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公司与运营团队的合同范本(通用6篇)
随着广大人民群众法律意识的普遍提高,合同的法律效力与日俱增,签订合同也是最有效的法律依据之一。合同有不同的类型,当然也有不同的目的,下面是小编为大家收集的公司与运营团队的合同范本(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
公司与运营团队的合同1
甲方(以下简称甲方):____________
乙方(以下简称乙方):____________
甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就甲方委托乙方为其全网电子商务的运营外包服务达成下述协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
一、总则
(一)合作内容:乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(B2C)外包运营公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,协助甲方筹建并运营全网电子商务业务,共同向消费者提供服务。包括但不限于新品销售、折扣促销、会员管理、系统服务、平台资源管理等等。
(二)合作条件:甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权再授权,产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者的全网电子商务运营权力。
(三)合作方式及范围:甲方通过全网电子商务向最终消费者销售自己公司旗下的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务。该外包运营服务包括但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、系统服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的全网电子商务(包括但不限于天猫商城、淘宝网、京东商城、1号商城、QQ商城、当当、亚马逊中国、聚美优品等平台)唯一运营外包合作商。
(四)针对甲方旗下子品牌,乙方拥有优先合作权。
(五)合作区域:中国大陆地区。
二、合作期限
(一)合作期限______年,为______年______月______日至______年______月______日。到期后,乙方拥有优先续约权。
(二)合同到期后,如双方没有提出正式的书面解约,乙方仍继续履行原合同义务,视合同自动续约,甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。
三、权利及义务
(一)甲方权利及义务
1、甲方拥有全网电子商务业务相关的知识产权(包括但不限于所含的任何标识、品牌、域名和产品)。
2、甲方必须保证在互联网上所销售商品的合法性和安全性,并对其承担所有责任,包括但不限于知识产权、产品质量等;由于产品质量问题而给消费者造成人身损害、财产损失等,甲方应承担全部责任。
3、甲方须依照其品牌视觉识别系统(VI)提出网站的品牌视觉识别系统(VI)要求,乙方遵照执行。
4、甲方应向乙方提供运营全网电子商务所需产品的基础信息,包括但不限于公司介绍、产品详情、市场宣传等文档图片内容等。
5、甲方应向乙方的运营团队成员提供培训支持,包括但不限于:品牌故事、品牌历程、品牌荣誉、产品知识(分类、工艺、优劣势等)、产品卖点、产品适应人群、产品搭配、产品参数等。
6、甲方享有营销推广方案的最终决定权。在全网电子商务运营期间,乙方负责提出营销方案、广告投放途径和费用支付时间,甲方书面确认的方案所涉及费用由甲方支付。
7、甲方有义务在全网电子商务经营中,提供充分的媒体营销资源(包括但不限于央视、卫视、地铁、杂志、微博、社区等线上、线下全部媒体营销资源),以便支撑其全网电子商务发展。
8、甲方应向乙方配备全职的对接工作人员,对接人员将负责营销对接、售后服务、货品配送、财务结算等工作内容。
9、甲方须保证网上销售货品的正常供应,且要维持热卖产品的不断货和持续供应。
10、甲方须根据网上销售情况,提供一定范围内的销售价格变动幅度,作为乙方设计其营销方案的参照依据,但所有营销方案须经甲方审核确认无误后方可实施。
11、甲方须保证在消费者付款购买后的______小时内发货,并保证______天之内产品必须送达(偏远地区可适当延迟)消费者手中;当遇大型促销活动时,需按照网络平台的官方要求进行发货和送达。如果甲方需要临时外包仓储的服务,乙方有义务去代为协调,但临时的仓储外包费用须由甲方承担。
12、甲方应确保运营电子商务业务所使用的IT技术和设备能正常运作。
13、甲方须承担由于质量问题引发退换货和投诉纠纷处理的一切费用。
14、甲方有义务向消费者提供正规的销售发票。
15、甲方须参考乙方建议,自行购买全网电子商务运营中所需的工具,包括但不限于行业数据分析工具、店铺视觉工具、流量统计工具、客服管理工具、店铺运营工具等。因购买延迟而带来的损失须由甲方自行承担。
16、甲方应按时支付各平台收取的开店申请费用、服务年费等费用。
