市场物业管理工作计划

时间：2024-02-19 11:31:03 雪桃工作计划我要投稿

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市场物业管理工作计划（精选11篇）

　　时间是箭，去来迅疾，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候抽出时间写写工作计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编精心整理的市场物业管理工作计划，欢迎大家分享。

市场物业管理工作计划（精选11篇）

　　市场物业管理工作计划 1

　　1、建立长效管理工作机制，加大市场经营秩序整治力度。

　　①加强监督管理，规范经营行为。保持市场农贸大街畅通，坚持做到车辆停放整齐，经营秩序规范。并实行专人管理责任制，跟踪保障道路畅通及规范经营行为，保持市容市貌良好。

　　②进一步规范入市农副产品交易秩序，不断规范农民自产自销水果、蔬菜和家禽等农产品活跃市场，做到不乱放、乱卖、流动经营，阻塞交通。

　　2、理顺环境卫生保洁体制，提高卫生保洁质量。将北门市场、桥头市场、牡丹苑临时市场、钨都广场、安康广场的卫生保洁交由县环净美公司进行统一管理，从而进一步提升市场保洁质量，同时解决市场与周边居民区结合部卫生管理脱节问题。

　　3、强化服务意识，提高服务水平。

　　一是牢固树立“诚信服务、以人为本”的服务理念，以服务求生存，以服务谋发展，为市场业主提供优质服务；

　　二是加强干部礼貌待人，推行首问负责制等方式，切实做到文明管市、热情服务，努力提高服务意识和服务水平，使职工正确处理好管理与服务的关系，与业主多沟通、多联系，真正实现规范性工作与人性化管理的有效结合。

　　4、进一步实施“岗位工作责任考核”机制。从工作任务、劳动纪律、管理实效等方面对在岗职工进行考核，奖优罚劣，奖勤罚懒，让“想做事、能做事、做了事”的'干部职工得到肯定和奖励。

　　5、进一步加强制度管理，稳步推进制度建设，实现工作行为规范化。

　　一是加强财务管理，严肃财经纪律。以增收节支、挖掘费源为目的，做好全年经费列支预算，把有限的资金用在刀刃上；

　　二是加强摊位租赁管理。规范租赁合同、台帐、发票、收费“四合一”的管理措施；

　　三是加强收费管理。做到应收尽收，不错收漏收；

　　四是加强内务管理。健全市场业主台账，对市场经营摊位的租赁情况登记齐全规范；

　　五是加强考勤纪律管理。严格执行上下班签到、请假销假等考勤制度。

　　6、进一步加强中心工作，完成各项目标任务。

　　一是加强目标管理和考核工作；

　　二是加强信息宣传报道工作，全面完成县局交办各项任务，使我中心工作争先进位，力争成为城管系统工作的示范窗口。

　　市场物业管理工作计划 2

　　提升物业管理服务质量：

　　本年度，我们将进一步完善物业管理服务体系，强化员工培训，提升团队的专业技能和服务意识，确保为商户和客户提供及时、高效、贴心的物业管理服务。同时，定期进行设施设备检查与维护，保障市场的正常运营。

　　优化环境管理：

　　针对市场公共区域的清洁卫生、绿化养护、垃圾处理等环节制定详细的工作计划，以创建整洁、舒适的交易环境为目标，实施严格的`环境卫生管理制度，并定期组织专项检查和评估。

　　加强安全管理：

　　设立和完善消防安全、治安防范体系，定期进行消防演练及安全知识培训，提高全体人员的安全防范意识和应急处理能力。安装或更新必要的监控设备，实现全方位无死角的市场安全监控。

