酒店员工工作检讨书

时间:2023-03-09 09:32:46 工作检讨书 我要投稿

酒店员工工作检讨书(14篇)

  在学习、工作或生活中出现了过错后,为了表明自己悔改的决心,我们通常要用检讨书来悔过自新,在写检讨书的时候,我们的用语要非常注意。问题来了,检讨书应该怎么写?下面是小编为大家收集的酒店员工工作检讨书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

酒店员工工作检讨书(14篇)

  酒店员工工作检讨书 篇1

尊敬的xx:

  您好!

  由于自己在工作中所犯的错误导致客户对酒店的服务感到很不满意,尤其是自己身为服务员却在这方面出错简直是难以原谅,领导的批评与客户的抱怨至今都让我感到有些难以忘怀,但是自己既然已经在服务工作中犯下错误就应该要承担相应的后果才行,所以我写下了这份酒店服务员工作犯错检讨书来进行深刻的反省。

  其实我本该明白服务员的职责便是给住宿的客户提供优质的服务,只有这样才能够给对方留下良好的印象并为酒店带来良好的口碑,这也是同为服务员的同事们通过长时间的积累才为酒店创造出今天的美好画面,然而现如今却因为自己在工作上犯的错误导致他们之前付出的努力都白白浪费,也许正是因为破坏比创造容易才会因为一次的错误引发这么多的事故,作为酒店服务员犯下了这样的错误又怎能奢求领导的原谅呢?所以我应该通过这次工作犯错的事情反省一下自己在服务工作中做得不妥的地方。

  身为服务员的自己应该将客户的请求当成行事宗旨才能够得到对方的良好评价,如果没有身为服务工作者的`觉悟又怎么将平凡的事情做得出彩一些呢?更何况自己也的确是因为领导的信任才能够在当前的岗位上工作着,现如今因为自己犯下的错误导致酒店的整体利益受损实在是有些得不偿失,但是当自己反省以后也应该要想办法对犯下的错误进行弥补才能够挽回一些损失,否则的话继续放任下去只会让酒店的利益因为自己的缘故而不断受损,而我也应该想办法承担起属于自己的责任才算得上是履行了服务员的职责。

  在这件事情上面我应该要尽快联系相应的客户并针对自己犯下的错误进行道歉,只有重新挽回客户对酒店的信任才能够让跌倒的自己重新站立起来,更何况作为一名有职业道德的服务员也应该要想办法弥补自己造成的过失才行,毕竟不管怎么说身为服务员却犯下这种基础的错误实在是有些不恰当,面对今后即将到来的工作挑战也应该尽快处理眼前犯下的错误才行,不然的话想要在酒店服务员工作中有所成就可是一件很困难的事情。

  所以从这次的错误我认识到自己在在服务工作中所缺失的地方,而已明白做好酒店服务员工作也要能够得到客户的认可才算是有所成就,否则的话因为服务水平不足而导致工作出现错误可就难以弥补了,至少在我看来工作犯错的事情想要告一段落并没有自己想象中那么简单。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇2

尊敬的领导:

  您好!

  当自己在酒店工作的时候就应该要树立顾客至上的态度才行,毕竟有些时候顾客的差评对于酒店的发展来说是一件非常难以处理的事情,正因为这样才需要我们这些工作人员在基本的服务方面做到让顾客满意才行,但是前段时间自己在酒店工作的时候表现出来的态度可以说是非常不好,无论是出于对内心的自责还是愧疚都促使我写下了这份工作态度不好检讨书。

  还记得自己在以往的酒店培训中都听领导说过工作态度方面的问题,毕竟有些时候自身工作能力差导致难以完成任务也是可以被大家所原谅的事情,但是工作态度出了问题则是足以动摇酒店根基的错误做法,我相信不管是谁都不会在态度不好的酒店之中办理任何业务,因为在竞争如此激烈的现在需要比拼的正是酒店之中的服务是否更能吸引顾客的注意力,而工作态度不好的行为可以说将会导致自己店中的顾客将会因此而感到厌恶,不得不说工作态度不好的行为对于酒店长期的发展将是毁灭性的打击。

  此刻自知理亏的自己总会在脑海中想起那天工作态度不好的场景,因为我知道有些时候光靠逃避绝对无法解决工作态度不好造成的损失,因此我必须要好好反省一下自己工作态度不好的事实并找出弥补的方法,否则的话若是这般不负责任又怎么对得起酒店领导对我们这些员工的支持和信任呢?当前可以肯定的是工作态度不好绝对难以完成酒店交付给自己的任务,至少我觉得当前自己在酒店任务完成的质量方面绝对不会让人感到满意。