17、甲方须开设各线上渠道专属的电子商务财务账户。乙方享有该账户的查询权,甲方享有该账户的查询及支付权。在进行结算及其它情况下的资金支出时,由乙方通过电子邮件方式提出申请,甲方核准后进行支付操作。
18、当消费者需要进行退款操作时,甲方须保证在______小时内进行退款操作。如甲方出现______小时内未能及时进行退款操作的情况,导致店铺评分降低,甲方将自行承担责任。
19、如甲方出现电子商务店铺退款速度低于行业标准时,甲方须将电子商务财务账户支付权限转交至乙方,由乙方操作在线退款管理,直到高于行业标准值后再转移给甲方。在大型活动期间,(如:双11、周年庆、硬广和聚划算等)甲方须将在线退款管理移交给乙方负责,以降低退款速度的风险。
20、甲方应承担电子商务财务账户的相关税费支出。
21、甲方保证发货速度不得低于各平台可供参考的行业平均水平,若低于,乙方的销售额提成系数自动增加______%,以此来弥补乙方损失。
(二)乙方的权利及义务
1、乙方应保证甲方各平台店铺中所售商品均为甲方公司的产品,在与其他品牌进行联合市场活动的促销时,需提前得到甲方的书面同意。
2、乙方负责甲方各平台店铺的装修工作,乙方应参照甲方公司视觉识别系统和产品线规划进行网站设计,在上线之前交由甲方最终确认。如因甲方确认周期、标准不明确等原因造成拖延导致运营损失由甲方承担。
3、乙方有权根据销售状况对在售商品进行陈列及促销调整。
4、乙方有权提出产品定价建议。甲方应根据乙方意见决定零售指导价格范围,以避免与传统渠道产生冲突,双方达成针对不同产品的线上定价指导建议。
5、乙方有权提出产品结构的优化建议,包括设计、SKU深度及宽度等,甲方应根据乙方意见决定网上销售的产品结构、SKU深度和宽度等。
6、乙方负责各平台店铺的日常商品管理,包括信息录入、信息发布、商品分类关联、图片优化等。
7、乙方负责各平台店铺的运营和营销规划,并提供运营报告及数据,包括周报、月报等。若甲方报告需求数据不在乙方日常提供范围之内,需要甲乙双方另行协商解决;乙方拥有报告格式的所有权,但不得将涉及到甲方的任何数据透露给第三方,乙方有责任做好甲方数据隐私的保密工作。
8、乙方负责面向消费者的客户服务和订单处理工作,法定节假日外,按照每周______天×______小时提供在线咨询服务,售后服务提供每周______天×______小时的电话热线。
9、乙方保证在网络平台上合法运营甲方店铺。
四、支付与结算
(一)本合同所涉及的所有价格和金额以人民币为计算单位。
(二)消费者在各平台店铺购买产品的货款应当支付到双方指定的电子商务财务账户,而且此电子商务财务账户是以甲方公司名义开设。
(三)双方合作期间,合作模式按照基础服务费+销售额提成模式。
(四)基础服务费和销售额提成需分开结算。
(五)销售额提成系数和支付时间:
1、基础服务费每年______万。
2、B固定式提成计算及支付方式:
(1)甲方向乙方支付的'销售额提成系数标准为______%。
(2)计算说明:销售额提成=销售额×______%。
销售额=(甲方电子商务财务账户借方实际到账金额)—(经双方确认的消费者个人退款额+消费者支付的运费);任何第三方经营平台(如淘宝官方、京东等)扣除的各项费用都不作为销售额提成基数的抵减项,包括代扣淘宝佣金、代扣淘宝客佣金、代扣积分返点、信用卡手续费、红十字会捐款、各种爱心捐款等。
(3)支付时间:当月的销售额提成,甲方须在次月______日前支付给乙方。具体要求:乙方于每月______号前把上月结算表发给甲方,甲方收到结算表后______个工作日内做出相应的结算结果反馈并付款。如果甲方在收到乙方结算表后,在规定时间里没有提出任何反馈意见,乙方将视做甲方对结果已经确认,乙方将按照合同约定流程进行后续结款工作。如遇国家法定节假日,付款日期可顺延。若甲方迟延付款,每延迟______日,按应付金额的______%/日收取滞纳金。若甲方延迟付款日达______天,则乙方有权解除合同,并追究甲方的赔偿责任。
(4)特殊说明:甲方针对销售额提成结算提出具体要求,明确在做销售额提成结算时需乙方提供的数据和资料。甲方不得临时更改结算资料需求,如果需要更改,需提出书面申请,乙方会在______个工作日内对申请做出回复,明确是否作为,如果作为,是否单独收费,甲方提出的临时申请,不得作为拒绝结算销售额提成的理由。
3、付款方式:银行汇款或者转账。
4、为了保证全网电子商务的正常运营,甲方要对每一次的活动保证金(如聚划算保证金)提供充足的保障,如果在业务活动过程中,甲方对活动保证金不能按时提供支持,那么此保证金可由乙方来代垫,但乙方将按日利率为万分之______乘以垫付天数来向甲方收取垫款和利息,如果甲方要求开发票,乙方将加收______%的税点。
5、针对聚划算或者其他大型活动垫资需要,甲方需提前准备出下月活动备用金______万,用于活动保证金;建议合同签订后______个工作日内,甲方支付一定额度的备用金给乙方,由乙方代为应对日常运营中的各种费用,包括但不限于应对顾客退换货费用及营销活动,备用金额度通常不少于______元。
6、甲乙双方分别指定如下账户为其在本合同项下的收款账户:
(1)甲方:____________
账户名:____________
开户行:____________
账号:____________
(2)乙方:____________
账户名:____________
开户行:____________
账号:____________
五、商业保密条款