　　规范商户管理：

　　对入驻商户的经营活动进行规范化管理，包括但不限于租赁合同管理、经营范围审核、店面形象监督等方面，确保市场经营秩序井然。

　　提升智能化服务水平：

　　推进智慧化物业管理系统的建设和应用，通过数字化手段提供更便捷高效的物业服务，如智能停车、在线报修、电子支付等，以提升客户满意度。

　　市场物业管理工作计划 3

　　新年开篇，全面体检：

　　在新的一年初始，进行全面的`设施设备巡检，排查隐患，确保所有硬件设施均处于良好运行状态，为全年市场运营打下坚实基础。

　　春季整顿，美化环境：

　　利用春季有利时机，开展绿化补种、公共区域翻新等工作，同时加强对商铺招牌、广告牌设置的规范化管理，营造美观有序的市场环境。

　　强化安全教育与演练：

　　一季度内将举行至少一次大型消防疏散演练，提高全员应对突发情况的能力，同时定期进行安全知识普及和教育培训，形成良好的安全文化氛围。

　　优化商户服务体验：

　　推出一系列商户优惠政策和便利措施，比如简化报修流程、提供线上咨询服务等，提高商户的满意度和归属感。

　　建立长效沟通机制：

　　定期召开商户座谈会，收集并解决商户在经营过程中遇到的问题，持续改进和优化我们的物业管理服务。

　　市场物业管理工作计划 4

　　深化内部管理体系改革：

　　下半年我们将对现有的物业管理架构进行优化调整，细化岗位职责，明确权责关系，以提升整体工作效率和服务水平。

　　落实节能减排举措：

　　针对市场用电、用水等资源消耗，制定详细的节能方案，推广绿色物业管理理念，降低运营成本的.同时履行社会责任。

　　强化消费者权益保护：

　　设立消费者投诉快速响应机制，确保市场内的消费纠纷能够得到及时公正地处理，维护良好的市场口碑。

　　丰富社区活动，增强凝聚力：

　　举办各类主题鲜明、富有创意的社区活动，促进商户之间以及商户与消费者之间的互动交流，提升市场的活力与影响力。

　　前瞻布局，探索创新业务模式：

　　面对行业发展趋势，我们将积极探索新的物业管理模式，如引入物联网技术、大数据分析等手段，打造智慧型市场，为未来的市场竞争做好充分准备。

　　市场物业管理工作计划 5

　　设施设备维护保养：

　　在第一季度，我们将对市场的各类公共设施设备进行全面检查与维护，包括电力系统、消防设施、电梯、空调等关键设备，确保其正常运行，预防可能出现的故障和安全隐患。

　　提升环境卫生标准：

　　针对春节后市场人流密集的特点，将加大清洁力度和频次，特别关注垃圾处理及公共卫生间的清洁消毒工作。同时，开展春季绿化美化工程，提升市场整体环境品质。

　　强化消防安全管理：

　　一季度将进行一次全面的'消防安全大排查，更新消防器材，组织商户进行消防知识培训及应急演练，以切实提高市场火灾防控能力。

　　优化商户服务流程：

　　进一步梳理并优化商户入驻、变更、退租等相关手续和服务流程，通过数字化手段提升工作效率，为商户提供更加便捷高效的服务体验。

　　推进智能化改造：

　　研究并试点推行智能停车、智能导览、智能安防等智慧化物业管理项目，提升市场物业管理的科技含量和管理水平。

　　市场物业管理工作计划 6

　　深化日常巡查制度：

　　细化物业巡查内容，覆盖建筑结构、设施设备、环境卫生、消防安全等多个维度，并建立问题发现-整改-反馈的闭环机制，确保物业管理工作的精细化落实。

　　加强商户关系建设：

　　定期举办商户交流会，收集商户对物业管理的意见和建议，积极解决商户诉求，增进双方沟通理解，形成良好的共治共享氛围。

　　环保节能措施实施：

　　引入绿色环保理念，对市场照明系统进行节能改造，提倡节约用水用电，制定垃圾分类方案，打造绿色低碳的市场环境。

　　完善应急预案体系：

　　针对可能发生的`突发事件，如台风、暴雨、疫情等，修订和完善应急预案，组织全员参与的应急演练，提高应对各类突发事件的能力。

　　持续人才培养与团队建设：

　　开展多元化、针对性的员工培训活动，不断提升物业管理人员的专业技能和服务水平，增强团队凝聚力和执行力，以实现更高水准的物业管理服务。

　　市场物业管理工作计划 7

　　物业管理服务优化：

　　针对20xx年，我们将持续提升物业服务质量，包括但不限于日常清洁、设施维护、绿化养护等工作。实施24小时不间断巡查制度，确保市场环境整洁、设备运行正常，同时定期对商户进行满意度调查，以反馈改进服务质量。

　　安全管理强化：

　　加大消防安全和治安管理力度，严格执行国家相关法规，定期组织消防演练及安全教育培训，提高商户及顾客的安全意识；同时升级监控系统，确保市场全方位无死角覆盖，保障市场经营秩序和财产安全。

