质量管理工作总结(通用10篇)
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,是时候仔细的写一份工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的质量管理工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
质量管理工作总结 1
如果说企业管理出效益,那么教育管理就是教育“生产力”。基于这一认识,我们在学校管理评价中,提出了“以改革为动力,以质量求生存,以管理评价促发展”的工作思路。我们的管理策略是:常规教学经常抓,创新性教学重点抓,学科整体推进全面抓。划学年,分兵把守,责任层层分解,目标层层落实。班主任包全班,科任教师包学科,学年初确定教学质量目标,明确各年级的平均分、及格率和优秀率。质量检测既看单科合格率,又看全科合格率。既横比看自己所在同学年同学科位置,又纵比看自己的提高幅度。
教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。因此,抓好课堂教学的`形成性过程管理与评价,是大面积提高教育教学质量的关键环节。学校要求各年级、各学科根据学生的基础和不同特点,制定教学目标,使“向40分钟要质量”的口号真正落实到每一堂课。制定了课堂教学考核细则,组织开展了课堂教学展示月活动,组织教师讲三课和研讨课,从而进一步提高了课堂教学质量。
第一,抓备课。教师上一堂课并不难,上一堂有质量的课就不容易,经常上高质量的课就更不易,其功夫应该下在课前。我们要求教师要认真钻研教材,合作开发课程资源。备课组要集体讨论,备教学目标、备教学情景的创设、备问题的提出时机、备可能出现的教学中的意外情况、备学法指导、备板书设计。
第二,抓课堂教学。教师和学生在教学过程中有如力和场的关系。教师可比作磁场源,学生是磁场中的物体,要被场源磁化,就要调整场源和物体之间的位置,即调整教师、学生在课堂教学中的位置,使主导和主体两者有机地结合,进而产生强力作用。这股力量可以推动学生主动学、爱学、会学。我们要求教师每堂课尽可能做到优质高效。
教学有法,但无定法。要根据学科特点、课的内容、教师个人教学风格、学生原有的知识水平和经验,怎么有效就怎么上。比如,在教学语文《过零丁洋》,让学生想象意境时,一位教师运用多媒体辅助教学,让学生口头描述诗的意境;另一位教师未使用课件,而是让学生根据自己对全词的理解,以画配诗。第三位教师既未让学生描述,也没让学生配画,而是让学生根据自己对词的理解,将其改写成白话文。这三种教法可以说各有特色,但我们更青睐于后者,因为这给学生以更广阔的想象时空。但有几点原则是必须遵守的:
(1)必须明确本堂课教学目标;
(2)必须让学生积极参与教学活动;
(3)必须当堂检查、反馈和巩固。
我们对课堂教学质量的管理办法是:
(1)随堂听课,不打招呼,听后个别交换意见,提出要求和建议。
(2)每周安排公开课,全校教师都可以听,然后进行评课,共同研讨课堂教学改革的经验和做法。
(3)凡检查性听课,均要进行课堂教学效果检测,纳入教师课堂教学能力考核中。
质量管理工作总结 2
20xx年度,我站仍然围绕国家监测技术规范要求及《xx省日常环境质量控制样品采集、分析控制要求》开展质量管理工作,以增强职工质量意识、提高监测工作质量为目的,以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为依据,对监测工作的全过程实施全面质量管理,为保证监测数据准确有效起到了一定的作用。现将本年度的工作情况总结如下:
一、巩固实验室认可、资质认定成果
年初,我站顺利通过国家实验室认可复评审和实验室资质认定复评审两项工作。本年度我站以巩固实验室认可和资质认定成果为目的,以质量体系文件为依据,全面学习、贯彻落实新版ISO/IEC17025实验室能力认可准则,对本年度监督评审工作中的不符合项,进行了全面认真整改。保证了我站质量体系文件的适用性和有效性。对新购仪器设备也及时编写了相关的操作规程,确保我站的监测工作按照ISO/IEC17025认可准则持续有效运行。
二、业务学习培训,提高全员的业务素质
根据本年度制定的业务学习计划和xx市20xx年度质管工作要点以及本站质量管理工作计划,开展了环境监测基础知识、质量保证与质量控制技术的应用、水污染防治法相关法律法规等方面的学习,同时组织全站人员继续学习ISO/IEC17025实验室能力认可准则,通过加强监测人员的业务学习,业务素质都有明显的提高。
