文员的工作职责通用15篇
文员的工作职责1
1、招聘:按月度招聘计划,执行招聘工作,按时按质完成。
2、薪酬与福利:核对员工考勤、高温、社保、公积金、商业保险等工作。
3、培训:执行人力资源月度培训计划。
4、办公类用品/劳保用品的'申购、采购、发放管理工作。
5、行政类固定资产的管理工作。
6、企业文化:执行人力资源月度企业文化计划。
7、员工关系:合同、档案的管理
8、公司车辆的管理工作。
9、负责监督饭堂、保洁、保安的工作,并及时反馈。
文员的工作职责2
1、接听电话以及收发信件、报刊,做好保管并做好记录工作;
2、负责日常接待来访客人并及时通报相关部门人员;
3、管理办公环境,办公用品;
4、整理相关表格及资料,做好归档,借阅等工作;
5、完成上级交代的其他临时工作;
文员的工作职责3
1、负责公司前台接待来宾及电话接转;
2、负责快递的收发、快递单的.打印、快递费用的复核;
3、办公用品的管理,协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
4、负责公司商务方面资料的撰写、跟踪及存档工作;
5、订单跟进、维护老客户的合作关系,增强客户粘性;
6、协助完成月结客户货款的催缴;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
文员的工作职责4
1.建立客户档案,及时更新、维护档案数据,定期做好客户回访和维护;
2.熟悉公司产品,及时在管家婆系统录入采购销售订单以及销售单,及时跟踪发票等。
3.新老客户订单的.处理、跟进工作;
4.负责项目书面报价及投标文件的编制;负责完善公司客户信息、询报价产品资料整理;
5.销售处理合同以及其他营销文件资料的整理、归类和保管等工作;
6.客户账目核对,与财务对接开具发票。跟踪销售货款资金回笼。
7.负责部门内各类日常相关事务的处理。
文员的工作职责5
1、对文件数据的准确性进行;
2、对所保管的文件安全保密进行;对工作程序的执行效果进行。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……所谓行政,是具有一定保密制度的岗位!
文员的接待工作规范与职责
文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的.一些基本情况进行登记,接洽来访工作等。要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排。
工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作。
一;进行前台的清洁工作。
二、热情接待来访者,做到主动,热情。大方,平等礼貌的对待每一位来客。
三、看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑。
四、如果是事先预约的客人,要确认一下、您是XXX先生吗?并带其到接待室。
五、如果同时还有别的客人访问其他进行人时,要代为接待,引见。
六、如果是没有约好而老访的客人。要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见。如果同意才能进入接待室!
七、进行报刊,信件,邮件的收发与保管。
八、进行下班后前台电源的关闭和正门关闭。
九、检查办公设备,发现故障后及时报修。
十、领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!
十一、要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作。
十二、严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!
十三、进行各类文件资料的打印,复印。整理资料,文件。
十四、进行收发各类传真,信函,邮件等
以上这些可以适用于大多数不同岗位文员的接待工作,大家可具体看情况而选择。
文员的工作职责6
1、安全职责,确保全年无重大安全责任事故。
2、负责大厦内外清洁卫生;公共区域设备设施、清洁卫生巡查工作。
3、负责客服部各项外委合同执行情况监督、实施、检查以及外委人员、项目质量的日常管理工作。
4、负责外委保洁员的培训、监督,与保洁单位的沟通、协调工作。
5、负责大厦幕墙清洗、晶面处理养护的监督工作。
6、负责对公共区域消杀全程跟踪工作。
7、负责客户走访,了解客户需求,整理和收集客户信息工作。
8、负责制订社区文化工作计划、落实年度客户活动、社区活动的组织工作。
9、负责每月微信公众号的编写及发放,及对大厦客户进行安全、节能等的宣传;公共区域标识制作、更换工作。
10、负责管理处租赁市场的'调查工作。
11、负责突发事件的处理,积极做好善后工作。
12、完成上级领导交办的其他工作。
文员的工作职责7
1、能协助主办会计进行日常财务核算,帐务处理工作,科学设置帐户,严格审核和合理编制凭证,确保每笔业务正确性,各项费用支付合理性,帐户处理科学性。
2、各种往来帐务核对、核查、清算处理,确保帐帐相符,帐证相符,帐表相符,凭证装订,日常网银打款。熟练操作计算机、掌握办公软件、财务操作软件及良好的沟通协调能力。
3、提供各项有关年审、年检资料,完成各项年审工作。
4、人事档案的建立和维护,公司规章制度的'建立、健全、更新,公司各项公文的起草、内部通知等传达。各种表格的制作。公司各项规章制度的执行监督
5、每月考勤的核算及加班、调休、请假等手续的办理、办公用品、日用品及其他临时用品的采办及物品的管理。快递记录和核算,相关费用报销、文件整理等。来访客人、面试人员等接待。员工任职培训,协助配合其他部分开展工作。负责组织企业文化建设工作,包括培训安排,节假日活动策划,文体活动安排等。
6、总经理交办的其他事宜。
文员的工作职责8
1、采购物品交货期的跟踪及控制,进行相关市场行情的调查!
