企业计划书

时间:2024-07-09 00:36:25 计划书 我要投稿

企业计划书汇编15篇

  时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的企业计划书,希望对大家有所帮助。

企业计划书汇编15篇

企业计划书1

  第一章 摘要

  一 宗旨及商业模式

  天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。

  本公司是一家处于创始阶段的公司,初期发展以广州为据点,服务针对两个目标群体:信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚娱乐的消费群体:在线软件服务主要针对中小型娱乐。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务,从而促进公众的娱乐消费,带动广州的经济发展。

  二 市场定位

  在公司的宗旨中,我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场,一是针对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

  针对休闲娱乐这一市场定位,我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接,发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示,休闲娱乐服务行业的信息化非常低,使得办公经营成本无法降低,这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲娱乐提供的服务,有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

  针对进行信息查询服务的消费群体,我们提供关于休闲娱乐方面的各种信息查询,目标市场定位在热衷于娱乐,有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示,随着经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于到各种休闲娱乐设施或场所度过闲暇时间,并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。

  三、我们的服务

  通过市场合理的细分,公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处,我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务,其它具体服务方式详见第三章产品与服务。

  特色服务——信息查询服务:

  ★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务

  提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。通过跟各个娱乐后台数据库的对接及在线软件服务的支持,实现信息共享,顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。

  ★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务

  提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。

  为了使公司的特色服务发展空间更大,我们需要与更多娱乐建立信息系统对接,即使了解其动态信息,但介于中小型娱乐无法实现信息化问题,公司退出了又一个专门针对娱乐而开设的亮点服务,公司初步预计,该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分,同时也是公司利润的一个重要来源。+

  亮点服务——在线软件服务:公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统,不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本,也免除了企业平时系统维护等巨大的管理费用,从而帮助企业实现E化管理,提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时,公司可以通过企业的在线信息系统,随时了解企业的营业情况,从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础,实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域,包括微软、Google等,而中国在该领域尚无很成熟的技术,竞争对手较少,很有发展前景。

  四 竞争

  信息查询行业方面,我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站,如:今夜中国,广州生活易等,以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间成本,顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所,使其有针对性地消费,有效的降低其开销,获取最大的消费者剩余,真正意义上地实现互利。

  在线软件服务方面,由于这一领域在中国尚属启蒙阶段,因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟,因此这方面的竞争可以不予考虑。

  五 团队优势

  我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成,队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业,因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。

  团队成员在学术方面获得的成就主要有:协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。

  除了丰富的专业知识外,许多队员都有很多的社会工作和实践经历,有的曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实习,表现出色。

  关于团队的具体介绍,我们将在第二章公司介绍中详细介绍。

  六 投资与财务

  公司在成立时预计需要资金300万元,公司管理层以技术资本入股占20%的股份,同时出资100万元占26.7%的股份,两者合计占46.7%的股份。风险资本150万元,占40%的股份。入股合作商投资50万,占13.3%的股份。

  通过使用NPV和IRR指标,显示公司创办这一投资收益很高,并且通过预计财务报表的分析得出第三年盈亏平衡,第四年收回全部投资。

  公司得高速发展,使风险投资商能在公司未来投资收益的现值比企业的市场价值高时退出资本。风险投资公司可以获得很大的投资收益。

  第二章 公司介绍

  一 宗旨

  天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的休闲娱乐信息查询服务和在线软件服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。

  二十一世纪,互连网带来了一种新的经营方式去改变人们的'旧的生活,为传统的企业经营注入新的血液。软件正在变为一种在线服务,免去了维护和安装的麻烦,透过网络,人们更容易进行软件操作!随着经济发展,人们越发注重生活质量,休闲娱乐行业必将成为这个世纪最有前景的行业之一。将现代化的通信工具结合网络技术应用于这一领域,为公众的生活提供极大的便利,在创造顾客价值的同时也为休闲娱乐带来了商机,这种多赢的模式无疑是很有发展前途的。

  我们公司的理念是:服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。

  n 服务的专业化:我们将力求根据顾客的需求,开发出性能良好的在线软件服务,尽可能将广州市所有正规的娱乐场所的相关信息罗列到数据库。

  n 服务的规范化:我们的服务始终以国家或广东省出台的相关法律(如《经济法》、《娱乐场所管理条例》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》、《广东省电子交易条例》 )为前提,绝不向顾客提供不健康的服务和信息,同时将严格执行同行业的相关条款,绝不损害顾客的利益。

  n 服务的多样化:我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统在国内当属领先地位;信息查询方面,从地理位置查询和当前使用情况查询,到服务类型查询和价格查询,我们考虑到了大部分消费者的普遍需求,甚至我们将服务延伸到特色推荐。

  n 服务的新颖化:这是我们服务最能体现价值的一个地方。我们的服务将建构在网络平台和信息平台上,以全新的方式和顾客进行交互。

  二 公司的发展将分为四个阶段

  第一个阶段,也就是从现在到20xx年底,我们将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网。与广州市内各个目标客户建立合作关系,与各大型娱乐场所的后台管理系统完成对接。同时,与战略竞争对手建立合作联盟关系。

  第二个阶段,从20xx年开始,进行公司品牌宣传,并大力拓展市场,进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统,开始查询服务。与此同时开始纵向发展,实施在线软件服务。

  第三个阶段,在广州市场逐步走向平稳发展的过程中,开始实施企业内部创业项目,开始公司的横向发展战略,将公司业务拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

  第四个阶段,在巩固并增大在广东省的市场份额的同时,开始向全国扩张。届时,信息查询业务已比较成熟,若在线软件服务行业势头良好,则将该项目作为公司的重点建设项目来抓,并考虑将其分离作为一个子公司经营。

  三 公司架构

  初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行CEO负责制,直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部,各部门由部门经理分管,互相合作,协同一致为公司发展而努力。

  u 市场拓展部:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展,并努力推广和扩大公司品牌。

  u 网络技术部:负责建设公司信息系统和网站,完善公司数据库,并逐步实现与各休闲娱乐后台系统的对接,同时解决公司在日常运作方面的技术问题。

  u 人力资源部:负公司的人事、培训、招聘等事务,在为公司的发展注入新鲜血液的同时,协助各部门员工提升自我价值。

  u 客户服务部:负责短信平台,客服电话等客服系统,尽一切努力使顾客满意。不定期进行顾客需求调查、满意度调查等。

  u 财务投资部:负责公司日常的财务工作,及项目拓展的资金成本、回收分析。

  组织架构图:

  首席执行官

  网络技术部

  市场拓展部

  人力资源部

  客户服务部

  财务投资部

  首席执行官——高天

  就读于中山大学管理学院电子商务专业,有相当丰富的专业知识,曾协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作,与朋友共同成立“koala网络工作室”,并担任总负责人,承接了校内外多个网站的制作和局域网的组建项目,并曾担任校内多个社团的网络部部长,有较强的管理能力和组织能力。曾在佛山交通技工学校担任电子商务课程助教和网页制作课程助教,并获得校方良好的评价。曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作。

  技术总监——钟安云

  就读于中山大学管理学院电子商务专业和计算机科学与技术专业,专业知识扎实,有较强的网络技术。曾独立开发了学院网站及后台管理系统、人事系统等多个大型项目,并承接了学院学生信息管理系统的开发工作。曾独立制作了多个校外企业的网站,在管理信息系统、数据库技术应用、网络组建方面有极强的能力。

  财务总监——杨燕

  毕业于中山大学岭南学院(大学)财务投资专业,获得金融硕士学位。曾在毕马威公司广州分公司实习,表现出色,深得上司的青睐。在校级刊物上发表学术论文6篇,在院级刊物上发表学术论文达20余篇。由于专业知识突出,被教授选去参与国外教材的翻译工作。

  市场总监——杨先桂

  毕业于中山大学管理学院电子商务专业。曾担任中山大学营销学会会长,组织过多次模拟营销大赛。曾在HP市场部实习,负责市场拓展,表现优异。曾在淘宝上开设网上商城,月净利润超过1000元。并曾担任校内大型社团——爱心助学工程四校区总会长,被评为“校级优秀学生干部”。

  H R总监——陈镇钦

  毕业于中山大学管理学院人力资源管理专业。专业知识丰富,曾协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上。曾组织多次“模拟招聘大赛”,并为之设计题目。曾在广州顶津集团人力资源部实习,并获得“最佳见习生”的称号。曾随同教授对多家著名企业的人力资源发展状况进行调研,经验极其丰富。

  客服总监——朱江

  毕业于中山大学政务学院公共关系专业。责任心极强,有很强的亲和力。

  四 公司管理

  n 管理思想

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来,达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果,使员工的自觉性、能动性得到充分发挥,促进员工实现自我价值。

  n 管理队伍

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

  五 企业文化

  更理性的思考,更高涨的热情

  更规范的管理,更先进的文化

  更宽广的心胸,更开阔的视野

  1. 核心价值观

  以人为本,精诚合作,细致服务,努力创新,引领潮流

  2. 经营理念

  u 用诚信打造企业形象,营造和谐的外部关系----共赢

  企业内部诚信文化,是管理诚信,对员工建立信用制度

  企业与顾客之间建立互动机制,对其诚信,才能得到忠诚,双方加强沟通。

  企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度,我们将加强与同行业相关机构交流与合作,优势互补,实现多赢。

  u 追求卓越,大胆创新,敢于挑战

  提倡换位思考的意识,向顾客提供针对性的、无缺陷的服务,来提高顾客满意度。

  用创新方法不断改善服务质量和服务方式,挑战传统,根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。

  u 专注目标 ,形成规模

  集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。

  u 人本思想 ,团结协作

  建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度,实行量化管理和柔性管理想结合,强化以人为本的管理观念,坚持唯才是举的用人导向,搭建人才成长的发展平台,形成活力持久的激励机制,促进团队合作精神。

  第三章 产品服务

  公司是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。服务所涉及的行业包罗广泛,主要涉及的细分行业有KTV、舞厅、迪吧、茶艺、各式特色餐厅、电影院、剧院、健身房、美容纤体中心、酒吧、咖啡厅、夜总会、体育运动场所、酒店饭店等。在线软件服务的内容是为中小型娱乐提供在线信息管理系统;信息查询服务内容是广州市内各休闲娱乐的地址、价格、分布信息、行业内部比较、优惠等,查询服务可以通过公司网站的网络查询系统、客服电话、GPRS手机上网查询和手机短信查询。

  初期,公司数据库的信息收集主要通过以下两个途径:一是市场部成立专门的市场信息采集项目组,负责收集各娱乐的各种信息,如地理位置,服务范围,具体收费标准等;二是通过与《广州生活》杂志合作。

  与广州生活杂志合作是我们初期的一个重要战略项目,由于初期信息搜寻成本巨大,公司考虑倚靠一个已经在该行业中有一定口碑的公司进行战略联盟。我们将同《广州生活》杂志协商给予其一定数额的股份,以此分享它已有的客户群体和信息提供者。这是一个多赢的策略,既为《广州生活》杂志打开了网络市场,也使我们公司在成长初期能够方便的获得所需信息,同时也增加了公司的品牌效应。