在抓好自身学习的同时,积极参加上级部门举办的各类学习班、培训班。全年共有14人先后分别参加了《实验室资质认定内审员培训》、《实验室资质评定》、《新闻稿件写作培训》、《机动车尾气检测培训》、《核与辐射监测培训》、《污染源自动监控系统比对监测实际应用》和《水、土壤、空气中挥发性有机物分析》等培训工作。为提高我站监测工作能力,拓宽监测领域打下了基础。
三、参加能力验证、比对和技能竞赛等活动
本年度,我站积极组织相关人员分别参加了20xx年度xx省环境监测中心组织的水质中挥发酚、总氮的实验室比对和中国合格评定国家认可委组织的水中五种无机盐检测的能力验证以及xx市环境监测系统监测技能竞赛,比对结果一次性全部合格,能力验证结果未下达通报,在监测技能竞赛中荣获团体第一名,xxx获理论竞赛第三名和监测技能竞赛优秀选手。
四、严把质量控制关,提高监测工作质量
为继续加强现场监测和污染源监测两方面工作的规范化,使现场采样工作的质量得到有效控制,今年,在上年度质控的基础上,结合我省实施的环境监测质控样要求的具体规定,继续对现场采样、污染源监测实施相应的质控措施,通过实施现场全程序空白、现场平行样、室内平行样、加标回收、质量控制图和标准样品比对等质控措施的应用,使我站的`监测工作质量得到有效控制。
全年共完成质控数据7582个,检查率大于20%,合格率大于97%。其中,现场平行样2116个;室内平行样2327个;加标回收样1911个;标准样品9个;全程序空白1219个。全年质控样品的检查率和质控数据的合格率均达到省相关质控要求。
五、加大监督力度,做好日常质量管理工作
根据省、市质管工作要求及要点,按照本年度质控工作计划,每月不定期对监测工作进行质量抽查,站质量管理小组每季度对全站进行一次全面质量监督检查,从现场采样到实验室分析再到监测报告的编制、审核,仪器设备的使用、维护、检定等方面各个环节的质量是否得到有效控制,是否按规定要求操作进行全过程的质量监督检查。
通过定期和不定期的质量监督检查,对存在的不符合质量要求的问题,查找原因,及时提出整改措施及要求,责任室按整改措施及要求进行整改,然后由室监督员和站质量管理员进行跟踪验证,对在整改中整改不到位的的地方,验证人员提出警告,由责任室和责任人进行再次整改,站质量管理员进行二次跟踪验证,直至整改到位,通过加大监督检查力度,保证了监测工作各环节的质量。
六、加强计量仪器管理,保证在用仪器持证运行
根据年初制订的计量仪器周检计划,技术业务室负责对在用的各类计量仪器进行了定期送检,同时对新购仪器设备也及时进行了送检;对出现故障的仪器设备加以标识,分开管理,由责任室负责进行了维修;对仪器设备的日常维护、保养工作由责任室采取专人负责,定期检查仪器设备的运行使用情况,避免了计量仪器非正常情况下的使用,保证了在用仪器有效持证运行。
质量管理工作总结 3
上半年设备管理办公室在工厂和上级职能部门的正确领导下,在各车间领导的共同努力下取得了较好的业绩,但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在今后,我们必须保持上半年已经取得的业绩,使各方面工作能得到进一步完善。现将半年来的工作总结如下:
一、完善制度建设,夯实基础管理
部门制定了的各项管理制度,以标准体系的建立工作为契机,依照厂级文件的规定和要求,对部门制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,制定了《设备、阀门、备件管理制度》、《高纯物料管道洁净管理规程》,修订、完善《起重机操作规程》和《电梯操作规程》。并在此基础上进一步完善了部门的定员、定岗工作,编制了《设备管理工作标准》,明确了各部门、岗位的要求、职责,健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,提高综合管理水平。
二、加强教育培训,提高员工综合素质
对部门员工的安全教育、业务培训工作提出了更高要求,制订了部门的年度培训计划,涵盖了质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容。并结合实际,按照计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
部门组织全体员工定期进行安全知识培训,培训过程轻松有序,培训内容通俗易懂。通过培训活动的开展,进一步增强了人员的安全生产意识和安全消防知识,使员工牢固树立了“安全第一”的意识,为今后部门的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强新员工的培训
