月工作计划

时间：2021-05-19 15:33:30 工作计划我要投稿

实用的月工作计划范文十篇

　　时间稍纵即逝，我们又将迎来新一轮的努力，不妨坐下来好好写写工作计划吧。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔！以下是小编精心整理的月工作计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

实用的月工作计划范文十篇

月工作计划篇1

　　（一）目标计划：

　　1、不怕生，愿意与幼师、同伴接触。

　　2、学会自己进餐，餐后会漱口、擦嘴，并放好餐具和椅子。

　　3、在游戏活动中，学习、遵守简单的游戏规则。

　　4、愿意接触周围的人。学习问早、问好、说再见等礼貌用语。

　　5、理解故事的主要内容，学习简单的儿歌。

　　6、用普通话说出班上的用具、玩具、和同伴的姓名。

　　7、喜欢和老师一起看图书。

　　（二）保教工作

　　1、鼓励学生结合自己国庆期间的见闻，大胆讲述。

　　2、两位幼师共同配合，使学生尽快形成遵守规则及使用礼貌用语。

　　（三）家长工作

　　1、请家长帮忙收集有关秋天花卉及图片，利用周末及长假时间带孩子到户外感受大自然的变化。

　　2、完善“接送卡”的使用制度。

月工作计划篇2

　　一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二；在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四；今年对自己有以下要求

　　1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定销售团队。

　　人才是企业最宝贵资源，一切销售业绩都起源于有一个好销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神销售团队是企业根本。在下周工作中建立一个和谐，具有杀伤力团队作为一项主要工作来抓。

　　2) 完善销售制度，建立一套明确系统业务管理办法。

　　销售管理是企业老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流状态。完善销售管理制度目是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度责任心，提高销售人员主人翁意识。

　　3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高习惯。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己看法和建议，业务能力提高到一个新档次。

　　4) 在地区市建立销售，服务网点。

　　根据这周在出差过程中遇到一系列问题，约好客户突然改变行程，毁约，车辆不在家情况，使计划好行程被打乱，不能顺利完成出差目。造成时间，资金上浪费。

　　5)销售目标

　　这周销售目标最基本是做到月月有进帐单子。根据公司下达销售任务，把任务根据具体情况分解到每日，每周 ;以每周，每日销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务基础上提高销售业绩。

　　我认为公司下周发展是与整个公司员工综合素质，公司指导方针，团队建设是分不开。提高执行力标准，建立一个良好销售团队和有一个好工作模式与工作环境是工作关键。

月工作计划篇3

　　一、常规工作

　　为普及和推广多媒体知识，我部组织的多媒体制作大赛将如期于十二月举行、该赛分四个板块：PPT制作，动画制作，电影配音和摄影、介时，在同学的广泛参与和我部的严密组织下，该赛一定能达到如期效果、既丰富同学们的业余生活，又锻炼大家的能力，还提高学习积极性、该赛的参与者将从学院各系中出现，从而沟通学院大家庭的友谊、使大家彼此了解，共同进步、

　　同时，在组织活动的过程中，进一步提高干士和副部的组织能力和他们团结协作的能力、

　　二、特色活动

　　通过组织活动和与宣传部的合作，进一步提高我系文艺部在全院的影响力和知名度、使得我部举办的活动人人乐于参加，在同学中形成良好口碑，推动我部的可持续发展、

　　此外，为提高系学生对教育技术的深入了解，展开各种活动，尤其是英语四、六级的认识，帮助辅导同学们对英语四、六级的日常学习，系学习部在11月份充分发挥本部门优势和特色，以老带新，让高年级优秀学生分享经验并辅导新生等多种形式开展四、六级辅导活动。

　　三、学风工作

　　我部将于12月与本院其它系的文艺部进行学习交流活动、鼓励大一新生继续保持高中学习生活严谨认真、努力奋进的优良作风，为大二的进一步学习夯实基础；督促大二同学努力学习，坚持良好的学风，为以后的考研、就业做好准备，为大一的学弟、学妹做好榜样；对于大三、大四的高年级同学，文艺部组织干事进行交流，为大一的同学提供宝贵的经验。

