合服务管理站(社区服务中心);

  (2)综合服务管理网格(分片管理);

  (3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。

  2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等 7 个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

  3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。

  (1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

  (2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;

  (3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。 通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

  网格员作用发挥情况汇报 篇7

  根据中共太原市杏花岭区政法委员会2016年2月23日通知,为推进全区网格化管理工作高效有序运行,为了全区网格运行推进会顺利召开,为了各社区各街道网格工作经验的互相交流借鉴,我社区根据各网格长一年来的工作实际,总结经验,凝练精华,将一年来的网格工作经验进行了梳理,现汇报如下:

  一、网格信息录入

  我社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入,我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”的工作机制,为实施网格化管理展开了一系列工作。

  1、网格录入宣传工作

  我社区为提高网格信息录入工作效率,在辖区内展开点面式宣传,通过发放通知,悬挂标语,电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展展开了全方位、多层次的宣传,确保每户每人都知晓、都了解。

  2、网格信息采集工作

  我社区为提高网格录入工作的效率,各网格长协管员首先将我社区已掌握人员信息全部输入电脑,实现网格化的初步建设。随后立即进行查漏补缺工作,首先通过入户方式采集信息,做到每人每户都统计,完善网格信息。在各网格长的通力协作下,我社区网格信息录入

  率大大提高,但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充,主要方式如下:

  (1)和派出所工作人员一起入户采集信息,做到信息共享;

  (2)联系各物业公司采集居民信息;

  (3)通过联系各小区楼长采集居民信息;

  (4)登记来访居民信息查漏补缺。

  通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。

  二、网格化管理工作实例

  网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区,我社区为了及时准确发现问题、及时高效处置问题,各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查,及时了解民情民意。现将我社区各网格发现并调处的突出案例汇报如下:

  案例一:

  2015年10月5日,第六网格长李红娟去大东关甲字21号走访入户,了解民情民意,多名居民向李红娟反应该小区物业收取电费存在不合理现象,我市规定电费为0.487元,而该小区物业却向居民收取0.55元,属于高收费乱收费。第六网格长李红娟得知此事后立即向刘玉琴站长了解情况,在经过多日的走访并向税务局、工商局、物价局、房地局反映核实收费标准,了解到原来高出的部分是把楼内公共用电分摊进去了,不存在乱收费。李红娟网格长了解情况后要求物

  业公司将电费收取情况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准,解除居民心中的疑虑。

  案例二:

  2016年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活情况,一进门发现老人独自在家,家中物品摆放凌乱不堪,急忙询问老人最近生活情况。老人哭诉到:家中有三个子女,两个儿子一个女儿。本来三个子女轮流照看老人,但因老人想将现住房产过户给小女儿,大儿子二儿子不同意,两个儿子分别照顾了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照顾老人,可女儿最近身体不太好无法照顾老人,老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解情况后,随即向社区书记王会英报告情况,展开调解工作。2016年2月19日,我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女,对他们进行劝告,结合儿女与老人的实际情况,最终达成共识:帮老人聘请保姆,并要求三个子女每周必须回来一次看望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆,网格长武庆梅了解到老人李祥的邻居是一对生活经济较为困难的夫妇,有能力照顾老人,于是立即和两家人协商聘请这对夫妇来照顾老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照顾问题,邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题,做到了一举两得。这一工作的.圆满完成离不开网格化管理的建设。

  我社区一年来,利用网格化管理平台真正做到及时发现问题,高效处置问题,做到随时了解民情民意,真正做到为居民服务。

  三、网格化管理工作成效

  1、辖区基本情况有底数

  网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计,解决了信息易丢失、信息难查询等弊端,做到了居民情况心中有数,方便了对流动人口的管理。

  2、社情民意表达有渠道

  社会服务管理网格化的建成,搭建了“三级平台,四级管理”长效机制,充分利用“矛盾纠纷联动化解平台”,与区直各职能部门展开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来,让老百姓有问题可以反映,知道往哪反映,真正地起到了纽带的作用。

  3、重点人群服务管理更加有效

  通过以网格为基础,动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求,逐一匹配相应工作力量,逐一落实针对性的服务管理措施,逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录,做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。

  我社区各网格长一年来通过网格化服务,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,更好的做到服务社区建设社区。

  网格员作用发挥情况汇报 篇8

  自开展“网格化”工作以来,镇在县委、县政府的领导下,在县网格监管中心的指导下,以完善管理服务、促进社会和谐为目标,按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求,对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作汇报如下:

  一、工作开展情况

  (1)加强组织保障。镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的`领导小组,同时下设办公室,抽调专人办公,负责日常各项工作。

  (2)营造宣传氛围。一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会,号召村、企事业单位人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格化”工作。二是利用网格员加强宣传,提高百姓的知晓度。

  (3)制定运行机制,推进有效开展。通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制,使每条线上的职责任务在网格层面有效转化到落实,真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法,把此纳入平安综治考核,推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制,最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训,全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力,打造高素质服务队伍。