(一)商业秘密:任何一方不得公开此次合作协议与本合同相关的任何信息以及双方在本合同的签订、履行过程中获得或知悉的双方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成双方商业秘密。
(二)商业保密:
1、双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密(包括但不仅限于甲方的客户购买信息、商品资料信息库、商业统计信息等,包括但不限于乙方的项目合作报价,项目建议书,营销策划方案及其他乙方认为不能披露的信息)均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。
2、任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。本协议终止后______年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
六、知识产权及不竞争条款
(一)甲方授权乙方为旗舰店装饰装潢、旗舰店产品销售、旗舰店品牌推广之目的,经甲方书面确认后可使用AA品牌商标、标识和相关徽记,但A品牌相关的全部知识产权归A公司所有,包括但不限于相关商标、标识、徽记和产品外观设计等权利,上述授权不意味着乙方因此获得与AA品牌相关的任何知识产权。
(二)乙方对甲方AA品牌商标、标识和相关徽记的使用必须符合甲方对AA商标、标识和徽记的统一要求,不得随意改变或添加,不得在本条第一款所述授权范围外使用或擅自提供给任何第三方使用,更不得试图获得甲方商标、标识或相关徽记的任何权利。
(三)经甲方事先书面确认后,乙方可使用AA品牌注册商标在其它媒体上(包括但不限于广播、电视、报纸、杂志、路牌等)开展有利于提升“AA”品牌形象、促进旗舰店销售业绩提升的各种宣传推广活动。
(四)乙方因履行本合同而产生的所有权利,包括但不限于商标标识、专利、相关域名、页面版权、外观设计等相关知识产权,均归甲方所有。
(五)未经甲方书面同意,乙方不得另行接受包括甲方经销商在内的第三方委托,在已授权的平台,就甲方产品的网上销售,提供与本合同相同或相近的营销与运营服务。
(六)如乙方违反上述承诺,则视为乙方实质性违约。甲方另有权根据国家法律法规追究乙方知识产权侵权责任。
七、合同变更及解除
(一)对本合同的任何修订或补充均需经双方同意并以补充协议的形式确定,补充协议经双方加盖公章或合同专用章后作为本合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
(二)遇以下情形之一,本合同可得以解除:
1、双方经协商一致要解除本合同。
2、合约期内乙方未经甲方同意在网络渠道擅自组织、举办、执行与甲方产品相关的促销活动,经甲方书面通知后______日内,乙方仍未改正停止该促销活动,则甲方有权在再次书面通知乙方后甲方单方面解除本合同。
3、除双方另有约定外,合同有效期内,合同一方未能按本合同约定履行,经另一方书面通知后______日内仍未予以改正,则另一方有权在再次书面通知后单方面解除本合同。
4、因不可抗力,致使本合同中止履行达______日,则合同任何一方都有权在书面通知另一方后单方面解除本合同。
5、根据其他双方约定或者法律、法规规定,可予以解除的情形。
(三)在以上情形之外,若甲方单方面要求终止合作,则需赔偿乙方先期投入的损失费,即______个月的基础服务费,合计人民币______万元。
(四)本合同提前终止或是本合同期满,双方不再就本项目继续合作的,甲乙双方按照如下约定执行:
1、运营终止:乙方基于该合同获得的一切与甲方旗舰店运营相关的权利立即终止。乙方应立即停止行使A品牌相关的所有知识产权和其他权利,包括但不限于停止使用A品牌的标识、商标或其他徽记,停止销售A产品。否则,若甲方发现乙方有任何上述行为,甲方有权就所遭受的全部损失向乙方索赔。
2、账目清理:乙方应在甲方限定的时限内与甲方核对财务账目,双方在账目清理完毕后______个工作日内交付相关票据,结清相关款项。
3、业务资料交接:由乙方投资购买的有关设备及设备中所附属的软件及业务操作流程等与A品牌不相关的物品等归乙方所有;双方在办理交接过程中,乙方必须保证旗舰店正常营业。
八、不雇佣、不转让条款
(一)甲乙双方在本合同有效期间及期满后______年内均不得雇佣对方雇员,除非该雇员已经与公司脱离任何有偿或无偿的雇佣、顾问、服务等关系______年以上。
(二)本合同生效后,除甲方书面同意外,乙方不得将其在本合同项下的任何权利或义务全部或部分转让给任何第三方。
九、违约责任
(一)经双方确认的活动由于甲方原因取消,如果活动还没有进行,甲方应承担乙方前期准备的所产生的所有费用如人工费、设计及相关费用,已经发生的支付给第三方的费用及有可能产生的法律责任等;如果活动已经进行,甲方除了承担以上乙方损失外,还应自行承担有可能产生的消费者索赔、投诉,工商部门查处等工作所产生或增加的费用以及可能产生的法律责任。
(二)如属双方协商同意取消已经发生或者未发生的活动,根据实际情况,由双方分别承担各自应负的责任。
(三)由于一方不履行本合同规定的义务,或严重违反合同,造成该业务无法经营或无法达到合同规定的经营目标,视作违约方实质性违约,另一方除有权向违约的一方索赔外,并有权根据合同解除本合同。但如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
