关于新东方夏令营工作总结
时光如流水，昨天去科大走了一次，今早坐科大校车从未央赶到咸阳，离开咸阳已经一个月了，回去又走了一次熟悉的人民路，听到公交车在七厂什字报站声，下午返回坐了一个月未坐的k630，好像又回到学校读书的感觉，在学校感到压力大，走到工作岗位才知道什么是压力？当你面对不会的问题，领导训你的感觉，当你没有把事情处理完美时，领导对你的态度，你有何感想？学校学到扎实的理论知识，利用时间把这些理论知识转化为实践能力，这样遇到问题，第一时间就能处理，经验很重要，但是大学生没有工作经验，只能利用假期参加社会实践，吸取更多的社会经验，你懂的东西越多，操作的越多，你就会比别人更有竞争力，新东方夏令营工作总结--努力今天，成就明天。社会很残酷，也很现实，企业要生存，就要利润，要质量。这些质量就是个人能力的最佳体现。
工作了一个月，六十人多人的团队，创造了辉煌，仅靠领导永远不可能完成的任务，靠公司也不可能的完成的业绩，这些业绩是60多人的努力，也是我唯一碰到过最优秀的团队，学历有专科有研究生，同一个岗位，同一份职业，他们用自己的力量让业绩达到最大，他们付出的努力是所有人能看到的，但是也许公司给他们的回报不足？但是至少证明这些人是有能力的，也许有些可能能力差一些，但总体说都是优秀，我很佩服这个团体，但是这个集体都离开了，因为有的要读研。有的要考研，他们没有毕业，但是在这个夏季，让所有的人感受到真正的“生活滋味”。一个多月了，学会了好多，历练了好多，虽然都早已经熟悉了的工作，但也学习到了不同层次的知识，包括做人的知识。
首先，如何与学生更好的'交流？第一，要学会倾听，找到与学生的沟通点。你面对的是不同年纪的学生，大到大学生，小到小学生，你不会很好的找到与学生的沟通点，你不会把事情处理完美。第二，知识一定要广博，才能掌控场面。好多学生问你问题，他们可能问你的不一定是不会做的题，他们问得好多课外知识，如果你平时不喜欢读书，也不经常读书，这样回答不上来学生的问题会很尴尬，一定要自己储备知识，做到读万卷书的目标。不断给自己充电，第三，要有自信。当你自己认为自己不行时候，很少有人认为你能行，一定要自信，我学生都给我的建议是，要更自信。这样才能在众多人面前讲话不紧张，有魄力。第四，学会让自己充满能量，时刻拥有旺盛的精力。在找到自己定位的同时，保持个性。第五，学会处理情绪，要敢于承担责任，及时表示歉意，主动弥补过失，忠于自己的责任和内心，任何处理过失的经历都是成长的过程。虚心听取别人的建议，不要太多的话，有些话你没有资格讲，因为这些话是在你做成后，大家认可了，你讲大家才信服你，没有哪个人愿意听你的指挥。除非你是特别有能力的领导。
其次就是这个优秀的集体，优秀的团队让我学习到了，更多的做人处理事情的知识，列举如下，与大家共同分享学习。
1懂得做人（做事就其次，做事就能表现出做人，工作总结《新东方夏令营工作总结--努力今天，成就明天》。在夏令营的团队中，和我搭班工作的同事们，还有没有搭班工作的同事，他她们做人做的很好，让你无可挑剔，都那么优秀，即使很累，但是也很快乐，假如遇到连做人都做不好的人，和你一起工作，你有什么想多付出的意念呢？品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。这个集体就是这样，做到彼此关心，互相帮助，和善的心态对待家长，对待学生，对待老师，对待任何人。）
2善于决策（有些问题，自己若能解决的尽量自己决策，不要事事问领导 一个成功的企业领导者的价值在于"做正确的事情"，同时帮助各阶层的主管"把事情做正确"。不要遇到事情就问，这是很讨厌的，我去处理过的好多事情，这些事情很值得问领导，但是你看到领导都累成什么样了，自己有能力就解决，不是特别重大问题，就承担责任解决，这样你的能力也会不断提高。）
3相信自己（相信自己是最优秀的，不要畏惧困难，战胜自己，赢取成功，这个世界，只有偏执狂才能生存 。我的好多战友们怕事，怕遇到困难，对自己不信任，这样很难处理事情。）
4 明确目标（每天都不知道自己做什么，你感到你能成功吗？人生没有目标很可怕，就像大海中的船失去航标一样。在营地也有混日子的老师，但是总会遭到大家议论，因为你做的事情都是让大家看得见，你也许很没有目标，没有主见，但是众人的眼睛是雪亮的。什么是领导？世界级企管大师班尼士下了个定义：创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。
5充满热忱（不要满怀一时的成就，要看长远利益）
6顽强精神（所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种下决心要取得结果的精神。 ）、
7重视人才（选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要。在这里明显能感觉到，一个专科学生的水平，能力比一个重点本科的能力都强，也许重点本科学生，他们缺少锻炼，也许不适合这个工作，但是总体的能力还是很有差距的。除了专业所必备的素质之外，企业他们找人要看3种东西：一是必须精力充沛。有精神、有气派，这样的人可以走长途，可以感染人，适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时，能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识，有进行思考的能力和魄力。）
8 充分授权（授权的真正手段是能够给人以责任、赋予极力，并保证有一个良好的报告反馈系统。）
9 激励团队，一定要激励团队，但是这一次学校做的的不是很好，也许上一层领导的问题，但是企业领导永远要记得一句话，你的财富是你的员工为你创造的，你不能亏待员工，你宁可少挣点，但是员工的利益一定要至上，让他们感到这是家，为你拼搏有心甘情愿，不要为了眼前的利益，让员工埋怨，不要让员工为此而遗憾。
10终生学习（衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。孔子说："朝闻道，夕死可矣。"正是终生学习的最佳写照。在这里如果一天不学习，就会落后好多，所以就要勤奋，虚心向更优秀的人学习。）
以上就是一个月的工作心得体会，恰逢休息，回咸阳走了一回，也有好多想法，简单的作以总结。对7月离开大学的好友们的思念，他们都忙自己的工作，偶尔在校内上骚扰一下。对刚离开的ZSGK240孩子们的思念，还有上一期239的弟妹们的思念，牵挂的还有第一期的孩子们，他们对我留下的感情最深。做了好多让我感动的事情，感谢你们的付出，简单的做已总结。
共同奋斗，努力今天，成就明天！
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