  (4)加强信息录入。根据上级部门要求,全力做好信息录入工作,同时保证日常性工作有序运转。

  二、存在不足

  1、思想认识有偏差。由于工作业务繁忙,网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌,思想上没有认识到位。

  2、录入信息不够。手机客户端和系统存在信息录入不够,登陆不及时,日常工作未做好。

  三、下一步工作计划

  1、高度重视。网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作,从思想上高度重视网格化工作。

  2、加强信息录入。手机客户端和系统及时录入相关信息,做好日常工作,

  3、严格问责。加强对网格化工作的督促考核,对相关责任人随时进行督促,促进网格化工作有序开展。

  网格员作用发挥情况汇报 篇9

  社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

  一、主要工作措施

  一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格,社区党总支为核心社区居民积极参与的条块结合的社区网格化管理模式。

  二是实现了基础档案规范化。滨河社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。 三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

  四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

  五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

  六是分析研判,畅通交流。每周一召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站站长沟通后在会上统一部署执行;每月召开一次网格研判会,各网格长通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格管理员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,并提出相应的措施解决问题。

  二、问题和不足

  一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

  二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

  三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

  三、下一步工作

  一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的'管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

  二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

  三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

  网格员作用发挥情况汇报 篇10

  网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理服务工作做好,做实,做精,做细,我乡在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,通过健全网格化服务网络,强化服务功能,改善村社管理,提高工作效能,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

  一、工作措施

  (一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供保障。

  (1)建章立制。以工作职能职责为核心,建立健全网格化管理服务工作例会制度,民情收集和公示制度,对网格员的考核制度等。以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

  (2)摸清家底。网格化管理是信息化管服工作,要求精细化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”管理目标,人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始,在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了坚实的基础。

  (3)组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员,并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。

  (二)注重实效,用“网格”服务“民生”。

  (1)实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑村民的认同度和实际状况,全乡设置了15个网格,形成村社整体一张网,网有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。要求网格员做到天天下村社,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家,终形成三级联动管理机制。

  (2)实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员,定责即明确,细化工作职责,定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片,由协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,能处则处,不能办理则及时向政府上报。

  (3)实现了基础档案规范化。积极摸底,完善了基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档,规范管理,做到一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

  (4)实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对网格员职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。

  (5)创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。一是上下调节:

  在人民调解网格构建上,形成“乡、村、社”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在村社中;二是“分流”调解,网格员在社调解→村调解→乡调解中心;三是联动调解,乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人,积极参与调解,形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

  (三)强化组织保障。

  (1)成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会

  研究决定成立了以乡党委书记为组长,以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长,以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校,卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。

  (2)纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化

  管服工作的开展和推进,将此项工作单独列入年终目标考核,作为个人和集体评先评优的依据之一,逗硬奖惩机制。

  (3)工作经费纳入财政预算。为了顺利推进网格化管理

  服务工作,乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算,确保工作有序推进。

  二、问题和不足

  (一)村民参与意识还需提高。由于村民素质不高,村干部在入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息,采集第一手资料难度大。

  (二)服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求网格员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

  (三)网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员,在管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然规定了他们的'职责,但村干部都是兼顾农业生产的,现农村工作事多,面广,难免工作中有不耐心和不安心的现象存在,网格员主动性还有待于提升。

  三、20xx年工作打算

  (一)要进一步摸清家底,完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”的管理目标,摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。

  (二)要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

  (三)要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训,不断提高网格员的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成网格化管理工作任务。

  通过网格化管理服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化村民自治工作,培养群众主人翁意识,在村社干部和网格员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

  网格员作用发挥情况汇报 篇11

  自20xx年8月踏上网格员岗位以来,来到xxx社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况汇报如下:

  一、采集

  信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xxx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

  二、综合治理

  1.重点人口管理:我所在的.网格有3名重点关照人群,3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

  2.矛盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。

  三、城市管理

  每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。

  四、服务

  对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

  五、计划生育

  通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。

  社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

  网格员作用发挥情况汇报 篇12

  为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作汇报如下:

  一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障

  (一)加强组织领导。今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。

  (二)组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。

  (三)制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。

  (四)严格考核。根据犍网格发(201X)2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发(201X)18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。

  二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围

  为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了2000余份《致广大群众的一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。

  三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平

  我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。

  四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息

  网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。

  五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的'工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。

  六、存在问题

  一是联动解决问题力度有待进一步加强。

  二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。

  三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。

  七、下一步打算

  一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。

  二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。

  三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。

  网格员作用发挥情况汇报 篇13

  20xx年上半年,我中心在街道党工委、办事处的正确领导和区网格办的悉心指导下,紧紧围绕社区网格管理的中心工作和总体目标,深化推进网格化管理改革,提升“四实”信息采集质量和隐患分拨处置水平,加强队伍半军事化管理、房屋租赁管理、推行楼栋长制和加强“平安宜居出租屋”创建等工作,取得了较好的成绩,现将汇报如下:

  (一)信息采集底数清,情况明

  今年1-5月,我街道实有人口信息32.7万条,新采集核查流动人口信息12.5万条,注销10.6万条,信息采集率为99.4%,未注销率为0.2%,准确率为100%;累计采集和更新房屋信息1.2万栋,20.7万套/间,房屋信息采集率和准确率均为100%;采集法人信息2744条;共通报隐患信息19479宗,其中消防隐患14054宗,治安隐患177宗,其他隐患2483宗;采集“616”人员信息27条。

  (二)圆满完成处级领导干部到我街道参与“我当网格员”主题党日活动

  按照《龙岗区处级领导干部参与“我当网格员”主题当日活动工作方案》精神,我中心高度重视,周密部署,精心安排工作路线以及挂点网格,让处级领导干部充分体验网格员的工作内容和服务流程,听取群众对网格管理工作的意见和建议,推动社会基层治理工作提质增效。同时,我中心率先启动街道12名处级领导干部轮流下沉基层社区网格,以普通网格员的身份跟班作业,上门采集"四实"信息、重点排查"三合一"场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患,了解社会管理、基层治理中的重点和难点。据统计,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)处级领导干部体验当网格员主题党日活动安排,共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联、xx7个社区42个网格,走访房屋1246套间,核实人员信息1680条,新采集人员信息54条,发现隐患132宗,反馈意见39条,取得了良好的效果。

  (三)加强培训,队伍整体素质有了明显提升

  1、进行网格员半军事化训练。按照《关于进一步加强网格管理工作的意见》(深龙网格办【20xx】14号)要求,我中心立即行动,周密部署,组织各社区网格员队伍每周开展一次军训活动,训练教官由各社区的退伍军人或有组织指挥能力的专业人员担任,要求网格员着装必须整齐统一,规范仪容仪表,不准迟到,不准缺席,以认真严肃、精神饱满的状态投入到训练当中,形成了网格队伍常态化培训内容,队伍精神面貌有了较大的提升。

  2、加强网格员业务培训。今年以来,我中心以提高业务能力、提高矛盾纠纷和问题隐患的排查发现能力、服务群众的'能力为抓手,多批次、不间断地开展网格员业务培训。3月22日,组织全体网格员参加安全管理素质提升培训;5月8日,组织网格业务骨干进行隐患排查业务提升培训。通过培训,网格员的业务水平有了明显提升。

  3、积极组织网格员参加文体活动。上半年,我中心全体党员带领网格员参加了街道党委组织的拔河比赛,荣获得冠军,同时,在街道团委的组织下,我中心相继开展了“青年奋进新时代奉献xx做先锋”机关团员青年学习十九大精神观影、“5.4”青年快闪、“青春拥抱新时代”团员青年拓展等活动,并在今年取得了“深圳市五四红旗团(总)支部”的荣誉称号,队伍的凝聚力和战斗力得到加强。

  (四)继续深化楼栋长管理和加强平安宜居出租屋创建

  据统计,截止5月25日,我街道共创建了300栋“平安宜居出租屋”,楼栋长提供人员变动信息35444条,提供通报隐患3928宗。同时积极推广楼栋长服务站自主申报人员信息,开展楼栋长及平安宜居出租屋业主消防安全技能培训,充分调动楼栋长、平安宜居出租屋业主参与社会管理和基层治理的积极性。

  (五)积极开展各项专项行动,成效显著

  1、开展出租屋管理暨信息采集春季专项行动。按照《龙岗区加强出租屋管理暨信息采集春季专项行动实施方案》要求,全面采集网格内的“四实”信息,摸清全街道居住人员登记底数,深化重点人员、重点房屋双管控,加强居住登记申报工作,开展消防安全排查,专项行动期间,从3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9万条,注销6.2万条;核查房屋信息1.2万栋,41.5万套/间;采集法人信息2363条,事件信息8650条,通报隐患信息5965宗,其中消防隐患4687宗,治安隐患86宗,其他隐患1193宗,已全面完成下达的目标任务。

  2、积极开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动。根据《xx街道关于开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动的工作方案》相关要求,通过“走千家、进万户”方式持续开展直排式(烟道式)热水器专项整治行动,全面排查辖区出租屋,对排查中发现出租屋使用直排式热水器、烟道式热水器及时登记造册,并通报至相关部门。据统计,截止至5月25日,共排查直排式热水器隐患3235宗,发放限期整改通知书3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。开展行动以来,我街道未发生因使用直排式热水器导致中毒的事件。

  3、开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动。按照《关于配合开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》要求,我中心立即组织网格员对辖区“小娱乐场所”、“小旅馆”、“三小”场所违规住人、出租屋消防通道堵塞、旅业式出租屋、在居民楼道、楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电等消防安全隐患进行全面摸排,对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并上报相关职能部门进行处置。同时,分拨中心对每一宗上报的消防隐患信息进行后续跟踪处理,督促相关职能部门对隐患进行整治和反馈,并将处理情况做好存档。据统计,从1月1日至5月25日,共排查出租屋10292栋,排查重点群租房305栋,发现消防安全隐患315宗,已通报至相关职能部门处置。

