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顾客答谢会老总致辞（通用12篇）
在日常学习、工作抑或是生活中，大家对致辞都再熟悉不过了吧，致辞讲求条理性，有思路、层次、结构的要求。那么问题来了，到底什么样的致辞才合乎规范呢？以下是小编为大家整理的顾客答谢会老总致辞，仅供参考，希望能够帮助到大家。
顾客答谢会老总致辞 1
尊敬的来宾、亲爱的朋友：
大家好！在这个美好时刻我们齐聚一堂，在这里举行“xx美容院年度答谢会”。在此，请允许我代表xx美容企业全体员工对各位的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎！
今天是一个激昂豪迈的日子，是一个收获成功的日子。非常高兴能与各位欢聚一堂，人生的每次相逢都是一种难得的缘分，很高兴认识大家。首先，我要感谢众多客户对我们一如既往的支持，正是你们的信任和鼓励，xx美容企业才有今天辉煌的成绩。xx美容企业从无到有、从小到大的不断发展与完善都离不开大家的支持与厚爱，xx将会以最优质的服务来回报各位。
回首过去，我们心潮澎湃，行业的残酷竞争让我们清醒地认识到目前我们犹如逆水行舟不进则退，我们必须保持清醒的头脑，高昂的斗志，按照确定的目标，紧跟市场步伐，牢牢把握契机，与上、下游伙伴紧密携手，愉快合作，为我们共同的事业，为美容市场的`健康发展贡献自己最大的力量。
同时让我感动的还有xx的全体员工。感谢你们的辛勤付出，无私奉献。多年来大家患难与共，团结如一，你们的可爱笑脸、默默贡献，我都将永远铭记于心，谢谢你们！最后，请让我再次向每位朋友的光临表示最诚挚的谢意！祝愿在座朋友们在新的一年里身体健康！家庭和睦！万事如意！
顾客答谢会老总致辞 2
尊敬的各位来宾、各位亲友、各位客户：
大家好！
感谢大家前来参加平安精英团队的感恩答谢会，我是一名普通的业务员，很荣幸有机会代表所有的业务员在此向各位尊贵的客人表达我们的谢意，此时我的情绪十分激动，谢谢大家（鞠躬）。
我是一名从业四年的业务员，回想四年前刚进入平安的我，当时在选取这个职业的时侯，我并不明白自己能在这个未曾接触的行业中走多远，也不明白这个行业能带给我怎样的经历。是我年过花甲的母亲给予我肯定的信心，她说做保险很好，能够帮忙人做好事。她和父亲工资并不高，但在十几年前就已经各自买了一份人寿保险，当时他们想的是将来有国家给的退休金是能够自己养老，再买份保险是预备到就算百年归老的时候也不给子女带来经济上的负担。听了这些话我很感动，因为我朴实的父亲和母亲从不会把“爱”这个字说出来，而他们超前的保险意识让我感觉到这份亲情深入心髓，体贴而温暖，而且我明白，这也是我要强的父母在表示他们永久拥有不一般的自尊。虽然我也已经做了母亲，但我真的觉得沉浸在老父母的这份爱中我很幸福，所以我也很想向我的父母说声谢谢，谢谢他们无微不致的爱和关怀。也因为对他们的爱理解，我选取了这个职业，并且十分喜欢这个职业。
我们每一个保险业务员在进入保险业时，最初的工作的都可能遇到很多困难，很多人曾怀疑过自己是否适合这个行业，也可能以前经历过迷茫，但我们谁都会忘不了自己签下的第一张保单，忘不了每一个客户信任的眼光，忘不了每一个客户家庭中那些让我们感动的关爱，是大家的信任和支持让我们一步一步坚定地走到这天，是每一位朋友真诚的鼓励与期许让我们不断地努力，去实现了我们事业的追求和梦想！在那里我想我们更就应感谢的'是这天来到现场、为我们见证成长与荣誉的各位亲人、朋友、老客户们，能够这样讲，我们这天的一切都是你们给予的，再次谢谢你们（鞠躬）。
