系统实施工程师工作职责(9篇)
系统实施工程师工作职责1
职责:
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6. 解决系统使用中客户碰到的'问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、计算机专科及以上学历
2、有较强的阅读沟通和理解能力。
3、有一定的计算机基础,熟悉SQL数据库的安装。
4、热衷于网络开发事业,有较强的逻辑思维能力。
系统实施工程师工作职责2
1、负责公司软件系统的项目售前跟进、需求收集、流程梳理、项目实施、客户培训、后期服务和技术支持工作;
2、负责项目日常维护,对各类客户问题的及时进行收集、反馈和处理;
3、与销售部门及开发团队紧密配合确保项目顺利完成;
4、负责支持公司其他部门系统演示工作,及时发现,并准确汇报现场出现的技术问题,跟踪相关问题的解决进度;
5、负责客户关系的`维护,客户新需求的深度开发。
系统实施工程师工作职责3
职责:
1、负责或协助包括医药订货门户、药械分销平台、医院app、库存管理等系统的需求搜集、产品设计工作,包括业务流程图、功能列表、数据接口,编写完整的产品需求文档(PRD),兼顾业务和技术资源(外包团队),提供最优解决方案。
2、管理所负责项目的计划及实施,组织需求评审,协调UI、开发、测试等外包资源,确保项目进度和交付质量,并组织用户培训。
3、协助产品运营,持续通过数据对产品进行分析,推动产品优化迭代。
4、第三方系统实施,跟进二次开发的需求。
任职要求:
1、两年以上业务系统实施或产品经验,能准确理解业务流程逻辑和产品需求,逻辑清晰,能快速抓到关键点;
2、独立负责两个以上完整的'0—1系统落地考虑事情细致周全,工作积极主动,具有较强的责任心和团队意识,具有良好的沟通能力
系统实施工程师工作职责4
职责:
1、负责公司新一代信息系统(CRM方向)的需求调研、分析和业务流程设计,能独立完成新项目的全流程规划与设计,并进行相应功能设计;
2、负责按照公司规范,参与系统实施过程中的'问题咨询、业务培训等工作;
3、负责项目实施相关方案文档编写;
4、负责项目实施管理,对重点需求进行进度、质量等控制,确保项目按时上线;
5、负责信息系统正常运行/维护,解决各部门在使用时出现的问题,与软件开发商沟通并跟进功能的开发;
岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、具有2年以上OA/CRM等ERP系统实施相关工作经验;
3、熟悉主流数据库操作、具备ERP开发能力和接口开发能力优先;
4、具有良好的文字功底,能够独立完成方案文档编写;
5、具备良好的沟通表达能力,有责任心和团队合作经历,能够承担工作压力。
系统实施工程师工作职责5
职责:
1.负责移动事业部业务系统推广,并落实系统培训及后续跟进工作;
2.负责移动事业部业务运力组织及接入、配送行业运力渠道对接及拓展实施;
3.负责移动事业部项目相关数据的汇总分析、跟踪运营数据,分析用户行为及反馈,提交总结报告,提出运营优化策略并落实改善方案;
4.收集、反馈市场合作客户信息,整理制定相应的优化及改善方案并组织计划实施;
5.完成领导安排的其他事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,至少3年以上工作经验,熟悉快递行业系统推广及运营。
2、有以下经验者优先:有快递行业项目实施系统推广经验者优先;
3、熟练操作办公软件,有较好的`语言组织能力、培训能力及数据分析能力,具备基础的报表制作能力;
4、善于并乐于与人沟通,喜欢与用户接触,有较强的执行及分析能力,较敏锐的市场洞察力;
5、能适应一定程度的出差;
6、勤奋踏实,有上进心、积极主动并愿意自我挑战,有自主学习和解决问题的能力;
系统实施工程师工作职责6
职责:
1、部署业务系统,进行现场工程版本的配置、测试、安装和升级等
2、收集实施过程中的遇到的问题以及新需求
3、制作培训计划和编写系统培训教材,并实施对客户进行系统培训
4、编写用户操作手册及维护手册
5、负责解决项目实施过程中以及使用后出现的问题,确保系统的正常运行
任职要求:
1、计算机相关专业,或地理信息(GIS)相关专业;
2、有一定的数据库操作能力(SQL Server/oracle数据库的安装配置、备份还原操作,增、删、改、查操作);
3、有计算机及网络基础:主流客户端操作系统安装、配置、调试;有基本的'计算机基础知识并能应用解决问题;
4、有ArcGIS、CAD、MapGIS等国内国际主流GIS软件部署,运维的优先。
5、有参与过给排水信息系统项目实施经验的优先;
系统实施工程师工作职责7
职责:
1. 参与项目前期的蓝图调研;
2. 负责项目文档体系的维护及知识共享工作;
3. 负责系统硬件的安装、调试,以及软件应用系统上线部署;
4. 按照项目蓝图确认的业务功能,配置应用系统的'功能模块、二次开发等实施工作;
5. 根据项目进度,完成功能模块测试、系统上线、用户培训等系统投运相关工作;
6. 能适应出差。
任职要求:
1.大专以上学历,计算机、电子信息、自动化、工业工程、机械设计制造及其自动化或机电一体化等相关专业;
2.具备3年以上制造业IE相关工作经验或2年以上精益项目推行经验,主导过精益推行和现场改善专案;
3.具备优秀的品质管理、流程优化、统筹组织和沟通协调能力,有很好的分析问题和解决问题的能力;
4.了解制造企业生产、物流、质量和研发部门的运营流程;
5.较好的组织协调能力、沟通能力、执行能力等。
系统实施工程师工作职责8
职责:
1、负责仓储系统(TMS)和运输系统(TMS)的运营问题的协调、反馈和跟进;
2、跟进业务部门需求,进行系统变更配置及审批;
3、组织系统操作人员进行系统运营问题处理、人员技能持续提升及培训;
4、根据系统数据进行报表设计及基本数据分析;
5、负责培训文档、使用手册和相关实施与维护文档的编制工作;
6、执行领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、物流或管理相关专业;
2、 2年以上仓储系统(WMS)或运输系统(TMS)的需求分析、设计或实施等相关工作经验;
3、物流系统日常运营管理实施经验;
4、熟练运用MSSQL数据库;
5、良好的文档书写能力,逻辑思维能力、创新能力强,注重细节;
6、具有较强的'人际沟通和协调能力、计划与执行能力;
7、具有较强的工作热情和责任感,熟悉仓储物流或运输配送物流。
系统实施工程师工作职责9
职责:
1.能够独立完成系统的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决办法,并与客户达成共识;
3.协助负责人完成跨部门的任务或问题解决并提供建议;
4.参与编写客户化开发需求文档。
任职要求:
1、大学本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先,实践经验丰富者可放宽学历要求;
2、从事软件系统项目实施工作2年以上或在软件系统应用领域有2年以上工作经验;
3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的'口头与文字表达能力;
4、良好的服务意识和协作精神,工作积极主动,认真负责;
5、有不动产及设施设备管理系统,行政管理产品实施经验者优先;
6、熟悉广东话、英文优先;
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