新员工报到,部门高度重视,采取了对新员工的工作业务技能、安全生产知识等相关业务进行实际培训,在试用期结束时按照岗位要求逐项进行考核。
3、设备保养知识培训
为了保证生产的顺利进行,使生产的产品质量得到有效保障,让各专区管理员更好地了解各专区主要装置、关键设备结构、原理、用途及改造后的设备,对生产设备跟踪运行故障解决处理情况,并进行切实有效的维护保养,为顺利完成生产任务打下了坚实的基础。
4、质量知识培训
质量是企业的生命,而部门将设备完好作为最为重要的管理工作来抓。为了使人员的质量意识得到进一步提高,有效保证设备正常运行,部门要求各专区设备管理人员严格按照制定的各项管理制度和合同技术附件,对新采购的设备、阀门、备件等严把质量第一关,对外观有损、三证不齐、其它不符合技术附件要求等存在其它问题的,一律拒收。使设备管理的质量管理水平再上一个台阶。
三、加强产品质量管理工作,确保品牌生产质量
为确保工厂顺利进行、车间正常运行,确保保质保量地完成生产计划,部门确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效、服务”的工作方针,质量管理工作主要做了:
1、设备、备件、阀门等质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证,部门通过强制管理制度和组织学习加强设备管理员在线质量控制,促进“人人都是质检员”、“谁的片区谁负责”、“谁的`责任谁承担”,得以逐步落实。
2、围绕xx年度公司节能降耗的总体目标,为节约资金、合理调配,部门组织相关机关职能部门对各车间二级库进行了清查盘点工作,退库物资数千件。本着“能用则用,能代则代,能修则修”的原则,修旧利废阀门数百台,设备备配件数次,确保在高产品质量前提下实现成本优势。
3、本着“设备是基础”的原则,加强设备管理工作,将问题落实到人头,确保在用设备完好,以高效的设备保障在线产品质量。
4、每月实行对设备故障进行分析、处理、解决和设备改造考核,通过考核,有效促进设备管理员设备质量管理工作。
四、加强部门安全管理工作,强化员工安全意识
根据“安全第一、预防为主”的安全方针,部门每月进行不少于三次的安全培训,在搞好员工安全培训的基础上,组织修订完善了各项安全规章管理制度,并制订了部门的《环境/职业健康安全目标(指标)分解表》,将工厂下达给部门的环境/职业健康安全目标(指标)层层分解到各岗位,签订了《环境/职业健康安全承诺书》。
通过以上工作的开展,使员工的安全意识、业务技能、自我防护意识和能力普遍提高和增强,xx年上半年实现了火灾事故为零,无重大安全生产责任事故,无重大工伤设备事故,轻伤、重伤事故率为0。
五、加强设备管理工作,确保圆满完成生产任务,产品质量得到稳步提升
(一)进一步加强设备基础管理,为设备管理提供科学有效的信息。
加强基础管理,努力用足用好设备基础资料、数据,为设备管理工作的计划制定提供科学依据,更好地指导做好设备维修、维护保养工作。为此,部门随时对设备基础资料管理进行全面的梳理和完善。一是设备现场方面,组织全体设备管理员参与,定期检查梳理设备跑冒滴漏、异物衬垫、缺钉少帽等问题并加以认真解决;二是做好设备有效作业率的提升,组织人员对设备进行较全面的了解,对影响设备精度的零部件及时维修,使设备管理各项工作都取得了较大进步。
(二)努力提升技术装备素质,确保设备保值、增值。
设备管理的任务是通过多设备进行综合管理,保持设备完好,不断改善和提高企业技术装备素质,充分发挥设备效能,取得良好的投资效益。部门根据公司的总体部署,结合部门实际,同时协调、配合各车间,在提升技术装备素质方面,做了以下几方面的工作:
1、进一步加强设备的维修、保养工作:根据生产安排,收集设备运行过程中掌握的设备状态,合理制定大型机组、特种设备轮保计划,在保证轮保时间的前提下,加强对设备轮保工作效果检查、落实,确保轮保对设备稳定运行、设备完好的应有作用,强化对设备轮保记录及效果跟踪、考核。使轮保工作有计划、有实施、有资料记录、有检查落实。
2、利用设备停台、停产认真做好设备检修工作,提升了设备精度,确保设备保持在良好的运行状态。
3、根据设备状况,按照公司计划和安排,完成设备大修后的调试、测试工作,做好设备技改工作。
4、根据设备的使用状况和环境,及时进行测厚、测振、测温,对中,清洗等相关工作,确保设备安全、稳定、正常运行,保证生产正常。
六、加强设备管理员现场管理工作