有许多以前陌生的朋友是因为关心家人而与我们结缘，因为信任而结缘，因为平安而结缘。平安的成长和进步是有目共睹的，我们深深的明白如果没有公司搭建的坚实的工作平台，如果没有同事们的相互支持与全力配合，我们也不可能有这天的成就和自信。在平安的工作中，我深深的体会到平安不只是给了我们一份值得荣耀的事业，更主要的是培养了我们完善的人格品质。在一进入这个行业之初，就告诉我们不只是要努力获取工作上的成功，还要成为一个优秀的人，更要怀有一颗感恩的心，感谢父母的养育之恩、感谢爱人的相携之助、亲友的鼎力支持及客户的全力帮忙与信任。
这天我们在那里展示的荣誉和团队的风貌也许在大家眼里是那样的光辉四射，然而这却不是让我们最自豪的，因为有一件事情我们认为就应比获得的荣誉和成长更让我们引以为荣，那就是：
通过我们的努力工作，我们为千百个客户及她的家庭送去了保障，帮她及她的家人解决了意外风险、医疗救治、子女上学、老有所依及家庭理财规划的一系列问题，我觉得我们的工作是有好处的，更是有价值的；
寿险营销行业是世界上最伟大的行业之一，是一项我为众人服务，众人助我成功的事业，所以我们每一位从业人员都秉承着一颗感恩之心在努力的工作着奉献着，不论我们过去的工作取得了多大的成绩，我们都深深的明白这些都是在座的各位给我们的，你们是我们的恩人更是我们的贵人，再一次的感谢各位的光临，感谢大家的支持与帮忙，我相信我们团队的每一个人会用我们真诚的服务来回馈大家，也请大家能一如既往的支持我们。
谢谢大家！（鞠躬）。
顾客答谢会老总致辞 3
尊敬各位来宾，朋友们：
大家上午好！
很高兴我们再次相约哈尔滨，虽然窗外寒风兮兮，而我们心是热的，激情在燃烧，所以我们室内丝毫不感到寒冷。
在新的一年即将到来之际，我代表xx工具公司对各位来宾和朋友的到来表示热烈的欢迎，对你们长期以来对xx工具公司的支持和信任表示真挚的感谢！
xx工具公司发展到今天近xx年了，公司一直奉行客户至上、市场主导、变革创新、精细服务是我们长期秉承的经营理念，国际化、多元化的业务平台是我们独特的优势。我们有着比较健全的客户服务理念，客户是我们最为宝贵的财富。
xx年，应该说我们一起走过了整个国内经济、工具行业都极为不容易的一年，这一年来我们风雨同舟、肝胆相照。今天在这里我非常高兴向大家宣布，尽管xx年一路走来比较艰辛坎坷，我们还是取得了非常不错的成绩：工具销售实现赶超，总量居全国同行前列，同时我们的产品和渠道更加丰富，创新了工具品种、材料的钢号、进行了设备更新、实行了技术改造、加快物流了速度等等，现在我们产品多达几十种。为xx工具腾飞添加新生力量。在这里，我要再次感谢各位对我们的大力支持，谢谢大家！
你们的需求是我们成长的动力，也是对我们不断地促进，你们的希望就是我们的目标，你们的成功就是我们的成功。
随着企业发展强大，我们的服务功能更加健全，我们的.服务能力得到了增强。我们将有更多的能力和手段来优化我们服务、推进企业间合作、和政府之间沟通。
我们尽管当前总的形势仍处在逆境之下，但逆境之下挑战与机会总是并存的。也看到在一个相对处于逆境的市场环境下，我们的企业客户特别是在座的客户，做得都很不错。xx年新的前景即将展开，我们都将有更多的机会做得更好。为此，我们今天特别邀请了管理学专家，著名讲师孟森先生在此与大家一起相聚，一起分享一年来的所取得成果，探讨xx年的经济发展趋势，为我们今后事业的更快更好地发展出谋划策。
xx年，我们将继续延续“领航、专业、系统、严谨、尽责”的服务以及工作态度，继续为各位提供更好的服务，希望xx年我们能够跟在座的朋友共创辉煌。
最后，祝大家新年快乐，心想事成，万事如意，谢谢大家！
顾客答谢会老总致辞 4
尊敬的书记、市长、各位嘉宾、同志们、朋友们：
大家晚上好！