　　相信，通过我部上下一心的努力，我部将于12月圆满完成工作计划。

　　1、坚持每周一的检查与周三的抽查，特别是电费超标厉害的寝室为重点抽查对象，每次都向同学们宣传安全用电常识，尽量从根源治理用电安全。

　　2、这个月是寝室文化秀的比赛月，我们部门会配合寝建部，在检查寝室的时候帮他们宣传这个活动，让同学们尽量参与进来，既能锻炼大家的能力也会增进室友的感情。另外我们也会配合宣传部的工作，搜集资料之类的工作，也会给自己部门做展板，体现特色，让更多的人了解我们的工作，欢迎大家监督。

　　3、刚开始的一周我们会和机械系的干事一起做事，杜绝乱贴小广告，维护校园环境。

　　4、我们也会从不同侧面锻炼干事的能力，希望她们在工作中能有所收获，并且制定干事考核制度，成为评判她们工作成绩的依据。

　　5、最后，我们还会配合其他部门的工作，她们部门人手不够的时候我们也会调配干事去帮忙。

　　十二月也是对大家来说很紧张的一个月，有的要自考，有的要英语四六级考试，还有期末考也接踵而至，所以我们会合理安排工作与学习时间，尽量让大家有充沛的时间准备考试，以上就是我部门的工作总结。

月工作计划篇4

　　一、上月活动反馈：

　　5月份过得很快，可能是因为班上的宝贝们基本都已经适应了幼儿园生活，不再频繁哭闹的缘故吧。本月我们初步开始培养一日生活的各项常规，班中教师言传身教很是辛苦，可虽然能够有模有样的照着做，可仍需要班中教师一次次的提示和引导。

　　另外，在5月底六月初，我们班中开展了班级庆六一“快乐分享”活动，得到了全体家长朋友们的帮助，纷纷主动带来礼物或事物于当日进行分享。宝贝们在班中充分体会到了属于我们这个集体的快乐。

　　二、本月工作重点：

　　1、营造快乐温馨的班级氛围，热情迎接幼儿来园。

　　2、引导幼儿感受老师对他们的爱并能主动对老师表达爱。

　　3、做好“放飞梦想”托小班六一绘画活动的家园协调、组织工作。

　　4、开展班级“我们的六一儿童节”庆祝活动。

　　5、建立较为完善的一日生活常规，引导幼儿养成一定的常规习惯。

　　三、生活活动指导：

　　1、幼儿能主动离开家长的怀抱，走进幼儿园（班级）。

　　2、幼儿能较为明确并主动的向老师表示喝水和大、小便等个人需要。

　　3、知道应养成良好卫生习惯，如勤剪指甲勤洗手，勤换衣服勤洗澡等。

　　4、知道不面向他人咳嗽、打喷嚏，并能有意识避开或遮挡。

　　四、家长工作：

　　1、能在每天8：00前送幼儿来园，鼓励幼儿每天来园。

　　2、能为幼儿准备并带来每日必备的衣物等生活必备品。

　　3、能帮助孩子养成勤剪指甲勤洗手；勤换衣服勤洗澡的好习惯。

　　4、能以积极正面的态度和语言，对幼儿来园做好家庭引导。

　　5、能积极参与园所和班级组织的各种亲子互动活动。

　　6、能经常关注班级博客内容更新并积极发表切实的留言或评论。

　　托三班

　　XX年6月3日

月工作计划篇5

　　总结过去的一个学年，从社团招新到紫藤在xx校区建立、发展，文学社先后举办多个活动，成为同学们第二课堂生活的坚强资源后盾，丰富同学的业余生活，为同学们提供一个能充分展现自我的平台。同时，文学社自身发展到达一个新的高度，在过去一学年取得相当大的成就。面对新的一学年，紫藤文学社要更好的发展，需要结合自身的发展和未来要实施的工作安排，特制定本学期工作计划：

　　一基本工作

　　1.做好社团宣传，扩大知名度；社团招新，重质重量。社团招新工作的成效如何，直接影响一个社团接下来的工作开展和活动开展，所以，招新工作既是社团学期基本工作也是社团的重点工作。在不影响教学秩序的情况下，充分利用校内各种途径进行社团的统一宣传或各自宣传，如广播台、黑板报、海报等。社团内部成员在新生报到时要注意对社团的宣传。