(四)乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者或甲方造成损失,由乙方承担相应赔偿及相关责任。
(五)除另有约定外,如合同一方违反本合同其他约定的,如由此造成另一方的损失,由违约方予以赔偿,或按《中华人民共和国合同法》由违约方承担违约责任。
十、不可抗力
(一)如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
(二)不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方,并应在______天内提供事故的详细情况及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对合同的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同。
十一、争议解决方式
因履行本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方如不能协商解决,则任何一方有权提请__________________人民法院裁决。
十二、合同的生效、终止及其他
(一)本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效,至双方合作期限届满之日终止。
(二)本合同终止或解除,甲方有权要求乙方于合同终止或解除之日起______个工作日内,交还个平台店铺的电子商务财务账户及密码,______个月内完成产品库存的交接及其它业务资料的交接,并完成财务包括但不限于费用清算、往来发票等资料的移交手续。乙方有义务将账户名称、账户余额等涉及用户财务信息部分及时转交给甲方。
(三)如因合同任何一方的懈怠或者不作为造成前述交接工作延迟,则由此造成或者扩大另一方的损失,由过错方予以赔偿。
(四)本合同为中文本,共______份原件,均具同等法律效力,双方各执______份为凭。
(五)本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________
授权代表(签字):____________
签署时间:______年______月______日
乙方(盖章):____________
授权代表(签字):____________
签署时间:______年______月______日
公司与运营团队的合同2
本着诚信互惠的原则,经友好协商达成合作,甲乙双方就更好完成分站运营达成如下协议:
一、乙方的权利和义务
1.乙方为更好的运营分站首次支付____________元 ,用于创建分站网站的空间、域名、制作、维护费用。以后每年支付______元/年 作为分站运营服务费。
2.乙方享有分站的管理权,按照总站风格的原则下可以修改和补充内容。
3.乙方享有分站的____________呼叫注册会员的年服务费及充值卡收益以外的分站收益独享权。例如广告费、赞助费等。
4.乙方不得利用分站名义从事有损甲方利益的活动、不得从事违反国家法律、法规的活动(注:删除分站与_________呼叫中心相关的内容等)。
二、甲方的权利和义务
1.甲方负责帮助乙方申请分站空间、域名,负责分站的.程序、界面制作,负责分站后期维护。所有产生的费用由甲方承担。
2.甲方未经乙方同意不得善自修改分站与____________呼叫中心不相关的内容,不得利用分站的名义从事有损乙方利益的活动。
3.乙方有大量修改内容,甲方有权要求乙方提供一个修改文档,有方便高效率的完成修改。
三、违约责任:总体按经济合同法处理
1.双方发生经济纠纷,甲方、乙方必须在甲方所在地法院提起诉讼。
2.因不可抗力因素造成合同不能履行的,不属违约,双方均不承担责任
四、此合同是在双方签定分站代理合同后的一个补充合同。没有签字分站代理合同之前是无效的。
五、合同期限:本合同期限的有效期为两年,本合同自双方签字之日起贰日内汇款生效。
六、未尽事宜,双方友好协商解决。
七、本合同一式两份,具有同等效力,甲、乙双方各执壹份。
八、公司不收现金,请按公司指定账号汇款,否则出现问题公司概不负责。
对公帐号(两日内到帐) :______________快速帐号(即时到):__________________
开户银行:_____________________________开户行:______________________________
开户名:_______________________________户名:________________________________
银行帐号:_____________________________帐号:_______________________________
甲方(盖章):__________
签字:__________________
签约日期:______________
乙方(盖章):__________
签字:__________________
签约日期:______________
公司与运营团队的合同3
甲方名称:_______________乙方名称:_________
联系地址:_______________联系地址:_________
联系人:_______________联系人:_________