八月的大同，绿意盎然，清新爽口。在这个美好的季节，为了感谢客户多年来的支持与合作，我们在这里举办xxxx银行“爱客户”夏季艺术晚会。在此，我谨代表xx商业银行的全体同仁，对各位领导和嘉宾的光临表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！
回顾过去，xxx商业银行经历了十年的发展。十几年来，在市委、市政府的坚强领导下，在有关部门和社会各界的大力支持和帮助下，xxx商业银行从小到大，从弱到强，取得了长足的进步，成为地方经济中一支重要的金融力量。截至20xx年底，全行总资产达到xx亿元，存款xx亿元，贷款xx亿元，年营业利润达到xx亿元，各项经营指标达到建行以来最高水平。
回首十年磨一剑；展望未来，雄关任重道远。面对蓬勃发展的大好机遇，我们将继续秉承“三服务”的市场导向和“精诚合作”的文化理念，不断追求卓越，争创一流。
东风有合同，众手浇园，银企共赢，是我们与在座各位客户朋友的'共同目标。我们真诚希望在未来继续得到您的支持和帮助，也希望更多的朋友能够分享xx商业银行的发展成果。昨天，我们相遇，相遇；今天，我们互相认识，互相帮助；明天，我们会互相依靠，互相陪伴。在未来，我们将一路走来，风雨无阻，共创辉煌的未来！谢谢大家！
谢谢你今晚的表演，祝它圆满成功。
顾客答谢会老总致辞 5
各位嘉宾：
大家好！
非常感谢您今天参加云南白药股份有限公司的年终客户答谢会。我谨代表我们公司并以我个人的名义，向参加今天活动的领导、来宾、新老朋友表示感谢
客户和朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
在各级领导和用户的关怀下，云南白药股份有限公司走过了33年风雨历程，成长壮大。现在，其总资产已超过x万亿元，今年至今年销售额已达xxx元，成绩斐然。特别是在20xx，我们公司取得了辉煌的'成就。
为了感谢一直关注和支持云南白药股份有限公司发展的客户，我公司今天在这里专门召开了一次客户答谢会，对给予我们长期支持和信任的客人表示诚挚的感谢。希望今天在场的各位朋友，通过今天的答谢会，有所收获。我愿借此机会代表公司全体员工郑重承诺，我们将提供更好的产品，派遣最专业的人员为您服务！今后，我们将一如既往地提供最好的服务，用拳拳之心回报所有客户的长期支持和帮助。
亲爱的来宾朋友们，感谢你们多年来的支持和信任。同时，我要感谢我所有的同事在过去几年里的辛勤工作。今天，我们举办这样一次活动，目的是增进了解，加深友谊，更好地服务客户，创造双赢局面。我们坚信，在各位嘉宾一如既往的支持下，在各位同仁的不懈努力下，在用户的支持下，我们的事业会更好，我们的前景会更广阔。
最后，祝你身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意！
顾客答谢会老总致辞 6
亲爱的新老客户朋友们，亲爱的冯驰人，亲爱的熊总、彭总:
大家新年快乐！
我是xxx服装品牌的xxx总经理，是多年同舟共济的风驰包装的亲密伙伴。
今天，我们怀着轻松愉快的心情，在xx饭店欢聚一堂，举行了xx丰驰公司新年答谢晚宴。在此聚会之际，请允许我向管理团队、丰驰公司董事长兼总经理熊超先生，以及出席本次晚宴的所有同事、兄弟、姐妹和朋友表示衷心的感谢！
在xx，风驰公司又经历了一年的积极发展。尽管市场竞争日益激烈，但我们仍取得了可喜的'成绩，营业收入和销售业绩均突破历史新高。
下面，作为丰驰的客户，我要特别感谢丰驰的客服团队:
客服部门最年轻，最有活力，最有朝气。正如熊总所说，客户服务是公司未来的发展方向。经过多年的探索和努力，客服部门倾注了无数的汗水，最终在xx取得了丰硕的成果。他们的客服能效同比提高了300%，也就是翻了三倍。只有一个词可以形容这种势头井喷。但是亲爱的客户朋友们，你们知道吗？在一个寒冷的冬夜，当你在温暖的床上沉浸在梦中，客服部门的同事可能正在给客户送货的路上；5月11日黄金周，你陪家人分享家庭幸福的时候，客服部门的同事因为行业内客户的众多需求，不得不放弃休假。客服部门是公司服务的对外窗口，客户提出的各种服务要求都要尽量满足，工作压力大。在与同行公司竞争的过程中，公司客服部门不断凸显其优质的服务能力和良好的服务态度，受到用户的好评。给客服部门(收发物流)热烈掌声谢谢你。
说了这么多，核心只有两个字:感恩。正是因为在座各位同事的辛勤工作，才取得了这么多的成绩，风驰公司经历的每一步成长都融入到在座各位的汗水中。作为风驰的亲密伙伴，我们感到欣慰和安心。正因为有这样的团队为我们服务，我们才能无忧无虑，才能用一个词来形容我们的未来，那就是更加强大。我代表广大新老客户感谢，凤池包装，熊总，彭总，谢谢！
最后，我提议，让我们一起举杯，为了我们的幸福，为了我们的友谊，为了所有同事的健康和幸福，让我们一起干杯！
祝你新年快乐，家庭幸福，万事如意。谢谢！
顾客答谢会老总致辞 7
尊敬的客户:
您好！
值此xx新春佳节之际，我谨代表公司全体同仁，对您和您的家人一直以来对公司的信任和支持表示最诚挚的祝愿和衷心的感谢。
八年风雨历程见证了公司的成长、进步和发展。永远心存感激！我们感恩社会，社会给了我们生存发展的机会和环境；感谢客户，你选择了我们公司，你用智慧帮助我们开拓市场，为我们提供订单；正是你对市场信息的及时反馈，使产品在升级过程中成功赢得市场。我们知道您的关注、信任、支持和参与对公司的发展和壮大是不可或缺的。我们很荣幸能够与我们尊贵的客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展。今后，我们将继续奋进，以优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为客户和朋友提供更广阔的发展空间。我们完全相信，只要有你们的支持与合作，只要我们不断努力，我们的共同事业就会有很大的`空间、很大的成就、很大的发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事情，要经历风雨，风风雨雨；不过，我也很开心。自从进入这个行业，我的内心变得更加宽广和谐，强大进取。每次内心受挫受到打击，想到很多客户的支持和信任，看到家人认可的眼神和眼神，我都不敢懈怠，而是继续在这个行业里勇往直前。
在过去的日子里，我不知道你是否曾经费心我向你介绍产品，并对我的服务感到满意，但我从心底里希望你幸福发自内心，如果你不是真的快乐，你无法让别人快乐，别人一定会感受到你内心是否快乐。让客户开心，就是让他对产品感到开心，真正拥有产品后感到开心。这是其他工作做不到的。所以我不止一次告诫自己，千万不要因为自己的善良就把幸福卖给别人，千万不要轻易对这个行业说我想坚定地走在这个行业里，给更多的人满意的服务！是你的支持、热情和信任给了我前进的信心和勇气。感谢支持和帮助我的朋友，是你们的信任和关心让我一次又一次走向荣耀！因为我知道:有你的支持和帮助，我才能存在；而因为我，我有了这份来之不易的工作。从这个意义上说，客户是我的？衣食父母？
真诚地希望在xx，我将雄心勃勃，追求卓越与你在一起！期待与您更紧密地合作，共创包装事业的新世界！希望你以后能继续给我更多的支持和帮助，帮助我在这个行业快速成长！再次感谢您的信任与合作，祝您身体健康！家庭幸福！事业有成。
顾客答谢会老总致辞 8
亲爱的业主、朋友、女士们、先生们：
大家晚上好！