  当自己明白工作态度不好产生的根源以后便能够逐步逆转局面了,毕竟出了这样眼中的事情又怎么能够心安理得地装作若无其事的样子呢?只不过我相信在今后的工作中绝对可以吸取教训从而改变相应的态度,因为经历过工作态度不好带来的损失以后绝对不会希望看到同样的状况再次发生在自己身上,只不过对自己来说酒店领导以及顾客的.信任想要再次找回来可就没那么容易了,一旦想到眼前酒店的损失都是自己造成的以后只能够将其全部承担下来。

  在未来的职场道路中或许还有着许多的挑战等待着身为酒店员工的自己去面对,但是我不希望自己会因为工作态度不好而导致难以完成身上的职责,因为这种完全可以避免的事情若是再次降临在自己的身上可就太让人感到憋屈了,面对酒店中的工作只有保持认真负责的态度才能够赢得同事以及顾客的尊重。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇3

尊敬的xx:

  您好!

  不认真的工作态度往往会对酒店声誉造成十分严重的影响,因此在以往的酒店工作中领导便向我们强调过认真负责的重要性并经常进行监督,考虑到客户对酒店服务的较高要求自然不能够容许丝毫的懈怠存在,然而由于我没有认真对待酒店工作从而令客户感到有些不满,当我意识到不认真工作的错误性以后便进行了深刻的检讨并希望得到酒店领导的原谅。

  对于工作中的成长而言往往需要付出许多努力才能够令自身服务水平得到提升,既然明白不进则退的道理自然要慎重对待领导安排的任务并将其做好,即便是为了体现出认真负责的态度也不能够轻易在酒店工作中出现差错,然而这次不够认真的做法在客户看来则是酒店员工服务水平过低的缘故,若不能够通过实际行动弥补过失的话则很有可能为酒店的声誉造成不良影响,作为酒店的一员自然不能够在工作中容许这种不够严谨的做法存在,而且酒店的发展与自身的成长息息相关又怎能容许这种情况存在。

  即便是面对同事们的指责也应当明白不认真的做法与他们的发展是息息相关的,若是酒店的声誉受到影响的话无疑会令其他同事付出的努力变得没有意义,联想到以往酒店领导的告诫应该尽快振作起来才行,面对错误的产生企图采取无动于衷的方式来逃避责任无疑是十分愚蠢的,既然选择在酒店工作就应该对得起肩上的职责并认真对待自身的任务,也许自己在近期的工作中变得松懈许多的时候并没有考虑得那么深远,但是不认真工作造成的损失的确令酒店的`发展受到了严重的影响。

  为了弥补不认真工作造成的遗憾还是应当向领导道歉并写下相应的检讨书,若非我在思想方面想要偷懒的话也许这类状况根本不会发生,长期以来在酒店工作中的顺利助长了我的怠惰之心以至于出现不认真的状况,事实上无论自身肩负的职责是否重要都应该认真对待才不会出现差错,而且我这次在工作中的不认真的确令酒店遭受了损失自然令人感到十分惭愧,回想起以往酒店领导对我的栽培又怎能不因为不认真工作的做法感到懊恼。

  对待酒店工作还是应该认真些才能令客户感到满意,至少因为怠惰心理导致在工作中不认真的做法很容易引起酒店客户的反感,作为酒店员工也应该理性分析造成工作不认真的原因并通过相应的努力弥补损失。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇4

尊敬的领导:

  您好!

  在这次的工作中,我意外的犯下了这样严重的错误,导致令顾客感到不满,并且为之生气,实在是非常的抱歉。自己不仅没能在工作中处理好,甚至在处理错误时候也没能采取正确的措施,这导致工作的错误更加的严重……尽管,在后来领导的帮助下圆满的解决的了这件事,但是作为一名酒店的服务员,我在自己的基础工作中犯下了这样的错误,实在是非常的不应该!在听了领导的批评和教导后,我带着反思的心情去对这一次的错误进行了深刻的反省和检讨。

  在对这次错误的反省中,我认识到自己在平时的工作中犯下了非常严重的错误!