  随着公司品牌的逐渐推广,公司将会同多个商家结成战略合作关系,直接从商家获取第一手信息。

  服务内容

  目标市场定位为两个大的市场方向,一是对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场,我们将提供以下具体服务。

  针对休闲娱乐的服务

  ★黄页链接

  这是本公司获得以及发布休闲娱乐信息的平台,也是公司最基本的盈利项目。该项服务是将休闲娱乐的具体信息,如地点、特色、客流量等具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中,同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。

  ★广告服务

  本公司为各个休闲娱乐提供广告宣传,为企业进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,广告内容健康、不触犯法律。

  ★推荐服务

  本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,帮助企业做好宣传。

  ★在线软件服务

  在线信息管理系统介绍:

  所谓的在线信息管理系统是公司专门针对中小型娱乐推出的新型网络服务,是一套基于企业信息化战略的、 B/S 结构的信息化管理软件系统。在系统构筑中融合了现代企业信息化管理理念,将信息化管理工作上升到战略高度,以提升组织管理能力、战略执行能力及降级组织管理成本为目标,有效地帮助企业快速创建由 CEO 、部门经理、一线经理和员工共同组成的信息管理平台。

  由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,它们无法像大型娱乐那样实现信息化管理。根据刚刚完成的调查显示,广州市天河区、海珠区、东山区、越秀区四个区的KTV、餐饮、美容中心的信息化程度很差,除了几处大型的综合性娱乐城外,其他的娱乐均还采用人工登记等方式进行管理,管理的效率比较差。因此,这些中小型娱乐极其需要现代化的管理信息系统对所有的资源进行统筹管理。我们访谈了数十家娱乐城的老板,他们都觉得自己的企业管理效率很低,甚至有时候会因顾客较多而导致混乱,但是因为资金的原因,一直没有去开发自己的信息管理系统。而公司的这种针对性服务就恰好解决了这些企业的难题。

  在线信息管理系统集成在公司内部信息数据库,形式上二者是母子关系,但在逻辑上,在线信息管理系统是独立于公司内部母系因拥有技术优势,必定会占据大份的市场份额。

  在线软件服务架构图

  应用举例:

  现有某粤菜酒楼,规模一般,但风味独特,所以顾客甚多,常常出现不够位的现象,很多客人习惯于先定位。由于没有实行信息化管理,导致经常出现错记,漏记,混乱等尴尬局面。

  该酒楼现采用我公司提供的在线信息管理系统,通过一台计算机及一个调制解调器访问互联网。公司将员工的信息输入到人事板块,然后将订餐情况登记到营业状况板块,这一板块与公司数据库相连,这样公司就可以随时知道该酒楼的营业情况,也就可以及时提供给顾客。而酒楼方面,有了这个管理系统,就有效地避免了混乱的局面,使酒楼的整个管理更加效率化,同时也提高了酒楼的服务质量。为此,酒店只需每月向公司交纳少量的使用费用。

  同时,透过这个系统与本公司的信息系统链接,也是本公司能够动态的掌握该酒楼的此时的营业情况,方便我们为其他通过本公司网站进行查询的顾客或是订餐者提供准确的服务。

  针对信息查询顾客的服务

  ★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务(提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营状况。)这是针对查询顾客的一个特色服务,虽然现在该行业有一些提供查询的服务,但是都没有做到动态性,公司为了抢占这一市场,推出这样一种查询方式,从而减少了顾客的搜索成本和时间成本,同时公司在此项查询中还开设了相关推荐业务作为某一休闲娱乐客满时的应对措施,使该项业务更加人性化,也更具吸引力。

  ★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务(提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。)

  ★ 具体娱乐设施及场所的地理位置查询业务(提供娱乐场所的具体地理位置查询,除了提供顾客准确的地理信息外,还将提供周边的参照建筑信息,方便顾客查找。)

  ★ 娱乐设施及场所的优惠活动介绍及推荐业务(提供各个娱乐场所的优惠活动信息,并向顾客推荐有特色的娱乐场所。)

  ★ 模糊查询(该业务主要是为顾客提供有附加条件的查询服务,如查询最低价格或者特定地点的查询。该业务仅用于网上查询。)

  盈利模式

  我公司有以下五种盈利模式:

  (一)黄页链接

  本业务针对各娱乐场所的商家。通过为目标客户提供企业黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的企业提供信息介绍和排名对比等服务。

  由于这一业务采取价高者得的策略,所以很难有一个具体定价,初步估价为每个黄页链接年费不低于20xx元。预计初期加入商家有100家,预计收入为35万元,经营一段时间后会有大幅增长。

  (二)在线软件服务

  由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,无法像大型娱乐那样实现信息化管理从而导致了低效率和较弱的竞争力,为解决这一问题,同时也为使公司的查询服务更加完善,我们将为中小型娱乐场提供数据管理子系统,对每个客户都有一个免费的试用期(初定试用期为3个月),如果在试用期结束后仍想继续使用,就需要给公司支付相应的费用。

  该项业务对每一家使用该服务的商家按月收取300元使用费,预计发展初期使用该服务的商家约有40家,年收益为15元。

  (三)“推荐”业务。

  本业务针对各娱乐场所商家。本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,推荐信息的内容基本由商家自定义,但需经本公司审核后方可发布。该业务以月为周期,本公司将按月向商家收取推荐费用,具体费用价格双方面议。每月结束后,商家可选择是否继续该业务。

  该项业务按照其宣传所在位置,按月收取不低于1000的使用价格,预计可用的推荐位置有10处,年收益约为20万元

  (四)广告业务。

  本业务针对各娱乐场所商家及其他需要本公司提供广告宣传的企业、团体或个人。本公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,但前提是产品或服务的内容健康、不触犯法律。广告内容可由商家提供,也可以由本公司专员制作(广告制作费用另计)。该业务以三个月为一周期,具体费用双方面议。一周期结束后,商家可选择是否继续该业务。

  每个广告链接点按照其不同的位置收取每月500-1500元的费用,预计广告链接点有20处,年收入约为18万元。

  (五)收费业务。

  本业务针对中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通等信息平台提供商。本公司将所有短信及声讯业务交由上述商家中的一家或几家经营,公司与其达成一个既定的分成协议,按月收取分成。

  计划查询电话每分钟收费0.5元,短信每条0.2元,预计电话时间流量为6000小时一年,预计金额为24万左右;短信数量为10万条,预计金额为6万左右,通过手机上网查询的预计金额为10万左右。

  通过预计合同,与相关电信合作商的分成比例为8:2。

  通过电话、短信等业务得到使收入初期估计应该有30万左右。

  建立初期的主营业务收入大概为120万元。

  服务规划:

  1.手机短信查询方式

  其主要服务流程如下:

  ·顾客通过手机短信进入我们的短信平台。

  ·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

  ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

  ·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

  ·公司系统通过短信平台反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给前台短信系统,前台系统则立即把结果发送到顾客的手机上。

  ·顾客接收到信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

  ·整个过程结束。

  2.客服电话(声讯电话)查询方式

  其主要服务流程如下:

  ·顾客通过移动电话或者固定电话进入我们的声讯平台。

  ·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

  ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

  ·顾客根据客服人员(人工)提示说明需要查询的信息。

  ·客服人员(人工)马上进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。

  ·顾客获得所需信息,并按客服人员(人工)提示选择是否需要继续服务。

  ·整个过程结束。

  3.网上查询方式

  其主要服务流程如下:

  ·顾客通过互联网进入我们的网站。

  ·顾客根据网站导航进入网络查询系统。

  ·系统提示顾客先注册。

  ·注册完毕后,系统提示顾客登陆查询系统。

  ·系统提示顾客通过下拉列表选择目标行业。

  ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

  ·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

  ·系统进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。

  ·顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

  ·整个过程结束。

  4.GPRS手机上网查询

  其主要服务流程如下:

  ·顾客通过手机上网进入我们的网上查询系统。

  ·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

  ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

  ·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

  ·公司系统通过手机网络反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后以网页的形式提交给顾客。

  ·顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

  ·整个过程结束。

  在设计查询系统的时候,我们充分考虑了顾客使用本系统的难易度及舒适度,并设计出几套不同的查询流程,请学校相关专家评析后选出了上述方案。然后在中山大学内部,正佳购物广场(含广州友谊商场)休息厅,北京路步行街三处进行了问卷调查,分别发放300份问卷(调查问卷见附录一)。现将最后的统计情况列举出来,见附录二。

  从上述调查统计的结果可以得出,超过95%的消费者认为我们这套操作流程使用难易度.

企业计划书2

  一、进行逐步的深度介入

  ㈠进行深度问卷

  ①使用《客户调研问卷》进行深入考察

  ②通过企业提供的案头资料进行深度了解

  ③通过企业内部的管理文件进行认识

  ④考察企业内部的员工行为

  ㈡进行访谈

  ①对企业高层进行深度访谈

  如:高层的品质、胆识、知识、经验、阅历、能力等心理结构进行了解及了解其的原始管理模式

  ②对企业的管理层、智囊层进行深度仿谈

  如:对企业的看法,存在的问题,解决的方案对企业发展及对策的意见及建议

  ③对普通员工的访谈

  如:具体问题的解决,存在的细部问题,前途及期望、士气的情况。普通员工眼里的企业等

  ㈢总体分析

  ①权、责、利是否明确?

  ②规章是否形成了机制?核心机制是什么?

  ③企业的问题根源是什么?

  ④市场环境怎样?

  ⑤内部环境怎样?