　　2.新学年会议召开要分阶段，各部门分工要明确。关于会议召开的问题，要有社长和个部门的部长商议，根据活动的多少和工作的安排计划分次召开会议。按照工作计划开展工作，部署工作任务，各部门要各施其职，部门之间要适当配合。同时有组织召开部长级会议，认真总结近阶段工作，研讨发展方向及社团发展大计。

　　3.注意招新工作开展，积极做好新生的培训工作。

　　总结上届社团活动成功和不足之处，针对出现的问题，主动收集各方面的意见，制定出相应的培训内容，使新的干事尽快了解社团工作，从而进入工作状态。

　　二重点工作

　　1. 社团内部既要分工明确又要相互配合。社团管理机构的配合程度对社团的管理热情很大程度影响整个社团的凝聚力和战斗力，所以必须认真、慎重地把部门之间的关系工作做好。虽然在上学期末基本上已进行了社团负责人的换届工作，但在这学期初将严格对各负责人进行培训与考核，各部门之间要加强交流

　　2. 要明确下学期的工作安排，尽在制定策划方案。下学期要开展招新工作和相应的活动，还要兼顾好新生的培训工作。时间安排比较紧迫，要想管理工作更合理科学，并且符合要求，各项工作必须落实到实处，落实到细处。

　　3. 注意新加入成员的融入工作，多组织部门为单位的社团内部活动。要想社团整体素质不断提高，对新成员的素质要求更高，新社员融入社团的工作显得重中之重。新成员更需要多方位的自我提升。在培训工作中，个部长要多关心部门内部成员的生活，学习，帮助他们更好融入紫藤大家庭动，为社团发展而努力。

　　三创新工作

　　（xx校区）

　　1.对换届的留念工作要做到位。在日常的社团活动中，要注意做好留念摄影工作，在换届的时候要制作相应视屏和影片，记入紫藤发展史册。

　　2. 力争成为第二大学城社团的领头。xx校区附近的高校院里有众多的社团，紫藤文学社要力争在高校院里更好的发展，占有一席之地，进而更好崭露头角，争取成为xx高校园区的领头羊。

　　加强宣传力度，扩大知名度。

　　社团招新工作的成效如何，直接影响一个社团接下来的工作开展和活动开展，所以，招新工作社团学期工作的重中之重。在不影响教学秩序的情况下，充分利用校内各种途径进行社团的宣传，如秀出好作品，军训后感大赛等。

　　1.展开各部门的培训

　　部门的责务是一个人在社团里学到的基本，这培训可以使新生了解自己所在的部门的责务。所以，招亲完之后。每一个部长和自己的成员开展部门培训课。如：编辑部就让文学社的每一个成员都知道作文和文章的区别等等。

　　2.加强社团内外的联系

　　在校内和别的社团联系好，特别是公关部成员，每一个人都应该认识每一个社团的社长。经常与别的社团搞活动，如：和旅协搞一次猜灯迷。校外方面就和别的文学社联系，为了下一年的紫藤20周年。

　　3.20周年庆

　　通过加强与外校文学社的联系，邀请尽量多的文学社来参加。让别人知道工贸有紫藤文学社，向紫藤文学社是工贸的转变。校内社团也要邀请作为表演嘉宾参加。

　　4.现场写作大赛

　　每年一度的写作大赛，是促进校园学生的写作水平的一次活动。综合历年，还是要加紧外校文学社的联系。能过平时多参加外校的邀请，来加强。接客的方式也要社长亲自。

　　5.微电影大赛

　　以文学社的写稿，朝暮话剧社的改编成剧本，加星辰摄影社的摄影。飞久音乐社的配音制作一个微电影样本。通过网络的宣传，在学院举行一个微电影大赛。这既可以跟着潮流，也可以宣传学校和促进社团的联系。

　　以上是紫藤文学社下一学年的计划，希望紫藤文学社在新的一年里长得更加茂盛。

月工作计划篇6

尊敬的业户：

　　您好!