  首先,自己作为一名服务员,却没能在工作中认真的完成自己的工作,在工作的时候马虎大意,导致工作中出现纰漏,这才引起了之后的一系列错误!最最基本的也是最最根源的错误,就是自己在工作中的不认真,在做事的时候犯马虎!这样的情况严重的影响了自己的工作,尽管以前没有出现什么大问题,但也在潜移默化的影响着酒店!

  其次,自己在个人的管理上十分的不足!如果对自己的工作和行为有着严格的管理,这样简单的错误我想轻易是不会犯下的.。但是我疏于对自己的管理,没能努力的做好自己的工作,让自己的行为给酒店抹黑。我非常的清楚自己的错误影响的不仅仅是我自己个人,更是我们整个酒店,整个集体!

  最后,自己在犯下了错误后却没能及时的处理错误,这导致错误的影响再度发酵,引起了更加严重的错误!我很惭愧,这是我在平时没能做好准备的表现,是我个人在工作前就犯下的错误!

  对于自己的错误,我非常的清楚这是因为自己个人的问题所引起的一连串错误!我作为一名服务员,在工作中应该更加的严谨,严格的加强自我的管理,跟应该充满集体荣誉感,不应该在基础的工作中犯下错误!

  过去我没能明白,我作为酒店的服务人员,我的工作质量不仅仅代表我自己,更是代表整个酒店的工作质量!我不能只以我自己为核心,在工作中,我应该对团队负责!努力的去跟上团队的能力,并超越团队,为团队付出质量!我对自己这次的错误感到深深的抱歉,但是在今后的工作中,我一定会努力的做好自己的工作!望领导原谅我这次的错误!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇5

尊敬的领导:

  您好!

  我是xxx,在xx酒店这里待了这么久了,其实我一直没有意识到自己出了这么多问题。都说小问题能够导致大的问题,刚刚来到xx酒店的时候就没有这么觉得,现在的我一直都在检讨自己,确实小问题日常工作的一些不好的习惯很是重要,这是一定的,我也不觉得这是可以去逃避的,这次我就是长期养成不好的习惯,工作也出了问题,是在不好拿上台面来讲,但是我也清楚,这次工作上面既然出了问题,就要正视,我很多时候都没有摆好心态,这么一来我也就逐渐的大意了,这次工作失职辜负了您,xx酒店一直不会有这样的事情发生,也不会让这样的低级错误发生,我犯了先例。

  面对这种低级错误,我现在羞愧难当,不是因为这次自己大意了,实在是这次的错误不应该犯,提醒了很多次我就是没有纠正自己的问题,导致了这次的事情发生,我在酒店作为一名前台员工,我真的愧对的工作,都说前台工作是我们酒店直接的一个形象,我们酒店对我这个职位是很看重的,毕竟是会直接让顾客看到酒店形象,一个好的前台能够让顾客留下好感,这是第一点,我经常会问自己达到我们酒店的要求了吗,我总是很自信,我觉得这是很有必要的一个肯定,对自己的肯定了,别人才会肯定自己。

  可是我在工作当中也是养成了一些不好的习惯,在工作我经常在上班的`时候踩着点,我觉得这没什么关系,从我到xx酒店以来我就一直没有提前来到过酒店,在很多次全体成员大会上面就提到过这些,一定要做事情提前准备,更何况我是一面前台工作人员,我这般懒散的心态适不适合长期的保持良好工作的,果然这次就因为我踩点出了问题,您之前也是当着我说过这些,我总是在敷衍现在我才知道您是为了我工作着想啊。

  今天在上班的时候就酒店因为要临时集合,安排一下今天的特殊工作,这需要我们员工提前到酒店来,一般大家都会提前到酒店来,因为是早上临时的一个会议,我还是向之前那般懒散,还是想着踩点到酒店来上班,这番折腾我果然就出了问题,会议结束后我没有接到通知,本应该是我的工作我却没有完成,还让同事们给我补上了,这完全是因为我个人的问题导致,总是喜欢踩点,在该开会的时候不在场,酒店从来不会等人的我知道,会议永远要自觉提前到场,我深知这次的错误,会反省好自己的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇6

尊敬的领导:

  您好!