使员工有一个身心愉悦的工作环境,现场管理作为车间生产的后勤保障部门,各专区管理员本着一切服务于生产车间的宗旨,认真地做好每项工作,结合实际工作,充分调动每个人的主观能动性,激发每个人的工作积极性,以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。
七、加强部门基础管理工作,积极完成上级布置的各项工作任务
(一)做好部门思想教育工作,加强班子团结,不断增强部门员工凝聚力,成员之间能够做到心往一处想,劲往一处使,真正做到思想上统一,步调上一致,工作中互相配合,互相补台而不是拆台,拾遗补缺,真正发挥了领头带动作用,职工的凝聚力空前增强,为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。
(二)加强设备管理,提高管理水平,在日常的工作中,定期组织管理人员召开周工作办公例会,及时掌握存在的实际困难和问题,对一些员工的好做法向其他人员进行推广,从而提高人员的整体水平。在考核、现场管理、提高质量、安全管理等方面取得了新的进展,逐步实现了员工从“要我学”到“我要学”的转变。
以上就是部门上半年设备管理质量工作总结,在取得成绩的同时也存在一定的不足,部门将在以后的工作中,逐步改善,带领员工共同把部门的各项工作做好,为工厂的又好又快发展奠定坚实的基础。
质量管理工作总结 4
本项目质量目标为:确保福建省优良样板工程,争创“鲁班奖”。在开工前,项目根据中建总公司管理手册要求编制了《质量创优策划》,建立了以项目经理为首的质量管理机构,并建立健全各项质量管理制度,目前已编制并发布实施的质量制度有:《质量责任制》、《样板引路制》、《质量三检制》、《成品保护管理制度》等。
在地下室施工阶段,项目部严格按照各项管理制度的要求,坚持按照“先样板,后大面”的.施工原则,认真做好对各施工班组的教育及交底,将各项质量控制措施落实到现场各施工人员,并向操作工人灌输“规范在心中质量在手中”的质量管理理念。在质量过程控制中,发现问题立即指定专人跟踪检查,严格实施“消项制”,保证各检验批施工质量,进而确保各分部、分项工程施工质量。本工程地下室分为三个流水施工段,为提升质量管理水平,各区段之间定期召开现场会,互相交流学习各区段优秀的质量管理经验,并在“质量管理动态栏”进行宣传,积极推动质量管理的广泛性和及时性。
目前地下室地基与基础分部工程经各方检查验收,已达到设计及规范要求。本工程地基与基础分部工程有五个子分部,分别为无支扩土方、地下防水、混凝土基础、钢管混
凝土及钢结构,共包含土方开挖等共14个分项工程,所有的检验批主控项目全部合格,一般项目满足规范及设计要求,符合验收要求。
质量管理工作总结 5
根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责,日常工作,经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训,使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司技术管理职能。几个月以来,工作取得显着成效。
一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量,我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮,并对产品堆放进行了定置管理。经过培训,生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升,但离现代化企业管理的要求还有很大差距,争取在今后的.工作中把生产工作干得更好,努力把公司推向更高的层次,为公司的发展贡献力量。
二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作, 提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。
三、生产现场进行了整理,使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
四、制订完善的检验规范,根据质量的实际情况,经过同其他部门的沟通,制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。
五、认真做好技术文件管理工作,对生技部和质检部用的技术文件进行了复查,各部门文件均保存完整,清晰。
我部将在以后的工作中再接再厉,继续发扬好的工作作风,努力把生产工作做得更好,为公司的发展做出贡献。