　　为提升物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划，欢迎各位业主/住户咨询、监督。

　　一月工作总结

　　一、物业管理服务部

　　1、高层区地锁的安装;

　　2、检查苑区进出车辆物品，对装修车辆的管控;

　　3、苑区大除雪，为业主出行提供便利;

　　工程维修服务组

　　1、检查弱电箱线路;

　　2、为业主家检修电子设备;

　　3、为业主搬运大件物品;

　　4、定期检查电梯运行状况及卫生情况。

　　环境管理服务组

　　1、雨雪天气过后及时清理道路及游乐园的积雪;

　　2、清洗苑区路牙石，及时清理下水道内的杂物;

　　3、为抵抗暴雪全员行动，清理、撒盐，为业主出行提供便利。

　　物业服务中心

　　1、日常业务受理，跟进处理业户诉求并及时回访;

　　2、日常巡查公区楼栋及苑区，发现问题及时处理;

　　3、物业费催收，业户电话及上门拜访;

　　4、举办社区文化活动--“趣味套圈圈”、“腊八节送腊八粥”。

　　二月工作计划

　　物业管理服务部

　　1、苑区日常检查、装修跟进巡查、春节期间机动车位及非机动车有序停放管理;

　　2、地库及楼层乱放物品巡查管理;车辆进出管控;

　　3、日常为业主提供帮助，规范各类标志标识;

　　4、节前各项安全大检查，为安全春节做好保障。

　　工程维修服务组

　　1、节前各项设施设备安全大检查，苑区节日装饰布置;

　　2、地库排污泵翻新，地库灯具维修;

　　3、苑区设备设施维护保养，日常公区维修。

　　环境管理服务组

　　1、清洗商业街、广场、苑区地面;

　　2、监管苑区公区卫生清洁，地下车库及地面车位清洁;

　　3、路灯、监控灯、垃圾桶清洁消毒、游乐设施擦拭、电梯轿厢保养清洁等;

　　4、节前苑区大扫除，清理各个死角。

　　物业服务中心

　　1、日常业户诉求受理，跟进处理，做好日常服务工作;

　　2、做好物业费收缴工作;

　　3、苑区现场品质服务、管家服务等物业管理服务活动开展;

　　4、加强苑区巡检，发现问题及时跟进处理;

　　5、开展社区文化活动，苑区公告栏信息张贴、更新;

　　物业人始终秉承“对人好，对国家好，对社会好”的企业精神，一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点，坚持“碧桂园，给您一个五星级的家”的服务理念，用心做好每件事，想业主之所想，急业主之所急，积极倡导和营造和谐的社区氛围，努力打造人居社区典范。

月工作计划篇7

　　一、教育教学方面

　　1.在学习习惯上，有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言，但不爱动脑筋，依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴，回答问题声音不够响亮等。

　　2. 在教育教学的方式方法上我们还应该进一步推敲，想方设法的让孩子学起来更快乐更喜欢。

　　3. 幼儿对知识的理解以及运用上都有了明显的提高，在各方面的能力发展上都有了良好的表现，最为突出的是在日常生活中能够有秩序不乱的进行一日常规，而且幼儿的操作能力、动手能力、动脑能力、观察能力、表达能力都有了明显的提高。

　　二、生活护理

　　1. 教师得引导下大部分幼儿养成了良好的卫生习惯，能正确使用毛巾，饭前便后能主动洗手。

　　2. 指导幼儿安全有序地取水，提醒幼儿不浪费水、不喝生水、喝水时不说笑，不边走边喝水。

　　3. 由于气候原因，对幼儿即时增减衣物，预防感冒与其他传染疾病的发生

　　三、常规方面

　　班级里很多幼儿喜欢拖着或是推着椅子走路，这样的行为存在着很大的安全隐患。我通过谈话法给幼儿做了一个正确搬椅子的方法示范：一只手握着椅子背的上方，一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓励幼儿学做搬椅子的动作。这样幼儿有了一个正确的模仿对象，自然会很好的搬椅子，当然还有幼儿如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎样洗手等等，都要给幼儿一个正确的方法。