  成为酒店员工以来便让我明白工作不认真很容易带来效益上的损失,尽管酒店领导强调过这部分内容却还是让我在进行工作的时候不小心忽略了,这让我感到懊恼的同时也明白这种不听劝告的做法往往是让领导心寒的,毕竟若是在这种问题面前不知悔改的话很容易养成酒店工作中的不良习惯,所以我对工作不认真的事情进行了检讨并希望能够通过后续的努力弥补造成的损失。

  首相我得明白在优胜劣汰的职场规则中很容易因此丢失酒店工作,而且相对于毫无意义的借口来说应该考虑如何弥补不认真工作造成的损失,至少在我看来若是得不到有效的处理很容易给酒店声誉造成影响,想到这里难免会痛恨前段时间在酒店工作中的无知以至于造成这种尴尬的局面,毕竟工作效率并不算高的自己根本就没有这种变得懒散的资本,若是无法保证成果的优异性也不会有人关注过程究竟会付出怎样的艰辛,只能说前段时间自己这种不认真的状态已经触及了酒店领导的容忍度了。

  回想起这几天酒店同事的目光不难想到工作不认真带来的影响的确比较恶劣,毕竟这种不认真的做法导致酒店的声誉受到打击明显是难以挽回的损失,即便酒店领导并未深究也得尽快改正不正确的工作态度才行,毕竟在自己从事工作难度并不算大的程度上仍出现这类问题只能是思想观念不正确造成的,或者说自己没能及时意识到工作不认真将会造成怎样的损失才会感到不在乎,然而等到损失降临以后才感到懊悔只能说自己的思想的确不够成熟。

  值得庆幸的是酒店领导的关怀让我明白尽快振作起来才是解决余波的有效途径,所以我在纠正脑海中的错误观念以后始终认真对待这几天的酒店工作,毕竟对于已经栽过跟头的我来说一错再错只会让领导变得不再信任自己,因此我得尽快调整好自身的状态以免在后续的酒店工作中再次出现同类的.情况,而且考虑到以往的工作效率的确应该尽快得到改善才能够为酒店的发展创造效益,毕竟对于前不久犯错的自己来说认真工作才能重获酒店领导的那份信任。

  最近领导和同事的告诫让我明白不认真对待工作只会让自己在酒店的发展出现阻碍,若是想要开辟属于自己的职业人生则需要在酒店工作中尽量避免这类状况发生,对于身为酒店员工的自己来说唯有努力工作才能防止不认真的状况再次降临。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇7

尊敬的老师:

  您好!

  以往在酒店工作中的表现令我获得成长的同时也逐渐滋生了怠慢之心,毕竟前段时间工作中不认真的状况着实令酒店的经营遭受到较为恶劣的影响,关键是我没能及时认识到在酒店工作中不够认真的后果以至于令损失受到了扩大,现如今内心备受煎熬的我在反思之余也对工作不认真的表现进行了检讨。

  这次错误值得自己深思的是为何连较为基础的酒店工作都不能在实际的.表现中获得领导的认可,还是说以往的成就迷惑了自己的双眼从而误以为酒店工作即便不认真对待也能够将其做好,然而事实便是能力平庸的自己在并不能够在酒店员工的岗位上达成多么突出的目标,经过了这些年的历练却在酒店工作中认不清自身的能力水平的确需要进行反思,而且我也庆幸在酒店领导批评下及时清醒过来的自己没有因为这次不认真酿成危害性更大的恶果,毕竟看似独立的工作却也包含着酒店其他同事通过以往的努力付出的心血。

  若是自己在酒店工作中没有任何需求的话又怎能在感受到压力的同时及时将其转化为积极的态度呢?哪怕是不经思考也应当明白身为酒店员工的自己即便再怎么懈怠也不能够在工作中没有丝毫职业道德,而且伴随着工作中的积累应该明白酒店的发展不能够因为自己的错误之举从而影响到经营状况,联想到同事们的努力在自己工作不认真的影响下失去作用无疑更加令人感到懊恼,或者说当我被后悔的情绪充斥内心的时候也能理解酒店领导对这种不争气做法的无奈之举了。

  回想起酒店领导在工作中的信任又怎能继续以懈怠的做法来亵渎自己的职业道德呢?因此对待酒店工作不认真的错误应该要审视自己的内心从而重新端正态度,尤其是思想方面的错误认知需要尽快得到改正才不会在酒店工作中偷奸耍滑,须知能力更为优秀的同事仍在认真对待酒店工作又怎能在事业线刚刚起步的时候失去先机,所以我会在后续的酒店工作中牢记职责以免再次松懈对自身的要求,而且唯有认真对待酒店工作并做好对未来的规划才能够提升自身的潜力。

  对我而言仍需要加强对酒店的集体荣誉感并在平时的工作中履行好自身的职责,若是连自己都不认真对待这次错误又怎能弥补之前造成的过失并重获领导与同事的认可,因此我牢记酒店员工的职业要求并在后续的工作中认真对待以免再犯同类错误。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇8

尊敬的领导: 

  您好!