  4、开展打通楼顶消防安全逃生通道专项整治行动。为进一步吸取火灾事故教训,坚决预防和遏制亡人火灾事故,确保消防安全形势的平稳,根据街道《关于开展xx街道打通楼顶消防安全逃生通道专项整治工作的通知》精神,我中心组织网格员开展以出租屋为重点的楼顶消防安全逃生通道隐患排查行动,对辖区出租屋进行全面排查,将排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改,并移交社区消安委办。据统计,截止5月25日,排查发现消防安全隐患1629宗,其中消防通道阻塞84处,天台门上锁1545处,已通报至相关职能部门处置。

  网格员作用发挥情况汇报 篇14

  一年来,xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧xx”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。

  目前,街道正在按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,下面就此项工作简要汇报如下:

  一、街道网格化建设的进展情况

  xx街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。

  1、制度保障,试点推进

  6月初,xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。

  (1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心

  依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。

  分中心主任由街道xxx和xxx主任担任,常务副主任由办事处xxx副主任担任,副主任由街道班子副职和xx派出所所长担任,成员分别为xx司法所、xx派出所、xx交通支队、xx城管监察分队、xx工商所、xx卫生监督站、xx税务所、xx区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。

  (2)确定xx社区为街道网格化建设试点

  8月1日,xx街道召开网格化工作推进会。会上确定了xx社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道x主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。

  2、试点运行,具体落实

  工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到xx社区试点,按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对xx网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。

  (1)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会

  街道曾先后参观xxx等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在xxx副主任的带领下到xxx街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开xx街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道xxx主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。

  (2)迎接区网格化建设工作监督组视导工作

  8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先xxx副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在xx网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出xx街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。

  3、试点成果,全面推进

  (一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式

  9月初,街道分中心办公室依据《xx区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合xx经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了xx街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。

  (二)完成街道网格单元电子示意图划分

  街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《xx街道网格化试点xx社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。

  (三)完成街道“四种”网格力量公示下沉

  10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了xx社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的.基础。

  二、 目前街道网格化运行的基本情况

  1、具体指导,全员培训

  9月13日,街道结合xx区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。

  2、 掌握系统,实践操作

  为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。

  3、以会代训,常抓不懈

  (一)形成常态具体培训指导机制

  9月19日和10月19日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了xx网格走访日志。目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。

  (二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制

  目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道 “小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行,目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。

  4、多元整合,彰显实效

  按照“抓好试点,全面推进”的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。

  以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:

  (1)专项活动网格特色化

  例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的xx科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%,单位均能按月支付工资并执行xx市最低工资标准,100%的用工单位建立了劳动用工规章制度,100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。

  (2)重点区域网格专治化

  再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。

  (3)常规工作网格常态化

  例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。

  三、推进网格化建设工作实际问题和设想

  (一)系统基本情况

  街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府OA网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道12个社区网格仅有xx社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。

  (二)基本运行状况

  现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日,xx区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条,排全区第四位,走访日志上报157条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至12月15日,我街道社区民情上报73条,走访日志上报182条。

  (三)基本运行思考

  就目前情况而言,如何发挥地区物联网的优势,整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式,同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平,积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。

  网格员作用发挥情况汇报 篇15

  20xx年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将20xx年工作汇报如下:

  一、网格管理员的七项基本职责:

  ① 信息采集

  1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人。

  2、20xx年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来(见三峡晚报第 期 版《快递找不着北 一个门牌仨个号码》)。

  ② 综合治理

  1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18-8-224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。

  2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。

  ③ 劳动保障

  1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。

  2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。

  ④ 民政服务:

  1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。

  2、取消 户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。 ⑤ 计划生育:

  1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍

  家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

  2.了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的`了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。

  3.参与计生检查工作。

  ⑥ 城市管理

  1.对本辖区内城市部件进行清查。

  2.对本辖区内商业网点进行清查

  3.进行了城管卫生的培训考试。

  二、对社区工作的认识

  我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。

  社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

  1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。

  2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。

  3. 认真做好信息采集,对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。

  4.热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。

  5.写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。

  6.针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位, 俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。

  网格员作用发挥情况汇报 篇16

  我是社区一名新晋网格员,20xx年xx月入职至今参加工作已有半年时间了。在这段时间,社区的前辈们在工作中本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象为我做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这半年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报。

  1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。在社区老师傅的带领下,了解自己网格的`位置及初步位置。在社区社管通手机到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。入户采集居民信息,对网格内居民的生产、生活、住房等信息进行摸排核实,将采集的信息及时录入社管通,并进行实时动态更新。

  2、开展政策宣传。强化学习,掌握政策法规。在网格服务中向网格区域内群众广泛宣传与群众息息相关的法律、法规、规章和政策。使网格内区域群众熟知法律法规和政策,支持和关心社区建设。

  3、做好网格区域内重点人员的稳控工作,及时掌握网格内上访户的情况以及涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息,及时处理和上报,全年不发生越级上访和群访等情况,网格区域和谐稳定。

  4、民政方面。对退役军人信息进行采集、登记、上报。对辖区老人八十岁高龄补贴进行审核、登记,推广银铃安康保险,对新增及转出的高龄老人信息及时更新上报。

  5、全程参与了xx月份第xx次全国经济普查的清查工作,对辖区普查区域进行入户登记,上报,并录入PAD完成后期编码工作,为20xx年开始的正式普查工作做好坚实基础。

  6、作为社区的党务工作者对社区支部108名党员的个人信息完善核实,对每位党员的情况做到心中有数。定期组织党员活动,完成党组织标准化建设的所需资料。对党建工作的各个系统平台进行录入及维护,进行全国党员信息系统的填写与核实。完善党员信息,及时对党支部及党员信息更新及维护。

  以上是我20xx年度的个人总结。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!