　　四、健康领域

　　1、不怕生，愿意与教师、同伴接触。

　　2、学会自己进餐，餐后会漱口、擦嘴，并放好餐具和椅子。

　　3、会插接、拼搭简单的造型。

　　4、会听音乐做模仿操。练习双脚原地向上跳以及四散走、跑。

　　五、社会性领域

　　1、在游戏活动中，学习、遵守简单的游戏规则。

　　2、愿意接触周围的人。学习问早、问好、说再见等礼貌用语。

月工作计划篇8

　　保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们，作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺利进行，我们保安部要以现有的措施为基础，以市场为先导，以管理为支撑，在酒店管理上下功夫，在队伍管理上下功夫，在服务顾客上下功夫，努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究，我将从如下几方面着手开展工作：

　　一、建立健全公安部各项规章制度，确保酒店稳定璀璨经营。

　　配齐配强一支保安队伍后，坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则，当好表率。身为保安带头人，我将认真执行总经理的指令，做好总经理在保安工作的参谋和帮助，配合有关部门做好消防等方面工作，还坚持每月做到“四个必须”（即必须自始至终坚守岗位，树立模范；必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况；必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”；必须组织开展一次调研，上好一堂辅导课，写好一篇文章。）二是建立队伍长效机制，管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容，在工作中不断完善和遵循各项规章制度，以制度管人，使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破，为开展各项保安工作提供强而有力的保障。

　　二、加强保安队伍自身建设，找准工作的切入点。

　　本着我们保安“干什么，练什么”的原则，坚持在“干中学，学中干”。一是通过言传身教，督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练队伍“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能，练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识（到时具体拟定细则）；二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”（即大局意识、法制意识、服务意识），弘扬正气，落实“奖惩制定”，不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心，掌握他们思想状态，使大家时刻感到心中有热流，工作有干劲，时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。

　　三、打破框框，创新思维，着力解决实际问题。

　　合理安排配置保安员按时上岗，做好交接班工作。一是将现有的10保安员，根据国家规定8小时/日工作时间，按三班倒制，每班安排3人（即大门停车场、后门停车场各1名，另一保安员不停地在各个部位巡防，如此而来每天有1名保安员休假，每月保安员人均休假时间有3至4天，必要时还安排1至2名备勤保安员）。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出，落实“五防”（即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害）措施，并制定表格做好登记，对进出的车辆做到心中有数，万无一失。

　　四、倡导团体观念，争当优秀员工。

　　积极鼓励全体保安员争当优秀员工，踊跃参加酒店各项活动，与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气，对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁，朴素大方，树立不可侵犯的形象，兢兢业业积极工作，先们酒店之忧而忧，后我们酒店之乐而乐！在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳，恪尽职守工作。

　　最后，建议一是能够在酒店内安装摄像头，将原安排巡防的那名保安员在监控室上班；二是酒店能够为保安员购置人身安全保险，从而体现出组织的关怀，让组织的关怀打消个的思想顾虑。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。虽然我没有从事酒店工作的经验，但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来，来之能战的队伍。我相信，在总经理的正确带领下，10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和配合下，我会将这支保安队打造成酒店员工放心，广大顾客满意的队伍。为广大青睐光临的消费者提供一个祥和、舒适的消费环境。

月工作计划篇9

尊敬的领导：

　　以下是豪庭项目二月份工作总结及20xx年3月工作计划。

　　一、重点汇报事项：（根据部门日常工作编写）

　　经营效益状况：由于我项目属于前期介入项目，开发商是唯一业主，每月服务费是固定合同数已于规定时间内转账。到目前为止，未收到财务反馈有拖欠服务费的情况发生。由于开发商行政部的介入，从2月份起每月的费用表后必须附上本项目的本月考勤记录。

　　公共设施设备：本月设施设备方面，由于是前期介入项目，管理区域内只有监控和消防设施两项。监控设施每日都会查看，一直保持良好运行状态；消防设施方面，销售中心和会所共设有四处消火栓，每月都会检查一次并贴有封条。另外根据《建筑消防安全设计规范》在销售中心和会所存在三个防火分区情况下分别配备有6具和4具手提式灭火器。因现处于施工未竣工状态，所有的防火设施设备暂未配齐消防的设施设备。