联系电话:_______________联系电话:_________
电子邮箱:_______________电子邮箱:_________
根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,甲乙双方应本着诚实、信用、平等、共同发展的原则,就网络营销代运营相关事宜达成如下协议条款,以资共同遵守。
第一条甲方委托乙方推广的营销项目、推广安排、推广的目标网站、款项、交付和推广期限等由附件载明。
第二条甲方应向乙方提供必要的资料和协助以达到本合同规定的推广目的,并指定专人负责与乙方联络、协调。
第三条合同履行期限按照附件规定的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限(以下统称合同期限)。
第四条甲方的权利和义务。
1、根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。
2、保证本合同涉及代运营的商品、产品内容真实有效、符合国家法律规定和社会公共利益。对于所代运营的内容和经营行为所引起的一切后果,甲方应自行承担责任,给乙方带来损失的,甲方应承担赔偿责任。
3、按本合同约定支付费用。
第五条乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的网络营销工作并提交推广工作的'实施报告。
2、对网络营销工作成果进行跟踪检查以确保其有效性。
3、可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询,具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。
4、依合同收取费用。
5、约束工作人员遵守保密规定。
第六条合同变更
1。合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
2。本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
3。任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。乙方如因故解除合同,应返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。
4。任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。
第七条合同生效及终止
合同自双方签字并盖章后生效,双方权利义务履行完毕后终止。
第八条本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
第九条保密条款
双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿和刑事责任。
第十条附则
1。甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本合同。
2。本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述不一致或相抵触的,以本合同为准;但经双方协商一致同意保留的除外。
3。本合同未尽事宜,由双方友好协商做出补充条款,补充条款与本合同具有同等法律效力。
付款方式:_________
第一期:_________在本合同签订时甲方向乙方支付预付款_________元人民币;
第二期:_________乙方在3个月内完成甲方要求的推广目标后支付_________元人民币;
第三期:_________乙方在6个月内完成甲方要求的推广目标后支付剩余款项_________元人民币。
甲方:_______________乙方:_________
授权代表签字:_______________授权代表签字:_________
单位公章:_______________单位公章:________
公司与运营团队的合同4
甲方:_________ (以下简称甲方)
乙方:_________ (以下简称乙方)
甲乙双方经友好协商,就淘宝直播代运营业务达成合作,并根据《中华人民共和国合同法》协议如下合作条款:
一、合作内容
1、甲乙双方,就本协议内容的合作形式为:平台商品代运营;即乙方品牌商品经甲方选品后,由甲方协助乙方在淘宝店进行品牌直播代运营销售;
2、乙方淘宝名称为: 淘宝店(以实际注册名称为准)
3、乙方商品品牌名称:_________
4、乙方承诺已取得 品牌持有者的合法授权,并承担甲方在推广、运营 品牌过程中因品牌授权问题引起的一切法律责任。
5、乙方在与甲方合作期间,甲方负责在乙方淘宝店进行运营销售,甲方将引导顾客在乙方淘宝店进行下订单结算操作;
6、乙方对淘宝代营运交易订单,进行商品发货及物流支持,并承担与淘宝店铺相关的所有营运费用,包括但不限于快递费、平台扣费等。
7、甲乙双方一致确认:乙方与最终用户之间存在具体法律关系,甲方仅负责为乙方提供直播服务,不与最终用户之间发生任何法律关系。
二、合作期限
1、甲乙双方以平台代运营合作,合作期限为: 个月,从______年______月______日 至______年______月______日止;
2、协议期限届满,本协议终止。若双方继续合作,须重新签署新的合作协议,本协议不具有延续性;