  ㈣下药方

  ①寻找差距,解决问题

  ②主要对策及策略

  ③总体的战略规划及实施

  二、为企业建设规范性文件

  这些规范性文件包括《岗位规范》、《培训教材》、《决策机制》、《财务模式》、《服务模式》、《市场模式》、《工作程序与工作标准》、《测评模式》《战略规划》等。

  ㈠《岗位规范》

  ①根据目标及战略规划分配职责

  ②根据职责,任务确定岗位

  ③对岗位进行说明及描述

  ④形成规范文件《岗位规范》

  ㈡《培训教材》

  ①根据不同的岗位和相关的教材

  ②进行岗位技能培训及企业理念、机制培训文案写作

  ㈢《决策机制》

  ①根据企业的原始管理模式及对原始管理模式的修善,拟定决策流程

  ②根据战略规划及实确定目标机制

  ③把决策流程,目标机制整和为决策机制

  ④形成科学、民主、权威三位一体的决策机制

  ㈣《财务模式》

  ①根据资金布局,构建财务功能

  ②构建企业财务信息模式

  ③表述财务信息模式

  ④形成企业规范性财务模式文件

  ㈤《服务模式》

  ①根据服务环境,构建服务模式

  ②构建差异化的服务模式

  ③模拟并表述差异化的服务模式

  ④形成企业差异化的服务特色

  ⑤形成企业规范性服务模式文件

  ㈥《市场模式》

  ①依据企业内外部环境确定市场定位

  ②依据产品特性确定商业模式

  ③市场拓展与巩固

  ④市场运变与对策

  ⑤市场战略与模式

  ⑥形成企业规范性市场模式文件

  ㈦《工作程序与工作标准》

  ①工作的顺序与要求

  ②岗位的功能与工作环境

  ③功能的关系与岗位的关系

  ④独立工作的完成标准

  ⑤合作工作的完成标准

  ⑥形成企业规范性工作程序与工作标准文件

  ㈧《测评模式》

  ①公司目标测评体系

  ②部门目标测评体系

  ③岗位目标测评体系

  ④个人目标测评体系

  ⑤综合测评体系

  ⑥形成企业规范性测评文件

  ㈨《战略规划》

  ①战略目标调研

  ②战略目标确定

  ③战略目标分解

  ④战略目标规划

  ⑤战略目标实施计划

  ⑥形成企业规范性战略规划文件

  三、制定培训计划

  ㈠根据企业的实际需要制定相关教材及计划

  ㈡进行相应的企业文化、思想、理念培训

  ㈢进行相应的企业技术、技能及其有级别的计划性的培训及提高

  ㈣进行激励性培训及士气培训

  四、进行系统性的布局培训

  ㈠根据企业的运作框架进行培训布局

  ㈡根据企业的不同发展时期及状态进行相应的培训

  ㈢对企业进行战略性培训

  ㈣对企业后备人才库进行前瞻性培训

  五、促使客户企业成为我方的营销代理资源企业

  ㈠使企业的产品进入营销代理网

  ㈡使企业进入网站

  ㈢使企业的产品进入信息网

  ㈣使企业的产品进入流通网

  六、构建百家企业顾问模式

  ㈠产品模式

  ①企业战略发展、战略对策策划(包括企业发展战略平衡策划;企业战略发展策划;企业战略对策策划;创新经营策划;企业导入CIS策划;战略运作模式策划;战略管理模式策划等)。

  ②企业运作规范,管理模式分析、设计、策划及文案制作(包括经营工作规范;企划工作规范;市场工作规范;技术、产品开发及质量工作规范;物资、物资供给、购置、分配工作规范;生产工作规范;后勤、物业工作规范;管理工作规范;人力资源工作规范;财务工作规范等)。

  ③各类文案策划、制作,企业文案策划、制作,专业文字策划、整理、制作(包括广告文案策划、制作;品牌文案策划、制作;市场文案策划、制作;企业说明书策划、制作;产品说明书策划、制作;企业培训教育教材策划、制作;管理文案策划、制作;法律文书策划、制作;合同文书策划、制作;专业写作文字整理等)。

  ④人生战略发展管理策划(包括企业家形象管理、企业家人生战略发展管理策划及文案制作;老、中、青、少、童人生战略发展管理策划;人生预测;人生设计;姓名策划等)。

  ⑤企业咨询(包括企业诊断;经营顾问;企业咨询;管理顾问;营销顾问;问题顾问;培训授课;跟踪顾问;常年策划顾问等)。

  ㈡服务模式

  ①把产品定为金、银、铜、铁四种服务模式

  即:金卡会员服务模式

  银卡会员服务模式

  铜卡会员服务模式

  铁卡会员服务模式

  ②金、银、铜、铁四种模式的服务时间差异

  即:“金卡会员”的服务概念为,每月为“金卡”持有企业,提供九个工作日的服务时间;

  “银卡会员银卡”的服务概念为,每月为“银卡”持有企业,提供六个工作日的服务时间;

  “铜卡会员银卡”的'服务概念为,每月为“铜卡”持有企业,提供三个工作日的服务时间。

  “铁卡会员银卡”的服务概念为,每月为“铁卡”持有企业,提供一个工作日的服务时间。

  ㈢收费模式

  ①成为“金卡会员”须支付每年⒈9万元的会员费,月1600元会员费;

  ②成为“银卡会员”须支付每年⒈2万元的会员费,月1100元会员费;

  ③成为“铜卡会员”须支付每年0.72万元的会员费,月600元会员费;

  ④成为“铁卡会员”须支付每年0.36万元的会员费,月300元会员费;

  ⑤合同期间发生的车马费、工本费,传真费、调研费为每月一百元。

  ㈣顾问模式

  ①由软资源研发机构承揽客户企业的《岗位规范》《培训教材》《决策机制》《财务模式》《服务模式》《测评模式》及《战略规划》的框架性研发;

  ②本计划所涉及的软资源研发,由软资源研发机构来承担;文案制作由文案制作机构来承担;调研诊断机构来承担;

  ③培训顾问的分配及课程安排。

  课程与培训安排

  a.集中培训

  把相关内容、相似内容及一样内容的不同企业培训集中到一个场所进行培训。

  b.单个培训

  把个别需求的企业培训,进行单独的培训,到企业内部会议室或食堂去进行现场培训。

  c.派员培训

  对个别的企业需求,可进行系统的顾问跟踪培训。

  d.讲大课

  就企业运作的某一个方面进行理论性与实践性相结合的系统性讲课。

  顾问资源力量

  顾问资源研发力量雄厚,业务素质高,从业人员有较高的专业水平和操作经验。以创新经营为基础,以改善客户企业收益,提高客户企业素质为已任;利用规范调研、可行性研究、系统分析、时间管理、目标管理和价值工程等研发、策划手段为客户企业提供设计、指导、培训、策划、顾问、构建运作模及管理模。

  顾问派出

  a.根据客户企业的实际需要或运作实际派出顾问。

  b.根据发展规划或战略规划派出顾问。

  c.根据人员的实际素质派出相应的顾问。

  顾问的派出调度与调整。

  a.根据《顾问派出调度表》来派出顾问。

  b.根据《顾问派出调整表》来作出相应的调整。

企业计划书3

  一、 公司简介

  1、 名称:易天物流有限责任公司 2、 公司地址:天津市滨海新区 3、 注册资金:3000万人民币

  二、公司经营与管理

  1、经营范围:以北京、天津、河北为主要经营地区。

  2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。

  3、经营模式:我们本着4个right:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.我们具体的业务流程如下:

  电子配送中心在接到顾客提出的业务内容以后,如果不能达到顾客的要求,就婉言拒绝;能达到要求就迅速确认订单,并在2小时内迅速完成路线,人员安排开始进行业务。顾客在得到确认订单的同时将会得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。货物到达目的地,我们的工作人员和收货人共同在业务单上签字。

  4、 联合经营:由于我们在创业初期的经营范围集中在京、津、冀

  地区,所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式。

  三、市场分析

  落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。

  自理

  物流

  结合

  图表 1中国仓储协会

  环渤海地区是继珠三角,长三角之后中国又一个经济地带。环渤海地区以北京,天津为核心城市,近几年的发展迅速,特别是08年北京奥运会的临近,更加刺激了地区经济的快速发展。经济的繁荣必定会引起物资的大量流通,所以环渤海地区是一个很大的物流市场。根据天津海关统计,今年上半年天津口岸外贸进出口总值381.66亿美元。

  前三位分别是:

  现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的`物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。

  一些结构性因素造成中国货运业极度分散。作为计划经济的产物,许

  多制造商拥有自己的车队,利用率很低。供租用的卡车货运业仍原始落后,市场准入的壁垒也很低。由于大多数货运商的规模太小,在中国只有20%的运输货车是集装箱化的。这种低效率的另一面往往又是机遇。由于卡车的灵活性,在大多数成熟经济中,它仍然是制造商运输最终产品的首选方式。在美国,2000年卡车货运的市场份额已经升至81.5%。中国可能会出现同样的情况。由于中国已经加入WTO外国公司被允许进入批发零售业,中国的物流市场需求会更加看好。随着政府决定消除地方保护主义,哪个企业最能迅速满足客户对于集装箱、过境运输、可靠的有保证的服务和增值服务等等,就将是最有可能脱颖而出成为行业的领先者。另外,环渤海地区地势以平原为主,交通便利,路程相对较短(以天津为半径最远地方不超过500公里),特别相对高度发达的高速公路网络,为汽车的运输提供了极大的便利,这也使得汽车在运输速度方面超越了铁路系统(考虑到铁路方面管理落后,官僚作风严重),相对于铁路运输,具有快速,灵活,准确的优势。所以此地适宜建立以汽车为主体的物流公司。

  另外,环渤海地区的农村也是一个很大的市场,中央近年来加大了对农村的经济建设,而此地区的农村相对与全国来说比较富裕,经济发展较快,并且交通基础设施比较好,伴随着经济的发展,必将成为一个很大的物流市场。

企业计划书4

  拟定人:王叶猛

  执行部门

  渠道部

  监督部门

  总经理办公室

  考核部门

  会计室

  一、20xx年度基本目标

  20xx年度的销售目标如下:

  1.销售基本目标:销售部部门年销售额达460万元以上;每区域每月销售额达13万元以上。

  2.烟机20xx年销售指标130万元。(同比20xx年销售91万预期增长45%)

  3.两季销售目标:销售额达65万元。(同比20xx年销售46万预期增长30%)

  4.菊花饮水机销售目标:销售达95万(同比20xx年销售83万预期增长15%)

  5.格兰仕销售目标:销售达65万(同比20xx年销售50万预期增长30%)

  6.公司自主品牌销售预计355万(同比20xx年销售270万预期增长32%)

  二.20xx年度终极目标

  20xx年度的终极销售目标如下:

  1.销售目标:销售部部门年销售额达550万元;每区域每月销售均额达16万元以上。

  2.烟机20xx年销售指标180万元。(同比20xx年销售91万预期增长98%)

  3.两季销售目标:销售额达80万元。(同比20xx年销售46万预期增长70%)

  4.菊花饮水机销售目标:销售达100万(同比20xx年销售83万预期增长21%)

  5.格兰仕销售目标:销售达70万(同比20xx年销售50万预期增长39%)

  6.公司自主品牌销售预计430万(同比20xx年销售270万预期增长60%)

  三、实现目标的基本措施

  ①本渠道部门应采取措施,如培训、定期的经验交流等,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。

  ②员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展,本部门将加强业务管理。

  ③为达到销售目标,建立区域责任制,实行重赏重罚政策。

  ④利用客户调查卡的管理来规范销售实绩、需求预测等的管理工作。

  ⑩对代理所采取的销售拓展策略外,再以上述的方法作为强化政策,从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。

  四、渠道部门工作计划

  内部、外部,具体的'销售工作计划、措施如下表所示。

  渠道部门计划

  部门

  具体工作安排

  内部部门

  1.合理安排业务出差计划做到不放过任何一个乡镇

  2.每周周报及时汇报目前竞品信息及销售方案

  3.渠道做到不缺少业务,后备人员及时补上

  4.销售计划促销方案做到每月每周更新

  5.在业务的处理方面若有不妥之处,再酌情改善

  外部部门

  安排售后及时保障销售工作

  五、促销计划

  (一)新品的销售方式

  ①将每区域有影响力的店依照区域划分,在各划分区域内采用新产品的销售方式,即每人负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。