  由于我个人在对待工作的时候没有尽到自己应该要做到的事,出现了些许的疏忽,而导致酒店遭受了一定的损害,我内心实在很是不安,我对自己近期的行为进行了反思,所得的结果如下:

  之所以会发生错误,完全就是因为自己对于自己的要求还没有很是严格,没有完全明白自身还有什么缺乏的事情,在对待应该要完成的工作上也是没有付出自己全部的心血,每次都是完成得差不多就好,对自己没有太多的规划,每天的日子都是得过且过。这次在上班的时候没有以酒店的名誉作为自己工作的准则,害得酒店出现如此大的损失,实在是我的问题,我如今都已经是知道自己还有很多需要改进的地方。

  平时我在对待工作的时候就仅仅只是完成工作的一部分内容,没有做到竭尽自己的全力,甚至在工作的过程中还会出现一些开小差,甚至偷懒的行为,我知道这一切仅仅是因为我自己没有对自己有一个较为合理的规划,才导致了现在的样子,我真的需要超级深刻的对自己反省。也就是因为平时的散漫才使得我在工作中没有付出较多的心血,才使得自己在这一方面没有把控好,才会导致今天的工作的失误,我知道这一次我的错误很大,但是我已经决定要为这次酒店为我承担的责任做一些的弥补,虽说我能做到的弥补可能也就只有一点点,完全不足以弥补酒店遭受的损失,但是我还是想要就这次我的错误为酒店做一些力所能及的事情。

  在我对自己这次的疏忽做了反省之后,我会就自己的行为以及工作的态度重新做一个规划,以争取自己可以在未来更更好的完成工作。之后我会不断地磨砺自己,让自己充分的明白我在酒店中的角色,更是能清晰的知道之后我需要怎样去完成自己每一步的工作。这样一次的工作疏忽是之后必定不能再出现的,未来我每天的任务都是要有合理的规划,这样才能在之后更好的达到自己的`预期,让自己有更多的进步空间。

  其实就我来说,最为重要的是要将自己对于这份工作的想法表示出来,不能就仅仅是在这个岗位上挨日子,每一天的工作都要以自己最为饱满的状态去完成。只要我能够怀抱着这样的信念,那就不会存在任何的疏忽。尤其是我身处于服务行业,就应该以顾客为中心,将顾客的需要,顾客的想法作为我们的行动准则,用心去达到顾客的需求,这样我才能为酒店累积更多的好评,才有可能挽回由于我的原因使酒店遭受的损失。

  我会就这次的工作疏忽为我之后工作的警醒,以便于之后我都不会发生这般不好的错误,同时请领导对我放心,我会变得更好!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇9

尊敬的领导:

您好!

  我是在xx岗位上工作的xx,也就是在x月x日给您惹了麻烦的那位员工。对于x号发生的这件事情,我深感抱歉,也为自己的的错误感到十分的惭愧。

  这次的错误,不仅给我一个人的工作造成了影响,更是对整个酒店的评价都的造成了打击!现在,我一直都在为自己惹顾客生气的事情感到后悔!自己冲动的行动,造成了现在难以挽回的错误,还让整个酒店一起受到了不好的影响!

  对于那天的事情,我是非常的后悔的。您尝尝在讲话中说:“顾客就是上帝,顾客无论有什么不对,我们都要包容的去看待!”可是,在这次的事情上,我就没有好好的遵守您交给我们的规则!仅仅只是因为那么稍稍牵扯到个人的情况,我就犯下了这样的错误!这实在是太不理智了!太没有团体性了!

  是的,在之后的自我反省之中,我对自己的错误进行了深刻的检讨和反省,发现自己在团体性上,实在是还没有做到位,在工作的时候还没有完全的融于一个团体的概念!作为一名员工,尤其是一名酒店的员工!为顾客服务的从来就不是我一个人!我还有那么多优秀的同事,那么多优秀的朋友!他们都在为顾客的服务中发挥着自己的力量,我所负责的.不过是小小的一项xx工作而已。但是,工作既然存在这里,就一定有意义,也同样,没有不做好的道理!同事们在个自己的岗位上将工作做好,给顾客带来了良好的体验,但是却偏偏在我的位置上出现了偏差。当时的我殊不知,没有将工作做好,让顾客没有满意而归,那么之前那些同事给顾客带来的服务和付出的努力,都很可能付诸东流!!那些努力,都可能被我亲手葬送!!