3、任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解约本协议。除非一方违约,另一方有权解除协议,否则必须经过双方协商并同意后能解除本协议;
4、因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合法权益受到影响时,可以向另一方提出解除本协议。
三、合作结算方式
1、乙方按店铺交易成功且扣除退款后销售额(含平台扣费)的 %作为代运营管理费结算支付给甲方,在直播次日后的20天为结算周期。乙方必须在结算期满后的2个工作日内向甲方出具对账单,甲方签字确认后加盖公章寄给乙方,乙方在收到确认单后2个工作日内将结算款项汇入甲方的指定账号,甲方发票。
2、甲方的收款银行信息如下:
甲方收款银行信息:_________
户名:_________
开户银行:_________
账号:_________
联系电话:_________
四、 甲方的责任
1、甲方负责对乙方品牌商品,在乙方淘宝店进行代营运内容,包括:品宣、产品上架、活动营运等代营运操作;
2、甲方负责合作期间为乙方商品进行销售运作,包括客服维护、 订单交易数据对接, 粉丝活跃互动等;
3、甲方针对乙方提供的商品资料,包括,图片,商品内容等,及时进行上架,确保营运顺畅及快速达成交易成效;
4、甲方针对商品质量问题,产生客诉,将需及时转交乙方进行处理;
5、甲方不得在乙方淘宝店进行任何非法活动及宣传,否则引起的一切责任和损失由甲方承担,包含但不限于赔偿款项、法院诉讼费用、律师费用、名义损失费等等
五、乙方的责任
1、乙方需具备并提供其公司所有相关经营资质文件,如营业执照等;
2、乙方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利;
3、乙方对淘宝上交易的所有订单,均需进行物流、发货、商品支持等维护跟进;发货处理时间不能超出T+1工作日内;
4、如出现任何商品质量、客诉问题等,乙方需协助支持解决;
5、合作期内,乙方向甲方提供直播服务所需样衣、样品、库存数据(及时更新),并于开播前一天12:00前将直播货品的库存明细资料(款号、条码、颜色、尺码、吊牌价及库存数)提供给甲方。
6、乙方每场开播前对库存情况,需向甲方进行反馈,并且针对预警库存,需进行即时提示,避免超卖产生退货或客诉风险。
六、违约责任
1、甲方在对乙方商品代营期间,如未对乙方产品进行上架,乙方有权终止合作;
2、乙方如未及时提供需上架产品的图片及资料,超三次,甲方有权终止合作;
3、乙方如因发货未及时处理,造成退货等,甲方有权要求乙方赔偿损失;
4、乙方因商品质量等问题,导致甲方产生法律风险 ,甲方有权扣取货款进行补偿有关的甲方商誉损失。
5、乙方必须按双方约定的时间及方式结款不得拖欠,否则甲方有权追究乙方的.责任,按拖欠金额的千分之一计算每日违约金,乙方事先同甲方协商可以延期结款的情况除外。
6、甲乙双方应对合作事项进行保密,不得在未经对方允许情况下将合作中的任何数据透漏给第三方,政府机关强制执行的行为除外。
七、争议的解决
1、执行本协议所发生的或与本协议的一切争议,双方应通过友好协商解决。
2、如双方通过协商不能达成一致时,则应提交甲方所在地的人民法院予以裁决。
3、在争议的处理过程中,除正在诉讼的部分外,协议的其他部分将继续执行;
本协议终止不影响本条款的效力。 本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份,甲、乙双方各执壹份,具有法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
甲方代表: _________乙方代表:_________
年 月 日______年______月______日
公司与运营团队的合同5
甲方:______________(以下简称甲方)
乙方:______________(以下简称乙方)
一、合作平台
甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:
1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)
2.内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)
3.店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)
二、活动运营
1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)
2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)
营销推广
1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)
2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)
3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)
4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)