  网格员作用发挥情况汇报 篇17

  网格化工作数据回顾:20xx年x月至x月,xx社区网格工作共上报各类网格事件x件,事件合格率x%,社会治理类事件占比x%,巡查轨迹合格率x%,走访服务各类重点人员x人次。

  推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的'危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。

  推进“331”专项,筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房x户,妥处出租房违规行为x起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。

  推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。

  推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚x次x户。

  协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。

  xx社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。

  网格员作用发挥情况汇报 篇18

  我是第一次接触网格员工作,尽管只有短短的一天时间,但也深有感触。都说做人的工作最难、农村工作难做、做农村群众的工作是难上加难。但从这一天的工作中得到了三点体会:

  一是只有走进群众,才能做通群众。传统中的干群关系似乎是一对矛盾,干部总认为群众觉悟低,工作不好做;群众总认为干部高高在上,说话不算数。但在这一天的工作中,我明显感受到走近、走进群众是我们做好群众工作的'重大法宝。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群众家中轻轻提醒一回。我和网格长一路步行,遇上许多村民,大家都很热情,干群关系十分融洽。路上,看到一个村民正在田间烧草,网格长马上过去提醒:焚烧枯草要小心啊。这位村民马上作出积极的回应,熄灭了火堆,并用土作了掩埋。一起简单的常见问题处理,我没有看到针锋相对,没有听到“不许、不能”,非常和气,在平平淡淡中就解决了问题。

  二是只有想着群众,才能感染群众。两次进入农户家中,听到的都是感谢的话,感谢党和政府的关怀,没有听到牢骚怪话。尤其是与老军人黄老的交谈,体会更深。当我问他:你还有什么需求,希望政府为你做些什么?老人家再三表示:政府已经很好了,每个月给我好几百,够吃了!你们只要来看看我就行了!多么善良纯朴的群众!几百元,甚至不够一些人的一顿饭钱,他却要和老伴生活一个月。群众要求我们的并不高,但过去我们确实给予他们的太少了!那些群众,只要我们多去看看他们,多听听他们倾诉,他们就得到极大的满足。

  三是只有相信群众,才能发动群众。网格员很辛苦,杨美菊所负责的网格,共有227户,642人,方圆数平方公里,她全部走一遍也要十数公里行程。在座谈会中,有人提出:有些网格员资格比较老,不好管理;有些网格员说手机不会弄,无情况报送;有人提出如何考核的问题等等。我也在思考:我们推行这项工作仅仅是为了推行而推行吗?评估机制如何更加合理?仅仅用报送情况的多少来衡量吗?倒不如充分相信他们、依靠他们,变被动为主动,不断激发他们以人民为中心的强大精神动力,凝聚起为广大群众服务的不竭网格力量,这样才能确保网格化服务管理工作得以顺利开展。

  网格员作用发挥情况汇报 篇19

  从20xx年我转岗成为主山社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的`工作总结如下:

  一、信息采集。

  通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。

  我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

  二、城市综合治理和环境卫生。

  时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。

  对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。

  三、社区服务。

  开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。

  社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!

  网格员作用发挥情况汇报 篇20

  一、首先要选择合理的入户时间。经常会听到同事说到,费了好大的力气爬楼,可上去了人却不在家,既浪费了时间,有消耗了体力,工作效率提不上去。我也吃过这样的苦头。对待这种情况和上班族来说,我们只能利用我们的休息时间上门;对于退休老人家庭,我们最好避开早上老人晨练与买菜的时间与午休时间,雨雪天气是一个较好的时机。这些做到心中有数,大大提高自己的工作效率。

  二、注重拜访他人的礼仪。先征得住户同意,衣着要得体稳重,待人要礼貌诚恳,赢得住户的信任,便于后面工作的开展。金河小区一般是老居民楼,里面住户的情况就比较复杂了,有的是出租户,部分独居老人,还有的是几代同堂的。对待这类居民,我们的穿戴不能太华丽,否则与居民很难拉近距离;言语要亲切,通俗易懂;更要注重礼貌,给他们多一份尊重,他们会给我们多一份理解。拉近心的距离,才能顺利开展工作。