  我非常的后悔,后悔没有早些意识到我们是个团体,我们是个无法分开的集体。我的所做所为,都会影响顾客们对酒店的看法,对酒店服务的评价,而我却错误的在工作中偏向了自己。实在是太过自私!

  每一位顾客都是上帝,每一位顾客背后都藏着一个大市场!我现在因该已经明白了这个道理了。所以我才如此的后悔!但是我不能一直后悔下去,我如果继续后悔,团队又会受到影响!我会站起来,改正好自己的错误,跟着队伍继续努力!这次我会更加的小心,更加的仔细,绝不会再犯下这样的错误,还请您再给我一次机会。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇10

尊敬的领导:

  您好!

  通过对近期酒店工作的反思让我意识到自己存在着很多的不足,主要是工作态度不够认真的问题导致原本的效率受到了影响,虽然得益于部门同事的帮助导致没能造成太大的影响,然而总是这般不重视酒店工作的完成很容易造成损失,所以我很惭愧自身存在的问题并希望您能谅解工作不认真的状况。

  首先从工作质量进行分析自然是令人感到惭愧的,对比其他同事在工作中的努力让我意识到自身的不足之处,主要是打扫的过程不够仔细以至于死角区域的卫生不够干净,而且服务态度也不够好导致顾客觉得我们酒店的服务水平不高,虽然我的工作能力并不能够代表酒店员工的一般水平,但顾客只相信自己看到的状况并会对此产生不好的影响,不得不说自己没有做好工作的质量还影响到酒店的发展自然是不够认真的,而且面对工作中的不认真还没能及时反应过来更是令人感到惭愧,若凡事都需要经过领导的批评才意识到自身的不足只会让对方失望罢了。

  其次从工作效率进行反思不难明白领导失望的原因所在,身为酒店员工却需要花费大量的时间才能完成自身的工作任务,解决眼前的任务已经十分困难自然难以有精力去提升自己,事实上这次工作不认真的问题也是自己贪图效率导致的,一方面想要快些完成工作从而让自己有精力来思考其他方面的问题,另一方面也是希望尽快改善自己工作效率差的`问题从而获得领导的认可,殊不知起到了工作不认真的反效果以至于差点造成不必要的损失。

  最后从工作态度进行检讨才能意识到造成不认真的根源,主要还是思想上仅仅将酒店工作当成用以谋生的职业,既没有发自内心地热爱酒店工作也没有设立远大的职业目标,每天只是这般得过且过并希望早些完成工作以后下班回家,这种混吃等死的态度想要在酒店工作中有所作为简直是痴人说梦,若非自己平时在酒店的人缘不错导致同事帮忙解决了工作不认真的隐患,或许当工作不认真的问题造成严重损失以后会让领导对自己失望透顶吧。

  所幸目前还有补救的机会从而让我意识到工作不认真的危害性,所以我会端正思想并在以后的工作中尽到酒店员工的职责所在,而且工作中我也会多向身边同事学习从而改善自身的工作方式,相信只要自己认识到以往的不足并下定决心进行更改以后终能在酒店工作中有所成就。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇11

尊敬的领导:

  您好!

  我们每天的工作都是非常繁忙的,因此工作时间也是宝贵的,但是我由于和同事在工作的时候闹了矛盾,相互厮打起来,严重影响到了工作。

  在工作中能够,在酒店中大家,让客户看笑话了,也让大家失望了,我们酒店每天多要来很多客人,来来往往人群来到酒店他们需要一个安稳的环境,我们身为员工没有维持好酒店的纪律,反而在工作的时候因为一些摩擦打起来了让客户感觉我们酒店不安全,员工大家的影响恶劣至极,打扰客户的心情,也破坏了酒店的纪律,让我们公司的形象一落千丈,我们大架丢的不只是我们自己的`脸,还丢公司的脸,让公司的形象严重受损,想要塑造一个良好的形象,需要花费大量的时间和资金,需要积累,但是要破坏这一切却很简单,我们打架让客户印象变差,让其他客户怀疑我们酒店的治安,给酒店造成的损失是难以估量的,领导我知道错了。