首先，我要感谢陈先生精彩的演讲。我谨代表中卫-神农步行街全体销售人员，再次向在座的各位业主表示衷心的感谢和祝福。刚才陈先生已经详细介绍了项目的进展和计划。接下来我简单介绍一下目前的销售形式和项目的各种销售方案。
20xx年，在大家的关注和支持下，中威神农步行街取得了令人瞩目的`成绩。自10月30日开业以来，已售出110多家商店。换句话说，100多位嘉禾新贵成为了中卫神农步行街的财富主，将在新的一年里开启嘉禾与中卫集团共同创造财富的新传奇。目前，项目二期销售计划准备正式启动。集团公司总行决定于本月17日推出二期商铺贵宾卡认购，发卡数量有限。当日认购可享受10万至15万的开盘优惠。开业当天，选房顺序是贵宾卡顺序。因此，如果您想申请二期贵宾卡，请于17日上午在营销中心排队。
新年将至，为了感谢一期业主对中卫神农步行街的大力支持和亲赖，二期业主将在二期项目即将发售时带来新的反馈活动。一期所有业主介绍新客户成功认购二期贵宾卡，获得价值500元的BBK购物卡。引进的新客户在二期开盘成功购房后，可获得价值3000元人民币的超市购物卡。请积极参与。最后，让我们举杯为新的一年的美好未来，为您在中卫-神农步行街的美好前景，为嘉禾创造财富的新传奇，干杯！
顾客答谢会老总致辞 9
各位嘉宾：
大家好！
非常感谢您今天参加公司的年终客户答谢会。
我谨代表公司，并以我个人的名义，向参加今天活动的领导、来宾、新老客户和朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢！同仁公司由同仁公司演变而来。在各级领导和客户的关怀下，公司走过了14年的风风雨雨，发展壮大，取得了令人瞩目的成就。
为了感谢所有一直关注和支持公司发展的.客户，我公司今天在这里专门召开了一次客户答谢会，对给予我们长期支持和信任的客人表示诚挚的感谢。希望今天在场的各位朋友，通过今天的答谢会，有所收获。我借此机会代表公司全体员工郑重承诺，在未来的日子里，我们将一如既往地提供最优质、最专业的人才为您服务！用拳心奖励你长期的支持和帮助。亲爱的来宾朋友们，感谢你们多年来的支持和信任。同时感谢所有同事十年来的辛勤工作。今天，我们举办这样一次活动，目的是增进了解，加深友谊，更好地服务客户，创造双赢局面。我们坚信，在各位嘉宾一如既往的支持下，在各位同仁的不懈努力下，在用户的支持下，我们的事业会更好，我们的前景会更广阔。
最后，祝你身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意！谢谢大家！
顾客答谢会老总致辞 10
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
首先要有一个认真的工作态度，是一个服务于大众的金融单位，我们的一举一动，一言一行都直接关系到我们的整体形象。俗话说得好“做得好不好是能力问题，做不做是态度问题”，这就要求我们必须端正工作态度，认真处理每一笔业务，严格使用行业服务语言，工作认真，态度和蔼，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一个客户都有宾至如归的`温馨感觉，这样才能提高我们的形象，从而吸引更多的客户。
其次要有高度的责任感和不断的进取精神，我们的工作性质不同于其他行业，最重要的也是最简单的就是要便捷、高效，这就需要我们做到脑勤、眼勤、手勤，脑勤就是要勤思考，多总结每一笔业务如何做到快捷方便；眼勤要求我们在处理完每一笔业务时都要及时检查，看有无漏洞，是否符合程序，确保万无一失做到心中有数；手勤要做到每一笔业务都必须做好帐务处理，整理归档，不可抱有今天算了吧，明天再说吧等等这种明日复明日的思想，摒弃得过且过，懒于动手，当一天和尚撞一天钟的恶习。