  三、巧妙地进入话题。做了简单的自我介绍后,说明自己的工作目的,这就让居民与自己的心理距离拉近了很多。如果住户是老人,在接下来的谈话中可以询问老人的身体状况,饮食情况,以及子女居住工作情况,这样在聊天的轻松氛围中就了解了大多数信息,并且关系更亲密,后面的谈话就自然展开了。如果住户是上班族,前面的两项做到位了的话,就较容易得到他们的.支持。在与他们聊天时,了解其工作性质,关系近了,在工作上还会给予我很多建议与想法。总之,真诚地面对我的居民,用言语与行动打动对方,收获是意想不到的。

  四、及时答复居民提出的问题。在调查过程中,经常会有居民提出有关社保、医疗、养老、计生等与其生活息息相关的问题。所以,这就对我们的业务知识与综合素质提出了较高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一时难以解决问题,先记下来,给居民回访电话的期限,回来后咨询相关部门,及时与居民联系给予答复。这样既增进了相互之间的感情,又提高了网管员在居民心中的可信度。为后期的工作开展搭桥铺路。

  五、做一个勤快的有心人。社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能将工作做好,特别是在与居民的关系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;手勤:将每天的工作记录在案,及时写下心得与感受;脑勤:多想想,多反思,怎样将自己的网管工作做到更好,作一个工作的有心人!

  网格员作用发挥情况汇报 篇21

  三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,当初可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说,首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考,都将在此作一个总结。

  本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和认识开始的。解放路社区是一个面积达0、3平方公里的,以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑,也有包括象云集路36、38号等杂居楼,还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司,也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。

  经过了对社区的了解和认识,我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍,引导社区成员开展教育活动,组织职业培训、文化娱乐和体育活动,开展文明创评活动,努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。

  其实对于我们网格员来说,以前对于社区的认识,还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序,推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威,运行的方向是自上而下的,互相的关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。

  本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中的问题也开始逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所一直在思考的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会最好是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现控制。这一问题的存在,不可避免地使我们在实际工作中会与另外两方产生矛盾。但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应该是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的.桥梁。首先作为我们网格员的服务对象,我们必须把小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的'心态去帮助居民;其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最后我们更应该是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应该尽量把各种双方之间产生的矛盾化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。

  本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深入的展开。上面对于一些问题的思考可能不太全面,但我们相信,当我们的工作继续深入下去以后,我们将会做出更好的思考,得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经准备好了!

  网格员作用发挥情况汇报 篇22

  20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:

  一、信息采集:

  通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。

  我是社区网格员,管辖范围为xxx区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。

  二、了解社区民意:

  通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。

  我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。

  三、调处矛盾纠纷:

  居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。

  四、宣传国家有关法律、法规和政策:

  8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的'选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。

  五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。

  对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。

  六、服务代理:

  对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。

  存在的问题和明年的工作打算:

  经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。

  一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。

  二、对于社区文明建设:

  1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。

  2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。

  对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20xx年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我。

  网格员作用发挥情况汇报 篇23

  合江社区网格工作在街道综治部门和公司的领导下,在社区的大力支持下,社区网格工作在20xx年工作中取得了一定成绩,作为一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好、做细、做出成效,合江社区网格员们敢于工作、敢于创新、甘于奉献,辛勤与收获共存、心酸与喜悦并举,现汇报如下:

  一、合理划分辖区网格。

  合江社区现目前有7个小区共15730户(现已采集户数13540户,达到采集率86%)在建工地有6个,社区根据辖区实际,及时划分了14个网格(每个网格户数都在1000户以上),在建工地商品房有8000余户于20xx年相继交房,人口多、任务重是摆在社区网格工作中的一个大问题。

  二、工作开展情况。

  网格对辖区全覆盖,每个小区单元都有网格员上门入户信息采集登记,同时全部录入电脑,资料都整理好了归档。在网格化管理中每位社区网格员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,促使网格员经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,实现了社区管理服务全覆盖。

  三、开好网格工作例会,及时处理日常问题。

  每周二的网格工作例会社区领导和驻社区民警都不定期的参加,网格员在例会中反馈在开展网格工作中的问题,大家交流经验,及时的解决问题,不能解决的及时上报给社区领导和社区民警,并对网格员在每周工作都进行工作计划和安排;网格长要求AB组网格员每周写一份简报,并存档,工作中遇到问题做好台账与笔记。网格化管理让网格员对所负责区域的情况掌握清楚,合江社区网格员开展日常工作中要求每天双巡、录入事件上报,入户采集人员信息了解每户家庭情况,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;对发现安全隐患及不稳定因素要及时的报给社区领导,及时掌握区域情况排除安全隐患,关爱特殊人群。

  四、及时解决群众诉求。

  网格员工作期间,通过对网格工作多样化宣传,网格员掌握了办理居住证、迁户、咨询残疾人政策、准生证等相关业务流程,及时给居民解决相关问题,居民少跑路,办事更快捷方便,得到了居民的一致好评。通过业主群和居民的`良好互动交流,拉近了和居民的距离,网格工作更加顺畅。

  五、认真完成街道及社区安排的各项工作任务。

  网格员通过协助社区文明城市测评、治安安全宣传及法律进社区宣传等,拉近了和各物业单位的距离,也拉近了和居民群众的距离,工作的多样性使网格员们对各项工作更加了解,办事更加规范,行为有了准则。

  通过近半年的网格工作学习与积累,合江社区网格员们对相关政策更加了解、知识和技能更加丰富,自身素质不断提高,圆满地完成社区网格化管理各项工作任务。合江社区网格工作将在以后的工作中主动作为、深入研究、摸清底数,更好的为社区居民办实事、办好事,为社区建设贡献自己的一份力量!

