银行工作自我鉴定

时间：2022-07-01 08:52:21 工作鉴定我要投稿

银行工作自我鉴定4篇

　　自我鉴定是一个人对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现的自我总结，它可以帮助我们了解自己的优点和缺点，不如静下心来好好写写自我鉴定吧。如何把自我鉴定做到重点突出呢？以下是小编精心整理的银行工作自我鉴定，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行工作自我鉴定4篇

银行工作自我鉴定1

　　20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一严格要求自己，严格按照行里制定各项规章制度来进行实际操作。在我努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中工作情况。

　　一、加强学习，提高自身素质。

　　一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织各种学习活动，不断提高自己理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功识别优质客户。如:10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他闲聊中了解到，他是我行老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户服务，他很高兴接受了我建议，并留下了联系电话。我查询了他存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

　　作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目基金牌价表和各种金融产品宣传资料、大堂经理和客户经理优质服务、中兴实业银行人民币理财产品、招商银行为优质客户设置绿色通道，我看到了我们行差距，还看到了我个人知识欠缺，回来后制订了系统学习业务知识和理论知识计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料架子尽快到位，既服务客户又起到好营销效果。

　　二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

　　一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理，我一言一行，都代表我行形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行新产品，新业务，新政策，扩大我行知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握知识，做好所内机具保养和维修，保障业务正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客投诉。在平时有顾客对我们工作有不同看法时候，我也能把客户不明白事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来工人和学生办理个人汇款，有人连所需要凭条都不会填写，每次我都会十会细致为他们讲解填写方法，一字一句教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务时候，他们都会不断向我表示感谢。

　　在我做好自己工作同时，还用我多年来在储蓄工作中经验来帮助其他同志，同志们有了什么样问题，只要问我，我都会细心予以解答。当我也有问题时候，我会十分虚心向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定要求:三人行必有我师，要千方百计把自己不会学会。想在工作中帮助其他人，要使自己业务素质提高。

　　三、开拓市场，寻找新增长点。

　　只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享服务，在我和朋友催促下，第二天来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品功能和特点。收到了好效果。12月2号利用去儿子学校机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆汇财通。

　　新一年里我为自己制定了新目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己整体素质。

　　一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高道德修养，强烈事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

　　二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

　　三、业务方面。客户经理要有系统、扎实业务知识。首先要熟悉银行贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门业务知识;既要有较高政策理论水平，又要能具体介绍各种业务操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择投资理财方案能力。

　　四、营销方面。客户经理要成为市场营销能手。要掌握市场营销学基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我技巧、演讲技巧、产品推介技巧、与客户沟通技巧、处理拒绝技巧等。

银行工作自我鉴定2

　　时光荏苒，光阴似箭，来到农行深圳x支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下，基本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在不足之处，现鉴定如下：

　　一、业务技能方面。

　　在这半年的时间里，我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务提供强有力的支撑，在这半年里，我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无差错，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行专业英语知识，在听说读写方面努力提高自己的英语水平，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。

　　二、在服务态度方面。

　　牢牢把握爱我农行，追求卓越的精神，深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为x银行发展贡献自己的一份力量，从中我深刻的领略到了服务的魅力，体会到了什么叫着以客服为中心的真正内涵以及做到顾客就是上帝的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的要求，规范服务礼仪，在具体服务过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉；

　　我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。

　　三、在团队合作方面。

　　这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是遍及金卡、银卡和普通区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比较大，在日常的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的情况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。

　　四、在工作生活方面。

　　在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美好校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们给予的很多机会锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的'交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。

　　当然，我也存在工作上的不足之处，一是由于听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍，尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由于学习时间过短再加上以前从未接触过，到现在只能听懂一些简单的日常用语，以后还须加紧学习；

　　二是对产品营销的不到位，由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想，这也将是我下一步努力工作的方向。

银行工作自我鉴定3

　　成为一名银行的柜员也已经有一段时间了，自己的工作也开展的非常的顺利，因为有着银行的全体工作人员的帮助，我也在极短的时间里很好的融入到了银行里面，所以也在最短的时间里熟悉了银行的业务流程和工作次序，现在距离自己刚进入公司也有了一定的时间，自己的工作开展也有一定的时间了，我也很感谢银行的培养和帮助，让我可以在这里更好的挑战和锻炼自己。