　　资产管理与租赁管理：

　　科学合理地规划并调整商铺布局，有效利用商业空间资源，及时处理租赁合同续签、租金收缴等事宜，公正公开透明地执行租赁政策，保证商户权益。

　　社区文化建设：

　　通过举办各类活动，如商户交流会、节日庆典等，营造和谐的市场氛围，增进商户间的沟通交流，打造具有活力和凝聚力的'市场文化。

　　市场物业管理工作计划 8

　　春节后复市准备：

　　提前做好春节期间后的市场全面清洁消毒工作，确保节后市场的干净卫生，为商户和消费者提供良好的经营购物环境。

　　设施设备检修保养：

　　一季度内完成对所有公共设施设备的年度检查与维护保养，包括电梯、空调、照明、排水等设施，确保其正常稳定运行。

　　招商与租户关系维护：

　　制定新的招商策略，吸引优质商户入驻，同时加强与现有商户的'沟通互动，了解他们的需求和建议，优化租赁服务流程。

　　规范化管理提升：

　　严格遵循物业管理规定，对乱摆卖、噪音污染、违章搭建等问题进行专项整治，推进市场规范化管理。

　　市场物业管理工作计划 9

　　智能化物业管理体系建设：

　　引入先进的物业管理信息系统，实现报修、缴费、通知公告等线上操作，提高工作效率和服务响应速度。

　　绿色环保理念实践：

　　推行绿色物业管理模式，加强垃圾分类管理，鼓励节能降耗，改善市场生态环境，提升市场形象。

　　应急处理机制完善：

　　建立健全应急预案体系，针对突发事件如火灾、公共卫生事件等进行模拟演练，提高应对突发事件的能力。

　　法律合规性审查：

　　严格遵守物业管理法律法规，定期开展内部自查自纠，确保物业管理活动的'合法性，维护各方合法权益。

　　市场物业管理工作计划 10

　　基础服务升级：

　　全面梳理和完善物业服务体系，细化清洁、绿化、设施维护等日常管理流程，确保市场环境的舒适与整洁。

　　定期对公共区域进行深度清洁和设施设备检修，定期公示工作成果，接受商户及顾客的监督。

　　智能信息化建设：

　　引入智能化物业管理系统，实现报修、缴费、投诉建议等功能线上化，提高服务效率和便利性。

　　建立智慧安防体系，包括人脸识别、智能监控等技术手段，增强市场的安全保障能力。

　　商户关系维护与经营指导：

　　设立商户服务中心，提供一站式咨询与服务，帮助商户解决经营中遇到的问题，定期举办商户培训，提升商户的合规经营意识和业务水平。

　　实施公平公正的租赁政策，灵活调整租金策略以适应市场变化，助力商户稳定经营和发展。

　　环保节能管理：

　　推行绿色物业管理模式，优化能源利用效率，如采用节能照明设备，加强垃圾分类管理等。

　　开展各类环保主题活动，提升市场内所有人员的环保意识。

　　应急预案制定与演练：

　　制定全面且实际可行的各类应急预案，包括但不限于消防、防疫、突发事件应对等，并定期组织演练，提高市场应对突发状况的能力。

　　通过以上五大方面的`工作，我们旨在创造一个安全、便捷、和谐、繁荣的市场环境，为所有商户和顾客提供优质、高效的物业服务。

　　市场物业管理工作计划 11

　　精细化管理实施：

　　按照ISO管理体系标准，细分物业管理各项任务，明确责任到人，运用数据化工具实时监测服务质量，持续改进物业管理细节。

　　增值服务拓展：

　　在保障基本物业管理服务的同时，探索增设商务中心、快递收发、广告位出租等增值服务，提升市场整体运营效益。

　　社区经济激活：

　　策划并执行系列市场营销活动，活跃市场氛围，吸引客流；搭建线上线下互动平台，促进商户间的交流与合作，推动形成良好的商业生态。

　　硬件设施更新换代：

　　根据市场需求和行业发展趋势，适时更新老旧设施，引入高科技元素，如充电桩、自助售货机等，提升市场现代化水平。

　　法规政策宣贯落实：

　　及时跟进国家相关法律法规和地方政策，做好向商户的`宣传普及和落实工作，确保市场经营活动合法合规。

　　绿色环保理念融入：

　　倡导绿色消费和低碳经营理念，推广使用环保材料和节能设备，努力打造绿色、可持续发展的市场环境。

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