  网格员作用发挥情况汇报 篇24

  20xx年我调到舟山社区网格经理后,在社区领导人及同事的支持下,自己的工作可以逐渐加强。社区工作固然微不足道,但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结。网格经理的职位一般,但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨。我通过自己的细心和协调,解决邻居之间的“矛盾,社区的小事记录在笔记本上,在工作中寻找措施,把平民的事送到平民的家门口,让群众不出门就能解决工作。

  一、收集。

  通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻,很好地控制辖区内的基础环境。

  我是珠山地区第二名网格院,管辖范围瓦里奇村。通过自己的门入住。我对辖区内的工作环境有基本的了解。让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识,并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人,以便今后在社区更好地开展社区工作。

  二、城市综合管理及情况。

  经常巡逻辖区内的卫生状况,做好登记和申报工作,和谐居民善于处罚邻居橡胶。辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动,行人的非文明行为被削减。

  对辖区居民签发文明创建煽动书,鼓动走廊一堆文明,居民开始自己打扫走廊杂物。

  三、社区工作。

  共同共同体开展黑除恶专项斗争,展开以来,在社区黑除恶领导层的协助下,对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查,初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围,推动了黑除恶的'推进,包办了下层政权的稳定和稳固,尽了最大努力。

  社区网格院的工作固然很麻烦,但根据工作的群众,只要为群众做实际的工作,达成工作的思想就可以了。愿意奉献,让辛苦,包容本职,热爱同行,今后在人群中树立优越的形象,做好自己的本职工作!

  网格员作用发挥情况汇报 篇25

  为进一步加强镇域社会治理创新,坚持以党建引领,强化系统治理、依法治理、综合治理和源头治理的有机结合,积极探索共建共治共享新格局,健全网络服务,充分化解矛盾纠纷,实现社会治理全覆盖,镇党委政府高度重视“全科大网格”工作,现将XX网格员管理工作情况汇报如下:

  一、网格员工作遵循的指导思想

  以利民、惠民、便民为宗旨,将党建、环保、安监、城市管理、市场监管、矛盾纠纷化解、民生服务代理、治安巡逻、普法帮教、民意联络、警务助理、人民调解、法制宣传、社区矫正、安置帮教等工作融入网格化服务管理工作模式,着力解决群众最直接、最迫切的问题,提高为民服务的能力,为XX的社会经济发展提供良好的环境。

  二、网格员管理工作目标

  依托我镇现有的管理体系,以辖区内的村民为服务对象,构建“镇—管区—村”三级网络体系,按照“界限清晰、任务适当、责任明确、便于考核”的原则,将全镇划分为若干个网格,建立网格服务队伍,以点带面,以面带块,上下联动、资源共享,形成全面掌握实情、及时反映民意、迅速解决问题、有效化解矛盾的网格服务机制。

  三、网格员管理工作基本原则

  (一)合理划分网格。镇为一级网格,设一级网格管理员1名;按属地管理的原则,以管区、教委、卫生院、经委为单位划分9个网格管理小组,形成二级网格,每个二级网格设立二级网格管理员2名;村、店子学区、卫生院、企业为三级网格,设三级网格49个,管理员59名。

  (二)定岗定责。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,把党建、环保、安监、城市管理、市场监管、矛盾纠纷化解、民生服务代理、治安巡逻、普法帮教、民意联络、警务助理、人民调解、法制宣传、社区矫正、安置帮教等服务纳入网格。力争实现公共服务管理全覆盖。

  (三)明确岗位职责。一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与村民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。

  (四)严格考核问责。建立“全科大网格”工作管理制度,形成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保“全科大网格”工作管理的正常和有效运行。根据“全科大网格”工作职责制定考核办法,镇网格化服务管理中心做好督促检查。实行定期考核和通报、评比制度,实行责任倒查。

  四、网格员管理工作具体要求

  (一)强化组织领导。镇党委政府高度重视“全科大网格”管理工作,各部门根据“全科大网格”实施方案,结合实际,明确工作职责和要求,主动贴近、登门入户服务,因地制宜、精心策划、严密组织、狠抓落实,按时完成各阶段的工作任务,稳步推进“全科大网格”管理的全面实施。

  (二)加大宣传力度。在村宣传栏、公共活动场所悬挂“全科大网格”示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

  (三)加强学习培训。分层次、分类别持续不断地开展学习培训工作,提高网格责任人的.素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成“全科大网格”管理工作任务。

  (四)严格考核奖惩。“全科大网格”管理工作将列入今年社会管理综合治理千分制考核,各部门扎实做好这项创新工作,对考核优秀的进行奖励,对长期不能适应工作要求的网格责任人和管理员,予以转岗或解聘。