2、电商平台核产品的相关数据(供应商、价格等)!
3、协助投标部门、准备相应投标资料和收集供应商的'资质!
4、采购价格审核、预算、报价,达到有效的成本控制!
5、及时解决采购物料过程中所发生的供货延期及质量问题!
6、做好每日工作安排,制定每日/每周工作计划,汇总给上级。
7、服从上级临时安排的其他工作!
8、必要时需要外出采购产品!
文员的工作职责9
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作;
6、负责员工入职手续办理、离职手续办理;
7、负责员工招聘,接待面试。
文员的工作职责10
1.按照要求,做好各门店原材料的库存管理,物品的资产管理。
2.做好出、入、调仓登记和管理。
3.与使用部门保持沟通,负责调配好货物给有需要的使用部门。
4.及时收集登记好报损的.物品,并做好报损物品处理的跟进工作。
文员的工作职责11
岗位职责:
1、门店业务单据的整理与录入,下单订货;
2、文档资料整理存放;
3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的.采购、维护和管理,统计行政费用的使用情况;
4、统计员工考勤,按月上报相关部门;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、维护门店日常运作秩序和办公环境;
7、宣传公司安全保卫、消防、卫生等条例,协助上级定期检查;
任职条件:
1、大专以上学历,20-29岁;
2、熟悉Word、Excel等办公软件;
3、有超市文职工作经验优先,无经验可提供带薪培训;
4、公司给予员工提供晋升空间和发展平台;
5、月薪工资3000元+工龄工资+员工福利+生日福利+考核奖金;
6、每天工作8小时,每月休4天,节假日加班按国家规定计算工资。
文员的工作职责12
1、负责前台接待,电话的接听与转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误
2、负责来访客户接待,基本咨询与引见,严格执行公司的.接待服务规范,保持良好的礼节礼貌
3.对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于时间传达给客户管理部
4.能应付基本文员所需完成的工作,收发传真,信件
5.协助办公卫生环境干净
6,及时完成领导交办的其他工作
文员的工作职责13
1、转接电话,收发传真信件和报刊;
2、负责数据录入打印复印文件和管理各种表格文件;
3、部门后勤工作管理;
4、部门员工考勤排班及考勤记录;
5、部门文件报送监管小组审批,监管及运营月报送领导审批;
6、办公用品的领用及合理使用,节约办公费用成本;
7、收集现场作业生产日报表汇总成生产月报;
8、协助部门现场作业人员劳保用品管理和发放工作;
9、部门会议纪要整理;
10、外修车辆及车辆补胎费用结算;
11、部门生产物料申购汇总及上报审批;
12、领导安排的`其他事宜。
文员的工作职责14
1、前台日常接待工作;
2、负责维护公司日常办公秩序和办公环境(设备维修登记、前台环境卫生);
3、协助公司各类会议活动组织,做好客户商务接待安排;
4、协助人员招聘;
5、协助管理和统计仓库货品的进出领用,形成日,月,周报表。
文员的工作职责15
1、申请票据,购___等财务基础类工作,有出纳经验想学习会计知识者可以考虑;
2、负责现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;
3、负责财会文件的准备、归档和保管;
4、负责与银行、税务等部门的'对外联络。
5、财务经理交代的其他事项
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