  我们一同在酒店工作,一起在一个大家庭里面,我们每一个人都是兄弟姐妹,都是亲人,彼此之间应当相敬相爱,彼此尊重彼此,一点小矛盾只要退一步就可以海阔天空,就可以平息此事,是我太过斤斤计较了,不识大体,唯有做到位,破坏了与同事之间的友谊。从而导致彼此相见不相识,对我们的工作影响非常大,我知道错了,我希望领导能够原谅我的这次犯错,我以后再也不会和同事闹矛盾了,不在打架了。

  在酒店上班遇到问题,产生矛盾不会在向这次发生激烈的争吵我会向其他人寻求帮助,让大家调解,不会因为一时的冲动而犯下让自己都后悔的事情,我会努力做到自己该做的一切,不会在酒店里面违背酒店的规定,我也不敢在违背了,我得到了教训,明白了自己要怎么做,我会严格约束自己让自己不在犯错,杜绝打架再次发生,在做任何事情之前我都会认真考虑这样做的后果,思考自己到底做的值不值,向打架这样的事情我坚决不在犯,这样两败俱伤的做法,损人又不利己,对我没有任何帮助只会让事情变得复杂,变得严重。

  来到酒店我的一举一动都不单单代表我自己,我还要考虑到对公司的影响,考虑这样做是好是坏,绝不为了一时的义气之争造成无法挽回的大错。我一定会改正自己的过失。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店员工工作检讨书 篇12

尊敬的领导:

  您好!

  我是酒店的一名保洁阿姨,虽然我才来到酒店没多久,但是在我到酒店工作以来,就一直在为酒店默默贡献着,尽我自己最大的努力去做好酒店的保洁工作。虽然有很多人会说,保洁阿姨没学历没社会地位,但是我想告诉他们的是,我们虽然没学历,但是我们靠自己的双手挣钱,我们虽然没有太多社会地位,但是我们也是为了更多客人能住上舒适的酒店而努力着。我们愿意干脏活累活,我觉得这要比那些整天游手好闲,无所事事的人强很多。

  但是在近日,我在打扫一个客人房间的过程中,由于我的疏忽和失职,我把客人的结婚戒指给弄没看见了。我感到很内疚,所以我来向领导这份检讨书,希望领导在看后能够原谅我,继续留我在酒店工作,因为我真的很喜欢这份工作,也很需要这份工作来养活自己。

  在那天,我按照酒店以往的规矩,在客人办理了离开手续后,我才进到客人的房间里给他们打扫卫生。可能是因为近日我女儿要结婚了,有很多事情需要我去操劳,我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在这件事情。导致我在打扫得过程里就不能够专心致志的打扫,一直都是心不在焉的。所以我在打扫得客人房间里的浴室的时候,把他遗留在浴室里的洗脸台上的一枚戒指给弄进了洗脸池的'下水道里面。当我!了,一直在想办法怎么把它给拿出来。但是这有什么办法呢,除非是把洗脸池给拆了,才有可能把戒指找出来,可是这么大的一个工程,我一个保洁员工怎么能做到,而且酒店也不会允许的。酒店下面的下水道错综复杂,如果拆除了,可能还会影响楼下用水的不方便。所以这不太现实。我站在那里想了很久,决定还是把我犯的这个错误告诉我们客房部的主管。

  她听后虽然没有责怪我,但是也是很苦恼,一直到客人找上门来,说他好像遗留了一枚戒指在我们酒店,也没想出一个好的解决方案出来来。当然我们肯定不能骗客人说没看见,我们还是对客人进行了实话实说。他知道这个事实后,一时觉得有点难以接受,因为那是他和她老婆的结果戒指,就这样被我们弄丢了,一定要我们给个说法。酒店里只能给他们经历补偿,我也一直不断的给他道歉。没有办法他我只能接受了。

  通过这个事实,我意识到了自己工作不认真的态度,工作失职带来的重大影响和后果。所以我以后一定不会再因为家里面的事情而不专心工作,我在以后的保洁工作里,我一定会全神贯注的集中注意力在我的工作上。不能够再出现这种失职现象,也不能够再把客人的什么贵重物品给弄没看见了。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店员工工作检讨书 篇13

尊敬的领导:

  您好!