  ②新产品的库存量应努力维持在每店有半个月的库存量

  ③销售人员的职务及处理基准应明确。

  销售方法

  ①为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺利展开,还要针对机型特点优势讲解培训做到每一家进货

  ②新产品销售包括:分发、寄送相关资料;赠送本公司产品的赠品;奖励业务推新奖金:分发广告宣传单;积极支持经销商;介绍新产品。

  (三)增强经销商员工的责任意识,加强其销售意愿,具体实施要点如下。

  1.奖金激励法

  经销商员工每次售出本公司产品时都应填写销售卡,当销售卡达到15张时,即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。

  注:具体能发经销商员工提成的客户需提前上报审批经批复后方可实施。

企业计划书5

  一、评审会计报表的内部制度

  (一)调查了解并描述报表编制的内控制度。

  1。 调查了解会计报表编制的岗位责任控制情况。即看各环节的工作质量要求是否明确,各岗位的工作范围是否明确,各岗位之间的制约和配合关系是否协调。

  2。 调查了解会计报表编制程序控制情况。主要了解有无制定结账日程表和结账程序以及对结账质量的控制情况;了解企业的对账制度,看有无定期地进行账证、账户、账表的核对;了解企业的试算平衡控制情况,向企业索取“总分类账户本期发生额及余额试算平衡表”和“明细分类账户本期发生额及余额明细表”,并与有关账户进行核对,检查其试算平衡工作的正确性。

  3。 调查了解内部会计稽核控制情况。主要调查了解企业有无对报表编制的审核和检查制度。

  (二)验证企业报表编制程序的执行情况。

  1。 通过查询或实地观察,了解报表编制各环节责任的落实和遵守情况,评价各环节运行是否合理,各项控制制度是否得到有效执行。

  2。 运用抽查法检查报表编制的准备工作是否充分有效,重点检查结账、对账、试算平衡和财产清查的工作质量。

  3。 抽查部分报表,初步审查报表编制工作质量,以便了解会计人员对报表编制原理和编制方法的掌握情况。 (三)对财务报表内控制度进行评价(略)。

  二、审查财务报表编制的正确性

  (一)审查资产负债表编制的正确性。

  1。 审阅资产负债表的内容,看其是否具备了资产负债表的全部要素。

  2。 审查资产负债表的项目排列与分类是否恰当。

  3。 核对资产负债表项目与有关资产、负债、所有者权益账户的一致性。

  4。 核对报表中小计、合计项目的计算。

  (二)审查损益表编制的正确性。

  1。 审阅损益表的构成要素,看其是否完整。

  2。 审阅损益表的项目与格式,看其项目排列是否恰当。

  3。 核对损益表项目与有关成本费用账户的一致性。

  4。 复核损益表中利润的计算是否正确。

  5。 审查利润分配表项目的真实性。

  6。 核对利润分配表与损益表有关项目的一致性。

  (三)审查现金流量表编制的正确性。

  1。 审查现金流量表的外观形式,看其内容是否完整,结构是否符合要求。

  2。 索取现金流量表编制的工作底稿,并审查下列内容:与资产负债表核对有关项目资料来源的正确性;与损益表核对有关项目资料来源的正确性;与相关账户的余额或发生额核对有关项目资料来源的正确性。

  3。 对照账户检查经营活动现金流量(直接法)的正确性。主要核对以下内容。

  (1)核对产品销售收入、其他业务收入、应交账款、应收票据等账户,看销售商品或提供劳务收到的现金项目编制的正确性。

  (2)核对投资收益账户,看投资的现金收益项目编制的正确性。

  (3)核对应交税金、应收增值税(进项税额)账户,看实际收到的增值税项目编制的正确性。

  (4)核对材料采购、应付账款、应付票据等账户,看购买货物支付的现金项目编制的正确性。

  (5)核对财务费用账户,看支付借款利息项目的正确性。

  (6)核对应交税金,看缴纳税款项目编制的正确性。

  (7)核对应付工资账户,看支付员工工资项目编制的正确性。

  (8)核对管理费用、制造费用账户,看其他现金支出项目编制的正确性。

  4。 对照长期投资、固定资产账户和发行股票的文件,看发行股票在收到的现金基础上项目编制的正确性。

  5。 对照账户和其他有关文件,检查筹资活动所产生的现金流量项目编制的正确性。具体检查如下内容:核对股本、股票溢价账户和发行股票的文件,看发行股票收到的现金项目编制的正确性;核对应付债券账户和债券发行文件,看发行债券收到的现金项目编制的正确性;核对短期借款、长期借款账户,看向其他企业借款收到的现金项目编制的正确性;对照应付股利账户,看支付股利付出的现金项目编制的正确性;对照短期借款、长期借款账户,检查偿还债务付出的现金项目编制的正确性;对照财务费用账户,检查筹资费用项目编制的正确性;对照长期应付账款账户,检查融资租赁固定资产所支付的租赁费项目编制的正确性。

  6。 对照账户审核非常项目产生现金流量的正确性;核对资本公积金账户,看捐赠现金收入的正确性;核对营业外支出账户,看捐赠支出和罚款现金支出的正确性。

  7。 核对财务费用账户,审查汇率折算差额的正确性。

  8。 复核报表项目计算的正确性。

  9。 索取或编制一张现金流量表补充资料明细表,并对照账户,审查其内容的正确性。

  10。 对照账户,审查经营活动产生的现金净额(间接法)有关项目编制的正确性。主要审查以下内容。

  (1)对照累计折旧账户,审查计提累计折旧项目的正确性。

  (2)对照待摊费用账户,审查待摊费用减少计算的正确性。

  (3)对照应收票据账户,审查应收票据减少计算的正确性。

  (4)对照应收账款账户和坏账准备账户,审查应收账款净额减少的正确性;对照无形资产账户和递延资产账户,审查无形资产及递延资产减少的正确性。

  (5)对照材料、在产品、产成品等与存货相关的账户,审查存货减少项目的正确性。

  (6)对照预提费用账户,审查预提费用增加计算的正确性。

  (7)对照应付账款账户,审查应付账款增加计算的正确性。

  (8)对照应付票据账户,审查应付票据增加计算的正确性。

  (9)对照固定资产清理账户,审查固定资产报废损失计算的正确性。

  (10)对照固定资产清理、长期投资、无形资产、其他业务收入、投资收益等账户,审查出售长期资产损益计算的正确性。

  (11)对照财务费用账户,审查长期借款利息计算的'正确性。

  (12)对照应交税金、应交增值税账户,审查增值税收缴净额计算的正确性。

  三、审查会计原则的遵守情况

  (一)索取会计政策说明书。

  (二)抽查与会计政策有关业务的会计处理,以验证会计原则的遵守情况。

  1。 检查折旧方法、存货计价方法,看其是否遵守了一致性原则,并调查其变化的理由。

  2。 检查长期投资、固定资产、应付债券等有关资产和负债项目,看其是否遵循了实际成本原则。

  3。 检查并评价坏账准备的计提、折旧方法的使用及应收票据贴现数的情况等,评价其对稳健原则的遵守情况。

  4。 检查一年内到期的长期投资和长期负债的列示以及其他对当期财务状况发生重要影响的项目,评价其对重要性原则的遵守情况。

  (三)评价会计原则变更的影响。 对于会计原则发生变更的,要计算其对资产、负债、损益所产生的影响,并检查其在报表附注说明项目中是否得到正确反映。

  四、对有关问题进行必要的调整

  对项目审计中发现的与会计准则不符的事项需要进行调整。收集各项目审计的工作底稿,将需要调整的项目进行调整。

  五、对会计报表进行分析性复核

  (一)计算或验证下述反映企业偿债能力、营运能力和盈利能力的指标。 资产负债率、流动比率、速动比率、应收账款周转率、存货周转率、资本金利润率、销售利润率、成本费用利润率。