5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)
三、费用合计
服务项目选择:_____________
服务内容:_____________
服务价格:_____________元(大写:______________整)+佣金5%
(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月1日结清。)
服务期限:自________年________月________日至________年________月________日
付款方式:_________
全款支付:_________
定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格3%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)
四、甲方权利与义务
1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。
2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的.解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等。乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导。
3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况。避免产品下单后不能及时发货。
4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。
5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任。同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。
五、乙方权利与义务
1、店铺装修服务内容与服务
乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。
2、店铺营销服务内容与服务标准
A、直通车优化服务:
甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划。
乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。
B、店铺营销活动策划与报名服务
对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报。
对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作。
六、注意事项及违约责任
1、乙方在5x8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务。
2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议。
4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项。(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)
5、保密协议:乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。
6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。
7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。
七、本协议的生效、有效期限、续约项目
1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。
2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前3天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。
3、任一方在本协议届满前3日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复。逾期未答复的,本协议自动顺延。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
以下无正文
甲方:____________________乙方:______________
法定代表人:______________签约人:______________
地址:____________________地址:______________
电话:____________________电话:______________
签约日期:_______________签约日期:__________
公司与运营团队的合同6
甲方:_______
乙方:_______
甲乙双方就乙方为甲方提供__短视频代运营服务一事,经协商一致,签订本合同。
第一条服务内容
(一)甲方委托乙方为甲方自有“__”号提供__运营服务。