  想要在酒店之中凭借自身的努力获取成就的话自然就需要努力工作,有些时候只要努力过了自然就能够获得上天的垂青,然而关于自己在这次的工作中犯错的事情只能说是我欠考虑了,如果不是因为对待工作的重视程度不够的话绝不会发生这样的事情,不管是为了酒店领导还是为了以后的发展都应该用一份检讨来坚定自己的决心。

  这件事情给我最大的感受就是自己在平时的工作中太过于顺利了一些,尽管说这样的结果对于一名酒店员工来说自然是很好,但是如果一个人不能够经历挫折的话自然就难以得到永久性的成长,至少我近期的自己对待工作已经没有以往那么用心了,随着自己工作熟练度的增长也令我渐渐不再那么重视这份工作,因为在我的印象之中不管怎么样都能够按时完成每天的工作任务,既然如此又何必将全部的精力都投入到这份简单的工作中呢?正是抱着这样错误的想法才会让自己在往后的工作中越来越投机取巧,或者说我更加在意如何使用较小的代价来完成手上的这份工作。

  当自己对工作不在那么虔诚的时候就容易滋生怠惰之心,至少酒店行业发展这么多年以来已经总结出属于自己员工的一套工作方式,如果说有更为取巧的方式难道别人不会分享出来吗?或许正是因为看出了这种做法的隐患才会将其摒弃,至少在经过这次教训以后我能够明白踏实的工作作风的重要性,一名酒店员工思考的主要问题应该是如何将手上的工作做得更好,而不是整日将自身的精力放在那些与工作无关的事情上面。

  现在的我对于自己短视的行为也不免感到有些鄙夷,如果说早知道会让自己在工作中犯错的话就不会这样去做了,可是在造成错误以后还去说一些“马后炮”之类的`话语又有什么用呢?这种做法只能够让自己无法认清错误的同时还会变得喜欢逃避责任,最起码我相信酒店的领导也不会乐于见到这样员工在酒店之中工作,毕竟这样怠惰的心态迟早会在酒店工作中造成较大的错误,不管怎么说我在犯错以后都应该要坦诚面对这个现实。

  当明白自身的错误性以及犯错的后果以后已经令我清醒了过来,有的时候好高骛远的想法只能够毁了当下的自己而已,因此我在以后的工作中应该要更为认真仔细一些才能确保不会犯错误,如果自己在同样的工作之中再犯一次错误的话可就要贻笑大方了。

  此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

  酒店员工工作检讨书 篇14

尊敬的领导:

  您好!

  作为酒店最基础的服务人员,工作的重要意义,就是服务好客服,因为按照酒店的标准,客户是我们的上帝。我们必须要按照客户的要求尽可能的做好自己的工作。

  我负责的一桌客人,我没有服务好,原因是我拉肚子在厕所,有忘记叫同事来带班,导致客户在要点菜的时候更本就没有人给他们上菜,喊了多次都没有,还是得到了在打扫卫生的保洁员阿姨的传达厨房才知道。最后虽然我们还是上菜了,但是服务的结果非常不好,影响到了我们酒店形象。客户明确表达了对我们酒店服务的不满。

  唯一值得我庆幸的是。这位客户是一个非常礼貌谦和的客户,并没有因为我的失误,对我穷追猛打,原谅了我的错误。我在出来之后对待客人非常诚恳的道歉,期待客户能够原谅,毕竟来到酒店吃饭,不只是为了有一个好的就餐环境,更是希望能够得到更好的服务。而我却没有做好。

  在进入岗位的第一天,我的任务,就是学好自己的服务,对于上班的服务守则我也非常清楚,每天都认真努力完成自己的工作。可是却因为一次小失误,我一直以来努力工作的形象都破坏殆尽,不但在领导眼中留下了非常不好的印象。我非常后悔,对我不该这样做,犯了这样的错误,是让领导失望。自己没有做好本来就是我自己的问题,我没有任何的理由找什么是自己拉肚子,或者是因为自己犯了错什么的。

  本来就是因为自己在岗位上,没有完成自己的工作,任何借口都是对领导的不尊重,我以后不会在犯了,一定会好好的完成自己的`任务。今后一定会好好的做好服务工作,一定会服务好自己的客户,用最诚挚的努力工作来完成自己的工作。

  反省自己,同时也要做好自己,为完成自己的工作,让我们酒店做好更好,我知道想要做好这一点我们就必须要保证一点,那就是要让所有人知道,我们的服务,我们作为酒店的基本服务人员,我必须要把服务做得做好,按时达到工作。让我们酒店的服务名传周边甚至是成为全国知名酒店这都需要我们服务员服务好工作任务。

  以后一定不会犯错,就算有什么特殊情况,第一时间会联系同事,带班,保证自己离开岗位之后不再需要担心因为自己的一次失职犯错,按时准确的服务好客户让客户获得美好的体验。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

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