  (二)将上述指标与上期数字进行对比,分析其增减变化的趋势,对异常变化进行重点检查和核实。

  (三)写出分析性复核的结果,为确定实质性测试的重点和范围提供依据。

  六、审阅报表附注与说明

  (一)调查和了解会计报表附注与说明的内容。

  (二)索取有关部门对会计变更事项的审批文件。

  (三)审阅报表附注与说明事项有关的会计核算和其他资料,以验证所说明事项的真实性。

  (四)审阅附注与说明事项的处理是否符合会计准则,评价其对企业财务状况的影响。

  (五)审查存货计价方法、固定资产折旧方法、长期合同中会计方法的变更,看其是否进行了说明。

  七、审阅报表的揭示与表达方式

  (一)审阅会计报表的揭示是否按现行有效的会计制度所规定的项目进行反应,企业有无合并或少列有关项目。

  (二)审查会计报表的格式是否为规定的格式,企业有无调整。

  (三)审核报表的编制是否符合编制原则,如报表各项目的计算和相互勾稽关系是否正确等。

  八、审查外币报表的换算

  (一)索取一份外币报表与换算报表。

  (二)评价其功能性货币选用的合理性。

  (三)索取外币报表换算工作底稿。

  (四)复核资产负债表各项目使用汇率是否合理及换算金额的正确性。

  1。 资产负债类项目是否按决算日市场汇率折算。

  2。 所有者权益项目(除未分配利润)是否按历史汇率折算。

  3。 将来分配利润项目与折算后的利润分析表项目相核对。

  4。 复核折算差额计算的正确性与报表列示的正确性。

  5。 核对年初数与上年折算数的一致性。

  (五)复核损益表与利润分配表各项目折算的正确性。

  1。 复核发生额的项目是否按平均汇率折算。

  2。 复核发生额项目以决算日汇率折算的是否在附注中说明。

  3。 复核平均汇率计算的正确性及计算方法的一致性。

  4。 核对利润分配表中净利润与损益表中该项目的一致性。

  5。 核对利润分配表中未分配利润项目是否按其他项目计算列示。

  6。 复核利润分配表中未分配利润项目是否按其他项目计算列示。

  (六)复核现金流量表项目折算的正确性。

  1。 检查有关增减长期负债、增减长期投资以及增减固定资产、递延资产和无形资产的项目,是否按决算日汇率进行折算。

  2。 检查有关资本的净增加额项目,是否按发生时的汇率进行折算。

  3。 核对其他项目与折算后的其他报表的一致性。

  4。 核对流动资金来源和运用栏内流动资金增加净额项目与流动资金各项目的变动栏内该项目的一致性。

  5。 检查外币折算差额是否单独列示,并核对其金额计算的正确性。

  (七)审阅外币折算报表的表述。

  1。 审阅外币折算报表是否按我国会计准则要求进行表述。

  2。 审阅外币折算报表项目与母公司会计报表项目的一致性。

  九、审查合并报表

  (一)调查了解合并报表编制的基础。

  1。 审核合并范围(纳入合并报表的条件)。

  2。 审核合并报表内容(种类)。

  3。 审核子公司提供资料的完整性。包括子公司会计政策差异、母子公司往来业务、债权债务、投资资料、子公司利润分配、股权变动资料。

  4。 审核母子公司决算日和会计期间的一致性。

  5。 审核母子公司之间会计政策的一致性。

  6。 审核母公司对子公司投资的会计核算(包括核算方法、子公司由于损益以外的原因所引起的权益变化的处理)。

  (二)索取或编制合并报表数据汇总表(或合并报表工作底稿)。

  (三)对照检查汇总表(工作底稿)中有关数据与所属单位财务报表数据的一致性。

  (四)审查合并资产负债表调整项目的正确性。

  1。 审查母公司与子公司权益性资本投资项目的数额与子公司所有者权益中母公司所持有的份额的抵消,并审查合并差价列示的正确性。

  2。 审查母子公司间债权与债务项目的相互抵销,包括应收、应付、预收、预付和内部持有债券。

  3。 审查坏账准备的数额是否进行了调整。

  4。 审查由于内部销售所产生的未实现内部销售利润是否在固定资产项目中进行了抵销,并与合并损益表相核对。

  5。 审核合并报表中少数股权是否正确列示,并将金额与子公司会计记录相核对。

  6。 核对所有者权益中未分配利润项目的数额与合并利润分配表中该项目的一致性。

  (五)审查合并损益表调整项目的正确性。

  1。 审查内部销售商品已实现对外销售部分,是否对营业收入和营业成本项目进行了抵销。

  2。 审查上期存货包含的内部销售未实现利润是否在年末未分配利润和营业成本中进行了抵销。

  3。 审查集团内部固定资产交易所产生的未实现内部部分销售的抵销。

  4。 审查母公司与子公司及子公司相互之间持有对方债券所发生的投资收益是否与其相应的利息支出相互抵销。

  5。 审查母公司与子公司权益性资本投资收益是否进行了抵销。

  6。 核对少数股东本期损益是否为子公司净利润项目扣除母公司投资收益的余额。

  7。 核对净利润计算的准确性。

  (六)审查合并利润分配表抵销项目的正确性。

  1。 审查全资子公司利润分配项目的抵销。 子公司利润分配表中的年初未分配利润项目、子公司资产负债表中实收资本项目、资本公积项目、盈余公积项目和母公司报表中投资收益项目与母公司对子公司权益性投资项目、子公司利润分配表中提取盈余公积项目、应付利润项目是否进行了正确的抵销。

  2。 审查非全资子公司利润分配项目的抵销。 审查是否将子公司利润分配表中年初未分配利润项目,子公司资产负债表中实收资本、资本公积、盈余公积项目与母公司损益表中投资收益项目、少数股东权益项目,子公司利润分配表中提取盈余公积项目、应付项目进行了正确的抵销。

  3。 审查合并利润分配表抵销产生的合并差价的计算与处理。

  (七)审查合并财务状况变动表的编制。

  1。 审查合并现金流量表的编制基础是否为合并资产负债表和合并损益表。

  2。 复核少数股东本期损益是否作为流动资金来源处理。

  3。 复核少数股东增加对子公司的投资是否作为流动奖金来源处理。

  4。 复核子公司将利润分配给少数股东是否作为流动资金来源处理。

  (八)检查合并报表汇总计算的正确性。

  (九)审核合并报表附注内容的完整性和真实性。

  十、审查期后事项

  (一)比较被审财务报表与最近财务报表,看有无重大变化的项目。

  (二)向管理部门查询资产负债表日至审计日间有无重大经营活动和重要的经营环境的变化,重点调查有无下列(非调整)事项及是否对其进行了披露:股票和债券的发行;企业合并或购买控制权;自然灾害导致的资产损失;外汇汇率变动;开展新的经营或活动、扩大原有经营范围等。

  (三)通过审查资产负债表日后的有关账目、财务报表和查询资产负债表日至审计日止的资本、长期负债、营运资金等有无重大变动,重点调查有无下列(调整)事项及是否对其进行了调整:已被证实的某项资产价值的损失或永久性减值;处于协商中的债务重整事项已达成协议;宣告分配股利;发现在资产负债表日或之前发生的错误或舞弊行为;由于税法变动,改变了对资产负债表日以及之前的收益适用的税率;发现资产负债表日前某些事项的会计错误;销货退回;产品验收不合格;资产负债表日后发生的企业的一部分已不再持续经营的业务等。

  (四)向管理部门查询报表日后会计估计或判断基础有无重大变动。

  (五)结合账户余额审计查询报表日后账上有无异常调整事项。

  (六)向审计单位律师查询有关诉讼、赔偿情况。

  (七)向税务机关查询被审计单位的税务缴纳和税务纠纷情况。

企业计划书6

  一、创业者的情况基本情况:

  姓xx,性别xx,出生20xx年xx月,户口家庭住址xxx,属xxx人员,无在办企业。与创业有关的爱好与擅长,主要能力。 创业及工作经历:20xx年xx月——20xx年xx月期间的创业经历;xx时在xx地打工,担任xxx职务,取得的业绩如何,能力如何等。

  教育及培训经历:学历文化层次(读过什么高中、大学),参加过什么种类的培训活动(管理培训、营销培训、生产培训等),20xx年3月参加了重庆工商大学第四期微企创业培训。

  二、拟创办企业情况

  基本情况:

  企业名称是什么,准备在什么地方建筑或租赁多少平方米场地,从事何种经营项目或生产什么产品。拟设置哪几个部门,预计招用员工多少人。企业组织形式:□个人独资企业□合伙企业□有限责任公司

  企业类型:

  □生产制造□零售□批发□服务□农业□新型产业□传统产业□文化创意□信息技术□其它

  出资情况:

  三、产品(服务)介绍(P7)产品(服务)名称及概念:

  产品名称:平菇、猴头菇……产品概念=性质+功效(用于销售或租借的东西;具有一些属性、可以满足需要):生态猴头菇、药膳灵芝….

  性能及特色:

  性能:产品的`功能及质量(实现功能程度及其在使用期内功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工艺、生态环保保障措施等

  质量控制:

  配置质检员(采购员、供销员);严控进货渠道、质量;严格按照国家质量体系标准,通过国家3C认证等。

  四、市场分析

  目标客户描述:(P2)

  你怎么知道某地区对你计划创办的企业产品有需求,谁将是这个企业的顾客(什么年龄段的人、什么人群…….是我的顾客)。

  市场现状及发展趋势:(P2)

  本地区内有几家做这个行业的,顾客群有多大,有稳定的顾客群吗,顾客现有购买能力足够大吗,未来一定时间内,市场会越来越大吗等。

  竞争对手及分析:(P4)优势和劣势

  产品的价格、质量、销售、员工、地段、未来前景自身优势分析:经历、技术、人员、资金、地段、销售渠道、后续支持、发展前景。

  五、市场营销经营地址:

  直到门牌号选择该地址的主要原因:

  土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生产(进货)方便、高素质富余劳动力多、离家近等。

  销售方式:

  将产品或服务销售或提供供给:□最终消费者□零售商□批发商

  选择该销售方式的原因:

  获得较多的利润,及时获取并处理反馈信息(最终消费者)量大,薄利多销,获得推广支持,保证现金流(零售商、批发商)

  促销策划:

  人员推销:派推销员(业务员)上门服务、上门宣传,活动现场促销,公众人物促销。

  广告投放:发传单、发短信、广告牌、广播、灯箱等

  价格策略:采用成本加价法和竞争比较法来定价。开业初期,进行打折(赠送礼品、买一送一、送金卡等)。经营正常后,利用多种定价策略积极促销活动。

  销售渠道的拓展:联系一些大企业作为长期客户并逐步拓展到区外;置、业务能力、信誉、合作态度、资金支持等);

  六、人力资源规划

  企业人员的组成:业主1人,员工多少人(其中技术员x人,服务员x人,收银员x人,业务员员工工资:业主工资xxxx元/月(可实行分段发放制度3500、5400、8000.....),各工种员工工资xxxx元/月(注意不要低于870元/月),并实行相关奖金制度。

  员工的培训:新进员工均进行岗前培训,考核合格后方可录用上岗;每月对员工进行专业技术培训、安全培训、服务礼仪培训;定期对员工进行思想观念的培训(团队观念、营销观念);不定期对员工进行相关培训。

  劳动保障:按照劳动合同法,给员工办理社保(五险)。

  七、固定资产情况

  办公及生产服务工具和设备(P34):

企业计划书7

  (一)经营状况

  1.企业经营状况介绍

  2.市场预测

  3.基础设施介绍

  4.市场竞争态势与对策

  5.项目盈利能力预测

  6.贷款运用与预期效果

  7.总结与说明

  (二)财务数据分析

  1.资金来源与运用

  2.设备清单

  3.资产负债表

  4.收支平衡分析

  5.收入计划

  (1) 三年期汇总损益表

  (2) 第一年按月现金流量表

  (三)辅助文件

  正文部分按“目录一览表”组织编写,但要注意几个问题:

  1.要把企业由小到大的发展经历概述放在前段,即要突出经营业绩,展示各种荣誉,在同行业所处的优势地位,项目的特点及企业今后发展前景。

  2.市场预测编写

  这部分编写先对整个市场状况介绍给对方,然后论述本项目在市场中的地位和发展趋势,作到三符合,一要符合国家产业政策,二要符合技术的领先性和发展趋势,三要符合可行性和可操作性。

  3.市场竞争态势与对策编写

  如果您是面向全国市场,要把同行业中主要竞争厂家作以对比分析,包括生产规模、产品类别、主要市场分布及市场份额等。

  4.贷款使用与预期效果编写

  这部分主要说明资金投向与资金回笼,即借款是用于购买设备、技术、铺面,还是进行基础设施建设,还是增加流动资金,扩大经营规模;投资预期效果如何,如何还贷等问题。

  5.资金来源

  项目资金不可能全部由银行解决,您必须有一定自有资金投入,借款可申请1/3-1/2,为保证资金安全,您必须有财产低压或担保。

  6.财务分析

  必须由专业人员编写,不可简单应付,而却应有相关的`附表。

  7.辅助文件

  应包括:

  (1) 项目建议书或可行性研究报告

  (2) 政府有关部门批复文件

  (3) 技术或专利应有相关证书等文件

  (4) 企业资信证明

  (5) 营业执照及纳税证明

  (6) 其他,如土地证、环保等文件。

  看了以上的讲述,相信大家大致了解了项目融资计划书范本,事实上,需要办理金融理财等业务时,互联网金融平台也是不错的选择。比如人人聚财。***让金融简单e点!人人聚财是国内专业的互联网金融理财平台,注册资本5000万元,通过32道风控工序层层筛选,千万级别风险备付金对投资人负责。人人聚财致力于为个人及小微企业提供专业金融信息服务!注册即送118红包!客服热线:400-9690-9**