人们常说“今天工作不努力，明天努力找工作”，就是要求我们必须全身心的投入到工作当中，对工作注入满腔热情，做到细致、严谨、认真、一丝不苟，然而这还远远不够，只有不断的认真学习，掌握业务知识，提高自己的综合素质和业务水平，这样才能在激烈的竞争中立于不败之地，做一个合格的员工，我相信：今天我是工作的成
顾客答谢会老总致辞 11
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
正逢国庆佳节，中秋团圆之时，我们在这里举办实施优质护理服务体会讨论会。首先我代表护理部向参加讨论会的白衣天使们道一声大家下午好：
所谓优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。而“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位。紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
而优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
通过此次活动把中央部提倡全国范围内开展优质护理示范工程让人人理解，人人去做，发挥我们天使的积极、主动作用，不用动刀、不用动手开药、配合医生精益求精的医疗技术，用我们的'亲情、爱心、责任心、耐心、微笑、热情的服务，借着“优质护理服务示范工程”活动的东风，进一步加强医护关系、护患关系，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会；为老百姓、为患者服务、为医院发展创造社会效益，带动经济效益，为我院宏伟目标而奋进！用我们天使的勤劳双手装扮医院！将我们满腔的激情奉献给医院！
顾客答谢会老总致辞 12
尊敬的各位领导，朋友们：
大家好！
在刚接触顾客满意度的时候，我并不太明白它的含义。我认为它只是一个适用于服务性行业的概念。只认为它是直接享受最终产品的顾客，对产品价格及使用价值间协调性的心理反映。这次的培训不仅使我真正明白了它的含义。员工作为企业的基本组成部分，与企业的兴衰息息相关。
曾有专家指出：“当其内部顾客的满意率提高到85%时，公司的外部顾客满意率将高达95%，甚至会更高。”大家都知道，外部顾客的满意程度直接与企业利润挂钩。而员工素质的高低是直接影响工作效率、效果的关键因素。那么在提倡推广“顾客满意度”这一概念的同时，内部顾客（员工）的满意度就更加值得注重。联邦快递认为：“无法想象一个连内部顾客都不满意的企业，能够提供令人满意的服务给外部顾客。”那么又是什么影响员工工作积极性呢？我想那就是责任心。正是这个因人的不同经历、心理而不同的因素
虽然责任心的理解因人而异，但都脱离不了一句话，那就是：“用付出换取回报，用负责实现感恩”。一个有责任心的人他会有怎样的表现呢？我把它总结成几句话来描述。有责任心的人一定会努力、认真工作；有责任心的人一定会工作细致，听从安排，肯于协作；有责任心的人做？一件事都会坚持到底，不会中途放弃，说到做到，有个交待；有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务，解决问题，能主动处理好份内与份外的工作。相反，经常懈怠责任的人则会在逃避承担责任的同时找一些开脱的理由，例如：我并不清楚我的责任，所以才没有做好；肯定是其他环节出来问题，所以我这儿才出了问题；谁有权力谁负责，我只是一个兵；如果不是什么原因，我就肯定不会出问题了；我不是故意的等等。