质量管理工作总结 6
质量管理体系运行以来,我们严格按照标准,公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作,现将各项工作的完成情况分别汇报如下:
一、部门质量目标完成情况:
部门目标均已达标,具体见部门质量目标完成情况表。
二、对采购的供方进行了再次评价,
确定合格供方名录,在采购活动能严格按要求进行采购,确保采购产品的质量以满足公司质量管理的要求。目前公司合格供方共有6家,主要提供产品为探伤剂组、焊丝焊材、拼接片以及电镀外包加工等,提供产品的`合格率为100%,供方的供货能达到公司采购要求。
三、加强了顾客的管理,
建立了顾客台账,并对日常顾客订单进行了记录和追踪管理,提高了工作效率。维修翻新活动均按顾客要求进行,同时会同生技部,质检部及总经理对维修件进行合同评审,合同评审率100%,产品及时交付率达100%。
四、公司主要维修翻新产品为阀杆、阀座、活塞和螺旋桨,
自质量体系运行以来,公司加强了质量管理,产品得到了顾客的认可,业绩较以往有了明显的提升。
五、已于20xx年12月组织对公司相关客户进行了满意度调查,
调查的结果是令人满意的,共发放了20份调查表,返回20份;经过统计分析,本次调查出的客户满意度为95%,达到了公司制定的目标。
六、按文件规定的方式实施纠正预防措施
针对不合格的原因制定、实施纠正措施,并进行了验证。今后将更注重按程序办事,以确保措施有效,实现持续改进。
应该说,自从公司运行ISO9001:20xx质量管理体系以来,本部门的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作质量有了保证,当然,还有很多问题需要我们去不断的改进!
质量管理工作总结 7
今天与大家一起讨论“数质量管控我能做什么”,从我的工作岗位角度出发,针对数质量管控问题,我认为应该做到下几点工作。
一是做好上传下达工作,对于公司和分公司关于数质量管控的会议精神、规章制度、管控方案,以及对数质量管控的决心和“零容忍”态度,要第一时间传达到各个科室和配送中心,通过科室和配送中心进一步的学习消化,继而传达到每位员工,通过点滴渗透,使大家牢固树立数质量“生命线”意识,实现由“不能为”“不敢为”“不想为”到“不愿为”的`转变。将领导对数质量管控的要求和安排的工作进行督办,督促相关人员及时办结。
二是做好舆情监控工作,通过对敏感、关键字搜索,实时关注网络是否出现油罐车事故、偷盗油品、违章等方面的负面新闻,对搜索到的网页,快速落实是否为分公司车辆,如有涉及本单位的车辆要及时进行应急处理并上报公司。
三是做好齐鲁文化中的优良诚信传统的宣扬,将弘扬石油精神与传承文化精髓相结合,将齐鲁文化当中的“自强不息、大公无私、勤谨睿智”等精髓融入日常教育和培训,引导大家实现自律、自警、自省和自励,积极构建诚信文化,以文化的熏陶和浸染弥补刚性管理和约束的不足。
四是做好跟车上路的工作,每月按要求完成到配送中心跟车上路和回访加油站的工作,通过跟车回访,了解驾驶员工作状态和对分公司的意见建议,了解甲方对我们油品配送工作的满意度和建议,同时,向驾驶员传达当前分公司对数量管理的工作措施,并对合理化的意见建议及时反馈。
质量管理工作总结 8
质量管理体系运行以来,我们严格按照标准,本公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作,现将各项工作的完成情况分别汇报如下:
一、产品质量检验情况:
质检部在质量管理体系的实施过程中,负责公司质量管理职能。根据这一年以来的检验报表,由于各道工序加工质量主要由样板、工装、设备控制,质检人员均能及时对生产修理产品的各项指标进行检验,对焊接工序及退火热处理的工艺参数均已有严格的规定和监控,操作员工都较熟悉加工过程,为产品的质量奠定了良好的基础,使产品能够达到合格出厂的要求。今年以来,产品质量一直保持稳定,各工序加工一次检验合格率达90%以上。
二、在生产流程的控制方面:
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。产品控制过程均做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,来提高产品的质量。
三、计量器具管理:
本公司的计量器具,属国家强检目录的,如游标卡尺、外径千分尺、角度尺、手动试压泵等,按时送有资格单位检定,以确保其精度,目前均在有效期内。
四、加强了质检职员工作岗位治理和培训工作,