企业计划书8

  一,创业目标

  发展中国真正的快餐业,以合理有效的管理和投资建立某大型快餐连锁公司。

  二、市场分析

  随着社会生活节奏的加快,快餐行业的生存和发展已经成为一个不容置疑的问题。虽然中国的快餐行业发展非常迅速,但外国快餐的泛滥使得大多数其他市场不得不错过中国快餐。如何占领那部分市场,是我们需要解决的问题。

  调查显示,当人均收入达到2000美元时,传统的家务劳动将转向社会。因此,快餐业务的发展将进入快速扩张的时刻,因此中国快餐市场将随着中国经济的发展进入快速发展阶段。

  目前市场上的西式快餐不适合中国人的快餐消费观念和传统饮食需求。以最常见的西式快餐汉堡为例,除了新奇,基本上没有什么好吃的。而且美国快餐的发展一直以价格低廉著称,是大众日常消费的对象。但是在中国市场,西式快餐的价格远没有普及到可以接受的程度,这也决定了工薪阶层不可能经常尝试那种新奇的东西。快餐”。

  然而,目前中式快餐的小、脏、乱、差的情况仍然非常严重,而目前中式快餐的许多弱点为我们提供了建立中式快餐连锁店的'绝佳市场机会。只要我们能抓住这些市场机会,改善中式快餐经营中的许多缺陷,发展自己的特色,那么我们进入中式快餐市场并占据较大市场份额的创业计划就很有可能成功。

  三、实施方案

  1.快餐服务业模式。

  以客户为中心,以客户满意为宗旨,通过客户满意,最终实现公司经营理念的推广。

  2.目标市场定位。

  大众接受的中国快餐行业。客户群体:上班族+孩子+休闲家庭+其他。

  3.市场策略。

  生产产业化、产品标准化、科学管理、连锁经营。

  (1)& quot;虚拟公司”他们的名字,员工的服装,经营理念,内部管理,总公司都是统一的,但是没有太多的装饰品,没有商务餐厅。它们更像是一个快餐集散地。他们从公司的配送中心接收相关的成品,只要在单间加工就可以成型。虚拟公司的快餐产品是为上班族准备的,让他们在工作时吃午饭。他们的前台服务也是虚拟的,依靠电话订购系统和快速配送系统。我们将建立一个专门的电话送餐服务,由统一的公司面包车和服务人员提供。

  (2)移动快餐公司——早餐策略

  鉴于早餐人群流动性大、时间短的特点,我们将从统一模式的公司小巴和服务人员转移到主要需求网点,为客户提供方便营养的早餐套餐。

  因为学生人数多,也可以推出学生营养快餐,既注重经济效益,又兼顾社会效果。

  (3)快餐企业的形象战略

  位于商业区和旅游景点的快餐店充分展示了公司的成人形象,干净、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们做一套广告策划,从公司特点出发,在共性中求个性。

  四、投资计划

  "从一个点开始,汇聚成一个平面”。基于一个区域消费群体的特点,初期发展会经过考验,形成一定的经营规模。选择好几个营业网点后,同时“出道”。以后根据发展,辐射全国运营。

  在发展初期,大力发展尚未涉足“虚拟快餐公司”和“移动快餐公司”服务的西式快餐,在公司实力积累到一定程度,并有稳定的客户消费群体后,再大力发展公司的综合服务战略。根据人口流动密度、居民收入水平和实际消费等因素,大力发展商业区、购物区、旅游区和居住区前台用餐的快餐商业模式。

  动词(verb的缩写)投资收益

  "不仅是利润,还有服务和质疑。"作为这个行业的倡导者,我们希望我们的公司成为成人优质服务和行业健康发展的理想和信念。我们相信,只有在公平合理的经营理念下,我们才会坚持不懈,结果才会是大家都希望的双赢,从而从整体上促进中式快餐的形成和发展。

企业计划书9

  计划书提纲xxx公司(或xxx项目)商业计划书(xxx办事处)年月(公司资料)地址邮政编码联系人及职务电话传真网址/电子邮箱报告目录。

  第一部分融资计划书摘要

  (整个计划的概括)(文字在2-3页以内)

  一.公司简单描述

  二.公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)

  三.公司目前股权结构四.已投入的资金及用途五.公司目前主要产品或服务介绍

  六.市场概况和营销策略

  七.主要业务部门及业绩简介

  八.核心经营团队

  九.公司优势说明十.目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还

  十一.融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

  十二.财务分析1.财务历史资料(前3-5年销售汇总、利润、成长)2.财务预计(后3-5年)3.资产负债情况。

  第二部分融资计划书综述

  第一章公司介绍

  一.公司的.宗旨(公司使命的表述)

  二.公司简介资料

  三.各部门职能和经营目标

  四.公司管理

  1.董事会2.经营团队3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)。

  第二章技术与产品

  一.技术描述及技术持有

  二.产品状况

  1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)2.产品特性3.正在开发/待开发产品简介4.研发计划及时间表5.知识产权策略6.无形资产(商标/知识产权/专利等)。

  三.产品生产

  1.资源及原材料供应2.现有生产条件和生产能力3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力4.原有主要设备及需添置设备5.产品标准、质检和生产成本控制6.包装与储运。

  第三章市场分析

  一.市场规模、市场结构与划分

  二.目标市场的设定

  三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

  四.目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况

  五.市场趋势预测和市场机会

  六.行业政策。

  第四章竞争分析

  一.有无行业垄断二.从市场细分看竞争者市场份额三.主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等)四.潜在竞争对手情况和市场变化分析五.公司产品竞争优势。

  第五章市场营销

  一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

  二.销售政策的制定(以往/现行/计划)

  三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务

  四.主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格认定标准政策(销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)

  五.销售队伍情况及销售福利分配政策六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)1.主要促销方式2.广告/公关策略、媒体评估七.产品价格方案1.定价依据和价格结构2.影响价格变化的因素和对策

  八.销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。

  九.市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据。

  第六章投资说明

  一.资金需求说明(用量/期限)

  二.资金使用计划及进度

  三.投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

  四.资本结构五.回报/偿还计划

  六.资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)

  七.投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)

  八.投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)九.吸纳投资后股权结构

  十.股权成本

  十一.投资者介入公司管理之程度说明

  十二.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)十三.杂费支付(是否支付中介人手续费)。

  第七章投资报酬与退出

  一.股票上市

  二.股权转让

  三.股权回购

  四.股利。

  第八章风险分析

  一.资源(原材料/供货商)风险

  二.市场不确定性风险

  三.研发风险

  四.生产不确定性风险

  五.成本控制风险

  六.竞争风险

  七.政策风险

  八.财务风险(应收帐款/坏帐)

  九.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)

  十.破产风险。

  第九章经营预测

  增资后3-5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据。

  第十章财务分析

  一.财务分析说明

  二.财务资料预测

企业计划书10

  根据现有结构模式设定,此结构为平台式,上层结构主要负责监督和指导,有各部门经理主要运作,充分发挥中高层管理的个人能力的平台,完成团队组织、协作的效能。

  以下是公司运营情况初步设定的公司结构,此架构设定人员需要补充招聘以下管理和专业人员。

  一、具体职务和数量如下:

  副总一名(根据需要而定),总裁助理一名,人力资源部长,金融事业管理部。实业投资管理部,风险投资管理部,计划财务管理部,法律事务管理部各设部长一名。

  (二)招聘方式

  社会招聘;

  二、招聘策略

  社会招聘主要通过参加人才交流会、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘广告、与各大型招聘网站合作、猎头公司合作、行业内推荐等五种形式。根据公司现情况建议以公司所在地为主,外地为辅的原则。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情况和文化,便于沟通。

  1、工薪标准实施阶梯式,逐年晋,绩效奖金每月归零制,每月结算完。工资定额建议参考银行系统。

  (全员占有绩效奖金分配,业务单位和非业务单位,业务人员和非业务人员、根据贡献不同进行分配,按照3:7原则,提高各部门间协同水平)。

  2、试用期三个月;

  3、签订劳动合同,为期5年;

  三、选择方式调整计划

  XX年金融类选择实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。

  在XX年首先要完善的选择程序,并且加强非智力因素的'考查,另外在招聘集中期,可以采用“合议制面试”,即副总部门经理共同参与面试,以提高面试效率。

  四、考评政策调整计划

  每季度对员工进行了绩效考评,每位员工都建立考评记录,并结合个人职业生涯规划,在个人自我激励的同时。

  (1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;

  (2)建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心;

  (3)在各部门试行标准量度平均分布考核方法,使工作人员更加明确自己在团队中的位置;

  (4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。

  (5)培训政策调整计划——公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。岗前培训在到岗后试用期内开始进行,已签订正式劳务合同两年以上者或工作业绩突出破格提拔人员管理培训和技能培训从开始由人力资源部组织和相关专业部门指导共同完成。

  B、人才激励

  激励分为物质激励和精神激励。物质奖励达到一定程度后会逐步依重精神激励。除一般激励措施外,对这个行业区别于其他行业的激励手段还有——工作自由度、健康关照、公平原则、和谐环境。

  C、困难预测

  1、由于太原市作为中型城市经济状况、金融环境、事业发展空间、人居条件无法与大型城市相比,会增加高级专业人才招聘难度。所以只能立足本地人才市场情况,公司平台透明化和个人职业生涯规划发展空间,并且目前就业环境恶化,面对中等以下城市金融行业发展需求,通过宣传,作为待开发市场,具有一定的吸引力。

  2、根据太原银行和金融体系工资平均水平和分类,基本套用国家公务员工薪体系.将工薪分为基本薪水、绩效奖金、年终奖金、和其他补助费用这几种门类。只有太原商业银行这是将其划入工资定额,除手机费和正常保险外,不再分门类。工薪标准须结合当地和行业、及公司情况分析后制定。

  3、人才留用问题

  一是对突出成绩和人才采用逐步加深阶梯式实物奖励和归还体系。(奖励车、房子等实物,若离开公司必须归还。)

  二是在条件容许的情况下,基于确定的人才股份分红。

  三是独立运行平台,使其能够施展自己的才华。

  四是根据每个人不同的需求进行调整。

企业计划书11

  (一)公司概况

  1、公司名称:北桥服装

  2、公司地址:辽宁省东港市新兴工业园

  3、公司固定成员:

  4、行业:时尚创意服装行业

  5、商业模式:以自己设计服装为主的模式;

  6、创业背景:

  (1)如今,服装已经成为反映穿着者社会性的无声语言,所以那些标准具有自我存在、自我主张和鲜明个性特征的服装会受到消费者特别是年轻消费者的青睐。在现代人眼里,时尚创意的服装可以张扬个性,更好的修饰自我。

  (2)对于我们现在买的衣服,经常会遇到一个非常严重的问题——衬衫碰撞。无论什么到了什么季节,我们总会发现总有几件衣服是我们买的和别人一样,所以我们觉得不舒服,就把它们藏在柜子里,再也不穿了。