(二)乙方提供的服务内容:企业号代运营的基础服务,短视频拍摄与制作,官方挑战的发起,官方合拍发起,具体内容见附件。
(三)甲方__账号基本信息见本合同附件。
第二条服务期限
乙方为甲方提供代运营服务期限自____年____月___日至____年____月___日。期满前日内,双方可协商合同续签事宜。
第三条合同金额及付款方式
(一)本合同服务费为(含税)____元/月,该费用已包含人工费、策划费、设计费、发布费、维护费、利润、税费等乙方为完成本合同项下__企业号运营服务工作所需的一切费用。
(二)服务费调整
双方按照以下服务费标准调整服务费金额:
1、甲方__账号在乙方的运营下,如低于约定的新增人数,每少100粉丝按当月服务费价格扣减____%。
2、乙方每月合格的视频发布数量不少于约定的数量,每少1篇合格视频,按当月服务费价格扣减____%。
3、若涉及到第三方相关费用,由甲方与第三方签订相关合同,乙方应配合提供最低成本、最优质的资源。
4、本合同服务期限内,如乙方经甲方要求,提供了超出本合同范围内服务的,相关费用支付由甲乙双方另行协商签订补充协议。
(三)支付流程
每月10号前,乙方提供上月__代运营数据。经甲方审核后,乙方提供服务费发票,甲方于本月10号前支付上月服务费。
第四条代运营服务流程
(一)资料提交
本合同签订后,甲方提供__账号以及密码、营业执照等各种必要的资料给乙方,并进行使用授权。非经甲方允许,乙方不得修改账号名称及密码。若甲方__号并未进行企业认证,乙方可以协助甲方进行企业认证。
(二)内容协商
1、乙方在工作中,对甲方提出的修改意见和建议,乙方应积极听取并据此认真修改、调整。
2、甲方有权及时对乙方提交的策划方案、视频创意和其他书面工作文件提出修改意见和建议,乙方须据此进行修改、调整。
3、如双方存在争议,甲方有最终决策权。
4、甲方有指定内容需要定时发送时,乙方负责对甲方提供的视频素材的内容进行拍摄、图片优化及效果处理,并在提供素材24小时内编辑好视频经甲方审核后发布。
5、甲方拥有所有视频创意设计方案实施的签发权。甲方应指派专人及时审核当日乙方视频作品。视频推送发布前每次发布甲方联络人预览,甲方检查__视频的全部信息内容,包括字幕、配音、配乐、视频内容。甲方确认后即为合格。
6、监测效果沟通:甲方须及时与乙方就传播效果监测进行沟通。
第五条服务目标
(一)每周至少发布__视频篇,每月共发布__视频篇。每篇视频包括配音、配乐、文字编辑。
(二)每月新增粉丝不低于_______个。
(三)每篇视频的获赞数不得低_______于,低于此点赞数的视频,不计入每月视频统计数量。
第六条甲方的权利与义务
(一)如果乙方在合同期内,无故停止运营甲方__账号天以上,甲方有权终止合同。
(二)甲方有权就策略、创意、设计等重大问题提供专业建议和决策。
第七条乙方的.权利与义务
(一)乙方须安排专人(策划、视频摄制组以及客服等人员),直接与甲方进行业务联系及服务,并保证服务团队人员的稳定性。
如乙方确因自身工作需要需调整经甲方认可后的专门工作小组成员,需征得甲方的书面同意;如甲方不满意专门工作小组成员的工作而要求乙方调换的,乙方应积极配合调换。
(二)乙方按合同约定,为甲方提供__运营和内容写作服务。乙方视频内容不得发生与第三方内容的侵权行为,如有纠纷,乙方负全部责任,甲方不承担。
(三)在合作期间,如未征得甲方书面同意,乙方不得擅自发布企业__信息,不得将企业logo、图片及内容用作其他用途。
(四)乙方应保存运营内容、链接和数据,以便作为甲方验证资料。
(五)乙方应当遵守__平台的规则和守则进行运营维护,不得违反相关规则,导致甲方__账号运营受到影响。
(六)乙方不得在__运营过程中发布有损甲方企业形象的文章或信息等内容。
第八条违约责任
(一)何一方违反本合同的约定均构成违约,违约方应当承担违约责任,并赔偿守约方因此受到的全部损失(包括直接损失、预期收益及守约方支付的诉讼费、律师费、公证费、鉴定费、保全保险费等维权费用)。
(二)若因乙方违反__平台的规则和守则,导致甲方__账号超过7天无法正常使用,甲方有权与乙方终止合同,并要求乙方返还合同内已付服务费。若因乙方原因导致甲方__账号被永久封号,甲方有权要求乙方支付不少于人民币伍拾万元的违约金。
第九条保密义务
乙方不得将视频的全部或部分内容录音、录像、复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人,否则将承担给甲方带来的损失,该保密义务为长期,不受本合同期限限制。
第十条知识产权
乙方提供的视频版权及相应所有知识产权均归甲方所有,乙方不享有署名权。未经甲方事先书面同意,乙方不得使用或许可他人使用,乙方需对甲方所提供的信息在未经允许的情况下严格对外保密。
11.2乙方对策略、创意、设计、音乐、视频、内容等享有完整的著作权,经甲方__企业号带来的收益归甲方所有。
第十一条争议处理
因履行本合同发生争议的,双方协商解决,无法协商解决的,任何一方可诉至北京仲裁委员会。
第十二条其他
本合同一式两份,自甲方足额向乙方支付课程服务费之日生效,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:_______
乙方:_______
____年____月___日
____年____月___日
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