干休所年底工作总结
干休所年底工作总结【1】
200X年是“十五”规划的最后一年,我所在市民政局的正确领导下,经全所工休人员的共同努力,克服人员少,工作难度大等困难,较好地完成了本年度的各项工作任务。
一、 注重加强思想教育,提高整体素质。
建立正常的学习制度,工作人员每周学习一次,休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》,《公民道德实施纲要》,《军休系统工作人员业务培训讲义》,军休工作交流材料等,通过各种学习、交流、座谈,全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中,我所老干部人员参学率达到99%,学习热情很高,较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况,受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份,为建立学习型单位,加快信息化建设,所里添置了3台电脑,分批对老干部人员进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。
积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元,向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作,开展了“心连心慈善助学”活动,37人捐款1120元,并坚持每年开展一次这样的活动,资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。
二、 切实关心老同志生活,认真落实好“两个待遇”。
1、每逢重大节日,认真组织工作人员看望全体老同志,对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。
2、及时发放老干部人员工资和粮价差补贴,细心做好老同志的医疗保健工作,请专家讲授有关保健知识。
3、多次协调有关部门,研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了28栋两住户危房维修,及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。
4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。
5、全年为7名老同志庆贺了生日,妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志们也很满意。
6、扎实做好老干部人员阅读文件工作,按时组织他们进行相关问题的大讨论。
7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访,帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。
三、 积极组织各种活动,丰富老同志的精神文化生活。
1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间,所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。
2、 组织所台球队赴滁州,门球队赴芜湖进行交流比赛,增进了友谊,提高了竞技水平。
3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。
4、“八一”期间,所里组织召开了座谈会,开展了专项活动,慰问了全所军休干部,工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会,分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。
四、 建章立制、规范管理。
为强化内部管理,建立健全各项规章制度。年初,又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。
坚持所长负责制,党支部保证监督,离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度,由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会,是协调所领导、党支部、管委会三者关系,实行民主管理,民主决策,民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议,由所长主持,通报当月工作情况,研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究,再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度,每周召开一次所务会,通报本周工作情况,布署下周工作安排。工作明确分工,工作人员各司其职,认真做好本职工作。本着一切从老干部人员出发,把老干部人员满意不满意,高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发,简单地举行了庆祝活动,深得老同志的好评。在安全管理方面,严格按章办事,全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管,局面良好。
五、所务公开、优质服务。
制定了重大事务公开制度暂行规定,设立事务公开专栏及意见箱。做到“政策公开,经济公开,管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务,充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况,年终向全体工休人员报告干休所的`经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况,医疗费支出情况等。服务上门,为老干部人员生活提供方便。建立分片家访责任制,要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部人员的意见和要求。服务上我们坚持做到“细、勤、送”,即细致周到,勤登门了解情况,送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部人员,所领导经常探望,掌握病情,了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部人员突发疾病,病危和去世,无论是节假日,还是深夜,所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。
六、积极开展文明创建活动
全所上下同心协力,克服了重重困难,面对实际,困难,知难而上,积极主动争取局里的支持和指导。在市局的支持和全所工休人员的共同努力下,我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作,得到省民政厅通报表彰。
200X年在紧张与忙碌中很快就将成为过去,回首全年的工作,在市局的正确领导下,虽然取得了一定的成绩,但同时也存在着不足之处,相信在明年的工作中,我们一定能够克服自身存在的不足,经全所工休人员的共同努力,各项工作将会有新的起色。
干休所年底工作总结【2】
一、政治思想方面:
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识:
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6.
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100.
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0.
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19.
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
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