  第一章计划概述

  (二)市场总结

  服装行业现状

  在经济全球化的形势下,服装业的竞争日益加剧,这不仅是中国服装业面临的新机遇和挑战,也是中国从服装大国建设服装强国的关键。建设服装强国的根本因素是依靠服装科技生产力的跨越式发展,实现劳动生产率的大幅提高。

  服装设计是文化创意产业中的一个范畴。中国有数千年的文化储备和丰富的文化资源。北京和上海正在建设创意产业园,加强服装创意文化市场拓展研究,创造财富和就业机会,促进行业整体提升。

  (三)营销策略

  1、我公司根据目前的实际情况,采用招聘设计师的方式,帮助客户设计和修改他们想要的服装款式。

  2、采取产品多元化的策略,尽可能满足客户的需求。

  3、价格方面,因为我们大部分是针对年轻朋友,特别是大学生和刚工作的人,他们的收入不会太高,所以我们的价格会定在一个比较低的水平,是大众可以承受的。

  4、在促销方面,我们会根据客户的消费状况开展促销活动。比如送小礼物,打折等等。

  (四)生产管理计划

  在工业园区租一个店面,面积不要太大,但布局要时尚,跟上潮流。商店的主要目的是设计顾客想要的、有自己风格的衣服。

  (五)资金需求

  1、启动资金

  (1)工具、设备、计算机等:自有

  (2)办公室租金:3万

  (3)员工工资(年):4万(两人)

  (4)销售广告:1000

  (5)办公费用:4000

  (6)布、线等。:30,000

  以上为固定投资,共计7.5万元

  2、主要成本

  (1)员工工资(年):4万

  (2)材料:3万

  (3)地租:3万

  (4)销售广告:1000

  以上为全年主要费用,共计43100元

  (六)企业财务计划

  企业将建立基本的财务会计制度,及时记录所有资本账户的使用情况,支出和收入必须先记录或入账后才能使用。采用会计复式记账法,科学管理,避免账目混乱。所有收据必须一式两份保存,以便检查和记录。每个时期的总收入,减去一些费用,存入银行。总之,企业的账目一定要一目了然,而且要非常详细清楚。

  第二章公司简介

  在人的想象力的基础上,设计出顾客需要的衣服,适合自己,有自己的风格和个性,穿上自己的个性,而不是遇到撞衬衫的尴尬场面。

  (二)公司的经营目标

  公司的经营目标以设计为主,让企业以精湛的设计技术尽快开拓市场渠道,建立自己的商业模式。

  (三)企业的整体优势和发展战略

  1、整体优势

  据我们公司所知,目前市场上没有像我们这样的企业,所以竞争力低,容易引起客户的注意。而且当今社会,时尚是年轻人追求的,人们总想跟上潮流,却又无法避免撞衫的尴尬。很容易为这家能体现个性的店吸引大量顾客。

  2、公司的发展战略

  第一阶段:熟悉服装行业,建立自己的营销模式,有稳定的客户,实现第一年还清贷款创造利润的目标。

  第二阶段:扩大规模,实现规模经济。招聘设计人才,完善企业内部管理机制,为企业未来发展奠定基础。朵拉客户,让越来越多的客户了解我们的企业,熟悉我们的企业,

  第三阶段:此时企业已经进入成熟阶段,实力雄厚,有很多固定的老客户,从而解决了人们遇到衬衫碰撞的尴尬。

  第三章企业产品和服务

  现在的年轻人喜欢个性,追求时尚。每个人都想与众不同,对服装的追求要不落俗套。

  其实每个人心里对服装都有自己的要求,很多人都有自己的想法,但都不是在学习设计,再好的想法也无法付诸实践。针对这样的情况,我们公司开发了一种全新的服装理念。

  我们有专业的设计师,结合客户自己的想法,为大家量身定做个性化的服装,真正做到“只有意料之外,没有不可能”。

  第四章分析了企业的目标市场

  (一)企业的目标市场

  我们的目标是20—35岁的年轻人。现在的年轻人讲究个性,追求时尚。

  (二)目标市场的总体情况

  目前市场上有很多不同种类的服装店,但像我们公司一样,将顾客的想法与专业设计师的概念相结合的新服装概念仍然是一个相对较新的创业项目。

  (三)目标市场客户需求情况

  现在的年轻人穿衣服不仅是为了御寒,也是为了掩饰自己的羞耻。服装体现人的个性和品味,而独特性是更多年轻人追求的目标。

  第五章竞争对手分析

  (一)当前的市场竞争优势

  企业的主要竞争对手是在市场上卖服装的商家,他们的货源比较齐全,品种也比较多。首先分析丹东的服装店。

  我公司的主要目标市场是丹东,但丹东也是全国最大的服装批发场所之一。可想而知,我们公司竞争压力很大。这样的情况也会对我们的服装价格产生很大的影响。

  (二)现有和潜在竞争对手的分析竞争对手的`SWOT分析

  公司优势:优势:新颖的服装概念

  二、国家对大学生创业的支持

  (三)采取的措施

  面对这种形式的竞争,我们采取以下措施:

  第六章企业营销计划

  (一)产品规划

  首先,企业会对产品做一些营销计划。比如我们可以设计提供一些社团的表演服装。如果觉得自己做的东西很有特色,或者手工很满意,下次可以自己设计制作。如果不满意,协会有权不使用我们提供的表演服。

  (二)关系营销

  因为我们公司是大学生创办的,人际网络比较大,可以采取上门宣传和关系宣传两种方式来拓展我们的销售渠道,让我们公司更快的进入市场。

  (三)媒体宣传

  公司成立之初,校园宣传栏的宣传可以用来提升公司知名度。

  (四)网络营销

  在公司成立之初,我们会做一些DIY的衣服放在网站上,这将有助于更多的人了解我们公司和我们的产品理念。

  (五)体验营销

  只要第一次来的客户只需要支付一点点布费,就可以免费使用我们公司的设备,设计自己的设计。

  产品策略。把顾客的想法和设计师的想法结合起来,衣服新颖独特。价格策略。制定“套餐”和会员价格。服务策略。顾客至上,崇尚独特个性。

  第七章企业的人员和组织形式

  公司性质为有限责任公司制,下设五个部门:经理室、市场部、财务部、技术部、公关部。x、XXX、XXX、XXX为实际控制人,其他人员以员工的形式加入。他们可以为企业提供一些意见,成为公司的设计师。

  公司下设五个部门:经理办公室、市场部、财务部、技术部、公关部。有6名员工,目前有6名成员。具体列表安排如下:

  X是总经理,X是财务部长,X是公关部长,X是营销部长,还有两名受聘员工具有一定的相关证书和经验。x的主要职责是了解目前DIY市场的消费需求,消费者的消费倾向,对未来布匹价格走势的预期,以及未来服装消费的增长趋势。根据现有产品负责产品的营销,建立稳定的分享对象群体。X的主要职责是定期调整X的一些数据信息,可以提出自己的看法。财务上,做好会计工作,详细记录资金出入情况,保留凭证以备日后财务检查。在现有会计数据的基础上,找出目前企业资金使用的不合理情况,提供解决方案,预测企业未来生产经营的资金需求,提供符合企业稳定发展的资金链。x的主要职责是宣传公司的经营理念、特色和产品。x的主要职责是日常管理和产品销售。外部技术人员的主要职责是负责产品生产过程中的一些技术问题,并在消费者试用时担任咨询。

  通过各自的分工,企业的生产经营能够有序运行,有利于公司更好的发展。

  第八章企业财务计划

  企业应收账款预算表

  启动资金预测表

  成本预算表

  单位:元

  销售预算表

  单位:元

  现金预算表

  单位:元

  从表中可以看出,企业成立第一年的现金收入是稳定的。随着生产经营的稳步进入,第四季度企业资本稳步增长,第一年经营净利润达到32903元。假设第二年的规模、成本、市场情况等基本情况与第一年相同。通过降低一些成本,可以进一步增加利润,扩大规模,增加品种。未来几年,企业会越来越好,资本也会越来越好。

  第九章企业风险分析

  (一)市场风险

  1、技术进步的加速,新产品和替代品的出现

  2、加入新竞争对手

  3、市场竞争加剧

  (二)竞争风险

  因为企业刚进入这个行业,不了解行业的一些内在规律,更容易遇到竞争对手的正面攻击,有一定的竞争风险。

  (3)产品和技术风险

  设计师的技术能否设计出客户满意的产品。

  (4)金融风险

  可能是由于财务违规,造成资金使用混乱,造成资金短缺的财务风险。

  (5)对策

  风险规避

  风险转移

  风险缓解

  风险接受

企业计划书12

  甲方:_____

  代表:_____

  地址:_____

  电话:_____

  乙方:_____

  地址:_____

  电话:_____

  风险提示:

  合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。

  本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。经甲乙双方友好协商,根据国家相关法律制定双方合作计划书如下:

  一、合作模式_____公司与_____公司直接合作,为其提供所需的______系列产品,并提供完善的售后服务和润滑油相关的技术指导,及时供货和完全贯彻公司的市场政策。_____公司也需要积极的.配合公司的营销理念和营销策略,共同扶持,诚信合作。

  二、合作具体方案

  1、产品供应:_____公司与_____公司自合作之日起为其提供____品牌系列润滑油。

  2、供货方式:_____公司提供及时的送货上门服务。

  3、价格体系:_____公司必须执行全国统一批发价,_____公司也应执行____品牌的市场零售指导价,不得低价倾销,但可以高于零售指导价出售。

  4、市场策略

  (1)甲方必须保证_____公司的独家经营区域。

  (2)对_____公司执行合理的促进销售的营销策略(产品的宣传,广告的支持等)。

  (3)_____公司也必须配合公司的市场规划和营销策略,共同促进_____的品牌宣传和品牌推广。

  5、结款方式:货到付款

  6、售后服务

  (1)及时有效的解决客户所反应的问题,提供润滑油相关的技术指导,配合零售商销售,进行合理的销售辅助支持。

  (2)出现产品滞销,可以申请退货和换货支持。

  7、福利政策:

  (1)未完成协议销售任务,公司提供价值两千的精美礼品一份。

  (2)完成协议销售任务,公司给予协议金额______%的销售奖励。每超额完成______万追加______个百分点,上限是实际销售额______%的销售奖励。

  三、合作双方具体责任风险提示:

  应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

  再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。

  1、甲方责任

  (1)甲方保证向乙方提供的注册商标为______牌的系列产品,品质符合所标级别的国家标准或企业标准。如发生产品质量争议,以省级以上国家权威检测部门检测结论为准,查明确属甲方责任时,甲方应接受乙方退货或赔偿直接经济损失。