今年9月份委外培训了CCS无损检测PT-I级,并取得证书。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的`产品品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速发展,以及不断变化的外部环境,我部门人员必须及时提高自身技术,来适应产品多样性、复杂性日益增加的新的产品。
质量管理工作总结 9
通过总公司及有关部门组织的《全面质量管理》知识近一个多月的学习,我对PDCA循环、八个原则、质量管理工作等知识有了较为深刻的认识,现结合学习谈谈自己的一些感想:
1、什么是质量?质量管理是做什么的?产品的质量取决于生产过程,包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保企业以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。
2、为达到以上目的及目标,企业要建立起质量保证体系,使产品和服务在可预见的范围内,满足内外顾客需求,牢固树立产品品牌意识,从而实现企业的经营战略目标。而质量管理重要的准则是行动,所遵循的原则是加强流程管理,做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果,有始有终,才有效果。
3、通过学习,我认为我们现在工作中欠缺的'恰恰是行动。很多人的水平并不差,欠缺的是态度,在行动上也总是慢人一步,凭经验处理问题,没有经过系统科学的PDCA循环,因而不能彻底解决问题。
4、在质量管理工作上,我也感觉到自己做得很不够,对全面质量管理,我认为这是一个非常好的重要的工作方法和管理程序,今后一定要应用到工作中,以解决好生产过程中遇到的各种问题和难题,可以使企业走向长期稳定的良性循环发展。
5、质量管理没有止尽,只有不断探索和改善,才能充分满足顾客的期望,进一步提升对产品品牌的忠诚度、美誉度,这是企业应达到的目标,也是我们每位员工的责任,让我们落实于行动,推动全面质量管理再上新台阶,促进企业更好更快发展。
质量管理工作总结 10
为进一步提高手术室护理质量与安全管理工作质量,现将手术室20xx年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。
一、继续认真落实医院护理质量管理制度
1、护理质量管理实行护理部———病区两级质控标准,在上级领导指导下,科室质量与安全管理小组依照质控标准,结合本科室的实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题,及时改进,持续提高护理质量。
2、做好科室护理人员的相关培训,针对薄弱环节,做好重点督促检查工作。学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。
二、上半年存在问题:
手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。发现问题,分析原因,提出整改措施,进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。
上半年存在的主要问题有:
1、护理文书书写欠认真,相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。
2、药品管理交接有时流于形式,未认真检查。
3、劳动纪律有时松散,出现个别人员早会迟到现象
4、病理标本管理不规范。
5、重点环节之间交接衔接不紧凑,个别急症病人未佩戴腕带。
三、原因分析:
监管培训各组组长未将质护士长监管控检查标准落到科室相关规章制度不到位实处培训不到位,业务培训流于形式护理质控问题对护理文书方面的'法律意识科室之间协作没有达成不强个别工作人员责任心差,共识,个别手术科室内部确界定流程马虎协作责任心
四、整改措施:
1、加强对急救药品、物品、设备的管理,严格仔细交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落实情况。
3、加强培训学习。无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。
4、加强工作责任心的锻炼,加大对低年资护士的培养力度。
5、护士长加大检查力度,奖惩举措。
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