　　人员管理：本月开始进行员工的考核，针对年前临时招聘的新员工进行培训考核再上岗，将业务能力、协调能力以及各方面能力较差的人员列为未达岗位标准进行劝退；本月共劝退1名客服人员、1名管理员领班、2名工作态度散漫、礼貌礼节较差的清洁人员，同时在内部晋升1名管理员领班，重新招聘2名客服人员，3名清洁人员，现时，豪庭的人员已全部到齐。由于2月份是春节假期期间，本项目放假时间较长2月份开展的'管理员培训2次，分别是门岗礼仪与交接班交接岗规范和巡逻路线的统一、个人行为规范加强员工服务意识培训；客服部开展1次销售期间接待服务口径的统一化与行为规范的培训；其中还有1次全体员工的总结交流会议。本月针对全体员工日常上班精神面貌情况进行检查和日常工作内容进行考核，同时对新入职的客服人员和清洁人员进行岗前培训，培训内容是业务技能、公司的规章制度、礼仪礼貌。

　　对外关系：与开发商沟通非常顺畅，在2月份帮助开发商开展接待任务和接收销售物资，监督销售人员日常接待销售物料用量的工作；跟进项目绿化种植和养护的情况；对工程进度汇报等等情况，于2月份开发商卢小姐沟通确定工地保安宿舍的位置，根据开发商的要求3月份开始陆续将保安宿舍设定于本项目的工地内，方便管理员领班做夜班的抽查工作。

　　二、资源配合/支持事项：

　　本项目在1月份已正式开盘，在1月份人员紧缺的情况下，2月份项目内部大力进行人员的招聘，在2月下旬已将之前缺岗的人员，招聘齐全；现阶段希望总部各职能部门可以协助项目针对各部门进行专业业务内容的培训，特别是工程技术人员，可以做一个针对性的培训。由其是针对工程技术人员对智能化设施设备的操作和工程问题汇总统计、维修记录、工程台账建立等方面的培训。

　　三、质检不合格及整改情况：

　　1、质检不合格：本月质量服务不合格事项时环境卫生问题和管理员巡逻记录书写的格式、样板房物品摆放的情况；⑴分析原因其一是豪庭需做日常保洁的范围较大人员配置不合理，加上2月初清洁部清洁人员尚未到齐导致现有的比较繁重；其二是团队没有配合意识，在保洁人员缺乏的情况下，团队每一名成员都应充当保洁员，在日常的巡查过程中随时发现有保洁问题都应该随手解决。⑵在3月份的管理员培训中统一规范管理员记录表，登记表书写的格式。⑶要求样板房管家增加卫生巡查的次数和通知负责样板房卫生的清洁工在日常保洁中，加强对楼梯卫生的保洁工作。在日常保洁工作中要准备齐全各种工作工具包括工作时要摆放的警示牌。同时，提醒样板房管家要时常注意展示单位的物品。

　　2、整改情况：我通过总结交流例会强调了团队要较强配合，不能我行我素，齐心维护好项目的形象，由我做起，要去管理员加强巡查，在平发现卫生问题，马上解决，不能解决的要求报告，不能视而不见。持续推行下去，下个月的质量检查不能再出现各类问题。通过培训增加客服人员业务技能水平，从而使客服人员更加主动有责任心，去完成自己岗位的工作。

　　四、下月工作计划:

　　1、参加公司月度例会；

　　2、跟进尚未维修的工程问题，以及配合开发商工程部对新销售通道的整改；

　　3、对客服、管理员开展加强服务接待培训、礼仪礼貌的培训；再通过各方面的测试考核；同时针对全体员工开展消防知识的培训；

　　4、对销售大厅、会所、样板房高位玻璃进行全面加强保洁。

　　5、将保安宿舍按原计划搬进工地，以便管理员领班夜巡工作。

　　6、由于销售中心现阶段鼠疫情况较厉害，向开发商建议做除四害工作下月开始每月进行除四害工作。

　　汇报人：xxx

　　20xx年3月1日