  网格员作用发挥情况汇报 篇26

  为了进一步推进我县网格化管理工作,我局结合实际,积极组织开展网格化管理工作,现将有关情况报告如下:

  一、加强领导,提高对网格化管理工作重要性的认识

  网格化管理工作是全面贯彻党中央的精神,加快社会主义建设,推向社会主义现代化的重要途径,是提升我县整体社会管理水平的重要举措,是推进和谐社会建设、构建和谐社会的重要内容,必须高度重视。

  网格化管理工作领导小组成立后,我局成立了以局长任组长,相关股室负责人为成员的领导小组,明确分工,责任到人。局长、党支部、局长任组长,副局长任副组长,相关科室负责人任成员的领导小组,并加强对网格化管理工作的领导。

  二、健全机制,完善网格管理工作体系

  为确保网格化管理工作顺利落地,我局在年初召开了网格化管理工作会议,对xx年工作安排进行分解,明确各自职责,形成了网格化管理工作的'整体工作运行机制,明确了各自岗位职责,使工作有章可循,责任明确,工作到位。

  三、完善制度,规范网格化管理工作

  为使网格化管理工作落到实处,我局成立了网格化管理工作领导小组,对各个岗位进行了明确的工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理规章制度,并且严格按照工作程序进行工作。我局在制定网格化管理制度时,首先严格遵循《中国党网格化管理工作条例》《中国党网格化管理工作规则》,严格按照《中国党网格化管理工作规范》开展工作,对网格化管理工作制度中相关规定进行补充、修订,使管理工作制度化、规范化,为网格化管理工作的顺利开展提供了有力保障。

  为加强网格化管理工作的监督力度,我局于年初制定并印发了《网格化管理工作手册》、《网格化管理工作规则》等相关管理制度文件,使我局网格化管理工作逐步向规范化、制度化方向发展,并且还制定了《局领导网格化管理工作手册》,规范网格管理各项工作。

  通过网格化管理,使网格化管理工作落实到实处,有力地推进我局的网格化管理工作。

  网格员作用发挥情况汇报 篇27

  为了进一步加大我区网格化管理工作力度,有效解决好“三网”问题,全面推进我区网格化管理工作的顺利开展,根据省、市和区的.有关精神,现就xx年度我区网格化管理工作汇报如下:

  一、主要成效

  一)网格化管理工作取得实效

  xx年,全区网格化管理工作实现了网格化、管理全覆盖,全区各街道、部门单位的网格化管理工作实现了“网格化、网格化”管理,基本实现了“网格化、网格化、管理全覆盖”的管理目标。

  二)网格化管理工作有效运行

  截至xx年底,已实现网格化管理3945户,其中社区网格896户,小区网格90户,行政楼层50户,社会团体20户,网格化239户,户210户。

  二、存在的问题及原因

  一)网格化管理工作人员少、工作量大、人员缺乏、业务不熟的困难问题。

  二)网格化管理工作人员素质有待提高。

  三)管理工作人员业务不熟、经验不足的困难问题。

  三、今后的打算

  一)加强管理和指导,提升我区网格化管理的工作质效。

  二)加强网格管理员队伍建设,提高管理水平。

  三)加强网格化建设管理工作,提升我区网格化管理工作的服务水平。

  网格员作用发挥情况汇报 篇28

  按照公司的统一安排,我从xx月份成为公司的网格化管理员。在试用期期间,我能够严格要求自己,按时、按质保量完成领导交给各项工作任务。

  一、思想表现。

  积极学习党的各项方针政策,认真学习贯彻集体的重要思想,用党的精神武装自己的头脑,指导并协助同事完成各项工作。

  二、工作情况。

  作为一名刚刚踏入社会的大学生,我深知自己要学习的东西有很多很多,而对社会的认识也越来越清晰,对于刚刚踏上工作岗位的我,对于网格化管理的知识有着很多的不了解。在以后的工作中,我努力学习党和的各项方针政策,提高自己的理论水平,积极参加各项党的活动,向同志看齐,努力做好自己的本职工作。

  三、工作情况。

  在工作期间我能够按时完成领导交付的工作,积极配合同事开展各项工作,在工作期间不断的学习提高自己的技能,使自己能够更快的胜任本职工作。

  在日常生活中我能够认真、严谨的完成自己的工作,积极主动的向其他同事学习,不断提高自身各项业务素质,以更好的完成自己的本职工作。

  四、生活情况。

  通过近段时间的工作,自身综合素质得到了一定的提高,与人沟通的`能力也获得了大大的提升。但是还是感觉到自己身上还存在着很多的缺点和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下几点:

  1、加强理论学习,提高自身思想修养

  2、加强自身业务学习,提高业务水平。

  3、积极配合各部门工作,协助同事完成各项工作。

  在这几个月的工作和生活中,我已经养成了一个好的习惯,每天都会去自己的部门学习,不懂的就问,尽自己最大的努力多向老员工请教学习,我的专业知识和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感谢领导的指导和同事的帮助,在以后的工作中,我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

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