　　从自己参加工作以来，我就非常的注重自己的职业素养、工作态度，对于自己在工作上面的态度和想法，我都时刻的注意和端正，我也懂得干一行爱一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么样的工作，不管自己身处什么样的环境和工作岗位，我都会尽职尽责的完成自己的工作，也会保证自己在工作的过程当中的准确，甚至很多的时候，我对于自己在工作的过程当中所遇到的难题和不懂的地方，我也会及时的寻求其他同事的帮助，保证自己能够及时的解决问题，在工作上面审时度势，总结自己的工作，完善自己。

　　银行柜员的工作本身就是需要服务又需要我们极其的细致和仔细的一份工作，不仅仅需要对顾客有耐心，还需要自己保持着足够良好的服务态度来对待顾客，保持着自己刚开始进入银行工作的初心，将自己的服务态度以及的工作状态在工作的过程当中展现出来。所以从自己一开始开展自己的工作的时候，我就一直都用足够的耐心去对待客户，将自己的一面展现给客户，在工作的过程当中，也极其的认真和负责，保证自己在工作的时候可以更好的帮助到客户，也一直都以银行的成长和发展为己任，始终坚信自己的成长和银行的发展是相正比的。总而言之，自己虽说在这里工作了也有很长的一段时间了，但是我也从来没有觉得任何的辛苦和劳累，因为我喜欢自己的这份工作，我热爱XXXX银行，热爱这里的一切，所以不管是多劳累的工作我都无怨无悔的去做。

　　在银行工作的时间里，我成长了很多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么样的工作都要去尽心尽力的完成，不管是什么样的工作都要去努力的尝试，不要轻易的就放弃，因为有这些时间的锻炼和成长，我也坚信自己在往后的日子里面，也一定可以更出色的完成自己的工作。

银行工作自我鉴定4

　　我在咱们xx银行已经工作了有半年的时间了，在这一段时间的工作中，我感觉到自己正在和银行里面的老员工们看齐，虽然我现在各方面的能力还没有达到领导们的要求，但是我还有着很多时间和机会去向前辈们学习，所以我还是得保持一颗谦虚沉稳的心态才行啊，不能因为工作上的一些小成绩就让自己的心态受到不好的影响。这一段时间的工作让我感受到了成长的喜悦，现在我就对这一段时间的工作做一个简单的鉴定：

　　我首先要谈的就是自己在思想这方面所取得的进步。我在刚进入咱们银行的时候，对于咱们银行的了解还不够透彻，也不是很清楚自己在工作的时候要负责哪一些方面的事情，所以在工作的时候积极性不是很高，但是经过领导们的提点和培训后，我意识到了自己身为银行职工的责任和义务，那就是把自己的工作给做到最好，给广大客户提供更多更好的优质服务。确立好了这样一种心态后，我在工作的时候都有了更多的动力了。

　　在银行里工作的时候，我感受到了不小的压力，因为我要避免自己在工作中出现失误，银行毕竟不同于其它行业，在这里要是出现了错误且没有及时发现的话，那么是有可能造成严重的后果的，这一点在我刚入职的时候就时常听银行里面的老员工给我们说起，所以我在单独处理工作内容的时候宁愿自己的效率慢一点点，都不希望自己出现出现工作上的差错，这和我的工作经验也有着很大程度上的关系，毕竟我在银行里面的时间不长，不能向老员工那样一眼就能找出潜藏的错误，所以还是慢一点稳一点比较适合我。

　　时间是一月一月的过去了，我的工作能力和见识也得到了明显的增长，虽然我有时候还需要向领导和前辈们请教一下工作上的问题，但是在大部分时间里面我都能独立迅速的做好自己的工作。另外有时候我需要和银行里面的客户进行沟通交流，原本的我还不擅长做这一方面的工作，但是和大家聊着聊着我倒也熟络了，不仅结识了不少的银行客户，和身边的同事们也都建立了不错的友谊，这让我在工作的时候有了更多的积极性，至少不会感觉寂寥了。

　　在以后的工作中，我会继续跟随好前辈们的指示，让自己早日完全沉入到银行的工作之中，成为一名合格的银行职员！

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