在这里给大家讲一个小故事：一个人到瑞士去访问的时候，在一个洗手间里，他听到隔壁的小隔间里一直有一种奇特并且持续时间很长的响动。在好奇心的驱使下，他从隔间墙板的缝隙中向里探望。这一看不禁使他惊叹不已，原来，那是一个只有7、8岁的小男孩上完厕所以后，因为厕所的冲刷系统出现了故障，并没有很好的清洗，因此，他就一个人蹲在里面，千方百计的想把它修理好。这件事令这个人非常感慨：一个只有7、8岁的小男孩，竟然能有这么强的负责精神，文化教育的熏陶力量真的是不能小视。
责任心是衡量一个人成熟与否的重要标准，是一种习惯性行为。一个缺乏责任心的人，在遇到没有人能为他负责的时候，就只能叹息自己的不幸，抱怨生活的不公。现在普遍存在着这样的烦恼：随着企业规模的不断扩大，因员工之间、上下级之间相互抱怨，推卸责任而叹息。正所谓：“成功者找方法，失？者找借口。”
清人王永彬在《围炉夜话》中说道：“人之足传，在有德不在有位；世所相信，在能行不在能言”，这正是说明了做人要有良好道德约束和责任心。做人如此，做工作更是如此！如果说良好的道德和责任心可以作为衡量一个人在日常生活中德行的标准，那么良好的职业操守和责任心更可以成为衡量一名员工对企业“忠诚度”的一个尺度。责任意味着什么？意味着行为，意味着是必须承担的任务，意味着必须能够承担起来。而能否承担责任，一方面取决于责任本身的份量，另一方面则取决于责任心的强弱。在企业中每一位员工都在不同的时间、不同地点，扮演着不同的角色，而每一个角色都意味着不同的责任。俗话说：适合的才是最好的。企业最“适合”的员工在某种程度上讲就是最具有“责任心”的员工。而员工对企业的“忠诚度”首先就应表现为对本职工作是否能做到“尽职尽责”。
工作对于一个人，应该用上孔子的一句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好。如果我们每一个人都把自己的'工作做得圆满了，才能真正提高工作效率，为公司创造效益。我所从事的工作是技术支持。是一个除了业务人员，与外界接触最多的岗位。在销售环节中至关重要的。我总结了六句话。如果能把这六句真正的吃透，无论是从事什么样的工作，都是可以胜任的。
忠诚于自己的企业和领导；维护企业的利益和形象；认真做好本职工作；严格遵守公司制度；不断提升自己的业务能力和水平；并且要有团队意识。有人说企业服务文化营造过程中微笑服务是一个关键，因为微笑是一剂良方，能够溶解所有的烦恼。但我说勇于承担责任才是营造服务氛围的不二法宝。把精力放在猜测别人心思上面，还不如实际一点，在人与人之间建立一条责任心的纽带，少做表面工夫，多做一些事情，不要把超出范围的工作看做是为别人做，要把它看成是为公司做，公司效益上去了，个人自然就会受益。
如果说一出好戏会赢得雷鸣般的掌声，一幅好画会让人赏心悦目，一手好诗能使人热血沸腾。我们烟台荏原空就是这样的一出戏，一幅画，一首诗。但是为了在瞬息万变的经济大潮中屹立不倒，我们要做的还有很多。经过这次“顾客满意度”培训，我真诚的希望在公司里能够负责多一点，服务多一点，顺心多一点，满意多一点。能够真正地通过改善服务质量达到全方位地提高顾客满意度的目的。
在未来的日子里，我们仍要以“技术创新，服务大众”为宗旨，秉承“以市场为导向，以客户为核心”的企业理念和“求实，诚信、创新、卓越”为企业精神，“简捷、实用、精干、高效”为管理原则，“尊重、服务、卓越、关怀”为企业服务文化。以人性化的管理，培育奋发进取、团结拼搏的团队精神。以科学的服务理念，锤炼队员的以企业为家的责任感，令队伍永远使队伍朝气勃发。互为顾客，重视责任，关注细节，满意荏原，相约成功。只有这样我们才能不断向更高更远的目标迈进。
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