  (2)协议期内甲方保障乙方的独家经营区域的唯一性,以避免价格竞争保护乙方享有最大化的利润空间。

  (3)保证严格执行协议期内对乙方承诺的奖励政策。

  2、乙方责任

  (1)保证服务质量,对前来保养换油的客户热情接待。

  (2)保证所用的配件(包括三滤)是原装正厂,不许以次充好。

  (3)统一执行体系内的销售价格,绝不允许低价倾销扰乱市场。

  (4)甲乙双方根据市场状况,共同协商制定乙方目标销售额,乙方作为甲方指定的独立经营区域机构会员,应完成目标销售额,目标销售额年度内不予调整。乙方半年销售额(合计)低于全年总目标销售额的______%,甲方有权缩减乙方的独立经营区域,或终止甲方与乙方的销售协议。

  四、风险对策

  1、如因国际油价上涨导致______品牌的润滑油价格整体上调,会提前______个工作日通知给对方。

  2、如遇因使用______润滑油所产生的质量纠纷,公司会第一时间派技术人员亲临现场直接与顾客面对面解决,无需对方出面。

  五、争议解决协议有效期内,若双方发生任何争议,应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成,双方可向______方所在地人民法院诉讼。

  六、其他

  1、未尽事宜及双方发生纠纷,双方本着友好互惠态度进行协商补充解决。

  2、本计划书一式______份,自双方签字日起生效,双方各执______份,均具同等法律效力。

  3、具体合作协议由双方在本计划书的基础上择日共同商定。

  甲方(签章):_____

  代表人(签字):_____

  ________年____月____日

  乙方(签字):_____

  ________年____月____日

企业计划书13

  一、企业概况

  随着生活节奏的不断加快,综合的大型卖场和方便快捷的便利店经营应是零售行业的未来发展趋势。这种经营方式既具有超市的经营特点,又有杂货铺的经营成本价格及便利优势,一定会赢得消费者的青睐,因而会得以快速发展,并逐步形成连锁化经营。便利店的经营紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。在国内便利店的经营是大有一番作为的。

  1、便利店主要经营:快速消费食品,日用品,面点,果蔬,书报,收费业务代办等商品。根据消费者的需求随时购进新的货品。2、企业类型:零售3、组织形式:个体工商户4、企业理念:

  为大众提供便利购物条件为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品

  二、创业计划作者的个人情况

  以往的相关经验:任《创业指南》课的教学老师,参加过创业设计书的培训。

  教育背景,所学习的相关课程:青岛大学毕业,本科,所学专业为《政治思想教育》。

  三、市场评估

  1、目标顾客描述:千家汇便利店位于居民区,紧邻三中车站(距车站约12米),主要消费者为周围的居民、过路人群(来往于三中车站的乘客)及中学生(青岛第三中学距此店铺只有约60米)。而这样的一种内容丰富、方便快捷的便利店,将深受广大消费者的欢迎,回头客必定很多。

  2、市场容量或本企业预计市场占有率:在千家汇便利店周围200M的范围内只有两家小型超市且地角较偏。所以市场占有率达到40%不成问题。

  3、市场容量的变化趋势:未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。所以市场占有率会受到冲击。但是千家汇以其先做起来的优势抢占了本地的商业先机,从经营过程中获得了许多宝贵的经验并以诚实守信、真诚服务、不断创新的理念和顾客、关系单位建立了牢固的信任关系。相信便利店会越来越受消费者的追捧。因此所占的市场份额将会越来越大。4、竞争对手的'主要优势:装修较好,店面较大。5、竞争对手的主要劣势:地角较偏。客流量较少。

  6、相对于竞争对手我店的优势是:地角好,客流量大,顾客购物便利,配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐来营造购物气氛。劣势:因为是临街楼的底层装修成的便利店,店的面积较小,店面朝向西,店内光线不太亮。针对于此,我店将在盈利时及时的进行再装修。把天花改为白色腻子顶、地面装成乳白色的地板、白色仿瓷作为墙面的装饰色调并用广告图来装饰、使用白色的日光灯管,打造成清新,明快,舒雅的购物环境。

  四、市场营销计划

  (2)选择该地址的主要原因:地角好,千家汇便利店位于居民区,紧邻三中车站(距车站约12米)且在街的拐角处,青岛第三中学距此店铺只有约50-60米,客流量大(附近的居民、乘客及中学生)

  4、盈利能力(月)营业额成本=营业利润8000-3100=4900元

  年利润:490012=58800元5、投资回收期:

  投资回收期:186700/490038.10/12月3.2年

  八、经营发展目标

  1、根据市场预测,开业后尽力完成日均净盈利300元左右,月盈利8000元,年盈利达90000万元左右。开始一两年先稳定市场,打出名誉和信用度,稳定客户稳定营业额,稳定企业动作机制。

  2、两年后以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户;发展团体客户;发展会员卡客户;开设一些购物券和一些会员卡,从中得到优惠。在节假日开展优惠活动,及投奖活动。此时月盈利力争达到10000元,年盈利达12万以上。再过不到一年的时间可回收投资的18万多元,即可回收成本。

  3、第四年扩大经营规模或开千家惠便利店的连锁店。

企业计划书14

  新员工的这一过程,我应该有自己的想法和计划,下面是我初步的计划。

  1.达到出单熟练迅速准确

  面对有经验有能力的出单精英,我深知自己的不足。身为全才得他们,车、财、意,样样精通,这使得我又崇拜又羡慕。因此出单是我从事车险业务的一个大环节,我将在平时的出单过程中加快电脑输入的速度,注意车辆交强险和商业险的区别,达到业务熟练,出单迅速准确的目标。

  2.用专业的保险术语对客户服务周到明了

  面对专业的保险术语,我会化繁为简,用通俗的话语让客户明白。面对焦急紧张的客户,我会用最简单的表情微笑来安抚。而面对暴躁的客户,我也会从容面对,耐心的听他发完牢骚,再与他共同寻找解决办法。让对车险陌生的`客户达到一定的了解程度。的确,听到客户之间不经意的赞许和表扬,我的嘴角也会多了一份会心的微笑。因为此刻的我不仅仅代表我自己,更代表我们整个出单中心,乃至永城这个品牌。

  3.与公司其他员工互相了解,做到业务沟通熟练

  身在一个团结奋进的大家庭,我会与大家互相了解,增进感情,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档,跟随公司经营的理念认真干好每一天,健康的成长,超越昨天的自己,从而真正的享受着这其乐融融的氛围,享受着这快乐的工作,这快乐的生活!

  4展业是工作的前奏

  工作计划中最基本的还是业务的拓展,首先作为新人的我应该自己把公司产品了解深入,相信公司。其次就是先从身边的父母亲戚朋友入手,经常给他们讲解保险的意义以及公司的优点,让他们对我的工作加以肯定并出面帮助我进行展业活动。这是展业必须注意的事项:一是生动形象。保险展业为了让客户更好地理解保险商品,了解保险所具有的不可替代的作用,用较为生动的语言及客户熟悉的人物及事例形象地表达出来,

  以便于客户的理解,并激发其购买欲望。二是掌握语速。营销员可能因为过于紧张,或对自己的产品熟悉,在介绍产品时,语速过快,让客户难于理解,所以我们在介绍产品时要掌握合适的语速,要有一些停顿或条款的具体解释,让客户能完全听懂你对保险条款的说明。三是重复优点。保险展业要多次重复介绍保险的突出优点是非常必要的。因为客户在每一次听到条款的优点时,可能没有完全理解或没能听清楚,所以要再进行第二次或第三次介绍,重复、再重复,相信客户一定会为此动心的。四是有凭有据。保险展业要让客户相信和接受营销员对险种说明,要拿出一些证据,如一些签完客户满意的名单等等,这样有助于客户对营销员及公司险种的信赖程度。五是权衡利弊。保险展业为了促进签下保单,必须从客户的利益出发,即使签不下保单,也不要使客户过分担心、惧怕。我们要采用最好的办法,加强客户的紧迫感,产生购买的欲望。要抓住客户关心的问题,详细阐述,使客户能够权衡后作出选择。建立长期的合作关系,这样客户才能相信营销员,产生信赖感。

  5.续保及客户的维护

  坚持每天通知续保客户,做到给客户提醒的服务,有客户问到保险优惠等问题时,给予客户满意的回答。客户在交保险犹豫不定时,给予客户专业的讲解和周到的服务,达到客户的维护。 展望20xx年, 对自己的期许也颇多,在这一年里要时刻提醒自己不断学习,不断拓展客户,使自己工作顺心,业务多多,得到同事和老板的认同。身为出单处我深知工作之重要,多一份仔细少一分疏忽更是我给自己的忠告。

企业计划书15

  19世纪,法国电影《37度女人》(巴黎野玫瑰)问世后,37度就成为一个为了理想和心目中的自由不顾一切的代名词。

  第一章市场介绍

  奶茶店是集休闲、娱乐、交友、饮食等各方面于一体的场所,主要针对喜欢追求时尚的年轻人,相对于咖啡厅、快餐店、饭店等场所,奶茶店这种清新、简单的休闲娱乐方式对年轻人更具有吸引力。

  遵义市目前的奶茶店参差不齐,杂乱无章,服务欠缺,奶茶品种无变化,多是千篇一律,没有一家主题鲜明,富有创意的奶茶店存在。

  第二章市场前景

  遵义市的经济水平在近几年迅猛发展,与一线城市的.差距不断缩小,在人们收入不断提高的同时,消费水平也水涨船高,随着80、90后等一大批年轻人的日益壮大,一种新的消费群体和消费方式正在逐渐产生。这是一群喜欢追求新事物的新人类。奶茶店是集休闲、娱乐、交友、饮食等各方面于一体的场所,主要针对喜欢追求时尚的年轻人,相对于咖啡厅、快餐店、饭店等场所,奶茶店这种清新、简单的休闲娱乐方式对年轻人更具有吸引力。

  首先要进行市场调查,了解有哪些人消费,是怎样消费的,有多少钱消费,为什么要消费,只要读懂了80、90后,了解他们的需求就能获得成功,因为他们是未来的消费的中坚力量,所以,研究他们的心理就十分重要。

  第三章市场调查

  (一)消费人群

  调查方式:问卷、走访

  观察目前其他奶茶店的经营情况,了解到低、中、高端奶茶店的消费人群是哪些。

  例如:

  了解到愿意去奶茶店消费的人主要集中在80、90、00后,也有少量70后。

  其中,中、高端奶茶店消费人群主要是80后,其次是90后。

  (二)消费习惯

  调查方式:问卷、走访

  根据消费人群得出的结论,对各个年龄段或各个特殊的人群进行调查。

  例如:

  70后:追求性价比,过于成熟,对新新事物没有兴趣,不喜欢到奶茶店等类似的休闲娱乐场所,心理上认为是小孩玩的场地。

  80后:对价格不敏感,认为只要是自己喜欢的产品就要购买,是一群喜欢追求新事物,而且爱消费、敢消费、消费得起的主力人群,消费稳定,持久,注重地位、面子,爱虚荣,喜好奢侈品。

  90后:独生子女,对钱极度不敏感,非常爱好追随潮流,会消费、敢消费,因无经济收入,消费受父母影响,消费频率及多少视零花钱决定。消费不稳定,但是未来的消费主流。

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